¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (77%)
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Mantenimiento (20%)
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Sitio Web (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, San Lorenzo de Esmeraldas, Riobamba, Quito, Santa Rosa, Durán, Pichilingue, Machala, Las Torres, Babahoyo, Aguadita, El Carmen, Huaquillas, Maderas Negras y Las Piñas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| San Lorenzo de Esmeraldas |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Riobamba |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexa
(@Alexa53906917) reportó
@servicioscnelep Buenas noches se requiere atención inmediata en sauces 8 no hay servicio de eléctrico
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Xavier Sáenz Zavala
(@xavier29saenz01) reportó
@servicioscnelep buenos dias, si realice mi pago de planillas vencidas cuando me harian la reconexion ?
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Ricardo Achi
(@RICARDOACHI) reportó
5 horas sin luz y sigo esperando que vengan a solucionar el problema @servicioscnelep
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Carrie Preston
(@CarrieP03737695) reportó
@CNEL_EP Por favor podrían por interno ayudarme con una consulta que tengo Ir a la agencia me resulta muy demorado y me no me dan solución
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ALEJANDRO ARELLANO
(@alhejjandro) reportó
@servicioscnelep Buenas tardes. Ya han pasado 20 horas desde que reporté la emergencia y acordamos que vendrían a atender el requerimiento y aún no han venido. Reporté el riesgo que hay, debe haber un corto circuito o un incendio para que al fin vengan? Les agradecería ya cumplir con lo acordado.
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mai loves k3
(@Menezes4Maite) reportó
@servicioscnelep Por favor 10 horas sin luz sigo esperando a los técnicos necesito una respuesta
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Flaco Garcia
(@Coflax73) reportó
@servicioscnelep mas de una hora sin electricidad en Atarazana, vinieron miraron y se fueron, llamas a call center y el numero de reclamo que te asignaron "no existe"...URGENTE su intervencion reclamo 11592007
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Maria del Cisne Coronel Nuñez
(@Marita3107) reportó
@CNEL_EP Y x esta razón se nos ha dejado sin luz x 3 ocasiones en la ciudad de Machala desde la madrugada de hoy, hasta estos momentos en q los niños no pueden ni si quiera recibir clases???
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Robert Tesarey
(@RobTes11) reportó
@ginalindao @servicioscnelep Nosotros en la 484 y sólo dicen que ya hacen un requerimiento, y nadie viene a dar solución.
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Alexa
(@Alexa53906917) reportó
@servicioscnelep Todavía persistirá el apagón en sauces 8 ???!
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Ricardo Achi
(@RICARDOACHI) reportó
@servicioscnelep 6 horas sin luz hasta que hora espero, no es más facil decirme la verdad que no me van a solucionar el inconveniente y que me vaya a dormir no más
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Mr Nahasapemapetilon
(@ivan_wazowski) reportó
@servicioscnelep Necesito soporte con este requerimiento Se genera trámite No.21081774, personal encargado atenderá requerimiento.
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Zoila Virginia
(@Zuvi_79) reportó
@CNEL_EP buenas tarde señores de cnel. . Así como son presurosos en mandar a notificar. L pago de la luz. Y lo peor es que ni llaman deja. Su papel tal cual mal ciudadano. En misterio.. pues no me parece mi planilla venció si ayer pero hoy. 17 pague.
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Andres Del Pozo
(@vini_delpozo) reportó
Es increíble @CNEL_EP dos meses para el cambio de propietario, para que ahora desaparezca la solicitud y empiece todo de cero. Pésimo servicio. Cc @parosemena @LassoGuillermo
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Angel Sterling G.
(@ninesterling) reportó
@servicioscnelep Mal servicio.Dsd hace 4 años.
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Maria del Cisne Coronel Nuñez
(@Marita3107) reportó
@CNEL_EP No informan a q se debe el corte inesperado??? Fatal
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Maria del Cisne Coronel Nuñez
(@Marita3107) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Se genera trámite No.11591037, hasta el momento no se nos da solucion seguimos sin energía eléctrica, hemos retrocedido tanto, lo peor es la falta de respeto para quienes cumplimos con los pago 😡😡😡😡
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Raulg
(@raulguevara79) reportó
@servicioscnelep en Duran cooperativa 2 de mayo está quemada la luminaria más de 6meses se le a comunicado y an hecho caso omiso al problema Coop 2 de mayo (los helechos ) Duran Mz 33 solar 5 dónde está el poste sin luz
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Zoila Virginia
(@Zuvi_79) reportó
@CNEL_EP presuros en notificar. Una planilla de. 14 dol y hay personas que le deben miles de dólares que. Roban energía. De eso deben estár más al pendiente.
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Rocatri
(@GERALDI87942899) reportó
@CNEL_EP Hasta ayer no se ha acercado ninguna cuadrilla Me quedaron mal .. Y yo halagando su servicio... Me fallaron Orden # 11580853 ...NO ATENDIDA
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Ma Fernanda Carrillo
(@mafer_c_r) reportó
Tercer día consecutivo que se presenta cortes de energía en mi sector, será que @CNEL_EP va a pagar los daños de los equipos si seguimos así?
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Otra Vez Andres
(@AndrewCdB) reportó
@CNEL_EP varias horas sin luz en el sector de Sauces 8! A que hora van atender?
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Maria del Cisne Coronel Nuñez
(@Marita3107) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep xfavor llevamos 1 hora sin luz y mis hijos no pueden recibir clases den solución e informen, en Machala, Provincia de El Oro, barrio 24 de Mayo
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Angel Xavier
(@axe0427) reportó
@axespinozaa @servicioscnelep Todavía estamos sin energía llevamos más de una hora
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Andriy Torres
(@andriy_torres89) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Por favor necesito su ayuda con la reconexión, hace 1 hora pague y necesito continuar con mi trabajo! Por favor!!
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Carlos Garboa
(@CarloGarboa) reportó
@servicioscnelep El número de trámite es el #10838244 , este trámite se creo el 10 de Junio de 2021 junto con la luminaria apagada, vinieron y cambiaron la luminaria, luego vinieron hace 2 meses a poner un porte nuevo, pero sin embargo el poste inclinado sigue ahí y con el peligro latente q caiga
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Maria del Cisne Coronel Nuñez
(@Marita3107) reportó
@CNEL_EP Código 0701703700 Contacto 09923244512 Esperamos den solución xq son tres veces q se nos ha dejado sin servicio eléctrico y en este momento los niños no pueden recibir clases
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Maria del Cisne Coronel Nuñez
(@Marita3107) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP sin poder recibir clases virtuales como resultado de estos cortes de luz inesperados,y las elevadas facturaciones que nos llegan a los usuarios. Que terrible servicio xfavorden solución 😡😡😡
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el€tech
(@5157daeb50c7410) reportó
@servicioscnelep Y las luces led de Marriott...luz blanca que acaba con la delincuencia para cuando?
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RICHARD @RIMVAL
(@Richard02053836) reportó
Urgente @servicioscnelep @CNEL_EP no hay SERVICIO DE ENERGIAELECTRICA EN LA CDLA ATARAZANA DESDE AYER , HOY SE VUELVE A IR UDS SE RESPONSABILIZAN DE LOS DAÑOS SON MILES D FAMILIAS SIN EL SERVICIO.ATENDER XFAVOR