¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (15%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Catamayo, Durán, Piñas, San Lorenzo de Esmeraldas, Riobamba, Santa Rosa, Pichilingue, Machala, Las Torres y Babahoyo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Catamayo |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jo Costello
(@MaJoJovi) reportó
@CynthiaViteri6 @CNEL_EP @FiscaliaEcuador La solución sería mover esos cables bajo tierra.
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Zap A 78
(@chrisgye) reportó
@eluniversocom Nada raro que personal ineficiente de @CNEL_EP hagan algo así.... La ciudad se queda a oscuras ya por meses en varios sectores, avenidas, calles y puentes, pero claro a ellos todo hay que reportarles lo que se supone es su deber estar pendientes todos los días. No sólo es cobrar.
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Irene
(@katu2604) reportó
Por favor, podría indicar al personal que reconecten el servicio: @CNEL_EP en guayaquil . Codigo 2010025087978 Gracias
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P.R.O Eventos Steven
(@proeventosgyec) reportó
@CNEL_EP Otro dia mas, esperando que envien a solucionar el problema del "medidor super inteligente"
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Danny vizueta
(@dannyviz_) reportó
@CNEL_EP @CynthiaViteri6 Así contestarán cuando hay un reclamo de cobro indebido !
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P.R.O Eventos Steven
(@proeventosgyec) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep nunca llegó ningún representante de uds a solucionar lo del "GRAN MEDIDOR INTELIGENTE" todo el día sin energia en mi oficina 🤬🤬🤬🤬 @DEFENSORIAEC anoten
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JOSE YANEZ
(@jyanez20) reportó
@CNEL_EP @RafaelVasquez_ estimados hasta el momento no tenemos ninguna respuesta estamos muy preocupados las cuantas de@electricidad son gigantes si ayuda por favor
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Johnson Sáenz
(@JohnsonSaenz) reportó
Le pase todos los documentos que me pedía @CNEL_EP por un reclamo. Y a las horas me dicen que debo pasar los mismos documentos pero ahora escaneados a un correo. se tardan 1 día para responder y 1 minuto para cortar el servicio incompetentes ponen trabas para devolver lo dañado
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David Zamora
(@JDavidZ_22) reportó
@CynthiaViteri6 @CNEL_EP @FiscaliaEcuador Lo mismo pasa con los arboles del norte de Guayacanes sauces alboradas y alrededores tiene la plaga de pulgon y se está an secando los arboles lo unico q han echo es podarlos eso no es solucion envie brigadas para fumigar y matar esa plaga
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Carlos Piguave H.
(@CarlosPiguave) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Denuncio públicamente la estafa de @CNEL_EP. He ingresado 2 trámites (10820360 y 10861081) por daño de 3 luminarias en mi sector y atención al cliente reporta que ya han arreglado. Eso es FALSO y los robos continúan porque seguimos a oscuras. Solicito respuesta a esta denuncia.
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RITA LOOR
(@rilor2002) reportó
@CNEL_EP He venido pagando las facturas x 1 servicio eléctrico q no usamos, solo es x el hecho d tener 1 medidor la casa , a pesar de no vivir nadie, se paga cada mes 9 dólares aproxi, y esto que es tarifa de la tercera edad. A q s debe tan alta facturación?? Código 0901683623
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Enrique Peña Pérez
(@enriquejavierpp) reportó
@CNEL_EP @CynthiaViteri6 La verdad de todo esto es que el contratista solo quiere podar 2 veces o 1 vez en el año , eso le ahorra dinero. La solución tener funcionarios responsables que no se hagan de la vista gorda.
