Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Catacocha, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catacocha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Catacocha, Cantón Paltas, Provincia de Loja 02/04/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • swamp1488 El Hess (@swamp1488) reportó

    @ClaroEcua otra vez su incompetencia me deja sin Internet en casa. Les escribí hace más de una hora para decirles que estoy sin servicio ayer recibí un mensaje al cel para pagar mi servicio, pero el mismo fue devitado de mi tarjeta de crédito hace mas de una semana.

  • maykirasta michael moreira (@maykirasta) reportó

    Sigo sin Internet señores de @ClaroEcua toda la mañana sin servicio hasta q hora tengo q esperar quien me va a devolver lo perdido en estas horas sin servicio

  • SofiDuranP Sofia Duran (@SofiDuranP) reportó

    @ClaroEcua llevo esperando horas q me solucionen en el tema del internet!!! @ClaroEcua

  • MOSOFICAR Plein_de_vie (@MOSOFICAR) reportó

    @ClaroEcua mes a mes debitan con la tarjeta. Este mes no lo hicieron y me cortan el internet. No hay serv al cliente telefonico y el virtual cuando se les explica que UDS deben debitar de la T/C ya no contestan más. Su servicio al cliente no se lo deseo ni a mi peor enemigo

  • crisvelal Cristian Vela L. (@crisvelal) reportó

    @ClaroEcua que pésimo servicio el de Claro y peor aun no puedo comunicarme con nadie de servicio al cliente. De lo peor q he contratado.

  • durbkur MaJo Martinez S. (@durbkur) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hasta que hora sigo esperando que conecten el Internet en casa, estoy llamando a sus teléfonos y solo me pasan de ext en ext sin dar soluciones. Mi servicio esta pagado con tarjeta desde hace 8 días y me lo suspendieron hoy en la mañana dejen de ser incompetentes

  • alexkikereyes ALEX REYES (@alexkikereyes) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Me cambian el equipo y me dejan sin internet .. llamo al call center y toda la mañana sin respuesta .. donde están los organismos de control que regulen estos servicios @ClaroEcua pésima atención y servicio pero para cobrar no dejan pasar ni un min...

  • RobertoARF Roberto Ramirez (@RobertoARF) reportó

    @MarcelMoran @ClaroEcua Jamas contrate CNT es una porqueria pesimo servicio al cliente, y salir de ellos es mas dificil que salir de las drogas jajaja

  • aguileracms Carlos Aguilera (@aguileracms) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua El servicio de Internet en mi hogar fue suspendido por una falla de cobranza en Claro Fijo que no pasó el cobro a la tarjeta de crédito para pago automático. Yo no me rehuso a cancelar, necesito el servicio para las clases virtuales de escuela URGENTE

  • OctoRodrigoPH Rodrigo Peña H. (@OctoRodrigoPH) reportó

    @ClaroEcua Necesito actualización de mi claro fijo. Me pidieron esperar hasta la fecha de corte para asignarme los megas que debo recibir por lo que pago. Es imposible comunicarse ,no me dan opción automática válida.Quiero que me atienda alguien y no me hagan perder el tiempo.