¿Está Claro con problemas o cortes en Celica, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Celica, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Celica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (43%)
-
Corte Total (24%)
-
Teléfono (15%)
-
Wi-fi (13%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Karla Rodríguez M.
(@karlarodrigm) reportó
@ClaroEcua quisiera que 1 sola vez en la Clark de buen servicio y cumpla con el tiempo que dicen! No es la primera vez que dicen q “llaman” y el cliente no contesta! Cuanta mentira!!
-
vicheguerrero
(@vicheguerrero) reportó
@ClaroEcua Yo les llamé muchas veces a quejarme de que mi servicio no llega a konque había contratado. Vino el servicuo técnico y me dijeron que era clpa del cable porque ya era demasiado viejo. Pero que no es posible cambiarlo porque es muy largo y pasa a través de una casa
-
Zeha
(@Zeha80028321) reportó
@ClaroEcua @raphael_hidalgo La empresa Ecuaconexión se comunicó para ofrecer un plan si se cambiaba de Movi a Claro, una vez realizado el cambio, están cobrando otro valor al ofrecido, un engaño total, nadie dá solución, qué le pasa a la empresa??? Alguna vez fue una buena empresa
-
Xiomy Medina🌸
(@XMedinaF) reportó
@ClaroEcua @made_pazmino Jamas te darán solución….
-
MadePazmiño
(@made_pazmino) reportó
Pésima atención teléfonica Call center #DavidMorocho no da solución a mi solicitud trata mal al usuario en la llamada, no t deja hablar y te cierra pero que buen servicio 😠😡 @ClaroEcua @Arcotel_ec @LassoGuillermo
-
Christian Saritama
(@csaritama) reportó
@ClaroEcua señores a realizado el pago de los valores a pesar que es más de lo indicado por su asesor, espero la reconexión inmediata y la devolución del excedente en la próxima factura, de no ser así necesito que regresen la línea a @MovistarEC donde no tenía estos problemas
-
Karla Rodríguez M.
(@karlarodrigm) reportó
Como siempre @ClaroEcua diciendo que “se han contactado” con el cliente y por eso no han gestionado requerimientos! Mintiendo para hacharle la culpa al cliente! Pésimo servicio
-
@ David Andrés Coello
(@davivacan) reportó
@ClaroEcua corta los planes celulares sin previo aviso, parece que no están conscientes que hubo feriado y que cuenta de hoy al 80% del país no nos han cancelado el fin de mes, sin embargo eso no les importa. Gracias por su servicio, 24H con la plan cortado
-
urdesa
(@urdesa1) reportó
@ClaroEcua @Zeha80028321 Pues no atienden por teléfono, hay que ir y hacer fila horas; escuchar cosas como que el supervisor no está o la srta que inició su reclamo se olvidó de pedir xyz, una porquería. #claroecporqueria
-
Christian Saritama
(@csaritama) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec para completar no puedo recibir llamadas, lo peor de todo que el error es de @ClaroEcua