CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 03/17/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (89%)

    Apagón (89%)

  2. Mantenimiento (8%)

    Mantenimiento (8%)

  3. Sitio Web (2%)

    Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, El Carmen, Tarifa, Manta, Durán, Aguadita, Maderas Negras, Quevedo, Puerto Palo Santo, Huaquillas, Santa Rosa, La María, Zaruma y Daule.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorQuito Apagón
EcuadorEl Carmen Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorQuito Apagón
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javuable JAVIER ANDRES SUPO (@javuable) reportó

    @servicioscnelep Por que siguen cortando la luz con 1 sola planilla vencida, el gobierno decreto que se de plazo hasta 60 dias a los usuarios

  • Gustavo78922842 Gustavo Vaca (@Gustavo78922842) reportó

    @CNEL_EP Hasta agora espero la solución

  • KhyraYnezG Karyme Yánez (@KhyraYnezG) reportó

    @servicioscnelep Disculpen pero no he obtenido una solución, sigo sin luz!! No se ha agilizado nada como ustedes dicen.

  • KhyraYnezG Karyme Yánez (@KhyraYnezG) reportó

    @servicioscnelep buenos días! Por favor, necesito que me reconecten el servicio! Estoy perdiendo clases y trabajo, mi comida se está dañando! Es inhumano que digan que después de 24 horas restablecerán el servicio!!!

  • MERABAD MERABAD (@MERABAD) reportó

    @servicioscnelep Ya me contestaron y dicen que hay problema de intermitencia con ciertos bancos. Gracias

  • IngPatyf Mio Feliz (@IngPatyf) reportó

    @servicioscnelep Que bueno . Porque no me parece que esta tarde en Bastion popular bloque 2 estuvieron por todas las casas indicando que se acerquen a pagar la totalidad porq mañana regresan a retirar el medidor

  • IngPatyf Mio Feliz (@IngPatyf) reportó

    @servicioscnelep Hagan conocer que vayan a la agencia que nos darán solución pero no a retirar qué podemos hacer en estas situaciónes económicas pero tampoco que nos dejen sin energía eléctrica.

  • luiscenlo LUIS ALEJANDRO (@luiscenlo) reportó

    @servicioscnelep el sector de la sabías central perteneciente el cantón el Empalme provincia del Guayas no contamos con servicio de energía eléctrica ya más de 12 horas

  • JORGEGARCIA198 Jorge Garcia (@JORGEGARCIA198) reportó

    @servicioscnelep SEÑORES @servicioscnelep @CNEL_EP MI MAMÁ LLEVA VARIAS HORAS QUE UN CARRO DE LA EMPRESA SE ACERQUE . LOS MEDIDORES SE INCENDIARON Y DAÑARON PARTE DE LA CASA . POR FAVOR LLEVAMOS ESPERANDO PERSONAL Y NO LLEGAN …..

  • luiscenlo LUIS ALEJANDRO (@luiscenlo) reportó

    @servicioscnelep buen día Agencia El Empalme este comunicado informativo es para ustedes. En una de las comunidades que están bajo su supervisión, nos encontramos sin servicio eléctrico desde las 12hpm del día de ayer y hoy hasta la hora no contamos con el servicio. Se llama.

  • NadyGaby Nadia (@NadyGaby) reportó

    @CNEL_EP señores, aún sigue en mantenimiento el sistema o ya se puede pagar sin problema las planilla???

  • MauricioAyalaE Msc. Mauricio Ayala Escob (@MauricioAyalaE) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @servicioscnelep @CNEL_EP en Guayaquil en ATC mienten al usuarios x medidor nuevo porque será $ dicen 4 días está instalado van 9 días y sin luz en ciudadela bella Vita en Chongon:HAIDA GUERRA LOOR // CI 0920486008 //CONTRATO NO. 201006054187 1754148.Ayuda 🆘 📞0992366692

  • predabarce7 Alfredo Naranjo (@predabarce7) reportó

    @servicioscnelep Eso me vienen diciendo desde las 8 de la mañana y hasta esta hora no llegan, quien se responsabiliza por todo este tiempo sin energía?

