CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 11/29/2025 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (77%)

    Apagón (77%)

  2. Mantenimiento (19%)

    Mantenimiento (19%)

  3. Sitio Web (4%)

    Sitio Web (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Piñas, San Lorenzo de Esmeraldas, Riobamba, Quito, Santa Rosa, Durán, Pichilingue, Machala, Las Torres, Babahoyo, Aguadita, El Carmen y Huaquillas.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorPiñas Apagón
EcuadorGuayaquil Sitio Web
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnitaMaretC Anititita (@AnitaMaretC) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep , no hay electricidada desde las 6pm en La Joya, etapa Topacio. Su ayuda por favor.

  • Angelique23_Ch Angelique Ch. (@Angelique23_Ch) reportó

    @servicioscnelep no es posible que cada vez que llueve con truenos y relámpagos nos quedemos sin luz en la joya

  • servicioscnelep Servicios CNEL EP (@servicioscnelep) reportó

    @ideyodavid @CNEL_EP Buenas tardes. Personal técnico restablecerá el servicio en el menor tiempo posible en referencia al reporte 12859836 .

  • servicioscnelep Servicios CNEL EP (@servicioscnelep) reportó

    @christiangabino @CNEL_EP @WilsonCanizares Buenas tardes. Personal técnico procederá a verificar la novedad del sector.

  • Dr_Hobs Héctor O. Benítez Silva (@Dr_Hobs) reportó

    @CNEL_EP No hay semana que no se vaya la electricidad con Uds, qué servicio más mediocre @AlcaldiadeDaule @LassoGuillermo

  • Fatu_uf Jose Urrutia (@Fatu_uf) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep @LassoGuillermo Ya esta resuelto el.problema

  • andrewsmirandam roberto miranda (@andrewsmirandam) reportó

    @servicioscnelep me puede indicar el por qué no hay luz en el sector de La Joya. Ya tenemos 1hr sin energía eléctrica.

  • christiangabino Christian Jimenez G. (@christiangabino) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP x favor otra vez lo mismo la falta de energía eléctrica en el sector de la joya no tenemos x favor siempre es lo mismo @WilsonCanizares x favor señor alcalde haga algo nosotros pagamos impuestos y todo y tenemos estas fallas x favor

  • PatriciaIduart1 Patricia Iduarte (@PatriciaIduart1) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP x favor otra vez lo mismo la falta de energía eléctrica en el sector de la joya no tenemos x favor siempre es lo mismo @WilsonCanizares x favor señor alcalde haga algo nosotros pagamos impuestos y todo y Ya tenemos más de un hora y media sin luz..

  • elvisbrisa Elvis Briceño (@elvisbrisa) reportó

    @CNEL_EP la joya etapa Oro, otra vez sin energía eléctrica

  • majitoc1818 Maria Jose Cunto (@majitoc1818) reportó

    @servicioscnelep No tenemos luz en toda la etapa. Mi celular es 0981506470 y código suministro 16940119

  • ideyodavid David Alvarez (@ideyodavid) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP 21 mins en espera en la línea 1800 de @CNEL_EP para qué me cierren la llamada...... excelente servicio

  • KaritoMCornejo Karin Morán C (@KaritoMCornejo) reportó

    @servicioscnelep señores más de seis horas sin luz lotización rancho alegre, vía a Daule # de reclamo 12859097, casi todos los días con cortes de servicio que duran demasiadas horas. PÉSIMO SERVICIO y medios arreglos por eso es que los daños son seguidos.

  • Maria_Blessing Angélica P. (@Maria_Blessing) reportó

    @CNEL_EP por favor, tengo un error en la planilla emitida este mes con un incremento exagerado al promedio y revisando existe error en la lectura. ¿Cuál es el proceso para la anulación y rectificación de la factura?

  • servicioscnelep Servicios CNEL EP (@servicioscnelep) reportó

    @AnitaMaretC @CNEL_EP Buenas tardes. Favor indíquenos por interno su código único y número telefónico para coordinar atención.

