¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (14%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Durán, Guayaquil, Piñas, San Lorenzo de Esmeraldas, Riobamba, Santa Rosa, Pichilingue, Machala, Las Torres, Babahoyo y Aguadita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Quito |
Apagón | |
| Quito |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xiomara Valarezo
(@S0_mala) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP señores tengo inconvenientes con la electricidad estoy llamando al 1800263537 y me tienen más de 20 sin respuesta ... la dirección es Condominio Laureles #1240 Laureles y Costanera Urdesa Central N0. Cuenta #200020492704 subida y bajada de luz
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Mauro Nirchio
(@mnirchio) reportó
@redpirateice @CNEL_EP Tenemos investigaciones de miles de dolares en peligro por irresponsabilidad de de CNEL. Acaso la empresa eléctrica se va a responsabilizar por reactivos que totalizan mas de 100 mil $ que se van a deteriorar por falta de refrigeración? Y los equipos que sufren daños ?
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Mario Lopez
(@alfalima2010) reportó
@CNEL_EP 0968015974 resolver lo más rápido xfavor
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CRISTINA RUANO A
(@Clruano) reportó
@servicioscnelep Gracias @servicioscnelep por la información es muy valiosa, pero mucho mejor seria si el carro 47 llegue al lugar que se lo requiere y solucionara el daño, estoy segura que llegarán y diran esto se arregla mañana. Ya lo escucho, sin llegar ya lo escucho
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chalahdez
(@chalahdez19) reportó
@alfalima2010 @CNEL_EP noo tenemos servicio en Kennedy Norte GYE , pero por favor
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LBS🌙💫
(@BridSuarezB) reportó
@servicioscnelep desde las 11 pm sin energía eléctrica en Samborondon cabecera cantonal, horas llamando al supuesto número de emergencia y nadie responde, me tienen colgada 5-6 min y se cortan o cortan y no dan soluciones.
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Juan Millan Burgos
(@juancarlomillan) reportó
Sres. @CNEL_EP que hay de cierto que los usuarios que mantienen deudas por energía deben de pagar en su totalidad para que no le corten el servicio.? Favor responder, gracias
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LBS🌙💫
(@BridSuarezB) reportó
@CNEL_EP Se pagan planillas exhorbitantes de más de $600 mensuales para que den pésimo servicio.
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𝐾𝑎𝑡ℎ𝑖𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑅𝑜𝑐𝑖𝑜
(@Kathia_delRocio) reportó
@CNEL_EP Buenos días. El número de trámite: 10338159. Lo han declinado porque supuestamente "han llamado" y el cliente no contesta. Creo que asumen que el problema se arregló solito. Qué precaria actitud de servicio.
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claudia molina
(@claumoli05) reportó
@servicioscnelep buenas tardes, no tengo luz desde las 11:00, he llamado al 1800 y luego de verificar los datos no vuelven a contestar
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Rubén 🇪🇨
(@Rubenachoo) reportó
@servicioscnelep Mz 711.. Aún sin servicio y ningún personal q se acerca al lugar
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Jorge Santana
(@jorgesantanaec) reportó
Saludos @CNEL_EP tenemos ya una hora sin energía eléctrica en #Manta sector Tarqui. Barrio Buenos Aires.
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chalahdez
(@chalahdez19) reportó
@CNEL_EP no tenemos servicio eléctrico en Kennedy norte!! por favor atender!!!!
