¿Está Claro con problemas o cortes en Celica, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Celica, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Celica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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(@kpgf93_) reportó
Lo peor que hice fue cambiarme a @ClaroEcua hace 3 años! Me arrepiento en serio. Insisto son unas 🐀 @Arcotel_ec 15 días para que te anulen un plan es absurdo!
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PaolaZMontes
(@PaolaZMontes) reportó
@ClaroEcua solicité cambio de chip pensando que eso me impedía tener mejor conexión a internet, me cambian, me cobran obvio. Pero resulta que sigo sin conexión! ahora la respuesta es; porque mi plan es muy antiguo y debo renovarlo, que conveniente verdad!!! (parte2)
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Estero Salado
(@LuisEduardo_lr) reportó
@ralexvo @ClaroEcua @BancoGuayaquil Error de capa 8 seguramente
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Rosa María Sánchez
(@paulisan12) reportó
@ClaroEcua buenos días he llamado para agendar cita y enviaron link q no funciona, ni el del presente anuncio,necesito cita urgente para terminar contrato. Estoy + de 3 semanas sin servicio, no se me ha solucionado problema, y siguen cobrando, no pueden obligarme a seguir con Uds
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YYZ
(@faym77) reportó
@ClaroEcua Sigo esperando a que me acrediten el valor de mi recarga se han pasado todo el día pidiendo información que estamos verificando, haciendo perder mi tiempo, les he remitido el comprobante de pago y ni así, @Arcotel_ec favor su ayuda.
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Christian Madrid Suraty
(@CSuraty) reportó
@ClaroEcua 6 días sin atención para eliminar una línea y el plan, ya expuse inbox el caso y no dan solución dicen 48 horas para enviar 1 link de pagos y hasta ahora sigo esperando, me toca a Mí llamarles a diario y rogarles que me ayuden YA BASTA @Arcotel_ec @DirArcotel
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Alejandro Yturralde
(@alejoytu) reportó
@ClaroEcua Hola buenos días, ya lo hice. Por favor no caigamos en lo mismo. En su bandeja de mensaje están mis datos, que ya me los han pedido más de 3 personas. ¿No tienen CRM para validar la gestión? #TERRIBLE @DirArcotel @Arcotel_ec
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Alejandro Yturralde
(@alejoytu) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DirArcotel Han pasado más de 5 DÍAS, y no resuelven! ¿Esa es su forma de servir a sus clientes? ¿Hasta cuándo tengo que esperar una solución? No cumplen con su palabra. #MalServicio
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PaolaZMontes
(@PaolaZMontes) reportó
Sres. @ClaroEcua NO QUIERO CAMBIAR MI PLAN, me debitan mensualmente la factura por un servicio que hace 2 meses no me dan NO TENGO PORQUE CAMBIAR DE PLAN si lo adquirí hace muchos años deben respetarlo. EXIJO me restablezcan el servicio de internet de inmediato. @DEFENSORIAEC
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PaolaZMontes
(@PaolaZMontes) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@ClaroEcua solicite la renovación de chip pensando que eso me impedía tener mejor conexión internet, me lo cambian, me cobran obvio! Resulta que sigo sin conexión y ahora es porque mi plan (antiguo) deber ser renovado, que conveniente 👉🏻 (parte 2)