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CNEL EP

¿CNEL EP con apagón? Problemas, cortes e interrupciones

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 90% Apagón (90%)
  • 7% Mantenimiento (7%)
  • 3% Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil, Quito, Vinces, La María, Narcisa De Jesus, Portoviejo, Mocache, Maderas Negras, Las Torres, Zaruma, Machala, Puerto Palo Santo, General Farfan, y Machala.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 1 día
Guayaquil Apagón hace 1 día
Guayaquil Apagón hace 3 días
Quito Apagón hace 4 días
Quito Apagón hace 4 días
Vinces Apagón hace 4 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IrwinF72
    Irwin Fernández 🇪🇨⚽⚽ (@IrwinF72) reportó

    @CNEL_EP consulta, enviaran a sus lacayos a cortar la energía, de los que nos atrasamos 2 dos días. Pregunto para tener los doberman listos.

  • vanegomezmen
    Vanessa Gomez M (@vanegomezmen) reportó

    @MichelleAndrad3 @CNEL_EP Es una estafa descaradamente 😡

  • RonPeper
    Pepper =) (@RonPeper) reportó

    @LeovannaO @CNEL_EP Lo mismo pienso, es un abuso cada cierta temporada toman fuerza y cobran planillas abusivas sin explicación, lo peor 1ero pagas y luego reclamas, teniendo repuestas tontas como: "Ese es su consumo" nadie, ni siquiera los medios se hacen eco del reclamo justo de los consumidores.

  • jose80elzurdo
    Jofran (@jose80elzurdo) reportó

    @DEFENSORIAEC @lissetfalconi @CNEL_EP Estos sinvergüenzas me dejaron en mi domicilio. Un contrato de servicio. Con clausas que yo jamas leí y aprobe, peor firmé. De ahí para aca las planllas me salieron el doble de lo que pagaba anteriormenta. Ya hay que parar tanta abuso de estos estafadores.

  • Sir_Majadero
    Übermensch (@Sir_Majadero) reportó

    @MichelleAndrad3 @BullyingClubEC @CNEL_EP Estos servicios básicos son básicamente una ******.

  • Carlos_A_G_B
    Carlos Gonzaga (@Carlos_A_G_B) reportó

    Y si nos unimos todos los ecuatorianos y no pagamos la luz, pero absolutamente nadie, y paramos este abuso @CNEL_EP

  • edwinpaf
    EDWIN ACOSTA (@edwinpaf) reportó

    @LeovannaO @CarlosVictorM @CNEL_EP Porque la mayoría de la gente tiene la percepción de que así reclamen no va a pasar nada; no se sienten protegidos por el estado. Este problema empezó con la pandemia, van 1.5 años y persiste.

  • Danilo24175882
    Danilo (@Danilo24175882) reportó

    @LeovannaO @CNEL_EP Ya pasó la campaña política. A la gente común nadie la ayuda.

  • jaromeroec
    Andres Romero (@jaromeroec) reportó

    @AdryTorresD @CNEL_EP Ya mismo los genios de CNEL te dicen que primero hay que cancelar la factura y luego se podría proceder con el reclamo.

  • cristianrojas01
    Cristian Rojas H. (@cristianrojas01) reportó

    @pedritoortizjr @MrLinkEc La gran pregunta es que hacemos? Cómo canalizamos de forma conjunta el reclamo somos muchos afectados debe existir algún mecanismo por el cual podamos buscar justicia de forma conjunta, porque ir a @CNEL_EP es perder el tiempo

  • facho77
    Canterville (@facho77) reportó

    @CNEL_EP @cduchimaza Ustedes son unos ladrones, nunca rectificaron su error, cobraron sus infladas tarifas completas, lo único que hicieron fue dividir los pagos, y terminé pagando energía que jamás consumí, y eso que fui a primera y segunda instancias y hasta bravos se pusieron

  • eriovp
    El Pollo '87. (@eriovp) reportó

    @MichelleAndrad3 @CNEL_EP Agradece, que sin servicio y pagar y sufrir 4 días es una ******

  • Caca_De_Pato
    💩 SUPER KQUITA “SATANICA” 💩 (@Caca_De_Pato) reportó

    @VillaFernando_ AUXILIO, @CNEL_EP @servicioscnelep necesita urgente intervención para esclarecer los altos valores de las plantillas de luz q cobran sin justificación o razón técnica! Necesitamos ayuda urgente

  • BeastMode1982
    jeanpi1982 (@BeastMode1982) reportó

    @EddyPPiedra @CNEL_EP @lissetfalconi Amigo no sabe??? Ahora los cortes son REMOTOS porque para eso sí son bien hptas

  • Guayaco_2020_
    Guayaco C. (@Guayaco_2020_) reportó

    Antes pagaba al mes $70 dólares por el consumo de luz, pero en la última planilla los de @CNEL_EP pretenden cobrarme $284 dólares. Estimados señores de @CNEL_EP, con el respeto que se merecen, ustedes son unos LADRONES MISERABLES.

