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Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 93% Apagón (93%)
  • 5% Mantenimiento (5%)
  • 3% Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cantón Yaguachi, Durán, Guayaquil, Cantón Samborondón, Puerto Palo Santo, Quito, Portoviejo, Pueblo Nuevo, Loja, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, y Pintag.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 19 horas
Guayaquil Sitio Web hace 21 horas
Guayaquil Apagón hace 22 horas
Guayaquil Sitio Web hace 24 horas
Guayaquil Apagón hace 2 días
Guayaquil Apagón hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Guayaquilsinle2
    Guayaquilsinleyes (@Guayaquilsinle2) reportó

    DENUNCIA: colon y pio Montufar sin luz @CNEL_EP @servicioscnelep

  • nataliavacacela
    Natalia Vacacela (@nataliavacacela) reportó

    @CNEL_EP El trabajo realizado por su contratista el dia 9 de abril con Orden de reparación # 218130 no quedó bien La acometida eléctrica se encuentra instalada de forma deficiente, con el cableado colgante “hecho hamaca” situación que constituye un riesgo inminente y debe ser corregid

  • PrettyRice23
    Obscure (@PrettyRice23) reportó

    @CNEL_EP La luz no regresa. Tengo una vecina con respiración artificial y es de riesgo.

  • erikaguzman0687
    Erika (@erikaguzman0687) reportó

    @CNEL_EP de la forma mas cínica me notifican la nueva factura sin una resolución a mi reclamo. No es posible seguir pagando valores tan elevados, den una respuesta real y frontal al usuario. @DanielNoboaOk como puede seguir pasando esto y @CNEL_EP no hace absolutamente nada!

  • MiguelMenM
    Miguel Mendoza Mora (@MiguelMenM) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Guayacanes, sin energía eléctrica.

  • drirvc
    Adrián V. (@drirvc) reportó

    @CNEL_EP Tiempo de restaruración del servicio??

  • KerllyVillaS
    Kerlly Villa (@KerllyVillaS) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnele Otra vez sin energía en Chongón, sector Colibrí 2, hasta cuándo debemos esperar el cambio de transformador? Llevamos meses en la solicitud y no gestionan! Código único 201004578112

  • GPM581
    Gabriela™ 🇪🇨 (@GPM581) reportó

    @CNEL_EP @GreskelyE Que ironía porque en este momento alrededor del almax estamos sin energía y el call center esta fuera de servicio

  • karina_4829
    blanquita2015 (@karina_4829) reportó

    @CNEL_EP . Soy arrendadora y estoy cansada de Todos los que vienen a cortar la luz no quieren cortarle a los inquilinos que deben, pues esperan a que el inquilino les de $ para reconectar. El medidor esta a mi nombre, yo soy quien debe decidir #corrupcion #ecuador

  • piensoqpodemos
    homosapiens (@piensoqpodemos) reportó desde Durán, Guayas

    @CNEL_EP es el colmo, la energía se fue imagino por algún desperfecto en el sector, 15 horas sin energía. 0400264244 mi código de luz

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @charlyBrownn50 @servicioscnelep Buenos días. Personal técnico realiza revisión de red principal para normalizar el servicio. Ofrecemos disculpas por las molestias.

  • edamave79
    Evelyn Martinez (@edamave79) reportó

    @CNEL_EP Cuanto tiempo mas estaremos sin luz son 10 horas y nadie aparece

  • Lagertha_49
    Liss (@Lagertha_49) reportó

    @CNEL_EP Y ahora xq ch.. cortaron la luz en Durán? Y no conformes con eso la devuelven 1 segundo y la vuelven a cortar, están jugando, nos quieren terminar d ***** los electrodomésticos? Tras q todo se encarece en este país por el ma gobierno Uds andan jugando a prender y apagar el foco

  • JonatanRll
    Jonatan (@JonatanRll) reportó

    $160 de luz que lindos estos hptas de @CNEL_EP o sea yo tengo que pagar los bonos que da nuestro queridísimos @DanielNoboaOk.

  • tefitu88
    Stefy Iturralde Troya (@tefitu88) reportó

    Por tercer día consecutivo, exactamente a la misma hora se vuelve a ir la luz, dejando solo electricidad para ciertos tomacorrientes de 110v y no sirve la energía de 220v. @CNEL_EP que pretenden? De que ya no se use los a/c?

  • tatan8877
    the best of you (@tatan8877) reportó

    @CNEL_EP Jajaja para postear esto si son rápidos Uds son una joyita de verdad jaja las planillas salen elevadas tras que no hay luz miserables

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @kevin277090 @servicioscnelep Gracias por la información. Verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 11031253467 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

  • alquimiaec
    Xavier | Persuasión y Mentalidad (@alquimiaec) reportó

    @CNEL_EP otra vez sin luz. 6 veces en este mes

  • andradegye
    Michael Andrade (@andradegye) reportó

    @Galud68 @CNEL_EP No sé cuál fue el alivio, si mi planilla salió el doble. Ahora ando disfrutando lo votado por otros

  • lito_49
    ElMejorAmigo (@lito_49) reportó

    Cortan la energía cuando se les da la gana, no se puede ni trabajar tranquilo @servicioscnelep @CNEL_EP espero lo solucionen rápido, ineptos.

  • Hectormoran54
    hector moran (@Hectormoran54) reportó

    @CNEL_EP mi código es 0400738872 o es que no los que tenemos medidor pagamos o nos recargan el consumo de los que roban energía todo a vista y paciencia de uds

  • angelica2174
    Angélica Choéz Mateus (@angelica2174) reportó

    @CNEL_EP Quiero reportar un cobro excesivo del servicio

  • JosshiKuroneko
    Josshi 조시 (@JosshiKuroneko) reportó

    @MichuAndSal81 @CNEL_EP Aca siempre pagamos maximo $180-$185 El mes pasado salió $217 Y este mes $265 Cuando ya tenemos dos AC sin funcionar y dormimos en un mismo cuarto para ahorrar Temor con que valor vendrá la planilla del mes que viene

  • Celeystev
    Celena Sanchez (@Celeystev) reportó

    @servicioscnelep Buenas noches vía telefónica me dieron esta orden de trabajo 1103125796 es tan amable gestionar la ayuda

  • Entusiasta65
    Rina🇪🇨 (@Entusiasta65) reportó

    @CNEL_EP estan sin energía en Cdla Las Acacias.. qué pasó? No que no habían apagones @DanielNoboaOk .. sean honestos para poder organizarse

  • ejamilmg
    Jamil MG (@ejamilmg) reportó

    @servicioscnelep Buenos días. Tengo un problema en mi domicilio..... Pueden activar los DM para explicarles mejor??

  • PATRICIAVEGA21
    PATRICIA VEGA (@PATRICIAVEGA21) reportó

    @CNEL_EP Hasta la presente nadie de sus colaboradores me ha contactado para ayuda

  • JavierC99184646
    Javier (@JavierC99184646) reportó

    @CNEL_EP Pura foto llevo desde el 4 de febrero que reporte una luminaria dañada me dieron un número de orden y hasta la fecha vienen a arreglar

  • SancanChristian
    christian sancan (@SancanChristian) reportó

    @CNEL_EP E pagado 220 dolares esta semana y desde las 5 am no tengo energia eléctrica codigo contrato 0401217776 por favor la ayuda inmediata ya que tengo productos congelados que se pueden dañar

  • cmooonx
    mely 🤎 | seesaw lover!! (@cmooonx) reportó

    @CNEL_EP avisen al menos que van a cortar la luz mamavergas