¿Claro está fallando o caído? in El Ángel, Cantón Espejo, Carchi

Problemas en las últimas 24 horas en El Ángel, Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Ángel, Carchi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilson® 🇪🇨 (@WAVALDU) reportó hace 2 minutos

  La señal de @ClaroEcua en Loja está hecha un desastre, arreglen tengan la bondad!

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  Luis eduardo Bermudez vera (@luibermudez1978) reportó hace 3 minutos

  @patzu79 @ClaroEcua Te solucionaron el problema amiga mia

• 
  Harry Putter (@HarryPutter_1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Y con eso tengo señal en media carretera ?

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  Richard (@Richard00726903) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroEcua o sector sta sin su servicio de internet y no tenemos respuestas por parte de ustedes como es costumbre

• 
  Diego (@diegodequito) reportó hace 9 minutos

  sin servicio de Internet toda la tarde y noche y @ClaroEcua @Arcotel_ec y pésima atención del call center cierran las llamadas y luego cuando contestan pasan por 3 personas para que digan que no pueden solucionar que en trascurso de la noche o mañana llamaran para solucionar

• 
  Kevin Macias (@kevinmaciasc1) reportó hace 9 minutos

  Llame a que me corrijan este valor para poder realizar el pago de la primera letra con mi plan, me dijeron que en 2 días ya iba estar corregido, pero no fue así llegando mis facturas hasta el mes de septiembre, donde decidí no pagar hasta que me arreglen… @ClaroEcua @Arcotel_ec

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  Daniela Almeida (@dalmeidavalle) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua está caído el servicio de llamadas de todas las líneas corporativas, desde ayer en la tarde! Llamamos al servicio al cliente y no pueden dar una respuesta clara... necesitamos una solución urgente! No es posible que ya tengamos medio día sin servicio!

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  rix:~ (@rix158) reportó hace 11 minutos

  Srs @Arcotel_ec por qué sigue resultando tan difícil salirse de un servicio con @ClaroEcua ? Habiendo incluso superado el tiempo del contrato? Me han puesto mil de trabas, que necesitan que uno vaya a insultar en las agencias? Por qué con respeto nadie le hace caso a uno.

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  Andresytu 🇪🇨 (@Carlos_Ytu) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Son lo peor me tienen desde la mañana cuenteando que ya me van a atender sin servicio sin Internet sin TV y sin línea de teléfono fijo, pésimo servicio pésima reacción de atención… 👎👎👎👎

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  Raoul (@RaoulM_) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Estando ahí te dan la respuesta de que solo pueden anular los contratos hasta las 4pm y debes regresar al siguiente día, regresas al siguiente día a las 9 am que es cuando empiezan a laborar y resulta que la persona que realiza las anulaciones llega a partir de las 10 am.