CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 01/15/2026 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (83%)

    Apagón (83%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (2%)

    Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Quito, Las Torres, Maderas Negras, Manta, Junín, Durán, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo y Piñas.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorLas Piñas Apagón
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ruiz12Evelyn silvana ruiz (@Ruiz12Evelyn) reportó

    @servicioscnelep Son ustedes de la empresa que veo que siempre han venido porq yo no soy de esas sabidas a ponerme robar luz y menos manipular entonces dejaron un papel desde diciembre que iban a cambiar ese medidor hasta le fecha de hoy que me llevo la sorpresa que debo pagar 120.55 dolares

  • MacheMoreno MACHE MORENO RAMÍREZ (@MacheMoreno) reportó

    @servicioscnelep Buenas tardes por favor ayuda. No tengo internet desde unas horas. Yo trabajo en casa 😭

  • CarlitosGros AKA-Carlain (@CarlitosGros) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez problemas con las planillas de luz @CNEL_EP,@servicioscnelep un panita que recién se fue a vivir solo y tiene un TV y un ventilador y se compró una nevera pequeña, de 7 dólares que pagaba este mes le salió la planilla de $35. Otra vez los Bucaram haciendo de las suyas🤔

  • daniel19879 Daniel Guillen (@daniel19879) reportó

    @wilfridolaz @CNEL_EP No son se CNEL, son empresas tercializadoras que contratan para algunos servicios. Y esas empresas. No dan ningún tipo de herramientas peor de seguridad, el personal, firman un contrato como subcontratistas. Ahí todo el mundo se lava la manos

  • kpenafielc Katia Peñafiel C. (@kpenafielc) reportó

    @ninislashes @CNEL_EP Pensaba que solo me pasaba a mi. Son unos ladrones, nos asaltan todos los meses y si te demoras 1 día en pagar te suspenden el servicio estos miserables.

  • ialarconc Israel Alarcon (@ialarconc) reportó

    @servicioscnelep El suministro eléctrico fue restablecido 24 horas después de haberse reportado

  • DiegoIzurietaJ Diego Izurieta (@DiegoIzurietaJ) reportó

    @computer_ec @eluniversocom @CNEL_EP En Quito me uni al subsidio en enero de éste año y no tuve problema. Ya lo tenía desde antes pero en mi anterior vivienda.

  • PolaBarzola Paola Barzola (@PolaBarzola) reportó

    @wilfridolaz @CNEL_EP Pronto dirán que el Señor no quiso usar el Equipo de protección personal (EPP). A minutos de leer esta barbaridad dicha por las autoridades! 😭

  • Ferni0203 Fernanda (@Ferni0203) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs @servicioscnelep ya van tres semanas que hicieron la vista técnica y no tengo respuesta a mi reclamo!!!

  • andresmendozaec Andres Mendoza R (@andresmendozaec) reportó

    @Alexeuler80 @CNEL_EP Estamos hartos de los cortes en la 26 de Marzo, parroquia Jesús Maria. Me dañaron una plasma y la refrigeradora. El alumbrado público se lo hemos pedido casi rogando y ni aún así nos dan respuesta. ¡NEGLIGENTES!

  • MacheMoreno MACHE MORENO RAMÍREZ (@MacheMoreno) reportó

    Señores @CNEL_EP no tengo servicio de internet en #Duran. Por favor ayuda. Yo trabajo en casa! 😭

  • LUCIO1014 LUCIANO LOOR MERA (@LUCIO1014) reportó

    @CNEL_EP No duro ni 2 horas el arreglo y a los Sres técnicos se les indicó que la falla está en el nuevo tejido que hace circuito y no prestan atención…por favor ya son varias veces y Uds y nosotros merecemos respeto.

  • Ruiz12Evelyn silvana ruiz (@Ruiz12Evelyn) reportó

    @servicioscnelep Por que casi 84 dolares de tal multa y el resto del servicio ahora yo me pregunto y me es raro porque mucho antes de diciembre las planillas me salían de casi 22 o 23 hasta 25 dolares de luz y raro después de diciembre que ellos revisaron me salían hasta mes pasado valores 2.80

  • AlcivarDiofre diofre alcivar (@AlcivarDiofre) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP soy un morador de La Ciudadela Mar y Cielo de la ciudad de Manta, quiero hacer público mi reclamo por el pésimo servicio que estamos recibiendo en este sector, que de manera recurrente se nos quedamos sin energía (vuelven a explotar transformadores)

  • Ferni0203 Fernanda (@Ferni0203) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep Sigo esperando que respondan mi reclamo!!

