¿Está Claro con problemas o cortes en Celica, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Celica, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Celica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DentalSupplies
(@jlim_jlim) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio, tengo ya 48 horas de haber pagado mi factura y todavía no tengo servicio, ¿Hasta cuándo tengo que esperar? @Arcotel_ec
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Carlos Garzon
(@CarlosGarzonC) reportó
@ClaroEcua Sres su app Mi Claro para android es malísima y va fatal en iOS funciona mejor pero sigue siendo muy mala. Donde se puede registrar una petición para que desarrollen una app competente y no algo que solo me ocupa espacio en el móvil. Sin hate, todo es para que mejoren
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David B. V.
(@davicho_83) reportó
@ClaroEcua por favor su ayuda, no tengo servicio de Internet Claro Hogar. Las líneas de atención están saturadas.
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Nella Lavezzari
(@nellalavezzari) reportó
@ClaroEcua Tan mal servicio dan que ni el mensaje llega.
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Vicroberto
(@84Robespier) reportó
@AntonioKure @ClaroEcua saco un equipo a 24 meses, se cumplen estos y resulta q el plan aun no caduca q faltan 2 meses, fui a cambiar de plan y me quisieron cobrar $19 por terminación de contrato. Ya se termina el "contrato" y me cambio de operadora.
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Pao :)
(@Catoodles) reportó
@ClaroEcua Desde ayer las 3 de la tarde me quedé sin servicio será que vienen arreglar el problema porque se supone que dejaron solucionado.
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Elvis Jumbo C.
(@Ejsiglo21) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Solicité a @ClaroEcua el cambio de planes hace 3 meses, pero recién este mes me van a facturar por los nuevos planes.
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Mario Solis
(@delta20103) reportó
@ClaroEcua @frankfervg Así son yo solicité la anulación de mí plan y pasar a prepago y me ponen mil pretexto durante media hora pase diciéndole a la persona que me llamó y no me dio solución por último me dijo que tenia que pagar $4dolares la única forma para hacer el pago era tarjeta de crédito.
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Juan Carlos DL
(@carlitoswayec) reportó
@juliomsevillano @ClaroEcua Pero UD mantuvo su plan porque quiso, no porque no le dieron otra opción. Honestamente me parece un poco turro que ud defienda esas prácticas así no haya sido su caso. Yo soy cliente desde que era Porta y antes de esto, tampoco tuve mayor problemas con ellos, pero no es excusa.
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julio sevillano
(@juliomsevillano) reportó
@carlitoswayec Mi experiencia con @ClaroEcua en cambio ha sido diferente, en la cuarentena mantuve mi plan con tarifa reducida, en servicios fijos no tuve problemas, honestamente sentí que me valoraban como cliente,quizá sea un caso aislado, pero ya voy 10 años con móviles y 6 en fijos