Estado del servicio de Claro en El Esfuerzo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Esfuerzo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Esfuerzo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Esfuerzo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Esfuerzo y lugares cercanos:

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  KevinMichaelPalma (@Kevinpalma95) reportó hace 7 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Alguien sabe si está pasando algo con la señal de @ClaroEcua ??

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  Manuel Moreta (@manukorp) reportó hace 7 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Empiezo a perder la paciencia señores, que tipo de servicio es que tengo que loguearme a cada rato y encima ya no tengo servicio 2 horas que se supone que inmediatamente pagas @ClaroEcua

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  Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó hace 10 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Por este tipo de cosas cambie de operadora hace dos meses pero resulta que @ClaroEcua me sigue facturando y descontando por un servicio que ya no recibo Que solución me pueden dar?

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 17 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Señores @ClaroEcua sigo esperando su respuesta a mi DM...

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  Wilmer (@Wilmer40030706) reportó hace 20 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua srs por favor bajar mi plan de $24 a $15 no sean necios hasta cuando

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  Byron Haro Cordova (@harcorbus75) reportó hace 20 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua sabes cual es la peor empresa que ha tenido un poco de honestidad en esta Pandemia.?? #Claro que si la misma.. Han facturado todos los meses de cuarentena igual.. Si esos meses se usaron megas desde casa.. Y no se hacían llamadas de trabajo... Son Ladrones ??

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  M@rbin Santiago (@Mabincito) reportó hace 21 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua buenas tardes, estoy tratando de cominicarme y no me sale la llamada, arbitrariamente me aumentarom el plan y ahora no me desean cambiar, si no hay solucion me tendre q cambiar de operadora

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 25 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Sigo esperando el mensaje.

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  Elías (@elias_bsc90) reportó hace 25 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Esos hp quieren cobrarme por cerra ese plan. @ClaroEcua a me cierran ese plan y punto. No les debo ni mierda.

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  Mario Garces (@MarioGarces) reportó hace 28 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Que sucede con su señal ?? @ClaroEcua pésimo servicio.

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  Stalin Naranjo B. (@StalinNaranjo) reportó hace 33 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua demuestra que es una empresa con prácticas ilegales, cuando no permiten que sus clientes libremente realicen el cambio de operadora, sucede que ahora me bloquean el cambio porque supuestamente me han dado un bono de permanencia y debo cancelar dichosos valores.

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  Jason Tesla (@ecuageek) reportó hace 36 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @_Iogan @ClaroEcua @LuisVillamiLoor Solo les gusta que le lancen flores... Pero si lanzas una queja, intentan apantallarte con sus políticas, etc. La atención virtual y física de las personas de Claro, es pésima.

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  M A U R O (@MauriicioAndrs) reportó hace 38 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @DiegoFC94 @ClaroEcua Yo pago $16 dolaritos desde hace fuuuuuuu haha y en CLARO mismo con un plan chevere 😌

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  Jeani Gutiérrez (@jeanilegu) reportó hace 43 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua …por si se pregunten xq no tienen señal ! 🚩🚩🚩🚩🚩Ruptura de fibra óptica de claro en Santo Domingo y los ríos, no tenemos señal ni llamadas ni internet, tiempo estimado de solución 4 horas.🚩🚩🚩 Así circula. 🤔🤔🤔🤔

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  Alicia Ruiz (@alissita) reportó hace 44 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Señores @ClaroEcua les hago público mi reclamo: desde el 30 de agosto he solicitado SUSPENDER un servicio que no uso, y 15 días después ni tan siquiera me llaman para dar paso a la solicitud, incluso me han generado una factura, que querrán que pague, sin usar el servicio. Hilo👇

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  William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 45 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Me preocupa dice 😒 al menos por respeto no deberían no contestar BASURA DE SERVICIO

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  Jennifer Vega Villalta (@JennifersVega_) reportó hace 45 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @luisito_edu @ClaroEcua Es verdad. Al menos muchos usuarios de acá de Santo Domingo de los Tsáchilas reportan lo mismo. Incluso la afectación llega hasta Chone. Me parece que es un problema a nivel nacional @ClaroEcua

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  Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó hace 46 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Pésimo servicio de @ClaroEcua Una hora haciendo cola para un reclamo para que me den una cita para después de 24 horas. Para otras cosas siga nomás.,

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  Jeani Gutiérrez (@jeanilegu) reportó hace 55 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Por aquí mismo . Claro y sus auto promociones que uno NUNCA SOLICITA son un asalto a mano armada! Sin nuestra autorización y cuando reclamamos ENSEGUIDA NOS DICEN QUE NO SE PUEDE REVERTIR! Habrá que seguir poniendo la queja!

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  Mario Garces (@MarioGarces) reportó hace 59 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Que paso con la señal ? @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @ILililan @YoguitoO45819 24 horas sin el servicio y sigo esperando la supuesta llamada que van a hacer. PÉSIMO SERVICIO. Que los técnicos x aqui x allá y no se que más. Q las intermitencias. Atento a la llamada y así 🤬 Escriben x DM para seguir con las mismas excusas

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  Vane Gonz (@vanessagonzalv8) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @jmenendezm @Arcotel_ec Para ofrecerte servicios te llaman hasta el cansancio, pero para darte solución a algo ahí te ponen trabas. Hace varios años me pasó algo similar con un plan, que nefasto todo esto .

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  Lila Lopez (@LilaLopez1987) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua quiero finalizar mi contrato con uds porque no me dan solución a mi problema de red.

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  Ginella Jácome † (@GinellaJacomeL) reportó hace 8 minutos

  Sres. @ClaroEcua, dejo constancia por este medio (ya q con uds hay q tener muchísimo cuidado) que yo no he solicitado ninguna información de dispositivos. El único servicio q he querido y mantengo con uds es mi plan de telefonía celular, sin equipo incluido. Gracias.

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  Ing. Martín Arízaga Icaza 🇪🇨 (@v_m_a_i) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @MovistarEC No necesito que me contacten por interno ni por ningún medio, si les interesa NO SER ACCESORIOS EN UNA CAMPAÑA DE ESTAFA, puede ser una comunicación abierta. No necesitan mis datos personales para revisar una potencial estafa a sus clientes

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  MLSP (@MaiSalazarP) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec como es posible que como usuarios de una operadora puedan afectarnos tanto Un error de alguna persona al inactivar 11 líneas de un Pool corporativo En que fallamos @ClaroEcua

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  Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua No tengo ningún mensaje interno, ni ninguno que solucione el problema

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  SC (@CStalin03) reportó hace 14 minutos

  @jmenendezm @ClaroEcua @Arcotel_ec Justo se cambia dónde no hay cobertura, jejeje eso se inventan para dar de baja los contratos

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  Bryan Neptali Garcia Andagama (@AndagamaBryan) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua hace 6 meses mis planes vencieron , lo bonos de los planes, intenté negociar en oficinas claro y al Call Center una renegociación que por el mismo valor me brinde el mismo servicio. Se me ofrecían menores beneficios a valores más alto de Planes .

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  Johnny Wilmot (@Johnnywill21) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua tanto problema para sacar una Esim horas y horas de espera o no tienen servicio! Pilas