¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
-
Apagón (83%)
-
Mantenimiento (15%)
-
Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Quito, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo y Piñas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Quito |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@candokar @servicioscnelep Buenos días, ofrecemos disculpas por las molestias causadas, se procede a gestionar la novedad con el área encargada para su atención.
-
Carlos Cando Swanton
(@candokar) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Estimados: seguimos sin la solución al trámite puesto el 25 de septiembre
-
Ángel Freire
(@FDAI789) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep reportamos corte de energía en el sector Banco de Arena-Milagro. Cod. Único 1200516658 . Corte no programado y que además afecta al servicio / suministro de agua del sector. Es una irregularidad recurrente.
-
traash
(@im_traash) reportó
@servicioscnelep buenos dias, fuera de mi casa hay un cable a punto de caerse y en consecuencia cuando pasa un carro la luz va y viene, como puedo hacer para reportar el problema
-
EDUARDO
(@EDUARDO1975MACH) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep @CELECEPOficial buenos dias, nuevamente tengo un fusible quemado, su ayuda por favor, código 0705425060, celular 0988807014, gracias.
-
EDUARDO
(@EDUARDO1975MACH) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep @CELECEPOficial buenas tardes, tengo un fusible quemado, su ayuda por favor, código 0705425060, celular 0988807014, gracias.
-
Victor Hurtado
(@VictorH04503356) reportó
@servicioscnelep definitivamente lo peor d lo peor la atención al usuario d parte d ustedes, lamentablemente sólo en este país. #Los_Servicios_Públicos han sido, son y serán. "Una porquería" 😡
-
SteevenAndres 🤓
(@SAPV_19) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Más de media hora sin luz en el sector de la Cdla Martha de Roldos y eso que hubo un apagón anteriormente.. SOLUCIÓN?
-
martha delgado
(@kukicevallos) reportó
@servicioscnelep Sin servicio eléctrico. Envié mensaje por interno
-
Mónica Ximena González Figueroa
(@monica_ximegf) reportó
Suspensión del servicio eléctrico en Shushufindi desde la madrugada de hoy... al momento no ha habido solución (7:25 am) la linea de servicio al cliente para reportar daños y novedades, fuera de servicio. Ayuda señores @servicioscnelep
-
Mónica Ximena González Figueroa
(@monica_ximegf) reportó
Suspensión del servicio eléctrico en Shushufindi desde la madrugada de hoy... al momento no ha habido solución (7:25 am) la linea de servicio al cliente para reportar daños y novedades, fuera de servicio. Ayuda señores @servicioscnelep @CNEL_EP
-
Jonatan
(@Rlm202) reportó
Señores @servicioscnelep @CNEL_EP xq no tengo luz ? Dónde puedo saber si me cortaron el servicio.
-
DIOGO
(@DiegoCampoverd) reportó
@servicioscnelep buenos días, necesito la re conexión de mi servicio por favor. Se canceló la factura hace media hora.
-
Raul Zavala
(@Zavala_Ra) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep A esta hora parece que el servicio se normalizó. Gracias su atención.
-
CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@rosalia_rivas @servicioscnelep Buenos días, favor envíenos por interno su cuenta contrato o código de suministro de 10 dígitos y número telefónico. Con gusto atenderemos su solicitud.
-
Carlos Bailón
(@carbaiking) reportó
@servicioscnelep Y me llega otra notificación que debo pagar
-
diegos1408
(@diegos140839525) reportó
@servicioscnelep Tengo una línea de mi casa por fuera me podría ayudar enviando una cuadrilla para que de solución
-
CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@FDAI789 @servicioscnelep Buenas tardes, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 15447723, para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.
-
ServiStorePcell
(@servistorepcell) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP @CELECEPOficial QUE PASO QUE SE FUE LA LUZ EN LA VIA A DAULE ATENDER
-
LuisRodolfo
(@LuisGualpaV) reportó
SEÑORES DE @CNEL_EP @servicioscnelep HACE TRES MES HICE LA SOLICITUD PARA CAMBIO DE MEDIDOR, LO ÚNICO QUE HAN DICHO ES QUE HAY QUE ESPERAR, SIN EMBARGO YA ENVIARON LA PLANILLA DE ESTE MES E HICIERON UNA TOMA DE "LECTURA ESTIMADA" A UN MEDIDOR DÓNDE NO SE LEE NADA, PIDO ATENDER
-
CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@SAPV_19 @servicioscnelep Buenos días. Nos informan que hay postes chocados en la Av. Juan Tanca Marengo. Personal técnico se encuentra trabajando en la novedad.
-
Patricia
(@maisvict) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep siguen enviando facturas a mi mail que no corresponden a mi familia y lo cómico es que me dicen que el propietario debe hacerlo mi familia tiene un mail para recibo de facturas de servicio
-
Raul Zavala
(@Zavala_Ra) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Hace unos momentos se reintegro el servicio eléctrico y minutos más tarde volvió el apagón.
-
♥Rose♥
(@rosalia_rivas) reportó
Ya son 2 horas sin servicio en Salitre, Guayas @CNEL_EP @servicioscnelep
-
Mónica Vicuña Molina
(@monicavicuna) reportó
Buenos días, señores @CNEL_EP @servicioscnelep, ¿qué ocurre en el Barrio del Seguro, sur de #Guayaquil, donde no hay servicio de energía eléctrica hace varias horas? ¿Cuándo lo van a restablecer?
-
Mónica Ximena González Figueroa
(@monica_ximegf) reportó
Suspensión del servicio eléctrico en Shushufindi desde la madrugada de hoy... al momento no ha habido solución (7:25 am) la linea de servicio al cliente para reportar daños y novedades, fuera de servicio. Ayuda señores @CNEL_EP @servicioscnelep
-
ⓓⓘⓣⓗ①②⓪①ⓚⓢ_🖊️🌵
(@dith_s_oon_129) reportó
@servicioscnelep Sigo con el problema de la variacion de voltaje!! Desde el día viernes 09 de octubre y NO ME SOLUCIONAN, han pasado 6 DÍAS y lo único que hacen es darme "número de orden". Su servicio ES INEFICIENTE Y NEFASTO!
-
Carlos Cando Swanton
(@candokar) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Señores @CNEL_EP nuevamente solicito su ayuda por el mismo tema. Vinieron a solucionar el problema pero al día siguiente se volvió a dañar. El 25 septiembre se realizó orden 15400233 y hasta la fecha lo atienden
-
Carlos Bailón
(@carbaiking) reportó
@servicioscnelep Buenas tardes, Señores, su ayuda por favor, yo alquilo un departamento y pagué el servicio, adjunto el documento.
-
José Luis
(@Josrey1) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Sres. Sector Sta. María de las Lomas ,frenteca cdla Ferroviaria sin energía desde las 7 am. Y no hay notificación alguna del motivo de parte dd uds. Por favor su ayuda !!