¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (88%)
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Mantenimiento (10%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, Aguadita, Maderas Negras, Quevedo, Puerto Palo Santo, Huaquillas, Santa Rosa, La María, Manta, Zaruma, Daule, San Lorenzo de Esmeraldas y Hacienda Redín.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Apagón | ||
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| Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos
(@csrnmonster74) reportó
@Diegordinola @CNEL_EP Y así hablan fábulas de esas webadas de hidroeléctricas inútiles por las q pagamos miles de millones de dólares, con tanta inversión, la planilla por energía debería costar centavos
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Rich 🇪🇨
(@la_rich_) reportó
@Diegordinola @CNEL_EP Tómenle foto a su medidor y vayan a poner el reclamo. Esto lo hicimos ayer y hoy ya nos llegó la nota de crédito, nos estaban cobrando más de $200 en exceso.
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𝕍𝕒𝕟𝕖 ℍ𝕖𝕣𝕟𝕒́𝕟𝕕𝕖𝕫 𝔽. ✞
(@vaneher46) reportó
@CNEL_EP En qué tiempo vienen a solucionar este problema???
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Antonio
(@Antonio15333151) reportó
@CNEL_EP @Diegordinola Cómo es posible que debo pagar prácticamente el doble de lo que pagué en el mismo mes del año anterior? Más aún se suponía que en estos meses bajarían los valores en comparación a diciembre. Esto no es de una sola persona. Somos miles los perjudicados.
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Klever VM.
(@Barce23Mongi) reportó
@Diegordinola @GinoFreireB @CNEL_EP Pensé que era el único, que hp el mi planilla normal es 32 y me vino por 47 son unos hijos de la patria
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Patty
(@melo_sitobibe) reportó
@Diegordinola @CNEL_EP Es mucha verdad de pagar 15 dólares a pagar 50 dólares teniendo lo mismos electrodomésticos de siempre encima sin empleo a pero los valores suben y nadie dice nada y peor aún hacen algo hasta donde tanta injusticia xq tanta indolencia ante el pueblo ya basta Sr dueños de nada
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Julio Ajitimbay
(@julioajitimbay) reportó
@servicioscnelep Sres estoy media hora en el teléfono tratando de comunicarme con ustedes para reportar el daño de un transformador en la Calle C y la 43 suburbio oeste, por favor acudir urgente, no hay una línea 110v. @CNEL_EP , @DEFENSORIAEC
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David Macias
(@FredDave88) reportó
Tengo miedo que me llegue la planilla de @CNEL_EP la otra semana. Con cuanto vendrá 🙄🙄🙄... Con tantos casos de elevación masiva de las planillas ya da es terror.
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Javier Jaramillo
(@javierjaramilIo) reportó
@servicioscnelep otra vez sin luz en Unioro, Machala. ¿Que excusa van a poner ahora?
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Ericka Mac Díaz
(@3macdi) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep he insistido por teléfono que me atiendan y nada (no sirve), y el personal ya reportó mi medidor quemado. Hasta la vez me han entregado el medidor nuevo. ¿Cuántos días más tengo que esperar para que me entreguen mi nuevo medidor? 😠😡😡😠 #Ecuador
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🇪🇨Paquin
(@PacoToala) reportó
@OToala_DS @CNEL_EP Cuándo regrese te van a cobrar el doble de la planilla
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mark hollihan
(@markhollib) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@yluminaty Deberíamos declararnos todos en en rebeldía contra @CNEL_EP en atención al cliente en oficinas un desastre y lentos para cortar muy rápido
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Carlos V. Morales
(@CarlosVictorM) reportó
@yluminaty @CNEL_EP “Te están ayudando a ahorrar energía, porque en la costa el AA consume el 70% del valor de tu planilla”. Así razonan y responden en @CNEL_EP
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Andrés Arosemena Burbano
(@A3_Arosemena) reportó
@CNEL_EP Un ROBO DESCARADO. Es IMPOSIBLE q mi consumo haya pasado de $70-85 a $350 de un mes para otro!!! Hoy entré al sistema del banco para ver cuánto tengo q pagar para evitar el corte y ya son casi $600!!!!!!! Y ahora he consumido MENOS AÚN porque ni estoy en el país hace 15 días!
