¿Está Claro con problemas o cortes en El Chaco, Cantón Chaco, Provincia de Napo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Chaco, Provincia de Napo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Chaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (43%)
-
Corte Total (24%)
-
Teléfono (16%)
-
Wi-fi (12%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
EL observador ciudadano
(@juldan666) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec estimas señores de claro Ecuador, quiero suspender mi servicio por motivos de trabajo, me hacerco a sus oficinas y me dan una cita para el día siguiente, me hacerco a cancelar el servicio y me indican que se emite una nueva factura, ahora tengo 2 facturas
-
Juan José Escalante
(@JuanjoEsklant05) reportó
@ClaroEcua no le hace descuento al internet, mi papá tiene el triple pack, tiene acceso a ese descuento pues ahora le tocar pagar más q antes y esa ley lo perjudica en vez de ayudarlo, @Arcotel_ec su ayuda por favor
-
Andrea Perez Baque
(@AndreaP12699666) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua respondan !!!!! Ya escribí x interno respondan algo a mi reclamo
-
Joel Moya
(@JoelMoya11) reportó
@ClaroEcua una total desgracia su servicio de internet fijó. Y el soporte técnico también. Como es posible que cada dos días tenga que estar contactandome para ver si solucionan. Y aún así el supuesto "arreglo" dura no más de dos días seguidos. Y la señal intermitente. Un robo!
-
Christian Arcentales
(@carcentales94) reportó
@ClaroEcua su servicio es pésimo y su atención al cliente es peor, no entiendo para qué promocionan el canal de ws si es incompetencia pura!! 1 hora con un simple requerimiento y no pueden ayudarme @Arcotel_ec
-
Juan José Escalante
(@JuanjoEsklant05) reportó
@Arcotel_ec cuál es el plan o planes q tiene acceso a la reforma al reglamento de la Ley del Adulto Mayor, se garantiza el 50% de rebaja en tarifas de telefonía e Internet?.. Porq creo q @ClaroEcua no le está dando el descuento debido a mi papá, solo hace descuento a telefonía
-
Dalia Alava D.
(@DaliaAD) reportó
Update se @ClaroEcua 3 días esperando tener línea !!
-
Jaimito Moreno
(@jaimenanuk) reportó
@iandrade82 No creo que haya peor servicio al cliente que el de claro @ClaroEcua
-
JK
(@corpojuan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@iandrade82 Creo que todos son una porquería a mi me paso con @ClaroEcua tengo todos los chats donde dilatan hasta llegar a cobrar hasta uno o 2 meses más y ellos son expertos en recibir maltratos verbales en verdad es un karma salirse
-
Dennis Díaz
(@dennisdiaz20) reportó
@ClaroEcua es ejemplo del peor servicio al cliente que una empresa puede tener. Te acosan con llamadas cada semana para ofrecerte servicios supuestamente por ser cliente “preferencial”. Pero cuando les solicitas información sobre débitos presumiblemente indebidos que realizan..