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Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 91% Apagón (91%)
  • 6% Mantenimiento (6%)
  • 2% Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Portoviejo, Guayaquil, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, Durán, Cantón Samborondón, Quito, Pintag, Cantón Daule, Vinces, La María, y Narcisa De Jesus.

CityProblem TypeReport Time
Portoviejo Mantenimiento hace 11 horas
Guayaquil Sitio Web hace 20 horas
Quevedo Sitio Web hace 2 días
Santa Rosa Apagón hace 2 días
Guayaquil Apagón hace 2 días
Manta Apagón hace 3 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • doryanjaraeg
    Doryan 💕 (@doryanjaraeg) reportó

    Señores de @servicioscnelep @CNEL_EP tienen ustedes sin servicio a una señora adulta mayor 200024381440

  • EfePossS
    SadGurl (@EfePossS) reportó

    Un trabajador de la institución se comunicó con nosotros, pero al devolverle la llamada apenas dos minutos después, se limitó a decir que "recibió una orden superior" y se retiró sin dar solución alguna. ¿Es esta la atención que merecemos? @CNEL_EP

  • FrankFort69
    Frank Fort (@FrankFort69) reportó

    @CNEL_EP Hasta cuando seguimos esperando Guasmo central Carlos castro 2 , 20 horas sin luz y no se pueden aparecer para subir una simple vela hasta cuando su ineptitud y ese teléfono no sirve peor el WhatsApp , cuantas horas más debemos esperar , son lo peor en servicio electrico

  • andradegye
    Michael Andrade (@andradegye) reportó

    Después de 22 horas sin suministro eléctrico, regresa la luz para que dure menos de una hora y se vuelva a ir. Así Se van a dañar los electrodomésticos @CNEL_EP @servicioscnelep

  • albania003
    Albania Garcia (@albania003) reportó

    @servicioscnelep sin servicio de nuevo en GYE guasmo sur coop. Martha Bucaram

  • FrankFort69
    Frank Fort (@FrankFort69) reportó

    @CNEL_EP Porfavor que sea urgente ya vamos 22 horas sin energía a las 8 cumplimos ya 24 horas y como les comento solo es de subir la vela no de cambiar nada , eso es lo peor .

  • Pixoteecuador2
    pixoteecuador Ecuador (@Pixoteecuador2) reportó

    @CNEL_EP Desde el viernes sin luz, alguien sabe dónde más me puedo quejar ❔❓❔❓ es injusto q paguemos impuestos y estos miserables no venga a reparar el daño q se reporto, JUSTICIA Q ALGUIEN ME DIGA SI SE PUEDE DEMANDAR A LA CNEL

  • doryanjaraeg
    Doryan 💕 (@doryanjaraeg) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Ese número de trámite no existe dejen de ser mentirosos y Reconecten el servicio

  • IVANRUE50880231
    IVAN RUEDA (@IVANRUE50880231) reportó

    @ManuRamos71 @CarlosVerareal @CNEL_EP No compares la ****** con la pomada,mijín.Con Correa se creó infraestructura eléctrica que nos permitió hasta exportar electricidad. Con el gobierno de Noboa y su remedo de partido, ADN,lo que tenemos es apagones y no se ven visos de solución,con tanta ineptitud y corrupción.

  • ZarAlexisTubay
    Alexis Tubay Chávez (@ZarAlexisTubay) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Ya más de 20 horas y seguimos sin solución, por favor, mucha gente necesita estudiar y trabajar

  • Isra_Faru
    Israel Espinoza (@Isra_Faru) reportó

    Ellos sacaron el cobro en la agencia para ganar más en comisión con @BancoPacificoEC y aún así, si pagas en el mismo día que vence o te pasas, ya te cobran estos valores sin ellos haber ido a cortar, es poco compararlos con ratas son peores @servicioscnelep @EmergenciasEc

  • renilopeza97
    RALA (@renilopeza97) reportó

    @CNEL_EP @MaryJo_ML Seguimos sin luz en la alborada 8va etapa

  • XavierMP70
    Xa_M_ P (@XavierMP70) reportó

    @CNEL_EP @andreitabsc "Envíenos información por interno para no hacer nada porque no hay plata, no hay solución y tampoco nos importa mientras sigamos cobrando muy bien gracias a contratos colectivos abusivos y el gobierno sea igual o más corrupto que nosotros"

