¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (15%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Piñas, San Lorenzo de Esmeraldas, Riobamba, Santa Rosa, Durán, Pichilingue, Machala, Las Torres, Babahoyo, Aguadita y El Carmen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wendy Ortega A.
(@Wendy_carito) reportó
@servicioscnelep Ook. Pero cuál es el daño?
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UrbPA
(@urbpa21) reportó
@servicioscnelep Lo mismo me dijeron ayer, mañana me dirán lo mismo y así sigue este círculo inútil. ARREGLEN ESA ****** YA.
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UrbPA
(@urbpa21) reportó
3 días y sigue sin funcionar la app de @servicioscnelep, estuve viendo el play store y todos los mensajes son de quejas diciendo q no sirve para nada esa aplicación, no sirve para pagar osea no sirve para nada.
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Cindy Intriago A.
(@CindyIntriagoA) reportó
@servicioscnelep la orden de reclamo 11600248 necesitamos saber el avance.. aún no resuelven y ya son 3 horas sin servicio.. hasta qué hora disculpen??!!
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Wendy Jimenez
(@wenkajime) reportó
@servicioscnelep #Guayaquil Srs CNEL tengo más de 3meses esperando la instalación de un medidor y lo único que me indican es que están procediendo y que debo de esperar, como es posible que se nos niegue de un servicio básico en estos tiempos.
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@marissa
(@marucave07) reportó
@CNEL_EP Todavia no llega nadie a solucionar el problema señores de @cnel_ep
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Fausto
(@Fausto73152399) reportó
Otra semana y no me dan una solución a mi problema . Tendré que esperar otro mes ? @CNEL_EP @servicioscnelep @LassoGuillermo
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mariela moreno
(@mariela19643848) reportó
@CNEL_EP Ayuda @CNEL contrato 0401543905 Mi lote Villa Bonita sin luz y sin poder cocinar por que tengo cocina de inducción ayuda, niño estudiando , persona con discapacidad teletrabajo por favor ..esperamos que alguien venga arreglar el daño pronto amanecerá
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Lina Domenica
(@domibarcia9) reportó
@servicioscnelep Buenas noches, por favor ayuda que llamo al call center y sale turno 40 para que me atienda un agente. Ya es una hora sin luz 💡🥺 @CNEL_EP @Municipio_Manta
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VV
(@Galilea1606) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@servicioscnelep por Dios!! Se fue el servicio eléctrico en el sector de las villas del IESS - Silva en Manta, a qué hora restableceran el servicio?
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Guise
(@guisemila) reportó
@servicioscnelep @VergelesGYE en la Coop.Los VERGELES Mz 87 hace 15 minutos se fue la luz sector de la “Y”
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Lizbeth Bohorquez
(@LizbethBohorqu1) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP tenemos varias horas sin luz en primavera 1 .. ayuda
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pepechusanb
(@PepChB) reportó
@servicioscnelep Ya no gracias ya llegó la luz, ponganse las pilas
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Ing Joffre Velásquez
(@jvelasquez_1979) reportó
@CNEL_EP Pero ya tenemos 3 horas sin energía eléctrica será que si nos atiende hoy porque soy docente y debo terminar las actividades para enviarles a los estudiantes mañana
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Lizbeth Bohorquez
(@LizbethBohorqu1) reportó
@CNEL_EP no tenemos luz en primavera 1 varias horas ayuda
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Antonio Garces SM
(@antoniovgarces) reportó
@servicioscnelep Por favor su ayuda con u tienpo estimado de reparación. Tenemos ya 3 horas sin energía
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Andres Oleas
(@Andres77Oleas) reportó
Como hacer para reclamar una baja de voltaje @CNEL_EP en domicilio no se puede encender nada medidores suelto y en mal estado ayuda @DEFENSORIAEC
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PattyOjeda
(@PattyO2010) reportó
@LassoGuillermo @servicioscnelep esa disposición de la junta de polt. y regulación monetaria y financiera desde el 1/ene/22, que solo permite pagar hasta $75, luego hasta $200, por qué se llenan con tantas trabas para efectuar pagos de plantillas eléctrica, antes estábamos mejor
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Bombillo
(@paulinasalas103) reportó
@servicioscnelep urgente tengo variación de voltaje la acometida tiene una sección recalentada y deben cambiar cable pasa corriente al neutro reclamo 11598854 código 1605041604 se me van a quemar los electrodomésticos
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Victor Quiñonez
(@Victor_qui15) reportó
@servicioscnelep Sin energia en la 38 y el Oro aparentemente falla en el Transformador ayuda por favor
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Cindy Intriago A.
(@CindyIntriagoA) reportó
@servicioscnelep orden de reclamo 11600248 por favor díganme el avance... Villaclub etapa Júpiter
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Victor Quiñonez
(@Victor_qui15) reportó
@CNEL_EP sin Energia en la 38 y el Oro aparentemente sea falla de un transformador ayuda Por Favor
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PattyOjeda
(@PattyO2010) reportó
@servicioscnelep Indíqueme los PUNTOS EXTERNOS que reciban pago en efectivo de un monto superior a $200
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Lina Domenica
(@domibarcia9) reportó
@servicioscnelep transformador dañado en Manta, av 108 y calle 118 @CNEL_EP sector sin luz. Se les llama al call center y están por el turno 35, por favor ayuda! 🙏🏻 @agustinintriago
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@marissa
(@marucave07) reportó
@CNEL_EP Tenemos 14 horas sin energia electrica cables de alta tension en la calle en el sector guasmo sur cooperativa amazonas 2 junto a la escuela sr de la justicia se llama al call center y no nos han dado solución.
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Andres Oleas
(@Andres77Oleas) reportó
@CNEL_EP Por favor estamos sin luz dos casas electrodomésticos apagados
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Ivan Noboa
(@inoboa1963) reportó
@servicioscnelep nuevamente creo q x segunda ocasión en menos de un mes sobre este problema recurrente en mi sector en Claveles 1 d la manzana 5 que cada cierto tiempo nos quedamos sin energía eléctrica y no se resuleve definitivamente este problema.
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Wendy Ortega A.
(@Wendy_carito) reportó
@servicioscnelep sin servicio en paraíso del río 1. Cuál es la novedad?
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Ivan Noboa
(@inoboa1963) reportó
@servicioscnelep Xfa amigos cnel solución definitiva reporte un problema igual el 12 de febrero
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JulioAzul...
(@Julioazul82) reportó
@CNEL_EP Vamos ya para 5 horas sin el servicio de energía y aún no hay nadie atendiendo el problema, el costo de energía es más caro que en Guayaquil y el servicio es pésimo el caso reportado es el 11600248..