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Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 93% Apagón (93%)
  • 4% Mantenimiento (4%)
  • 2% Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Alfredo Baquerizo Moreno (Juján), Cantón Yaguachi, Cantón Samborondón, Puerto Palo Santo, Quito, Portoviejo, Pueblo Nuevo, Loja, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, y Machala.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 8 horas
Guayaquil Apagón hace 23 horas
Guayaquil Apagón hace 3 días
Guayaquil Sitio Web hace 3 días
Guayaquil Apagón hace 3 días
Guayaquil Sitio Web hace 3 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vroth20
    Verónica Tenelema (@Vroth20) reportó

    Buenas tardes, en el sector Alborada 3ra Etapa, Mz. BG llevamos más de 5 horas sin energía eléctrica. Solicitamos de manera urgente que se acerquen a revisar y solucionar el problema @CNEL_EP @servicioscnelep @cnel

  • OshitaBeia
    ♡GabellaSalinas♡ (@OshitaBeia) reportó

    Hace unas 3 semanas cambiaron el medidor, cables y demás porque explotó el medidor de mi suegra. Y venía presentando aumento en la planilla. Ya está cambiado y llegó casi $500. Son 2 mujeres mayores que viven ahí. @CNEL_EP @servicioscnelep @DanielNoboaOk

  • DianaSolis1996
    Diana Solis Lozano (@DianaSolis1996) reportó

    @DanielNoboaOk @Vice_Ec Que va pasar con las personas que tienen retenida sus cuentas por estos infelices, planilla de luz de 50 como q si es una casa comercial, es de personas vulnerables infelices! Lacras ojalá y lo depuren a todos esa gente del @CNEL_EP

  • carlosd30214437
    carlos duran (@carlosd30214437) reportó desde Durán, Guayas

    @CNEL_EP Contrato.201006005841.telefono. 0999980970 amigos para que por favor ayuden arreglando eso tengo más de una semana intentando que venga y no viene nadie ah dar solución.

  • jahairatc
    Jahaira Tovar (@jahairatc) reportó

    Srs @CNEL_EP @servicioscnelep hasta qué hora? creen que los usuarios somos burla de ustedes!! 😡😡😡. Según iban a llegar los técnicos con esos carros con canastas y nada q llegan. Por Dios entienden que hay muchas personas afectadas sin luz! Entienden que hay niños??? 😡

  • AyniKeys
    Nicky (@AyniKeys) reportó

    @CentralNewsEC @pochoharbEC @CNEL_EP No entiende este maldito orangután que eso es UN DELITO! Imbécil de ******. No te pueden invitar, hdp!

  • lorenacepeda4
    lorena💚💚💚 (@lorenacepeda4) reportó

    @servicioscnelep buenos días soy de la alborada tercera etapa algo exploto donde no sabemos pero estámos sin luz Mé indica que pasó

  • sabando_vinicio
    Vinicio Sabando (@sabando_vinicio) reportó

    @VCRNoticias @CNEL_EP @inesmanzano Ella debería estar presa y todos esos ministros que han pasado por energía y minas durante el desgobierno de Noboa

  • servicioscnelep
    Servicios CNEL EP (@servicioscnelep) reportó

    @rosa_ganchozo @CNEL_EP Buenos días, favor envíenos los datos de su servicio y contacto de manera interna.

  • RobAlar
    Roberto Alarcón  (@RobAlar) reportó

    Mientras a unos les “ajustaban” el consumo a la baja, al resto nos lo subieron más de un 35% de un día para otro. Demasiada coincidencia para ser un simple error… y cuando reclamas, te dicen que todo está bien. 🤔 y estás obligado a pagar si no te suspenden el servicio @CNEL_EP

  • DoomMcoc
    DR. DOOM MCOC (@DoomMcoc) reportó

    @erik5475 @CNEL_EP @DanielNoboaOk No te van a solucionar nada ya llame y me dicen que ese es su consumo real que bla bla bla que el subsidio solo cubre nose que porcentaje que su consume sobremasa y bla bla tanto años viviendo aqui pagando entre 40$ - 58$ sale una factura de 100$ y se lavan las manos

  • AlfredoSancho5
    Alfredo Sancho (@AlfredoSancho5) reportó

    @JoseJulioNeira @CNEL_EP Deben revisar si no hay doble facturación, usuarios que pagaban por 500 voltios 50 dólares pasaron a pagar por lo mismo 100 dólares, revisen ahí está el robo de esos mañosos pillos..

  • YVMBTABV
    Yesenia Vilela (@YVMBTABV) reportó

    @CNEL_EP En Machala San Ramón estamos con problemas del Servicio de Energia

  • CesarEs21698523
    Cesar Espinoza (@CesarEs21698523) reportó

    @servicioscnelep @servicioscnelep no hay sistema indica el Perosnal en agencia Samborondón plaza Tia tienen tiempo estimado de retorno del servicio ?

