¿Está Claro con problemas o cortes en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Catacocha, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catacocha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dorita
(@Dorisyepez) reportó
@ClaroEcua por favor señores claro hasta cuando debemos estar con esto que no hay internet no puede ser que llame a comunicar y ahí me arreglen pasa tres semanas o un mes y volvemos a lo mismo. Y para salirnos por mal servicio nos quieren cobrar. Hasta cuando ?
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CNT Ecuador
(@CNT_EC) reportó
@themosk13 @ClaroEcua Hola, @themosk13, soy María Elena. Sentimos los contratiempos. Nuestra intención es ofrecerte un buen servicio y seguiremos trabajando para lograrlo. Quedamos a tu disposición.
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Soraya Borja
(@Sory1470) reportó
@ClaroEcua He intentado cancelar mi plan desde antes de la pandemia de un chip que no tengo desde hace 2 años, sin embargo, continúo pagándolo. En una de sus oficinas quise agendarme pero me dijeron que hay sólo para luego de 8 dias, sin embargo en el sistema logré para mañana.
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NSD
(@micito2011) reportó
@FaustoJPO Y @ClaroEcua cumple con la ley ? No sabía que evadir impuestos es cumplir con la ley. No sabia que dar pésimo servicio es cumplir con la ley. No sabía que robar saldos de los clientes es cumplir con la ley.
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Fernandajacom
(@Fernandajacom1) reportó
@ClaroEcua el internet que recibo realmente no sirve, ni el de mi domicilio y tampoco el de mi celular
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Gloria Aspiazu Chang
(@GloriaAspiazu) reportó
@ClaroEcua voy a claro a reponer un simcard y me lo dan vacío sin mi número, les digo que por favor me agreguen mi número a el simcard que me dan vacío y me indican que no pueden tengo que volver a perder mi tiempo a sus oficinas por un error de uds
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Eduardo Freire
(@GriedredFreire) reportó
@jp_francoi @ClaroEcua Tenía el mismo problema, pero descubrí la aplicación TrueCaller para android. Desde ahí se bloquean automáticamente los números molestos de spam como Claro.
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Arcotel Ecuador
(@Arcotel_ec) reportó
@robertopalacio5 @LassoGuillermo @ClaroEcua Estimado Roberto, lamentamos los inconvenientes. Por favor indíquenos el número de ticket ingresado a la Arcotel para dar seguimiento a su caso.
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Gustavo Antonio
(@gusmenbrs) reportó
@ClaroEcua Ha pasado 24 horas que estoy sin servicio, ustedes entienden el prejuicio que hoy en día representa el quedarnos sin Internet cuando estamos en teletrabajo? Por favor! Ayúdenme con una solución! Necesito trabajar! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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El mismo Beto de la misma Gente!
(@PepeYr83) reportó
@ClaroEcua Espero me ayuden porque en el CAC lo que quieren es OBLIGARME. A tener la línea 15 días más y pagar lo que se genere... Eso no es "RETENCIÓN" POR SI A CASO!