CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 01/19/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (83%)

    Apagón (83%)

  2. Mantenimiento (14%)

    Mantenimiento (14%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo y Piñas.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorQuito Apagón
EcuadorQuito Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Sitio Web
EcuadorGuayaquil Apagón
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RO_Zambrano7 Ricardo R.O Zambrano (@RO_Zambrano7) reportó

    Se ha ido la luz 18 veces en los últimos 9 días. Señores de @CNEL_EP porque es tan difícil dar un servicio óptimo con todo lo que nos cobran

  • AlbertCalvache Alberto Calvache (@AlbertCalvache) reportó

    No tengo luz !!! Codigo 1106899660 @CNEL_EP @servicioscnelep

  • mafer_c_r Ma Fernanda Carrillo (@mafer_c_r) reportó

    @servicioscnelep buen día que pasa en Kennedy norte que no hay energía

  • Made_Dsantis Madelaine De Santis (@Made_Dsantis) reportó

    Solicito urgente se haga una correcta lectura del medidor ya que es insólito que en 21 días de lectura me suba el doble el pago @servicioscnelep

  • rogerdmx Roger Dmx (@rogerdmx) reportó

    @servicioscnelep su ayuda estimados no dispongo de luz mi codigo es 0400548977

  • WilmaCastaeda2 Wilma Castañeda (@WilmaCastaeda2) reportó

    Estimados @servicioscnelep @CNEL_EP seguimos esperando ya 8 horas sin energía número de orden 12604503 código único 1700207380, saltó el fusible del transformador!!!

  • paparrungo63 PAPARRUNGO63 (@paparrungo63) reportó

    @Zavala_Ra @CNEL_EP @servicioscnelep COMO ESTA EMPRESA CNEL VA A PRESTAR UN BUEN SERVICIO SI SON SEGUIDORES DE CORREA PARECERÍA QUE ESOS APAGONES SON HECHOS A PROPÓSITO INSISTO HAY QUE HACER UNA INVESTIGACIÓN INTERNA EN CNEL FALTA DE MANTENIMIENTO TERMINAR CON LOS PUESTOS HEREDADOS...

  • adrycapiza Adriana Carolina (@adrycapiza) reportó

    @servicioscnelep en la ciudad de manta del barrio santa Martha se ha ido la energía eléctrica más de una hora y media favor atender

  • standan17 Stalyn Navarro (@standan17) reportó

    @servicioscnelep En #Guayaquil sector #Navalnorte llevamos varias horas sin el servicio de energía eléctrica. Verificar y solucionar la incidencia

  • jcastrom1690 Jon Snow (@jcastrom1690) reportó

    @servicioscnelep mas de 20 minutos para que me contesten una llamada. Estoy sin luz y necesito trabajar alguna ayuda! @servicioscnelep

  • LizziNavarrete lizzie navarretel (@LizziNavarrete) reportó

    @CNEL_EP Se acaba de ir de nuevo, explotó un transformador sector manta 2000, ciudad de Manta. Porfavor necesitamos urgente soluciones, cada año con mínima lluvia pasa esto. Y es el servicio más caro que tenemos en el país!!!!

  • jaimefalquezj Jaime Falquez Jaramillo (@jaimefalquezj) reportó

    @CNEL_EP Buenos días, por favor una solución a la falta de iluminación en postes eléctricos, en mi domicilio. Cuándo se paga por ese servicio mes a mes.

  • CarlaJanelyMend Carla Mendoza I. (@CarlaJanelyMend) reportó

    @CNEL_EP ya llevamos dos horas sin energía eléctrica #8deAbril #Manta

  • tefito7 Estefania Cedeño (@tefito7) reportó

    @servicioscnelep En Rocafuerte, en el centro del cantón no hay energía eléctrica desde hace más de dos horas

  • JavierPonce1988 Javier Ponce (@JavierPonce1988) reportó

    @CNEL_EP @CENEL_EP Por favor en el sector la Balsa de la Parroquia Addon Calderon cantón Portoviejo Provincia Manabi, estamos sin energía, por día hay más de 4 apagones que esta pasado. Se nos va a dañar los electrodomésticos.

