Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

• Apagón (93%)
• Mantenimiento (5%)
• Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cantón Yaguachi, Durán, Guayaquil, Cantón Samborondón, Puerto Palo Santo, Quito, Portoviejo, Pueblo Nuevo, Loja, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, y Pintag.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 19 horas
Guayaquil	Sitio Web	hace 21 horas
Guayaquil	Apagón	hace 22 horas
Guayaquil	Sitio Web	hace 24 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guayaquilsinleyes (@Guayaquilsinle2) reportó hace 1 minuto

  DENUNCIA: colon y pio Montufar sin luz @CNEL_EP @servicioscnelep

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  Natalia Vacacela (@nataliavacacela) reportó hace 2 minutos

  @CNEL_EP El trabajo realizado por su contratista el dia 9 de abril con Orden de reparación # 218130 no quedó bien La acometida eléctrica se encuentra instalada de forma deficiente, con el cableado colgante “hecho hamaca” situación que constituye un riesgo inminente y debe ser corregid

• 
  Obscure (@PrettyRice23) reportó hace 2 minutos

  @CNEL_EP La luz no regresa. Tengo una vecina con respiración artificial y es de riesgo.

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  Erika (@erikaguzman0687) reportó hace 2 minutos

  @CNEL_EP de la forma mas cínica me notifican la nueva factura sin una resolución a mi reclamo. No es posible seguir pagando valores tan elevados, den una respuesta real y frontal al usuario. @DanielNoboaOk como puede seguir pasando esto y @CNEL_EP no hace absolutamente nada!

• 
  Miguel Mendoza Mora (@MiguelMenM) reportó hace 2 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep Guayacanes, sin energía eléctrica.

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  Adrián V. (@drirvc) reportó hace 3 minutos

  @CNEL_EP Tiempo de restaruración del servicio??

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  Kerlly Villa (@KerllyVillaS) reportó hace 4 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnele Otra vez sin energía en Chongón, sector Colibrí 2, hasta cuándo debemos esperar el cambio de transformador? Llevamos meses en la solicitud y no gestionan! Código único 201004578112

• 
  Gabriela™ 🇪🇨 (@GPM581) reportó hace 5 minutos

  @CNEL_EP @GreskelyE Que ironía porque en este momento alrededor del almax estamos sin energía y el call center esta fuera de servicio

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  blanquita2015 (@karina_4829) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP . Soy arrendadora y estoy cansada de Todos los que vienen a cortar la luz no quieren cortarle a los inquilinos que deben, pues esperan a que el inquilino les de $ para reconectar. El medidor esta a mi nombre, yo soy quien debe decidir #corrupcion #ecuador

• 
  homosapiens (@piensoqpodemos) reportó hace 10 minutos desde Durán, Guayas

  @CNEL_EP es el colmo, la energía se fue imagino por algún desperfecto en el sector, 15 horas sin energía. 0400264244 mi código de luz

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  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 12 minutos

  @charlyBrownn50 @servicioscnelep Buenos días. Personal técnico realiza revisión de red principal para normalizar el servicio. Ofrecemos disculpas por las molestias.

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  Evelyn Martinez (@edamave79) reportó hace 13 minutos

  @CNEL_EP Cuanto tiempo mas estaremos sin luz son 10 horas y nadie aparece

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  Liss (@Lagertha_49) reportó hace 15 minutos

  @CNEL_EP Y ahora xq ch.. cortaron la luz en Durán? Y no conformes con eso la devuelven 1 segundo y la vuelven a cortar, están jugando, nos quieren terminar d ***** los electrodomésticos? Tras q todo se encarece en este país por el ma gobierno Uds andan jugando a prender y apagar el foco

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  Jonatan (@JonatanRll) reportó hace 23 minutos

  $160 de luz que lindos estos hptas de @CNEL_EP o sea yo tengo que pagar los bonos que da nuestro queridísimos @DanielNoboaOk.

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  Stefy Iturralde Troya (@tefitu88) reportó hace 26 minutos

  Por tercer día consecutivo, exactamente a la misma hora se vuelve a ir la luz, dejando solo electricidad para ciertos tomacorrientes de 110v y no sirve la energía de 220v. @CNEL_EP que pretenden? De que ya no se use los a/c?

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  the best of you (@tatan8877) reportó hace 26 minutos

  @CNEL_EP Jajaja para postear esto si son rápidos Uds son una joyita de verdad jaja las planillas salen elevadas tras que no hay luz miserables

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  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 27 minutos

  @kevin277090 @servicioscnelep Gracias por la información. Verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 11031253467 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

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  Xavier | Persuasión y Mentalidad (@alquimiaec) reportó hace 27 minutos

  @CNEL_EP otra vez sin luz. 6 veces en este mes

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  Michael Andrade (@andradegye) reportó hace 34 minutos

  @Galud68 @CNEL_EP No sé cuál fue el alivio, si mi planilla salió el doble. Ahora ando disfrutando lo votado por otros

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  ElMejorAmigo (@lito_49) reportó hace 36 minutos

  Cortan la energía cuando se les da la gana, no se puede ni trabajar tranquilo @servicioscnelep @CNEL_EP espero lo solucionen rápido, ineptos.

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  hector moran (@Hectormoran54) reportó hace 39 minutos

  @CNEL_EP mi código es 0400738872 o es que no los que tenemos medidor pagamos o nos recargan el consumo de los que roban energía todo a vista y paciencia de uds

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  Angélica Choéz Mateus (@angelica2174) reportó hace 46 minutos

  @CNEL_EP Quiero reportar un cobro excesivo del servicio

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  Josshi 조시 (@JosshiKuroneko) reportó hace 46 minutos

  @MichuAndSal81 @CNEL_EP Aca siempre pagamos maximo $180-$185 El mes pasado salió $217 Y este mes $265 Cuando ya tenemos dos AC sin funcionar y dormimos en un mismo cuarto para ahorrar Temor con que valor vendrá la planilla del mes que viene

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  Celena Sanchez (@Celeystev) reportó hace 49 minutos

  @servicioscnelep Buenas noches vía telefónica me dieron esta orden de trabajo 1103125796 es tan amable gestionar la ayuda

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  Rina🇪🇨 (@Entusiasta65) reportó hace 51 minutos

  @CNEL_EP estan sin energía en Cdla Las Acacias.. qué pasó? No que no habían apagones @DanielNoboaOk .. sean honestos para poder organizarse

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  Jamil MG (@ejamilmg) reportó hace 54 minutos

  @servicioscnelep Buenos días. Tengo un problema en mi domicilio..... Pueden activar los DM para explicarles mejor??

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  PATRICIA VEGA (@PATRICIAVEGA21) reportó hace 56 minutos

  @CNEL_EP Hasta la presente nadie de sus colaboradores me ha contactado para ayuda

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  Javier (@JavierC99184646) reportó hace 57 minutos

  @CNEL_EP Pura foto llevo desde el 4 de febrero que reporte una luminaria dañada me dieron un número de orden y hasta la fecha vienen a arreglar

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  christian sancan (@SancanChristian) reportó hace 58 minutos

  @CNEL_EP E pagado 220 dolares esta semana y desde las 5 am no tengo energia eléctrica codigo contrato 0401217776 por favor la ayuda inmediata ya que tengo productos congelados que se pueden dañar

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  mely 🤎 | seesaw lover!! (@cmooonx) reportó hace 59 minutos

  @CNEL_EP avisen al menos que van a cortar la luz mamavergas