Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

• Apagón (92%)
• Mantenimiento (6%)
• Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Quito, Cantón Samborondón, Pintag, Portoviejo, Cantón Daule, Manta, Vinces, La María, Narcisa De Jesus, Mocache, Maderas Negras, Las Torres, y Zaruma.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 2 horas
Guayaquil	Apagón	hace 4 horas
Guayaquil	Apagón	hace 5 horas
Guayaquil	Apagón	hace 9 horas
Quito	Apagón	hace 13 horas
Guayaquil	Apagón	hace 17 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Karina Salazar (@KariSalazarP) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP Otra vez estamos sin luz en Samborondon! Ustedes dicen “trabajos programados” pero a nadie avisan! No se supone que ayer ya hicieron el “arreglo”? A qué hora regresa la luz???

• 
  Roberto Quijije Rezzavala (@RomeoQuebec) reportó hace 9 minutos

  Sres. @CNEL_EP @servicioscnelep otra vez estamos sin energía eléctrica en la Cdla jardines del salado MZ 245 estamos cansados de los cortes frecuentes, hoy se fue la energía temprano por favor den solución duradera se van a dañar los electrodomésticos y los alimentos ya cansan.

• 
  Fadwil (@Fmosquera5) reportó hace 9 minutos

  @CNEL_EP reporto que en Ciudad Celeste La Marina, varias manzanas nos encontramos sin servicio eléctrico desde las 22h30 del día de ayer y es imposible reportar este inconveniente al call Center porque nadie atiende

• 
  Jesus (@jesusvinotinto8) reportó hace 11 minutos

  @CNEL_EP buenas noches, aproximadamente desde las 21:50 en la ciudadela limonal del rio no tenemos energía eléctrica. Su ayuda por favor

• 
  Miguel Moina (@lindomike) reportó hace 11 minutos

  @ItsChainsawman @CNEL_EP @EmergenciasEc Así es, perdida de tiempo, de productividad y de saldo del celular encima. Son una porquería, pero para cobrar son buemos y para cortar al dia siguiente del vencimiento #PorqueriaDeServicio #DesgraciaDePais

• 
  Joselyn Cobos Espinoza (@JEspinoza68817) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP Seguimos sin energía ya más de 4 horas sin solución!!

• 
  Richard ツ (@_RichardCH) reportó hace 13 minutos

  @CNEL_EP más de 7 horas sin luz en Mapasingue este, por favor dar una solucion al respecto

• 
  ً ً (@milozzzan) reportó hace 15 minutos

  @CNEL_EP por favor señores hasta que hora sin luz en el sector la fragata

• 
  fs (@jorgesoriano8) reportó hace 15 minutos

  Favor @servicioscnelep @CNEL_EP isla Trinitaria coop costa de marfil sin luz, todo el día sin respuesta alguna. Por lo menos digan algo

• 
  Y U L E Y S I (@YuleysiCM) reportó hace 15 minutos

  @CNEL_EP por favor estamos ya 6 horas sin luz solo en una calle del sector de la 20 y la C entrando por la 25 necesitamos una unidad.

• 
  Gustavo R (@ItsChainsawman) reportó hace 22 minutos

  @CNEL_EP Ya, pero después de 48 horas sigo esperando el arreglo del sistema eléctrico de mi cuadra. Mentirosos !!!

• 
  Desiree Gonzalez (@DeDeMarGon) reportó hace 30 minutos

  @CNEL_EP CDLA Ietel desde las 4 de la tarde de ayer domingo sin luz, 6 de la mañana hoy lunes y todavía no regresa el servicio eléctrico, ya las cosas en el refrigerador imagínense como deben de estar. Que es lo que en realidad habrá pasado.

• 
  Barbarita (@AnaBarbaraMessi) reportó hace 31 minutos

  @CNEL_EP SON UNOS INFELICES, MÁS DE CUATRO HORAS SIN LUZ!!! ENCIMA EN ESTE CALOR INFERNAL.

