Estado del servicio de Claro en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Coronel Marcelino Maridueña, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronel Marcelino Maridueña y lugares cercanos:

• 
  ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 3 minutos desde Milagro, Guayas

  Desde el día de AYER sigo esperando que @ClaroEcua me acredite un maldito paquete de LDI que ya me refleja activo. Por DOS OCASIONES he llamado y reinician mis servicios esperando que se active dicho paquete. ¡QUÉ INEPTITUD!

• 
  Lia Hermida🌷 (@LiaHermida) reportó hace 6 minutos desde Milagro, Guayas

  Señores @ClaroEcua me llaman todos los días para ofrecer el cambio de plan y SORPRESA cancele plan con ustedes hace 6 meses y aparentemente quedó 1 deuda de 22$ pendiente(no sé de qué si debitaban valores no aprobados de mi cuenta) llamen para cobrar y no dañar crédito

• 
  ADRIANA ROSERO (@adrianarosero6) reportó hace 15 minutos desde Milagro, Guayas

  @fabian_LDU @fabjanfer @ClaroEcua X2 ya termine con ese plan tóxico jajaja

• 
  JAVIER MATHIAS (@JAVITO174) reportó hace 17 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Pero ya están mandando mensajes de corte de plan

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 23 minutos desde Milagro, Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

• 
  M A B E (@Mabetorres_) reportó hace 24 minutos desde Milagro, Guayas

  estoy esperando que @ClaroEcua se mande un mes gratis para todos después de la cagada que hizo a sus clientes en esta situación.

• 
  M A B E (@Mabetorres_) reportó hace 24 minutos desde Milagro, Guayas

  Otro día mas que la fila daba la vuelta, la operadora ni siquiera atiende... Ya no deseo el servicio porque no uso en absoluto @ClaroEcua

• 
  Cristian Díaz (@cristiandiaz_32) reportó hace 25 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Muy lento el servicio de Internet

• 
  ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 31 minutos desde Milagro, Guayas

  @calenturosogye @ClaroEcua 21:26 y sigo esperando que @ClaroEcua me acredite mis malditos minutos para llamadas internacionales. ¡Qué ineptitud!

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 32 minutos desde Milagro, Guayas

  En este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua

• 
  ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 38 minutos desde Milagro, Guayas

  Sigo esperando que @BcoBolivariano me de explicación de intentos fallidos en mi TC, llamo y que son los de @ClaroEcua , llamo a Claro, y que ellos no son, ya pues!!! Alguien que me dé una solución o explicación. Queja presentada el 23/ABR, y tengo las llamadas de ambos.

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 40 minutos desde Milagro, Guayas

  Suplantación de identidad, falsificación de firmas… Debido a la ineficiente atención de @ClaroEcua MILAGRO transcurrieron 2 meses para que me den como respuesta que no procedía el reclamo, ya que se encontraban similitudes en las firmas.

• 
  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 42 minutos desde Milagro, Guayas

  Necesito URG que algún operador telefónico de @MovistarEC se comunique conmigo, no quiero Chat, preciso servicio vía telefónica. Los de @ClaroEcua se la pasan llamándome y yo rechazando 😕

• 
  Andrés AlarcónAguiar (@asaa83) reportó hace 42 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua a cuál número les puedo llamar para que verifiquen valor cobrado a mi plan de servicio de telefonía móvil, parece que hubo un error en su cobro.

• 
  ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 45 minutos desde Milagro, Guayas

  5 HORAS Y SIGO ESPERANDO QUE @ClaroEcua ME ACTIVE MI PAQUETE. ¡QUÉ NEGLIGENCIA!

• 
  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 48 minutos desde Milagro, Guayas

  @MovistarEC El *001 no sirve para nadaaa, más de 20 minutos esperando hablar y lo único que escuchaba era publicidad. Intenté al 1800 y a los 3 minutos 1/2 me responde un asesor, durante casi 30 minutos lo único que quedó @ClaroEcua, es que son tan mentirosos y ratas como los ya mencionados

• 
  Yari Khalifa. ✨ (@aztiraythebzil) reportó hace 50 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Ustedes tampoco sireven..!! Tengo mi plan con ustedes y siempre me roban. Me cobran de más o cualquier nota que “justifican” de cualquier manera. Next...

