CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

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La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 09/16/2025 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (81%)

    Apagón (81%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (4%)

    Sitio Web (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Quito, Machala, Pasaje, Las Torres, La María, Pasaje, Babahoyo, Santa Rosa de Cusubamba y Santo Domingo de los Colorados.

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EcuadorGuayaquil Sitio Web
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EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorGuayaquil Apagón
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Xavfer84 Xavier Zambrano (@Xavfer84) reportó

    @CNEL_EP Supuestamente me dijeron que a las 3 pm ya tendría luz y por lo visto no tienen intenciones de hoy instalar la luz

  • DennisAlba alba dennis tomala (@DennisAlba) reportó

    @CNEL_EP @sazapac Cual agilizado si aun no hay luz,repito ustedes estan cobrando su sueldo, hagan su trabajo como debe de ser, a mi no me están haciendo nada gratis.

  • elizatwittterco Elybeth Font (@elizatwittterco) reportó

    @servicioscnelep Es inaudito que corten el servicio por unos días de atraso, peor a un jubilado que cobra los 20. Un servicio básico que le corten a una persona de la tercera edad por días impagos es maltrato a un adulto mayor.

  • TonyMoreira89 Antonio Moreira (@TonyMoreira89) reportó

    @servicioscnelep tengo 36 horas si servicio eléctrico en Portoviejo ya que sus ineptos no puedes realizar una reconección por favor sancionen a los que no quieren trabajar

  • macehope macehope (@macehope) reportó

    @adolfolivares @servicioscnelep En la alborada hicieron lo mismo nos cortaron el servicio con 4 días de anticipación de la fecha del corte y parece que no solo fue en mi casa en la de mi suegra sucedió lo mismo corroboramos con las facturas emitidas, se pago y después de 8 horas regresaron el servicio

  • jcrv79 JCRV (@jcrv79) reportó

    Hasta q hora nos tienen sin energía @servicioscnelep más de 3 horas y no tenemos suministro. Quien protege al consumidor @DEFENSORIAEC por daños y perjuicios ocasionados por cortes inexplicables ? Ahh cierto uds también son parte del #GobiernoDeInutiles NADA FUNCIONA EN EL 🇪🇨

  • itostf Carlos Torres Farfán (@itostf) reportó

    Señores de @CNEL_EP tienen a mi madre con discapacidad esperando que le conecten el servicio desde las 4pm, le dijeron en 2 ocasiones que venían hoy y la tuvieron esperando. Ahora llamo y me salen con que tiene que esperar a mañana, necesito una solución inmediata!

  • todoacademico Fausto Vargas (@todoacademico) reportó

    @servicioscnelep Ya en servicio está restablecido

  • ariannafiguer22 Ariana Figueroa (@ariannafiguer22) reportó

    @servicioscnelep Soy una mujer en estado de gestación, a semanas de dar a luz. He hecho pedido de desconexión de un medidor a mi nombre la primera vez, nunca lo retiraron paso un mes y me dijieron que de 8 dias laborables lo retiraban. Seguía generando planillas

  • tile28 Maria Ruiz (Mrkik) (@tile28) reportó

    @CNEL_EP por favor quieren cortar la luz en guayacanes en la mz 63 cuando se está al día en pagos y los medidores son los modernos que no necesitan cortar de ahí! Hasta cuando se aprovechan porque no están en casa!!! Por favor atender!

  • dianabuenano Diana Buenaño (@dianabuenano) reportó

    @CNEL_EP no tenemos energía eléctrica Santa Cecilia Guayaquil..nadie contesta el teléfono 1800 26 3537. Cuenta contrato201004436253

  • Daniel37314877 Daniel (@Daniel37314877) reportó

    @servicioscnelep mas media hora sin luz en el sector de villa italia/la rioja que paso llega y se va por las mismas hasta cuando con esto

  • chrisantd22 Poeta Ocasional (@chrisantd22) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep @LassoGuillermo .. Confirmen si ya subió la luz porque a mí ya me están robando con sus cobros

  • scarIdrovo1 Óscar Idrovo (@scarIdrovo1) reportó

    @servicioscnelep Q están difícil reconectar un servicio y para cortarlo es tan fácil ???

  • adiazmrx Armando (@adiazmrx) reportó

    Sigo esperando que @CNEL_EP me de respuesta por la factura elevada que salió en una casa donde no habita nadie actualmente, me dieron número de trámite 12411706, les escribo por interno y les vale. Por favor su ayuda @DEFENSORIAEC

  • pachetv 𝙋𝙖𝙘𝙝𝙚 (@pachetv) reportó

    @servicioscnelep 00:05 y no ha vuelto la luz a colinas de la alborada. No pude cargar las baterias para mi trabajo de mañana ni tampoco culminar uno pendiente hoy. QUIÉN SE HACE RESPONSABLE DEL PERJUICIO. ¡MANOJO DE VAGOS YA DEBERÍA ESTAR ARREGLADO EL PROBLEMA!

