¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (83%)
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Mantenimiento (14%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo y Piñas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Moises
(@Moises97077634) reportó
@servicioscnelep no tengo energia eléctrica por falla en el medidor, porfavor, esperamos su respuesta
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Xavier
(@xavier_castro11) reportó
@EmergenciasEc @CNEL_EP es una pendejada. Se quemó mi split, continuamente hay cortes de luz sin previo aviso en mi sector.
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Fernanda
(@Fernand04085578) reportó
@servicioscnelep Favor informar el tiempo de solución!!! El área encargada indicó el día de ayer que estaba en camino y nunca llegó!!!
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Kevin Triana #7
(@KevinTrianar) reportó
En medio de un exámen se acaba de ir la luz en el sector de la Floresta 1, manzanas 77, 78, 100 y 101, podrian explicar ahora que paso @CNEL_EP
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☆♡ G8aLﾟ☆♡
(@gladys8al) reportó
@CNEL_EP atención en cableado de poste en villa España1 ciudadela sevilla
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Jaime Eduardo
(@JaimeEd66760735) reportó
@CNEL_EP espero que este mes llegue en la factura solo el cobro de 29 días de servicio, porque sino con fotos los volveré a visitar por este medio
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Luis Vizuete
(@filu40) reportó
Srs @servicioscnelep SINVERGÜENZAS, LADRONES, INEPTOS, YA UNA HORA SIN SERVICIO ELÉCTRICO EN CDLA FLORESTA 1. HASTA QUE HORA?
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Jorge Egas
(@Jrgitoegs) reportó
@CNEL_EP DEBERÍAN ARREGLAR EL ALUMBRADO PUBLICO DE LA AV LAS AGUAS, DETRÁS DEL PORTÓN DE LAS LOMAS. NO SE VE NADA, ESTA OSCURISIMO NI CON INTENSAS SE PUEDE VER LOS MUROS Y AYER PUDE HABERME MUERTO. IMBÉCILES
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William David Medina
(@W_Medina_C) reportó
Estimados @servicioscnelep seguimos a la espera de su gestión, #UnDíaMásEnTinieblas @AlcaldiadeDaule @VILLACLUBec Por favor ayuda!
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Wn A.
(@Wendybebe22) reportó
@servicioscnelep Vuelvo a insistir en mi queja, aun el sector no tiene servicio eléctrico.
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Marco Valencia
(@valmar66) reportó
@servicioscnelep Buen dia. Soy morador de la Urb. Kennedy Norte, Mz 410, GYE, desde el lunes 15 de marzo tenemos intermitencias en el servicio. La energia se interrumpe por un par de segundos y se restablece. Ha ocurrido varias veces en la mañana y en la tarde. Por favor su ayuda
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Lacey Medina
(@iamlaceyM) reportó
Es normal que la luz de un medidor no encienda pese a que es según es nuevo ya que me hicieron una reposición? @CNEL_EP @ARC_EnergiaEc @DEFENSORIAEC
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Comité de Usuarios Cantón Balzar
(@CUSP_Balzar) reportó
Sres. @CNEL_EP. El Eco. Diguer Castro-Coordinador del Comité de Usuarios Balzar, solicita la reparación de medidor desprendido de base y la no recepción planilla en domicilio. Registrar en SAR reclamo de la Sra. Paula Vanessa Palma Fuentes. @ARC_ContigoEc @GoberdelGuayas
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Raul Ruiz Salvador
(@chemaruiz82) reportó
@servicioscnelep ayuda por favor
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EveCarolina
(@preciosa291106) reportó
@CNEL_EP la luz se fue desde las 9am en el norte por el viaducto necesito trabajar por favor restablezcan el servicio...gracias
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Jaime Eduardo
(@JaimeEd66760735) reportó
@CNEL_EP Habla serio, pero si el número de teléfono fue lo PRIMERO que envíe hace más de 16 horas. No quieres mejor que comience otra vez indicando el problema??? Dónde tienes la cabeza???
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William Pulido
(@WilliamPulido73) reportó
Sres @CNEL_EP @servicioscnelep 1 hora sin energía eléctrica en La Ciudadela La Floresta 1 , que ocurre y en qué tiempo está solucionado
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EveCarolina
(@preciosa291106) reportó
@CNEL_EP Se restableció el servicio gracias
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Jaime Eduardo
(@JaimeEd66760735) reportó
@CNEL_EP den la cara como varones y dignense en responder los datos para enviarles la factura por todos los alimentos perecibles que se han perdido después de 16, léase bien DIEZ Y SEIS horas sin luz VIVO EJEMPLO DE LA INEFICIENCIA, PREPOTENCIA E INOPERANCIA de muchas estatales
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Jaime Eduardo
(@JaimeEd66760735) reportó
@CNEL_EP u @DEFENSORIAEC SORPRENDENTE, más de 16 horas se han demorado solo para reemplazar un fusible. Problema que se da dos veces al mes deberían tener ya identificado el punto.
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Jaime Eduardo
(@JaimeEd66760735) reportó
@CNEL_EP den la cara como varones y dignense en responder los datos para enviarles la factura por todos los alimentos perecibles que se han perdido después de 16, léase bien DIEEIS HORAS SE DAÑARON
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Rosa Gonzalez
(@warcisa) reportó
@CNEL_EP Ya he averiguado que ustedes no quieren atender mi reclamo # 10494988 km. 20 via Durán-Tambo porque los cables están en el agua por un rayo que cayó en la hacienda Boliche. Sus empleados vieron el caso y se fueron gente o empleados incompetentes pero esto no se quedará ahí
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Luis Vizuete
(@filu40) reportó
LADRONES SINVERGÜENZAS DE @servicioscnelep sólo sirven para robar. Otro corte de energía en Cdla Floresta 1. Hasta cuando soportamos #SIGUEELROBODECNEL
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Marco Valencia
(@valmar66) reportó
@servicioscnelep El problema persiste. Desde las 12:00 hasta este momento cuento por lo menos 30 interrupciones del servicio. Mi contrato es 200017026051. Mi telefono es 0987239378.
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Chipi Nogales
(@cmnogales) reportó
Señores @CNEL_EP hasta cuando tanta indolencia? No saben ni registrar los pagos con los q trabajan! Y ni contestan el call center. Terrible servicio.
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Omar Bajaña
(@obajanag) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buen día. Para no perder la costumbre, sin luz en la floresta 1 hace ya media hora.... Por favor atender. Gracias
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Manuel Torres
(@mantor_4) reportó
@CNEL_EP les deje un mensaje por interno para que me puedan ayudar reactivando mi solicitud de instalación de nuevo medidor para tener servicio eléctrico, espero puedan ayudarme ya que vía telefónica nadie contesta.
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Kerly
(@ker_chick) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Estando al dia cortan el servicio y todo por error en el sistema q no valida la fecha de vencimiento correctamente.. Aun sigo sin solucion.. 3 veces me han hecho este chiste
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ErickOrralaEncalada
(@OrralaErick) reportó
@servicioscnelep su ayuda con una atención a un reclamo urgente!!
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Raul Ruiz Salvador
(@chemaruiz82) reportó
@CNEL_EP @CNEL_EP que paso aparte no brindar un pésimo servicio con variación de voltaje ahora sin energía total