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CNEL EP

Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 92% Apagón (92%)
  • 6% Mantenimiento (6%)
  • 2% Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Pueblo Nuevo, Cantón Samborondón, Loja, Quito, Portoviejo, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, Durán, Pintag, Cantón Daule, y Vinces.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 4 horas
Guayaquil Apagón hace 7 horas
Guayaquil Apagón hace 12 horas
Guayaquil Apagón hace 19 horas
Guayaquil Apagón hace 2 días
Guayaquil Apagón hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MauFrank17
    mau_frank17@hotmail. (@MauFrank17) reportó

    @servicioscnelep Sin servicio calle E y la 42 cuenta contrato 200016181444

  • Rafusdos
    Rafael Rodríguez (@Rafusdos) reportó

    @servicioscnelep el consumo promedio de energía eléctrica en mi casa es de $20, pero hoy es de $145 es la segunda vez q pasa en este año desde q instalaron un medidor nuevo; La Cuenta contrato es: 200019238753. Don William a quien se reclama este abuso? @williamludena @gzegilda

  • YormanArt
    Yorman🗯 (@YormanArt) reportó

    @CNEL_EP Pongan horarios, si van a comenzar los Cortes, no puede ser que se vaya cuando se está trabajando.

  • Jvb762021
    Janet B. (@Jvb762021) reportó

    @CNEL_EP Tenemos mas de doce horas sin luz en Málaga 1 vienen hacer un trabajo a medias y se van sin serciorarse que el servicio este restablecido en toda la urbanización, y ahora cuántas horas mas tenemos que esperar que envien a alguien para que haga bien el trabajo???

  • RMiguell98
    Miguel Romero (@RMiguell98) reportó

    @CNEL_EP Sin energía en Quevedo Transformador supuestamente quemado trámite reportado 3171209411. Que ya solucionaban a partir de la mañana y nada.

  • Jvb762021
    Janet B. (@Jvb762021) reportó

    @CNEL_EP Pero ojala ahora si restablezcan el servicio a toda la urbanización!!

  • leniinp
    Lenin (@leniinp) reportó

    @CNEL_EP Por favor pongan los horarios de cortes como antes para uno estar pendiente y saber organizarse

  • somosgye
    SomosGye (@somosgye) reportó

    @CNEL_EP Mentirosos que retiro ahí está personal del municipio ustedes recién llegan

  • VillonAcuna
    andrea (@VillonAcuna) reportó

    @CNEL_EP por favor su ayuda me han cortado la energía y yo no debo ningún valor..no tenemos valor pendiente

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @Luiggycruz @servicioscnelep Buen día. Se genera trámite 3171210563, personal se acercara en la brevedad. Ofrecemos disculpas por las molestias.

  • anjxknj
    Anju (@anjxknj) reportó

    @CNEL_EP Siendo las 10:44 pm todavía no hay servicio en el sector. Que pasa ?

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @CarlosJoseVaras @servicioscnelep @carjulmaga Buenas noches, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 11041288316 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @JINSOPMB73 @servicioscnelep Buenos días, se procede a gestionar la novedad con el área correspondiente para su debida atención.

  • loususa1507
    SUSANA ORTIZ (@loususa1507) reportó

    @servicioscnelep La Maldonado está sin energía desde las 22h00 de ayer, se está llamando a reparaciones CNEL y nadie da una respuesta

  • FaviolaMS
    Favi (@FaviolaMS) reportó

    @CNEL_EP En Málaga 1 estamos sin energía eléctrica hace 10 horas

  • Arturosbp2011
    Arturo Benavides (@Arturosbp2011) reportó

    @CNEL_EP Llamé recién y me dicen que la parte técnica no ha reportado nada que cuando reporten ahí me dicen que pasa. MÁS DE 3 HORAS SIN LUZ Y LA PARTE TÉCNICA NO DICE NADA????!!!!!! A QUE HORA SE ACERCA LA CUADRILLA, QUIERO LA LUZ HOY DÍA !!!!!!!!!

