¿Está Claro con problemas o cortes en El Chaco, Cantón Chaco, Provincia de Napo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Chaco, Provincia de Napo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Chaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (38%)
-
Corte Total (26%)
-
Teléfono (20%)
-
Wi-fi (12%)
-
E-mail (5%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Stefanie Espinoza!!
(@chiky_espinoza) reportó
Sigo esperando que me devuelvan lo debitado por @ClaroEcua me indican que han escalado mi problema y solo me quieren devolver lo debitado de un mes cuando el problema son sus asesores que no hacen bien su trabajo y no pueden ingresar una simple carta
-
✗Pato✗
(@DuckCalisto) reportó
@ClaroEcua ya son 4 días supuestamente me ayudarían a la brevedad posible me dijeron... sigo esperando y con el Internet intermitente veamos a ver si no pago el servicio para que me llamen
-
Ronald Chica
(@ronaldchica2) reportó
@ClaroEcua Señores Claro por favor gestionar mi regularización de pagos para mis dos lineas un distribuidor de ustedes IDUARTE ofreció promociones y tengo problemas con los pagos y al momento no tengo solución y en el Call Center hay inconsistencias en sus asesores. SOLUCIÓN
-
Ronald Chica
(@ronaldchica2) reportó
@ClaroEcua Las respuestas dadas en este chat son ilógica hay una llamada de su distribuidor autorizado y quiero y exijo una solución a este problema Claro me está robando
-
Xavier Espinoza
(@XaviEspinoza17) reportó
@axe0427 @ClaroEcua un abuso, solo se enfocan en cobrar pero no pueden otorgar un buen servicio y cuando uno quiere abandonar el contrato tratan de cobrarte una cuota más!!
-
XtrimTVCable
(@XtrimTVCable) reportó
@LORITANUEZ @ClaroEcua @CNT_EC Buenas tardes, si presenta inconvenientes con el servicio, ayúdeme con sus datos por interno para poder asistirle.
-
Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua me han venido facturando desde no se cuando un plan de 22 dol cuándo yo pedí el de 11 y debería tener 2 de 22 y 2 de 11 sin embargo sigo pagando un plan q yo no he pedido... Lo peor es q tengo el servicio de 5 megas...hasta cuándo???
-
Paulo Navarrete T 🇪🇨
(@paulonavarrete) reportó
Ayuda con proveedores de internet que no sea @ClaroEcua por mal servicio y @NetlifeEcuador tampoco porque no llega a @Lagunaplaza Gracias por sus recomendaciones.
-
felicianosanchezm 🇪🇨
(@feliciansanchez) reportó
Señores de @ClaroEcua por favor primero me bloquean el teléfono y se me llevaron megas minutos ahora tengo problema con los mensajes de texto por favor revisen mi caso
-
Carlos Malavé Carrer
(@carlos_malave1) reportó
@hijodelsuelo @TuentiEC Lamentablemente la señal de @ClaroEcua en mi móvil es deficiente en las rutas. Solo porque tengo plan de internet ilimitado del 2011, no me quieren cambiar a la nueva tecnología 4G. El servicio es intermitente, y por ende muy malo.