¿Está Claro con problemas o cortes en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Catacocha, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catacocha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jemi andrade
(@Jemimaandrade3) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec llaman hasta decir NO SE asi deben pagar lo cual s injusto porq si ya no quiero el servicio hasta un dia no deben seguir cobrando por q les da la gana mas dias si ya no lo voy a usar!Son d lo ultimo pero los denunciare para q les caiga la ley abusadores
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Christian Maray
(@Maray11) reportó
@ClaroEcua Necesito asistencia en este momento. Me suspendieron el servicio de internet fijo y no tengo respuesta de nadie. Tengo más de una hora tratando de llamar al servicio al cliente y no solucionan nada. Por qué su servicio al cliente es tan malo!!?
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Pablo
(@pcesarochoa) reportó
Podrían recomendarme que operador de Internet es el menos malo porque @ClaroEcua me queda debiendo por el pésimo servicio de internet
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Paulo S.
(@paulitosg) reportó
@ClaroEcua @Anguizaca84 @CNT_EC Exacto, a mi vendieron un servicio de 50 MB supuestamente me cobran el valor pero solo m dan 25 MB, son unos viles memtirosos, engañadores, llevo casi 3 meses quejandome y no m dan ninguna respuesta
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Christian Maray
(@Maray11) reportó
@ClaroEcua Estoy esperando
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MaFerVR
(@MaferVelasquez) reportó
@ClaroEcua Sigo sin señal de canales nacionales (no me vuelvan a pedir los datos por interno). No es la primera vez, he pasado días así... 🤨
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SOUL
(@chrisrpaez) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua esta abierto hacer dos dias el caso Ticket #AT-2020-028142
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otravez @ClaroEcua haciendo de las suyas. Ya por fin me llamaron de su departamento de renuncias para decirme que debo vplver a sacar una cita para llevar una carta que diga que renuncio a mi servicio. Estoy que intento desde el lunes y el sistema no me deja entrar...
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CNT Ecuador
(@CNT_EC) reportó
@Richi_ricotE @ClaroEcua Hola RiCh RiChY!!, soy Diego por favor escríbeme, para poder comunicarnos de mejor manera y solventar tu requerimiento, facilítame el número de servicio y/o cédula del titular para poder revisarlo, adicional envíanos dos números de contacto. #ConectémonosMás.
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya sé... Al primer agente de servicio al cliente de @ClaroEcua que me ayude a solucionar este problema, le regalo una sesión de fotos navideña familiar. SE LOS JURO! Deberían resolverlo sin tener que pedirlo así, pero momentos desesperados requieren tácticas desesperadas.