Estado del servicio de Claro en Galápagos, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Galápagos, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galápagos, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galápagos, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galápagos y lugares cercanos:

• 
  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 45 minutos desde Peñaherrera, Imbabura

  Señores @ClaroEcua tercera vez de día y quinta de la semana. Sin respuesta.

• 
  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 45 minutos desde Peñaherrera, Imbabura

  @ClaroEcua servicio de internet en casa completamente caido. Su ayuda si no quieren que cancele todos los planes. Gracias

• 
  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 57 minutos desde Peñaherrera, Imbabura

  Señores de @ClaroEcua por enésima vez reporto el pésimo servicio de internet; se contrató un número de megas y se recibe ni la mitad. Dejen de estafar y sus malas prácticas.

• 
  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 58 minutos desde Peñaherrera, Imbabura

  Señores de @ClaroEcua por enésima vez!!! Tengo plan de 10 mg y apenas Regino menos de 1!! Ladrones. @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 1 minuto

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

• 
  Adrian Morales (@AdrianM744) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua en el sector de La Mena se ha cortado el servicio, alguna razón? Ayuda por favor.

• 
  Gregorio Álvarez® (@gregoalvarez_ec) reportó hace 5 minutos

  Hace algunos días mediante un proceso de portabilidad numérica, he dejado @ClaroEcua con una de mis líneas. Pese a tener otra línea en la compañía, los de retención me hacen hasta 10 o 15 llamadas diarias para preguntar la misma estupidez, y para cerrar la llamada diciendo que ya van a registrar la novedad. Creo que tengo la libertad de cambiarme a la operadora que me dé la gana, y también creo que tengo el derecho de no ser molestado con sus llamadas que francamente son acoso. @Arcotel_ec poner un freno a los acosadores. Debería bastar con una sola explicación en la que les diga que me he cambiado a otra operadora por mejores beneficios.

• 
  ever (@ever1972) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimad@ que internet para más malo se está haciendo uds yo sé q mi cell no es de alta gama pero cada día su internet 🛜 es ma malo no puedo ni ver nada xq se pone lento y si me dicen q es xq mi cell no es de gama..... Xuta antes era mucho mejor

• 
  Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Hola no tengo mensajes , que necesitan para revisar el servicio de más de 200 usuarios en la urbanización

• 
  SATH ®️ (@santiahmunoz) reportó hace 9 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador @ClaroEcua Todos Están dando un pésimo servicio lo mismo pasa Con CLARO, intermitencia en su señal de Internet, canales que se van o se pixelean o se queda friz la imagen , un verdadero desastre de servicio .se llama a ese call center es un verdadero calvario comunicarse .

• 
  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 11 minutos

  Hola, @ClaroEcua escribo por el caso 2026-08317206. Por favor llámenme

• 
  BSC 💛 (@byronquillo) reportó hace 13 minutos

  Lo mismo me pasa con @ClaroEcua que para salirte te cobran el sgte mes de servicio el cual ni siquiera has empezado a consumirlo.. las empresas de Telecomunicaciones hacen lo q quieran con el consumidor y nadie hace nada @Arcotel_ec @DNDConsumidor

• 
  𝐀𝐧𝐝𝐫𝐞́𝐬 𝐒𝐞𝐛𝐚𝐬𝐭𝐢𝐚́𝐧 𝐏𝐨𝐦𝐚 (@AndrsPoma) reportó hace 16 minutos

  Como que para comprar un eSIM TENGO QUE CONTRATAR PLAN @ClaroEcua esto es legal?

• 
  Helen Maria (@HelenMaria_1979) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio y aun así lo dejan esperando