  • luisalvaradol
    Luis Alvarado Loor (@luisalvaradol) reportó

    @CNEL_EP Agradezco la apertura del caso, pero no solo envíen a revisar el medidor, hagan que tomen la lectura del mismo y la comparen con la que pusieron en la planilla, se darán cuenta en el tiempo transcurrido del sinsentido de los números.

  • ErnestoPin35137
    Ernesto Pino (@ErnestoPin35137) reportó

    @servicioscnelep Seguimos sin electricidad casi seis horas, sector Zapallo adentro. Por favor señores CNEL, atender emergencia.

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @_AlexRetlaw @servicioscnelep Buenos días. Se procede a gestionar la novedad con el área correspondiente para su debida atención.

  • jimne13494
    Maria Jiménez (@jimne13494) reportó

    No hay energía de forma parcial en Málaga 2 , @CNEL_EP no contesta y si se ha hecho llamadas y quejas desde las 11 am esta vigente esta situación ,como les supe comentar por interno esta situación ya es crónica, todas las semanas pasa algo ,por favor dar solución

  • CHARITOFIALLOS
    CHARITO FIALLOS (@CHARITOFIALLOS) reportó

    @CNEL_EP Estimados necesitamos respuesta, quedaron que venían a arreglar y aún no llegan

  • Emanuvi00
    Aarón Villaseca (@Emanuvi00) reportó

    @EcuadorMAE @CNEL_EP Otro corte de energía en Durán Abel Gilbert 3 3 veces en menos de 24h solo se ha tendido el servicio no más 6h en el día

  • dinojames0071
    Dino James (@dinojames0071) reportó

    @CNEL_EP Hasta cuándo se nos va la energía aquí en la Cdla Abel Gilbert en duran, tenemos electrodomésticos dañados ya. EN ESTOS MOMENTOS OTRA VEZ SIN LUZ...HAGAN ALGO.

  • MayelitaLaMota
    Mayelita La Mota (@MayelitaLaMota) reportó

    @CNEL_EP al final se burlaron de nosotros en Urdesa central Victor Emilio Estrada entre Laureles y Costanera Desde las 3am sin servicio y ya son las 8 de la noche! 17 HORAS SIN SERVICIO!!! El “servidor” que se acercó a las 2 de la tarde fue solo para reírse y darse la vuelta

  • DeumDeum10
    Deum Deum (@DeumDeum10) reportó

    @servicioscnelep Ya me dieron número de atención pero nada que vienen

  • nataliavacacela
    Natalia Vacacela (@nataliavacacela) reportó

    @CNEL_EP Se reporta presencia de chispas en los postes de energía de la zona. Solicito la revisión urgente del sistema debido al posible riesgo para la seguridad de los residentes, el dia 9 de Abril, ya lo constató la cuadrilla de Cnel pero no realizan el trabajo. Esperamos un incendio?

  • katherinequind3
    katherine quinde (@katherinequind3) reportó

    @CNEL_EP Buenas tardes. Ya son las 17:19 y aun no me ayudan con mi solicitud, me dijeron que pagara para que me ayuden, hice el pago y de parte de ustedes no hay respuesta.

  • JINSOPMB73
    Jinsop Meza (@JINSOPMB73) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Seguimos sin energía, por favor ayuda.

  • nataliavacacela
    Natalia Vacacela (@nataliavacacela) reportó

    @CNEL_EP Buenas tardes la orden de incidencia N.- 3171207189, correspondiente según la orden de servicio # 21812358 es una reparación comunitaria. Cuando la cuadrilla atendió el 9 de abril la reparación #218130 Cuenta 200048368340 se percató de la presencia de chispas y dio la alerta

  • JoseHV94
    Jose H. (@JoseHV94) reportó

    Sin servicio en El Carmen, Manabí. @CNEL_EP @servicioscnelep