CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 01/12/2026 02:25

enero 12: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (82%)

    Apagón (82%)

  2. Mantenimiento (16%)

    Mantenimiento (16%)

  3. Sitio Web (2%)

    Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Las Torres, Tarifa, Maderas Negras, Manta, Junín, Durán, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo, Piñas, San Lorenzo de Esmeraldas y Riobamba.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
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EcuadorGuayaquil Apagón
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EcuadorGuayaquil Apagón
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaolaValleF Paola Valle (@PaolaValleF) reportó

    @LassoGuillermo segundo día en la semana que se va la energía eléctrica en el sector La Unión… @CNEL_EP @servicioscnelep no está lloviendo… la última vez nos dejaron con 15 horas sin energía! Ya basta!!

  • rubmartinez25 rubenmartinez (@rubmartinez25) reportó

    @CNEL_EP ruben martinez #200017601069 durante algunos días vengo reclamando con vecinos la intermitencia de la corriente en nuestra cuadra por daño en una fase detectada por técnicos de Uds ,vienen los camiones canastas revisan el transformador hacen otra cosa y se van y el

  • henry_saurio Henry saurio (@henry_saurio) reportó

    @servicioscnelep Si dicen que hay servicio normal, pagué hace una hora y no reconectan. Quiere decir que no hay servicio en el sector?

  • ErikaPincayLin1 Erika Pincay Lino (@ErikaPincayLin1) reportó

    @servicioscnelep No tenemos servicio eléctrico en la Coop Sergio Toral por favor necesitamos su ayuda lo más pronto.

  • JAMES38761969 JAMES (@JAMES38761969) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Por favor ayúdenos, en mi caso tenía una clase virtual con Quito y no puedo tenerla, ya son más de 2 horas sin el suministro y aún no ha habido respuesta...

  • djedu86 John David (@djedu86) reportó

    @servicioscnelep estoy sin servicio de.luz por favor..... me pueden ayudar gracias.

  • papa19841984 PP (@papa19841984) reportó

    @servicioscnelep por favor quiero hacer un reclamo porque la electricidad me ha subido el doble de mi consumo mensual

  • CNEL_EP CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @JAMES38761969 @servicioscnelep Buenos días estimado James, para agilizar su atención favor envíenos la siguiente información: - Código único eléctrico nacional o número de cuenta contrato. - Número de teléfono.

  • 1277rbs Ruth Bajaña (@1277rbs) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep 200016110252 coop Sergio toral mz 3242 el daño es en general por qué se ve totalmente oscuridad

  • VanArellano Vanessa Arellano (@VanArellano) reportó

    @servicioscnelep buenos días, no tenemos servicio en san felipe, por favor su ayuda!

  • juancarlos1969 Juan Carlos (@juancarlos1969) reportó

    @servicioscnelep No es problema de una casa, el alumbrado público de la calle Verona en sector Tornero no está funcionando hace varios días y hay oscuridad total en las noches

  • erickboccanedes Erick Boccanedes (@erickboccanedes) reportó

    @DEFENSORIAEC señores por favor su ayuda, los de @CNEL_EP nos están robando en la cara y ellos no quieren hacer ni siquiera una revisión, y el @ARC_EnergiaEc no hace nada solo porque según ellos no estamos a tiempo, como es posible que en una vivienda donde solo hay

  • fer_ruiz18 Fer.・゜ (@fer_ruiz18) reportó

    @CNEL_EP desde ayer esperando la ayuda de ustedes y nada! No entienden la urgencia de uno 😵‍💫

  • Crixus28 Victor Cabezas (@Crixus28) reportó

    @servicioscnelep ya casi 2 horas sin luz acá en San Felipe.... Favor su ayuda urgente

  • edwinchamba21 Edi (@edwinchamba21) reportó

    @servicioscnelep Código único: 108607 Ciudad: Santo Domingo de los Tsáchilas Contacto: 0996565041 Les comento que he ido varias veces a las oficinas de CNEL, siempre me dicen que no hay medidores, que ya en esta semana colocan el medidor etc., pero hasta ahora no hay una solución.

  • carlizao_19 carlizao solano (@carlizao_19) reportó

    Que tiro con estos tirados a sabidos de @CNEL_EP que andan cobrando a la pobre gente humilde esas planillas de luz altisimas.. y me incluyo xq en casa de mi madre sale un recibo de 145 dólares que Trip 😡 No solo miadre es afectada si no varias personas del sector

  • Kvnsgs Kevin (@Kvnsgs) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP sin energía en el recinto cabuyal por favor su ayuda Sum: 0900440116 Contacto: 0988632479

  • Daniela04820078 Daniela Astudillo Zambrano (@Daniela04820078) reportó

    ****** de país y ****** de empresa eléctrica, a esta hora llevo 20 minutos en la posición 2 para ser atendida por su mediocre call center @CNEL_EP

  • MarcosS84476132 Marcos Saavedra (@MarcosS84476132) reportó

    @CNEL_EP señores se les llama a su call center y nadie contesta,la p.....grabadora todos nuestros asesores están ocupados. Que ****** les pasa x algo se paga consumonpara que den servicio. No hay luz x mi sector. Tengo 2 adultos mayores de 90 años q necesitan frescura

  • AmbientalistasN Ambientalistas (@AmbientalistasN) reportó

    @servicioscnelep una vergüenza el servicio que dan, voy reclamando hace un mes por una luminaria en mi calle, ya llevo 3 numeros de orden, hasta ahora nunca vinieron. Ni por llamada, ni por este medio, más es lo q se gasta tiempo y dinero llamando al 1800, una burla total!!

  • jpfariasr JEANPIERRE FARIAS (@jpfariasr) reportó

    @servicioscnelep más de 1 hora sin servicio eléctrico. Siempre es lo mismo en el sector con el mismo poste de luz. Para que las plantillas salgan carísimas son buenísimos!!!

  • henry_saurio Henry saurio (@henry_saurio) reportó

    Hola @servicioscnelep cuánto tiempo se demoran en reconectar? Pregunté si no había servicio en ceibos, me dijeron que si, pagué a las 5am porque se les ocurrió hacer corte en la madrugada, han pasado dos horas y no reconectan.

  • CarlosAlfredoRS Carlos Alfredo (@CarlosAlfredoRS) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep sector fincas delia sin luz

  • 1277rbs Ruth Bajaña (@1277rbs) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    Sergio toral sin luz @servicioscnelep

  • KatiaSugey Katia Sugey (@KatiaSugey) reportó

    @CNEL_EP por favor enviar la reconexion del servicio suministro 1790923-1. Gracias

  • ikarin2013 Ingrid Zambrano (@ikarin2013) reportó

    @CNEL_EP Por q siempre preguntan de datos si el problema era General En la cuadra en un poste no en mi casa

  • 4luchos Luis Loaiza (@4luchos) reportó

    @CNEL_EP vivo en guayaquil la cumbre sector alto mi contrato es 200020507055 y estamos sin luz desde la madrugada llamo al 1800263537 tienen esperando y luego cuelgan la llamada. Necesito arreglen inmediato tengo a mi mamá en casa conectada a equipos me quedan 2 horas de baterias

  • FredGom FreGo (@FredGom) reportó

    @servicioscnelep Suministro : 200023731900 Teléfono: 0979042764

  • erick_canuto DoN GoRo Jr (@erick_canuto) reportó

    @servicioscnelep por favor su ayuda con problema en línea de media tensión con transformador en sector sopeña

  • titimaciasb Titi Macias (@titimaciasb) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Ayer dijeron que iban a venir y no vinieron pido su ayuda vivo en área rural