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Pedro Ayala
(@pedroyala) reportó
Bueno y como va el reclamo a los mamavergas de @CNEL_EP que ya me llego con el 70% mas del consumo normal? Hijos de ****
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🇪🇨Paquin
(@PacoToala) reportó
Debatamos esto cómo caballeros, cuál es el peor servicio a cliente del #Ecuador @CNEL_EP @ClaroEcua??
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John Barbery
(@JohnBarbery) reportó
Alguien que NO haya tenido incremento en la planilla de luz de al menos 20% este mes? @CNEL_EP por favor explicación
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𝕍𝕒𝕟𝕖 ℍ𝕖𝕣𝕟𝕒́𝕟𝕕𝕖𝕫 𝔽. ✞
(@vaneher46) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP orquídeas Mz 61 tiene más de 2 horas sin luz, en Call Center no hay respuesta
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Joffre Barzola 🇪🇨
(@JoffreB) reportó
De tanto leer el robo que hace @CNEL_EP creo que me equivoque de profesión, era de haber conseguido chamba en cualquier empresa eléctrica que el robo anda al día. O ser diputado, igual los dos te roban.
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Ernesto Burbano
(@ernesto_burbano) reportó
@ECUADORDESPERTO @Diegordinola @CNEL_EP La solución seria hacer un frente ciudadano para pedir un reembolso en las planillas como se lo hizo el año pasado, sabiendo que el año pasado el atraco fue menos que los de ahora!
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H. Javier Rojas C.
(@HJavierRojasC) reportó
@yluminaty @CNEL_EP CNEL= INCOMPETENCIA, ROBO Y CORRUPCIÓN....
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pedro ortiz
(@pedritoortizjr) reportó
Que la #AsambleaNacional amarre lo que sea y como sea pero por favorcito no se olvide de mandar a la ****** a @CNEL_EP
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SoyGersonnGamboa 🇪🇨
(@gersonngamboaec) reportó
SEÑORES @CNEL_EP no hay luz eléctrica en la mz. 60 de la Cdla. Las Orquídeas, al norte de Guayaquil; se fue hace más de media hora y no sabemos el motivo, por favor solución URGENTEEEEEEE.
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Rubén Matute Luque
(@Rubenmatutel) reportó
@analeytonf @CNEL_EP @servicioscnelep Y lo peor es que si te olvidas de pagar lo injusto que te cobran, va el corte inmediatamente!
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Astrid Barchi
(@AstridBarchi) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep @OperadorCenace Por favor venir Orquídeas Mz. 59 no tiene luz
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w.andrade 🇪🇨
(@wam1177) reportó
Estos ladrones de @CNEL_EP @servicioscnelep de pasan. En vista del abuso en los cobros desde el mes pasado desinstalé 2 duchas eléctricas y 2 aires acondicionados y ahora el consumo se se duplicó jajajaja payasos ladrones.
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Astrid Barchi
(@AstridBarchi) reportó
@CNEL_EP Por favor no tenemos luz desde las 4 más o menos. Se daña la comida. Orquídeas Mz. 59.
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SoyGersonnGamboa 🇪🇨
(@gersonngamboaec) reportó
@CNEL_EP QUE NO ES SOLO EN MI CASA, NO ES QUE NOS CORTARON LA LUZ, PORQUE ESTAMOS AL DÍA, ES TODO EL SECTOR EN LAS ORQUÍDEAS, YO VIVO EN LA MZ. 60 Y NO HAY, EN LA PRINCIPAL PEOR, FRANCISCO DE ORELLANA, ENVÍEN ESOS CARROS QUE TIENEN AHÍ A VERIFICAR QUÉ OCURRE.
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david muñoz
(@abgdavid972) reportó
@CNEL_EP ratas hijas de **** no le da pena mandar el corte antes del encierro
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Teak and Tropical Woods from Ecuador
(@EcuadorTeak) reportó
@rooseveltcedeno @CarlosVerareal @CNEL_EP Dos días y te cortan la luz