Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón y mantenimiento.
Mapa de Fallos
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con CNEL EP
CNEL EP está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
- Apagón (92%)
- Mantenimiento (6%)
- Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Quito, Cantón Samborondón, Pintag, Portoviejo, Cantón Daule, Manta, Vinces, La María, Narcisa De Jesus, Mocache, Maderas Negras, Las Torres, y Zaruma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Apagón | hace 2 horas |
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Quito
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Apagón | hace 6 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 11 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 12 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 12 horas |
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Quito
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Apagón | hace 15 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joselyn Cobos Espinoza (@JEspinoza68817) reportó@CNEL_EP seguimos a la espera que nos ayude con la atención ya que el servicio al cliente es pésimo!!!
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Kevin Z (@legendaryk19) reportóHijos de **** no hay luz en bastión vagos mmv hagan algo @CNEL_EP
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Fernando Delgado (@fdelgado__) reportóSres @CNEL_EP @servicioscnelep desde las 1400 sin energía en cdla quisquis mapasingue este. Por favor piedad @inesmanzano
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Mauxi💙💚ELF-Agashe/BL❤️ABODesire🇪🇨 (@Spring_OMG7) reportóNi cuando fueron los cortes programados @CNEL_EP y @servicioscnelep jugaron tanto conmigo como ahora 2 horas les duró el "arreglo" y otra vez sin energía Quien responde ante esto @inesmanzano
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Mafer (@fermarytv) reportó@CNEL_EP @servicioscnelep es impresionante como deja sin energía con tanta frecuencia ! He reportado por todos los medios ni siquiera contestan . Se llama al número y nada. Contrato 200023655851
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Mariela Angel (@AngelMarie66121) reportó@CNEL_EP @CNEL_EP toda la tarde sin energía, a que hora vienen a solucionar el problema es en el batallón del suburbio calle L número de cuenta 200017584679
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Joselyn Cobos Espinoza (@JEspinoza68817) reportó@CNEL_EP @kike_forever Nunca contestan su call Center, sigo esperando que vengan a solucionar un servicio intermitente de luz en el sector
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Alba Martinez (@alba_martinezt) reportó@ItsChainsawman @CNEL_EP @EmergenciasEc No contestan pésimo servicio
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Anonymous (@aNonIfb) reportó@pochoharbEC @CNEL_EP Pocho, dejá de lloriquear y justificando la inoperancia de CNEL y Noboa con excusas baratas. Estás actuando de tapadera oficial mientras la gente se queda sin luz. Vergüenza ajena total
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Mabella (@SaraSofiaO) reportó@ajungbluth @CarlosVerareal @CNEL_EP En el caso de hoy de la SE Dos Cerritos, la interrupción del servicio respondió a trabajos técnicos asociados a la infraestructura de subtransmisión, los cuales requieren por su naturaleza, la desenergización temporal de líneas para ejecutarse de manera segura.
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Noti América Ecuador (@america_no38151) reportó@CNEL_EP en las calles 35 y el oro sector sur oeste parroquia Febres Cordero estamos sin luz desde la 2 pm
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Ingreed (@Ingreed99377936) reportó@CNEL_EP Más de 12 horas sin luz la ciudadela la fae
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Leonor Penafiel S. (@LeonorPenafiel1) reportó@CNEL_EP En Puerto Azul se requiere que vengan también, la sobrecarga por el calor nos ha dejado sin luz, estamos intentando reportar el daño vía telefónica y no hay agentes disponibles que contesten el teléfono
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Lorein (@vsakook) reportó@CNEL_EP Buenas noches, Mucho Lote 1 etapa 5 mz 2606 sin luz por problema con el transformador. Ya se llamo y aún nadie ha venido a solucionar @CNEL_EP a qué hora van a venir?
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Marianeta (@mariana811) reportó@EmergenciasEc @CNEL_EP Sauces 7 manzanas 421f y 427f seguimos sin luz ayer se fue desde las 11h30 pm un transformador, vinieron a la 1h00pm y revisaron casi que por abajo subieron la palanca del tranaformador que esta saltada, y se fue la energía a las 3pm, y hasta esta hora llegan
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Vanessa Zurita🐻 (@vanessanza) reportó@CNEL_EP De dar un aviso a estos apagones así como son número para venir a desconectar y cobrar un servicio por "demora" de pago así sean número uno para informar
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David (@francisco198032) reportó@CNEL_EP alamos norte sin luz mz 10 y más de 40 minutos y call center no funciona
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Eduardo Salvador Ochoa (@EduardoSalvadoO) reportó@EmergenciasEc @CNEL_EP 30 horas sin luz en mucho lote 1 etapa 3
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Acción Libertaria (@AccinLibertari1) reportóY entonces @CNEL_EP, otro corte programado? Esta vez es para poner una extensión y una regleta de una oficina a otra. #Guayaquil #Guayas #Ecuador
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MGCB 💫 (@Mgcb1592) reportó@CNEL_EP @servicioscnelep hasta q hora se espera una solución seguimos sin luz en sauces 7, ojalá que así de ágiles fueran para solucionar como cuando cortan
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Gustavo R (@ItsChainsawman) reportó@alba_martinezt @CNEL_EP @EmergenciasEc No contestan porque me imagino que están haciendo nada, porque se supone que su servicio es 24 horas y acá llevamos 48 horas sin luz
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CristhianQuinde (@cristhian3005) reportó@DanielNoboaOk @CNEL_EP 4 horas sin luz
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carlos barco saa (@cabarsaa) reportóQ pena que en vinces no halla de @CNEL_EP nos ponga la solución al corte de energía o es un racionamiento anticipado ?
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Roberto Quijije Rezzavala (@RomeoQuebec) reportóBuenas noches @servicioscnelep @CNEL_EP estamos sin servicio eléctrico en la Cdla jardines del salado MZ 245 está semana tuvimos un corte de 17 horas y ayer domingo hemos tenido 2 cortes y continuamos sin energía eléctrica hasta cuando soportamos tanta ineficiencia de ustedes.
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David (@francisco198032) reportó@CNEL_EP @servicioscnelep más de 45 minutos sin luz alamos norte mz 10 por fallo de transformador, call center 40nminutos y no contestan
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. (@Taniaprende1) reportó@CNEL_EP Señores Fertisa lleva más de 8 horas sin luz y no dan solución.
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Manuel Espinoza Rodríguez (@ManuelEspi36470) reportó@CNEL_EP Sauces 7, a la 1am se fue regreso a la 13h se fue a la 14h y no hay solución 😡😡😡😡😡
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A.D.A.G. (@AguirreGAD) reportóHoras sin luz @CNEL_EP solucionen
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robert olivo (@therabit_24) reportóEstamos sin luz en chongon, también dirán que fue un corte programado que no anunciaron? @CNEL_EP @servicioscnelep número de contrato 201010195661
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Yelena Yela G.⚖⛓ (@yelenayela) reportóGXI696 indicaron que el otro carro iría máximo a las 16:00 son casi las nueve de la noche y AÚN no tenemos energía eléctrica, disfrutan el mal ajeno, no hay más explicación @servicioscnelep @CNEL_EP @inesmanzano