¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Loja, Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nueva Loja, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Nueva Loja, Provincia de Sucumbíos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nueva Loja y lugares cercanos:
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Plinao
(@plinio5626) reportó
desde
Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos
@naomizb__ @ClaroEcua Es verdad que den señal abierta porque @ClaroEcua son unas ratas tengo claro tv pero sin canales ecuatorianos y me cobran lo mismo ya se pasan de ratas ojalá ya mañana esté el técnico y arregle esa tontería porque sino toca demandar en @Arcotel_ec
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Plinao
(@plinio5626) reportó
desde
Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos
@MovistarEC @ClaroEcua así deberían también demostrar su solidaridad en este momento de crisis para estar bien informado y no estar ofreciendo megas a cambio de dinero.
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Mario Aspiazu Calderón
(@MarioAspiazu) reportó
desde
Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos
@MaJosefaCoronel @ClaroEcua @DefensaPublicaE @ClaroTeAyuda Hola a todos el reclamo de @ClaroEcua tienen que ingresarlo en @Arcotel_ec yo tuve un problema de doble cobro en abril de este año y se soluciono pero eso si se demoro casi 1 mes en solucionarlo pero me devolvieron mi dinero. Excelente noche 😌😎😏
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pedro_ tomalo
(@pecetope_89) reportó
desde
Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos
@ClaroEcua uds son una empresa que la verdad no brindan un buen servicio de calidad no devitan de la cuenta y suspenden el servicio @Arcotel_ec ya paren el abuso de claro
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Plinao
(@plinio5626) reportó
desde
Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos
@ClaroEcua La verdad fuera bueno pero la señal de #claro en la parroquia que cité también está pésima deberían arreglar para que la señal sea buena ahí tal vez me pase
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Plinao
(@plinio5626) reportó
desde
Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos
@MovistarEC porque razón en este mes me comenzaron a cobrar más de los meses anteriores, no estoy en la capacidad de pagar un plan con ese valor por tal razón quiero cambiarme a un plan más económico o sino me cambiaría de operadora a @ClaroEcua dependiendo lo que ofrecen
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pedro_ tomalo
(@pecetope_89) reportó
desde
Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos
@ClaroEcua @John_Nelso Claro son de lo peor la vd uds secuestran a los clientes con trabas para dejar sus servicios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vivianita PV
(@VivitaPV) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua necesito ayuda urgente, ya les envie mis datos y problema por interno. AGRADECERIA UNA ATENCION PRONTA
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Gonzalo Pino Reyes
(@GonzaloPinoRey1) reportó
@ClaroEcua les pague y no les pagaba por que su ****** de plataforma de pagos no servía así como uds y su ****** de Internet que no sirve ni ******... Recobectenme el servicio hpts
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Vivianita PV
(@VivitaPV) reportó
Ineficiente el servicio al cliente de @ClaroEcua 😡 te dice: tiempo de espera 4 minutos, ya llevo 23 minutos y sigo esperando...
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Santiago
(@x69xxs) reportó
@MovistarEC @ClaroEcua Hágame un favor desactive el plan y cobren el día y su chip que me enviaron ya veré a que otra operadora me voy ... Con tal de vender sus planes mienten @DEFENSORIAEC
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Holy
(@CesarelCarri) reportó
Cómo es posible que desde el día 19 estoy solicitando la anulación del servicio de Internet de casa de @ClaroEcua para que no me cobran dinero adicional me indican que me lo suspenden de 24 a 48 horas y jamás se comunicaron conmigo
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Antoni Gonzalez
(@negotpro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Aún siguen con la falla no logro cancelar el servicio 😔😔
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christian quinteros
(@ChriQuinteros) reportó
@isamor007 @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Llevo 4 meses rogando que se lleven el router porque ya no requiero sus servicios, fui a la oficina a notificar que ya no quiero, y hasta la fecha espero que vayan a retirar y cancelen el servicio
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Ernesto Rodríguez
(@ernestelim) reportó
@ClaroEcua Su respuesta: "Te pido una disculpa por el tiempo de respuesta, hemos escalado tu novedad con éxito y tu número de trámite 20076030, se comunicarán contigo a la brevedad posible, por favor estar pendiente de tu número de contacto." Espero realmente soluciones. cc @Arcotel_ec
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Diana Santos
(@CamaronesGorda) reportó
@ClaroEcua es una desgracia. a esta hora no tengo internet. Mis bbs sin colegio mañana y yo jodida... No es nada más que mala administración. Son cero buena empresa. 🤮... Imagínense los niños que no tiene wifi ni compu, y no quieren dejarlos volver al cole. 🥺🥺
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Selene Vera R. | DIRCOM
(@seleneverar) reportó
Sres. De @ClaroEcua cuándo me devuelven mi servicio de internet? @DEFENSORIAEC