Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Naranjal, Cantón Mira, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Naranjal, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Naranjal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Naranjal, Cantón Mira, Provincia del Carchi 01/16/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MARLONM1907253 Marlon Martínez (@MARLONM1907253) reportó

    @ClaroEcua como cliente tengo estoy molesto vista que pago puntual las facturas del servicio y merezco ser atendido como corresponde ya insisto por este medio y he dejado varios mensajes no obtengo una respuesta oportuna. Por eso estoy pidiendo cerrar el plan. Espero su atención

  • moniloja Monica Loja (@moniloja) reportó

    @ClaroEcua buen día. Aun sin internet y ya van a ser 2 semanas que Uds. no solucionan su propio error. Será que ne activan el Internet?????

  • elferchodavid Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Definitivamente @ClaroEcua deja mucho que desear .. sábado media día sin datos y llamadas !! Hoy nuevamente en la mañana 😡😡😡 Y lo único que responden es " Lo siento la línea no está a su nombre " " reinicie " Nada más !! Ese es el servicio que da @ClaroEcua @DefensaAl

  • Garu2109 gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec parece que aquí en este país las operadoras hacen lo que les da la gana con el cliente, tengo 5 días esperando que los técnicos de @ClaroEcua visiten mi casa y me ayuden a resolver el problema que persiste y no se puede resolver

  • PaulTN1990 Paul Tandazo (@PaulTN1990) reportó

    Cuando uno quiere cancelar el plan le ponen trabas o le ofrecen promociones las cuales no se cumplen... pero cuando ellos te llaman a ofrecer cualquier servicio ahí si te dan la facilidad para todo... que mal servicio @ClaroEcua 😤

  • PaulTN1990 Paul Tandazo (@PaulTN1990) reportó

    Es una falta de respeto hacia el usuario que la operadora @ClaroEcua te ofrezca un beneficio o promoción y no la cumplan... acabo de llamar al servicio al cliente para expresar mi malestar, me ponen en espera y luego me cierran la llamada......

  • enriquemunozec Enrique Muñoz ® (@enriquemunozec) reportó

    @ClaroEcua he reportado 4 veces al call center, 3 veces en Twitter, 1 vez en atención al cliente en riocentro Ceibos y NO HAY SOLUCIÓN!!!!

  • Gabriel00095365 Gabriela Hidalgo (@Gabriel00095365) reportó

    @ClaroEcua Gracias por tu espera Gaby. Te pido una disculpa por los inconvenientes presentados. Estamos al pendiente de tu caso y apenas tengamos respuesta del área encargada te notificaremos.Tu requerimiento está siendo atendido con el número de ticket: 20220319074102498208.1semana y nada

  • AJSeguros1221 Especialista en Seguros & Finanzas (@AJSeguros1221) reportó

    Es impresionante la frescura como responde @ClaroEcua Que para ingresar mi renuncia a la línea (QUE DEBIÓ SER ANULADA EN FEBRERO) debo estar al día. Acaso no es claro que me queja e inconformidad es que ME ESTÁN COBRANDO ALGO QUE YA NO CORRESPONDE.

  • capgodoy_01 capgodoy (@capgodoy_01) reportó

    @ClaroEcua tengo desde el 9Mar esperando un traslado de equipo y no me dan respuesta. Pésimo servicio!