1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Celica, Loja
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Celica, Loja

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celica, Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Celica, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andruchys
    Barcelona es Ecuador 🇪🇨 (@andruchys) reportó

    @BetoPodesta @ClaroEcua no existe esa opcion para el servicio de casa en la app

  • PedroRichard64
    Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua en mi teléfono celular sale que si no estoy disponible la llamada se va al número 0997970994 y yo nunca he ingresado éste teléfono. Por favor una respuesta.

  • sof2402
    Sof ! 🌺 (@sof2402) reportó

    El misterio de porque nos quedamos sin señal en el celular cuando se va la energía eléctrica por mi sector! Sin net, sin llamadas @ClaroEcua

  • juanfrmac
    Juan F. Mejillones Acosta (@juanfrmac) reportó

    Ya estoy cansado de las llamadas de @ClaroEcua para cambiarme de plan. 😡 Ya basta! 5 veces en la semana me llaman. Hasta los domingos llaman, ya no jodan!

  • linamor8a
    Pau Morocho Alberca (@linamor8a) reportó

    @ClaroEcua Gracias pero no quiero perder más tiempo explicando cuando ya se q la que no tiene la razon aqui es cliente gracias.. son la peor operadora la verdad 👎

  • grodrb90
    💕Gaby💕 (@grodrb90) reportó

    Desde el día viernes estoy sin el servicio de TV con @ClaroEcua. La planilla está al día, pero mi requerimiento no puede ser solucionado. Que tenga "paciencia" me dicen. Lo mismo les he de decir cuando no tenga para pagarles.

  • shyguymabe
    mabe (@shyguymabe) reportó

    @Arcotel_ec en plena pandemia la prioridad de @ClaroEcua debería ser ofrecer un servicio óptimo así como son óptimos para cobrar y cortar, y acosar constantemente a sus clientes para que compren otro tipo de servicios

  • CEPY93119647
    CEPY (@CEPY93119647) reportó

    @ClaroEcua sin respuesta aún, no es posible, que tengamos que estar a su voluntad, pagando al día nuestra mensualidad.

  • tcabrera74
    Teófilo Cabrera (@tcabrera74) reportó

    Que deficiente y malo es el servicio de @ClaroEcua entre 7 y mas días para dar respuestas a consultas y para solucionar problemas, más control @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC!

  • CEPY93119647
    CEPY (@CEPY93119647) reportó

    @ClaroEcua favor contraten personas calificadas en el área servicio, llamo para que me solucionen un problema con la guía de los canales y dejan sin poder ver la tv. Ahora tengo que esperar que me llamen cuando quieran y esto e ver si vienen. NECESITO URGENTE SU RESPUESTA.