¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
-
Apagón (88%)
-
Mantenimiento (10%)
-
Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, Aguadita, Maderas Negras, Quevedo, Puerto Palo Santo, Huaquillas, Santa Rosa, La María, Manta, Zaruma, Daule, San Lorenzo de Esmeraldas y Hacienda Redín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Marianella Salazar
(@MarianellaSG08) reportó
@AlanLeonGB @CNEL_EP Toda la razón! Con este calor tan insoportable, nos estamos asando dentro de las casas ya vamos para 2 horas sin luz 😡😡😡😡
-
Luis Jose Paredes
(@LuisJosewolks) reportó
Alguien sabe que significa "valores de comercialización" que los Sres de @CNEL_EP plasman en la factura? Yo recuerdo que hace algún tiempo @MauricioAyoraTC hizo un reclamo sobre aquello 🤔. Pero, de verdad que le están metiendo la mano al bolsillo al pueblo descaradamente!!
-
Geflor
(@Genaflor08) reportó
La Joya etapa Gema sin energía desde hace más de una hora... Todo el día con intermitencia, los artefactos se van a dañar... Quién responde por el pésimo servicio!!! Hasta la energía es más cara.... Hasta cuando brindarán un servicio eficiente @servicioscnelep
-
Wilson Xavier altamirano castro
(@WilsonXavieral9) reportó
@servicioscnelep Vinieron al sector pero no arreglaron ninguna luminaria ya esta la orden de reparación sensores de la empresa eléctrica la luminaria sigue danada no dan solución
-
pareja
(@parejasex1986) reportó
@CNEL_EP ustedes se hacen los jiles, hacen como que les prestan atención a los ciudadanos, nunca dan un nombre o número al cual se pueda acudir.
-
Ruben Vera
(@barcealexis) reportó
@CNEL_EP desde las 18:00 sin energía, via a Daule km 26, sector planta de agua potable
-
maria shirley molina
(@shirleymolina77) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenas tardes para reportar el daño q no hay luz hace 2 horas hasta el momento no hay luz
-
Karen Rosado
(@KarenRos1991) reportó
@CNEL_EP @Sauces7Gye Cuántos días demora en que puedan arreglar o cambiar el poste de luz ?
-
ANNABELLE SOPHIE
(@MarJess18) reportó
@CNEL_EP escribo al Facebook llamo pongo reclamo en la app y nadie me da solución no tengo luz y no tengo deuda estoy al día
-
Juan Fernando Ayala
(@abulia_mutism) reportó
@CNEL_EP buenas, como se pide dar de baja un medidor y el servicio a mi nombre ?
-
Isabel Jimenez
(@Isabelllllllaaa) reportó
@servicioscnelep No tenemos energía en la alborada 13 la mitad de las casas. Un sr de la empresa llegó y movió algo y se fue dejando así a las casas. Por favor. Urgente retornen el servicio
-
Juneslye Pinela
(@JuneslyePinela) reportó
Amigos de @servicioscnelep ya vamos para dos horas sin luz en Villas del Rey. Su ayuda urgente por favor
-
Victoria 092926
(@VickyRacines) reportó
@servicioscnelep Técnicos mentirosos, qué hagan su trabajo, con una sola planilla pendiente vinieron a cortar la luz, pues que la reconecten
-
maria shirley molina
(@shirleymolina77) reportó
@CNEL_EP por favor ayúdenos no hay luz en este sector ya para 3 horas contrato 200021641408
-
Victoria 092926
(@VickyRacines) reportó
@servicioscnelep Más de media hora y ni una respuesta, nadie se hace responsable de las cosas en la comida que se me daña @servicioscnelep por una planilla me han dejado sin luz todo el día, mi hijo de 8 años esta asustado, gracias
-
Victoria 092926
(@VickyRacines) reportó
@servicioscnelep al medio día me cortaron el servicio eléctrico por deber una planilla, una mísera planilla, a los 45 minutos de cortado el servicio la cancelé y hasta la hora me conectan la luz, todo de mi nevera está descongelado, así como son rápidos para cortarla, reconecten
-
Freddy Vargas Ayala
(@frvargas87) reportó
@servicioscnelep @servicioscnelep Seguimos discontinuados del gran servicio que ofertan. Solucionen.
-
Rolando Ríos
(@Rpriosg) reportó
@CNEL_EP El problema lleva desde la tarde 15h00, varias personas han reportado y no dan solución
-
LeoGus
(@barcegus05) reportó
Un día más Jodiendo, para que se acerquen a las calles Pio Montúfar entre general Gómez y Argentina, en la ciudad de Guayaquil, para solucionar el alumbrado público @servicioscnelep dicen que no es su competencia, entonces explícame que CARAJOS, cobras en la planilla
-
Victoria 092926
(@VickyRacines) reportó
@servicioscnelep no me solucionaron nada, sigo sin servicio eléctrico, gracias por no hacer bien su trabajo como siempre.
-
Cindy Romero
(@cinderella0488) reportó
@servicioscnelep @Belencita249 Por favor seguimos sin luz en quarzo la joya. Ese 1800 nadie responde. Horas llamando y nada!! Desde las 5 de la tarde sin luz
-
landyloor
(@landyloor) reportó
desde
Pueblo Nuevo, Provincia de Manabí
Estimados @CNEL_EP @servicioscnelep informo que no hay servicio de elctricidad desde la madrugada codigo único 1108201857 gracias
-
Pouvti 🌻
(@Rudydenis27) reportó
@servicioscnelep 12 horas sin energía, Florida Norte Coop. Unidad Nacional. No recibimos ninguna ayuda. De que sirven los pagos puntuales si el servicio que brindan no es inmediato.
-
NANDO ⚡
(@FERCHAY7) reportó
@CNEL_EP buenas noches tengo mi servicio suspendido por falta de pago pero ya cancele y de paso me cortaron el 28 cuando el vencimiento esta el 29. Numero de cedula 0926168957
-
Marcelo Grijalva P.
(@drgripi) reportó
señores de @servicioscnelep sector de la joya en etapa oro, se encuentra sin energia. se intenta llamar a numeros de emergencia pero nadie contesta. favor den solucion ademas hay tormenta electrica y estamos ya 1 hora sin energia
-
Luis Nine Peralta
(@axarinathy) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Señores buen día no funciona el número de servicio al cliente estamos sin servicio 2 días #tramite 12798450 por favor su atención
-
Xavier Tamayo
(@xaviertamayo) reportó
@CNEL_EP estimados más de 12 horas sin luz en La Ciudadela vista al rio km2.5, en vista 5! Por favor su ayuda urgencia!
-
Pao Maldonado
(@paitomb1) reportó
@CNEL_EP esperé 17.58 minutos a qué un asesor atienda la llamada para que escuche el reclamo y cuelgue. Estoy desde el domingo esperando que un técnico se acerque y revise el medidor que, después de 2 apagones, dejó de funcionar. ¿Por qué debemos tolerar este tipo de trato?
-
Carlos Espinoza
(@Carlos8Espinoza) reportó
@CNEL_EP Estimados no tenemos energía eléctrica, ¡que ocurre! Últimamente interrumpen el flujo sin informar, ahora estamos sin servicio, me han interrumpido mis labores y estos cortes pueden dañar los equipos. ¡Que mal! Guayaquil, sector noroeste
-
landyloor
(@landyloor) reportó
desde
Pueblo Nuevo, Provincia de Manabí
@CNEL_EP estimados @CNEL_EP informo que no hay servicio en el sitio Mejia codigo unico 1107249832