Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio
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Mapa de Fallos
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
- Apagón (93%)
- Mantenimiento (5%)
- Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Cantón Samborondón, Puerto Palo Santo, Quito, Portoviejo, Pueblo Nuevo, Loja, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, Pintag, y Cantón Daule.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Apagón | hace 15 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 20 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 1 día |
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Quito
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Apagón | hace 6 días |
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Portoviejo
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Apagón | hace 6 días |
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Guayaquil
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Mantenimiento | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@garciasanjavier (@garciasanjavier) reportó@servicioscnelep b noches. Acaba de explotar un transformador en los ceibos. Avenida primera y calle 1ra. Estamos sin energía. Favor envíen unidad a arreglar.
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CNEL EP (@CNEL_EP) reportó@Eddy_Murga @servicioscnelep Gracias por la información. Se atenderá con la orden 11031250529. Personal técnico acudirá al sitio para normalizar el servicio en su sector.
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QuieroTv (@quierotvecuador) reportóATENTOS... Al Nuevo Ecuador MEDIO GUAYAQUIL SIN ENERGÍA @CELECEPOficial @CNEL_EP HOY SABADO 25 DE ABRIL 2026 URGENTE señor @DanielNoboaOk Se debe transparentar la actual situación del sistema eléctrico. No pude seguir con justificativos que ya la población duda.
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Guadalupe Noboa (@GuadalupeNoboa) reportó@servicioscnelep los ceibos calle 2 no tenemos luz explotó un transformador por favor resolver y contestar que pasa ya que llamo y ni contestan
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Joselyn Aylin (@JoselynAylin11) reportó@CNEL_EP Cuenta contraro: 200037454663 Celular: 0978689880 Por favor pueden solucionar el problema lo más rápido posible, gracias.
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María De Los Ángeles (@MaAngelesSA) reportó@CNEL_EP @Cepileon Desde las 3:30 son servicio eléctrico, se llama al número 1800 no dan respuesta no hay operadores. Ya se elevó el requerimiento y hasta ahora nos dan solución
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Liss (@Lagertha_49) reportó@CNEL_EP Y ahora xq ch.. cortaron la luz en Durán? Y no conformes con eso la devuelven 1 segundo y la vuelven a cortar, están jugando, nos quieren terminar d ***** los electrodomésticos? Tras q todo se encarece en este país por el mal gobierno Uds andan jugando a prender y apagar el foco
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JPGONZALEZ (@decostudio1) reportó@CNEL_EP Señores donde se puede reportar falta de servicio el 1800 no funciona
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Christopher Montes (@SirCerian) reportó@CNEL_EP Se acaba de ir la luz en los bloques de las acacias contrato 201006868651 telefono 0983175933, por favor atender el requerimiento
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Nena Medina Franco (@EugeniaMedinaFr) reportó@CNEL_EP como puede ser posible que el mes anterior pago 93 y ahora me sale a pagar 309 qué es lo que pasa, acaso creen que trabajo para pagar la luz qué son muy avivatos, no pienso pagar necesito hagan un reajuste
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Jonas TraderFX (@jjms1984) reportó@CNEL_EP @servicioscnelep señores hace 30 minutos estamos sin energía en vía Samborondón, urbanización Castilla, en qué tiempo regresa el servicio eléctrico??
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Laura Vargas (@LauvargasR) reportó@CNEL_EP ya se me daño el aire acondicionado en casa por esos apagones que ahora los han hecho diarios aquí en el sector. Quién me repone el gasto de arreglo????? Necesito ese aire para una persona adulto mayor enfermo.
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Oscar Serna (@ekua_serna) reportó@CNEL_EP NECESITO SOLUCION, ADEMAS DE UNA RESPUESTA AL INCREMENTO DEL DOBLE POR MO FACTURA EN UN HOGAR DONDE SE LLEGA A PARTIR DE LAS 7 DE LA NOCHE POR CUESTIONES LABORALES
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CNEL EP (@CNEL_EP) reportó@vjuncos @servicioscnelep Buenos días. Personal técnico realiza revisión de red principal para normalizar el servicio. Ofrecemos disculpas por las molestias.
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Mr. D (@Robdecian) reportó@servicioscnelep buenas noches, no tenemos luz, número de servicio 200054926114
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Melissa Grandes (@meligrade) reportó@servicioscnelep Por favor me cortaron la luz estoy llamando hace más de 2 horas nadie responde!!! Mi número de contrato es 200055988907
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cami🤍 (@baekookiecore) reportó@CNEL_EP POR FAVOR SECTOR EN SAUCES 8 SIN LUZ!!!! SU ATENCIÓN INMEDIATA
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Maykel Arevalo (@arevalo_ma2593) reportó@CNEL_EP Por eso se fue la luz
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ElMejorAmigo (@lito_49) reportóCortan la energía cuando se les da la gana, no se puede ni trabajar tranquilo @servicioscnelep @CNEL_EP espero lo solucionen rápido, ineptos.
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Luz Suárez (@LuzSurez1479181) reportó@CNEL_EP Cuanto tiempo mas les va a tardar enviar a restablecer el servicio. Ya va más de 2 horas pidiendo no solo yo comonusustio si no varios y aún no termina de llegar nadie
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Jose Luis Campozano (@campozano_j) reportó@servicioscnelep buenas tardes roporto que hay corte del servicio de energía por fallo en un transformador alborada 5ta Mz DK villa 10 el mismo problema recurrente fallo de transformador a tal punto que la vez anterior quemó uno de los aires acondicionados, a quien reclamamos
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Ivette (@ivetteburgosm) reportó@CNEL_EP buen día, hoy 8am en el sector de la atarazana, por la Mz. P3 ocurrió una explosión en los transformadores, y nos quedamos sin el servicio eléctrico, por favor enviar a reparar
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Danny Zambrano (@zhdannyzr) reportó@servicioscnelep @CNEL_EP @MinGobiernoEc porfavor ya 17 horas sin energía la mitad del bloque 12 de la flor de Bastion porfavor tenemos niños pequeños la comida tras que está cara se está dañando auxilio
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LEONARDO Gastón Hinostroza Briones (@leonardo_b35644) reportó@servicioscnelep No tenemos luz sector la joya etapa Opalo mz 9 y 8
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María José Castro Sornoza (@DraMCaSor) reportó@CNEL_EP @MIXWEON Hacer algo pronto, llevamos 2 horas sin luz.
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Glenda Verónica FM (@Glendavero07) reportó@CNEL_EP Les mandé por interno, por favor. Es para que me registren el pago. 😱😱😱 porque me llegó un mail de corte y está cancelado.
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Angélica Choéz Mateus (@angelica2174) reportó@CNEL_EP Quiero reportar un cobro excesivo del servicio
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Stalin 19 (@QuimiArias75470) reportó@CNEL_EP Buenas noches xfa nos ayudan dando solución a esta lámpara que ya tiene meses sin encender frente al hospital del guasmo sur, en la Cop. Mariuxi febrero Cordero Avenida 11B Mz 55
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Maraaa (@XiomaraMA30) reportó@CNEL_EP Insisto que por favor vengan arreglar el transformador que está quemado y estamos sin energía eléctrica desde el día de ayer, es en el sector de pascuales coop unión de Belen mz 200 sl 19. No hemos recibido respuesta desde el día de ayer @servicioscnelep
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Gipson Rodríguez (@Gipsongames98) reportó@CNEL_EP Si cortan la luz hoy va haber consecuencias graves