CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

No detectamos problemas

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La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 02/03/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (82%)

    Apagón (82%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil, Quito, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces y Puerto Palo Santo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorQuito Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ksozoran Katherine Sozoranga (@ksozoran) reportó

    @servicioscnelep Buenas noches, necesito dar seguimiento a un incidente reportado (ticket 11785442) Hace más de dos horas estoy sin energía eléctrica asi como varios en mi calle y quiero saber si están atendiendo el incidente o no. No contestan por ninguna via ya sea call center o redes sociales

  • tomasrodri Tomás Humberto (@tomasrodri) reportó

    @servicioscnelep NUNCA LLEGÓ EL EMAIL...SÍ, LLEGÓ UNO, AMENAZÁNDOME CON CORTAR CUANDO NI LLEGA FACTURA FÍSICA HAY QUE SER MUY RATA PARA INDICAR CASI 1000 KW EN CASA Q VIVEN 2 ADULTOS...NO HAY OTRA PALABRA...ES SER RATAS!!

  • mmcs77 Mayra Calderón (@mmcs77) reportó

    @servicioscnelep srs la cdla Atarazana sin servicio de energia electrica!! Hace media hora Por favor atender

  • ksozoran Katherine Sozoranga (@ksozoran) reportó

    @servicioscnelep mas de 30 minutos en linea y ningún operador atiende. Quiero dar seguimiento a un incidente reportado (ticket 11785442) Hace poco más de dos horas estoy sin energía eléctrica y quiero saber si están atendiendo el incidente o no

  • ksozoran Katherine Sozoranga (@ksozoran) reportó

    @servicioscnelep Buenas tardes, necesito dar seguimiento a un incidente reportado (ticket 11785442) Hace más de dos horas estoy sin energía eléctrica asi como varios en mi calle y quiero saber si están atendiendo el incidente o no. No contestan por ninguna via ya sea call center o redes sociales

  • czam_cinthya Cinthya Alejandro (@czam_cinthya) reportó

    Señores @servicioscnelep no hay luz en Samanes 5 MZ 936 hace más de 1 hora (19h00) favor atender este inconveniente @Cupsfire_gye

  • ireneandrade32 Irene Andrade Avilés (@ireneandrade32) reportó

    Señores @servicioscnelep se fue la luz hace 5 minutos ... mis sobrinos están en clase ... por favor..atender @CNEL_EP

  • dgallegos2010 David Gallegos (@dgallegos2010) reportó

    @servicioscnelep Buenas noches, por medio de la presente reporto una caída del servicio de energía pública em el sector de SAMANES 5, MZ 936, urgente estamos hace más de una hora a oscuras...graciad

  • hsamanie Henry (@hsamanie) reportó

    @servicioscnelep no tenemos luz en el centro!!! Su ayuda por favor

  • Katty176 Katherine (@Katty176) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Tengo 20 minutos esperando que contesten en el call center, para presentar un reclamo estamos sin luz acá en la atarazana

  • hsamanie Henry (@hsamanie) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP no tenemos luz en el centro de Guayaquil, sector Sucre!! Quedo atento a su comentario.

  • jmolinari888 JM (@jmolinari888) reportó

    @servicioscnelep sin luz en el centro de Guayaquil

  • MaVero1408 MaVero♌ (@MaVero1408) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep así como joden con que se les pague puntual la planilla del mes así mismo espero resuelvan a la brevedad

  • JohannaChvezCor Johanna Chávez (@JohannaChvezCor) reportó

    @CNEL_EP Atarazana Mz. i4 recientemente se fue la luz nuevamente, pero ya regresó. Estar pendientes ya que por la tarde también nos quedamos varias horas sin luz.

  • mmcs77 Mayra Calderón (@mmcs77) reportó

    @servicioscnelep es una pena srs que por estas averías y cortes de energia electrica abruptos se dañen los electrodomésticos.. hoy se dañó mi microndas... y quien se responsabiliza por eso

  • ViVian184u lic.Viviana Zambrano (@ViVian184u) reportó

    @servicioscnelep toda la atarazana está sin luz

  • ksozoran Katherine Sozoranga (@ksozoran) reportó

    @CNEL_EP mas de 30 minutos en linea y ningún operador atiende, escribo a redes y tampoco obtengo respuesta. Quiero dar seguimiento a un incidente reportado (ticket 11785442) Hace más de dos horas estoy sin energía eléctrica y quiero saber si están atendiendo el incidente o no

  • aresvilo2528207 Mic@nilla (@aresvilo2528207) reportó

    @CNEL_EP Ni siquiera la planilla llega tiempo se busca en su dichosa página CNEL Planillas y nunca sirve pésimo servicio.

  • taniacj13 tania cabrera (@taniacj13) reportó

    SIN LUZ COMO ES POSIBLE CON TANTA DELINCUENCIA Y SIN LUZ???? YA VA A SER MEDIA HORA SEÑORES¡¡ @CNEL_EP @alcaldiagye

  • aresvilo2528207 Mic@nilla (@aresvilo2528207) reportó

    @ayudamehenry @CNEL_EP Cortaron el servicio es un departamento dnd solo se llega a dormir y para estos d @servicioscnelep como no consumo luz cortan el servicio

  • nael_pg Elena Parra (@nael_pg) reportó

    @ayudamehenry @CNEL_EP Pero si ahora ya no acuden a tu casa, lo hacen automáticamente. tampoco te notifican, solo al generarse la siguiente planilla automáticamente te cortan el servicio.

  • ksozoran Katherine Sozoranga (@ksozoran) reportó

    @servicioscnelep Señores sigo sin servicio desde hace 3 horas. En ningún momento se ha restablecido el servicio, NO HAN DADO SOLUCIÓN, verificar antes de cerrar un ticket. En Capitan Najera desde Noguchi hasta Coronel NO hay servicio.

  • JosuOlvera9 Josué Olvera (@JosuOlvera9) reportó

    Se produjo un corte de luz en el sector de la Atarazana, @servicioscnelep algo al respecto?

  • ksozoran Katherine Sozoranga (@ksozoran) reportó

    @servicioscnelep Señores sigo sin servicio desde hace 3 horas. En ningún momento se ha restablecido el servicio, NO HAN DADO SOLUCIÓN NO HAN HECHO NADA. En Capitan Najera desde Noguchi hasta Cacique Alvarez NO hay servicio.

  • franklinanibalr Franklin Rodriguez (@franklinanibalr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP favor restaurar el servicio eléctrico en la ciudadela Atarazana

  • YULHINATA OD. Yulin Kow (@YULHINATA) reportó

    @servicioscnelep en el día 2 cortes de la nada en el sector se va por un minuto y regresa la energía. a que se debe? van a dañar electrodomésticos por favor código 0901826191

  • jordanmedinac Jordan Medina (@jordanmedinac) reportó

    @taniacj13 @CNEL_EP @alcaldiagye Terrible!! En la atarzana también tuvimos un corte de energía .

  • vmoa17 victor orrala (@vmoa17) reportó

    @CNEL_EP En samanes 5 ya tenemos dos horas sin luz, porfavor arreglen el inconveniente.

  • RoddyMMarriott 𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝 (@RoddyMMarriott) reportó

    @servicioscnelep Perfecto, gracias por el enlace. Por favor , atender el desperfecto reportado está cada vez y cuando generando esta molestia en la prestación del servicio.

  • estefania3651 Estefania Manzo (@estefania3651) reportó

    @CNEL_EP hasta cuándo espero para que me instalen el medidor de luz ? Tengo varios meses esperando y ya tuve una clausura por culpa de su mala manera de trabajar. HASTA CUANDO ESPERO?