  • M_D_Sade
    Nando (@M_D_Sade) reportó

    @LeovannaO @CNEL_EP Pagaba $25 no hice refinanciamiento en pandemia si no ahora en febrero q cortaron luz y me sale otro refinanciamiento q nunca hice, total estoy pagando $75 osea el triple, es 1 descarado ROBO

  • Melimell86
    Melissa (@Melimell86) reportó

    @lissetfalconi @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Son unos infelices ladrones mi planilla también es alta y no prendo aires y llegué al punto de desconectar todo en la noche incluyendo nevera, malditos ladrones

  • JavierBarrosT
    Javier Barros. (@JavierBarrosT) reportó

    @LeovannaO @CNEL_EP Porque este gobierno ya está de salida.. El problema y otros más, quedan para el nuevo gobierno.. Buen fds.

  • cpenav1972
    Cristian (@cpenav1972) reportó

    @MichelleAndrad3 @CNEL_EP a mi me llego el mismo valor en la factura de @CNEL_EP , desconexión y jamás he dejado de pagarles

  • facho77
    Canterville (@facho77) reportó

    @CNEL_EP @cduchimaza Ustedes son unos ladrones, reclamé en primera instancia, en segunda y nunca reconocieron que me estafaron, solo me dividieron los pagos de una deuda de luz que jamás consumí

  • 24Ashmay
    Josué S. (@24Ashmay) reportó

    @CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo intérprete sensei, trabajamos para pagar impuestos, valores de luz exagerados, paracetamol que da miedo, cada semana suben los combustibles y quien sabe que mas habrá más adelante, esperemos que dentro de unos meses esto mejore porque sino no habrá cambiado nada.

  • rominacepi
    Romina Cedeño (@rominacepi) reportó

    @CNEL_EP no pueden dejarnos sin luz por 17 horas en El Carmen-Manabí. Solucionen y minimicen las horas de corte por favor!!!!!!

  • JuanKGalager
    JuCa 🇪🇨 (@JuanKGalager) reportó

    @LeovannaO @CNEL_EP Llama mucho la atención de estos infra valores cobrados, por ahí incluso leí que cobran una tasa por reconexión sin que le hayan cortado el servicio, no será que tanto fue el lleve en esa entidad que ahora tratan de cubrir con ese dinero todo lo que los angelitos se llevaron?

  • marQitos_79
    marQitos (@marQitos_79) reportó

    @barsoomiana @CNEL_EP Yo llevo una semana esperando respuesta porque me están cobrando corte y reconexion del servicio pero a mi nunca me han cortado la energía. De cualquier manera buscan como robarte 🤬

  • RGRgye
    Roberto Guerrero R (@RGRgye) reportó

    @lissetfalconi @CNEL_EP @DEFENSORIAEC $258,95 lo convirtieron mágicamente en $2,598,48 al parecer la única forma de reclamar es ir a las instalaciones y reclamar con fuerza, porque no les interesa resolver el problema...es hora de movilizarnos !!

  • azulyplomo44
    JACV_82 (@azulyplomo44) reportó

    @MichelleAndrad3 @CNEL_EP Eso está viniendo en todas las láminas ella argumenta q si la fecha límite es 25 y pago 26 ya cobrar eso así no más está el robo y el inútil/alcahuete del robo @Lenin bien Gracias fue es y será lo peor q le pudo ocurrir al país la discapacidad de el no es sola física sino 🧠 tb

  • lissetfalconi
    Lisset Falconi (@lissetfalconi) reportó

    @CNEL_EP El cód único eléctrico nacional es el 0901682389 El primer reclamo q presentamos fue el No. 5576136, q supuestamente recogía todo el problema, pero luego nos dijeron q al ingresarlo solo especificaban daño en el medidor. Por lo q pusimos un 2do con el No. 10762891 x facturación

  • jhonnymenendez7
    Jhonny Menéndez (@jhonnymenendez7) reportó

    @JuanCFrancisco2 @LeovannaO @CNEL_EP En serio estoy asustado, esta gente no tiene reparos con nada y son los dueños del poder absoluto, no hay para donde coger, todo es un desastre

  • bernallm1971
    Maggi (@bernallm1971) reportó

    @marQitos_79 @barsoomiana @CNEL_EP A todos nos han robado con tarifa irreal y con su nuevo invento reconexion y otros. hasta cuando..

  • JuanSe_Esguerra
    Juan Sebastián Esguerra (@JuanSe_Esguerra) reportó

    @LeovannaO @CNEL_EP Como todo monopolio creen estar por encima del bien y mal, por eso hacen lo que quieren, sin temor a nada. Una de las formas para detener el abuso es bajando el consumo de electricidad en lo posible. Al haber menos consumo, habrá menos recaudación. Por ende mayor oferta.