¿Claro está fallando o caído? in Alfredo Baquerizo Moreno, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Alfredo Baquerizo Moreno, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alfredo Baquerizo Moreno, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Alfredo Baquerizo Moreno, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alfredo Baquerizo Moreno y lugares cercanos:
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Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@Arcotel_ec hola, me pueden ayudar con un problema que me sucede con @ClaroEcua que me están cobrando algo que yo no he contratado, me salen con dos números que nunca he tenido.
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Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Los RíosComo es posible que me salga una deuda con @ClaroEcua si yo no he sacado nada, tengo un plan básico, el cual pago mes a mes puntual y de repente veo mi estado crediticio y sale con esta sorpresa @ClaroEcua ¿quien regula esto que pasa con las telefónicas?
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™ Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.
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™ Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los RíosQue porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie
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Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@ClaroEcua me deja sin servicio ahora.
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Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó desde Babahoyo, Los RíosAquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂
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Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Los RíosNo puede ser posible, ni @Arcotel_ec me puede dar solución al robo magistral que me está realizando @ClaroEcua al querer cobrarme 2 facturas de 2 números que ni conozco, ya presente la denuncia en @ClaroEcua pero ellos redundan con que son mis datos y tengo que pagar, quien puede
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™ Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC
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Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?
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™ Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los RíosNo paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua
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™ Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente
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Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chabelita de Macias (@sandramacias71) reportó@ClaroEcua Ningún servicio internet telefonía y tv
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Edgar Tutivén (@edgartutiven) reportó@Mangel_VR @ClaroEcua Hay que irse a la competencia, donde no solucionen de inmediato este problema, que es un malestar para todos Los residentes. Pilas @ClaroEcua no prestan servicio de calidad nos vamos a otro provedor. No son Los únicos en el mercado.
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Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó@ClaroEcua Hola Evelyn. Llevar la conversación a privado pra evitar l crisis es lo que deseas. Yo deseo un buen servicio. Revisa en el sistema. No es difícil, mi contrato está a mi nombre. Y por interno si existe, una respuesta diferente.
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Michell Guzmán (@mitchguzman) reportó@PuntonetEcuador es el nuevo @ClaroEcua. Pésimo servicio. Uno contrata 50Mb y no llega ni a 30. Anoche se caía a cada rato. Recomienden proveedores de internet en Cuenca.
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Arely (@arelyayalav) reportó@ClaroEcua Llevo 18 días esperando mi equipo "nuevo", el cual entregue por garantía ya que es la 3ra vez que tu equipo se me daña y cada vez me das uno nuevo "SEGUN" , estoy cansadaaaa de este mal servicio, QUIERO QUE ME DES MI CELL YAAA!
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Dario Narvaez (@darionarvaezs) reportóSera que @ClaroEcua puede cambiar mi internet a los nuevos de fibra optica y con el nuevo modem para ver si asi mejora ese servicio lento #pesimo
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Andrés Molina (@Andresmolinav) reportó@ClaroEcua @CNT_EC Jajajaja por gusto se van a ganar una mala respuesta tan temprano.
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Arely (@arelyayalav) reportóPara que recién me puedan dar otro equipo que yo elija. @ClaroEcua Ya que no puedo hacer renovación de equipo por daños, al menos necesito respuesta! Pésimo servicio @ClaroEcua
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Hernan Garces (@iHernan_Garces) reportó@ClaroEcua tercera madrugada que ve va el servicio de internet y cable, hasta cuando?
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JotaJota (@10_pepelucho) reportó@ClaroEcua Buenas noches Sres. De @ClaroEcua tengo una queja..este mes de noviembre nunca me llego la factura de internet fijo al correo electrónico,normalmente yo pago $23 pero oh sorpresa hoy revisando en su página de facturas me salen aumentado a 25.90..como así y porque?cc @Arcotel_ec