  • andrea2686 andrea macias (@andrea2686) reportó

    Quiero LUZ por favor 🙏 @servicioscnelep @CNEL_EP

  • ErikaGP29 Erika Gómez (@ErikaGP29) reportó

    Señores @CNEL_EP cuánto puede tardar la reubicación de un medidor? Solicité esto desde el 1 de dic con un periodo de atención de 3 días y hasta la fecha acuden!! Llamo todos los días al call center y todos los días me dicen que ya están agilizando y NADA!!

  • todoacademico Fausto Vargas (@todoacademico) reportó

    @servicioscnelep agradeceríamos solucionar el corte del servicio de energía eléctrica en Plaza Madeira (Daule)

  • elpedro68 elpedrocas (@elpedro68) reportó

    @CNEL_EP ustedes son lo peor, el peor servicio, el más caro y de mala calidad, cuando les da la gana sin avisar cortan el flujo eléctrico en la zona de la Aurora, que sucede con ustedes que no pueden mantener constante el servicio, que pena depender así!

  • scarIdrovo1 Óscar Idrovo (@scarIdrovo1) reportó

    1 hora y nada q dan servicio @CNEL_EP @servicioscnelep @LassoGuillermo q lindo servicio a dan y seguro no la relacionadora pública revisa el twitt porque no hacen nada

  • jajedadoseaman jeka díaz (@jajedadoseaman) reportó

    @servicioscnelep @adolfolivares Una vez me demoraron en recolectar 3 días toda mi comida se daño y otra alcance a regalar , toco llevar a mi familia a otra parte hasta denuncie a defensoria y nadie hizo nada

  • scarIdrovo1 Óscar Idrovo (@scarIdrovo1) reportó

    Q infelices los de @CNEL_EP @servicioscnelep hace 40 minutos se pagó la planilla de luz q estaba cortado el servicio y no lo instalan otra vez, será q los vagos están viendo el partido @LassoGuillermo

  • ariannafiguer22 Ariana Figueroa (@ariannafiguer22) reportó

    @servicioscnelep Fui por segunda vez hacer el pedido de desconexión han pasado 10 días nuevamente y siguen sin retirar el medidor, y continúa generando planilla, no es Justo que tenga que ir a cada rato a sus oficinas lo peor del caso es que no dan preferencias a las mujeres embarazadas

  • tile28 Maria Ruiz (Mrkik) (@tile28) reportó

    @CNEL_EP personal que trabaja en la empresa eléctrica está amenazando con cortar lux en La Ciudadela guayacanes en la mz 63 son medidores modernos que no necesitan que corten de ahí y amenazan estando al día en pagos! Por favor se aprovechan

  • ariannafiguer22 Ariana Figueroa (@ariannafiguer22) reportó

    @servicioscnelep Pregunte el por que? La primera vez no retiraron el medidor solo me supieron decir “No hay personal y por eso tardan en retirar el medidor”, tantos impuestos que cobran, y no hay personal? Que burla para el pueblo

  • Stalin19874 Odontologo Stalin Ríos Palacios (@Stalin19874) reportó

    Señores de @CNEL_EP han sido 2 dias consecuticos (domingo y lunes) con cortes de luz mayores a 5 horas sin previo aviso.. Por favor sean mas diligentes pues dudo se hagan responsables de los daños a nuestros electrodomesticos. Les repito SEAN MAS DILIGENTES. @luisantonio_r

  • Xavfer84 Xavier Zambrano (@Xavfer84) reportó

    Sres. @CNEL_EP al medio día cancele una factura que debía y en oficinas me dijeron q a partir de las 3 pm conectarían la luz. Ya son las 18:20 y no dan señal alguna

  • ariannafiguer22 Ariana Figueroa (@ariannafiguer22) reportó

    @servicioscnelep O personas de tercera edad, como corresponde. Siempre se tarda la atención no es tan buena, se va el sistema y toca esperar horas. No es justo que hagan perder el tiempo. Cuantas veces más tengo que acercarme ha esperar horas para que no hagan nada!

  • leonard626867 Leonardo Acosta (@leonard626867) reportó

    @CNEL_EP Si igual nos cobran de todo luz de alumbrado q no sirve y otros rubros...