¿Claro está fallando o caído? in El Chaco, Cantón Chaco, Napo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en El Chaco, Napo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Chaco, Napo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (41%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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karen aviles (@karoymick) reportó@ClaroEcua sres claro he pagado el servicio y sigue suspendido.. más seriedad por favor
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Fidel (@FidelChuchuca) reportó@ClaroEcua De que me sirve sus mensajes, necesito q me den soluciones y no mensajes
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Maria Elena (@MariaEl52655813) reportó@ClaroEcua Por favor no tenemos servicio de internet ni televisión y al número 5005000 solo envía para consultas o reclamos móvil no hogar. Sector Guayacanes
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ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó@Arcotel_ec el consumidor exige respeto por parte de la operadora @ClaroEcua como es posible que cobren y no brinden el servicio, llamo al call center y me acaban de desconfigura el equipo ya no tengo ni mi red para conectarme, y los pagos están al día , hasta cuando??
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Misael Adrian (@misaeldaj) reportó5 técnicos han indicado que la falla es de la parte externa e insisten en decir que en 48 horas enviaran a alguien y nunca va nadie a solucionar, ya me cobraron el servicio y sin darme solución. @ClaroEcua cada vez que llaman solo quieren formatear el router y sigo sin solución
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Guayaquil Tinta y Sangre (@GuayaquilTyS) reportó@ClaroEcua señores quiero cortar el servicio de clarotv y solo conservar el internet, y no dan tramite a mi pedido. @DEFENSORIAEC es un atropello, no me permiten terminar el contrato de un servicio que no estoy utilizando. Dicen que llamaran y nada, ya me facturaron otro mes.
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Cristian (@cpenav1972) reportó@ClaroEcua siendo el peor servicio de todos, iniciar la semana llamando a rogar me den el servicio por el que pago.
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Christian (@ChristianDL777) reportó@EdgarUribeP @ClaroEcua Que pésimo servicio, me hace acuerdo cuando cancelé @CNT_EC te ponen trabas para cancelarlo y te entucan un mes adicional.
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Edgar Uribe (@EdgarUribeP) reportó@ChristianDL777 @ClaroEcua @CNT_EC Justo eso me está pasando, estoy anulando los servicios en Mall del Sur y me dicen que tengo que esperar a la fecha del corte, eso quiere decir que tengo que pagarles el mes completo!!! RATAS. No quieren recibir ni las cartas de renuncia de servicios
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ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó@ClaroEcua que incompetencia de parte de ustedes me llaman del servicio técnico y aparte que no sirve el internet ahora está desconfigurado hasta la red, pero para los pagos están ahí al día, terrble @DEFENSORIAEC