  • HugoGer1986 Hugo German (@HugoGer1986) reportó

    @MashiRafael soy un guardia de seguridad que labora para la empresa Armiled y presto servicio al sector público @CNT_EC vamos más de un año recibiendo nuestro sueldo fraccionado y con deudas hasta de 4 meses al igual que los compañeros de @CNEL_EP

  • hfholguin Fernando Holguin (@hfholguin) reportó

    @servicioscnelep urgente señores favor atender desde la madrugada sin luz en esta cuadra, parece que los señores de lo ajeno se llevaron cables Contrato No. 200017486990

  • LizziNavarrete lizzie navarretel (@LizziNavarrete) reportó

    @CNEL_EP la luz se va en manta sector manta 2000 a cada rato!!! Se ha dañado absolutamente todo lo que tenia en Refrigeración porque la luz se fue muchas horas, y con este calor imposible no tener luz! Que está pasando 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • Adryest Adrian Rincon L. (@Adryest) reportó

    Hola @CNEL_EP no tengo servicio eléctrico, podrían revisar sus sistemas y realizar la gestión necesaria para tener el servicio !!!

  • leonorleonm Leonor (@leonorleonm) reportó

    @servicioscnelep Ajá por interno, y si habilitan la opción para poder escribirles por DM. Por favor arreglar esta situación que es todos los días pero únicamente en esta cuadra.

  • YoyoXavier Jorge Xavier Vera Barros (@YoyoXavier) reportó

    @CNEL_EP se solicita una atención ágil, llevo solicitando una semana se realice la inspección de mi domicilio por cobros excesivos en la planilla sin que lo resuelvan como puede ser posible un incremento de $25 a $115, es inaudito, esto es en la ciudad de guayaquil

  • mayranga0125 Mayra Banguera (@mayranga0125) reportó

    @CNEL_EP supone que tienen un servicio 24/7 y después de llamar al servicio al cliente me dicen que les importa un comino que estemos sin energía y que si quiero espere hasta mañana, cierran el trámite sin solucionar y que se dañen mis alimentos @ContraloriaECU @Presidencia_Ec

  • MarcosC35899018 Marcos Coronel (@MarcosC35899018) reportó

    @servicioscnelep Allá las repontecian.. acá en la 39 entre Portete, Argentina y San Martín.. quemadas, dañadas y poca luz.. @DEFENSORIAEC @LorenzoCalvas

  • Zavala_Ra Raul Zavala (@Zavala_Ra) reportó

    Srs. @CNEL_EP y @servicioscnelep la lluvia paró aca en Puerto Cayo #Jipijapa #Manabí, queda esperar que puedan activar el equipo de reparaciones para solventar el apagón en una parte del malecón.

  • DanitzaGuerre17 Danitza Guerrero (@DanitzaGuerre17) reportó

    @servicioscnelep señores de la empresa eléctrica de Guayaquil ayer a las 3 de la tarde me cortaron la luz por unos días de retraso en la cdla el Paraíso cancele inmediatamente los $12 casi de inmediato pero fue tan rápido que ya no los encontré y mis alimentos se perdiereron.

  • Zavala_Ra Raul Zavala (@Zavala_Ra) reportó

    @servicioscnelep Para comentarles por un acaso que no se ha logrado reparar el daño aún.

  • DanitzaGuerre17 Danitza Guerrero (@DanitzaGuerre17) reportó

    @servicioscnelep en la mañana de hoy llame y me dijeron q reconectarian entre las 3 u 8 de la noche y son las 9y 40 y no reconectaro son tan responsables en cortar y tan irresponsables en conectar el servicio ,pésimo servicio

  • leonorleonm Leonor (@leonorleonm) reportó

    @servicioscnelep OTRA VEZ! Todos los días se va la luz sólo en la mz 14a en la Cdla Los Esteros. Porque no solucionan el problema de raíz

  • elbolo99_ BOLO (@elbolo99_) reportó

    Sin fluido eléctrico en varios sectores de Manta desde hace más de una hora y los señores de @CNEL_EP no dan solución, quién se hace responsable de los daños y pérdidas que causan estos apagones, por favor necesitamos solución inmediata.

  • yeyolobita Eloisa Rivera (@yeyolobita) reportó

    @servicioscnelep, porque me esta saliendo muy alto el valor de la factura cada mes me incrementan mucho el valor, normalmente pagaba en invierno máx. 100 dolares y ahora me salio 179 la factura.