¿Está Claro con problemas o cortes en El Chaco, Cantón Chaco, Provincia de Napo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Chaco, Provincia de Napo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Chaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Veronica de Gines
(@VerodeGines) reportó
El call center de @ClaroEcua y su Internet fijo en un asco!!!!! No importa cuando leas esto. Tengo 30 minutos en línea y no llego a un asesor. Y como ni de broma tendría una línea celular claro, peor. 😠😠😠😠
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Veronica de Gines
(@VerodeGines) reportó
Ya atendida vía mensaje directo de Twitter por @ClaroEcua. Su solución es: Ya estamos verificando su caso y si creemos pertinente la llamaremos. Me suena a espere sentada. Mi conclusión un asco de servicio. Twittearé lo que me digan si es que realmente me llaman
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Carlos
(@CMASSUH) reportó
@ClaroEcua pues... la reviso todos lo días.... @ClaroEcua estoy esperando a algún empleado que entienda qué es el servicio al cliente.... En todo caso quienes tienen que revisar los mensajes son ustedes!!!
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Stegfan Gallardo
(@Stegfan27) reportó
@ClaroEcua su internet es tan malo que al momento de hacer videollamada se me desconecta el wifi del teléfono de verdad que pésimo servicio
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Lucas Escobar
(@ElNegro_Luks) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua son las 19:03 y sigo sin tener solución de mi instalación…. Que tiempo consideran uds cuando dicen que atenderán a “LA BREVEDAD” ?
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Mateo Borrero
(@mateoborrerob) reportó
@MovistarEC gracias a @ClaroEcua, resolvieron mi problema de lineas corporativas en 10 minutos. Movistar no pudo en una semana
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Juan Calahorrano
(@JCalahorranoC) reportó
@ClaroEcua Llevo un mes y medio con el servicio y deja mucho que desear la atención al cliente, pésima, sólo quería activar Claro Video, que está incluido en el plan, pero ningún asesor sirve, aunque es un mal de todas las operadoras, no se salva ninguna
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Manuel Arias
(@Manu_ArLle) reportó
@ClaroEcua Una PORQUERÍA de servicio el interne fijo que me están brindando. Varias veces reportando problemas con la señal y la respuesta es siempre la misma "daños o mantenimiento en el sector". Me pregunto: ¿tanto tiempo les toma solucionar un daño en el sector?
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Humbert
(@Humbert60879393) reportó
@pochoharbEC @ClaroEcua Noooo Pocho no haga publicidad por Claro Ecuador junto a TVcable son las peores empresas pésimo servicio
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Manuel Arias
(@Manu_ArLle) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Todo el día una pésima señal. Pago un servicio de internet de 25 mb y hoy ni el correo he podido abrir. Toda el día con pésimo servicio y no me dan solución.