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Erick Cevallos Ch 🇪🇨
(@erickcevallosch) reportó
@CNEL_EP no hay luz en la urb el condado en ciertas manzanas ya tenemos más de una hora, se debe garantizar el servicio sobre todo en tiempos que la educación se recibe vía telemática y las altas tarifas que cobran
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daniel
(@edrosero2) reportó
@CNEL_EP Los contratistas no responden, ingresé un reclamo x daño en la tapa de la caja del medidor que arbitrariamente daño más de 1 mes sin respuesta (reclamo 10834851, 10838061)
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Patty67
(@Patty6731102695) reportó
@CNEL_EP Otra hija o madre de algún empleado de @CNEL_EP @servicioscnelep , deje mi reclamo más de 2 meses y nada siguen cobrándome lo que les da la gana . Nadie te cree CNEL #CnelDejadeRobar
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Edgar Tutivén
(@edgartutiven) reportó
@servicioscnelep Nuevamente al pasar al ingreso de Villa Italia y La Rioja Almería esta en completa oscuridad. Qué esperan para que manden a una cuadrilla de Técnicos para que solucionen este problema. No me pidan nada cuenta contrato, vengan es fácil venir a dar.
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Christopher Castillo Miranda
(@CrisCastilloOk) reportó
@CNEL_EP señores por favor capaciten bien a sus colaboradores de la agencia del cantón #Samborondon , la atención es deficiente y grosera en muchos casos, hasta el guardia es muy malcriado, al final nunca pude realizar el trámite porque cierran a las 15:40
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jcgarcias
(@jcgarcias) reportó
Hay q ser justos, hoy recibí mi planilla de energía y veo un crédito, y primera vez q voy apagar algo razonable, si así llueve que no escampe, @CNEL_EP
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Gabriel Jimenez 🏴☠️
(@ilikemytime) reportó
@AdriancalderonU No es el municipio es la empresa eléctrica @servicioscnelep
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Miguel Caicedo
(@mig1777) reportó
Alguien de @CNEL_EP que me ayude con un problema de facturación!
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Robert Chavez
(@robertcp6) reportó
@servicioscnelep Ya llegó el servicio, gracias
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Joao
(@jc_giler) reportó
@agustinintriago @ObrasPublicasEc @CNEL_EP Q bien lo felicito por eso, pero señor alcalde su administración está permitiendo el abuso a los ciudadanos, el día viernes 09 de Julio del 2021, me llegó una notificación por una multa de tránsito ocurrida el 13 de Julio del 2020 12 meses después, por ley tiene hasta 3 meses.
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Johnson Sáenz
(@JohnsonSaenz) reportó
La verdad que es difícil explicarlo. Todo el año 2020 y éste 2021 @CNEL_EP me ha cobrado la energía más cara del mundo pese a todos mis reclamos y justificaciones, que han sido en vano. Para colmo el domingo se dio un apagón en mi sector y se quemó el Televisor que más faltará?
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Tette
(@Liss_Arias91) reportó
Señores de la @CNEL_EP confirmen si existe algún tipo de mantenimiento con el servicio eléctrico, #SinLuz en el sector de la #IslaTrinitaria Mz 263 desde las 15:00 aproximadamente, su gestión inmediata @servicioscnelep
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Robert Chavez
(@robertcp6) reportó
Otra vez sin servicio eléctrico, se escuchó como una explosión @servicioscnelep @CNEL_EP sector Negrital - Portoviejo
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P.R.O Eventos Steven
(@proeventosgyec) reportó
@CNEL_EP Ya las 4pm y no existe solucion... segun esos medidores son inteligentes y TODO EL DIA Y NO SE ACTIVA EL SERVICIO de energia en mi oficina 🤬🤬
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Sissi Bode
(@SissiBode) reportó
@LassoGuillermo @servicioscnelep ya son 3 meses en espera de la devolucion de mis valores por garantia, cada vez que pongo un twitt me escriben que ya lo estan acelerando , le tiran la pelota al area financiera , necesitamos un cambio en el servicio de las empresas publicas
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Roberto Cruz Rendon
(@RobCruzRendon) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP @LassoGuillermo CNEL, como es posible, llego a mi casa y no hay luz, no solo en mi dpto sino en todo el edificio y es la unica casa en toda la cuadra que esta asi. El. Dueño de casa se ha pasado llamado toda la tarde desde las 4pm y NADIE CONTESTA!
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Kléver José Bonilla
(@KlverB) reportó
@servicioscnelep no hay luz en la atarazana en la mz p4 y p5
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George Pincay Nunura
(@georgepincay) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP sin energía eléctrica en ciudadela Parrales I Guale, Jipipaja, Manabi, por favor solucionar a la brevedad posible