¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Loja, Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nueva Loja, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Nueva Loja, Provincia de Sucumbíos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nueva Loja y lugares cercanos:
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Mario Aspiazu Calderón
(@MarioAspiazu) reportó
desde
Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos
@MaJosefaCoronel @ClaroEcua @DefensaPublicaE @ClaroTeAyuda Hola a todos el reclamo de @ClaroEcua tienen que ingresarlo en @Arcotel_ec yo tuve un problema de doble cobro en abril de este año y se soluciono pero eso si se demoro casi 1 mes en solucionarlo pero me devolvieron mi dinero. Excelente noche 😌😎😏
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Plinao
(@plinio5626) reportó
desde
Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos
@MovistarEC @ClaroEcua así deberían también demostrar su solidaridad en este momento de crisis para estar bien informado y no estar ofreciendo megas a cambio de dinero.
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Plinao
(@plinio5626) reportó
desde
Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos
@ClaroEcua La verdad fuera bueno pero la señal de #claro en la parroquia que cité también está pésima deberían arreglar para que la señal sea buena ahí tal vez me pase
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Plinao
(@plinio5626) reportó
desde
Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos
@MovistarEC porque razón en este mes me comenzaron a cobrar más de los meses anteriores, no estoy en la capacidad de pagar un plan con ese valor por tal razón quiero cambiarme a un plan más económico o sino me cambiaría de operadora a @ClaroEcua dependiendo lo que ofrecen
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pepe Villico
(@PepeVillico) reportó
@ClaroEcua son una porquería de empresa, todos los días llaman a ***** con promociones pero cuando se pretende instalar un servicio por 10 mts de cable no pueden, miserables!!!
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Antonio
(@antoniopoveda) reportó
@ClaroEcua cómo calificaría la eficiencia de esta telefónica si debes esperar más de 24 horas para que te respondan un mensaje. Te piden información y te dejan esperando una respuesta, habrá que "suplicarle" ayuda, oh alguien que vía legal pueda exigir respeto al usuario? 🤔
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Constanza
(@milober1980) reportó
@ClaroEcua Confirmen si es verdad que personal de ustedes esta haciendo mantenimiento acá en el.sector de la Kennedy en Quito hay como unos diez trepados en los postes dicen que son de ustedes..@ClaroEcua??
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N O E L Y A 💚🦋
(@elias_noelle) reportó
@ClaroEcua me voy a seguir quejando porque en mi casa TODOS hacemos teletrabajo y se reciben clases en línea...hoy otro día sin servicio y ni miras de recibir ayuda por parte de su soporte técnico ahhh pero si fuera para vender algo ahí son los primeritos llamando a diario.
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Lili
(@LilianaVelizLop) reportó
@FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua @PatiDBlacio Yo aún sigo esperando una respuesta a mi solicitud sobre la facturación. También les diré lo mismo. Cuando les de la gana, ni un minuto antes ,ni un minuto después.
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Nilton Sanchez
(@jairsinho02) reportó
@ClaroEcua buenas noches qué pasó que no arreglan el servicio de Internet después del apagón via a Salitre???
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EMEJOTA
(@majofernandz) reportó
@Roberto_Mendezz @ClaroEcua Supuestamente congelan la deuda y siguen cobrando por un servicio que CORTARON!!!! Sinverguenzas!
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Gerson
(@geral008) reportó
Señores de @NetlifeEcuador otra vez esta fallando el servicio de Internet, cada vez que otro proveedor en este caso @ClaroEcua instala sus líneas, me quedo sin Internet... Por favor acudan a arreglar.
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Alexander
(@jarl2676) reportó
@ClaroEcua Para que concursar si tienen el peor servicio y estafan a los clientes, @ClaroEcua la peor empresa
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𝒻ℯ𝓇𝓃𝒶𝓃𝒹ℴ 𝓂ℴ𝓈𝒸ℴ𝓈ℴ ℴ𝓃𝓉𝒶𝓃ℯ𝒹𝒶
(@fermosco82) reportó
Hace más de dos semanas hice un pago de mi plan corporativo en @ClaroEcua pero hasta ahora no funciona mi número telefónico por favor como me pueden ayudar con este problema, fui a las oficinas del Quicentro Norte pero no saben nada. @Arcotel_ec