¿Está Claro con problemas o cortes en Galápagos, Cantón Cotacachi, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galápagos, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galápagos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galápagos, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galápagos y lugares cercanos:

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 13 minutos desde Peñaherrera, Provincia de Imbabura

  Señores de @ClaroEcua por enésima vez!!! Tengo plan de 10 mg y apenas Regino menos de 1!! Ladrones. @DEFENSORIAEC

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 49 minutos desde Peñaherrera, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua servicio de internet en casa completamente caido. Su ayuda si no quieren que cancele todos los planes. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• karen Dumes (@karencitadumesh) reportó hace 3 minutos

  Qué indignación con @ClaroEcua !! Pésimo servicio al cliente, no me ayudan en nada, a pesar de que es un trámite que me ha tocado realizar por algo que JAMÁS autoricé. ¡Estoy cansada de la arbitrariedad que tiene esa empresa! No suficiente con sus valores agregados incoherentes

• Jose Moscoso 🇪🇨 (@Josem79) reportó hace 6 minutos

  @ChisCSE @Arcotel_ec y yo sigo esperando hasta ahora el mensaje o llamada de @ClaroEcua llegará la nueva factura la cobraran y te aseguro que ni un dia demoran en cobrar pero para solucionar el problema son mas lentos que ma tortuga

• Jose Moscoso 🇪🇨 (@Josem79) reportó hace 9 minutos

  Será que hoy ya tengo una solución a mi problema de internet? Será que @ClaroEcua por fin me dará una solución? @Arcotel_ec

• Christian Carrera (@christ_car99) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec @Arcotel_ec estimados señores de Claro, porque tanto problema para pasar una línea a prepago? Supuestamente por un plan que no se ha activado aún, por favor su ayuda

• Paul Soria (@dpaulsoria) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua ¿Qué pasó con su servicio de Internet? Está horrible, intermitente, ya empecé clases y no puedo tener esta inestabilidad en la conexión

• Mae Macias (@MaEmiliaMacias) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua indica que no hay internet fijo por trabajos de mantenimiento para "mejorar el servicio".Hace 15 días sucedió exactamente lo mismo. Por qué no hay control en este tipo de situaciones?? @LassoGuillermo hacen lo que quieren y sin comunicar oportunamente al cliente.

• rodrigo7oledo (@rodrigo7oledo) reportó hace 16 minutos

  Cuando no el cojudeo d @ClaroEcua se va a un centro de atención a cancelar un servicio y dicen que ok q espere una llamada para dar tramite... Y la llamada es para tratar de que no cancelen y RECIEN AHI dicen que hay q llevar carta... Osea... OTRA VEZ IR AL CENTRO DE ATENCION hps

• karen Dumes (@karencitadumesh) reportó hace 16 minutos

  de casa mes, tengo que básicamente rogarles para que me den una solución a algo que ELLOS SIN AUTORIZACIÓN realizaron. Y no contentos con ello, me dicen que debo acercarme personalmente (EN MEDIO DE PANDEMIA) para mayor información.@ClaroEcua

• Kevin.  (@kpch92) reportó hace 20 minutos

  Una verdadera porquería el servicio al cliente de @ClaroEcua 1 semana y estos incapaces no pueden darme solución.

• Adriana Reyes Cevallos (@adrireyesc88) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua ayer estuvimos sin internet y sin tv, por lo que llamanos en ese momento y nos dijeron que estaban arreglando el problema en via a la costa y que arreglaría en 1h o 2h... y haata ahora no tengo ni internet ni tv..Seria tan amable de ayudarme como su servicio ? Porfavor