¿Está Claro con problemas o cortes en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Catacocha, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catacocha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lissette Amaya
(@Liss_amaya23) reportó
@ClaroEcua tienen el peor servicio al cliente del mundo me urge contactarme con un asesor me han dejado sin servicio intento contactarme desde otro celular porque ni al *611 me permiten llamar y el servicio está pagado
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David
(@dbcevallos) reportó
@ClaroEcua sigo esperando que resuelvan el problema de mi internet fijo, me llaman a decir que ya vienen y nada… definitivamente para que ustedes hagan algo tendré que poner una demanda en la @Arcotel_ec @DirArcotel
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Jorge Flores
(@jorgefl26132140) reportó
@ClaroEcua un monopolio y los empleados dan un mal servicio y un poco mas obligan a coger un plan y ahora se debe pagar un servicio por antipado estamos en época de pandemia y se debe coger un turno para se tratados pesimamente esperemos que las autoridades control pongan orden
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César Tigre Cuenca
(@facundotigre) reportó
@IsmaelUlloaEc @ClaroEcua La inoperancia de Claro es un caso de estudio.
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Ronald Hidalgo C.
(@chespirote87) reportó
@ClaroEcua otro día más sin solución. Quiero bajarme de plan de Internet y no se puede, me escriben por interno pero igualmente no dan solución.
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Luis Carmona
(@_LuisCarmona) reportó
Hola @ClaroEcua actualmente me encuentro solicitando un cambio de domicilio en mi servicio de internet y el lugar al que me mudé solo tiene servicio de fibra óptica, por lo que necesito dar de baja mi servicio actual para solicitar el de fibra óptica, ¿Como puedo hacerlo?
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Juanita
(@Juanita91718833) reportó
@ClaroEcua @nilecera @CNT_EC Quiero hace meses bajar el plan y no lo hacen sin que uno no le contesta el teléfono y obliga a la gente que vaya a los punto de servicio. Quiero dar de baja un plan.
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Juanita
(@Juanita91718833) reportó
@ClaroEcua @chespirote87 Estoy en lo mismo y uno esperando la llamada. Hasta que te olvidas eso me pasa a mi y de nuevo no puedo pagar .y nos obligan ir al servicio a cliente a contagiarse. Y yo ahora que tengo la defensa bajas no quiero salir ni a caminar.
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Rebeca Harris
(@rebeharrism) reportó
@ClaroEcua intentas llamar y te dice la grabación que llames al *611, llamas a dicho número y te dice que no tienes acceso. Su servicio 👎🏻
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Sipriano Perez
(@cheperez1967) reportó
@Arcotel_ec solicito se me guíe para presentar una denuncia en contra de @ClaroEcua por abusos en pandemia y por mal servicio, abusos de cobro de reconexión al dejar sin servicios por falta de pago, ya que dan el mínimo de espera pese a la cituación que estamos viviendo.