Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

• Apagón (91%)
• Mantenimiento (6%)
• Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Manta, Cantón Samborondón, Guayaquil, Quito, Vinces, La María, Narcisa De Jesus, Portoviejo, Mocache, Maderas Negras, Las Torres, Zaruma, Machala, y Puerto Palo Santo.

City	Problem Type	Report Time
Manta	Apagón	hace 1 día
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días
Guayaquil	Apagón	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erick Bear (@ErickBear137159) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP @Lucia_IDYU @servicioscnelep Y hasta qué hora nos van a tener sin luz

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  peter (@ECUGYE19) reportó hace 9 minutos

  @CNEL_EP Sres CNEL nuevamente se fue la luz 201008302246 por favor hasta cuando exigimos una inspección del transformador que está sobre cargado por comercios ilegales que se conectan

• 
  Marianne Montero C. (@mmc_negrita) reportó hace 10 minutos

  @ComunidLaAurora 🚨 DENUNCIA PÚBLICA – DAULE, parroquia La Aurora (Satelite), denunciamos incrementos excesivos injustificados en las planillas d energía eléctrica emitidas por @CNEL_EP, los valores se han duplicado, llegando hasta $200 en el periodo 07/03/2026 al 07/04/2026

• 
  Luiggy Cruz (@Luiggycruz) reportó hace 11 minutos

  @CNEL_EP no piensan dar una solucion que sea eficiente.? Para cortes de energía andan hasta cuatro cuadrillas, pero para dar solucion no aparece ni uno. Exijo solucion ya que hago mis pagos a tiempo para recibir el servicio pero de nada vale porque ustedes no son eficientes

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  Natalia Vacacela (@nataliavacacela) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP Ayer se reportó el daño, en el transcurso del día nos cambiaron el número de orden #21813087.

• 
  Dereck Franco (@DereckFranco6) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP Seguimos sin luz en Alborada 2da etapa ya habían devuelto por favor llevan 4 horas desde el incendio que hacen????

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  Sauces 7 Guayaquil (@Sauces7Gye) reportó hace 13 minutos

  Sres @CNEL_EP sin luz en sauces 7 y sauces 9 Guayaquil desde el mediodía . Por favor su ayuda. Con este calor es insoportable estar sin luz. @inesmanzano @servicioscnelep

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  Alvaro Jose (@alvaropeafiel) reportó hace 17 minutos

  @CNEL_EP Que cinismo, el fluido no tiene ni tres minutos de ser suspendido y ya tiene orden de reporte, por lo menos tengan l amabilidad de informar que los cortes están siendo programados y no informan .

• 
  David (@SnivyDavid) reportó hace 18 minutos

  @CNEL_EP Sigue sin luz parte de la alborada 2da etapa. Son inoperantes o que ? Resuelvan rápido.

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  John Moncayo (@john04291985) reportó hace 19 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep Seguimos sin luz y no existente levantamiento de la novedad

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  Luiggy Cruz (@Luiggycruz) reportó hace 19 minutos

  @CNEL_EP cuenta contrato 200060374929 espero que la solucion sea inmediata. Mismo sector barrio Voluntad de Dios, La Union. Sin energía SIN ENERGÍA S I N E N E R G Í A

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  Mafer Muñoz (@maferefam27) reportó hace 24 minutos

  @CNEL_EP Atención a mi solicitud, En el sector Guasmo central, coop Flor del guasmo, contrato 200018464095, le pido de favor que nos cambien el transformador no está buen estado y constantemente hay bajas de energía que se nos pueden dañar nuestros electrodomésticos.

• 
  Roberto Quijije Rezzavala (@RomeoQuebec) reportó hace 27 minutos

  Sres @CNEL_EP @servicioscnelep buenas tardes, ya no se que decirles mmv estoy sin energía eléctrica desde las 00:00 más de 14 horas sin energía eléctrica inhumanos, estamos esperando que vengan a arreglar el problema nadie se asoma cdla Jardines del salado MZ 245 villa 5.

