Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

• Apagón (91%)
• Mantenimiento (6%)
• Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, Manta, Cantón Samborondón, Vinces, La María, Narcisa De Jesus, Portoviejo, Mocache, Maderas Negras, Las Torres, Zaruma, Machala, y Puerto Palo Santo.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 5 horas
Quito	Apagón	hace 8 horas
Guayaquil	Apagón	hace 8 horas
Manta	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Parrales (@vgpa07) reportó hace 9 minutos

  @servicioscnelep @CNEL_EP sauces 9 está sin luz!

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  Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 11 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep sigo esperando que vengan a reparar la línea de luz que reporte según su venían ayer y nunca llegaron que falta de profesionalismo hacer esperar a alguien y que no vengan hasta que hora debo esperar dos días y nada que vienen

• 
  edgar ponguillo (@Edgaripm77) reportó hace 12 minutos

  @servicioscnelep en la 5ta etapa en la Av. Demetrio Aguilera Malta específicamente en la peatonal Cordilleras de Totoras no tenemos energía eléctrica desde las 3 de la tarde en las Mzs CA, CB, IO, IP, no tenemos energía.

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  Maria Eduarda Baque (@meduardab_aque) reportó hace 14 minutos

  @CNEL_EP @DanielNoboaOk Cable que no tuvieron porque haberse llevado ya que no les pertenece a ellos, sin embargo nuestra unica opcion fue acercarnos a una agencia con la finalidad de realizar un convenio y poder de una u otra forma pagar la deuda pero mantener el servicio, esto no es de ahora, este

• 
  Maria Eduarda Baque (@meduardab_aque) reportó hace 17 minutos

  @CNEL_EP @DanielNoboaOk Este problema se lo ha mantenido por meses ya que anteriormente el medidor se incendio y reportamos a la empresa electrica, nos dijeron que no habia estado tomando el consumo bien. Lo cual se veia reflejado en las facturas ya que de 35 a 40 dolares subio casi a 80 o 100

• 
  Tan¡ 🧘🏻‍♀️ (@Taeliz_C) reportó hace 19 minutos

  @CNEL_EP Buen dia, por favor en Santa Rosa nuevamente hay sectores sin energía eléctrica, además de un poste de alumbrado público que varías noches que no enciende, por la inseguridad delincuencial, por favor revisar @servicioscnelep

• 
  ' MichєllєPoncє (@michelleerreiz) reportó hace 20 minutos

  Nuevamente se fue la luz en la Rioja @CNEL_EP , quien se haga cargo de tanto cortes si se daña algo?

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  Ciudadela Guayacanes (@Cdla_Guayacanes) reportó hace 20 minutos

  Es exactamente el mismo caso de la Mz. 10, donde el personal de @servicioscnelep bien suelto de huesos dijeron a los moradores que "para cambiar el transformador tienen que acudir a medios de comunicación y tv". ¿Que hacemos aqui @CNEL_EP @inesmanzano?, ¿a quien pedimos ayuda?

• 
  peter (@ECUGYE19) reportó hace 23 minutos

  @CNEL_EP Sres CNEL nuevamente se fue la luz 201008302246 por favor hasta cuando exigimos una inspección del transformador que está sobre cargado por comercios ilegales que se conectan

• 
  Marilolip (@marilolimar) reportó hace 23 minutos

  @CNEL_EP en Guayaquil. Cdla. Guayacanes todo el sector mz 92A referencia sector cnt guayacanes sin luz desde el medio día y hasta ahorita no llega código 200022824186 urgente persona delicadas de salud @Cdla_Guayacanes es la segunda vez que se va en la semana y aun no llega el

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  LaHolVa (@la_holva) reportó hace 26 minutos

  @CNEL_EP ya van camino a 6 horas sin servicio eléctrico por favor su ayuda! Para cobrar planillas al minuto cortan el servicio! Y para soluciones de falta de servicio! NADA!!!

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  María Gracia Tomalá Cruz (@MG1903ToC) reportó hace 30 minutos

  @servicioscnelep sin servicio desde hace 45 minutos y no dicen nada !!! En la laborada XI etapa !

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  K.Chala (@04Invierno) reportó hace 35 minutos

  @CNEL_EP Si gracias, esperamos que vengan a arreglar porque de nada vale que se genere un caso, y no resuelvan el inconveniente

• 
  Davilez (@DannyAvilez6) reportó hace 37 minutos

  @CNEL_EP nuevamente insisito la energia en el sector guasmo central bajo. Favor tomar correctivos. Ya son varios meses reportado el problema. Lo raro es q dan menos energia y la luz sale mas cara cada dia.

