Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Catacocha, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catacocha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja 02/17/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexacarbo Alexa (@alexacarbo) reportó

    No puedo recibir llamadas hace semanas! Y su servicio al cliente sólo sirve para pagos o contratación de nuevos planes! Alguien que me ayude @ClaroEcua

  • AnabelC29132032 Anabel Cruz (@AnabelC29132032) reportó

    @ClaroEcua Estoy siendo afectada por su mal servicio tengo varios días sin internet TV y teléfonia eh intentado por medio del call center me ayuden dando una solución inmediata la cual hasta la fecha de hoy no ah sido posible tener una conversación con el departamento indicado

  • DrMiriamestrada DrMiriamEstrada-Cast (@DrMiriamestrada) reportó

    @LaPosta_Ecu @AnderssonBoscan @ClaroEcua Yo , lo único que se, es que el servicio de Claro me deja fuera cuando le da la gana…ay Dios, pero si uno se atrasa un día en pagar la planilla…los mensajes llueven! Cuanto más va a costar este nuevo”servicio”

  • danieljerezc Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, Provincia del Tungurahua

    Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸

  • davichop Guillermo Ortega (@davichop) reportó

    Señores de @ClaroEcua autorizaron el cambio de propietario de mi línea sin mi consentimiento, como todo lo tengo asociado a mi línea ya me van cambio la clave del correo personal y de un banco. Voy al CAC y no me dan una solución al problema causado por ustedes @FiscaliaEcuador

  • Fernandave593 Fernanda (@Fernandave593) reportó

    @ClaroEcua Tengo una solicitud ingresada hace 15 días por la cancelación de servicio telefónico fijo y hasta el momento no se han comunicado conmigo llamo al call center me dejan esperando más de media hora y me cuelgan necesito una solución de inmediato

  • ROSALIACARRASC0 Rosalía Carrasco (@ROSALIACARRASC0) reportó

    @ClaroEcua ya pasó mas de 74 horas (por segunda vez) para que me devuelvan la llamada de un servicio que estoy anulando con ustedes. Ahí si no llaman con desesperación como suelen hacer.

  • fabrizzzioc BMAL❤️ (@fabrizzzioc) reportó

    @ClaroEcua Fabrizzio Carrillo, cédula 0917586109, me llegó el estado de cuenta el 14-08-21 indicando $28 a pagar cuando mi plan es $14, los llamé automáticamente y me dijeron que ese mismo día me llamaban a dar solución y nada. Ya estamos 16-08-21 y mañana seguramente me cortan el plan

  • AndreaPavon4 🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó

    @ClaroEcua buenas noches, una preguntita: porque a esta hora tengo velocidad tan bajo en mi plan de 25Mb? Sector El Batan - Quito

  • Fernand04491689 Fernando Meza (@Fernand04491689) reportó

    Hasta cuándo @ClaroEcua más te 3 meses INTENTANDO Darle de baja a mi plan de datos y no me toman en serio dandole trabas a mi requerimiento, sean serios y no se aprovechen de los usuarios, ah pero en pandemia ARBITRARIAMENTE SUBIERON MIS DATOS Y POR ENDE EL VALOR A CANCELAR.