¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (89%)

2. 

   Mantenimiento (9%)

3. 

   Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Tarifa, Manta, Durán, Aguadita, Maderas Negras, Quevedo, Puerto Palo Santo, Huaquillas, Santa Rosa, La María, Zaruma, Daule y San Lorenzo de Esmeraldas.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Apagón	hace 9 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Quito	Apagón	hace 2 días
Quito	Apagón	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Flor (@FlorPD) reportó hace 37 segundos

  @servicioscnelep Deberían dedicar sus esfuerzos a cambiar luminarias y dar mantenimiento a líneas de transmisión y subcentrales . Dejen la cedulación al MinGob y registro civil.

• victorinho!!!!! (@victorinho25) reportó hace un minuto

  @CNEL_EP No hay energía desde la mañana en el suburbio calle 47 y francisco segura nos queremos comunicar pero el sistema de telefonía está colgado no entran la llamadas

• Rocio Dunn (@RocioDunn) reportó hace 2 minutos

  Señores @CNEL_EP me cortaron la luz el viernes “por error” , volví de viaje y un desastre, mi caso es el 10300829 y me aseguraron luego de reconocer el error que solucionaban pero aquí estoy sin luz (1)

• Enrique Brückmann (@kikebruck) reportó hace 2 minutos

  @servicioscnelep NADIE HA VENIDO, seguimos sin servicio desde las 3 de la mañana de ayer, contacto 0984430081

• victorinho!!!!! (@victorinho25) reportó hace 4 minutos

  @CNEL_EP Podrán dar solución ??? Desde las 10:00 no hay energía en el sector además no pudieron recibir clases los niños ???

• sol (@solxc777) reportó hace 7 minutos

  @CNEL_EP @CNEL_EP estimados buenas noches estoy realizando un reclamo por motivo que no tengo energía eléctrica porque tengo problema con el medidor se a reportado varias veces el día de doy dónde me indican que ya me dan solución que el carro ya llega que está a la vuelta de la

• Lady (@Lady53970655) reportó hace 9 minutos

  @servicioscnelep por favor como es posible que corten la energía sin preguntar. Es injusto que corten de esa manera sin avisar.

• Karla Manssur Baus (@KarlaManssur) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP Aún sin solución en eo sector. Enviar técnicos a la dirección Alborada 11va Etapa Mz. 40 Villa 9. Transformador de luz explotó

• Miguel Gavilánez Guerrero (@mgavilanezg) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP ¿Cómo es posible que los pagos de energía se los deriven a cooperativas? ¿A quién están beneficiando con esa medida? @servicioscnelep ¿Cuáles son las razones para derivar esos pagos?

• NestorJavierAvendaño (@Nestor_19896) reportó hace 19 minutos

  @CNEL_EP se reporta un siniestro en el sector del guasmo sur. Corte de linea electrica deja sin electricidad al usuario 1000270746

• Daniel Morante Cardenas (@DanielVMoranteC) reportó hace 27 minutos

  @servicioscnelep El número de Contrato es el 201001685779, la comunicación fue presentada el 3 de Agosto/20 y hasta la resente fecha. NO tengo contestación ; donde está la eficiencia; pero para cobrar y Cortar la LUZ a si son efecientes

• Pity Guzman (@PityGuzman) reportó hace 27 minutos

  @CNEL_EP tenemos una hora sin luz en la Urb. Guayaquil Tenis!

• victorinho!!!!! (@victorinho25) reportó hace 30 minutos

  @CNEL_EP Cómo pueden resolver esos problemas es en todo el sector ???

• Karla Manssur Baus (@KarlaManssur) reportó hace 31 minutos

  @CNEL_EP Enviar técnicos a la dirección Alborada 11va Etapa Mz. 40 Villa 9. Transformador de luz explotó.

• MSc. Paula Nidez Lavayen (@secretariaprofe) reportó hace 31 minutos

  @CNEL_EP soy una usuaria que reporta el mal servicio de la empresa. Se me ha cortado el servicio y nadie me indica con quien tengo que hablar para la reconexion

• M3 (@mauricio3s) reportó hace 32 minutos

  @servicioscnelep No han solucionado nada... Aquí seguimos sin luz...

