¿Está Claro con problemas o cortes en Celica, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Celica, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Celica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian Cedeño Z.
(@chriscezam) reportó
Se pasan el problema de departamento en departamento, y ninguno me da solución. Dicen que me llaman, pero solo timbra una vez y dejan de llamar (mientras otras llamadas recibo normalmente) cuanto más debo esperar por un servicio que estoy pagando @ClaroEcua @Telecom_Ec
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Congregation 🇪🇨
(@Ragnarokgd2) reportó
Oigan @ClaroEcua podrían dejar de llamar como desesperados a mi número? Encerio ya se ha vuelto demasiado molesto e incluso me trataron de engañar para ponerme un plan encerio ya basta por favor
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Vane Asán Makeup
(@makeup_moon) reportó
Hola. He hablado con más de 10 "asesores". Suspendieron el servicio de mi plan celular estando al día en el pago. He enviado capturas de los comprobantes del banco, por último me pidieron detalle de MOVIMIENTOS de la cuenta! Cómo es posible? Exijo solución inmediata! @ClaroEcua
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Javico
(@jav_ico) reportó
Y por cierto su número de atención al cliente no está funcionando. Del ingreso de la cédula no pasa @ClaroEcua @Arcotel_ec Espero en verdad poder cambiar de servicio pronto.
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Vane Asán Makeup
(@makeup_moon) reportó
Otro número de trámite? Lo que necesito es que reconecten inmediatamente el servicio! Lo cortaron arbitrariamente aún con todas las pruebas de haber realizado el pago oportunamente!!!@ClaroEcua
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Christian Cedeño Z.
(@chriscezam) reportó
Llevo más de dos semanas sin el servicio completo de internet, llamo todos los días y realizo todos los pasos pero siguen sin darme solución, me hicieron cambiar el chip (sin reconocer ellos los gastos) y el problema persiste. @ClaroEcua @Telecom_Ec
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Adriana Borja
(@Adzarina) reportó
@ClaroEcua tiene el peor servicio de atención al usuario, lento e ineficiente.
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CHRISTIAN SOLÍS
(@Chrisjav_9) reportó
@ClaroEcua hace unos días se hizo un TRASPASO de cliente en un servicio fijo y aun así vuelven a cobrar un proporcional por el "Nuevo Cliente" aunque el pago del mes es adelantado y estaba al día? Además el "Nuevo Cliente" es adulto mayor y no aplican la tarifa del 50%
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PAULI ESCUDERO
(@PaulyEscuderoL) reportó
El costo de la tranquilidad, ante un mal servicio. Para @ClaroEcua es un mes de servicio. Trabas para dejar el servicio de un operador. Bueno mi tranquilidad vale más que los $35,00 mensuales del plan. Eso sí ojalá sea el último mes.
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Javico
(@jav_ico) reportó
@Adzarina @ClaroEcua Yo estoy intentando llamar para volver a reportarles que por segundo día consecutivo tengo cortes en el servicio, pero no hay servicio por teléfono 😡