¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Naranjal, Cantón Mira, Provincia del Carchi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Naranjal, Provincia del Carchi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Naranjal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (55%)
-
Corte Total (17%)
-
Teléfono (14%)
-
Wi-fi (12%)
-
E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Robinson
(@Robinson_Chila) reportó
@ClaroEcua será posible que ya me puedan hacer el traslado de mi servicio, llevo 5 días sin internet por culpa de un mal asesoramiento de su parte
-
edwin orlando
(@ewn17) reportó
@ClaroEcua vale miembro el internet la misma dosis de ayer ahí no falla nada cuando debitan valores
-
Aquiles Flores
(@20Aquiles) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.
-
Jaime Arellano
(@jaimearellano10) reportó
Hasta qué hora tengo que esperarlos a que me solucionen el problema de mi conexión @ClaroEcua ?
-
Carlos Soriano
(@LUCHOSoriano) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec No cumplimos los 36 meses, queremos cancelar el contrato por mal servicio no es la primera vez que se demoran en atender un problema, que podemos hacer? Ha una ley que respalda al consumidor!
-
Diegho
(@Diegho112) reportó
@ClaroEcua Siempre me contactan por interno pero nunca dan solución a los problemas, el punto es que nunca nadie se queja. Poner atención @DEFENSORIAEC
-
Verónica Henk
(@VeronicaHenk) reportó
Luego de 48 hrs @ClaroEcua recién me dio la credencial para usar el servicio de streaming #PrimeVideo Sin embargo, aún falta el de #HBOMAX Cuando actualicé mi plan, me dijeron que el servicio sería inmediato pero no fue así.
-
#GabrielitoSolisA
(@Gabo_SLAG) reportó
Ahora les reclamo mi dinero y le dicen que debo esperar 5 días laborables por el reclamo….@ClaroEcua hacen lo que les da la gana con el cliente y las autorizaciones…INFAMES…eso se llama ABUSO…! ME CAMBIO DE OPERADORA, pero n claro ya no quiero ningún servicio… @Arcotel_ec
-
Marco Vinicio
(@Marseb160905) reportó
@ClaroEcua, @DEFENSORIAEC, @Arcotel_ec. Realize una denuncia por un plan, que cargaron a mi numero de celular sin mi autorización, en el mes de febrero, y hasta la fecha no tengo ninguna respuesta, ayer me acerque a las oficinas y me piden que vuela a poner la denuncia.
-
lizzy izquierdo C
(@lizzy_izquierdo) reportó
@ClaroEcua estoy harta de que me llamen todos los días a ofrecerme servicios cuando ya les dije que no necesito nada muchísimas veces y siguen, hoy nuevamente me llaman casi que para cambiarme obligada de plan, NO NECESITO OTRO PLAN, ME ENCUENTRO BIEN ASÍ, ENTIENDAN!