CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 02/01/2026 14:00

febrero 01: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (81%)

    Apagón (81%)

  2. Mantenimiento (16%)

    Mantenimiento (16%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Maderas Negras, Durán, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces y Puerto Palo Santo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorQuito Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorSan Lorenzo de Esmeraldas Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luis_andramuno Luis Andramuño Tapia (@luis_andramuno) reportó

    @CNEL_EP Estimados su ayuda estoy llamando al numero establecido e indica que no receptan llamadas, porfavor ya cancele valores pendientes ayer y hoy sigo sin luz su ayuda se lo ruego

  • YESENIAORTIZ2 OrtizYesenia😀😊 (@YESENIAORTIZ2) reportó

    @CHONILLOec @CNEL_EP Buenas noches otra vez el mismo problema de siempre recién el 30 marzo duramos como 14 horas sin luz 💡 hoy otra vez el mismo problema ahorita se va y viene la luz 💡 ya lo reporte este es el código de reporte 10567422 se nos van a dañar las cosas eléctricas el lunes estoy en la

  • luis_andramuno Luis Andramuño Tapia (@luis_andramuno) reportó

    @CNEL_EP Estimado el breaker esta subido y tb reinicie los breakers internos pero sigo sin servicio, desconozco que inconveniente tengo

  • juan_guayan Juan Guayan (@juan_guayan) reportó

    @CNEL_EP estimado por favor su ayuda con un daño en el sector paccha en El Oro no tenemos energía 07919113

  • YESENIAORTIZ2 OrtizYesenia😀😊 (@YESENIAORTIZ2) reportó

    @CHONILLOec @CNEL_EP gobernación presentando por escrito lo que está pasando ahora esperemos haber cuando vendrán a arreglar cuantas horas más estaremos sin electricidad y si se dañan los electrodomésticos jamás dan la cara

  • Antonio77932059 Antonio42vr (@Antonio77932059) reportó

    @CNEL_EP Sigo sin luz eléctrica

  • anianianitale Ani Suarez y Aviles (@anianianitale) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP por favor señores de cnel tenemos 3 horas sin energía eléctrica, La Joya Etapa Murano, se ha reportado y no han atendido todavía

  • ArturoSornoza1 Arturo Sornoza (@ArturoSornoza1) reportó

    SIN LUZ MÁS DE UNA HORA EN 4 DE NOVIEMBRE Y CALLEJÓN GALLEGOS LARA SOLO EL CALLEJÓN SIN LUZ @servicioscnelep @CNEL_EP

  • joannie80 Johanna R (@joannie80) reportó

    @servicioscnelep @_valerie89 es lo que contestan siempre. Luego mandan un mesaje que dice: "Ya restablecimos el servicio en tu sector." Cómo que si ese fuera el único problema!!!!!

  • BryanVi51433262 bryan.villa08 (@BryanVi51433262) reportó

    @CNEL_EP por favor en km 21 ½ vía a la costa Urb. Valle Alto Etapa Londres hay varias casas que se han quedado sin luz. Ya van 10 casas reportadas en garita, les agradecería nos ayuden, gracias.

  • joannie80 Johanna R (@joannie80) reportó

    @servicioscnelep @_valerie89 es lo que contestan siempre. Luego mandan un mesaje que dice: "Ya restablecimos el servicio en tu sector." Cómo que si ese fuera el único problema!!!!!

  • OyetuCharlie Calvin Ecuador (@OyetuCharlie) reportó

    @servicioscnelep estimados en la Joya etapa Murano hay un problema con un transformador. Estamos sin energia. Se llama al 1800263537 pero no ingresa la llamada

  • antonio_figu antonio figueroa (@antonio_figu) reportó

    @CNEL_EP señores hay un problema en el sector de Argentina y Leónidas plaza por favor estamos sin electricidad unos tienen otros no por favor se nos dañan las cosas que tenemos en los congeladores tengan la bondad de arreglarlo

  • luis_andramuno Luis Andramuño Tapia (@luis_andramuno) reportó

    @CNEL_EP Cuenta contrato 20018510433 Telefono 0990955997 Su ayuda le ruego porfavor

  • bxtsabeth Beth (@bxtsabeth) reportó

    @servicioscnelep Buenos días, ayer reporte la falta de servicio y han pasado 36 horas del apagón! Contrato: 200015886209 Contacto: 096 757 0837 Se nos indicó que solucionarían el problema a las 16H00 de ayer y sigo esperando la respuesta!

