Estado del servicio de Claro en Nueva Loja, Sucumbios

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Loja, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Loja, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nueva Loja, Sucumbios

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nueva Loja y lugares cercanos:

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 5 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC porque razón en este mes me comenzaron a cobrar más de los meses anteriores, no estoy en la capacidad de pagar un plan con ese valor por tal razón quiero cambiarme a un plan más económico o sino me cambiaría de operadora a @ClaroEcua dependiendo lo que ofrecen

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 9 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC @ClaroEcua así deberían también demostrar su solidaridad en este momento de crisis para estar bien informado y no estar ofreciendo megas a cambio de dinero.

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 22 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @naomizb__ @ClaroEcua Es verdad que den señal abierta porque @ClaroEcua son unas ratas tengo claro tv pero sin canales ecuatorianos y me cobran lo mismo ya se pasan de ratas ojalá ya mañana esté el técnico y arregle esa tontería porque sino toca demandar en @Arcotel_ec

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  Mario Aspiazu Calderón (@MarioAspiazu) reportó hace 26 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MaJosefaCoronel @ClaroEcua @DefensaPublicaE @ClaroTeAyuda Hola a todos el reclamo de @ClaroEcua tienen que ingresarlo en @Arcotel_ec yo tuve un problema de doble cobro en abril de este año y se soluciono pero eso si se demoro casi 1 mes en solucionarlo pero me devolvieron mi dinero. Excelente noche 😌😎😏

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  pedro_ tomalo (@pecetope_89) reportó hace 35 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @ClaroEcua uds son una empresa que la verdad no brindan un buen servicio de calidad no devitan de la cuenta y suspenden el servicio @Arcotel_ec ya paren el abuso de claro

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 38 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @ClaroEcua La verdad fuera bueno pero la señal de #claro en la parroquia que cité también está pésima deberían arreglar para que la señal sea buena ahí tal vez me pase

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  pedro_ tomalo (@pecetope_89) reportó hace 45 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @ClaroEcua @John_Nelso Claro son de lo peor la vd uds secuestran a los clientes con trabas para dejar sus servicios

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  Ilter Cabrera (@CabreraIlter) reportó hace 48 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador 🙈 Cancelé con Ustedes por un mejor servicio con Netlife, gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Neptali Garcia Andagama (@AndagamaBryan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua soy un cliente de años y buenos pagos en canal corporativo . Les importo poco mi permanencia , pedí se negocie se me mantenga los mismo beneficios , advirtiendo cambio de operadora , literalmente me dijieron , haga lo que crea conveniente . Me fui con Movistar

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  Vane Gonz (@vanessagonzalv8) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @jmenendezm @Arcotel_ec Para ofrecerte servicios te llaman hasta el cansancio, pero para darte solución a algo ahí te ponen trabas. Hace varios años me pasó algo similar con un plan, que nefasto todo esto .

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua me informan k diapongo d un srvicio spcifico x mi plan celular pero al mmento d activarlo he tnido k peregrinar con asesores k no saben dl tma, no redactan bien un requerimiento, la penúltima persna k me atendió tardó 22 mnutos en decirm k no podía darme una solucion

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  Lila Lopez (@LilaLopez1987) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua quiero finalizar mi contrato con uds porque no me dan solución a mi problema de red.

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  HΛrry LυɠΛɳσ  (@SoyMonchito_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua trato de activarle a mi plan un paquete adicional ya que me quede sin gigas, me sale aprobado pero no me dan los gigas ... Espero que no me aparezca en la siguiente factura. Tengo este bendito plan desde el 2021 y me voy a cambiar de operadora!

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Sres.Claro hoy una semana que solicite se active un servicio del cual ustedes mismo me indicaron que era beneficiario y he pasado de asesor en asesor, largos minutos de espera y no hay solución a un requerimiento tan simple !!

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  Helen Maria (@HelenMaria_1979) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio y aun así lo dejan esperando

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  SATH ®️ (@santiahmunoz) reportó hace 16 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador @ClaroEcua Todos Están dando un pésimo servicio lo mismo pasa Con CLARO, intermitencia en su señal de Internet, canales que se van o se pixelean o se queda friz la imagen , un verdadero desastre de servicio .se llama a ese call center es un verdadero calvario comunicarse .

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  Sole (@Sole_Miranda31) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua como siempre PESIMO SERVICIO, por algo ya no seguí con su operadora. Que manera de hacer perder el tiempo a las personas!

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  robert olivo (@therabit_24) reportó hace 21 minutos

  Cómo puede ser posible que @ClaroEcua indique que para las personas que tengan contratados plan móvil y plan hogar, tengo ambos contratados y no me activan, a pesar de que sus publicaciones dicen lo contrario, PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Arcotel_ec