¿Claro está fallando o caído? in El Esfuerzo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Esfuerzo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Esfuerzo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Esfuerzo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Esfuerzo y lugares cercanos:

• 
  William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 4 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Me preocupa dice 😒 al menos por respeto no deberían no contestar BASURA DE SERVICIO

• 
  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 4 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Señores @ClaroEcua les envié un DM. Por favor su ayuda.

• 
  Elías (@elias_bsc90) reportó hace 7 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Yo también, esos @ClaroEcua quieren cobrar por retirarme el plan. La mitad del valor del plan que tengo. Se pasan de arrechos esos mmvs.

• 
  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 8 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @japrocel @ClaroEcua Jajajaja acá donde trabajo es la única que tiene señal decente... #EsLoQueHay

• 
  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 9 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Señores @ClaroEcua sigo esperando su respuesta a mi DM...

• 
  Wilmer (@Wilmer40030706) reportó hace 9 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua srs por favor bajar mi plan de $24 a $15 no sean necios hasta cuando

• 
  KevinMichaelPalma (@Kevinpalma95) reportó hace 10 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Alguien sabe si está pasando algo con la señal de @ClaroEcua ??

• 
  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 12 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Sigo esperando el mensaje.

• 
  Byron Haro Cordova (@harcorbus75) reportó hace 14 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua sabes cual es la peor empresa que ha tenido un poco de honestidad en esta Pandemia.?? #Claro que si la misma.. Han facturado todos los meses de cuarentena igual.. Si esos meses se usaron megas desde casa.. Y no se hacían llamadas de trabajo... Son Ladrones ??

• 
  Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó hace 18 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Por este tipo de cosas cambie de operadora hace dos meses pero resulta que @ClaroEcua me sigue facturando y descontando por un servicio que ya no recibo Que solución me pueden dar?

• 
  M@rbin Santiago (@Mabincito) reportó hace 26 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua buenas tardes, estoy tratando de cominicarme y no me sale la llamada, arbitrariamente me aumentarom el plan y ahora no me desean cambiar, si no hay solucion me tendre q cambiar de operadora

• 
  William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 28 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  El peor servicio del ecuador @ClaroEcua

• 
  Marco Gutiérrez (@marco_portnoy) reportó hace 29 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @JustefytaLover @ClaroEcua Ese servicio desde el inicio viene activado, lo primero que hice fue llamar y hacerlos desactivar, a mi me subió 5 dólares, porque estoy con otro crédito con ellos. Pero, los putiaré si se me pasan de vivos

• 
  William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 31 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Si algo me arrepiento en la vida es haber contratado un servicio de @ClaroEcua y no crean cuando les responde diciendo que envíes tus datos para poder gestionar tu ayuda. Lo mismo que ir a sus centros de atención. POR GUSTO!

• 
  Elías (@elias_bsc90) reportó hace 34 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Esos hp quieren cobrarme por cerra ese plan. @ClaroEcua a me cierran ese plan y punto. No les debo ni mierda.

• 
  Jason Tesla (@ecuageek) reportó hace 37 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @_Iogan @ClaroEcua @LuisVillamiLoor Solo les gusta que le lancen flores... Pero si lanzas una queja, intentan apantallarte con sus políticas, etc. La atención virtual y física de las personas de Claro, es pésima.

• 
  Manuel Moreta (@manukorp) reportó hace 42 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Empiezo a perder la paciencia señores, que tipo de servicio es que tengo que loguearme a cada rato y encima ya no tengo servicio 2 horas que se supone que inmediatamente pagas @ClaroEcua

• 
  Mario Garces (@MarioGarces) reportó hace 43 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Que sucede con su señal ?? @ClaroEcua pésimo servicio.

• 
  Stalin Naranjo B. (@StalinNaranjo) reportó hace 46 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua demuestra que es una empresa con prácticas ilegales, cuando no permiten que sus clientes libremente realicen el cambio de operadora, sucede que ahora me bloquean el cambio porque supuestamente me han dado un bono de permanencia y debo cancelar dichosos valores.

• 
  Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó hace 48 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Pésimo servicio de @ClaroEcua Una hora haciendo cola para un reclamo para que me den una cita para después de 24 horas. Para otras cosas siga nomás.,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marianela Ortiz Ramírez (@Nelaortizr) reportó hace 36 segundos

  Definitivamente me seguiré quejando de su PÉSIMO SERVICIO @ClaroEcua sigo con problemas en la telefonía fija de mi domicilio y cuando por fin me asignan el mantenimiento respectivo, me lo cancelan porque no contesté mi telefono fijo... SEÑORES LO TENGO DAÑADO y existe el celular.

• 
  Orlando Salazar (@landit3) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @VaLeNatH Lo mismo pasa en los planes para vender no les importa si es un domingo o feriado pero para cancelar dicho plan solo en días hábiles amas de eso activan ese instante para salir del plan tengo que esperar dos facturas más por qué cuando venden no explican eso pésimo pésimo servici

• 
  #YoSoydelBarce (@apenafieli) reportó hace 13 minutos

  @gabogavino @ClaroEcua @NetlifeEcuador 6 minutos aproximadamente escuchando una grabadora para que ninguno individuo me conteste.. De mal en peor..

• 
  Jorge2020 (@Jorge2024791854) reportó hace 15 minutos

  Muy buenas tardes señores @Arcotel_ec Mi madre adulta mayor d 71 años le han facturado y cobrado 2 meses d telefonía fija pse a darse d baja el 17/08/2021 También no stá recibiendo el dscuento correspondient al internet x ser adulta mayor todo sto es d @ClaroEcua Necesito ayuda.

• 
  Solange Parra (@25Soleve) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua por favor estoy llamando a los números de servicio al cliente y no me direccionan y no me dan solución estoy sin servicio de internet en mi domicilio

• 
  Ernesto (@ernepalacios) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Srs hay problemas con la red? No tengo internet

• 
  Byron L. Uzcátegui A. (@ByronUzcateguiA) reportó hace 21 minutos

  5 días @ClaroEcua no son capaces de emitir una respuesta al reclamo ayer "tuvieron la gentileza" de recibir x escrito un requerimiento de desbloqueo del equipo vendido y pagado como "nuevo" pero que tuvo un propietario anterior, dijeron que como es feriado no ofrecen respuesta

• 
  Alex Cevallos Cárdenas (@alexcca) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua la peor atención y solución de problemas causados por su INEPTITUD, casi dos meses por un tema de suplantación de identidad y su solución es pague, que yo pague por un servicio que no adquirí de un número que no es mío 😡😡😡😡😡😡

• 
  レナート (@Renatocs19) reportó hace 23 minutos

  Espero que para la semana que viene @ClaroEcua haga algo respecto a los inhibidores de señal que afectan a la mayoría de empresas que trabajan en ese sector del parque industrial (penitenciaría), @MovistarEC ya lo resolvió para sus usuarios. #penitenciaria #inhibidores #celular

• 
  YGP (@YUPEMO) reportó hace 24 minutos

  Estimados @ClaroEcua más de 10 días para que me envíen un link para pago por quererme salir de ese proveedor y pasarme a otro,Señores @Arcotel_ec pueden ayudarme,