¿Claro está fallando o caído? in Hacienda Naranjal, Cantón Mira, Carchi

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Naranjal, Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Naranjal, Carchi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

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  Krystel (@yoKrystel) reportó hace 11 minutos

  Señores de @DirectorArcotel @Arcotel_ec les pido por favor que le digan a @ClaroEcua que las facturas de un cliente estén disponibles desde que contrató el servicio y no solamente por los últimos 6 meses. Además que el contrato esté visible y los valores no sean cambiados .

• 
  Ma. Andrea Arteaga (@andrearteagai) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC @ClaroEcua @SCPM_Ec 2/2 hice un reclamo por mi madre de 81 años y pese al reclamo siguieron cobrándole de las 2 operadoras. Ya paga por las 2 más de un año. En las oficinas dicen que llame al *001 y en el 001* no hay persona que atienda solo maquinas. Queda indefensa

• 
  Elo Gibor (@EloGibor) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua me siguen llegando notificaciones de ese error. De que se trata?

• 
  Sea Sky (@LizzyMariu) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Haber señores realice el cambio de plan me ofrecieron que mantendría mi promoción de 10 gb por 1 dólar dando un total de 27 gb. La llamada está grabada. Me dicen que espere 72 horas por cuánto hice reclamo ya que me salieron con que no podía tener la promoción.....

• 
  🌸🌼 Romi 🌼🌸 (@Rominattor) reportó hace 17 minutos

  Necesito que me ayuden @Arcotel_ec, llevo sin servicio internet de @ClaroEcua ya una semana, todos los días me comunico y todos los días me dicen que esté atenta de la llamada y nunca llaman y peor vienen a revisar el problema ! Hasta cuando debo esperar? 1 SEMANA !

• 
  con esperanzas (@evc132) reportó hace 19 minutos

  Me parece raro que @ClaroEcua haga un cobro, con respecto de un reverso y que no tengan un documento que soporte esa transacción. Debe ser muy común que realicen este tipo de actos y la gente no reclama. Se debe parar estos abusos y creo q @DEFENSORIAEC puede hacerlo.

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  carlos eduardo (@cedu12) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua El problema con el Internet sigue, ustedes indicaron que lo iban a solucionar hoy por la tarde.

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  Victor Garcia (@Chino99Garcia) reportó hace 36 minutos

  @ClaroEcua Pésimo servicio en internet móvil! Ahora entienden por qué muchos abonados se retiran, servicio de mala calidad #ClaroNoVale

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  Giank (@Giank40925334) reportó hace 36 minutos

  @ClaroEcua que servicio tan pésimo enserio