¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
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La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (85%)
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Mantenimiento (13%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, La María, Manta, Maderas Negras, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Junín y Vinces.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
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Apagón | |
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Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CLAUDIA AGUILAR REYE
(@AGUILARREYE) reportó
@CNEL_EP Señores @cnel aún espero su llamada, me estoy quedando sin carga y no tengo luz por si ineficiencia, me imagino que no cobrar este día
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Andrea Delgado
(@andreapombar) reportó
Pueden indicar cual es el problema ya tenemos una hora @servicioscnelep en La Ciudadela los esteros
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Loren
(@lorenfe815) reportó
@servicioscnelep La cuadrilla no hace nada van hasta sin herramientas,las srtas que contestan dicen que la conección es desde oficina o si no que si tengo Luz osea no tengo luz y me cobran igual
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Betzaida
(@Betzaid87569686) reportó
@CNEL_EP Ese es el problema que así como cortan no vienen a conectar de inmediato
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Tomás Plaza Bernal
(@betoplazab) reportó
Señores @CNEL_EP @servicioscnelep a causa de las variaciones de voltaje la nevera de casa se estropeó. @Indurama y su servicio técnico me facturaron $60 por cambiar componentes y ponerla a funcionar de nuevo. Ustedes se hacen cargo de este perjuicio?
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Shendry Rosero V
(@FuenteOvejunaEc) reportó
@CNEL_EP no entiendo, si debo $50USd de electricidad debo acudir a una agencia, perder medio día del sábado (único día que puedo) arriesgarme a estar en contacto con posibles contagios para pagar electricidad? O entendí mal?
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Mario Ricardo Diaz
(@manaranjodiaz) reportó
Señores @servicioscnelep desde las 5am sin luz en el sector Sur Centro donde vivo, 5 de la mañana, a quien le envío la factura de mis electrodomésticos dañados por su culpa. ¿Quién responde ?
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Ricardo Rodriguez
(@Rider_Ricardo) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Estimados buenas tardes desde las 14:00 ha sido suspendió el servicio se energía eléctrica en el sector de l floresta 2. Mz 128. Por for indicar a que hora seria restablecido el servicio. Saludos cordiales
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Andrea Delgado
(@andreapombar) reportó
3 horas y aún no tenemos luz @servicioscnelep
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Mario Ricardo Diaz
(@manaranjodiaz) reportó
Más de 3 horas sin luz @servicioscnelep Francisco de Marcos y Abel castillo Hasta que hora ?????
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Isaac Orrala
(@isaacorrala) reportó
Señores @servicioscnelep @CNEL_EP nos quedamos sin luz en pascuales por coop. Pie de lucha sonó una explosión dura
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Héctor Terán Garzón
(@hterangarzon) reportó
Señores @CNEL_EP es legal el corte del servicio sin la emisión de la factura......???? @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja
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Juan C
(@jcborjap) reportó
@CNEL_EP Seguimos teniendo el problema de corte de energia ahora con mayor feecuencua y en todo momento av velasco ibarra y jaime roldos, nunca he visto que se han demorado mucho en atender pero al cobro de las planillas hay puntualidad hasta en los cortes
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Omar Segarra Benítes 🇪🇨
(@Omar_SegarraB) reportó
@servicioscnelep Buenos días, una vez cancelada la planilla en qué tiempo reactivan el servicio llevo casi 1 hora esperando y mada. Porque no actúan de la misma forma rápida cuando suspenden el servicio?
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Jessica Paola Gaona
(@Jessicagaonar) reportó
@CNEL_EP Señores, siguen sin solucionar el problema. Favor atender este caso.
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CLAUDIA AGUILAR REYE
(@AGUILARREYE) reportó
@CNEL_EP Por favor señora de @CNEL_EP @servicioscnelep sigo sin luz desde ayer y no vienen a resolver mi problem auxiioooooooooooooooooooooo
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Betzaida
(@Betzaid87569686) reportó
@CNEL_EP A estas horas recién llego de mi trabajo ok voy a pagar y quien me viene a reconectar xq solo trabajan hasta las 4 y 30 y en un lapso de 48 horas ellos tienen chance a reconectar y mientras no me baño no como!!! X un solo mes
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6U574V0 🍥
(@GustavoUzktegui) reportó
@servicioscnelep Me podría por favor enviar un mensaje directo para responderle con la información?. No tengo servicio y tengo medicamentos que necesitan refrigeración.
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Byron Narea
(@Byron_Narea) reportó
@CNEL_EP Seguimos sin luz.. que esperemos otro carro.. trámite es 11461683..
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CLAUDIA AGUILAR REYE
(@AGUILARREYE) reportó
@servicioscnelep, sigo sin luz desde ayer el problema es desde el poste de la calle por favor auxiliooooo, se me están dañando mis productos de primera necesidad
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Byron Narea
(@Byron_Narea) reportó
@CNEL_EP Srs. Cnel.. xfavor aquí esta otro carro y nos dicen que tengamos paciencia y no resuelven el problema
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Kari
(@kgviera) reportó
@CNEL_EP señores tengo un mes vencido, me cortaron el servicio estoy intentado cancelar y no hay sistema
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Alfredo Astudillo
(@aastudilloa) reportó
@CNEL_EP estamos sin el suministro eléctrico ya casi 2 horas en el sector de la floresta 2 piso y techo. Hay alguna noticia?
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J L
(@jlherreraec) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep sin energía #SanPatricio #Laureana en #Machala que paso ?
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Loren
(@lorenfe815) reportó
Una vez más escribo señores de la empresa eléctrica @servicioscnelep cuando me dan solución no tengo luz en mi casa que si me envían a la cuadrilla no hacen nada que si llamo que si tengo luz osea yo estoy loca que me gusta molestar NO TENGO LUZ Y ME SIGUEN COBRANDO SOLUCIONEN !
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Betzaida
(@Betzaid87569686) reportó
@CNEL_EP Pero para cortar el servicio si trabajan!! No es posible que con solo una planilla que debo me corten el servicio sin que nadie esté en casa pueden quemar mis electrodomésticos y quien me paga hasta cuando hay gente que debe más de un solo mes y allí si no joden sean consientes
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fatima benavides
(@faceciliabz) reportó
@servicioscnelep SOS quisiera saber para q necesitan las escrituras d una casa, cuando es para contrato d una deuda. NO ENTIENDO, no les quiero VENDER LA CASA, solo quiero PAGAR.
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6U574V0 🍥
(@GustavoUzktegui) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP buenas noches, será que alguien puede contestar en el call center? Tengo un grave problema con el servicio!
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Jessenia Campoverde, Msc.
(@jotaczh) reportó
Señores @servicioscnelep en el sector de Pascuales cooperativa unidos venceremos no contamos con energía eléctrica más de una hora, por favor enviar técnicos al sector @CNEL_EP @LassoGuillermo
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stalin
(@miguelstalin1) reportó
@CNEL_EP señores es algo injusto q sin llegar la planilla me venga el corte solucion x favor