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CNEL EP

Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 94% Apagón (94%)
  • 4% Mantenimiento (4%)
  • 2% Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Alfredo Baquerizo Moreno (Juján), Cantón Yaguachi, Cantón Samborondón, Puerto Palo Santo, Quito, Portoviejo, Pueblo Nuevo, Loja, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, y Machala.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 1 hora
Guayaquil Apagón hace 15 horas
Guayaquil Apagón hace 1 día
Guayaquil Apagón hace 4 días
Guayaquil Sitio Web hace 4 días
Guayaquil Apagón hace 4 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • odettenunez
    Odette Nunez (@odettenunez) reportó

    @CNEL_EP entonces entre menos usa luz mas paga? O como era? De pagar 150 a pagar mas del doble (320) cuando ni paso en la casa? El proximo mes pagaremos 500

  • karicearenas
    karicearenas 🐝 (@karicearenas) reportó

    Buen dia por favor en en sector de Washington y Gral.Wright no tenemos energia eléctrica desde hace más 2 horas. Por favor atender. Primero comenzó a prender y apagar... asi se dañan los electrodomésticos. POR FAVOR URGENTE SU ATENCIÓN @CNEL_EP

  • azulzopu
    El che (@azulzopu) reportó

    @CNEL_EP si en mi casa en sauces solo tengo un TV prendido y el aire solo en la noche 3 horas Aparte de la refri y lavadora Debo pagar 65 dólares todos los meses ? antes tenía ocupado el otro cuarto y mi hijo ya se fue y él si dormía con el aire Y ya no está hace 2 meses

  • chiquitocris
    Cris (@chiquitocris) reportó

    @CNEL_EP sin luz en la atarazana ya 20 minutos

  • DanielIvanpm
    Daniel Paladines (@DanielIvanpm) reportó

    @CNEL_EP su ayuda, en el sector de La Atarazana y FAE no tenemos energía eléctrica. Cobran cantidades absurdas en sus plantillas y no pueden garantizar un buen servicio

  • ToMariuxiT
    Amor eterno19 (@ToMariuxiT) reportó

    @CNEL_EP Buenas noches señores de Cnell_ep en el sector del guasmo norte cooperativa rio guayas estamos sin luz desde las 06 h00 de la mañana mire a qué hora es y no hay solución al problema parece ser el transformador que está dañado ayude dándonos solución al problema

  • Suannybv
    Suanny (@Suannybv) reportó

    @CNEL_EP Buenas tardes, ahora resulta que porque no se hizo el reclamo en el tiempo que era no darán solución sobre la estafa que hicieron al incrementar el valor de las plantillas. Mi abuela, una persona de la tercera edad que le subieron la planilla el doble. @ARCONEL_Ec

  • cerbeerux
    Tusta (@cerbeerux) reportó desde Durán, Guayas

    @CNEL_EP mi planilla paso de 70 a 110 consumiendo lo mismo.

  • JohannaLeonor6
    Johanna Yagual (@JohannaLeonor6) reportó

    @CNEL_EP cómo hago para poner un reclamo por alto valor de planilla? Cómo es posible que en tiempos de calor lo máximo que he llegado a pagar han sido 70 dólares y ahora me llega un valor de $123. ? Ésto es un robo descarado!

  • Valeritavl
    VALERITAVL ♡ (@Valeritavl) reportó

    @CNEL_EP No hay luz en la atarazana. Qué pasó. Por favor...

  • laabeja89
    Deborah (@laabeja89) reportó

    @Alejandrito661 @servicioscnelep @CNEL_EP Cobraban por reconexion, tenias que darles para las cosas si no cortaban el servicio, no tenían clemencia ni misericordia hoy por fin espero se les haya terminado el negociado.

  • MayiiGranoble
    Mayerli Granoble (@MayiiGranoble) reportó

    @CNEL_EP NECESITO RESPUESTA! NO TENEMOS LUZ POR UN BAJO ELÉCTRICO, TENEMOS 2 FUAS SIN LUZ

  • LuiggiCorvieri
    Luiggi Corvieri (@LuiggiCorvieri) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP Buenas tardes, hace unos minutos nos quedamos sin servicio eléctrico (Mz 734) sin aviso. Alguna información?

  • RoseliRome45
    Roseline Romero (@RoseliRome45) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP Estimados necesitamos que venga el carro canasta ya que son los que están autorizados para arreglar el daño , desde la 6 pm sin energía eléctrica , somos 15 familias , Ayuda !!

  • MaluVIcaza
    Malú Villacreses Icaza (@MaluVIcaza) reportó

    @CNEL_EP no hay luz en la ciudadela LA FAE y no han programado corte ni reportado o informado causa … atender a la brevedad posible !