  • JennyBo92711941 Jenny Bonilla (@JennyBo92711941) reportó

    Señores @CNEL_EP ustedes van a las casas y simplemente se llevan los medidores sin ningún justificativo y cortan la luz y ahí que se dañen los artefactos conectados😡😡😡 hasta cuando tenemos que aguantar. Acaso no pueden enviar o pegar una notificación informando el problema!!!

  • CUSP_Balzar Comité de Usuarios Cantón Balzar (@CUSP_Balzar) reportó

    @CNEL_EP Señores @CNEL_EP, esto que estamos reportando es por nuestro colectivo social: Comité de Usuarios de Servicio Público-Balzar. No es necesario un código único. Estamos facilitando la dirección y fotos del lugar donde está ubicado el poste.

  • karinavelezmuri krina velez (@karinavelezmuri) reportó

    @Urb_MuchoLote2 @servicioscnelep Si se dan cuenta siempre los últimos días del mes a estos señores se les va el sistema y no se puede pagar ya me paso por eso ahora pago el mismo día que llega la planilla

  • byroau Byron Albán (@byroau) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep @servicioscnelep Srs, según su programación el corte era a las 2 a.m. son 00:40 y ya no hay energía..

  • MERABAD MERABAD (@MERABAD) reportó

    @servicioscnelep estoy llamando al 1800… porque no puedo pagar mediante transferencia como siempre. Sale un mensaje cuenta inactiva . A qué otro número puedo llamar.

  • marce_villacis Maarcelo Villacis (@marce_villacis) reportó

    2 meses les duró el buen servicio de dejar las planillas de luz @CNEL_EP @servicioscnelep ya este mes ni aparecen con las planillas

  • DianitaLeNie ♥ⓒⓞⓡⓘ♥ (@DianitaLeNie) reportó

    Señores @CNEL_EP existe algún inconveniente con respecto a las redes que manejan para realizar pagos a través de pequeños locales? Desde el día lunes trato de hacer el pago y los lugares cercanos a mi domicilio me indican que no hay sistema.

  • Gustavo78922842 Gustavo Vaca (@Gustavo78922842) reportó

    @CNEL_EP Pero hasta que hora. Después me cortan la energía eléctrica

  • angelfher angel fernando (@angelfher) reportó

    @EFEnoticias Parece a Guayaquil Ecuador que de la nada la @CNEL_EP cobra valores al ojo .... De nada vale reclamar sino fácil te cortan la luz ... Es un robo total

  • john04291985 John Moncayo (@john04291985) reportó

    @CNEL_EP Buenas noches hoy vinieron los de alumbrado pero la novedad no fue solventada por favor su atención

  • IKED83 Lola GM (@IKED83) reportó

    @CNEL_EP estimados su ayuda en Santiaguito de Roldós desde ayer hay apagones y hoy a durado más de 10 hrs referencia mz 1188 solar 5. Indicarnos a dónde podemos llamar

  • eduardopontoni Eduardo López Pontón (@eduardopontoni) reportó

    asi mismo con esa agilidad srs @CNEL_EP @servicioscnelep de querer cortarnos la luz, porque no atiende el pedido de la comunidad que arreglen las lámparas que están apagadas hecha el 2 de Septiembre, Tramite # 11077553? Haganlo, no es gratis se paga la tasa de alumbrado público

  • jlcastros Jorge Castro S. CSE (@jlcastros) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DianitaLeNie @CNEL_EP No hay sistema tienes que ir a la misma empresa y llevar la original o copia de la planilla y pagar .. hemos vuelto a la era de piedra ñaña

  • MonaDelaCosta Lourdes (@MonaDelaCosta) reportó

    @servicioscnelep Urbanización Veranda entra en los sectores que no tendrán el suministro en ese horario?

  • javuable JAVIER ANDRES SUPO (@javuable) reportó

    @CNEL_EP Por que siguen cortando el servicio con 1 sola planilla vencida? El gobierno habia dado plazo de 60 dias para el pago de planillas.

  • eddydsb Eddy (@eddydsb) reportó

    @CNEL_EP cuanto tiempo se debe esperar para que me ayuden con el restablecimiento del servicio de energía en mi casa, tengo todo el día esperando.

  • abmorenokia Alberto Bermeo (@abmorenokia) reportó

    @CNEL_EP Buenas noches, desde hace más de un mes y ni vienen a poner los candados de nuevo, favor su ayuda