¿Está Claro con problemas o cortes en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Catacocha, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catacocha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabian Vinueza
(@FabianVinueza1) reportó
@ClaroEcua Buenas tardes, estoy ahorita con mi esposa en el local de Claro del Dorado, oh sorpresa todavía no está dado de baja el servicio fijo y suman otro valor por este mes, recibirnos dos llamadas ratificando que ya estaba dado de baja el servicio de telefonía fija de mi esposa
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Eduardo Jalón
(@EduardoJl) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua: ...Luego vuelvo a llamar al Call Center, para escoger otra opción, en este caso Chatear con un operador, nuevamente el link, se accede al sitio web, y oh sorpresa, quedó en el saludo, 20 minutos sin interacción...
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Pamela Johana Cruz
(@pamelajcruz) reportó
@ClaroEcua por favor revisar servicio de internet en Ponceano Alto. Desde tempranas horas de hoy 15/12/2020 no hay servicio, ya he notificado a su servicio técnico pero no hay respuesta. Gracias
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Eduardo Jalón
(@EduardoJl) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua: ...Se opta por uso de Twitter, se interacciona, se envía el DM requerido y no pasa nada. Después de 4 horas no se recibe respuesta.
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Gabriel Guevara
(@gaguevaram) reportó
@ClaroEcua Que desgracia que siendo las 05h02 am tenga que pasar sin servicio de internet en la casa que molestoso es tener que estar y estar llamando y no respondan sino una contestadora, les he escrito por interno y nada @ClaroEcua que servicio más malo y basura.
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Eduardo Jalón
(@EduardoJl) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua después de haber remitido mi novedad. Seguimos con el pésimo servicio de atención al usuario. Realmente es detestable. En vez de buscar facilidades al usuario se torna complicado y ortodoxo.
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Guillermo W
(@guillewongc) reportó
@CynJDC @ClaroEcua @ClaroEcua te cortan, cómo es normal por faltas de pago, el servicio. Pero te siguen cobrando cada mes después de haber cortado. Con razón la deuda aumenta cada mes. Esto es legal ???
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Pablo “Coco” Lemos
(@abpablolemos) reportó
Srs @ClaroEcua pueden uds explicar la razón x la cual uds no pueden cerrar o cancelar un plan a petición de un usuario q no les debe y q ya no quiere seguir con su servicio, cual es el motivo x el cual uds simplemente no lo hacen, si esa es la voluntad y petición del usuario?
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Luigi Rivero ©
(@luigirivero) reportó
cobrando por un servicio no brindado... favor señores de @ClaroEcua dar solución. Tomen nota @Telecom_Ec
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Mario C
(@MarioAlejoc1224) reportó
@ClaroEcua Alguna respuesta señores @ClaroEcua @Arcotel_ec