¿Está Claro con problemas o cortes en Alausí, Provincia del Chimborazo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alausí, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alausí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kenton Blassack (@Kenton_Blassack) reportó hace 6 segundos

  @Arcotel_ec @DirectorArcotel Tengo 1 mes con intermitencia en el internet y 3 días sin servicio de @ClaroEcua me mencionan que ya va a llegar el técnico y nunca llega. En mi factura me cobraron todo el mes sin incluir los días sin servicio. ¿Esto es legal? ¿Si un servicio no otorga soporte no hay penalidad?

• Francisco Alcívar (@alcivarcarlos) reportó hace 55 segundos

  @ClaroEcua será que algún día podré tener un servicio de internet digno

• Carlos Marcelo (@UnPibePorLaAv) reportó hace un minuto

  @gabogavino @ClaroEcua Servicio de ****** loco

• Kenton Blassack (@Kenton_Blassack) reportó hace 3 minutos

  @Arcotel_ec @DirectorArcotel @ClaroEcua Necesito que me amparen ya que seguro me van a querer cobrar penalidad por salirme del servicio. Porque prácticamente fue lo que me dijeron. Que debía a esperar que me solucionaran ellos y no podía dar de baja el servicio

• Kenton Blassack (@Kenton_Blassack) reportó hace 4 minutos

  @Evangelico2021 Intenté dar de baja el servicio y los de @ClaroEcua y me dijeron que no podía dar de baja sino que debía esperar al técnico. Prácticamente me están obligando a que me quede con el servicio. Aparte que capaz me quieran cobrar una penalidad por salirme del servicio

• Mario Mendoza (@mmendoza0608) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Ya llamaron a repetir el mismo discurso, evidenciar el mismo problema, volver a enviar un técnico porque no pueden hacer nada y cuando venga el técnico no pasará nada. El problema es generalizado en toda la urbanización, ¿Qué parte no les queda claro?

• Ricky Benavides (@rjbenavides) reportó hace 6 minutos

  Sin duda pésimo servicio de internet de @ClaroEcua y peor la atención al quejarse uno del mal servicio.

• Paolo (@paolocarchi) reportó hace 8 minutos

  .@ClaroEcua no entiendo por qué si una persona tiene una línea prepago y desea pasarla a postpago, lo obligan a tener el plan que ellos deciden y no uno básico que el cliente necesita. A parte que siempre cobran más ahora quieren obligar planes elevados

• cmanti (@cmanti) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Puras disculpas y ninguna solución. Cómo hago para cancelar el servicio?

• Juan Carlos Serrano (@JuanCar_Sa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua ya son 3 días de un internet pésimo.