¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Naranjal, Cantón Mira, Provincia del Carchi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Naranjal, Provincia del Carchi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Naranjal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mañungo's
(@manungovaldez) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua Para que voy a estar pasando tiempo, uds le solapan la ineficiencia en el servicio a esta operadora. Lleno el ticket y después de dos meses me responden que @ClaroEcua no tiene la culpa, que la culpa es mía por el pésimo servicio de la operadora
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John Mackliff
(@JohnMackliff1) reportó
@ClaroEcua me podrian informar por que me dicen ustedes que en febrero de este año yo he cambiado mi plan , oh sorpresa yo tenia ilimitado y me ponen un plan15 a pagar 20 dolares , cuando les pagaba 45 ? Llamo y me dicen que depuraron la base?
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Jotaeme
(@j0nathanmoreira) reportó
@ClaroEcua Hola. Aún estoy esperando una respuesta de la consulta que hice por DM hace dos días. Gracias
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Karla 💚
(@karleablue) reportó
@ClaroEcua buenas noches. Cancelé mi servicio celular con ustedes a finales de octubre pagando todos los valores pendientes. Mi tarjeta de crédito está intentando generar un cobro por ese servicio, ¿qué debo hacer para que ustedes dejen de intentar cobrar por ese servicio?
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Domenica
(@anahissaenz) reportó
Aún espero respuesta por @ClaroEcua Ojo.. @Arcotel_ec
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JuanJo Apolo
(@JuanJoapo) reportó
@ClaroEcua comunicarse com usted por call center *611 es una perdida de tiempo, no dan solución
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Eduardo Jalón
(@EduardoJl) reportó
@ClaroEcua: ¡Pésimo servicio!. Un link para que te atiendan y no funciona. Un chat virtual para que te atiendan y es conversar solo. Un Call Center que atina a decirte que "debo esperar 48h para que me reactiven el servicio. Ese es el paupérrimo nivel de servicio. ¡Asqueroso!.
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Giomy
(@Geomaritaaa) reportó
@ClaroEcua Si le respondí pero aún no me dan respuesta 🤨
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JC Falcones
(@JC_Falcones) reportó
@ClaroEcua Ya no quiero nada, siempre dan un pésimo servicio
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Lili
(@LilianaVelizLop) reportó
Señores @ClaroEcua , será que algún día pueden solucionar el pedido de la facturación y el problema de no poder recibir llamadas. Cuando quieren tenernos como clientes se desgastan ofreciendo el oro y el moro, al primer inconveniente ni me acuerdo. Estoy sin plan