¿Está Claro con problemas o cortes en El Chaco, Cantón Chaco, Provincia de Napo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Chaco, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Chaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Solo Andres (@andres_cesme) reportó hace 5 minutos

  @nicoxita @MinTrabajoEc @ClaroEcua hoy en dia debe ser una de las empresas mas asquerosas que existe hoy en dia en Ecuador, un familiar lleva 6 meses queriendo dar por terminado un servicio, hasta aqui todo normal, pero lo raro es que le retiraron los equipos hace 4 meses y le siguen cobrando

• César Rodríguez (@RobertR54949413) reportó hace 5 minutos

  @nicoxita @DenunciasGye @ClaroEcua Lamentable su situación Sra Pero estamos a merced de el abuso de los Empleadores no hay respeto no hay derechos no hay quien garantice derechos laborales, votaron por Lasso Y ahora? Se les avisó y esto vá en aumento. Lamentable

• Juancho Place (@place_juancho) reportó hace 7 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Las ratas de @ClaroEcua despiden a sus empleados con visto bueno para no pagar la liquidación con indemnización, ya se pasan de sinverguenzas. Encima se enriquecen a costillas de todos los ecuatorianos con el pésimo servicio que ofrecen. Miserables!! #corruptos

• Caro Cabrera❤ (@Carocabreram12) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua la semana pasada me volví a acercar porque otra vez me aparecía la deuda y ahora resulta que tal vez sea una suplantación de identidad porque el servicio contratado es para otra provincia de la que resido, intenté cancelar el valor porque me daña mi buró (2/3)

• Jotaeme 🇪🇨 (@j0nathanmoreira) reportó hace 8 minutos

  Sres. @ClaroEcua; estoy llamando a semana seguida por la cancelación de un servicio, nunca me llamaron y ahora que vuelo a llamar me tienen colgado ya más de 15 minutos y nadie del departamento de Cancelaciones me atiende aún. ¿Debo pensar que es parte de su proceso?

• Popocatépetl (@flynn_and_clu) reportó hace 10 minutos

  @nicoxita @MinTrabajoEc No sorprende. Recordemos que @ClaroEcua está entre las glosas que el ex contralor desvaneció por arte de magia. Son una lacra de empresa. En la pandemia cortaron el servicio y la plataforma de pago en línea no servía. Ojalá gane la demanda. Apoyo total.

• Rosalía Carrasco (@ROSALIACARRASC0) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua El 26 de julio ingresé la solicitud de anulación de un servicio antes del próximo corte, pero por culpa de su lentitud, pagaré la planilla de este mes por un servicio que ni estoy utilizando. Y cuando llamo ustedes me dicen "Ya se han contactado contigo" y no fue así.

• Carlos Guerrero (@charlieLDU) reportó hace 17 minutos

  Me iban a llamar de 24 a 72 horas para "confirmar" la cancelación, han pasado 6 días, hoy traté de contactarme vía telefónica y nadie da razón de la cancelación del servicio, me tuvieron en espera por 40 minutos y nunca confirmaron @ClaroEcua 2/3

• BMAL❤️ (@fabrizzzioc) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Fabrizzio Carrillo, cédula 0917586109, me llegó el estado de cuenta el 14-08-21 indicando $28 a pagar cuando mi plan es $14, los llamé automáticamente y me dijeron que ese mismo día me llamaban a dar solución y nada. Ya estamos 16-08-21 y mañana seguramente me cortan el plan

• kary Mendoza (@KarinaChuritos7) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Me quieren cobrar por un plan que anule hace 2 meses y me siguen enviando estados de cuenta obligan a que nos quedemos en una operadora que no queremos revisen a ver si tengo 1 sola llamada o 1 sólo mensaje y ve dan que me quieren ROBAR