• 
  galo donoso (@galopium) reportó hace 30 minutos

  @CNEL_EP Ya màs de 2 horas sin luz en alborada primera y segunda etapa sector de Pollos Gus, por favor solucionen el problema

• 
  Davilez (@DannyAvilez6) reportó hace 33 minutos

  @CNEL_EP En la denuncia pasada fue igual. Nunca se acercaron ojala hagan conciencia y hagan revisar. No es solo mi casa es el sector sobre todo en el horario de 6pm a 12 pm si vienen en otro horario el problema es disimulado

• 
  Pepe Adryän (@ADRYAN3X) reportó hace 36 minutos

  Señores de @servicioscnelep @CNEL_EP a qué se debe que no haya suministro eléctrico desde el mediodía acá por el norte de #Guayaquil específicamente en sauces 7? Vamos para dos horas sin electricidad, paralizados y el calor de este clima asfixia!!

• 
  Darwin Eugene Chavez 🤙 (@DarwinChavezR2) reportó hace 36 minutos

  @CNEL_EP Estimado buenas tardes de @servicioscnelep su ayuda restableciendo el servicio eléctrico Centro la ciudad no hay energía Contrato: 200057577518

• 
  TomaSanse (@Tomassanse) reportó hace 38 minutos

  @Cdla_Guayacanes @servicioscnelep En la mañana 138 no ahí nada de energía favor solución

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  Roberto Quijije Rezzavala (@RomeoQuebec) reportó hace 42 minutos

  Sres ineficientes de @CNEL_EP @servicioscnelep que son buenos para cobrar y cortar el servicio pero malisimos para solucionar problemas eléctricos, en jardines del salado MZ 245 tenemos 17 horas sin energía eléctrica, hasta cuando esperamos.

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  Xavico (@xbatutec) reportó hace 44 minutos

  Otra vez sin luz @CNEL_EP la Rioja

• 
  D.S (@MissDS677127) reportó hace 45 minutos

  @cnel @servicioscnelep otra vez se daño el transformador que no tiene ni un mes de arreglado, esos son los "arreglos" que hacen

• 
  GINITA P (@Conchitapv21) reportó hace 46 minutos

  @CNEL_EP @CNEL_EP en Alborada 5ta Etapa se volvió a ir la energía ñ, no tenemos luz

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  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 47 minutos

  @alismerchan_ @servicioscnelep Gracias por la información. Se generó el reporte 3171191154, para la atención del requerimiento. Una cuadrilla se acercará al sitio.

• 
  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 47 minutos

  @Dentistaentw @servicioscnelep Nos encontramos agilizando el requerimiento para la pronta atención.

• 
  MAYRA PASTORIZA (@MAYP87) reportó hace 49 minutos

  @CNEL_EP @monicacarriel Ya les pasé por favor confirmen el recibido o simplemente quedará en leído ? La solución es que cambien ese transformador por uno de mayor capacidad

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  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 51 minutos

  @vgpa07 @servicioscnelep Buenas noches, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 11031182651 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

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  Bomberos Guayaquil (@BomberosGYE) reportó hace 57 minutos

  @freddyjoelperez @eluniversocom @CNEL_EP Estimado Freddy, buenas tardes. Debido a que se están ejecutando labores de combate con vehí***** escalera en el sitio, se solicitó a CNEL el corte del suministro de energía de manera temporal, a fin de evitar riesgos para los bomberos que están colaborando en el sitio. Saludos.

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  Nomegustaelpez🇪🇨 (@ppmj1974) reportó hace 58 minutos

  @eluniversocom En Oramas González -Duran no hay luz desde las 8 am. @CNEL_EP lo hemos reportado y aún no ayudan

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  Nomegustaelpez🇪🇨 (@ppmj1974) reportó hace 58 minutos

  @CNEL_EP Hola por favor aún sin luz en Oramas González -Duran. Desde las 8 am, hace 1 hora llegó una camioneta, pero aún no dan solución, por favor morimos de calor y la comida se va a dañar

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  Luiggy Cruz (@Luiggycruz) reportó hace 1 hora

  @CNEL_EP cuenta contrato 200060374929 reporto el mismo sector que aun sigue sin energía Barrio Voluntad de Dios, La Union. Sin energia mas de 2 horas y nadie se acerca. 3 camionetas de corte de energia y ahi si lo hacen rapido pero dar solucion les queda grande.