Estado del servicio de Claro en El Esfuerzo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Esfuerzo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Esfuerzo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Esfuerzo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Esfuerzo y lugares cercanos:

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  Jeani Gutiérrez (@jeanilegu) reportó hace 12 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Por aquí mismo . Claro y sus auto promociones que uno NUNCA SOLICITA son un asalto a mano armada! Sin nuestra autorización y cuando reclamamos ENSEGUIDA NOS DICEN QUE NO SE PUEDE REVERTIR! Habrá que seguir poniendo la queja!

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  Manuel Moreta (@manukorp) reportó hace 13 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Empiezo a perder la paciencia señores, que tipo de servicio es que tengo que loguearme a cada rato y encima ya no tengo servicio 2 horas que se supone que inmediatamente pagas @ClaroEcua

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  Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó hace 19 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Por este tipo de cosas cambie de operadora hace dos meses pero resulta que @ClaroEcua me sigue facturando y descontando por un servicio que ya no recibo Que solución me pueden dar?

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  William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 21 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  El peor servicio del ecuador @ClaroEcua

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  Jennifer Vega Villalta (@JennifersVega_) reportó hace 23 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @luisito_edu @ClaroEcua Es verdad. Al menos muchos usuarios de acá de Santo Domingo de los Tsáchilas reportan lo mismo. Incluso la afectación llega hasta Chone. Me parece que es un problema a nivel nacional @ClaroEcua

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  Wilmer (@Wilmer40030706) reportó hace 24 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua srs por favor bajar mi plan de $24 a $15 no sean necios hasta cuando

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 25 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @japrocel @ClaroEcua Jajajaja acá donde trabajo es la única que tiene señal decente... #EsLoQueHay

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 26 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @Lolymily @ClaroEcua Exacto, creen que porque uno no quiere un determinado servicio con ponerse groseros o intensos nos van a acabar convenciendo...

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  Stalin Naranjo B. (@StalinNaranjo) reportó hace 28 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua demuestra que es una empresa con prácticas ilegales, cuando no permiten que sus clientes libremente realicen el cambio de operadora, sucede que ahora me bloquean el cambio porque supuestamente me han dado un bono de permanencia y debo cancelar dichosos valores.

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  M@rbin Santiago (@Mabincito) reportó hace 28 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua buenas tardes, estoy tratando de cominicarme y no me sale la llamada, arbitrariamente me aumentarom el plan y ahora no me desean cambiar, si no hay solucion me tendre q cambiar de operadora

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  Marco Gutiérrez (@marco_portnoy) reportó hace 29 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @JustefytaLover @ClaroEcua Ese servicio desde el inicio viene activado, lo primero que hice fue llamar y hacerlos desactivar, a mi me subió 5 dólares, porque estoy con otro crédito con ellos. Pero, los putiaré si se me pasan de vivos

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  Elías (@elias_bsc90) reportó hace 33 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Yo también, esos @ClaroEcua quieren cobrar por retirarme el plan. La mitad del valor del plan que tengo. Se pasan de arrechos esos mmvs.

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 34 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Señores @ClaroEcua sigo esperando su respuesta a mi DM...

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  William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 34 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Me preocupa dice 😒 al menos por respeto no deberían no contestar BASURA DE SERVICIO

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  Jeani Gutiérrez (@jeanilegu) reportó hace 39 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua …por si se pregunten xq no tienen señal ! 🚩🚩🚩🚩🚩Ruptura de fibra óptica de claro en Santo Domingo y los ríos, no tenemos señal ni llamadas ni internet, tiempo estimado de solución 4 horas.🚩🚩🚩 Así circula. 🤔🤔🤔🤔

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  Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó hace 43 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Pésimo servicio de @ClaroEcua Una hora haciendo cola para un reclamo para que me den una cita para después de 24 horas. Para otras cosas siga nomás.,

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  Alicia Ruiz (@alissita) reportó hace 47 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Señores @ClaroEcua les hago público mi reclamo: desde el 30 de agosto he solicitado SUSPENDER un servicio que no uso, y 15 días después ni tan siquiera me llaman para dar paso a la solicitud, incluso me han generado una factura, que querrán que pague, sin usar el servicio. Hilo👇

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  Elías (@elias_bsc90) reportó hace 51 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Esos hp quieren cobrarme por cerra ese plan. @ClaroEcua a me cierran ese plan y punto. No les debo ni mierda.

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  Jason Tesla (@ecuageek) reportó hace 55 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @_Iogan @ClaroEcua @LuisVillamiLoor Solo les gusta que le lancen flores... Pero si lanzas una queja, intentan apantallarte con sus políticas, etc. La atención virtual y física de las personas de Claro, es pésima.

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  Byron Haro Cordova (@harcorbus75) reportó hace 58 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua sabes cual es la peor empresa que ha tenido un poco de honestidad en esta Pandemia.?? #Claro que si la misma.. Han facturado todos los meses de cuarentena igual.. Si esos meses se usaron megas desde casa.. Y no se hacían llamadas de trabajo... Son Ladrones ??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joselyne Quiroz Yoza (@Joselyne_QY) reportó hace 2 minutos

  Es en serio que después de 3 años usando eSIM @ClaroEcua me quiera cobrar de manera anual $6.15 por “el servicio” ?? Solo cambie de teléfono y aun así pague por la reposición del mismo eSIM y ahora se tiene que pagar anualmente. Que rayos?!!

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  Gaby C. (@GabyCam55304000) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua TRES DIAS SIN SERVICIO DESDE QUE VINIERON A HACER "MANTENIMIENTO DE RED" HE LLAMADO 80 VECES Y LO UNICO QUE HACEN ES "ESCALAR LA INCIDENCIA" POR DIOS! DEJARON A UN EDIFICIO SIN EL SERVICIO

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  Fernando Arias (@FernandoAA73) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @xavieralban3 Llevo todo el dia halando con ustedes por interno…. Inclusive he retrasado la hora de entrada al trabajo, pero nada, lo unico que dicen es que este atento a la llamada del servicio tecnico

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  Ligia Helena Mendoza (@23chiquita) reportó hace 5 minutos

  Qué pésimo el servicio hogar (internet) de ustedes @ClaroEcua En realidad siempre son un desastre, pero hoy se han esmerado

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  𝖱𝗒𝖺𝗇𖤗 (@ryan_c1s) reportó hace 9 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Cualquier operadora que venga con un servicio bueno y atención al cliente de buena calidad se lleva de largo a estas estafadoras telefónicas

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  carito crespo :-) (@caritocrespop) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua por favor tal vez ha algún problema con la señal de internet en ponceano bajo

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  Abraham Cevallos (@abiangelito) reportó hace 10 minutos

  Estimados @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy acabo de recibir una llamada de @ClaroEcua indicándome que el costo de mi plan será actualizado a mas del doble, actualmente pago $15.80 + impuestos indicándome que será aumentado a $35 + impuestos, esto es legal?

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  ever (@ever1972) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimad@ que internet para más malo se está haciendo uds yo sé q mi cell no es de alta gama pero cada día su internet 🛜 es ma malo no puedo ni ver nada xq se pone lento y si me dicen q es xq mi cell no es de gama..... Xuta antes era mucho mejor

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  Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua No tengo ningún mensaje interno, ni ninguno que solucione el problema

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  Denisse Custode Benalcazar (@NIXLDU14) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua 3 días sin servicio de tv satélital, más de 15 llamadas al servicio técnico y 0 atención de su parte! Pésimo servicio