¿Está Claro con problemas o cortes en Celica, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Celica, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Celica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio
(@antoniofarfanb) reportó
La persona del departamento de cancelaciones de @ClaroEcua me dijo el día martes 4 de enero de 2022 que en 4 o 5 horas me iban a subir el ancho de banda, estamos 9 de enero y sigo esperando que me lo suban. Ese mismo asesor me dijo que tenía que ir a hacer la cancelación del
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Rafaela
(@RafaMerCo) reportó
@cguillermo79 @ClaroEcua Ya me pidieron y hasta el momento me dan una respuesta
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Guillermo Chuncho
(@cguillermo79) reportó
@RafaMerCo @ClaroEcua Claro son un desastre. Tenía un plan que descontaban directamente de mi tarjeta, y como no lo hicieron, supuestamente no pague y me pusieron en la “central de riesgo”. Pague esa deuda hace más de un año, y que creen?. No tienen sangre en la cara. Son lo peor.
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andres cortez
(@sykoloko) reportó
@ClaroEcua O no ví el mensaje por qué el internet está en la ******....
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HeLsU MaRúN
(@helsu1502) reportó
@ClaroEcua Mi mamá acaba de llamar, habló con un ejecutivo, y le supo decir, que a pesar que tengamos todos los megas, de nada sirve , hasta que cogamos el dichoso aparato, pero estoy segura, que contratando ese extra , bajará la velocidad del internet, aduciendo que necesita algo más 🧐🤬
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andres cortez
(@sykoloko) reportó
@ClaroEcua Aún siguen mi Internet en la ******
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Fresia Espinosa
(@Ecuadorguerrero) reportó
@ClaroEcua Ya les envié un mensaje por interno. Otra cosa, el servicio al cliente por teléfono no funciona, nadie contesta.
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Antonio
(@antoniofarfanb) reportó
Muy burlado. Los asesores de @ClaroEcua están muy mal informados. Ayer por la tarde llame y me dijeron que tengo que esperar a que se cumpla el día de corte para recién ahí poder tener más ancho de banda, cuando nunca antes ni por teléfono ni cuando fui a los centros de atención
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Guillermo Chuncho
(@cguillermo79) reportó
@RafaMerCo @ClaroEcua Y lo peor que te piden info por Interno, y nunca son capaces de solucionar como se debe. Definitivamente son incompetentes. Deberían haber más empresas telefónicas. La competencia les hará mejorar, como pasa en cualquier país decente.
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Eri Torres
(@eriitorress) reportó
Hola! @ClaroEcua hace más de un mes me ofrecieron un paquete para la casa que acepté. Hasta la fecha vienen a instalar las cosas, si internet me falla, en fin un pésimo servicio. Trato de llamarles pero nunca contestan. Por favor atender. Gracias.