• 
  Johan Emanuel  ♑ (@jathziri_jara) reportó hace 51 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Safa de aquí que sales como pedo a media noche no quiero tu pendejada de servicio

• 
  Vicente egas (@VEC19581) reportó hace 52 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua he buscado por todos los medios que me den una explicación del cobro en exceso de factura y nada. Espero algún rato una respuesta

• 
  JAVIER MATHIAS (@JAVITO174) reportó hace 59 minutos desde Milagro, Guayas

  @FelixPilcoGye @CheoBarrionuevo @ClaroEcua Si yo me voy a cambiar a cnt me cortaron el plan dejándome sin comunicación de padre de 87 años

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  katiusca santos (@katiusksm) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua @Arcotel_ec han pasado más de 48 horas y sigue sin solución han dado dos versiones de mi caso y aún no hay evidencias ni en el call ni en los cacs, cual es la protección de los datos de los usuarios

• 
  Garcia Francisco (@GarciaFran59427) reportó hace 8 minutos

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Son ladrones. Yo fui cliente ni 1mes cuando recién vino a operar aquí. Me hice d 1 plan y al mes se lo devolví. Haciendo escándalo y como nos les convenía (la bulla) me lo cerraron. Y quedé libre. Por eso es que el dueño es mul millonario(Slim) y a los trabajadores,los explotan.

• 
  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 8 minutos

  NUNCA dejarán de ser unos tramposos los de @ClaroEcua: Resulta que hace 7 años adquirí un plan móvil, el momento que lo adquirí me hicieron pagar un dinero anticipado, ahora que quiero cambiar de plan me dicen que, si cambio el plan me saldrán 2 FACTURAS, la una por el plan que pagaba y la otra por el nuevo plan. Y el dinero que di ANTICIPADO hace 7 años, como que ni lo hubiese dado, o sea viene a ser una especie de “garantía” sin reembolso lo que te cobran - jajajajajaja, son unos Mickey Mouse!

• 
  Yuna신시아 🌙 (@Yunaa_Snow) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua me tienen sin intenert desde el dia martes, llamo para que me hagan mantenimiento técnico porque es problema del cableado que ustedes mismos movieron, me agendan visita para hoy a las 10 nunca vienen, me vuelven a programar a las 4pm y van a ser las 6 de tarde y nada

• 
  Maria Rosa Salas (@Maryro95) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua pésima atención, ni para comprar un plan de $5 sirven!!! Me hubiera quedado con movistar nomás😡

• 
  juan perez (@juanperezjuh) reportó hace 10 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Que mal! O sea si no te explicaron ese cobro obviamente tienes toda la razon peroo si firmaste un contrato y esta estipulado, la casita :/

• 
  NLE Mario 🦇 🇺🇦 🇮🇸 🇮🇱 (@MARNU23) reportó hace 16 minutos

  @futbolecuador @ClaroEcua Escandaloso arbitraje hubiera sido si validaba el gol de BSC en el penal (inventado sin lugar a dudas); eso sí, pésimo arbitraje como es habitual en la #LigaPro

• 
  Fiquito Truquini (@ricartor) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @alexpor100pre No funciona el Internet fijo desde hace 1 hora

• 
  Coffee (@Dorisyepez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec no puede ser que no haya internet y al intentar llamar a claro sale que todos los agentes están ocupados así desde las 8 de la mañana y te mandan a WhatsApp y tampoco responden pero aplastas ventas y ahí si te atienden. Pésimo servicio

• 
  Andy Steve Cadena (@iAndySteve) reportó hace 19 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Estamos en la misma situación que horrible