¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (90%)
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Mantenimiento (8%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Vinces, La María, Narcisa De Jesus, Portoviejo, Mocache, Guayaquil, Maderas Negras, Las Torres, Zaruma, Machala, Puerto Palo Santo, General Farfan, Machala y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Vinces |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Portoviejo |
Apagón | |
| Mocache |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Choclo
(@choxoid) reportó
@CNEL_EP ayudaaa no hay servicio en ciudadela panorama, conjunto k. Duram
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Fatty Pilaló
(@fatipilalo) reportó
@CNEL_EP Señores seguimos con problemas. El miércoles vinieron los técnicos y dijeron que arreglar ese daño le correspondía a otro departamento. Entonces, de acuerdo al informe que debieron haber pasado, ¿hasta cuándo esperamos a ese otro departamento?
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Gustavo A. Rivadeneira
(@Gusrivadeneira6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @servicioscnelep @Presidencia_Ec Seguimos sin servicio telefónico en Luque y Esmeraldas desde hace 72 horas. Favor atender
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Mdstefano
(@Mdstefano1) reportó
@CNEL_EP tengo un reclamo me han puesto un medidor de un señor que debe más de 300 dólares y la dirección de el no es el igual que la mía y tengo ese medidor puesto, como puedo hacer para que me lo cambien
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bis
(@bis_01) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP no hay luz en Muisne ya más de una hora y nada que será a que hora ??????
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Dante
(@Dante_41) reportó
Para no atender los reclamos y mandar a cortar la luz son buenos @CNEL_EP son lo peor que tiene el estado y sigo esperando... aquí están sus empleados queriendo cortar, ni a las industrias le cobran tanto
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Salander
(@lagrabygalarza) reportó
@CNEL_EP señor x favor tenemos desde las 9 y media de la mañana sin energía eléctrica en la ciudadela Panorama son varios sectores, por favor hasta q hora nos tienen padeciendo!
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♔ツAɖʀɨaռa Gaʀʐօռ ★
(@MegAlessa312) reportó
A quien se le reclama el exceso de consumo eléctrico ?? A quien porque esas oficinas solo hay gente pedante que primero te. Manda a pagar para procesar alguna solicitud y una solicitud que luego te dicen ese es su consumo hasta cuándo abusan del pueblo @CNEL_EP
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Juliandelascasas
(@julian_loverboy) reportó
Señores @CNEL_EP necesito que me ayuden con una aclaración por los valores que se me están cobrando en mi facturación mensual de la luz, como puede ser posible que me cobren $ 292.00 dólares voy a hacer el reclamo a una de sus agencias más de dos semanas y no me resuelven
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FCh
(@fnchara) reportó
Alguien en @CNEL_EP q sea capaz de atender un reclamo Me pidieron la información, respondieron, les indico las novedades de su error en el cobro y luego se hacen los locos y no vuelven a responder...
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Fernanda Santos
(@Fernandasan1126) reportó
En octubre pague $300 de energia electrica, dejando en $0 las planillas y en noviembre llega una planilla de alrededor de $400 @CNEL_EP realizo un autoconvenio de pago y al dia de hoy exigen que se haga el pago completo, ademas de que Febrero facturaron de un departamento vacio.
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Rodrigo Xavier Bravo
(@RodriiXaviiBE) reportó
@CNEL_EP Y no tuve respuesta que haga sentir mi denuncia. ya he pagado las planillas vencidas y la empresa @CNEL_EP @servicioscnelep no se hace presente para la reconexión INMEDIATA. Está el servicio corriendo, pero cuando hay una planilla vencida no dan ni un solo minuto para solucionar
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maria fernanda
(@maferisima) reportó
Señores de @servicioscnelep demasiada alta la planilla de luz no se q es eso de ajustes d periodos estimado me parece un robo q la luz este demasiada alta estoy pagando en cuotas todavía la luz d elos meses d pandemia tengo q ahora pagar el doble ladrones q son @PonguilloDiego
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Katty Manzaba
(@kaheidy) reportó
De nuevo los sres de @servicioscnelep uno paga las planillas y no hay pago, no dejan poner el reclamo y dan largas a los usuarios desde las 11 de la mañana aquí en malecón y Junín hasta esta hora y no atiende que disque existe una sola persona para atender #bastadejugar
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Cristobal
(@manucrisvip) reportó
@servicioscnelep Seguimos sIN SERVICIO ELÉCTRICO
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Francis Tuso
(@FrancisTuso) reportó
@servicioscnelep pongo a su conocimiento que estoy esperando solución a un reclamo por mi medidor que lleva tiempo y aún no se da solución. El número de trámites es 10543342
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Ing. Paredes del Castillo
(@Dramash2020) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Es todo el sector me confirman vecinos que tmb están sin servicio eléctrico ... por favor necesitamos asistencia técnica ... gracias
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♔ツAɖʀɨaռa Gaʀʐօռ ★
(@MegAlessa312) reportó
Ni si quiera llega el recibo y vienen a cortar @CNEL_EP
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bis
(@bis_01) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Muisne sigue sin luz ya más de 3 horas Hasta cuando se daña el marisco Se pierde el hielo Se arruina la venta Más a la quiebra Así imposible salir de la crisis @Lenin que pasa no se mueve la economía se arruina los negocios
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Juanqui.. A.B.
(@JuanArreaga1) reportó
@BancoPichincha Ya les pasé el correo de fraude. Pero, cuando piensan solucionarme el reclamo CP 19032021 ingresado porque no han dado de baja un valor cancelado a @CNEL_EP desde “mi vecino”
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Dante
(@Dante_41) reportó
@CNEL_EP son unos malditos ladrones, todavía no me contestan y ya mandaron a cortar
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John Mosquera
(@johnmosquerae) reportó
@servicioscnelep Dentro de la planilla, que significa CRED. FACT. RUBROS. ED?
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Ricard Aràuz Cedeño
(@davidkastigador) reportó
@CNEL_EP Cédula 0101425254 mi número de celular 0984288018 necesito que me ayuden cuento con una cantidad para pagar pero le solicito de corazón que me ayuden estamos sin luz
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Cristobal
(@manucrisvip) reportó
@servicioscnelep sin servicio eléctrico URG @CNEL_EP @Lenin Estudiantes no pueden ingresar
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EA❤
(@EAlvaradoAcosta) reportó
@servicioscnelep Esteee seguimos sin luz y no han venido, ni llamado
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Eduardo Paolo
(@Paolo_Solano) reportó
@CNEL_EP @CNEL_EP @Lenin han pasado más de 2 semanas desde que reporte el daño en 2 sectores de la Cdla. Sauces VIII, y hasta la presente fecha se acercan a dar solución ... cuanta negligencia
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Joffre Heredia M.
(@HerediaJoffre) reportó
Buenos días señores @CNEL_EP no tenemos servicio de energía desde hace 4 horas en la comunidad la ñaruza de la parroquia santa rita del cantón Chone de la cuenta 4042347 favor atender a la brevedad posible contacto 0990406046
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bis
(@bis_01) reportó
@CNEL_EP No hay luz en el pueblo
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EA❤
(@EAlvaradoAcosta) reportó
@servicioscnelep * suministro: 235197-8 * teléfono: 0998036601
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Manuel
(@manuelnaranjo06) reportó
CNEL EP ¡PÉSIMA ATENCIÓN A LOS ADULTOS CON ENFERMEDAD! SOLO POR LA INEPTITUD DE NO QUERER REALIZAR EL CONVENIO PARA NO PASAR TIEMPO. @CNEL_EP @Lenin @CIgualdadGenero