  • yudany92 Daniela Desiderio (@yudany92) reportó

    @CNEL_EP A parte que roban cobran caro el alumbrado publico y un servicio de recolección cuando ni cortan 😡

  • daniel19879 Daniel Guillen (@daniel19879) reportó

    @wilfridolaz @CNEL_EP No. Porque cuando firmas el contrato con la tercializadoras, hay clausulas que te dice que uno es el responsable de contratar el personal y su seguridad. No te dan nada para trabajar. Hasta la camioneta debes contratar

  • carmen_grs Carmen E. Granja (@carmen_grs) reportó

    Oigan sinvergüenzas @CNEL_EP @servicioscnelep no han dejado planilla de este mes y trajeron aviso de corte los que no se dejaban cortar pagaron $20 a los honestos que van en camionetas. A mí déjenme sin luz no dejan la planilla no soy adivina pero plata no les voy a dar

  • BlancaFer_81 Graciela Fernández Gutiérrez (@BlancaFer_81) reportó

    @CNEL_EP Siguen cobrando me cobran por una cocción eléctrica y tengo más de 2 años cortado el cable de la cocina

  • BelnBra15682337 Belén Bravo (@BelnBra15682337) reportó

    @CNEL_EP Es una lastima que este pobre señor por ganarse unos dolaritis arriesgué su vida y todo eso pasa porque los señores de la empresa eléctrica no hacen buen su trabajo y cuando se los llama no van

  • Ruiz12Evelyn silvana ruiz (@Ruiz12Evelyn) reportó

    @servicioscnelep Entonces porq antes de diciembre no me salían las facturas menos de casi 25 dolares si no que despyes de diciembre casi 3 dólares yo para que voy manipular médidor no necesito porq soy cuidadosa con mis gastos de todo servicio básico y yo se que mas caro a uno le

  • An2ExFa8987 𝔸𝕟𝕟𝕪 🦋 (@An2ExFa8987) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Yo llevo meses presentando reclamos incluso he tenido que contratar a un eléctrico particular que corrobore el consumo relacionado con el valor que me cobran y su respuesta es siempre la misma que la lectura está correcta cuando me cobran una tarifa demasiado alta

  • noe_saant Noe Saant (@noe_saant) reportó

    @CNEL_EP CNEL EP. Son más lentos que una tortuga y más rápidos que el perezoso, pero cobrar las planillas son puntialitos. Al grano. Son una miseria de servicio que denigran la dignidad del usuario. Solicité instalación de nuevo servicio (Medidor y acometida) en guayaquil en una urbanizac

  • moscosoG GM (@moscosoG) reportó

    @servicioscnelep buenas tardes, por que llega la notificacion de atraso y nunca me llega la factura? Tercera vez. @CNEL_EP.

  • Sandyfercar Sandra Torres (@Sandyfercar) reportó

    @CNEL_EP Lamentable noticia pero ustedes son los únicos responsables. Mi mamá lleva seis meses rogando le que quiten un cable de alta tensión que está en su techo y NO hacen nada, pueden haber consecuencias y se lavan las manos. Su personal mañoso NO hace su trabajo y encima cobran.

  • Ruiz12Evelyn silvana ruiz (@Ruiz12Evelyn) reportó

    @servicioscnelep Buenas tsrdes tengo un reclamo no se y no me explico cual infeliz de estos que siempre andan revisando los medidores especialmente por sauces mz 335 Villa 23 a nombre de fabiola loyola ochoa mi madre y yo su hija discapacitada quien vive con ella y que uno duro trabaja

  • multitutty Multiservicios Tutty (@multitutty) reportó

    @CNEL_EP Que lamentable hecho tener de contratista personal no calificado.

  • HaroldV66153778 Harold Villegas (@HaroldV66153778) reportó

    @CNEL_EP Las “ tercerisadoras” están prohibidas… se supone, pero siguen existiendo y las autoridades, bien gracias, pasan solo en mantenimiento,cobran por:suspensión,re conexión” tenemos la energía más cara de Sudamérica,hablan y justifican la inoperancia con “ bajo voltaje “

  • Ruiz12Evelyn silvana ruiz (@Ruiz12Evelyn) reportó

    @servicioscnelep Hasta cuando tanto abuso y con los que menos tenemos porq no cumplen con su deber como es estoy hasta ahorita esperando desde diciembre el cambio del medidor como dijieron estos hombres que vinieron el contrato del medidor es 200024267532 fabiola loyola ochoa

  • carmen_grs Carmen E. Granja (@carmen_grs) reportó

    @CNEL_EP Con que lleguen las planillas y los sinvergüenzas de las camionetas no pidan dinero es suficiente no entregan planillas y vienen a cortar.