¿Claro está fallando o caído? in El Esfuerzo, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en El Esfuerzo, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Esfuerzo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Esfuerzo, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Esfuerzo y lugares cercanos:
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Stalin Naranjo B. (@StalinNaranjo) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas@ClaroEcua demuestra que es una empresa con prácticas ilegales, cuando no permiten que sus clientes libremente realicen el cambio de operadora, sucede que ahora me bloquean el cambio porque supuestamente me han dado un bono de permanencia y debo cancelar dichosos valores.
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William Garzon (@WilliamGarzon) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas@ClaroEcua Me preocupa dice 😒 al menos por respeto no deberían no contestar BASURA DE SERVICIO
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Elías (@elias_bsc90) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los TsáchilasEsos hp quieren cobrarme por cerra ese plan. @ClaroEcua a me cierran ese plan y punto. No les debo ni mierda.
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William Garzon (@WilliamGarzon) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los TsáchilasSi algo me arrepiento en la vida es haber contratado un servicio de @ClaroEcua y no crean cuando les responde diciendo que envíes tus datos para poder gestionar tu ayuda. Lo mismo que ir a sus centros de atención. POR GUSTO!
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M@rbin Santiago (@Mabincito) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas@ClaroEcua buenas tardes, estoy tratando de cominicarme y no me sale la llamada, arbitrariamente me aumentarom el plan y ahora no me desean cambiar, si no hay solucion me tendre q cambiar de operadora
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Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los TsáchilasPésimo servicio de @ClaroEcua Una hora haciendo cola para un reclamo para que me den una cita para después de 24 horas. Para otras cosas siga nomás.,
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Elías (@elias_bsc90) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los TsáchilasYo también, esos @ClaroEcua quieren cobrar por retirarme el plan. La mitad del valor del plan que tengo. Se pasan de arrechos esos mmvs.
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Wilmer (@Wilmer40030706) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas@ClaroEcua srs por favor bajar mi plan de $24 a $15 no sean necios hasta cuando
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Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas@ClaroEcua Por este tipo de cosas cambie de operadora hace dos meses pero resulta que @ClaroEcua me sigue facturando y descontando por un servicio que ya no recibo Que solución me pueden dar?
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☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas@ClaroEcua Sigo esperando el mensaje.
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☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los TsáchilasSeñores @ClaroEcua les envié un DM. Por favor su ayuda.
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☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas@Lolymily @ClaroEcua Exacto, creen que porque uno no quiere un determinado servicio con ponerse groseros o intensos nos van a acabar convenciendo...
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Manuel Moreta (@manukorp) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los TsáchilasEmpiezo a perder la paciencia señores, que tipo de servicio es que tengo que loguearme a cada rato y encima ya no tengo servicio 2 horas que se supone que inmediatamente pagas @ClaroEcua
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Byron Haro Cordova (@harcorbus75) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas@ClaroEcua sabes cual es la peor empresa que ha tenido un poco de honestidad en esta Pandemia.?? #Claro que si la misma.. Han facturado todos los meses de cuarentena igual.. Si esos meses se usaron megas desde casa.. Y no se hacían llamadas de trabajo... Son Ladrones ??
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Marco Gutiérrez (@marco_portnoy) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas@JustefytaLover @ClaroEcua Ese servicio desde el inicio viene activado, lo primero que hice fue llamar y hacerlos desactivar, a mi me subió 5 dólares, porque estoy con otro crédito con ellos. Pero, los putiaré si se me pasan de vivos
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Jason Tesla (@ecuageek) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas@_Iogan @ClaroEcua @LuisVillamiLoor Solo les gusta que le lancen flores... Pero si lanzas una queja, intentan apantallarte con sus políticas, etc. La atención virtual y física de las personas de Claro, es pésima.
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☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los TsáchilasSeñores @ClaroEcua sigo esperando su respuesta a mi DM...
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☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas@japrocel @ClaroEcua Jajajaja acá donde trabajo es la única que tiene señal decente... #EsLoQueHay
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KevinMichaelPalma (@Kevinpalma95) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los TsáchilasAlguien sabe si está pasando algo con la señal de @ClaroEcua ??
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William Garzon (@WilliamGarzon) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los TsáchilasEl peor servicio del ecuador @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monique✨💜💚 (@lamonidel) reportó@atipak @ClaroEcua Es brutal, a mí me tomó como dos meses cerrar el plan 😳
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MARCELO VACA NAVAS (@mvaca1) reportó@ClaroEcua Ya me he cansado de escribir por interno sin encontrar respuesta y solución a mi problema por ello ya denuncio su mal servicio y atención al cliente
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Groot💎 (@dramaticoytrisT) reportóRecargue y me tumbaron 800 megas de un solo coñazo @ClaroEcua que pasó mi rey? que mal te hice yo a ti?
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Maru Urquizo (@maru_urquizo) reportó@ClaroEcua tengo 1 hora intentando hablar con uds y no responden y cuando me responden me cierran la llamada. Hasta el día de hoy solucionan mi problema de internet
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Revista Somos (@somos_revista) reportó@ClaroEcua Un desastre la señal de internet de Claro
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Marcela Ochoa Brito (@Marceochoabrito) reportó@vmaino @Telecom_Ec @ClaroEcua Sería también genial que revisen las estrategias para captar clientes, hay semanas que llaman en exceso, una y otra vez, ya decimos que no deseamos el servicio pero da igual, otra persona vuelve a llamar y ofrecer el mismo servicio y ya por último hasta mensajes de WhatsApp🙏🏼
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Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó@ClaroEcua Señores CLARO: Recuerden que un buen servicio deja satisfecho al usuario y ustedes están prestando un servicio muy malo.
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Kari Bonilla (@kariboni_cobo) reportóEl servicio al cliente de @ClaroEcua es la peor peor basura de este mundo. Hoy me cerraron el teléfono dos veces dos ejecutivos diferentes. Lo peor es q los dos querían q me quedé en claro y cómo no me decidí ese instante me cerraron... aplausos
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Ingrid Cárdenas (@IngridCardenasA) reportó@ClaroEcua he intentado sacar cita presencial a través de su pagina y es imposible. No tienen opciones para personas que actualmente no son clientes. Como hago para sacar cita para cambiarme a su servicio?
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DE (@edgaroc69) reportó@alejojca @atipak @ClaroEcua Y es una porquería el servicio.