¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (87%)
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Mantenimiento (11%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Puerto Palo Santo, Huaquillas, Santa Rosa, La María, Manta, Zaruma, Daule, Durán, Maderas Negras, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo y Narcisa De Jesus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristhian Maza
(@CristhianMaza14) reportó
@servicioscnelep su ayuda PORFAVOR en saracay estamos sin energía desde la madrugada se deja código unico 0705362017 y número de contacto 0992301606
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Cinthia Flores C
(@c_florescenteno) reportó
@CNEL_EP Casi 40 horas sin luz en un sector de la Nueva Prosperina 😡. Ineptitud total. Ah, pero cobrar el servicio completo (pago a 3eros, cuando ni siquiera van a dejar la planilla) ahí sí son puntuales.
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CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@trebolinjr @servicioscnelep Buenos días estimado Patricio, para agilizar su atención favor envíenos la siguiente información: - Código único eléctrico nacional o número de cuenta contrato. - Número de teléfono. - Referencias para llegar a su sector/domicilio.
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VERONICA MOREIRA
(@laveromoreira2) reportó
@servicioscnelep señores pago por el servicio de q los chicos q dan las facturas hagan bien su servicio y. Q no me la dejan en mi domicilio
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EDUARDO
(@EDUARDO1975MACH) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep @CELECEPOficial buenas tardes, no tenemos energía toda la mañana, se ha quemado el fusible en la comisión de tránsito de San Antonio, su ayuda por favor código 0708925022, teléfono 0993698594
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Tnlgo. Anthony M
(@MoranJoel94) reportó
@servicioscnelep Estimados hemos tratado de reportar varias veces balerio estación sin energía desde las 6 de la mañana sin tener respuesta su ayuda con la atención para solventar la energía eléctrica suministro 0401626652
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EDUARDO
(@EDUARDO1975MACH) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep buen día, su ayuda por favor no tenemos energía (una fase ) todo el sector, código 0702366013 celular 0988807014
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Patricio Casignia
(@trebolinjr) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Así se burlan de los usuarios obligados a pagarles el servicio eléctrico más caro del país
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Andrea Palma
(@andreapalmaec) reportó
Misiles rusos llegaron a Guayaquil o los cortes de luz cada 3 horas son la nueva normalidad? @servicioscnelep
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Taiano J
(@Jessica80892302) reportó
@jessi_abogada @CNEL_EP @servicioscnelep Más de 10 horas sin luz quién nos va a pagar el daño de nuestros aparatos eléctricos, cuándo no se tiene para pagar la luz ahí si vienen a cortarnos de inmediato, quién se ve hacer cargo de todos los daños, su pésimo servicio interrumpe muchas actividades
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Jaime Eduardo
(@JaimeEd66760735) reportó
@CNEL_EP cuántas baterías más creen que tengo para hacer funcionar el maldito respirador artificial!!! Desde ayer 7 pm sin luz...
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Cristhian Maza
(@CristhianMaza14) reportó
Si ayuda PORFAVOR @servicioscnelep @CNEL_EP
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Cinthia Flores C
(@c_florescenteno) reportó
@CNEL_EP Casi 40 horas sin luz en un sector de la Nueva Prosperina 😡. Ineptitud total. Ah, pero cobrar el servicio completo (pago a 3eros, cuando ni siquiera van a dejar la planilla) ahí sí son puntuales.
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Francisco!
(@Its_Panchok) reportó
@servicioscnelep Gracias estimado, ya fue solucionado el problema
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Corcelmon
(@Corcelmon) reportó
@servicioscnelep Ayer jueves se atendió a la fundación profamilia lamentablemente la solución tuvo un error técnico y el problema se presentó nuevamente a esta hora llevamos otra vez más de 18 horas sin luz que ya están ocasionando graves pérdidas
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EDUARDO
(@EDUARDO1975MACH) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep @CELECEPOficial Buenas tardes, todavía no tenemos respuestas de ustedes, no tenemos energía y se nos están dañando ya los productos prerecibles
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Cinthia Flores C
(@c_florescenteno) reportó
@CNEL_EP El problema no es el envío de la factura, el problema es que se demoran tanto para resolver un problema. 40 horas sin luz es una desidia de su parte.
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Giova Guarna
(@Giovag) reportó
Esto de que se va la luz todos los días y varias veces 😩😩 está muy muy mal. Espero no se dañen las cosas queridos amigos de @servicioscnelep 🙃
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Cristobal
(@manucrisvip) reportó
@servicioscnelep sin servicio eléctrico desde la madrugada URG. Todo el sector..!!
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ma. fernanda coello
(@CoelloMa) reportó
@PedritoExtranja @CNEL_EP corta la luz, cobra reconección casi $7. Más Mora así te demores en una hora en cancelar @DEFENSORIAEC se les copia aunque no hagan nada
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Andrea Palma
(@andreapalmaec) reportó
Nuevamente sin servicio eléctrico. Por favor atender. @servicioscnelep 😭
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EDUARDO
(@EDUARDO1975MACH) reportó
@CELECEPOficial @CNEL_EP @servicioscnelep su ayuda por favor.
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GuayasYQuil.
(@Cheteque) reportó
@servicioscnelep Buenos días! Por favor, cómo se solicita reubicación de red eléctrica?
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belipapa
(@belipapa) reportó
Desde las 11pm de ayer sin luz en algunas partes de mi casa y en otras con el voltaje inestable. Reportado hoy desde las 7am. Son casi 3pm y no aparece nadie. Llamo a atencion al cliente y me dicen q debo esperar a q vengan.... @servicioscnelep Q SERVICIO TAN DEFICIENTE 😡😡😡
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Eduardo López Pontón
(@eduardopontoni) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Señores para esas cosas no son ágiles, en cambio para cortes de energía eléctrica, solo porque se demoran los vecinos un dia en pagar: son rápidos. Nosotros pagamos el alumbrado público en las planillas, no es gratis. Hoy me solucionan o seguiré insistiendo.
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Xavier Peña
(@xapenam_xp) reportó
Buenos días km 35 vía a la costa desde las 10 de la noche de ayer sin luz se los llama y nada @servicioscnelep este es el número de reporte 12726194
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CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@MoranJoel94 @servicioscnelep Buenas tardes estimado, para agilizar su atención favor envíenos la siguiente información: - Número de teléfono. - Referencias para llegar a su sector/domicilio.
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Sol Patiño
(@solepatinoa) reportó
Por favor @servicioscnelep se volvió a ir la luz en una parte de puerto azul !!!!! Hasta cuando!!!! No nos van a tener sin luz dos horas como hace 1 semana!
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Cristobal
(@manucrisvip) reportó
@servicioscnelep sin servicio de energía desde La madrugada URG TODO EL SECTOR
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Erwin Plaza Tovar
(@eplaza_tovar) reportó
@servicioscnelep Pues despue de casi 48 horas seguimos sin energía; se acercaron ;miraron y se fueron y aquí sigue todo el sector sin respuesta alguna , 48 HORAS!!!!!!