  • domlvsjm
    mome (@domlvsjm) reportó

    @CNEL_EP @CNEL_EP seguimos sin luz desde el medio de día de ayer a las 12 del medio día dijeron que enviarían un camión y no llega nada en el sector de ayacucho y babahoyo

  • LizbethBohorqu1
    Lizbeth Bohorquez (@LizbethBohorqu1) reportó

    Y ahora @servicioscnelep @servicioscnelep @CNEL_EP otra vez primavera 1 sin luz

  • MelanieVillaf13
    Melanie Villafuerte (@MelanieVillaf13) reportó

    Atender @CNEL_EP @servicioscnelep @Arcotel_ec , estamos desde las 4am sin energía eléctrica y Cenel no da respuesta tenemos alimentos que se nos dañan es toda la manzana de mi cuadra, seguimos sin energía eléctrica porfavor atender, seguimos llamando y no nos dan respuesta

  • VerdesotoFatima
    Fatima Verdesoto (@VerdesotoFatima) reportó

    @CNEL_EP ATENCION, NO HAY ENERGIA EN DURAN, SECTOR PRIMAVERA 1, FAVOR ATENDER

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @ferchop55 @servicioscnelep Buenas tardes, nuestro personal técnico verificará la novedad reportada.

  • flores11_JS
    Jessica Flores🍃 (@flores11_JS) reportó

    @CNEL_EP no entiendo el afan de cortar la luz cada que se les de la gana!!! Se dañan las cosas tercera vez que cortan @DanielNoboaOk

  • FrankFort69
    Frank Fort (@FrankFort69) reportó

    @CNEL_EP Hasta cuando seguimos esperando Guasmo central Carlos castro 2 , 20 horas sin luz y no se pueden aparecer para subir una simple vela hasta cuando su ineptitud y ese teléfono no sirve peor el WhatsApp sus operadores dicen que tienen solo 2 unidades para todo guayaquil

  • Sharon24976666
    Sharon (@Sharon24976666) reportó

    @CNEL_EP Abierta la opción y esperando soluciones porque seguimos sin luz desde las 10:00am

  • Spring_OMG7
    Mauxi💙💚ELF-Agashe/BL❤️ABODesire🇪🇨 (@Spring_OMG7) reportó

    @CNEL_EP Que vengan traigan un transformador nuevo...x que si vienen para volver a decirnos lo mismo por 4ta vez que hay que cambiar el transformador Pero que uno tiene que hacer solicitud, entonces mejor nada😡para poner un parche y que a las 3 horas vuelva a irse la energía dañando todo

  • CesarLo59211473
    Cesar Lopez (@CesarLo59211473) reportó

    @CNEL_EP Por favor su ayuda no hay luz en la 23 y la P ya 3 días sin luz y se trata de llamar y siempre sale la linea ocupada se están dañando las cosas que negligencia de su parte.

  • eduardojhq
    Eduardo (@eduardojhq) reportó

    @CNEL_EP Se acaba de ir otra vez la energía!!! Por favor de una solución definitiva ya estamos cansados y aquí viven personas de la 3era edad

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @JohnnyMolinaM @servicioscnelep Buenas tardes. Para proceder con la revisión de la falta de energía en su sector solicitamos nos proporcione su cuenta contrato y número telefónico.

  • lindomike
    Miguel Moina (@lindomike) reportó

    @lalotif @CNEL_EP Unos ladrones es que son no ven durante los cortes de luz la mitad del tiempo po no tuvimos energia y la planilla en vez de bajar subió!!

  • aespinozar1981
    Albina Espinoza (@aespinozar1981) reportó

    @CNEL_EP son una desgracia, me cortaron la luz desde las 3 pm y yo estoy al día en el pago d ella factura... Llamo y para variar nadie contesta @CNEL_EP

  • robertoamaya360
    Roberto. 🇪🇨 (@robertoamaya360) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep por favor su ayuda con este requerimiento, ya mismo se cumple 24 horas sin luz.

  • GregoryVera23
    Francisco (@GregoryVera23) reportó

    @CNEL_EP 24 HORAS SIN LUZ 📍 22 ava entre Sedalana y Oriente La Comida dañándose, nadie responde. Que sucede a que hora acuden porfavor

  • JohnnyMolinaM
    Johnny Molina M. 🐦 (@JohnnyMolinaM) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep ¡Ayuda! Se requiere atención para resolver daño de transformador y cableado. URG