Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

• Apagón (93%)
• Mantenimiento (5%)
• Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cantón Yaguachi, Durán, Guayaquil, Cantón Samborondón, Puerto Palo Santo, Quito, Portoviejo, Pueblo Nuevo, Loja, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, y Pintag.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 1 día
Guayaquil	Sitio Web	hace 1 día
Guayaquil	Apagón	hace 1 día
Guayaquil	Sitio Web	hace 1 día
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Genesis Ronquillo (@GenesisRon48131) reportó hace 7 minutos

  @CNEL_EP Estamos sin energía en Floresta 2 Mz 194 Villa 11

• 
  lector_escritor (@fercadenae) reportó hace 8 minutos

  @pochoharbEC @CNEL_EP @ARCONEL_Ec te apesta la trompa al **** de noboa, cavernícola *********... noboa, emelec y barcelona valen *****...

• 
  adri💙👣 (@AdriVelez89) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP A que hora van a restablecer el servicio en la. #Durán #primavera1 sin luz

• 
  Dani🦋 (@daniupiachihua) reportó hace 11 minutos

  DURÁN PRIMAVERA 1 LA PARTE DE MALDONADO NO TENEMOS LUZ @servicioscnelep @CNEL_EP

• 
  Jonatan (@JonatanRll) reportó hace 15 minutos

  $160 de luz que lindos estos hptas de @CNEL_EP o sea yo tengo que pagar los bonos que da nuestro queridísimos @DanielNoboaOk.

• 
  Obscure (@PrettyRice23) reportó hace 15 minutos

  @CNEL_EP Porfavor que la falta de luz no pase después de las 12:00pm. El calor es insoportable.

• 
  José Julio Neira (@JoseJulioNeira) reportó hace 16 minutos

  Ecuador no se detiene. La depuración de las instituciones es indispensable para que los servicios mejoren y los recursos alcancen. Se identificó en @CNEL_EP dos patrones de comportamientos ilícitos: 1. La manipulación del sistema de facturación para cambiar la medición de consumos de electricidad y así generar facturas más bajas. 2. La manipulación del sistema de servicio al cliente, para otorgar notas de crédito a usuarios. Por ejemplo, una representante del servicio al cliente acreditó 5.2 millones de dólares, solo en 2025. Además, se identificaron movimientos financieros inusuales realizados por funcionarios, que fueron reportados por la @UAFE_EC a la @FiscaliaEcuador para las acciones correspondientes. Sumamos integridad a todas las acciones del Gobierno Nacional 💪🏼🇪🇨

• 
  hector moran (@Hectormoran54) reportó hace 17 minutos

  @CNEL_EP Bnos días escribo para reclamar del x que desde hace unos meses atrás el consumo de energía eléctrica viene incrementando mes a mes de un promedio de $ 26 que pagaba todos los meses oh sorpresa ahora en este mes salió en la planilla $ 43,50

• 
  JorgeSolis (@JorgeSolisL) reportó hace 18 minutos

  @CarlosVerareal @CNEL_EP Solo dicen que la solicitud ya esta en proceso y que esperemos 15 días desde el mes de febrero y siguen cobrando lo mismo sin ningúna explicación. Al menos mientan y digan algo pero dejen de robar miserables Ni mi vecino que tiene A/C paga lo que yo pago hijosdpt

• 
  christian sancan (@SancanChristian) reportó hace 21 minutos

  @CNEL_EP E pagado 220 dolares esta semana y desde las 5 am no tengo energia eléctrica codigo contrato 0401217776 por favor la ayuda inmediata ya que tengo productos congelados que se pueden dañar

• 
  Lia (@ciro_lia) reportó hace 26 minutos

  @CNEL_EP Tengo q tener apagado los equipos así no se puede trabajar, ya solucionen

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  Myrna (@myrnaguti) reportó hace 33 minutos

  @servicioscnelep explotó un transformador aquí en la ciudadela 9 de octubre calle 4ta y Av. 3 ra. No tenemos energía...

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  Mayito Luks (@MayitoLuks40) reportó hace 33 minutos

  @MichuAndSal81 @CNEL_EP El próxima mes te van a cobrar la misma planilla porque fue lo que hicieron estos tipos conmigo. En dos ocasiones me facturaron $300 de luz Y eso es porque como nadie reclama

• 
  Guayaquilsinleyes (@Guayaquilsinle2) reportó hace 38 minutos

  DENUNCIA: colon y pio Montufar sin luz @CNEL_EP @servicioscnelep

• 
  Myrna (@myrnaguti) reportó hace 42 minutos

  @servicioscnelep buenas tardes... Servicio interrumpido desde las 3pm en la ciudadela 9 de octubre, calle 4ta y Av 3ra

• 
  Karla Zambrano (@kio_Morejon) reportó hace 43 minutos

  @CNEL_EP por favor . Buenas noches. VIA ESMERALDAS, RECINTO NUEVOS HORIZONTES LA UNION- QUININDE no hay servicio, por favor solicitamos revisión!

