¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
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La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (81%)
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Mantenimiento (16%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Maderas Negras, Durán, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces y Puerto Palo Santo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
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Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EstefaniaChR
(@eChanis_) reportó
@CNEL_EP Pero ustedes siguen diciendo que tengo una deuda de 80 dolares por un pago diferido!!! Tengo q pagar esos 80 dolares donde o como los puedo pagar para cancelar el servicio!!!!
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Vicente Antonio
(@ViteAnt) reportó
@CNEL_EP sector fragata otra vez sin luz y cuando llaman te dicen que tenemos que esperar hasta las 11 de la noche... Pésimo servicio
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Julieta
(@Melissa_Garzon) reportó
@CNEL_EP URGENTE estamos sin luz en mi domicilio el medidor dejó de funcionar! Myrian Alcívar Obando Cédula: 0912783769 N. Contrato: 200017991023 No están contestando a sus líneas de atención!!!!!
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꧁𝔸𝕟𝕕𝕣𝕖𝕔𝕚𝕥𝕠꧂
(@AdictoalSexx69) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Atención @Lenin @CNEL_EP nos está robando descaradamente. No tenemos gobierno que controle está estafa!
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alexis murillo
(@alxsdrums) reportó
@servicioscnelep Llegaron los bomberos, pero la empresa eléctrica aun no llega... Son las 18.15...ha pasado demasiado tiempo desde que se dio aviso, le ruego presionar a quien tenga la responsabilidad del tema
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carolina castro
(@carolin60849940) reportó
@CNEL_EP hasta qué horas por Dios ya son 6 horas y nada del servicio que irresponsabilidad tan berraca solo dicen ya vamos y nada
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carolina castro
(@carolin60849940) reportó
@CNEL_EP por favor hasta qué horas tenemos que estar sin el servicio de energía de las 2:15 de la tarde estamos sin energía POR FAVOR enviar al carro grande para que nos ayuden
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Rosalia Guzmán P.
(@lia25ec) reportó
@CNEL_EP Por favor. Aún no arreglan la lámpara. Seguimos sin luz en el poste...
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Ricardo
(@Ricardo44038212) reportó
@CNEL_EP Sector la fragata sur de guayaquil sin energía eléctrica explotó transformador no hay nadie que conteste que las líneas están ocupadas intente más tarde
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Fabian Sanchez
(@fabiansanc) reportó
@servicioscnelep Que tiempo es brevedad no me llama no viene nadie a solucionar el problema
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Nathaly Saltos
(@NathalySaltos7) reportó
@servicioscnelep PIDO PORFAVOR ME SOLUCIONEN YA EL PROBLEMA CON ESA DEUDA QUE ME PARECE TAN INJUSTA ALGO QUE NO HE TENIDO MEDIDOR Y DE PASO ME COBRAN MULTA DE DONDE? NI IDEA.. APARTE ME CORTARON HASTA LA LUZ . QUE YA ESE PROBLEMA SE ARREGLO
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Rosalia Guzmán P.
(@lia25ec) reportó
@CNEL_EP Disculpe. No ha llegado arreglar el alumbrado
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Valeria
(@vmcastro11) reportó
@CNEL_EP todos los servidores del call center son unos malcriados, cortan la llamadas telefónicas cuando uno está poniendo la queja de su pésimo servicio! Que paciencia podemos tender, 8 horas sin suministro de energía
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Andreita Vera 🌵🌸
(@andreasolvera) reportó
@servicioscnelep estimados, en el sector de la 7ma etapa de la alborada no tenemos servicio eléctrico, ya tiene alrededor de 2 horas
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Amparito Garces
(@amparito_garces) reportó
@CNEL_EP nuevamente sin luz pto. Bolivar, 2 veces a la semana al menos nos quedamos sin energía, pésimo servicio
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ronald_carpio
(@RonaldCarpio85) reportó
@CNEL_EP señores de cnel en el suburbio calles 44 y M varias casas estamos sin luz y otras tienen en partes de sus viviendas ya tenemos toda la tarde llamando y dicen que ya llegan y nada Pero para cortar el servicio por atraso de un día del pago si vienen rápido
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Valeria
(@vmcastro11) reportó
@CNEL_EP @CNEL_EP sigo esperando la unidad para el restablecimiento del servicio eléctrico, que pésimo servicio el de uds! 7 horas sin el servicio eléctrico! Que tiempo mas esperamos ?
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Gloria García
(@ggarciad) reportó
@servicioscnelep será q envían a la dichosa unidad 31 a reparar la luz de mi domicilio?
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Katherine Jimenez
(@KthJmnz) reportó
@CNEL_EP mínimo 2 veces a la semana la cuadra de la subestación Esmeraldas (S-O Gye) se queda sin energía eléctrica por varias horas. Hasta cuando seguiremos así?
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Alfredo Narvaez
(@cacho14) reportó
@Geancapan @CNEL_EP Yo pago normalmente entre 40 a 50 y el mes pasado vino por 100 dólares!! Donde se reclama ? @CNEL_EP ??
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nery
(@neryduque) reportó
@CNEL_EP cuanto tiempo tarda la reconexión eléctrica una vez cancelado el valor adeudado?
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Gloria García
(@ggarciad) reportó
@servicioscnelep un país q ha tratado de mejor sus servicios públicos, pero a pesar de estar en el siglo 21, aun falta. He esperado todo el día para solucione un problema de luz y no llega la unidad encargada de mi casa
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David Reyes
(@ReyesDavide) reportó
@SandraTarira @CNEL_EP A que número nos podemos contactar porque a ninguno de los que están en la planilla no contestan
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Valeria
(@vmcastro11) reportó
Que terrible el servicio que ofrece @CNEL_EP 20 minutos para que contesten una llamada y cuando contestan te cortan la llamada
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Valeria
(@vmcastro11) reportó
@CNEL_EP Necesitamos que restablezcan el servicio de electricidad, luego pondré la queja forma de todos los servidores del call center por la mala actitud
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Christian Maruri Loor
(@Cristian_Maruri) reportó
@CNEL_EP apuren crvs! Ya casi 4 horas sin luz en la Alborada y ya mismo juega Barcelona 🤬
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Valeria
(@vmcastro11) reportó
@CNEL_EP Desde las 2 de la tarde, envían unidades que ya he perdido la cuenta, hasta ahora no solucionan! Hasta cuando q pésimo servicio y tan alta el cobro de plantillas
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Fabian Sanchez
(@fabiansanc) reportó
@servicioscnelep Es inconcebible que estar al día en los pagos y te corte el servicio y no poder trabajar estoy perdiendo dinero y tiempo nadie me ha llamado y nadie viene arreglar el problema que un ignorante de los que contra me corto el servicio
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Julieta
(@Melissa_Garzon) reportó
@CNEL_EP buenas noches, quiero reportar falta de energía por daño en el medidor en mi domicilio, los estamos llamando hace horas a sus líneas de atención y no contestan
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Miriam Nuñez Hurtado
(@MiriamNuezHurt1) reportó
@CNEL_EP Por que cada mes las facturas de luz están saliendo día día más elevadas de 80 dólares tengo factura de pagar de $140. Este gobierno jamás tubo empatía con las personas que nos hemos confinado en las casas y dar una cuota humanitaria como correspondería. Nos tienen ahorcados cada