Estado del servicio de Claro en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Coronel Marcelino Maridueña, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronel Marcelino Maridueña y lugares cercanos:

• 
  Johan Emanuel  ♑ (@jathziri_jara) reportó hace 3 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Safa de aquí que sales como pedo a media noche no quiero tu pendejada de servicio

• 
  Vero Guevara P (@VeroGuevaraP) reportó hace 5 minutos desde Milagro, Guayas

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua desde que contraté un plan de Internet fijo. He pasado cada mal rato con la facturación. Desde la primera factura, error en los valores, en la sgte lo mismo. Llevo descontado mas dinero del q me vendieron el servicio. En tan solo 2 facturas.

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 7 minutos desde Milagro, Guayas

  La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta

• 
  Cristian Díaz (@cristiandiaz_32) reportó hace 13 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Muy lento el servicio de Internet

• 
  M A B E (@Mabetorres_) reportó hace 14 minutos desde Milagro, Guayas

  Otro día mas que la fila daba la vuelta, la operadora ni siquiera atiende... Ya no deseo el servicio porque no uso en absoluto @ClaroEcua

• 
  ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 15 minutos desde Milagro, Guayas

  5 HORAS Y SIGO ESPERANDO QUE @ClaroEcua ME ACTIVE MI PAQUETE. ¡QUÉ NEGLIGENCIA!

• 
  Vicente egas (@VEC19581) reportó hace 17 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua he buscado por todos los medios que me den una explicación del cobro en exceso de factura y nada. Espero algún rato una respuesta

• 
  Andrés AlarcónAguiar (@asaa83) reportó hace 18 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua a cuál número les puedo llamar para que verifiquen valor cobrado a mi plan de servicio de telefonía móvil, parece que hubo un error en su cobro.

• 
  Jose Luis Chacon (@computeranexosj) reportó hace 19 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Insensatos ustedes no debería estar en ningún país de Latinoamérica la crisis es global y muchos no tendrán para comer es criminal cortarle el servicio y a la vez cobrarles no estamos laborando recordaremos a Claro como la empresa que dio espalda a sus usuarios en emergencia

• 
  Henry Giiordany (@HenryGiiordany) reportó hace 21 minutos desde Milagro, Guayas

  @ChrisBurbano @ClaroEcua Y espera que te corten el plan justo ahora estos malditos hdsptm

• 
  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 26 minutos desde Milagro, Guayas

  Necesito URG que algún operador telefónico de @MovistarEC se comunique conmigo, no quiero Chat, preciso servicio vía telefónica. Los de @ClaroEcua se la pasan llamándome y yo rechazando 😕

• 
  Yari Khalifa. ✨ (@aztiraythebzil) reportó hace 29 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Ustedes tampoco sireven..!! Tengo mi plan con ustedes y siempre me roban. Me cobran de más o cualquier nota que “justifican” de cualquier manera. Next...

• 
  M A B E (@Mabetorres_) reportó hace 32 minutos desde Milagro, Guayas

  estoy esperando que @ClaroEcua se mande un mes gratis para todos después de la cagada que hizo a sus clientes en esta situación.

• 
  JAVIER MATHIAS (@JAVITO174) reportó hace 34 minutos desde Milagro, Guayas

  @FelixPilcoGye @CheoBarrionuevo @ClaroEcua Si yo me voy a cambiar a cnt me cortaron el plan dejándome sin comunicación de padre de 87 años

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 40 minutos desde Milagro, Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

• 
  ADRIANA ROSERO (@adrianarosero6) reportó hace 44 minutos desde Milagro, Guayas

  @fabian_LDU @fabjanfer @ClaroEcua X2 ya termine con ese plan tóxico jajaja

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 46 minutos desde Milagro, Guayas

  En este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua

• 
  JAVIER MATHIAS (@JAVITO174) reportó hace 51 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Pero ya están mandando mensajes de corte de plan

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 56 minutos desde Milagro, Guayas

  Suplantación de identidad, falsificación de firmas… Debido a la ineficiente atención de @ClaroEcua MILAGRO transcurrieron 2 meses para que me den como respuesta que no procedía el reclamo, ya que se encontraban similitudes en las firmas.

• 
  ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 59 minutos desde Milagro, Guayas

  Sigo esperando que @BcoBolivariano me de explicación de intentos fallidos en mi TC, llamo y que son los de @ClaroEcua , llamo a Claro, y que ellos no son, ya pues!!! Alguien que me dé una solución o explicación. Queja presentada el 23/ABR, y tengo las llamadas de ambos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel Ha pasado de la hora ofrecida por ustedes mismos como tiempo de servicio, y no tengo atención y peor servicio, es pésimo que tenga que soportar su mala gestión por un servicio que pago mensualmente.

• 
  EL SANTIAGO 'º' (@SANTYMOGOLLON) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua necesito que me ayuden mi Phone se quedó sin señal por favor a qué número del cliente puedo llamar ??? Su ayuda urgente

• 
  Alejandro Álvarez (@arepandro) reportó hace 9 minutos

  Srs @ClaroEcua desde ayer vengo reportando que no tengo servicio de internet y hoy en todo el día no les ha dado la gana de atender mi requerimiento. ¿Qué les pasa?

• 
  Mónica Ronquillo (@MonyRonkiC) reportó hace 14 minutos

  Srs @ClaroEcua como puede ser posible que tenga mas de 1 semana sin servicio de telefonía fija y no me den solución aun. Ayer fui presencial al mall del sol y su respuesta fue "no se cuando se solucione, no se el estatus actual". Como usuarios merecemos respuestas y soluciones

• 
  Jose Salagata (@JeSalagata) reportó hace 14 minutos

  @OswaldoMoreno @ClaroEcua @MovistarEC Las vías Palenque-Mocache no hay nada de señal. La Palenque Vinces igual.

• 
  JOSE VICENTE (@parraga61980) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua reporto problemas de conexión llamadas intermitente.

• 
  ☂Christopher BSC☂ (@crivadeneiram) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua estoy esperando que puedan agendarme un mantenimiento por 2do día consecutivo, quedan en llamarme y no lo hacen

• 
  Bryan I  (@santiagoec93) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC hice portabilidad a @ClaroEcua de plan a prepago y ustedes aún no me dan el pase. Mañana es el corte y según tengo que llamar mañana para tener otra factura es decir doble pago porque ustedes les da la gana!!

• 
  Andres (@andy_paredesU) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua que pésimo servicio por parte de las personas que atienden a los usuarios en los diferentes puntos no es creo que sea coincidencia que dos ciudades distintas la atención malísima

• 
  ZacWhiteEC (@zacgabutto) reportó hace 23 minutos

  @tuiterasanta03 @ClaroEcua Ufff... ni te cuento como es con @DIRECTVLA te ponen a una IA a contestarte y toda respuesta se basa en "No entiendo tu consulta" o "Revisa más en nuestra web" La manía de estas empresas en "ahorrar" el contratar personal para llamadas a coste de que no los jodan.