¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Naranjal, Cantón Mira, Provincia del Carchi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Naranjal, Provincia del Carchi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Naranjal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Jalón
(@EduardoJl) reportó
@ClaroEcua Que fatídico es recibir Atención de Servicio al Cliente. Call Center (por ningún lado). Chat en Línea (un adorno en la Web, cero interacción). SMS con Link (Un Web IVR que manda un PIN incorrecto que no sirve). Asquea hacer peripecias y el deplorable nivel de servicio.
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A L E 🐼
(@MishLDU) reportó
@ClaroEcua como su servicio es tan eficiente, NO ME DEJA DESCARGAR LAS FACTURAS Y TAMPOCO ME DEJA REGISTRAR MI CORREO EN SU PORTAL WEB!! SOLUCIONEN ESO YA!!
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Fernando Burgos de Avila
(@fer01andon) reportó
@ClaroEcua Sigo esperando..
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Alex Aviles A.
(@alito_07) reportó
@ClaroEcua No lo haré esto debe ser público ya estoy cansado de esta situación , sus soluciones solo son temporales acá cogen y venden su servicio y no les importa durante las instalaciones si está o no saturada la conexión del poste a ustedes les interesa solo vender algo que no sirve
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Alex Aviles A.
(@alito_07) reportó
@ClaroEcua 8 horas y no pueden atender señores , que gran servicio están prestando
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Mario C
(@MarioAlejoc1224) reportó
@ClaroEcua Alguna respuesta señores @ClaroEcua @Arcotel_ec
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Fabian Vinueza
(@FabianVinueza1) reportó
@ClaroEcua Buenas tardes, estoy ahorita con mi esposa en el local de Claro del Dorado, oh sorpresa todavía no está dado de baja el servicio fijo y suman otro valor por este mes, recibirnos dos llamadas ratificando que ya estaba dado de baja el servicio de telefonía fija de mi esposa
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Eduardo Jalón
(@EduardoJl) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua: ...Luego vuelvo a llamar al Call Center, para escoger otra opción, en este caso Chatear con un operador, nuevamente el link, se accede al sitio web, y oh sorpresa, quedó en el saludo, 20 minutos sin interacción...
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Pablo “Coco” Lemos
(@abpablolemos) reportó
Srs @ClaroEcua pueden uds explicar la razón x la cual uds no pueden cerrar o cancelar un plan a petición de un usuario q no les debe y q ya no quiere seguir con su servicio, cual es el motivo x el cual uds simplemente no lo hacen, si esa es la voluntad y petición del usuario?
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Pamela Johana Cruz
(@pamelajcruz) reportó
@ClaroEcua por favor revisar servicio de internet en Ponceano Alto. Desde tempranas horas de hoy 15/12/2020 no hay servicio, ya he notificado a su servicio técnico pero no hay respuesta. Gracias