• 
  Libertaria (@libetaria) reportó hace 31 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep otra vez sin luz en km 2 vía a Samborondon. Ahora otro mantenimiento??? Mentirosos

• 
  Xavier Chávez. (@XavierChavezJ) reportó hace 32 minutos

  @servicioscnelep Buenas noches, no tenemos luz desde hace una 1 hora en una parte de la ciudadela de Jardines del salado, saltó una vela, por favor envíen una cuadrilla para que nos ayuden, cuenta contrato: 200018956405 teléfono: 0989044609

• 
  Cristina Andrade (@Cristin94946691) reportó hace 34 minutos

  @CNEL_EP hasta cuando regresa la luz Guayacanes etapa 2

• 
  Bryan Aviles Arroyo (@Bavilesa) reportó hace 36 minutos

  @CNEL_EP tengo problemas con el servicio en todos vista alegre en Guayaquil no tenemos servicio por favor su pronta ayuda, he llamado a los canales de teléfono pero me cierran las llamadas

• 
  María José Pincay (@mariajosepinca4) reportó hace 39 minutos

  @CNEL_EP por favor en cdla limonal del rio hay casas que no tenemos energía eléctrica, dar solución

• 
  Guillermo Murillo (@GuilleYaruk) reportó hace 44 minutos

  @CNEL_EP Sector de sauces 4 aun si energía eléctrica desde las 23:30 de anoche domingo. Algún reporte de a que se debe? Solo las luminarias peatonales estaban con energía eléctrica.

• 
  Gustavo R (@ItsChainsawman) reportó hace 44 minutos

  @servicioscnelep @yelenayela @CNEL_EP YO LLEVO 48 horas sin luz y nadie aparece

• 
  Ricciardo🪼 (@callmericciardo) reportó hace 50 minutos

  @OmarSegarraB @CNEL_EP Suburbio sin luz desde las 4pm

• 
  Xavier Chávez. (@XavierChavezJ) reportó hace 52 minutos

  @CNEL_EP Señores buenas noches, hace 2 horas que se fue la luz y no hay solución, por favor envíen una cuadrilla, tenemos muchas personas mayores de edad en el sector, cuenta contrato: 200018956405 teléfono: 0989044609

• 
  . (@Taniaprende1) reportó hace 54 minutos

  @CNEL_EP Señores Fertisa lleva más de 8 horas sin luz y no dan solución.

• 
  Rinwtd (@avtbmintwt) reportó hace 54 minutos

  @CNEL_EP Buenas noches, en urdesingue por la facso no hay luz desde hace 4 horas, deberían al menos avisar para tener algo listo.

• 
  fs (@jorgesoriano8) reportó hace 55 minutos

  @CNEL_EP Coop costa de marfil, isla Trinitaria 24h sin luz. Y no hay pronunciamiento de nadie? Ni por mensajes ni por llamadas?? @CNEL_EP @servicioscnelep

• 
  Juan Manuel Duque O. (@Juanmadu4) reportó hace 56 minutos

  @omarmaluk @pochoharbEC @CNEL_EP “Corte programado” tienen ****** en la cabeza estos “periodistas”

• 
  Fabri🇪🇨 (@FabricitoSurfer) reportó hace 57 minutos

  @servicioscnelep Buenas noches ya llevamos sin luz 2 horas, 3 apáganos y se fue completamente en todo el sector Código contrato Medidor 201014301893.

• 
  Chrisalien (@Chrisa3004) reportó hace 57 minutos

  @servicioscnelep Sres. Cnel, desde enero no me llega la planilla al correo, se actualizó datos de mi abuela y nada que llega el documento. Ella es una persona de la tercera edad con movilidad reducida qué no puede ir a una agencia a pedir sus planillas. Ctto 201005072990

• 
  Jose Bustos Encalada (@zota82) reportó hace 58 minutos

  @CNEL_EP otra vez se fue la luz en el norte de guayaquil

• 
  Joffre E.V.B. (@Joff_Edg) reportó hace 1 hora

  @Joselyncentenob @CNEL_EP Cosas q nunca pasarán xq según ellos no hay cortes de energía oficiales 🥲