¿Está Claro con problemas o cortes en Alausí, Provincia del Chimborazo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alausí, Provincia del Chimborazo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alausí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (37%)
-
Corte Total (27%)
-
Teléfono (21%)
-
Wi-fi (11%)
-
E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ᗰᗩᑎᑌᗴᒪ ᐯIᑕᗴᑎTᗴ 🇪🇨
(@Castro_M9) reportó
La peor operadora @ClaroEcua no sabe cómo sacar dinero a sus usuarios 🤬
-
JuanK
(@K1962Juan) reportó
@ClaroEcua al parecer el requisito básico para su personal de atención al cliente, es la grosería junto con la ineficiencia, una total falta de respeto al cliente, les falta personal con inteligencia y capacidad de resolver problemas sin dar largas
-
Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Es impresionante ver como aparte de prestar un mal servicio al usuario, Telmex-Claro se dedica a cobrar valores inexistentes.
-
Juan Carlos Duche
(@Duchejc) reportó
@ClaroEcua por un día de mora me cortaron el servicio, pague temprano y aun no me reconectan el servicio, por favor su ayuda tengo que comunicarme de manera urgente!!!!
-
César Barthelotti
(@CLBarthelotti) reportó
Si Movistar me decepciona con su señal, LO PEOR DE @ClaroEcua ES SU SERVICIO “ya ya, ya ya, ya ya” y nada. He pasado todo el día a la espera de que la portabilidad funcione. Encima en servicio al cliente me llamaron mentiroso. Formalmente pido la intervención de @Arcotel_ec
-
Paúl Ascázubi
(@AscazubiPaul) reportó
Srs @Arcotel_ec Estos de @ClaroEcua me tienen preso. Se les dijo que no quiero sus servicios, que me cambio a @MovistarEC desde el martes de la semana pasada y hasta ahora no me liberan la línea. Dicen que quieren hablar conmigo antes de autorizar la portabilidad.
-
Diana Wolsey
(@diwolsey) reportó
Estoy harta de la incompetencia de @ClaroEcua !! Llevo desde el 18 de julio sin servicio, ya pagado!! Con múltiples visitas a atención al cliente, intentado con todos los canales de atención, he llevado documentos y recibos de pago del banco … y nadie soluciona!
-
Carlos Luis Andrade
(@carlushow) reportó
Señores de @ClaroEcua ya van más de 3 veces en las que trato de cancelar un plan fijo con Uds y me ponen mil trabas, por favor hasta cuando con tanto problema con Uds
-
Xavīęr Almãchë
(@XaviAlm) reportó
@ClaroEcua Hace 4 días activé un plan de datos y me hicieron el débito, pero no se acreditó el plan. Me indicaron q en 48 horas iban a revisar el problema, pero no tengo ninguna respuesta. @Arcotel_ec
-
Diego Avila Ortega
(@lexavioryahoo75) reportó
@ClaroEcua @Vimerbp Yo también estoy sin servicio de telefonia celular