¿Está Claro con problemas o cortes en Nueva Loja, Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Loja, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nueva Loja, Provincia de Sucumbíos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nueva Loja y lugares cercanos:

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 39 segundos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @ClaroEcua La verdad fuera bueno pero la señal de #claro en la parroquia que cité también está pésima deberían arreglar para que la señal sea buena ahí tal vez me pase

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 41 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC @ClaroEcua así deberían también demostrar su solidaridad en este momento de crisis para estar bien informado y no estar ofreciendo megas a cambio de dinero.

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 52 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC porque razón en este mes me comenzaron a cobrar más de los meses anteriores, no estoy en la capacidad de pagar un plan con ese valor por tal razón quiero cambiarme a un plan más económico o sino me cambiaría de operadora a @ClaroEcua dependiendo lo que ofrecen

• Mario Aspiazu Calderón (@MarioAspiazu) reportó hace 55 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MaJosefaCoronel @ClaroEcua @DefensaPublicaE @ClaroTeAyuda Hola a todos el reclamo de @ClaroEcua tienen que ingresarlo en @Arcotel_ec yo tuve un problema de doble cobro en abril de este año y se soluciono pero eso si se demoro casi 1 mes en solucionarlo pero me devolvieron mi dinero. Excelente noche 😌😎😏

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nayi (@NayitoInfante) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Salí de su centro de atención al cliente con la respuesta de: No puede hacer el pago con TC, cuando le pregunte antes de pagar a la segunda persona q me atendió y jamás me dijo solo en efectivo En más de 1h q estuve ahí pude haber ido por electivo sin problema

• Caminando Caminando (@CaminandoSusy) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Es lo mismo y lo mismo no pueden o no quieren ayudarme😭

• Joel E. Cuesta (@joelcuestan) reportó hace 7 minutos

  Es de aplaudir lo bien que @MovistarEC atiende a sus clientes fuera del país uno ni bien llega al aeropuerto se activa el roaming , mientras en @ClaroEcua sigo esperando recibirlo cabe recalcar que antes de salir del país llame por cualquier cosa, arrepentido de haberme cambiado

• @lejandro Aguirre (@AAguirre_86) reportó hace 7 minutos

  @BancoPichincha y @ClaroEcua son lo mismo con diferente color ! Se caracterizan por ser mediocres en el servicio al cliente !

• @lejandro Aguirre (@AAguirre_86) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua ya no respondes los mensajes… la solución Hoy es el segundo día

• Jօʂé ⱮìցմҽӀ ↻ąʂէìӀӀօ (@uiojosemiguel) reportó hace 11 minutos

  Las llamadas para cambiarse de operadora o mejoras en el plan son ya de un nivel acoso. Mínimo dos llamadas por semana. Me sugieren alguna operadora que no sea @ClaroEcua o @MovistarEC ¿alguien conoce qué trámite hacer para no recibir todo el tiempo estas llamadas?

• Cycaza (@cycazaa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua llevo 3 días sin servicio de Internet hoy me llamaron que me darían prioridad y seguimos sin nada

• Feli🔜💛💙 (@carloscos16) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua que pasa señores solicito la cancelación de mi internet hogar por falta de cobertura al segundo piso y de velocidad pero no me llaman ni me atienden ya mismo se hace otro corte de facturación y capaz ahí me llaman

• Sandy Meza (@smezagabela) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua necesito activar un eSIM de mi plan y me piden presencia física del titular. No sirve ni escrito con firma ni cédula original. Es un cambio de chip. Como es posible.

• facosta (@facosta1969) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk Se supone que ya lo resolví personalmente en y a agencia, cuál podría ser la ayuda de un call Center!! Dejen de ***** a la gente y cuando alguien quiere anular un servicio y no hay deuda háganlo de inmediato y no llenen de trabas que ni siquiera se justifican!!