CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 01/17/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (83%)

    Apagón (83%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (2%)

    Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Durán, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo y Piñas.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorQuito Apagón
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorQuito Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marino20570 Giovanny Salazar (@marino20570) reportó

    @servicioscnelep y de remate es el único servicio básico que saque en la fecha que saque el medidor siempre ponen la fecha de cobro antes de fin de mes yo no sé si a ellos CNEL les pagan antes de fin de mes y eso genera intereses por mora para la siguiente planilla.......

  • Yamel11907208 Yamel (@Yamel11907208) reportó

    @servicioscnelep buenas tardes, no ingresan llamadas al 1800,necesito reportar un problema en mi casa, como hago

  • NormaBajana Normakatyta (@NormaBajana) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Buenas tardes, Durán Coop. Antonio José de sucre,sin energía eléctrica, empieza a llover y se corta el servicio,hasta cuando esta situación, los artefactos eléctricos se averían y dañan, quien responde por ello, resuelvan por favor. @servicioscnelep

  • nmolina84 Reynaldo (@nmolina84) reportó

    @CNEL_EP su ayuda aca en Sauces 6 Mz 348 solo esta manzana sin luz.. atender este requerimiento por favor.

  • KennethVelozA Kenneth Veloz (@KennethVelozA) reportó

    @CNEL_EP Buenas noches, por favor sauces 6 Mz 346F sin luz

  • magafrape Clara Daza (@magafrape) reportó

    Señores @CNEL_EP ayer pagué la planilla. Por 8 dolares me dejaron sin luz en Las Nuñez, Santa Elena. Por favor ¿por qué no me reconectan el servicio hasta esta hora?

  • ManuelN31647506 Manuel Nunez (@ManuelN31647506) reportó

    @servicioscnelep señores de cnel EP mas de 6 horas sin servicio.en la Sopeña a que hora piensan ir a arreglar

  • IbanezPao Pao IL (@IbanezPao) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep estamos sin energía eléctrica desde las 18:00 en Alborda I etapa 😡😡😡

  • Chase_Chase98 Chase (@Chase_Chase98) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep Reporto Falla eléctrica en urdenor 2

  • Elii_Velarde Elizabeth Velarde (@Elii_Velarde) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP Seguimos sin el servicio de energía eléctrica, ¿Hay novedades?

  • jarslawyer Juan Andres Robalino Soledispa (@jarslawyer) reportó

    @Belenza11 @CNEL_EP @servicioscnelep arreglen este problema, así como son buenos para aumentar el valor de las planillas

  • drvicbarr Fabian (@drvicbarr) reportó

    @CNEL_EP hasta cuando tenemos que soportar la ineptitud de esta empresa . Planilla pagada y van a cortarme el servicio y luego no aparecen .

  • ManuelN31647506 Manuel Nunez (@ManuelN31647506) reportó

    @servicioscnelep En la ciudadela Sopeña tenemos mas de 3 horas sin luz y no hay nadie que de una respuesta en el call center. A que hora piensan venir a revisar el daño.

  • ManuelN31647506 Manuel Nunez (@ManuelN31647506) reportó

    @servicioscnelep @tony_negroux Señores de Cnel EP dejense de tanta burocracia y tanta pendejada el daño esta reportado desde ayer y han sido incapaces de venir a revisar. Llego un tècnico a decir que no hay carro canasta, tenemos 3 horas sin luz, espero se hagan responsables por las perdidas que esto genera.

  • Yamel11907208 Yamel (@Yamel11907208) reportó

    @servicioscnelep Me contestaron, tengo el caso12917725, y todavía no tengo respuesta es una adulta mayor código unico 0901632294, agradezco mucho su ayuda

  • CNEL_EP CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @Adrian87509202 @servicioscnelep Buenas tardes, personal técnico nos reporta que el reporte N.- 12898825 fue atendido.

  • Schina5martinez Schina (@Schina5martinez) reportó

    Una hora sin luz.. señores de @servicioscnelep por favor

  • oscarxoa Oscar Orlando Alborn (@oscarxoa) reportó

    @servicioscnelep sin servicio eléctrico urdenor 2 mz211

  • sebenalcazar 🧢 (@sebenalcazar) reportó

    @ivanBSCmg @CNEL_EP @servicioscnelep Dicen de facturas anteriores, por ello en su factura le refleja un segmento qué dice reafacturación de consumo, abarca el pago del medidor vigente y valores proporcionales.

  • drvicbarr Fabian (@drvicbarr) reportó

    @CNEL_EP tengo toda la mañana sin energía eléctrica porque se les ocurrió cortarme el servicio y ya estaba la planilla pagada @teleamazonasec @EcuavisaInforma ese es el servicio que nos dan

  • YongIngrid ingrid yong (@YongIngrid) reportó

    @CNEL_EP sres no y tenemos servicio desde hace 3 horas explotó un transformador

  • EuCampoverde María Eugenia (@EuCampoverde) reportó

    @servicioscnelep me ha llegado la planilla y cada vez suben más, el mes pasado pagué casi el 100% de más y ahora me llega una planilla de casi 150% más! Lo peor es que no paso en casa. Como puede ser esto posible?! Necesito una solución!

  • Palitobien On (@Palitobien) reportó

    En la ciudadela a tejas explotó un medidos de luz y nos dejó sin luz a la manzana 19 desde el medio día se colocó na tificicavion y nada q nos ayudan, No han solucionado el problema eléctrico con Nro de trámite siguiente: @servicioscnelep Se ha generado el trámite 21236658

  • lendaramedina lourdes endara (@lendaramedina) reportó

    @servicioscnelep sin luz urdesa

  • Liliana61275648 Liliana (@Liliana61275648) reportó

    @servicioscnelep Como otra vez no tengo energía , allí le paso: 1203008273

  • DavidVa98478970 David Vaca (@DavidVa98478970) reportó

    @CNEL_EP buenas noches llevamos tres horas sin luz urgente *La garzota* Atrás de Megakiwi calle la Salle 7

  • 945meridian 945meridian (@945meridian) reportó

    @servicioscnelep nos encontramos sin servicio eléctrico en la Urbanizacion La Carolina de la ciudad de Machala. Los datos fueron enviados por DM

  • Grettita Grettitabv (@Grettita) reportó

    @servicioscnelep sin luz Urdesa Norte por la fuerte lluvia

  • JCristoval Psitobal🎮⚽️ (@JCristoval) reportó

    @servicioscnelep no hay luz en Urdenor 2 desde hace una hora

  • Criva_ Christian Vallejo  🇪🇨 (@Criva_) reportó

    Sin luz ya casi dos horas en Ciudadela Arboletta en vía salitre por favor solucionar @CNEL_EP @servicioscnelep