Estado del servicio de Claro en Chillanes, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Chillanes, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillanes, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Solicité al * la cancelación del serv. internet hogar en 4/2 y continuaron facturando. Nuevamente cancelé el serv y todos los días me llaman a conocer l motivo, si puedo traspasar a un familiar, si deseo que me traspasen el servicio a mi nuevo domicilio...

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  Ginella Jácome † (@GinellaJacomeL) reportó hace 13 minutos

  Sres. @ClaroEcua, dejo constancia por este medio (ya q con uds hay q tener muchísimo cuidado) que yo no he solicitado ninguna información de dispositivos. El único servicio q he querido y mantengo con uds es mi plan de telefonía celular, sin equipo incluido. Gracias.

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  Adry L Dávila (@adrydav2012) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua es el colmo mi papa (una persona de la tercera edad) está sin Internet ya 3 dias llama y le pasan diciendo que ya van a ir y por último que tiene que esperar 72 horas para que solucionen el problema 😡😡

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  Mauricio Ruiz (@MruizArguello) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroEcua tengo las pruebas de que el asesor me ofreció una cosa para la portabilidad y ese beneficio no se refleja en el plan dicho por otro asesor de ustedes mismo, o es acaso que ofrecen sólo hasta hacer la portabilidad y luego ya se desentienden? Eso es estafa?

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  Jose Salagata (@JeSalagata) reportó hace 21 minutos

  @OswaldoMoreno @ClaroEcua @MovistarEC Las vías Palenque-Mocache no hay nada de señal. La Palenque Vinces igual.

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sres a los 8 días q me solucionaron el problema x el cual me tuvieron 4 días sin servicio nuevamente no tengo el servicio, al pitó tengo tv pero la señal es malisima, pregunto q pretenden..??

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  ever (@ever1972) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimad@ que internet para más malo se está haciendo uds yo sé q mi cell no es de alta gama pero cada día su internet 🛜 es ma malo no puedo ni ver nada xq se pone lento y si me dicen q es xq mi cell no es de gama..... Xuta antes era mucho mejor

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  JB Mes (@JavierBurgosMes) reportó hace 24 minutos

  No entiendo xq si otras operadoras envían el código QR por correo. En @ClaroEcua hay que acercarse por un cambio de e sim.

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 28 minutos

  La gran güevada de solución de @ClaroEcua a todos los problemas de sus clientes. Compre otra sim y cambie de numero. Y si que voy a comprar otra sim y la voy a cambiar. Pero, en cualquier otra compañía, valenverguistas de ******.

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Señores aun no tengo respuesta sobre el problema