¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda La Libertad, Balao, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Libertad, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Libertad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda La Libertad, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Libertad y lugares cercanos:

• MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 21 minutos desde Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Ya me di cuenta es como me baje de plan... Mis datos también. Se acabaron mas rápido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• davicho9504 🎮 (@davicho9504) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua su aplicación no está funcionando me quiero logear para ver cuantos minutos me quedan, cuantos megas me quedan, uno paga un plan para que le den más que sea un mínimo de servicio aceptable que es en la aplicación para evitar sus humanos en Atención al Cliente...

• Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 12 minutos

  @JORGITOVALENTIN @ClaroEcua Hola muy buenas noches, por favor en caso de tener algún requerimiento o inconveniente con nuestro servicio nos puedes informar por interno o mediante WhatsApp al número 0962992996 para poder ayudarte a verificar y a su vez conservar la privacidad de tus datos. ¡Saludos! -GUS-

• Michelle Diaz (@Misha_Di) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Lo único q pido es q cancelen un servicio por lo q ya me obligaron a pagar x adelantado hasta el 10 de ene!Me dijeron q pagando eso lo cancelaban, pago y luego me dicen q NO, q tengo q seguir esperando y regresar a la oficina en ENERO

• E Muriche (@emuriche) reportó hace 20 minutos

  Padres llegan a casa y encuentran que sus hijos no pudieron hacer la tarea. Debido a que tanto en casa de ellos como en dónde familiares cercanos no tienen internet. Ya basta que @ClaroEcua con su servicio de Internet no sirva. #Internetfijo

• IamCD (@cristiandsa) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua contrate roaming de datos móviles para poder usar internet fuera del país, van 6 horas sin servicio, les llamo y en lugar de solucionar el problema me dicen que “justo hay una actualización para el roaming a nivel general”, mientras tanto no puedo hacer nada…

• Don Diego DLV (@64W48) reportó hace 22 minutos

  @GelitzaRobles @ClaroEcua La razón por la que ningún asesor comercial le va a ayudar a dar de baja es porque lo penalizan, le descuentan de la Comisión esa baja, le inventarán miles de excusas pero nadie le va a dar de baja

• Gelitza Robles (@GelitzaRobles) reportó hace 24 minutos

  Se comunicaron e insisten en que debo acercarme a una agencia a pagar para que me den de baja un servicio (cuando siempre he pagado por apps). @ClaroEcua solo hace todo rápido y online cuando contratan, pero para anular servicios, obligan a acercarse a agencias, aún con covid.

• carlos anchundia (@ANCHUNDIA70) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua estafa a los clientes. Ofrecen internet y telefonía por un valor y después te salen cobrando otros valores

• Jimmy To (@jimmy21667) reportó hace 25 minutos

  @GelitzaRobles @ClaroEcua Cuando cancelé un plan de telefonía lo hice en persona y me dieron un ticket, debí esperar dos horas para que me atiendan. La estrategia es que el cliente se canse y se vaya sin cancelar el servicio. Son unos miserables, desde allí Claro nunca más.

• Shamir Reyes (@reyes_shamir) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua sus canales de soporte no sirven, no contestan las llamadas ni los chats