Estado del servicio de Claro en Cumbaratza, Zamora-Chinchipe

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbaratza, Zamora-Chinchipe

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbaratza, Zamora-Chinchipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbaratza, Zamora-Chinchipe

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbaratza y lugares cercanos:

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  Fernando Correa (@gon75fer) reportó hace 43 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  USTEDES AMIGOS SABEN DE ALGO PEOR QUE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE DE @ClaroEcua. Sin tomar en cuanta a @Lenin ese ya el colmo de mediocre. Por favor díganme que.

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  Trotsky Riera-Vite (@TrotskyRiera) reportó hace 50 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @ClaroEcua buenas tardes. Hace mas de un mes mi papá no tiene servicio, sin embargo le descontaron el valor del mismo. Ayudennos por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Belen Andrade!! (@beluandrade19) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua llevo 8 horas sin Internet en casa, tras eso lo único que han dicho es que están en mantenimiento, pero tantas horas llevan en serio solucionando el problema???, para cobrar son #1, pero su servicio es re pésimo.

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  Gisselle Cevallos (@CevallosGiselle) reportó hace 4 minutos

  Estuve con @ClaroEcua más de 10 años.Compré como 7 teléfonos a la misma empresa y pagué planes realmente costosos.Cuando llamé a pedir descuentos o cambio de plan porque ya no quiero gastar tanto dinero en banalidades me dijeron que no se podía, y q si me salgo debía pagar multa

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  𝐀𝐧𝐝𝐫𝐞́𝐬 𝐒𝐞𝐛𝐚𝐬𝐭𝐢𝐚́𝐧 𝐏𝐨𝐦𝐚 (@AndrsPoma) reportó hace 9 minutos

  Como que para comprar un eSIM TENGO QUE CONTRATAR PLAN @ClaroEcua esto es legal?

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  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 9 minutos

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

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  Carlos (@lachira_c) reportó hace 14 minutos

  No puedo creer que hasta para poner queja de lo que ellos @ClaroEcua mismos hacen hay que llenar formularios en un caso reincidente y todo para arreglo temporal la @SenatelEcuador debería tomar asunto en ello y los de @Defensoria_910

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  ever (@ever1972) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimad@ que internet para más malo se está haciendo uds yo sé q mi cell no es de alta gama pero cada día su internet 🛜 es ma malo no puedo ni ver nada xq se pone lento y si me dicen q es xq mi cell no es de gama..... Xuta antes era mucho mejor

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 15 minutos

  SRS. @ClaroEcua es la 1:07 am del domingo 19/4/26 y la señal de Claro video no funciona al sintonizar algún canal sale: EL CANAL NO ESTÁ DISPONIBLE POR AHORA...es justo esto señores?

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  ecuador primero (@LordEcua) reportó hace 18 minutos

  @Afcordova99 @ClaroEcua Es terrible, a toda hora desde teléfonos diferentes y eso que saben que no nos interesa la “oferta”

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Buenos días, quiero cancelar un servicio que tengo con ustedes y que el asesor de riocentro entrerios debió anular la semana pasada porque ta tengo instalado el nuevo servicio 3P... pueden indicarme si ya está anulado el anterior que era solo de TV?