1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. El Chaco, Napo
Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Chaco, Cantón Chaco, Napo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Chaco, Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Chaco, Napo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cachalaco
    Carlos Chalaco (@cachalaco) reportó

    Amigos de @Arcotel_ec hace tres meses suspendí mi plan celular en @ClaroEcua salí de viaje al exterior y no tuve el acuerdo de ingresar tarjeta. Sin aviso previo, sin notificación suspendieron mi línea que vengo usando por unos 15 años. Les pido me ayuden con el tema

  • charlie_gave
    Charlie G.  (@charlie_gave) reportó

    @MrLinkEc Saludos Mr. Tuve 12 años @ClaroEcua, pero el año pasado hubo caídas en el servicio y en «2 semanas no enviaron una cuadrilla de Serv. Técnico para atenderme». Por eso contraté @NetlifeEcuador, pero hace un par de meses presenta intermitencia y el bot (Ara) es un asco. Buscando…

  • mfigueroa777
    Mauro Figueroa (Chocolate) (@mfigueroa777) reportó

    Ya no tienen mas excusas @ClaroEcua no saben como justificar el pesimo servicio @Arcotel_ec

  • degocp
    Diego C (@degocp) reportó

    @ClaroEcua favor cuál es la razón para que no acepten la cédula digital, para el trámite de un cambio de SIM a ESIM, si ya la cédula digital es un documento oficial

  • JohisBarreno
    Johis Barreno (@JohisBarreno) reportó

    @laflaca29010 @ClaroEcua No, hasta el día de hoy no me solucionan! Estoy desde el 22 de febrero sin servicio, ya me descontaron incluso de este mes y sigo sin servicio! No te recomiendo! @Arcotel_ec por favor actuar!

  • ELIANTHIAGO
    DAVID ONOFRE (@ELIANTHIAGO) reportó

    @anaranjoc @ClaroEcua Lo mismo me pasa a mi, no entienden que ya los cambie por el pésimo servicio. Se dicen 5G pero la otra operadora con 4G me da mejor Internet. Ya los deje @ClaroEcua , superenlo.

  • nestorvasquezl
    Néstor Vásquez L. (@nestorvasquezl) reportó

    @OjoSecoEcuador @ClaroEcua Ojo a los mensajes del radio del policía, la señal está compartida….. 🤪

  • edurobayo7
    Eduardo Robayo (@edurobayo7) reportó

    @ClaroEcua hola, necesito que me ayuden revisando mi servicio de Internet en casa porque no permite su perfil enviar DMs

  • persevrocio
    آنابل (@persevrocio) reportó

    @ClaroEcua señores tengo un internet hogar, un internet ilimitado,un internet personal, el "ilimitado" no vale,el hogar lo moví un poquito y ya no coge la señal,me ofrecieron canal del fútbol y otros canales todavía espero,llamo al servicio al cliente no responden,esto es un robo

  • mfigueroa777
    Mauro Figueroa (Chocolate) (@mfigueroa777) reportó

    Ya son 3 dias esperando la visita técnica de @ClaroEcua solo dan excusas para justificar el pésimo servicio @Arcotel_ec exigo pronta solución