Estado del servicio de Claro en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coronel Marcelino Maridueña, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronel Marcelino Maridueña, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Coronel Marcelino Maridueña, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronel Marcelino Maridueña y lugares cercanos:
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Henry Giiordany (@HenryGiiordany) reportó desde Milagro, Guayas@ChrisBurbano @ClaroEcua Y espera que te corten el plan justo ahora estos malditos hdsptm
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Cristian Díaz (@cristiandiaz_32) reportó desde Milagro, Guayas@ClaroEcua Muy lento el servicio de Internet
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Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó desde Milagro, GuayasLa atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta
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★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó desde Milagro, GuayasSigo esperando que @BcoBolivariano me de explicación de intentos fallidos en mi TC, llamo y que son los de @ClaroEcua , llamo a Claro, y que ellos no son, ya pues!!! Alguien que me dé una solución o explicación. Queja presentada el 23/ABR, y tengo las llamadas de ambos.
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ADRIANA ROSERO (@adrianarosero6) reportó desde Milagro, Guayas@fabian_LDU @fabjanfer @ClaroEcua X2 ya termine con ese plan tóxico jajaja
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Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó desde Milagro, GuayasEn este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua
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Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó desde Milagro, GuayasAl querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua
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Vero Guevara P (@VeroGuevaraP) reportó desde Milagro, GuayasPésimo servicio el de @ClaroEcua desde que contraté un plan de Internet fijo. He pasado cada mal rato con la facturación. Desde la primera factura, error en los valores, en la sgte lo mismo. Llevo descontado mas dinero del q me vendieron el servicio. En tan solo 2 facturas.
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Johneliz Velasco Arellano (@JohnelizVelasco) reportó desde Milagro, Guayas@aguilerajosem @ronaldluzardo1 @ClaroEcua Antes el servicio era muy bueno. Incluso ahora te cobran por mora... cada día, como una casa comercial, el ICE y el IVA, siento que pago en exceso. Ahora ya no se pueden sacar equipos, solo al contado y con tarjeta de crédito.
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Yari Khalifa. ✨ (@aztiraythebzil) reportó desde Milagro, Guayas@ClaroEcua Quiero anular mi plan muchas gracias..!
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La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó desde Milagro, GuayasNecesito URG que algún operador telefónico de @MovistarEC se comunique conmigo, no quiero Chat, preciso servicio vía telefónica. Los de @ClaroEcua se la pasan llamándome y yo rechazando 😕
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★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó desde Milagro, GuayasDesde el día de AYER sigo esperando que @ClaroEcua me acredite un maldito paquete de LDI que ya me refleja activo. Por DOS OCASIONES he llamado y reinician mis servicios esperando que se active dicho paquete. ¡QUÉ INEPTITUD!
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Vicente egas (@VEC19581) reportó desde Milagro, Guayas@ClaroEcua he buscado por todos los medios que me den una explicación del cobro en exceso de factura y nada. Espero algún rato una respuesta
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Yari Khalifa. ✨ (@aztiraythebzil) reportó desde Milagro, Guayas@ClaroEcua Ustedes tampoco sireven..!! Tengo mi plan con ustedes y siempre me roban. Me cobran de más o cualquier nota que “justifican” de cualquier manera. Next...
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La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó desde Milagro, Guayas@MovistarEC El *001 no sirve para nadaaa, más de 20 minutos esperando hablar y lo único que escuchaba era publicidad. Intenté al 1800 y a los 3 minutos 1/2 me responde un asesor, durante casi 30 minutos lo único que quedó @ClaroEcua, es que son tan mentirosos y ratas como los ya mencionados
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★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó desde Milagro, Guayas5 HORAS Y SIGO ESPERANDO QUE @ClaroEcua ME ACTIVE MI PAQUETE. ¡QUÉ NEGLIGENCIA!
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Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó desde Milagro, GuayasSuplantación de identidad, falsificación de firmas… Debido a la ineficiente atención de @ClaroEcua MILAGRO transcurrieron 2 meses para que me den como respuesta que no procedía el reclamo, ya que se encontraban similitudes en las firmas.
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Lia Hermida🌷 (@LiaHermida) reportó desde Milagro, GuayasSeñores @ClaroEcua me llaman todos los días para ofrecer el cambio de plan y SORPRESA cancele plan con ustedes hace 6 meses y aparentemente quedó 1 deuda de 22$ pendiente(no sé de qué si debitaban valores no aprobados de mi cuenta) llamen para cobrar y no dañar crédito
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Andrés AlarcónAguiar (@asaa83) reportó desde Milagro, Guayas@ClaroEcua a cuál número les puedo llamar para que verifiquen valor cobrado a mi plan de servicio de telefonía móvil, parece que hubo un error en su cobro.
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JAVIER MATHIAS (@JAVITO174) reportó desde Milagro, Guayas@ClaroEcua Pero ya están mandando mensajes de corte de plan
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kari ☽ (@idgafbeiby) reportó@ed_adrian @maricellaok @ClaroEcua A mi me obligaron a contratar un plan para tener un ESIM
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El Romántico 😍 (@JulioFe61393648) reportó@maricellaok @ClaroEcua Por eso solamente hago recargas. Me dura lo mismo que el plan y es más económico
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Claudio Torres (@ClaudioCarmelo) reportó@ClaroEcua es la peor empresa de telefonia movil de Ecuador. Trabaja a medias con los corruptos de @Arcotel_ec porque no hacen nada por el abuso a los clientes. A mi ya me van robando mas de 80USD para liberar mi número, aun así debo esperar , seguro para seguirme robando.
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Nicolas Larrea (@nick_larrea) reportó@maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua Hola , en mi caso si me informaron sobre el cuota o anual de la licencia , en todo caso como todo es grabado solicité esa información! Puede que sea un mal asesoramiento de la persona que la atendió
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🫤😶 (@ggalleta90) reportó@SuperintEC @Telecom_Ec @ClaroEcua Ante esto por 2 ocasiones generaron "tickets" de atención, donde obviamente NO ME DIERON SOLUCIÓN ALGUNA(falta disponibilidad de los técnicos, etc.etc.) el "chiste" se cuenta solo. Hoy 14/jun/2026 estoy sin el servicio. Sin internet, sin TV y sin teléfono convencional.
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Darwin Cadena (@davicheto) reportó@maricellaok @ClaroEcua A mí me cobraron una cuota "existente" de hace más de 13 años. (Obvio pague en su totalidad el plan y la cancelación) Pero empezaron con una acosadera de llamar 5 veces al día para ofrecer planes (si pretexto de extinguir la deuda) preferí pagar para que pare el acoso.
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Fabri Barr (@fabribg) reportó@ClaroEcua @2020machala Pésimo servicio x2 Estas en una zona concurrida como el terminal y el internet chauu
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Ruben Romo (@rubenjromo) reportó@maricellaok @ClaroEcua Ya sabía que iban a insultar jaja. Son los que tienen iPhone y piden clave del WiFi
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Junior Sarcos (@JuniorSarcosR) reportó@ClaroEcua @ElisaSicouret @DEFENSORIAEC Por gusto que pasen tiempo llevo años reportando en un sector industrial en Guayas, Daule, laurel un sector donde es poblado pero tienes que buscar señal a los de un palo. Piden millón requisitos y nunca resuelven
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Alex Almache (@AleXXXXX645) reportó@diazben90 @maricellaok @ClaroEcua yo tengo un plan en claro hace 5 años y con esim hace 3años. Cuando solicite la esim, me informaron del la cuota de renovacion anual