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Claro Música

Estado de Claro Música: problemas de streaming e interrupciones

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Mapa de Fallos

Claro Música es una plataforma de subscripción de streaming de música disponible en Latinoamérica.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Música por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Música. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Música a través de nuestro sitio web.

  • 40% Errores (40%)
  • 40% Reproducción (40%)
  • 20% Inicio de Sesión (20%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Medellín Errores hace 22 días
Trujillo Reproducción hace 22 días
Trujillo Inicio de Sesión hace 22 días
Guayaquil Reproducción hace 1 mes
Bucharest Errores hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Errores hace 3 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Música

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • watashiwaangie8
    Angie (@watashiwaangie8) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel @ClaromusicaMX No me da la opción de escribirles por acá, los contacté por Facebook, sigo sin tener el servicio

  • lizabeth1501
    ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Si tuviera internet al menos, desde hace dos dias el servicio presenta fallas, y no pueden atenderme, que soluciones tienen?

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • GenevieCM1
    GenevieCM (@GenevieCM1) reportó

    @AMObambola7 @EugeniaLeon @ClaromusicaMX Soy de otro estado señora, eso me impide mostrar indignación? porqué ningún político ha sido siquiera removido de su cargo y esto va a quedar impune o buscarán algún chivo expiatorio. Se sabe que la presión mediática funciona!!! También es hacer algo aunque para usted no valga.

  • Diana79647976
    Diana⛱☀️💜 (@Diana79647976) reportó

    @ClaromusicaMX Yo digo que uno para cada día de la semana para que no se sientan mal jajajaja

  • viludiaz
    Luna (@viludiaz) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!

  • Atena994
    Yami🪐 (@Atena994) reportó

    @ClaromusicaMX Allá en la "fuente", habia un chorrito, se hacía "grandote", se hacía chiquito. Estaba de mal "humor", pobre chorrito tenía "calor".

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • viludiaz
    Luna (@viludiaz) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • enriqueimola
    Jaime Enrique (@enriqueimola) reportó

    @Soberanes1971 @DonVocero @Telcel Te regalan el servicio con más fallas y que no sirve, Clarovideo, lo use 1 año (si eso se lellama uso) NUNCA PUDE VER UNA PELÍCULA COMPLETA, nada tontos, por que no regalan el Claromusica...

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • Diezum
    Diego Zumárraga (@Diezum) reportó

    Revisando la lista de hits 2021 Ecuador 🇪🇨 en @Claromusica veo que estamos muy mal como sociedad.

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • CharlieFHMx
    Charlie (@CharlieFHMx) reportó

    @pandazambrano La ñora dice que estás obrando mal ¡Ya se asomaron a tu retrete gordito! #PandaShow @Claromusicamx @LaMejor

  • Vero94432566
    Vero (@Vero94432566) reportó

    @ClaromusicaMX @NattiNatasha Peroooo bueno no estoy en México, k mal pues …

  • MARI_AURIAZUL
    MARÍA (@MARI_AURIAZUL) reportó

    @ClaromusicaMX hola tengo problema con mi cuenta no puedo ingresar pues no me llega el código para iniciar sesión, ya intenté todas las pruebas reiniciando teléfono cambiar chip a otro teléfono, etc. Me pueden ayudar?

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • viludiaz
    Luna (@viludiaz) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • KimKath50924206
    ᴮᴱKim Young-Mi/Jin OST 💜 (@KimKath50924206) reportó

    @ClaromusicaMX ARMY apoya a cualquier artista que haga colaboración con Bangtan, pero una colaboración de BTS feat concierto en México no nos caería nada mal😳👍

  • JoseJulianMuro2
    Jose Julian Muro (@JoseJulianMuro2) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Mejoren el servicio y no sean ladrones en lugar de andar promocionando otras cosas

  • viludiaz
    Luna (@viludiaz) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!

  • 084Eunice
    eunice (@084Eunice) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Pueden arreglar la red de temascalcingo Llevamos desde ayer sin servicio

  • mardyy_buuum
    Elviaaa (@mardyy_buuum) reportó

    @ClaromusicaMX @Louis_Tomlinson Hola! Yo puse como red Instagram pero estoy viendo que por aquí están poniendo fotos de prueba de que siguen sus redes, hay algún problema?

  • KarinaR18700125
    Aniirak Ram Marc (@KarinaR18700125) reportó

    @AdolphO07 @ClaromusicaMX Yo también tengo ese problema espero que lo restablezcan pronto ya se tardaron