¿Está Claro con problemas o cortes en Alausí, Provincia del Chimborazo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alausí, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alausí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ericka Loor. (@ericka_loor) reportó hace 3 minutos

  Debería existir una política que proteja al cliente si un servicio contratado es pésimo y por enésima vez una ha llamado a quejarse, no dejar q ni la compañia lo promocione a "nuevos incautos" #InternetMalo @ClaroEcua

• CPL (@Cristhians0611) reportó hace 3 minutos

  @Arcotel_ec buenos días por favor su ayuda, @ClaroEcua no me está dando el servicio móvil y aún si quiere que le siga pagando facturas del plan celular.

• Diego Javier (@Elgateins) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Señores estamos desde el 16 de marzo solicitando el cambio de domicilio del servicio de internet y hasta la fecha no nos dan solución y nos siguen cobrando por un servicio q no recibimos, atender lo solicitado señores de @Arcotel_ec lo q hace esta empresa ya es un abuso

• Patricio Vallejo (@patovallejov) reportó hace 5 minutos

  @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC También tengo esa promoción pero luego te llega un mensaje de texto q dice sus megas se agotaron contáctenos para ofrecerle un plan. Sin haber utilizado la famosa promoción

• Jimmy Campoverde (@jimcamp11) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua llevo mas de 2 horas tratando de comunicarme con servicio al cliente y no lo logro, x favor arreglen ese pésimo servicio que dan

• Oscar ivan (@Oscarivanbarah2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua buenos días quien me ayuda por favor contrate un plan movil y en 3 días ya no tengo Internet

• Diego Javier (@Elgateins) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Ya me comunique por interno hace una hora y hasta el momento no se comunican para darnos una solución inmediata ya q mi inconveniente es q ya vamos a tener 20 días sin el servicio de internet en mi domicilio y para cobrar y suspender el servicio si son inmediatos #dejenderobar

• Henry Casamin (@viniciocasamin) reportó hace 13 minutos

  @juancar78856471 @luisantonio_r La peor empresa @ClaroEcua A mi mamá por un plan le cobraron como 5 veces si valor. fue a suspender el servicio en abril del año anterior y estos mmv le dieron largas hasta que FUI les grabe y les mande a la p.. se concluyó este tema hay que ponerse bravos sólo así entienden

• Heder Cedillo 🇪🇨 (@hederca84) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Apenas les dices a Movistar que quieres salirte del plan..t dicen ok debe pagar "x" cantidad de dinero para salir del plan.. mi cuñado tuvo que pagar eso para poder salirse de ese plan.. pero uno es feliz donde quiere y no todo lo que brilla es oro

• Rossana (@rossana_ec) reportó hace 16 minutos

  @Claroecuadenun1 @ClaroEcua solicité cambio de un número de pospago con ruc a prepago con cédula hace más de 15 días, en oficina y con carta. Pagué una multa y nadie me contacta para hacer el cambio. En 4 días se activa nuevamente mi plan. Solicito resolver este caso.