¿Está Claro con problemas o cortes en El Pangui, Provincia de Zamora-Chinchipe?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pangui, Provincia de Zamora-Chinchipe
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pangui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Luis Bajaña
(@jorgeluisbaja) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
¡Me parece inaudito que @ClaroEcua me haya debitado de mi cuenta un pago que ya he realizado, me están cobrando dos veces. Lo peor es que no me dan solución a este problema, me tienen desde hace días esperando la devolución de mi dinero a mi cuenta.¡Es un robo descarado!
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Nelson Barre E
(@NelbaresE) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC conforme el articulo 78 de la Ley Orgánica de Defensa al Consumidor manifiesta que durante la suspensión de un servicio las empresas privadas no deberían efectuar cobro alguno por dicho servicio y me han cobrado teniendo suspendido servicio
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Fernando Burgos de Avila
(@fer01andon) reportó
@ClaroEcua Sigo esperando..
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Eduardo Jalón
(@EduardoJl) reportó
@ClaroEcua Que fatídico es recibir Atención de Servicio al Cliente. Call Center (por ningún lado). Chat en Línea (un adorno en la Web, cero interacción). SMS con Link (Un Web IVR que manda un PIN incorrecto que no sirve). Asquea hacer peripecias y el deplorable nivel de servicio.
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Nelson Barre E
(@NelbaresE) reportó
@ClaroEcua En al articulo 78 de la Ley Orgánica de Defensa al Consumidor manifiesta que durante la suspensión de un servicio las empresas privadas o públicas no deberían efectuar cobro alguno por dicho servicio, sin embargo me lo están cobrando, necesito una explicación por favor
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Jorge
(@jorguito_ja) reportó
@ClaroEcua tengo mi linea a nombre de un distribuidor quisiera que este a mi nombre la linea ayuda.
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Carlos♣
(@alenraidy) reportó
Y me siento contento de que @MovistarEC me atraSe me suspendieron el servicio pero sólo me cobraron el equipo me parece racional , pero @ClaroEcua me suspendió y de paso me cobran más y más
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Cristhian Reyes Hidalgo
(@cristreyes) reportó
Gracias @ClaroEcua, los tendré presente. La información enviada por DM será de ayuda ante el mal servicio de @MovistarEC.
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Alex Aviles A.
(@alito_07) reportó
@ClaroEcua No lo haré esto debe ser público ya estoy cansado de esta situación , sus soluciones solo son temporales acá cogen y venden su servicio y no les importa durante las instalaciones si está o no saturada la conexión del poste a ustedes les interesa solo vender algo que no sirve
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Maarcelo Villacis
(@marce_villacis) reportó
@ClaroEcua la peor pesadilla es tener servicios con ustedes no resuelven nada no hay asesores que atiendan las llamadas son lo peor quiero cancelar todo el servicio que tengo con ustedes ya no quiero segirles dando mi dinero por un mal servicio