  • cesar_jurado César Jurado (@cesar_jurado) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP he ido a hacer reclamos. Estuve con mi esposa fuera del país 15 días, y la planilla me llega igual que el consumo normal. Que dice SAC que todo está orden. Tengo las evidencias que no estuve en EC. @Presidencia_Ec Hasta cuando lo mismo.

  • Dr_Hobs Héctor O. Benítez Silva (@Dr_Hobs) reportó

    @servicioscnelep @VgpsPacheco Los cortes de luz son casi a diario, las pésimas instalaciones que tienen al primer viento fuerte fallan, ya pongan solución definitiva a este servicio mediocre.

  • cecivane2611 cecilia vanessa (@cecivane2611) reportó

    @CNEL_EP en duran Cela ferroviaria 2 tenemos 1 hora sin luz... Ya es muy frecuente... Quien responde si se daña los artefactos? Se fue tres veces seguidas en cuestión de segundos

  • Slao91 Shirley Acosta (@Slao91) reportó

    @CNEL_EP 5 horas sin luz, se llamó de nuevo y según que el caso había sido solucionado y nada, tenemos nuevo caso, hasta que hora? Siempre es lo mismo

  • majitoc1818 Maria Jose Cunto (@majitoc1818) reportó

    @servicioscnelep Señores Cnel favor confirmar si ya se encuentra el carro en el punto. Ya tenemos 1 hora sin luz

  • adrianamoyanov Adriana Moyano (@adrianamoyanov) reportó desde Colonche, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep sin luz en Santa Elena.

  • Alan_Scorpio Alan Garófalo (@Alan_Scorpio) reportó

    Estimados hasta que hora se les espera que den solución a la falta de energía en el sector de la Joya @CNEL_EP @servicioscnelep vamos casi 1 hora sin energía #ParaCobrarSiSonBuenos

  • servicioscnelep Servicios CNEL EP (@servicioscnelep) reportó

    @michyvillarreal @CNEL_EP @LassoGuillermo Buenas tardes. Favor indíquenos su código único, referencias para llegar al sitio y número telefónico para coordinar atención.

  • jbravo_70 Jimmy Mad (@jbravo_70) reportó

    @servicioscnelep Estimados tenemos más de 3 horas sin energía eléctrica en un área de Puerto Azul, no puede ser que se reporten los daños y el tiempo de respuesta sea este, es peor porque ni siquiera se a qué hora van a llegar. Y este daño del transformador se repite cada mes

  • ciro_lia Lia (@ciro_lia) reportó

    @CNEL_EP desde la mañana no hay luz en un sector de Durán ya escribí y reporté con el código me dicen q ya van arreglar pero al momento no lo hacen, a quien se le pide hay niños y un anciano 😡

  • LadyMero12 Lady Mero (@LadyMero12) reportó

    @servicioscnelep Por favor en la Joya no hay luz siempre q hay una lluvia se va.

  • cathemerino Catherine Merino (@cathemerino) reportó

    @servicioscnelep señores CNEL no hay luz en la urbanización la joya ...ya llevamos más de 1 hora sin contar con el servicio Por favor indicar que está pasando !!!!!

  • educm07 Edu (@educm07) reportó

    Donde se puede denunciar el abuso del cobro de la plantilla de Luz @CNEL_EP su pagina es una porquería

  • pique4 Pique Icaza Daccach (@pique4) reportó

    @CNEL_EP ****** hasta que hora voy ha estar sin luz en Urdesa 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🥵🥵🥵🥵🥵🥵

  • cespinozamateus Consuelo Espinoza (@cespinozamateus) reportó

    @servicioscnelep A las 17h45 ustedes confirmaron que yo no adeudo valor alguno. Desde las 17h00 no hay energía eléctrica en mi casa. ¿Van a resolver la situación hoy???? Los vecinos tienen servicio