• NestorJavierAvendaño (@Nestor_19896) reportó hace 33 minutos

  @servicioscnelep Buenas tardes quisiera reportar un daño en el sector del Guasmo Sur numero de medidor 1000270746

• XimenaUlloa (@Travelina2017) reportó hace 33 minutos

  @servicioscnelep señores este mes me llego plantilla con el doble de consumo. En diciembre no hubo reuniones ni fiestas sino el consumo regular en mi casa necesito hacer un reclamo a donde lo presento?

• Mauro (@MaurowinsT) reportó hace 38 minutos

  @RobSant73 Viejo la gente de @CNEL_EP esta cobrando $5800 de luz a una persona de la tercera osea aproximadamente esta persona de la tercera edad gasta 480 mensual de luz Hptas por todos lados quieren robarle! PAIS DE ******!

• Javier Vizueta (@Javi_Vizueta) reportó hace 39 minutos

  @servicioscnelep Ya revisé y recordé q en esos meses no se generaron planillas y cuando quise cancelar reflejaba 0 por ende no se pudo pagar y uds automaticamnt han diferido el valor

• CNEL EP #EstáContigo💡 (@CNEL_EP) reportó hace 45 minutos

  @bessygranjaOK @servicioscnelep Buenas tardes, el personal técnico en la unidad # 185 está trabajando en el sector para normalizar el servicio.

• Javier Vizueta (@Javi_Vizueta) reportó hace 47 minutos

  @servicioscnelep xq debo pagar un "plan de pagos a distribuidora" nosotros no hemos ningun financiamiento ni nada de esas cosas... por fa ayuda con una respuesta

• sol (@solxc777) reportó hace 51 minutos

  @CNEL_EP estimados buenas noches estoy realizando un reclamo por motivo que no tengo energía eléctrica porque tengo problema con el medidor se a reportado varias veces el día de doy dónde me indican que ya me dan solución que el carro ya llega que está a la vuelta de la casa

• FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Hola que tal, por favor su ayuda por favor otra vez llego una planilla por $552.63, ya había solicitado un convenio pero con esos valores me es imposible pagar esos valores

• GX9! (@GeoffXavi) reportó hace 54 minutos

  @CNEL_EP muy buenas tardes, en mi sector (san Miguel antiguo, sector del mercado Colon) en la cuidad de milagro no tenemos el servicio de energía eléctrica hace 20 min, aun no hay ningún pronunciamiento de parte de la UN MLG, por favor confirmar si existe algún daño

• Roberto Acuña (@RobertoAcunaEC) reportó hace 54 minutos

  Pésimo el servicio de cobro de @CNEL_EP @servicioscnelep , antes de la pandemia se podía pagar con tarjetas de crédito el valor de las facturas ahora resulta que ya no, creo que han retrocedido mucho.

• Alexita Alvarado (@AlexitaAlvarad2) reportó hace 54 minutos

  @servicioscnelep Hace unos minutos recibí llamada de ustedes pero por error la cerré. Volví a llamar y sale la contestadora automática. Ruego saber para que era la llamada y me disculpo por mi error de cerrar. Agradezco muchísimo su afán por tratar de ayudarme con mi problema. Saludos

• Darwin Barreiro (@AlexBarreiroCSE) reportó hace 58 minutos

  Buenas noches don @stalinbaquerizo, en la parroquia Chongón-sector Eloy Alfaro necesitamos la ayuda con la energía eléctrica, nos hemos visto en la necesidad de hacer conexión inseguras por tener el servicio y hemos solicitado a @CNEL_EP hace tiempo pero nada, nos podría ayudar??

• andresvonBuchwaldS (@AvonbuchwaldS) reportó hace 59 minutos

  @CNEL_EP @24HorasGYE No se justifiquen así, los postes de luz pertenecen a Cnel y su administración, las cableras estan obligadas a registrar y codificar sus cables, "0" pretextos, hagan su trabajo, exigir a cableras los arreglos correspondientes o eliminen los mismos.

• ♡Katitta♡ (@Sweet_Katitta21) reportó hace 59 minutos

  @CNEL_EP Si e verdad que lo restablecieron pero 5 horas después. No es justo que nos dejen sin energía eléctrica tantas horas y siempre por el mismo problema. Si van a cambiar algo háganlo por algo que dure y valga la pena