  • OshitaBeia
    ♡GabellaSalinas♡ (@OshitaBeia) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep atender reclamo por favor.

  • MaVero1408
    MaVero♌ (@MaVero1408) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Los allanaron y comenzaron los cortes del servicio?? #Atarazana sin energía eléctrica.. que paso??

  • DianaSolis1996
    Diana Solis Lozano (@DianaSolis1996) reportó

    Gente de 💩que solo se han dedicado a ***** la vida con la gente más vulnerable! Pero ya era hora, ojalá depuren a toditos no queden ni uno @CNEL_EP @DanielNoboaOk @MinGobiernoEc plantilla de 50 mientras no tienen electrodomésticos que Jale energía u algo! Malos

  • cassanova1983pg
    sexo y amor (@cassanova1983pg) reportó

    @CNEL_EP Alborada 3ra y 7ma sin luz .. pueden por favor dejar de masturbarse y correr a arreglar eso... Muchas gracias por la atención prestada ... Pd. Se me están cocinando las bolsas

  • JuanPac28307444
    Juan Pacheco (@JuanPac28307444) reportó

    @CentralNewsEC @pochoharbEC @CNEL_EP La verdad harb tu no eres nadie para prestarle demasiada atención Lo que hagas con locu como duppleint me tiene sin cuidado

  • azulzopu
    El che (@azulzopu) reportó

    @CNEL_EP si en mi casa en sauces solo tengo un TV prendido y el aire solo en la noche 3 horas Aparte de la refri y lavadora Debo pagar 65 dólares todos los meses ? antes tenía ocupado el otro cuarto y mi hijo ya se fue y él si dormía con el aire Y ya no está hace 2 meses

  • WashingtonVela1
    Libertad, patria y lealtad. (@WashingtonVela1) reportó

    @Alejandrito661 @servicioscnelep @CNEL_EP Auditorías y si son culpables, cárcel y decomiso de todo lo robado, se llevan el billete y los giles sí a pagar la planilla a tiempo.

  • sonicbejarano
    sonia (@sonicbejarano) reportó

    @CNEL_EP Sin luz en la atarazana! No que no iban a haber cortes?

  • astu90541
    Mario Astudillo Parra (@astu90541) reportó

    @CNEL_EP Estamos esperando que lleguen arreglar y nada que llegan tenemos. Desde la mañana sin luz

  • JohannaLeonor6
    Johanna Yagual (@JohannaLeonor6) reportó

    @CNEL_EP cómo hago para poner un reclamo por alto valor de planilla? Cómo es posible que en tiempos de calor lo máximo que he llegado a pagar han sido 70 dólares y ahora me llega un valor de $123. ? Ésto es un robo descarado!

  • karicearenas
    karicearenas 🐝 (@karicearenas) reportó

    Buen dia por favor en en sector de Washington y Gral.Wright no tenemos energia eléctrica desde hace más 2 horas. Por favor atender. Primero comenzó a prender y apagar... asi se dañan los electrodomésticos. POR FAVOR URGENTE SU ATENCIÓN @CNEL_EP

  • luis_anth
    Luis Anthony (@luis_anth) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP Estimados. Su ayuda detallando el número de ticket.

  • allylunaf
    Allyson luna (@allylunaf) reportó

    Favor @CNEL_EP @servicioscnelep no hay luz sector via Daule. Favor tomar acción. Ya es mas de 1 hora que estamos sin luz.

  • DoomMcoc
    DR. DOOM MCOC (@DoomMcoc) reportó

    @sergia08 @DEFENSORIAEC @CNEL_EP No te va a ayudar en nada te van a decir que es tu valor real de consumo que el subsidio solo cubre cierta cantidad de voltios y bla bla bla mi caso de pagar mesual entre 45$ y 56$ desde que tengo el aire como 3 años por un departamento pequeño me sale este mes casi 100$ robo

  • vernica_candado
    Verónica Candado (@vernica_candado) reportó

    @DrRobertoLopez2 @servicioscnelep Lo mismo le pasó a mi padre con un medidor que se dió de baja porque el edificio donde vivían mi madre y él se cayó, gracias a Dios guardé los papeles y a todo yo le saco copia, sino tendría que pagar más de 500 dólares.

  • legalmentejason
    legalmente jason (@legalmentejason) reportó

    @servicioscnelep Buenas noches, el mismo problema de siempre, no hay luz los cables están que se arrancan con cualquier cosa que los toca... @CNEL_EP @servicioscnelep su ayuda...