¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (77%)

2. 

   Mantenimiento (20%)

3. 

   Sitio Web (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Riobamba, Quito, Santa Rosa, Durán, Pichilingue, Machala, Las Torres, Babahoyo, Aguadita, El Carmen, Huaquillas, Maderas Negras, Las Piñas y Portovelo.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 3 días
Riobamba	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 5 días
Quito	Apagón	hace 6 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lore Cássula (@lorecassula) reportó hace 8 minutos

  @servicioscnelep No se puede entrar a la página de CNEL para consultar la planilla de consumo

• Johanna (@Johanna87512276) reportó hace 10 minutos

  Buenas tardes señores @CNEL_EP llevo dos semanas tratando de ingresar a la página para el beneficio del subsidio para las cocinas de inducción y no he podido, la página está caída me podrían brindar una solución por favor

• christian valera (@Elfoxfi) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Buenas tardes estimado CNEL, también es necesario que ustedes se hagan cargo de los cortes frecuentes y sean responsables de daños. En estos casos hay mutis por el foro verdad????

• Mauricio Cattani (@CattaniMauricio) reportó hace 15 minutos

  @CNEL_EP como buena empresa pública, burocrática e ineficiente, no tiene cable para acometidas eléctricas en los proyectos. La solución? Que uno mismo compre los materiales y que algún rato devolverán en materiales. Indignante mantener a esta tarea de vagos. @Construpositivo

• Angie Lucas (@angielukas) reportó hace 20 minutos

  He revisado las cuentas de @CNEL_EP y @servicioscnelep y no veo trabajos en la vía #Samborondón x lo q no entiendo x q hay cortes cada semana sin aviso. Quien responde x daños? yo tengo un dormitorio sin luz, en Areas comunes se desprograma el timer y se queman los focos 😡

• Henry Pazmino (@arqhenrypazmino) reportó hace 21 minutos

  @CNEL_EP Tengo tiempo esperando que venga a arreglar un daño en mi acometida que causaron sus propios contratistas y hasta el día de hoy llegan.

• Eric Friend (@EricFriendS) reportó hace 23 minutos

  @servicioscnelep Buenas tardes su ayuda por favor, una luminaria no enciende e igual nos están cobrando el servicio de alumbrado público

• Ericka. (@erickapaolad) reportó hace 25 minutos

  @servicioscnelep en mi casa hay dos medidores de luz, cortan una “por falta de pago” de días de atraso nada más y se van y ni siquiera les interesa que una señora de 89 años les pide de favor que ya les vamos a ir a pagar ahorita mismo y aún así dejan toda la casa sin luz?

• Milton Enríquez Q. (@Milton_Enriquez) reportó hace 30 minutos

  Favor @CNEL_EP desde anoche no hay fases completas de energía en centro de #ElCoca y para remate ya se fue toda ahí y en resto de la ciudad... permitan trabajar y producir... cobran caro y puntual, sean consecuentes con buen servicio At @CELECEPOficial @LassoGuillermo

• La Núúú (Andre) (@Andreanuuu) reportó hace 30 minutos

  @servicioscnelep hola! Cual es el número para la Reconexión del servicio?

• Mujer esposa y madre (@gzegilda) reportó hace 30 minutos

  @servicioscnelep @CNEL_EP @luisantonio_r por favor señores CNEL todo el día sin luz en el sector de km 22 vía a la Costa Lotizacion Tiffany se ha llamado todo el día y no atienden

• Tatii♥ (@TatuVs) reportó hace 32 minutos

  Señores @CNEL_EP es la 4ta vez que hago reclamo por facturación y siguen emitiendo facturas con valores estimados que no concuerdan con la lectura del medidor

• Lisseth Caicedo Méndez (@caicedo_lisseth) reportó hace 32 minutos

  Como puede ser posible que por u2 días de atraso corten la luz sin avisar, @servicioscnelep recuerden que hay niños que reciben clases aún online y vulneran sus derechos a recibir clases..

• Maria (@Mariabgilbert) reportó hace 33 minutos

  @servicioscnelep hola en urdesa norte desde hace 2 meses en la avenida segunda no funciona un foro de luz tememos a los ladrones arreglar urgente estamos oscuras

• Angel (@Angel31158067) reportó hace 33 minutos

  @servicioscnelep Buen día señores hasta cuando esperamos el arreglo Dell alumbrado en el puente peatonal en Valle de los Geranios autopista Narcisa de Jesús

• #Papáchocho (@velasquezmarcos) reportó hace 33 minutos

  Hoy han venido contratistas de ustedes @CNEL_EP y me han bajado los breques cuando en casa no había nadie dejando sin servicio todo el día. Ni siquiera ha llegado la planilla este mes.

