¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Loja, Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Loja, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nueva Loja, Provincia de Sucumbíos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nueva Loja y lugares cercanos:

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 3 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC porque razón en este mes me comenzaron a cobrar más de los meses anteriores, no estoy en la capacidad de pagar un plan con ese valor por tal razón quiero cambiarme a un plan más económico o sino me cambiaría de operadora a @ClaroEcua dependiendo lo que ofrecen

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 5 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @naomizb__ @ClaroEcua Es verdad que den señal abierta porque @ClaroEcua son unas ratas tengo claro tv pero sin canales ecuatorianos y me cobran lo mismo ya se pasan de ratas ojalá ya mañana esté el técnico y arregle esa tontería porque sino toca demandar en @Arcotel_ec

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 15 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC @ClaroEcua así deberían también demostrar su solidaridad en este momento de crisis para estar bien informado y no estar ofreciendo megas a cambio de dinero.

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 35 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @ClaroEcua La verdad fuera bueno pero la señal de #claro en la parroquia que cité también está pésima deberían arreglar para que la señal sea buena ahí tal vez me pase

• pedro_ tomalo (@pecetope_89) reportó hace 39 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @ClaroEcua uds son una empresa que la verdad no brindan un buen servicio de calidad no devitan de la cuenta y suspenden el servicio @Arcotel_ec ya paren el abuso de claro

• Mario Aspiazu Calderón (@MarioAspiazu) reportó hace 43 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MaJosefaCoronel @ClaroEcua @DefensaPublicaE @ClaroTeAyuda Hola a todos el reclamo de @ClaroEcua tienen que ingresarlo en @Arcotel_ec yo tuve un problema de doble cobro en abril de este año y se soluciono pero eso si se demoro casi 1 mes en solucionarlo pero me devolvieron mi dinero. Excelente noche 😌😎😏

• Ilter Cabrera (@CabreraIlter) reportó hace 49 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador 🙈 Cancelé con Ustedes por un mejor servicio con Netlife, gracias

• pedro_ tomalo (@pecetope_89) reportó hace 54 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @ClaroEcua @John_Nelso Claro son de lo peor la vd uds secuestran a los clientes con trabas para dejar sus servicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David LascanoMB (@davidlas_stone) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua llevo 5 dias pidiendo mi factura del mes de julio que no puedo visualizar desde el dia 12, me he comunicado al *611 y no tienen respuesta, en la opcion de cobranzas tampoco tienen informacion, estoy esperando que se comunique un supervisor Augusto hace 2 dias q

• isaac_. (@_isaac_ec) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua me indica que el servicio debe ser suspendido, pasaron casi dos semanas del inicio del trámite, del tiempo en el que sabían la dirección nueva y sabían que el servicio se mantenía activo. Nunca llamaron a avisar nada. @DEFENSORIAEC

• Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @danymh87 @ClaroEcua @Arcotel_ec Por el logotipo del Wifi se ve que estás un poco lejos del router no?

• isaac_. (@_isaac_ec) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua a la chica con la que hablo por última vez le pido suspenda el servicio de inmediato, me indica que no se puede, ingresa la solicitud pero hasta 72 horas después se comunicará alguien conmigo PARA CONFIRMAR. Pasó otra semana y nadie se comunica. @DEFENSORIAEC

• Paoestrada (@Paoestr14487767) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua es increíble que no tengan personal capacitado para solventar inconvenientes de los clientes , personal de información de agencia quicentro sur no fue digno de ayudarme a ingresar para cancelar un plan de mi hermana que tiene covid no le importó que yo este embarazada

• Gover Leon Cantos (@GoverLeonCanto1) reportó hace 15 minutos desde Valencia, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua Buen día, no es lamentable es la cruda realidad, tantos msjs de otras personas que se quejan x sus pésimos servicios .

• David LascanoMB (@davidlas_stone) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua @Arcotel_ec y la respuesta a mi tramites ingresados segun el departamento de no corresponde a ellos. Cuanto tiempo mas debe pasar para tener respuesta a mi solicitud.

• Gover Leon Cantos (@GoverLeonCanto1) reportó hace 19 minutos desde Valencia, Provincia de Los Ríos

  @AlexisMatuteEC @ClaroEcua Pésimo servicio.

• Diego Alban (@diegoalban) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes por favor hay problemas con su servicio de internet fijo por favor un número de comunicación ?

• Diego Alban (@diegoalban) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua alguien está trabajando ? Qué hay que hacer para comunicarse con ustedes ? 15 minutos esperando servicio al cliente y se cuelga la llamada.