¿Está Claro con problemas o cortes en Galápagos, Cantón Cotacachi, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galápagos, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galápagos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galápagos, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galápagos y lugares cercanos:

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 16 minutos desde Peñaherrera, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua servicio de internet en casa completamente caido. Su ayuda si no quieren que cancele todos los planes. Gracias

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 25 minutos desde Peñaherrera, Provincia de Imbabura

  Señores de @ClaroEcua por enésima vez!!! Tengo plan de 10 mg y apenas Regino menos de 1!! Ladrones. @DEFENSORIAEC

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 26 minutos desde Peñaherrera, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua tercera vez de día y quinta de la semana. Sin respuesta.

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 39 minutos desde Peñaherrera, Provincia de Imbabura

  Señores de @ClaroEcua por enésima vez reporto el pésimo servicio de internet; se contrató un número de megas y se recibe ni la mitad. Dejen de estafar y sus malas prácticas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés L.A. (@elandrelo) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC no puedo hacer ni recibir llamadas, si tengo señal, e internet si funciona. Estoy con ese problema más de 4 horas. ¿Qué solución proponen? ¿Cambiarme a @ClaroEcua ?

• Lisa (@LisluzXXI) reportó hace 3 minutos

  Odio a @ClaroEcua el domingo decidí cambiarme a otra operadora q me daba un mejor servicio de roaming. Y solo debía pagar $19 por algo de una penalidad etc. Hoy me salen con q debo pagar algo más. Q chch les pasa dejen de ser tan 🐀 @Arcotel_ec ya controlen esto @MovistarEC

• Duncan Mc Leoad (@LeoadMc) reportó hace 4 minutos

  @CesarGonzagaA @LassoGuillermo @ClaroEcua Apoyando la iniciativa, o que por lo menos empiecen a mejorar el servicio, ninguna de las dos operadoras tienen buena cobertura.

• ♥ Mariu Marquez ♥ (@MariuMarquez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua llevo tres días intentando pagar mi servicio por medio de sus canales virtuales. Pero su plataforma está caída. Llamo al call Center y nadie me da solución.

• Burbanator (@DonXtiano) reportó hace 5 minutos

  ¿La pésima señal de @MovistarEC o el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua? Escoger operadoradoras telefónicas parece elección de política ecuatoriana.

• Anthony Safdie (@SafdieAnthony) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua para variar con pésimo servicio llamo porque está mal el@servicio de mi casa. Me agendas una supuesta Cita para hoy de mañana hasta la 1. No llamo nadie ahora llamo de nuevo y me dicen que nunca se agendo ninguna cita y que queda para el lunes es una burla al cliente.

• Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 9 minutos

  Como es posible @ClaroEcua que uno pierda tiempo por su servicio nefasto. Día lunes “me ingresaron un cambio de domicilio” y hoy SORPRESA! No había nada. Para que uno califica para que queden bien y luego no hagan el trabajo correcto. Espero pronto tener solución.

• Tortuga Encantada. (@black7549) reportó hace 11 minutos

  @LassoGuillermo @arcotel que se supervise los servicios de telefonía @ClaroEcua que esta pésimo el servicio en Galápagos

• Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Ya estoy cansada de lo mismo, que les escriba por interno y que no me solucionen nada. Espero q esta vez si esté ingresado mi petición porque la del día lunes no existía por ningún lado. Y asimismo, tener respuesta de un reembolso por el tiempo perdido. Porque para cobrar #1 son

• Marcelo Cortez (@MythClothEc) reportó hace 17 minutos

  @CesarGonzagaA @ClaroEcua Si es una línea que ya no piensa usar repórtelo como chip extraviado (solo el chip no el teléfono) y deja de generar valores. Si lo que desea es hacer potabilidad, a mi hace unos 8 años @CNT_EC me ayudo a hacerlo sin tener que volver a hablar con Movistar y sin cerrar plan