¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 01/28/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (81%)
Mantenimiento (16%)
Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Hacienda Redín, Portoviejo, Maderas Negras, Durán, Quito, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces, Puerto Palo Santo y Rosa Zarate.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 8 horas
Guayaquil	Apagón	hace 18 horas
Hacienda Redín	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

FM (@fmortola) reportó hace 32 segundos
@CNEL_EP Alguna otra manera de obtener la planilla??? Necesito la **** planilla para un trámite
Ana 🏳️‍🌈 (@belenb21) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep He tratado todo el día de comunicarme con ustedes por medio de su call center, pero su servicio es pésimo, llevo esperando que uno de sus asesores conteste a pesar de que ya he llamado varias veces y en distintos horas, siguen sin contestar.
M.Del (@munozv97) reportó hace 5 minutos
@servicioscnelep Estimados aún sin servicio Eléctrico, favor su ayuda URG
Alejandro Solorzano (@Alejand69195729) reportó hace 5 minutos
@CNEL_EP por favor reconectar servicio, cuenta 1101475318
gatinamodotti (@gatinamodotti) reportó hace 5 minutos
@servicioscnelep otra vez sin luz en bimbambum!
Steps (@styruty) reportó hace 7 minutos
@CNEL_EP @servicioscnelep estimados otra ves si luz en la Cdla bellavista en Gye, favor su ayuda la mayoría de días pasa lo mismo
The Real Albert (@mrdonkiealfa22) reportó hace 8 minutos
@servicioscnelep Seguimos esperando la atención de sus tecnicos
Luis Villao (@luisvillaoc) reportó hace 9 minutos
@servicioscnelep Sres @servicioscnelep hace casi aproximadamente cuatro horas realicenun reporte de corte de energía en sector con reclamo número 12643110 para ser atendido creo que es demasiado tiempo de espera por favor su gestión
The Real Albert (@mrdonkiealfa22) reportó hace 13 minutos
@servicioscnelep Ok Atender urgente., El ascenso está fuera de servicio igual el abastecimiento de agua
Stfystep (@stfystep) reportó hace 21 minutos
@CNEL_EP Señor @CNEL_EP ya van como 3 hora que no llega la luz, se necesita ya que trabajo en Home Office ya es demasiado que tanto demoren
Alevana (@alevana73) reportó hace 21 minutos
@servicioscnelep Seguimos sin energía!!! 10 horas sin energía y nadie se acerca a revisar nada. Orden de servicio #12643076
Enrique Munoz (@795099ef94bd453) reportó hace 23 minutos
@servicioscnelep @CNEL_EP señores hace 4 horas reporte que no hay luz en la cdla bellavista y nada que dan solución
nefertitis almaktoum (@nefertitisalma1) reportó hace 25 minutos
@servicioscnelep @elmercuriomanta Mande sus empleados revisar laluz de metrovias y de los puentes calles y cobran carisimo alumbrado no va decir no puede ahora que no llueve pueden y pongales trajes seguro los manda como que ponga luz en la ciudad y carreteras
FM (@fmortola) reportó hace 27 minutos
@CNEL_EP En ese portal no sale porque la planilla no está asociada a mi correo…. Según ustedes
Stfystep (@stfystep) reportó hace 31 minutos
@CNEL_EP @servicioscnelep estimados no hay luz en Bellavista gye, favor su ayuda urgente desde las 10 comenzo el problema
NoName (@javirex) reportó hace 34 minutos
@CNEL_EP Otra vez apagón, son una pendejada
Ericka Borbor (@RedBorbor) reportó hace 37 minutos
@servicioscnelep No hay luz en TODO el BIMBAMBUM! En toda La Ciudadela de nuevo. De lunes s Ayer fue igual en el 3er nivel y aqui 2do de Domingo 730pm a lunes 10pm que esta pasando?? @servicioscnelep @cnegobec
Alevana (@alevana73) reportó hace 38 minutos
@CNEL_EP sin energía en Guayaquil, La Pradera 1 manzana D4, desde anoche 20:40, con asignación de servicio al cliente # 12643076 y después de 10 horas seguimos sin energía. En pleno siglo 21 tanto tiempo sin este servicio es inaudito
David Llerena (@DavoLlerena) reportó hace 40 minutos
@CNEL_EP 10 horas sin luz en engabao!!!
The Real Albert (@mrdonkiealfa22) reportó hace 40 minutos
@servicioscnelep Señores CNEL FAVOR ATENDER URGENTE EL PROBLEMA ELECTRICO SUSCITADO EN EL EDIFICIO DA VINCI UBICADO EN ESMERALDAS 911 ENTRE 9 DE OCTUBRE Y HURTADO TODA VEZ QUE NOS HEMOS QUEDADO COMPLETAMENTE SIN ENERGIA ELECTRCA EN TODO EL EDIFICIO.
José López ッ (@chicobajista) reportó hace 41 minutos
@servicioscnelep desde la noche de ayer se interrumpió el servicio en la tercera etapa de los vergeles en Guayaquil. Ayuda por favor
José López ッ (@chicobajista) reportó hace 43 minutos
@servicioscnelep desde la noche de ayer se interrumpió el servicio en la tercera etapa de los vergeles en Guayaquil. Ayuda por favor
aglaia (@menina_aglaia) reportó hace 46 minutos
Con tantas veces que se va la luz, tendremos que volver a las radios de pilas. Todo por incompetencia de @servicioscnelep #Guayaquil
ROSALYN GARCIAQ (@GarciaqRosalyn) reportó hace 47 minutos
@servicioscnelep Por favor desde la 1.00 am estamos sin luz aqui en el guasmo sur coop. Guayaquil x guayaquil mz 4
Luis Villao (@luisvillaoc) reportó hace 47 minutos
Sres @servicioscnelep hace más de tres horas reporte corte de energía en sector con número de reclamo 12643110
Ana 🏳️‍🌈 (@belenb21) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep desde Enero mi recibo de luz ha incrementado sin justificación, pasando de pagar un aproximado de $30 a casi $70 actualmente, su servicio de call center es inútil y su atención en oficinas es una pérdida de tiempo, ya que solo mandan a pasar de oficina en oficina
Enrique Maldonado (@enriquem86) reportó hace 54 minutos
@servicioscnelep existe algún número donde se pueda llamar para reclamo? Me llevan cobrando 3 meses de 115 dólares por crédito de matrícula.
Ladislao DeFhara◽️💥💯🇪🇨 (@LadislaoDeFhara) reportó hace 55 minutos
oigan @servicioscnelep porque no estan emitiendo las planillas de luz aun??a mi me salen el 10 siempre....ya es 15----
Anabel Tutiven (@AnnyTuti2) reportó hace 57 minutos
@servicioscnelep Estámos sin energia hace 13 horas y que está asignado el carro 96, he llamado más de 10 veces y no hay respuesta en Guayaquil en la ciudadela VERGELES 3ETAPA MZ 63 AUXILIO SON INDOLENTES Cuando uno se atrasa ya están cortando la luz pero ahora ???
David Llerena (@DavoLlerena) reportó hace 58 minutos
@servicioscnelep 10 horas sin luz en engabao!!!