• 
  Delina148 (@delina148) reportó hace 37 minutos

  Por favor necesito su atención @servicioscnelep @CNEL_EP

• 
  soy la sin filtros (@VeronikaAn42003) reportó hace 40 minutos

  @servicioscnelep Cuenta es 0401052571 plan piloto Guayaquil suburbio mi cel 0979553109. Se ha ido tres veces desde que vinieron arreglar hoy a las once de la mañana. Se van a quemar las cosas así. Espero me llamen y hasta ahorita nada de luz.

• 
  Kath Lis (@kyepez92) reportó hace 44 minutos

  Estimados @CNEL_EP no me llega factura ni física ni digital. Solicito se le atienda mi requerimiento. Nadie contesta y lo peor es que la app no sirve.

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  QUINO_1983 (@Quino_1983) reportó hace 48 minutos

  @DanielNoboaOk llamo a usted por los señores de @CNEL_EP no sé consuelen que ya tengo un día completo sin servicio y tengo personas mayores y operadas en mi casa pero no les importa por favor si AYUDA he llamado más 6 veces y no dan solución pronta

• 
  Ciudadela Guayacanes (@Cdla_Guayacanes) reportó hace 48 minutos

  @servicioscnelep Requerimiento 3171192029 aun no tiene solución, van nuevamente a dejar sin energía por 24hrs a los moradores?

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  Amalia Alejandra Armijos (@aarmijoy) reportó hace 50 minutos

  Alguien me explica porque son dos días seguidos que dejan a la aurora sin luz como por dos horas!!! 😡🤬😡 nuevamente La Rioja y la joya está sin luz! @CNEL_EP @servicioscnelep

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  Jazmin M (@jazliss1994) reportó hace 51 minutos

  @CNEL_EP Otro día más y sin respuesta de ustedes @CNEL_EP ya son 24 horas sin luz en colinas de la florida, cuantos días más tenemos que esperar...

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  José Franco Zambrano (@francojoan1) reportó hace 51 minutos

  @CNEL_EP Ya se reportó, número de trámite 1103120096. Pero aun no han resuelto, seguimos en iguales condiciones.

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  Gina Lynnette Gavino González (@GinaGavino) reportó hace 52 minutos

  @CNEL_EP Buenas tardes aún nada que acuden a revisar y seguimos con el problema

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  Verónica Arámbulo ϟ (@VeritoArambulo) reportó hace 52 minutos

  @CNEL_EP Buena tarde, por favor solicito su ayuda. Hace más de hora y media se fue la energía eléctrica en Guayacanes tercera etapa. Está es el número de cuenta contrato 200022925586.

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  Maria Eduarda Baque (@meduardab_aque) reportó hace 55 minutos

  @CNEL_EP @DanielNoboaOk Ahora en la empresa eléctrica nos dicen que teniamos que esperar unos dias que se acerquen a hacer inspección, ya que nos tienes que reconectar para tomar nuestro consumo real y poder reducir en caso de ser necesario la deuda actual. El dia de ayer 8 de abril

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  Davilez (@DannyAvilez6) reportó hace 55 minutos

  @CNEL_EP En la denuncia pasada fue igual. Nunca se acercaron ojala hagan conciencia y hagan revisar. No es solo mi casa es el sector sobre todo en el horario de 6pm a 12 pm si vienen en otro horario el problema es disimulado

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  Luiggy Cruz (@Luiggycruz) reportó hace 56 minutos

  @CNEL_EP cuenta contrato 200060374929 espero que la solucion sea inmediata. Mismo sector barrio Voluntad de Dios, La Union. Sin energía SIN ENERGÍA S I N E N E R G Í A

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  Marco Beltrán 🧐 (@mbeltranu) reportó hace 57 minutos

  @CNEL_EP @CNEL_EP en este momento no tenemos servicio en La Alborada 11 etapa y alrededores. No hubo ninguna notificación y tampoco debería hacer cortes. Esto es lo que le va a costar demasiado a @DanielNoboaOk porque él dice que no habrá apagones y ahorita estamos paralizados

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  Dalesca Bravo (@itsumi1D) reportó hace 1 hora

  Tengo clases virtuales y se fue la luz en la alborada @CNEL_EP porque no avisan 😩😩

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  FITCHEF GYE (@Fitchefgye) reportó hace 1 hora

  @CNEL_EP @servicioscnelep sin luz en la calle 6ta de las Riberas samborondon desde las 3pm