  • luis_andramuno Luis Andramuño Tapia (@luis_andramuno) reportó

    @CNEL_EP Si porfavor porque sigo sin luz mi numero es 0990955997

  • juan_guayan Juan Guayan (@juan_guayan) reportó

    @CNEL_EP estimado cnel aún no nos solucionan el daño

  • _valerie89 Valerie Lewandowski (@_valerie89) reportó

    @servicioscnelep 0700311014 Número de contacto 0981124716 Ya acabo de perder 2 clientes por no tener energía. Es constante, los electrodomésticos cuestan y caro. Siempre es lo mismo!!!

  • rlaracoronel Roberto Lara (@rlaracoronel) reportó

    @servicioscnelep estimados estoy tratando de comunicarme al 1800 nadie responde, necesito ayuda en la urbanicacion la joya etapa Murano, en las manzanas 13 y 14 ya que al parecer un transformador explotó. Esperamos su pronta respuesta

  • RodrigoMenaR Rodrigo Mena Ramos (@RodrigoMenaR) reportó

    Estimados amigos de @CNEL_EP hemos realizado varios insistos para que se coloque la red trifásica en el relleno sanitario, es oara el proyecto de reciclaje en el Cantón, ya 3 meses y no responden, por favor más atención y más compromiso necesitamos de las instituciones públicas.

  • _valerie89 Valerie Lewandowski (@_valerie89) reportó

    Nuevamente @servicioscnelep @CNEL_EP sin energía eléctrica en la Tarqui, Rocafuerte, Bolívar, Junín. Todas las semanas lo mismo!! Tras que tenemos restricciones bajan las ventas, lo poco que se puede vender ahora lo podemos perder porque no hay Luz!!!!

  • juan_guayan Juan Guayan (@juan_guayan) reportó

    @CNEL_EP Estimado aun no tenemos solución del daño

  • jenpami jennifer iñiguez (@jenpami) reportó

    @CNEL_EP Tengo una consulta cuando el daño es en la parte externa es decir en el poste de luz de un domicilio quien cubre ese arreglo CNEL o los dueños de casa?

  • luis_andramuno Luis Andramuño Tapia (@luis_andramuno) reportó

    @CNEL_EP No podria ayudarme con alguien que venga a verificar porque desde ayer vengo con este inconveniente y no tengo solucion y el numero al que llamo ya ni recibe llamadas, porfavor su ayuda

  • retinazo pablo zeas (@retinazo) reportó

    @servicioscnelep sres me llega una factura de 700 dólares cuando mi consumo es de 70 dólares llamo a reclamos y dicen que lo haga por correo electrónico. Resuelvan por favor

  • Antonio77932059 Antonio42vr (@Antonio77932059) reportó

    @CNEL_EP Dos días sin luz eléctrica y sin Internet

  • rlaracoronel Roberto Lara (@rlaracoronel) reportó

    @servicioscnelep Suministro # 1645828-7 Codigo único # 0901645828 Telefono 0986480611

  • luis_andramuno Luis Andramuño Tapia (@luis_andramuno) reportó

    @CNEL_EP Si porfavor porque sigo sin luz mi numero es 0990955998

  • Antonio77932059 Antonio42vr (@Antonio77932059) reportó

    @CNEL_EP 23:25 sigo sin luz

  • Antonio77932059 Antonio42vr (@Antonio77932059) reportó

    @CNEL_EP Por favor necesito ayuda