¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (82%)

2. 

   Mantenimiento (14%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces y Puerto Palo Santo.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 16 horas
Quito	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #OeGuayaco (@oeguayaco) reportó hace 14 segundos

  Me vinieron a cortar la luz en la mañana aún teniendo plazo para pagar y NO ESTABA NADIE EN CASA, pague la luz y estoy en la línea con la operadora “por favor espere en la línea” por más de 40min y eso que son 7:21pm @CNEL_EP

• Թɑ'եí (@pafloru) reportó hace 50 segundos

  @CNEL_EP @Marckittox Es un abuso!

• Ruben Fernandez (@arqrubenf) reportó hace 2 minutos

  @servicioscnelep El numero de factura es 148-999-039896867

• andres mora (@andresm80211598) reportó hace 3 minutos

  @CNEL_EP buenas tardes aún sigo con el problema del cobro excesivo a qué momento se soluciona???

• Camila (@Camiladice85) reportó hace 4 minutos

  @CNEL_EP hasta cuando tanta corrupción que en la CNEL Manabi pidan porcentaje para poder pagar a sus proveedores

• ✦✧✧ 𝘾𝙝𝙧𝙞𝙨𝙩𝙞𝙖𝙣 ✧✧✦ (@ChristianReneL2) reportó hace 7 minutos

  @servicioscnelep Estimados buenas noches favor necesito de su ayuda tengo 5 días sin electricidad en mi casa socio vivienda 1 los he llamado y me han dicho que ya vienen es de todos los días y hasta el día de hoy no vienen estoy al día en mis pagos favor su ayuda de urgencia.

• Escalante Posligua (@EvaPosli) reportó hace 11 minutos

  @servicioscnelep estimados reporte a las 4pm que estamos.sin servicio desde las 3pm y aun no tengo respuesta reporte # 12070329

• Karla Maria (@Marykarla13) reportó hace 13 minutos desde Rocafuerte, Provincia de Manabí

  @CNEL_EP @servicioscnelep las casas que tiene aires Acondicionados, piscina, lámparas, le sale el valor de pago bajo y a los que no tenemos nada de eso alto? Porque si es así lo mismo habrá q hacer para solo pagar $10.00 @LassoGuillermo

• Carlos C. (@Ccaldero01) reportó hace 13 minutos

  @servicioscnelep Por favor su ayuda no hay electricidad en el sector de la FACSO, Guayaquil

• La Tradición de la Abuela (@Patrici50637042) reportó hace 17 minutos

  Increíble!! Ya va para un mes que he solicitado el retiro del medidor de luz a @CNEL_EP y hasta el momento no lo hacen, me indican que solicite un carro de ellos mismos para el retiro.. Y que creen??? Me cobran $30 para hacer dicho retiro. BASTA DE SER SINVERGÜENZAS Y LADRONES

• G2 (@AborborpG2) reportó hace 17 minutos

  @CNEL_EP pague el 24 de Julio estamos 28 y todavía no me han reconectado la luz. He hablado con mil agentes diferentes y no resuelven nada.

• Mirtha Carrillo =D (@MirthaCarza) reportó hace 17 minutos

  @servicioscnelep Buen día, se requiere una reconexión del servicio de energía eléctrica. Ya se canceló la factura correspondiente. Por favor indicar el procedimiento más inmediato, gracias.

• Soraya Borja (@Sory1470) reportó hace 23 minutos

  @CNEL_EP Ahí vamos otra vez, ya les envío, tenemos ya media hora sin luz y es zona comercial, no tienen idea cuánto estamos perdiendo en este sector porque ustedes no solucionan definitivamente el problema. @DEFENSORIAEC

• Cristhian Maza (@CristhianMaza14) reportó hace 26 minutos

  @servicioscnelep Seguimos sin energía el día de ayer nadie atendió el evento ya más de un día entero sin energía

• Camila (@Camiladice85) reportó hace 26 minutos

  @LassoGuillermo como es posible que por pagar a una empresa privada empleados de la @CNEL_EP Manabi pidan un porcentaje hasta cuando tanta corrupción

• £in Chiang £ ®️ (@lchiangl) reportó hace 27 minutos

  @CNEL_EP el código es 0901819783 ya está pagada la factura que NUNCA LLEGÓ. Espero que cometen el servicio hoy mismo @MarenaMori

• Ft 91 (@Violetevangel) reportó hace 33 minutos

  @CNEL_EP Más de 5 horas sin luz en el el sector del Guasmo Sur. Por favor, solucionar.

• Snowdi (@snowdigye) reportó hace 34 minutos

  @CNEL_EP señor no hay sistema para pagar la factura y solo tengo hasta hoy que hago

• Escalante Posligua (@EvaPosli) reportó hace 35 minutos

  @servicioscnelep Por favor les pido tenemos niños pequeños y necesitamos energía desde las 3pm no tenemos y lo reporte a las 4pm Gracias

• adriantelecom (@adriantelecom) reportó hace 36 minutos

  @CNEL_EP porque me instalaron un nuevo medidor y dos semanas después resetearon el consumo que clase de estafa es esta si me sale un consumo mayor voy a demandar y llamar a los medios @ecuavisa @tctelevision

• CarlosLuis Hidalgo ® (@CarlangasEc) reportó hace 38 minutos

  @CNEL_EP 5 horas sin luz ….. nadie contesta nada . Nadie dice nada …

• Ruben Fernandez (@arqrubenf) reportó hace 38 minutos

  @servicioscnelep no creo q corten la energía eléctrica si la fecha máxima de pago es 26 del mes si uno cobra quincena y fin de mes,, esto es un atropello, deberían esperar a que uno cobre el fin de mes,,,

• La Tradición de la Abuela (@Patrici50637042) reportó hace 41 minutos

  @CNEL_EP NECESITO EL DÍA EXACTO QUE HACEN EL RETIRO DEL MEDIDOR.. ME HAN COBRADO TANTO PARA UN PÉSIMO SERVICIO @CNEL_EP

• blvl1979 (@BRAULIOVELIZ) reportó hace 43 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep nuevamente se fue la luz. Portoviejo. Sector negrital. Porfavor solución . Gracis

• Ruben Fernandez (@arqrubenf) reportó hace 45 minutos

  @servicioscnelep Jajajajajajajaja, q gran ayuda esto si es para Ripley para eso piden hasta numero de factura, nada mas para decir pague,,, q UE,,,,

• La Tradición de la Abuela (@Patrici50637042) reportó hace 46 minutos

  @CNEL_EP Deme el día exacto que retiran el medidor por favor. No me indique que están gestionando, eso vengo escuchando desde hace varios días. Sean serios y responsables más respeto para nosotros los usuarios, son excelentes para cobrar y cortar la luz pero para dar respuesta NADA

• G2 (@AborborpG2) reportó hace 48 minutos

  @CNEL_EP ya pagué y no me han reconectado la luz

• Ruben Fernandez (@arqrubenf) reportó hace 50 minutos

  @servicioscnelep como puede ser posible q con días de no cancelar una planilla ya nos hayan cortado la energia electricia, la fecha de vencimiento de pago es el 26 de julio y hoy 28 de julio ya cortaron, sin contemplación alguna ni da tiempo a bajar los breakers, q desconsiderado

• FAFU (@FAFUGYE) reportó hace 54 minutos

  @servicioscnelep @CNEL_EP Como es que le cortan el servicio a y no cuando ya ha pagado

• Escalante Posligua (@EvaPosli) reportó hace 56 minutos

  @servicioscnelep por favor son las 7 y30 y aun no regresa el servicio