¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbaratza, Cantón Zamora, Provincia de Zamora-Chinchipe?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbaratza, Provincia de Zamora-Chinchipe

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbaratza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbaratza, Provincia de Zamora-Chinchipe

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbaratza y lugares cercanos:

• Trotsky Riera-Vite (@TrotskyRiera) reportó hace 12 minutos desde Zamora, Provincia de Zamora-Chinchipe

  @ClaroEcua buenas tardes. Hace mas de un mes mi papá no tiene servicio, sin embargo le descontaron el valor del mismo. Ayudennos por favor.

• Fernando Correa (@gon75fer) reportó hace 33 minutos desde Zamora, Provincia de Zamora-Chinchipe

  USTEDES AMIGOS SABEN DE ALGO PEOR QUE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE DE @ClaroEcua. Sin tomar en cuanta a @Lenin ese ya el colmo de mediocre. Por favor díganme que.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pao :) (@Catoodles) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua El servicio de nuevo está mal la medición sale de 2 de descarga y por momentos está a 10 otras a 5 de nuevo el mismo problema ojo que está los pagos al día.

• Alexandra Manssur (@lottymanssur) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Ya me debitaron el pago y aun claro sigue manteniendo que debo, he llamado y no pueden arreglar el problema y aun sale la grabación que la odio

• Vivi Flores (@karyviviflores) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @LouisTEcuador Cada vez su servicio y atención es peor, ahora me cobran un plan de internet hogar no contratado ni firmado y para dar de baja todo quieren cobrar penalización cuando son uds los no cumplen

• Luis Alberto C. Sch. (@beto_cal) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua increible 2 cosas. 1. llamar al servicio al cliente 025005000 ya no acepta desde cel, hay q hacerlo de fijo..Pésimo. 2. Pago a través de TC q esta al día, y al parecer no enviaron el mes anterior el cobro a la TC. Hoy sin servicio, debo esperar 6 horas para q validen

• Alejo Yanez (@alejandroyanezj) reportó hace 6 minutos

  @Vynylplayer @ClaroEcua Pero para cobrar, cobran por un servicio 24/7 cobertura hasta en el lugar más recóndito. Cuando en realidad sales de Quito por una carretera y sin servicio todo el viaje. @ClaroEcua "CAMBEA"

• Aaron Mejia (@AaronMe1995) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua señores de claro se supone que me ayudarían con una gestión sin embargo ya van varios días que me mantienen a espera de respuesta y sigo en la espera? Me comunico por su DM me dicen que espere un momento y una hora y ningún mensaje escribo y soy ignorado?

• Carlos leon (@cleontomala) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @LouisTEcuador Fui atendido a las 23 horas por una asesora llamada Verónica Narvaez y no estoy satisfecho con la información emitida por ella además que no quiero pensar que están perjudicandose como empresa o perjudicando a clientes antes de hacer mi reclamo formal arcotel deseo me llamen

• Darwin Dominguez (@DarwinDomm) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua podrían explicarme como es que después de casi un año de haber cerrado el servicio llaman ha decir que no se ha devuelto los equipos, cuando en su momento a los técnicos les dije que se lleven y me supieron decir que no, que eso ya no sirve y ahora ohh sorpresa

• Byron L. Uzcátegui A. (@ByronUzcateguiA) reportó hace 13 minutos

  @Vynylplayer @ClaroEcua Lo único que saben es escribir por ínterno y nunca resuelven nada, asco de servicio.

• Carlos leon (@cleontomala) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @LouisTEcuador Sobre valores a pagar de mi plan 25, no estoy conforme con la información ya que me dió dos valores diferentes y no creo que puedan dar información incorrecta ya que manejan un sistema y quiero *pensar* que es un error, antes de enviar mi queja arcotel y revisen la grabación