Estado del servicio de Claro en El Esfuerzo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Esfuerzo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Esfuerzo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Esfuerzo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Esfuerzo y lugares cercanos:

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  Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó hace 5 segundos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Pésimo servicio de @ClaroEcua Una hora haciendo cola para un reclamo para que me den una cita para después de 24 horas. Para otras cosas siga nomás.,

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  Jeani Gutiérrez (@jeanilegu) reportó hace 5 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua …por si se pregunten xq no tienen señal ! 🚩🚩🚩🚩🚩Ruptura de fibra óptica de claro en Santo Domingo y los ríos, no tenemos señal ni llamadas ni internet, tiempo estimado de solución 4 horas.🚩🚩🚩 Así circula. 🤔🤔🤔🤔

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  Wilmer (@Wilmer40030706) reportó hace 8 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua srs por favor bajar mi plan de $24 a $15 no sean necios hasta cuando

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  William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 13 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  El peor servicio del ecuador @ClaroEcua

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  Byron Haro Cordova (@harcorbus75) reportó hace 15 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua sabes cual es la peor empresa que ha tenido un poco de honestidad en esta Pandemia.?? #Claro que si la misma.. Han facturado todos los meses de cuarentena igual.. Si esos meses se usaron megas desde casa.. Y no se hacían llamadas de trabajo... Son Ladrones ??

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  Mario Garces (@MarioGarces) reportó hace 16 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Que sucede con su señal ?? @ClaroEcua pésimo servicio.

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  Elías (@elias_bsc90) reportó hace 17 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Yo también, esos @ClaroEcua quieren cobrar por retirarme el plan. La mitad del valor del plan que tengo. Se pasan de arrechos esos mmvs.

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 21 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Señores @ClaroEcua les envié un DM. Por favor su ayuda.

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  Manuel Moreta (@manukorp) reportó hace 22 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Empiezo a perder la paciencia señores, que tipo de servicio es que tengo que loguearme a cada rato y encima ya no tengo servicio 2 horas que se supone que inmediatamente pagas @ClaroEcua

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  Jeani Gutiérrez (@jeanilegu) reportó hace 25 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Por aquí mismo . Claro y sus auto promociones que uno NUNCA SOLICITA son un asalto a mano armada! Sin nuestra autorización y cuando reclamamos ENSEGUIDA NOS DICEN QUE NO SE PUEDE REVERTIR! Habrá que seguir poniendo la queja!

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  Elías (@elias_bsc90) reportó hace 26 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua sres buenas tardes. Que pasa con mi línea que no puedo usar los datos, ni hacer ni recibir llamadas. Celular: 0992006367 Nombres: Tandazo Campoverde Elías Rodolfo Ayuda urgente, no puede pasar eso. @ClaroEcua

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  Jason Tesla (@ecuageek) reportó hace 32 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @_Iogan @ClaroEcua @LuisVillamiLoor Solo les gusta que le lancen flores... Pero si lanzas una queja, intentan apantallarte con sus políticas, etc. La atención virtual y física de las personas de Claro, es pésima.

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 35 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @Lolymily @ClaroEcua Exacto, creen que porque uno no quiere un determinado servicio con ponerse groseros o intensos nos van a acabar convenciendo...

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  KevinMichaelPalma (@Kevinpalma95) reportó hace 38 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Alguien sabe si está pasando algo con la señal de @ClaroEcua ??

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  M@rbin Santiago (@Mabincito) reportó hace 39 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua buenas tardes, estoy tratando de cominicarme y no me sale la llamada, arbitrariamente me aumentarom el plan y ahora no me desean cambiar, si no hay solucion me tendre q cambiar de operadora

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  William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 48 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Si algo me arrepiento en la vida es haber contratado un servicio de @ClaroEcua y no crean cuando les responde diciendo que envíes tus datos para poder gestionar tu ayuda. Lo mismo que ir a sus centros de atención. POR GUSTO!

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 48 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Sigo esperando el mensaje.

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  Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó hace 53 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Por este tipo de cosas cambie de operadora hace dos meses pero resulta que @ClaroEcua me sigue facturando y descontando por un servicio que ya no recibo Que solución me pueden dar?

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  Stalin Naranjo B. (@StalinNaranjo) reportó hace 53 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua demuestra que es una empresa con prácticas ilegales, cuando no permiten que sus clientes libremente realicen el cambio de operadora, sucede que ahora me bloquean el cambio porque supuestamente me han dado un bono de permanencia y debo cancelar dichosos valores.

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 60 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @japrocel @ClaroEcua Jajajaja acá donde trabajo es la única que tiene señal decente... #EsLoQueHay

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @TaitaTrejo sentencia Corte Constitucional en contra de OTECEL SA, titular de las marcas Movistar y Tuenti: En cumplimiento de la sentencia 1068-19-JP/25, emitida por la Corte Constitucional del Ecuador, las operadoras telefonicas estan prohibidas de realizar cobros por servicios o equipos

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 6 minutos

  @Arcotel_ec Buenas tardes. Necesito información sobre como proceder para denunciar la falta de servicio x parte de la telefonica @ClaroEcua Hasta el día de hoy no me resuelven el problema y solo de las disculpas no pasan.

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  Andres Cordova (@Afcordova99) reportó hace 6 minutos

  @Albert_sin_O @ClaroEcua Me pongo en el lugar de las personas que llaman a ofrecer una mejora en el servicio. Es su trabajo y dependen de el. Siempre declino con especial amabilidad, pero ayer me cogieron en curva. A veces uno está al límite del estrés y recibir esas llamadas destempla. Abrazo Albert!

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  Toño Leiva (@tonoleiva) reportó hace 9 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

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  𝖱𝗒𝖺𝗇𖤗 (@ryan_c1s) reportó hace 12 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Cualquier operadora que venga con un servicio bueno y atención al cliente de buena calidad se lleva de largo a estas estafadoras telefónicas

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  Alex Alarcon 🇪🇨 (@alex_afam3) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Su respuesta es que en 24 horas solucionan!!!

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sigo en espera o con q otra mentira me va salir..?? No sean ratas pobre de ustedes donde me corte le servicio so pago cuando me de la gana

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  Óscar Ayala (@scarAya40136288) reportó hace 20 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua Deberia cambiar de linea periodistica o esta buscando un cargo de eleccion popular....el periodismo sensacionalista le va muy bien se nota en el cambio rutinario de medio...sea serio

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  Thalía (@Thaliaanfl) reportó hace 20 minutos

  Oigan @ClaroEcua me pueden decir porque el internet está tan malo el día de hoy!