Estado del servicio de Claro en El Esfuerzo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Esfuerzo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Esfuerzo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Esfuerzo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Esfuerzo y lugares cercanos:

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  Elías (@elias_bsc90) reportó hace 1 minuto desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Yo también, esos @ClaroEcua quieren cobrar por retirarme el plan. La mitad del valor del plan que tengo. Se pasan de arrechos esos mmvs.

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  Jennifer Vega Villalta (@JennifersVega_) reportó hace 5 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @luisito_edu @ClaroEcua Es verdad. Al menos muchos usuarios de acá de Santo Domingo de los Tsáchilas reportan lo mismo. Incluso la afectación llega hasta Chone. Me parece que es un problema a nivel nacional @ClaroEcua

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 6 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @japrocel @ClaroEcua Jajajaja acá donde trabajo es la única que tiene señal decente... #EsLoQueHay

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  Jason Tesla (@ecuageek) reportó hace 15 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @_Iogan @ClaroEcua @LuisVillamiLoor Solo les gusta que le lancen flores... Pero si lanzas una queja, intentan apantallarte con sus políticas, etc. La atención virtual y física de las personas de Claro, es pésima.

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  M@rbin Santiago (@Mabincito) reportó hace 16 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua buenas tardes, estoy tratando de cominicarme y no me sale la llamada, arbitrariamente me aumentarom el plan y ahora no me desean cambiar, si no hay solucion me tendre q cambiar de operadora

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  Jeani Gutiérrez (@jeanilegu) reportó hace 16 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua …por si se pregunten xq no tienen señal ! 🚩🚩🚩🚩🚩Ruptura de fibra óptica de claro en Santo Domingo y los ríos, no tenemos señal ni llamadas ni internet, tiempo estimado de solución 4 horas.🚩🚩🚩 Así circula. 🤔🤔🤔🤔

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  KevinMichaelPalma (@Kevinpalma95) reportó hace 19 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Alguien sabe si está pasando algo con la señal de @ClaroEcua ??

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 23 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @Lolymily @ClaroEcua Exacto, creen que porque uno no quiere un determinado servicio con ponerse groseros o intensos nos van a acabar convenciendo...

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  William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 26 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Me preocupa dice 😒 al menos por respeto no deberían no contestar BASURA DE SERVICIO

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  Byron Haro Cordova (@harcorbus75) reportó hace 27 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua sabes cual es la peor empresa que ha tenido un poco de honestidad en esta Pandemia.?? #Claro que si la misma.. Han facturado todos los meses de cuarentena igual.. Si esos meses se usaron megas desde casa.. Y no se hacían llamadas de trabajo... Son Ladrones ??

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 28 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Señores @ClaroEcua sigo esperando su respuesta a mi DM...

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  Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó hace 34 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Por este tipo de cosas cambie de operadora hace dos meses pero resulta que @ClaroEcua me sigue facturando y descontando por un servicio que ya no recibo Que solución me pueden dar?

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 41 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Señores @ClaroEcua les envié un DM. Por favor su ayuda.

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  Jeani Gutiérrez (@jeanilegu) reportó hace 43 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Por aquí mismo . Claro y sus auto promociones que uno NUNCA SOLICITA son un asalto a mano armada! Sin nuestra autorización y cuando reclamamos ENSEGUIDA NOS DICEN QUE NO SE PUEDE REVERTIR! Habrá que seguir poniendo la queja!

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  Wilmer (@Wilmer40030706) reportó hace 45 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua srs por favor bajar mi plan de $24 a $15 no sean necios hasta cuando

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  M A U R O (@MauriicioAndrs) reportó hace 45 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @DiegoFC94 @ClaroEcua Yo pago $16 dolaritos desde hace fuuuuuuu haha y en CLARO mismo con un plan chevere 😌

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  Mario Garces (@MarioGarces) reportó hace 45 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Que paso con la señal ? @ClaroEcua

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  Elías (@elias_bsc90) reportó hace 47 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Esos hp quieren cobrarme por cerra ese plan. @ClaroEcua a me cierran ese plan y punto. No les debo ni mierda.

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  Marco Gutiérrez (@marco_portnoy) reportó hace 50 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @JustefytaLover @ClaroEcua Ese servicio desde el inicio viene activado, lo primero que hice fue llamar y hacerlos desactivar, a mi me subió 5 dólares, porque estoy con otro crédito con ellos. Pero, los putiaré si se me pasan de vivos

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  Elías (@elias_bsc90) reportó hace 51 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua sres buenas tardes. Que pasa con mi línea que no puedo usar los datos, ni hacer ni recibir llamadas. Celular: 0992006367 Nombres: Tandazo Campoverde Elías Rodolfo Ayuda urgente, no puede pasar eso. @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua me informan k diapongo d un srvicio spcifico x mi plan celular pero al mmento d activarlo he tnido k peregrinar con asesores k no saben dl tma, no redactan bien un requerimiento, la penúltima persna k me atendió tardó 22 mnutos en decirm k no podía darme una solucion

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Señores aun no tengo respuesta sobre el problema

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  #AntiTrolls (@edyalfred8091) reportó hace 11 minutos

  @MachadoRobertoO Dígale a los idiotas de @ElCanalDFutbol que ellos no son los únicos que transmiten los partidos en todo el mundo y que existe el internet y que NO precisamente es de esa porquería de internet de @ClaroEcua ... EN FIN

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  Juanzer-Z (@JUANZER_Z) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua ni uno solo de sus servicios sirve. Una completa ******!

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  𝐀𝐧𝐝𝐫𝐞́𝐬 𝐒𝐞𝐛𝐚𝐬𝐭𝐢𝐚́𝐧 𝐏𝐨𝐦𝐚 (@AndrsPoma) reportó hace 13 minutos

  Como que para comprar un eSIM TENGO QUE CONTRATAR PLAN @ClaroEcua esto es legal?

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec No señores tuve q llamar para que agenden servicio técnico otra vez x esas llaves de la caja esa que no pueden abrir. Me dijeron que vienen mañana y ahora resulta que me mandan la orden x Whatsapp con FECHA DEL MIÉRCOLES! Sería una semana sin el servicio

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 17 minutos

  Señores se lleva más de 15 horas sin el servicio de Internet, tv cuantos días más vamos a estar así..?? Ojalá q en la fecha de pago me descuenten el tiempo q me dejan sin servicio, para cobrar son #1 @DEFENSORIAEC @ClaroEcua

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  Tula (@Tula2780) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua nuevamente horas sin servicio y su contact center MAs perdido creo q no saben ni q es FO o evento masivo . Reporte 19pm de ayer y recién me llaman , en serio q pésimo front al cliente tienen

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  Betty Jumbo (@bettyjumbo) reportó hace 22 minutos

  Señores de @ClaroEcua acabo de llamar al call Center para informar que no se activó el servicio de roaming que contraté y me dice el asesor que primero me van a cobrar y que luego haga el reclamo. No entiendo cómo van a cobrar por algo que nunca se usó. Son el colmo.

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sres a los 8 días q me solucionaron el problema x el cual me tuvieron 4 días sin servicio nuevamente no tengo el servicio, al pitó tengo tv pero la señal es malisima, pregunto q pretenden..??