¿Está Claro con problemas o cortes en Chillanes, Provincia de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chillanes, Provincia de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillanes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Enriquez
(@JuanMarcel82) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Con uds lo que necesito es que me dejen de romper las bolas por un plan que cancelé en diciembre, me cobraron el mes que corría + 15 días extra y un extra más por abandonar el plan: cómo $60 y me llaman a decir que les debo $38 todavía? No les doy un dólar más, entendido?
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Teff
(@teffpalacioss) reportó
@danielavalos51 @ClaroEcua Pasa que el servicio de internet fijo, no lo vende Claro directamente, lo hace una empresa intermediaria.
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Roberto Santacruz
(@rsan68) reportó
@ClaroEcua estimados srs. según mi plan contratado tengo derecho a 10 gb de datos, pero aparecen acreditados 3gb. Por favor solucionar esta inconsistencia. Mi número es 0999442146
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Macias_nomas
(@LuchoBarce_316) reportó
@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec como es que para cambiarme de plan de Internet fijo en @ClaroEcua debo anular el servicio pagando 90 dolares de penalidad
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Señores de Claro: Mi vida crediticia no necesita mejorar porque es excelente, si ustedes pretenden mancharla es cosa de mostrar las pruebas que se justifique esa mancha. Respétenos a los que abandonamos el mal servicio que ustedes prestan.
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Andrés Mogro ⚡️
(@andres1991M) reportó
El servicio al cliente de @ClaroEcua, el PEOR del mundo. Mi esposa lleva una semana tratando de anular un plan, tiene las grabaciones. Y hoy dicen que le van a tomar los datos de nuevo. A la @Arcotel_ec se va la queja. Pronto me salgo yo también.
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Edison Gómez
(@EdisonG85588771) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias. Si hasta ahora no me devuelven mi dólar q me sacaron x una recarga q puse desde la aplicación.y paraq no me roben otra vez me cayó a Movistar
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Domenica
(@anahissaenz) reportó
Que sucede con el servicio de @ClaroEcua toda la mañana ha sido intermitente 😠
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Josselynne Galán
(@Jomi_GT) reportó
@ClaroEcua buenos días! que pésimo servicio al cliente, no me pueden ofrecer una reducción de costo a mi plan POSTPAGO, me quieren obligar a coger uno de pago previo, que si no, no pueden hacer nada por mi, que me cambie de operadora no mas! que verguenza!
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A|£x M!£|€$ ..͡.͡▹
(@alexmielesv) reportó
@ClaroEcua me han debitado el doble de lo normal pago 30 mensuales y me debutan$60 dolares y en la factura indican q el corte es de 8 de febrero al 9 de abril esta super mal necesito ayuda les escribi por interno. Ojo con esto @Arcotel_ec @Lenin