• 
  juliotumbaco (@jjtumbaco) reportó hace 47 minutos

  @CNEL_EP Cta contrato # 200022544130 sector GUASMO SUR COOP florida 2 doble cancha celular 0988298380. daño sonó un fuerte ruido en tranformador

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  OrtizYesenia😀😊 (@WendyMoraOrtiz) reportó hace 47 minutos

  Hasta cuando @servicioscnelep @CNEL_EP más de 24 horas sin energía hasta cuando los esperamos 😡😡😡😡 den solución @DEFENSORIAEC ayuda urgente 🚨 no podemos seguir así

• 
  Tripulantes Del Submarino Amarillo (@TripulantesSA) reportó hace 49 minutos

  En el Barrio del Seguro. Dos cortes de energía eléctrica en la madrugada y sin avisar. Qué les ocurre? AVISEN @servicioscnelep @CNEL_EP

• 
  cinthya burgos (@cinthyabur92243) reportó hace 50 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep la casa sufre de variación de voltaje ya han venido a inspeccionar el medidor e indicaron que es problema de la fase de la cometida de las líneas del tendido eléctrico favor ayudar

• 
  Dani🦋 (@daniupiachihua) reportó hace 50 minutos

  DURÁN PRIMAVERA 1 ESTAMIS SIN LUZ @CNEL_EP @servicioscnelep

• 
  Alejandro Criollo (@AlejandroCriol2) reportó hace 52 minutos

  El Gobierno arma un nuevo show con allanamientos a las oficinas de @CNEL_EP, tratan de desviar la atención de la gente con estas acciones, la realidad su ineptitud, irresponsabilidad y corrupción es insostenible.

• 
  christian sancan (@SancanChristian) reportó hace 53 minutos

  @CNEL_EP E pagado 220 dolares esta semana y desde las 5 am no tengo energia eléctrica codigo contrato 0401217776 por favor la ayuda inmediata ya que tengo productos congelados que se pueden dañar

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  Johanna (@Johanna03022006) reportó hace 53 minutos

  @jimmy_Arias17 @servicioscnelep @ARCONEL_Ec X gusto te piden tantos datos, tanta información para no hacer nada, no les importa, no les interesa no tienen presupuesto ni personal ni medios para dar mantenimiento x eso han dejado obsoletos lo q han recibido

• 
  Evelyn Martinez (@edamave79) reportó hace 54 minutos

  @CNEL_EP Eso me dicen desde ayer y nada tienen que venir a arreglar la acometida y aun no aparece nadie

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  ꧁ 𝓛𝓾𝓲𝓼 𝓥𝓲𝓵𝓬𝓱𝓮 17 ꧂ ® (@LuisVilche17) reportó hace 56 minutos

  @victorelgatohug @CNEL_EP @DanielNoboaOk Pedir que vuelve el sistema de cableado eléctrico aéreo. Pero cuando ya la planilla está vencida al siguiente día ya te vienen a cortar el servicio, ahí sí son eficientes.

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  Diego (@Diego43952512) reportó hace 1 hora

  @CNEL_EP no sé por qué esté mes me toca pagar $19 si los otros meses anteriores me sale $7 tengo los mismos artefactos electrónicos de los meses anteriores, que pasa no tengo aire acondicionado si quiera. Siento que me están vacunado!!

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  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 1 hora

  @SAPV_19 @servicioscnelep Buenas noches. Para poder verificar su requerimiento, favor enviar su número de reclamo o cuenta contrato y un número telefónico.

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  AlexIvan\,,/ (@alexivc) reportó hace 1 hora

  @CNEL_EP @servicioscnelep Sra Ministra @inesmanzano he venido reportando este daño de un poste, desde hace 2 meses, que está a punto de caer y provocar alguna desgracia a los moradores del sector sin atención oportuna, solo disculpas y derivación al área encargada. Incidencia #1104823101

• 
  homosapiens (@piensoqpodemos) reportó hace 1 hora desde Cantón Yaguachi, Guayas

  @CNEL_EP Ya casi 20 horas sin energía Tocará hacer lo que siempre hacemos porque estamos abandonados por las autoridades e instituciones, los vecinos recogen cuota para pagar a los trabajadores de CNEL q nos arreglen el daño. Urge la revocatoria de todo ADN