  • LeXvj77
    LeX (@LeXvj77) reportó

    @pochoharbEC @CNEL_EP @ARCONEL_Ec A quien le rebajaban costos en las planillas? A familia Pihuave o a los grandes empresarios? Quien puede pagar para que le rebajen las planillas? Cuando hablas de los 98 millones que el SRI le perdonó al grupo Noboa?

  • DianaMcder99
    Diana Mcdermott (@DianaMcder99) reportó

    @CNEL_EP Necesito ayuda en la caja de acometida hay agua y grasa en cualquier momento puede haber una explosion

  • Tonnydarcktiger
    Tonny1702 (@Tonnydarcktiger) reportó

    @CNEL_EP Sin embargo se fue nuevamente aproximadamente 10 pm de este miércoles y hasta el momento sin energía se puede decir que por el apuro dejaron mal instalado el transformador para no tener energía nuevamente su ayuda

  • JuanPac28307444
    Juan Pacheco (@JuanPac28307444) reportó

    @CentralNewsEC @pochoharbEC @CNEL_EP La verdad harb tu no eres nadie para prestarle demasiada atención Lo que hagas con locu como duppleint me tiene sin cuidado

  • DavidTarvis
    David (@DavidTarvis) reportó

    @CentralNewsEC @pochoharbEC @CNEL_EP Y más bravo todavía este tarado, leer no hace daño, cometen ilegalidades y salen más bravo, no somos un grupo minúsculo, somos miles de ecuatorianos que vemos lo que hacen, que se pasan las leyes por….

  • K_JuezM
    Kevin Juez (@K_JuezM) reportó

    @CNEL_EP buenas noches. Hubo un fallo al parecer en un de las fases de corriente qué llega a mi casa y no permite el encendido de los aires acondicionados. Favor su ayuda

  • AnyVera57798
    Any Vera (@AnyVera57798) reportó

    @CNEL_EP Señores Cnel llevamos horas sin LUZ se fue vino se volvió a ir y luego regreso parpadeando todas la luces llevamos semanas pidiendo ayuda y no hay cambios por lo menos para bien NO POR FAVOR SU AYUDA

  • bvasconez
    Byron Vásconez Cuzco (@bvasconez) reportó

    Buen dia por favor en en sector de Washington y Gral.Wright sur gye. no tenemos energia eléctrica desde hace 2 horas. Por favor atender. Primero comenzó a prender y apagar... asi se dañan los electrodomésticos. POR FAVOR URGENTE SU ATENCIÓN @CNEL_EP @servicioscnelep

  • DianaSolis1996
    Diana Solis Lozano (@DianaSolis1996) reportó

    @DanielNoboaOk @Vice_Ec Que va pasar con las personas que tienen retenida sus cuentas por estos infelices, planilla de luz de 50 como q si es una casa comercial, es de personas vulnerables infelices! Lacras ojalá y lo depuren a todos esa gente del @CNEL_EP

  • jahairatc
    Jahaira Tovar (@jahairatc) reportó

    Srs @CNEL_EP @servicioscnelep hasta qué hora? creen que los usuarios somos burla de ustedes!! 😡😡😡. Según iban a llegar los técnicos con esos carros con canastas y nada q llegan. Por Dios entienden que hay muchas personas afectadas sin luz! Entienden que hay niños??? 😡

  • laobstinada21
    Alex (@laobstinada21) reportó

    @servicioscnelep Reconectaron la electricidad y volvió a explotar. Toda la zona se encuentra sin servicio.

  • shellmidj
    SHELLMI.DJ🖤 (@shellmidj) reportó

    @CNEL_EP Ayer vinieron a hacer una reconexion ya que se había ido el servicio en toda la cuadra pero dejaron algo mal conectado en mi edificio unos conectores sirven y otros no en los 3 departamentos del edificio

  • DianaSolis1996
    Diana Solis Lozano (@DianaSolis1996) reportó

    Gente de 💩que solo se han dedicado a ***** la vida con la gente más vulnerable! Pero ya era hora, ojalá depuren a toditos no queden ni uno @CNEL_EP @DanielNoboaOk @MinGobiernoEc plantilla de 50 mientras no tienen electrodomésticos que Jale energía u algo! Malos

  • FreddyPuch49146
    F P V (@FreddyPuch49146) reportó

    @CentralNewsEC @pochoharbEC @CNEL_EP Para eso lo llevan. Para que sirva de chivo expiatorio y desvíe la atención y ya tenemos material para toda la semana y los Inútiles del Gobierno a seguir robando. Para eso les pagan o aún creen que esto es gratis.

  • PATRICIAVEGA21
    PATRICIA VEGA (@PATRICIAVEGA21) reportó

    @CNEL_EP Mi cuenta 0400909583. Mi cédula 0908871171. Orden que nadie a venido desde el 22 de abril 2019443981. La luz falla bastante y desde hace un día no solo pasa con variación de voltaje sino que se apaga por un segundo y vuelve y eso daña artefactos