Estado del servicio de Claro en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Coronel Marcelino Maridueña, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronel Marcelino Maridueña y lugares cercanos:

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  JAVIER MATHIAS (@JAVITO174) reportó hace 13 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Pero ya están mandando mensajes de corte de plan

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  ADRIANA ROSERO (@adrianarosero6) reportó hace 14 minutos desde Milagro, Guayas

  @fabian_LDU @fabjanfer @ClaroEcua X2 ya termine con ese plan tóxico jajaja

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 15 minutos desde Milagro, Guayas

  En este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua

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  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 23 minutos desde Milagro, Guayas

  @MovistarEC El *001 no sirve para nadaaa, más de 20 minutos esperando hablar y lo único que escuchaba era publicidad. Intenté al 1800 y a los 3 minutos 1/2 me responde un asesor, durante casi 30 minutos lo único que quedó @ClaroEcua, es que son tan mentirosos y ratas como los ya mencionados

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  Yari Khalifa. ✨ (@aztiraythebzil) reportó hace 26 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Ustedes tampoco sireven..!! Tengo mi plan con ustedes y siempre me roban. Me cobran de más o cualquier nota que “justifican” de cualquier manera. Next...

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  Henry Giiordany (@HenryGiiordany) reportó hace 30 minutos desde Milagro, Guayas

  @ChrisBurbano @ClaroEcua Y espera que te corten el plan justo ahora estos malditos hdsptm

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  Andrés AlarcónAguiar (@asaa83) reportó hace 31 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua a cuál número les puedo llamar para que verifiquen valor cobrado a mi plan de servicio de telefonía móvil, parece que hubo un error en su cobro.

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  Vicente egas (@VEC19581) reportó hace 31 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua he buscado por todos los medios que me den una explicación del cobro en exceso de factura y nada. Espero algún rato una respuesta

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  ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 32 minutos desde Milagro, Guayas

  Sigo esperando que @BcoBolivariano me de explicación de intentos fallidos en mi TC, llamo y que son los de @ClaroEcua , llamo a Claro, y que ellos no son, ya pues!!! Alguien que me dé una solución o explicación. Queja presentada el 23/ABR, y tengo las llamadas de ambos.

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 32 minutos desde Milagro, Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

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  Vero Guevara P (@VeroGuevaraP) reportó hace 35 minutos desde Milagro, Guayas

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua desde que contraté un plan de Internet fijo. He pasado cada mal rato con la facturación. Desde la primera factura, error en los valores, en la sgte lo mismo. Llevo descontado mas dinero del q me vendieron el servicio. En tan solo 2 facturas.

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  Lia Hermida🌷 (@LiaHermida) reportó hace 38 minutos desde Milagro, Guayas

  Señores @ClaroEcua me llaman todos los días para ofrecer el cambio de plan y SORPRESA cancele plan con ustedes hace 6 meses y aparentemente quedó 1 deuda de 22$ pendiente(no sé de qué si debitaban valores no aprobados de mi cuenta) llamen para cobrar y no dañar crédito

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  Johan Emanuel  ♑ (@jathziri_jara) reportó hace 40 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Safa de aquí que sales como pedo a media noche no quiero tu pendejada de servicio

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  M A B E (@Mabetorres_) reportó hace 41 minutos desde Milagro, Guayas

  Otro día mas que la fila daba la vuelta, la operadora ni siquiera atiende... Ya no deseo el servicio porque no uso en absoluto @ClaroEcua

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  Yari Khalifa. ✨ (@aztiraythebzil) reportó hace 42 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Quiero anular mi plan muchas gracias..!

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  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 49 minutos desde Milagro, Guayas

  Necesito URG que algún operador telefónico de @MovistarEC se comunique conmigo, no quiero Chat, preciso servicio vía telefónica. Los de @ClaroEcua se la pasan llamándome y yo rechazando 😕

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  Johneliz Velasco Arellano (@JohnelizVelasco) reportó hace 52 minutos desde Milagro, Guayas

  @aguilerajosem @ronaldluzardo1 @ClaroEcua Antes el servicio era muy bueno. Incluso ahora te cobran por mora... cada día, como una casa comercial, el ICE y el IVA, siento que pago en exceso. Ahora ya no se pueden sacar equipos, solo al contado y con tarjeta de crédito.

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 53 minutos desde Milagro, Guayas

  La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 55 minutos desde Milagro, Guayas

  Suplantación de identidad, falsificación de firmas… Debido a la ineficiente atención de @ClaroEcua MILAGRO transcurrieron 2 meses para que me den como respuesta que no procedía el reclamo, ya que se encontraban similitudes en las firmas.

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  ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 55 minutos desde Milagro, Guayas

  Desde el día de AYER sigo esperando que @ClaroEcua me acredite un maldito paquete de LDI que ya me refleja activo. Por DOS OCASIONES he llamado y reinician mis servicios esperando que se active dicho paquete. ¡QUÉ INEPTITUD!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Alberto Villegas Lavayen (@alberto_lavayen) reportó hace 4 minutos

  @Arcotel_ec muy buenas noches señores esperando se encuentren bien quiero denunciar a la empresa @ClaroEcua que me siento ofendido y defraudado bien dicen que es más difícil salir de un plan de Claro que de la cárcel quiero anular mi plan y ellos quieren cobrar hasta lo último

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  🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando que resuelvan, 7 personas han hablado conmigo y me cuelgan cuando no saben que responder! 🤬 @ClaroEcua

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  raul (@081650830) reportó hace 6 minutos

  @hrodriguez1609 @ClaroEcua A veces toca ser grosero para q dejen de joyería todos los días. Y lo peor q Ellos son más Groseros

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  𝐀𝐧𝐝𝐫𝐞́𝐬 𝐒𝐞𝐛𝐚𝐬𝐭𝐢𝐚́𝐧 𝐏𝐨𝐦𝐚 (@AndrsPoma) reportó hace 7 minutos

  Como que para comprar un eSIM TENGO QUE CONTRATAR PLAN @ClaroEcua esto es legal?

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  Erika Coronel (@ErikaCoronel14) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua que servicio pésimo el dw @ClaroEcua uno desea reportar un robo de chip la contestadora una hora dando vuelta y nunca contestan .....x este pésimo servicio es que la delincuencia esta mas fuerte , mientras no contestan los delicincuentes hacen de todo con los chip

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  Carlos Serrano (@caserran17) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua no tengo servicio internet hogar desde ayer, y no hay respuesta de su call Center, agradezco atención

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Quiero q me respondan por este medio por q supuestamente debo pagar ese valor, y por q debo acudir a las oficinas suyas a solucionar un error suyo?

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  CESAR PILCO YANCE (@cpilcoy) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua desde las 8 de la noche del 9 de mayo sin servicio de Internet hogar y hasta la vez no se arregla el problema

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  francisco zurita (@panchozuri75) reportó hace 21 minutos

  @Arcotel_ec segun @ClaroEcua es un error y no pueden reembolsar el dinero, está bien que hagan eso con el dinero del pueblo???

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  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel O mejor sean frontales y directos indicando que no tiene solución para poder buscar otro proveedor que si cumpla con la oferta de servicio y mejor calidad.