Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Catacocha, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catacocha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja 01/22/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JJANT23 Antonio (@JJANT23) reportó

    @ClaroEcua tengo un problema con un débito

  • Andreshito10 Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando se tiene que aguantar tanto abuso, de parte de uds en servicio al cliente llevamos 10 días queriendo suspender el servicio y ponen mil trabas para no hacerlo, nopienso pagarles un mes mas están haciendo todo lo posible para que venga el corte

  • alejoytu Alejandro Yturralde (@alejoytu) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirArcotel Han pasado más de 5 DÍAS, y no resuelven! ¿Esa es su forma de servir a sus clientes? ¿Hasta cuándo tengo que esperar una solución? No cumplen con su palabra. #MalServicio

  • freddycb88 BarceIdolo_16💛⚽️ (@freddycb88) reportó

    @ClaroEcua llevo 3 días con intermitencia constante con el servicio de internet específicamente con el WiFi, llamo todos los días para una pronta solución pero no obtengo, me han enviado cuadrillas de soporte técnico pero no solucionan el inconveniente... hasta cuando los espero?

  • PicoCL Carlos L. Pico S. (@PicoCL) reportó

    @ClaroEcua Ya les voy a responder por interno, no sin antes pedirles que actúen de inmediato. Porque literalmente la gente tiene una señal bastante intermitente y paupérrima. Requerimos ayuda, por favor.

  • omolina_ec Oscar Molina (@omolina_ec) reportó

    @arturoelias @ClaroEcua la experiencia con claro ha sido abrumadoramente decepcionante e insultante, para explicar todas las mentiras y deslealtades necesitaría hacer un tuit con más de 15 hilos, en resumen me han engañado son unos incumplidos. Sus respuestas son absurdas

  • Andreshito10 Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua 10 días esperando su hp llamada para que el inepto mal educado que tienen como servicio al cliente y me avisan para darles el nombre tuvo la osadía de crear el teléfono y no explicar absolutamente nada

  • LuisEduardo_lr Estero Salado (@LuisEduardo_lr) reportó

    @ralexvo @ClaroEcua @BancoGuayaquil Error de capa 8 seguramente

  • KarinadeTraquea Karen Mafla (@KarinadeTraquea) reportó

    @ClaroEcua Señores de @ClaroEcua llevo aproximadamente un mes pidiéndoles de la manera más respetuosa que mejoren su servicio de internet, estoy realmente cansada del pésimo servicio a punto de contratar a otra operadora. Su servicio al cliente es malísimo. Todo es malo😤

  • faym77 YYZ (@faym77) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando a que me acrediten el valor de mi recarga se han pasado todo el día pidiendo información que estamos verificando, haciendo perder mi tiempo, les he remitido el comprobante de pago y ni así, @Arcotel_ec favor su ayuda.