¿Está Claro con problemas o cortes en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Catacocha, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catacocha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EdVera
(@edverar) reportó
Señores @ClaroEcua : OTRA VEZ, estoy recibiendo en mi correo electrónico unas facturas que NO me corresponden. Hace un tiempo, me estuvieron cobrando unas facturas de otro cliente, me temo que esta vez es lo mismo. Me contactan por favor para la solución.
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CarlosLuis Hidalgo ®
(@CarlangasEc) reportó
Si la gente de @ClaroEcua usara esos mismos “esfuerzos” para captación de nuevos clientes (esas llamadas diarias a cualquier hora a ofrecer “mejores planes” que el que ya tienes y son mas insistentes que limpia parabrisas) para servicio al cliente . Solución de problemas etc
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Geovanni Andrade
(@geovandrade) reportó
Señores @ClaroEcua mañana ya tengo la cita, pero no quiero bajar de planes. Mañana voy a que den de baja esa dos líneas. No se puede tratar de esa manera a un cliente de más de 12 años de fidelidad con 4 líneas activas de postpago. Los empleados no tienen la culpa.
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Xavier Villa
(@xvilla6) reportó
@ClaroEcua llevo 9 días que solicite la cancelación del servicio fijo y no he recibido llamada alguna, mientras tanto el servicio sigue activo y corren los días que seguro siguen cobrando.
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andres chillogallo
(@Andreschbmx) reportó
@ClaroEcua puedo cambiar mi numero cnt a su servicio
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Gustavo Antonio
(@gusmenbrs) reportó
@ClaroEcua Ha pasado 24 horas que estoy sin servicio, ustedes entienden el prejuicio que hoy en día representa el quedarnos sin Internet cuando estamos en teletrabajo? Por favor! Ayúdenme con una solución! Necesito trabajar! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Galileo
(@eyepez05) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua Nuevamente sin internet por "mantenimiento programado" no se supone que eso es en la noche o madrugada? Procedo con el reclamo en arcotel
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David Patricio
(@davpatricio) reportó
@ClaroEcua hasta cuándo espero que cancelen el servicio de internet... @Arcotel_ec
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Edgar M
(@MrBlackbwery) reportó
@ClaroEcua ¿Cuando van a dar un servicio decente? Es un insulto lo que hacen con sus clientes.
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Juan Carlos Molina
(@juancamolcev1) reportó
Señores de @ClaroEcua, atiendan los reclamos de sus clientes, con eliminar mis mensajes en este medio no dan una solución real al problema. Cumplan sus ofertas, sigo esperando la llamada de un asesor, creo que no termina de pasar los 20 minutos desde la semana pasada.