¿Está Claro con problemas o cortes en Alausí, Provincia del Chimborazo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alausí, Provincia del Chimborazo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alausí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tk-leon
(@tuko_leon01) reportó
@ClaroEcua 1/2tengo un problema con mi internet fijo y tv, servicio que mantengo con Uds varios años, y cada qué pasa el tiempo va desmejorando, hace 4 días reporte que me han dejado desconectado desde el poste, el puerto se lo han dado a otro usuario que contrato servicio nuevo
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AǸdr㉫A 🐼
(@lapituperez) reportó
Señores @ClaroEcua nuevamente presento un reclamo a ustedes! Que mal servicio que tienen.
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Mario R
(@marioalexis32) reportó
Sres @ClaroEcua pesimo servicio, 10:52 recibo una llama a indicar procedimientos para salir del plan, una sra grosera y tirando el telefono. Lo peor ni el nombre da. Que pena de servico @Arcotel_ec
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Jimmy Mascote
(@JimmySurf) reportó
@ClaroEcua ya van cuatro meses seguidos que saltan alarmas de ustedes arreglando su servicio en el sector. Lo peor es que siempre se da en “HORAS LABORABLES”, no se que tipo de servicio brindan que cuando dicen arreglar la zona, sabiendo que están ingresando... Abro hilo
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Klever Diaz
(@thegosth40) reportó
@ClaroEcua su atención al cliente es nefasta vía telefónica me dicen una cosa me acerco al servicio al cliente del cci me dicen otra y así me tienen dando vueltas y no me dan solución a mi servicio. Una pérdida de tiempo que da irás
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Hector Carrera
(@HctitorMarcelo) reportó
Me comuniqué hace 2 días para cancelar mi plan y me dicen q espere un link después de 48 horas, no me ha llegado nada, me vuelvo a comunicar y me dicen q tengo q volver a esperar 48 horas. Que tiempo más debo esperar @ClaroEcua? Como siempre pésimo servicio de atención al cliente
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Liz Amelia Bustos
(@liz_amelia) reportó
@ClaroEcua Porque mejor no me dan una solución
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WP_w33
(@Wilmer_Patricio) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua Estimados donde puedo escalar mi queja al servicio que dan al usuario? , siguen reteniendome en un servicio que deseo cancelar, nadie hace nada, sigo pagando un plan que no lo quiero, y no me quieren cancelar, me bloquean la gestión de cancelación.
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JessicaGM ♣
(@jessxrage) reportó
@Erblat @ClaroEcua Lo peor es que @ClaroEcua no me provee de ningún servicio, y nunca lo ha hecho. Gracias por tus deseos, amigo
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CocoLoco
(@AlfreCocoLoco) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Tengo 150 megas, ustedes ofrecen eso? Avísenme y me cambio