• Henry Pazmino (@arqhenrypazmino) reportó hace 35 minutos

  @CNEL_EP el daño generado me causa intermitencia en el suministro eléctrico, se apaga todo y se enciende varias veces en cuestión de segundos. lo cual me a causado daños en mis electrodomésticos.

• Carlos🇪🇨 (@caralvario) reportó hace 36 minutos

  @servicioscnelep Ser que algún día llegan a reconectar la energía cuando se pago desde la mañana ?

• Henry Pazmino (@arqhenrypazmino) reportó hace 38 minutos

  @CNEL_EP Gracias por responder, justo hoy después de la insistencia fueron en la noches a reparar el daño.

• #Papáchocho (@velasquezmarcos) reportó hace 43 minutos

  No puedo entender como se les ocurre querer cobrar planillas días antes del fin de mes @CNEL_EP peor aún venir a hacer el daño de bajar breques ocasionando que los productos hasta se dañen en el refrigerador o el mismo artefacto

• christian valera (@Elfoxfi) reportó hace 45 minutos

  @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Los Acuciosos Sres de CNEL hoy 28 cortando la luz en las Urb. No estamos ni 30 de Sep y ya vienen como mafiosos a amedrentar a la gente. En mi caso pago cumplido los 30 ó 31 ya que esos días a mi también me pagan y no debo mas que el mes en curso. Que ****.

• Comité de Usuarios Cantón Balzar (@CUSP_Balzar) reportó hace 47 minutos

  @servicioscnelep Sres. #Cnel, ya se les respondió por interno, y nuestro colectivo social, exíge sanción para la empresa contratista, por no cumplir dentro de las 24 horas posteriores al pago de la planilla, la reconexión del servicio eléctrico al usuario en referencia. Eso se llama negligencia.

• Rafael Rodríguez (@Rafusdos) reportó hace 52 minutos

  Señores @servicioscnelep falta de Energía Eléctrica desde las 10:00 en el Km 22 vía a la costa Lotización Tiffany. Mi cuenta contrato es: 200019238753 me indican q ya está reportado pero no llegan a reparar. 9 horas sin Electricidad!!

• Antonio (@Antonio26284222) reportó hace 53 minutos

  @CNEL_EP @CesarRohon @LassoGuillermo CNEL DURAN ES UN PROBLEMA!

• NDefi@@ (@NicolsDefilipp3) reportó hace 56 minutos

  @servicioscnelep Gracias pero hace media hora arreglaron el problema, luego de una hora y media de estar sin energía eléctrica.

• Andres Morales (@AndresM32835901) reportó hace 57 minutos

  @servicioscnelep quiero reportar el abuso de los srs que están alfrente de hacer los cortes de luz en mi sector que están en Duran cdla combatientes del 41 Mz A Sl 14 todos los meses pago puntual y no tengo ninguna planilla vencida y todos los meses van q quererme cortar la luz

• Lisseth Caicedo Méndez (@caicedo_lisseth) reportó hace 57 minutos

  @servicioscnelep Ahora mi consulta es la siguiente?? A los segundos que cortaron se realizo el pago por transferencia, ¿cuando realizan la reconexion ??

• Julio Enrique (@Chino0967) reportó hace 59 minutos

  @CNEL_EP Espero esa repuesta inmediata ya que el problema es bastante preocupante

• Xavier Fernandez (@fernandezjx) reportó hace una hora

  @CNEL_EP Si en Durán 4tarecreo, se paga demasiado únicos artículos encendidos 1 a 2 focos, 1 refrigerador, a veces la TV. Cuanto en luz 50 o más dólares

• Antonio (@Antonio26284222) reportó hace una hora

  @CNEL_EP Llevamos meses tratando de arreglar esto con ustedes y aun estamos con estos problemas como puede ser posible que una CASA genere planillas tan altas NO PODEMOS PAGAR ESO Y PARA COLMO ME FACTURAN EN MESES QUE ME SUSPENDIERON EL SERVICIO ES DE LOCOS ESO!