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xavier
(@xavidani20) reportó
@servicioscnelep En espera de que venga a cortar las ramas de ese arbol
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Julio Ruano Almeida
(@jurual5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Señores @servicioscnelep amaneció y no han venido estamos sin energía eléctrica, llamamos a su cal center y no contestan
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patricio loor
(@patricio_loor) reportó
@CNEL_EP en incertidumbre...que hay convenio...que no hay convenio...que pague...que no sale en el sistema...pero lo siento, hasta que pagues te corto la luz...UNA CAGADA
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Sharl Noboa Terán
(@NoboaSharl) reportó
@servicioscnelep Se ha pagado todo, no entiendo por qué no les aparece el pago
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Corporación Eléctrica del Ecuador
(@CELECEPOficial) reportó
.@RaulACanelos: La subestación Orquídeas tendrá un equipamiento de última tecnología, SF6 –gis equipos encapsulados, y entregará 250 megavatios a la empresa distribuidora @CNEL_EP, lo que garantizará el abastecimiento del servicio. Entrevista con @radio_sucre700. #SembramosFuturo
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CM✌
(@james_quim) reportó
@CNEL_EP Otra semana y no arreglan las luminarias..pero para cobrar alumbrado público son puntuales además de ser un servicio que no lo tenemos desde varios meses atrás.. que autoridad defiende al ciudadano @DEFENSORIAEC x la devolución del dinero de los meses sin alumbrado @tctelevision
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LBS🌙💫
(@BridSuarezB) reportó
@CNEL_EP desde las 11 pm sin energía eléctrica en Samborondon cabecera cantonal, horas llamando al supuesto número de emergencia y nadie responde, me tienen colgada 5-6 min y se cortan o cortan y no dan soluciones.
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Andres Aray
(@0082Andres) reportó
.@CNEL_EP transformador reventado en sector Barbasquillo, #Manta. Ninguna de las líneas operativas y se cierra. Como se puede emitir el llamado para que realicen el arreglo? Gracias de antemano.
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Omar C.
(@OmarJsl23) reportó
@CNEL_EP @Lenin ya mismo llegamos al año y no devuelve el dinero de un deposito de un medidor, como es posible que nos roben así de frente pero si uno debe una planilla ahí andan molestando con el corte o recargos pero para devolver s hacen los cojudos.
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Julio Ruano Almeida
(@jurual5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Señores @servicioscnelep su contestación es una computadora desde anoche les di este número 0984379800 y no han llamado que ineptitud y después dicen que dan un buen servicio. El servicio de ustedes es pésimo desde anoche esperamos contestación
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darwin ivan
(@daryconexion) reportó
@CNEL_EP Mi esposa contestó la llamada pero al parecer uds. Al 3er timbrazo cuelgan! Qué pésimo servicio de atención al cliente
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Adu Arte
(@Adu_arte) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep buenos días, otra vez se volvió a ir la luz en la Atarazana - Guayaquil ¿Qué ocurre? ¿Le tienen bronca a la ciudadela? Si están haciendo algún trabajo, avisen, si uno hace teletrabajo es imposible con su servicio. #MeDuelesEcuador #Guayaquil
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Giler
(@ReligZolev) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep indicaron cortes por mantenimiento hasta las 09h00, ya pasan las 10h00 y seguimos sin energíá. Entiendo que están trabajando, pero hay negocios que necesitamos energía para producir. #Daule #Banife #Marianitas
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🇪🇨Adri♪♬
(@Adri_Bravo_T) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Luisa_Murillo06 @CNEL_EP Yo estoy pagando con ese "financiamiento" más de 200 dólares al mes. Mi mamá reclama y la atienden mal porque no pueden justificar el cobro excesivo solo le dicen que siga pagando sino cortan el servicio. ¡Qué horror! @DEFENSORIAEC
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Rubén 🇪🇨
(@Rubenachoo) reportó
@servicioscnelep sin servicio eléctrico bastión popular bloque 4 favor atender
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Sharl Noboa Terán
(@NoboaSharl) reportó
@servicioscnelep conecten la luz,por favor. No puedo trabajar online, no tengo internet, ni puedo usar la cocina de induccion
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Andrew Villon
(@arvilloni) reportó
@CNEL_EP @CNEL_EP estimados buenos días, se habían comunicado conmigo que iban a realizar la actividad correspondida el día miércoles, pero no vinieron. Agradezco su pronta atención.