Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Naranjal, Cantón Mira, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Naranjal, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Naranjal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Naranjal, Cantón Mira, Provincia del Carchi 01/11/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juan02117201 Juan Carlos Moya (@Juan02117201) reportó

    @ClaroEcua SALUDOS MI NOMBRE ES JUAN MOYA POR FAVOR AYÚDAME CON EL RECLAMO REALIZADO EN EL CONDADO SHOPPING EL SÁBADO 19 DE MARZO. CON EL SEÑOR DIEGO PANCHES MODULO N 10 FUI A ANULAR MI LÍNEA Y EL SEÑOR NO QUIERE ANULAR MI PLAN POR MI INCOMODIDAD EL PLAN DE FACTURACIÓN SIEMPRE VARÍA

  • diegotoscano23 Diego Toscano (@diegotoscano23) reportó

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec Cuando quise salir del servicio que contraté en @ClaroEcua me comunicaron que como penalidad tenía que cancelar $90 por cada servicio contratado es decir TV, internet y telefonía total $270, de esta manera le atan al usuario a seguir con el pésimo servicio que prestan.

  • ChelitusXXI Marcelo 🇪🇨 (@ChelitusXXI) reportó

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec Ojalá @ClaroEcua acate esto porque para cancelar te hacen pagar un valor y además se demoran 15 días en cancelar el servicio para cobrarte el proporcional cuando el servicio debería parar ese momento. Aducen que al aceptar promociones con ellas aceptas estos valores. Abusivos!

  • carlosjdc79 Carlos DC (@carlosjdc79) reportó

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec Mi mamá, de 3ra edad, fue a @ClaroEcua a abrir un plan de celular. Quizo acceder al beneficio de 3ra edad en el plan que escogió, y le dijeron que no, que para 3ra edad solo hay un plan básico, aduciendo que las personas de 3ra edad no navegan en internet. Que cosas!

  • delta20103 Mario Solis (@delta20103) reportó

    @ClaroEcua @frankfervg Así son yo solicité la anulación de mí plan y pasar a prepago y me ponen mil pretexto durante media hora pase diciéndole a la persona que me llamó y no me dio solución por último me dijo que tenia que pagar $4dolares la única forma para hacer el pago era tarjeta de crédito.

  • karladennisecas XYZ... (@karladennisecas) reportó

    @ClaroEcua Son unos ladrones yo quiero suspender el servicio y me toca pagarles primero 30 dólares y luego dos valores más que no me quieren decir yo tengo que pagar por terminar mi servicio con ustedes ladrones

  • Edgar13H Bayardo... (@Edgar13H) reportó

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec En @ClaroEcua fui actualizar mi plan celular. Cómo no subí el valor del plan, por el contrario decidí bajar el costo del plan. Resultó que ahora me cobran por adelantado el servicio siendo que antes el débito era al final el mes.

  • jlim_jlim DentalSupplies (@jlim_jlim) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio, tengo ya 48 horas de haber pagado mi factura y todavía no tengo servicio, ¿Hasta cuándo tengo que esperar? @Arcotel_ec

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    @ClaroEcua Vagos, que no quieren llamar ni hacer visitas técnicas a domicilio. Todo lo quieren hacer ( y muy mal) por internet. Llevamos 10 días en esto y resulta que el culpable ahora es el televisor????

  • CarlosGarzonC Carlos Garzon (@CarlosGarzonC) reportó

    @ClaroEcua Sres su app Mi Claro para android es malísima y va fatal en iOS funciona mejor pero sigue siendo muy mala. Donde se puede registrar una petición para que desarrollen una app competente y no algo que solo me ocupa espacio en el móvil. Sin hate, todo es para que mejoren