¿Está Claro con problemas o cortes en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Catacocha, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catacocha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emily Vera
(@EmilyVeraG) reportó
@ClaroEcua solo hablo de mantener la línea no de mantener el mismo plan. Hace unas semanas atrás como muchos ecuatorianos me quede sin empleo ahora tratando de ajustar gastos y reducir los mismos he llamado a @ClaroEcua hace más de un mes para indicarles que necesito…
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Emily Vera
(@EmilyVeraG) reportó
@ClaroEcua es peor que vacunador, aún así, aun cuando no hay descargos del reclamo, no escuchan los audios anteriores, su equipo no está capacitado y pretenden que una les hable pacito, literal la respuesta ha sido pagas los 100$ o nada. Capaz después no son 100 si no más
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Xavier
(@Xavic0) reportó
@Arcotel_ec cuando será q audita o fiscalizan a @ClaroEcua y @MovistarEC por la paupérrima cobertura q nos dan? Solo en Ecuador, en plena ciudad o en vías principales la señal es pésima o nula. Hasta en las zonas más desérticas de Perú o el mar caribe de CO existe mejor señal.
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Emily Vera
(@EmilyVeraG) reportó
La baja del plan, sin embargo la respuesta de @ClaroEcua después de más de 20 llamadas explicando de manera educada me dicen que tengo que pagar 100$ correspondientes a la permanencia, cuando mi plan es de 46$. @Arcotel_ec
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John Sobrevilla
(@jsobrevilla_ec) reportó
@eluniversocom Recientemente me pasó.Y lo peor es que al querer desbloquear mi línea los hptas de @ClaroEcua me dijeron q mi reclamo no procedía xq la persona q reportó el chip tenía la clave de desbloqueo .Es más fácil para cualquier ****** bloquear tu línea que para el propietario desbloquear
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Junior
(@juniorchonero19) reportó
@ClaroEcua el mes pasado hace unos 20 días dejé una solicitud para anular un plan y hasta el día de hoy se hace dicho trámite, que hay que rogar ahora!!!
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Jorge_Yturralde 🇪🇨🚘🏥
(@JYBrokers) reportó
Hace más de 6 meses me llamaron a renovar mi plan q tiene + 12 años y q x eso me regalarían prime, hasta el día de hoy me activan el servicio, he ido 6 veces a las agencias y me dicen q en 72 horas, pues ya van 4320 horas esperando @ClaroEcua @Telecom_Ec
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tavo veca
(@7av05272) reportó
@ClaroEcua como es posible que no tengan un supervisor o encargado en servicio al cliente que pueda dar la cara por la falta de servicio, cuantos casos más debo abrir para que solucionen el problema. Para cobrar son puntuales, para dar soluciones son lentos.
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tavo veca
(@7av05272) reportó
Quiero cancelar el servicio de @ClaroEcua pero me indican que debo pagar por incumplir el contrato por el tiempo de permanencia, pero si aquí quien incumple el contrato es CLARO al no dar el servicio que contrate. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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San Jorgito!!!
(@jchiquit) reportó
Cada vez peor el servicio de internet móvil de @ClaroEcua @Arcotel_ec Para cobrar número 1