¿Está Claro con problemas o cortes en Alausí, Provincia del Chimborazo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Alausí, Provincia del Chimborazo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alausí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (36%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (14%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Zurita
(@diegozmh7) reportó
@Arcotel_ec Muchas gracias, no estoy conforme con la solución de @ClaroEcua y procedería con el reclamo formal ante uds.
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Jerson Santiago
(@GersonSantiago5) reportó
Acabo de contratar un servicio de @ClaroEcua donde te prometen 100 MEGAS, el asesor nos indica hace un par de días, que la promoción eran 2 decodificadores y un router, para esto, el día de ayer, viene el servicio técnico indicando que solo les habían indicado que:
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ya voy 4 días sin servicio de TV por Cable con @ClaroEcua Simplemente dejó de funcionar y nadie entiende cuál es el problema. Hasta ahora espero la llegada del técnico. ¿Quién me responde por los días sin servicio? Ya van 2 este semestre @Arcotel_ec por favor su ayuda!!
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Franco Fernández Sánchez
(@francofer1) reportó
Saludos @Telecom_Ec @Arcotel_ec la empresa @ClaroEcua retiro de forma arbitraria el módem (MTA) del domicilio hace más de 1 año y ahora dicen que debo 1 año de servicio. Inaudito, se llevaron el equipo por incompetencia y su error operativo lo quieren cargar abusando del cliente.
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ғavio ᴀʟmeiᴅa
(@favio_almeida) reportó
¿También ustedes tienen problemas cuando llaman desde un teléfono que tiene #chip de la operadora @ClaroEcua ? @Arcotel_ec
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Anrres
(@Andreseinsx2) reportó
Increíble ver como el jefe de agencia de @ClaroEcua grita a una de sus empleadas para que atienda un caso, por 3 ocasiones lo hizo sin siquiera levantarse a ver que la Srta atendía cliente y estábamos algunos clientes también. Ahí te das cuenta que hay gente que sube a dedo
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Alvaro Beltran
(@AlvaroB63348248) reportó
@ClaroEcua acosadores, dejen de llamar a mi número a ofrecer su servicio, lo hacen todos los días a pesar que se les dice que no molesten, se tomará acciones legales de persistir las molestias
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Franco Fernández Sánchez
(@francofer1) reportó
Saludos @Telecom_Ec @Arcotel_ec En 2021 @ClaroEcua retiró de forma arbitraria el módem (MTA) del domicilio, ya hace más de 1 año, ahora dicen que debo 1 año de servicio. Inaudito, se llevaron el equipo por incompetencia y ese error operativo quieren cargarlo abusando al cliente.
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DABC✈️🚂✈️🚂
(@davidbalarezo) reportó
@ClaroEcua dejen de estar llamando mmvs que no entienden que no quiero si servicio. Hagan el favor de n *****
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Juan de Dios
(@JuanTixe) reportó
@ClaroEcua me está llegando facturas de un servicio de plan celular del numero 0967610481 que yo no he contratado. Solicito que anulen las facturas de ese servicio "fantasma", los datos los he compartido por interno . @Arcotel_ec paren el abuso de esta operadora..