¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (84%)
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Mantenimiento (13%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Manta, Maderas Negras, Durán, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Junín, Vinces y Puerto Palo Santo.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eliza
(@ebarcia73) reportó
@CNEL_EP Buenas tardes le envio el numero que se reporto el daño 6000371822
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Octavio Huerta Torres
(@OctavioFHuerta) reportó
@servicioscnelep Por este medio declaro mi solicitud para que se realice la revisión de la cometida y base de medidor, pues desde hace unas semanas presentó problemas en las lecturas de medidor y en la energía q ingresa a mí domicilio, Samborondón, Urb singapur. Bloque 2. Dept. 2. (Cod. 1721245-1
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Mayra Calderón
(@mmcs77) reportó
@servicioscnelep srs que es lo que ocurre la semana pasada cortes abruptos de energia que daño un electrodomestico. HOY otra vez cortes favor atender. No es aceptable estos cortes continuos en la cdla Atarazana
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My Info
(@b06d14e6230848c) reportó
@servicioscnelep Seguimos sin energía eléctrica en las luminarias de la calle... por favor ya 1 semana a oscuras
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Kike
(@wmunoz79) reportó
@CNEL_EP Ya tuve q pagar si no me cortaban la luz...
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Anabell Sofia
(@AnabellSofia2) reportó
@CNEL_EP No existe soporte alguno del corte de energía @DEFENSORIAEC y CNEL pretende cobrar ese rubro me indican que corresponde al mes pasado y tengo el soporte del pago de marzo que se realizó el pago antes de la fecha de vencimiento
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eliza
(@ebarcia73) reportó
@CNEL_EP Sres me llaman para decirme que tengo que traer un tecnico sres no dañe la nevera yo por favor es por los apagones ayer se fue la luz necesito mi nevera
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eliza
(@ebarcia73) reportó
@CNEL_EP Muy buenos dias me llamaron de cnel y me indicaron que tengo q llevar una proforma de un tecnico pero el tecnico me cibra y ahorita no tengo mi nevera ya tiene dañada 4 semanas ayer se vuelve a ir la luz muchas gracias
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dbdperks
(@dbdperks) reportó
@servicioscnelep para cobrar son número uno , empresa de ***** igual sus gentes pedazo ******
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Amor Bello
(@AmorBel1980) reportó
@CNEL_EP Ahora que llego. La iluminaria que valía edta apagada desde el momento que hicieron el corte por la mala manera que realizaron por eso hacía algún contacto esta oscuro afuera
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Octavio Huerta Torres
(@OctavioFHuerta) reportó
@servicioscnelep Por este medio dejo recalcada mi solicitud para que se realice la revisión de la cometida y base de medidor, pues desde hace unas semanas presentó problemas en la energía q ingresa a mí domicilio, Samborondón urb singapur. Bloque 2. Dept. 2. Cod0901721245
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Ariana carrión
(@Arianacarrion18) reportó
@CNEL_EP Hola, el medidor estaba “suelto” es por esto que se incrementó la luz según las personas que vinieron. Ahora como arreglan eso? ósea no pasó en casa un mes y se incrementa el doble de cuando si pasó? Solo porque esta suelto el medidor ? No tiene sentido
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diofre alcivar
(@AlcivarDiofre) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP; como ya denuncié hace muy pocos días, en el sector de Mar y Cuelo de Manta volvemos a quedarnos sin energía eléctrica; hasta cuando tenemos que seguir soportando tanta ineficiencia; pero eso si, cuidado te atrasas un mes xq te cortan el servicio
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Miles Plaza
(@miles_plaza) reportó
@servicioscnelep Señores CNEL deseo reportar novedad en facturación, en ventanillas no supieron darme solución, su ayuda por favor
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eliza
(@ebarcia73) reportó
@CNEL_EP Muy buenas tardes ya le envio el numero de contrato y el numero pero cnel q no me llamen para decirme q contrate un tecnico y quebla revise no tengo como pagarle la nevera se daño debido a los apagones
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#NiSocialismoNiCapitalismo
(@Siete__007) reportó
@BancoPichincha sres Pichincha buenas tardes, un empleado tiene un problema con @CNEL_EP por lo cual uds están procediendo a retenerle el sueldo que se le deposita en una cuenta en su banco, por favor expliquen eso de que los sueldos no son sujetos de retención ni embargo ???
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Christian Armijo Aroca
(@kenshinryu83) reportó
Quiero denunciar a la @servicioscnelep pues aunque todavía no termina el mes, y aunque esta pagada el mes pasado, nos quieren cortar la electricidad. Quiero que entiendan que a algunas personas se les paga a fin de mes. Por favor sean consientes con sus clientes. Busquen que los
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JessiNimz
(@Jessinimz17) reportó
@servicioscnelep 3 días sin servicio, en un domicilio de una pareja de la 3ra edad.. uno de ellos con cuidados especiales... Se ha llamado 20 veces que nos ayuden. paso un equipo de conexiones no nos ayudaron .. Que pésimo servicio.... Pero para cortar la luz no se demoran.. 🤬
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ainetsal
(@_LipsKillers) reportó
Ayuda! Alguien sabe que código se ingresa para declarar el servicio de @servicioscnelep en @BancoPacificoEC
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Mauricio_Jw
(@Mainmo2022) reportó
@servicioscnelep @ARC_EnergiaEc Estimados @CNEL_EP hacemos una insistencia en la atención del requerimiento de retiro de postes y redes .
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Comité de Usuarios Cantón Balzar
(@CUSP_Balzar) reportó
@CNEL_EP @goberguayasec @ARC_EnergiaEc Solicitamos emitan el número de trámite, para que la parte técnica asista a dar la solución.
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Cela Civarte
(@Cela_Civarte_) reportó
@CNEL_EP @AnabellSofia2 Así me dijeron a mi están revisando y hasta el momento, para colmo ya me dejaron sin energía habiendo cancelado la planilla
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eliza
(@ebarcia73) reportó
@CNEL_EP Me llaman a decir q contrate un tecnico que diga q la nevera se daño si le hubiera dañado yo ni les molesto ayer se fue la luz ya parece broma
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Veronica Erazo
(@ingverazo) reportó
@servicioscnelep cuanto tiempo demora en la reconexión del servicio ? Porque el corte es inmediato
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CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@SaraMor89552446 @servicioscnelep Buenos días. Favor envíenos la siguiente información: • Cuenta contrato o código de suministro de 10 dígitos. • Número telefónico de contacto. Con gusto atenderemos su solicitud.
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Enlace Ecuador
(@enlace_ecuador) reportó
@CNEL_EP Esto se ha puesto en conocimiento por varias oportunidades y no haceb nada. No entendemos los motivos. Son seis años de robo de energía. ¡SEIS AÑOS!
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Lourdes Cabrera
(@domcablz) reportó
@CNEL_EP _Gye con toda la plata que cobran por la luz, como es que NO tienen medidores. Ya meses sin medidores. Porque no se han pronunciado, o solucionado el problema que ustedes mismos han generado por su negligencia. Mientras tanto el pueblo es el que paga las consecuencias.
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pepe sin a
(@ApapachameEste) reportó
Srs. @servicioscnelep @CNEL_EP Otra vez atarazana sin servicio eléctrico
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JessiNimz
(@Jessinimz17) reportó
@servicioscnelep El reclamo yaa está echo este es el número 11814057
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alejo v
(@gvelez1406) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP @DEFENSORIAEC hasta cuando miserables de la empresa eléctrica viene a cortar la luz sin notificación de corte hasta cuando defensoria revise estos casos