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Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 92% Apagón (92%)
  • 6% Mantenimiento (6%)
  • 2% Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Loja, Quito, Portoviejo, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, Durán, Cantón Samborondón, Pintag, Cantón Daule, Vinces, y La María.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 2 horas
Loja Apagón hace 7 horas
Loja Apagón hace 7 horas
Guayaquil Apagón hace 8 horas
Guayaquil Apagón hace 8 horas
Guayaquil Apagón hace 18 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GuillermoW66107
    Robó...pero hizo la obra (@GuillermoW66107) reportó

    @CNEL_EP Les escribo para darles a conocer, talvez no lo saben, pero es importante que Uds nos den un servicio que no es grátis. En Durán, sector Coop Héctor Cobos, tenemos 3 horas sin energía eléctrica. Acá hay gente que trabaja con el fluido eléctrico, hay enfermos

  • CristhianIsm
    CrIS (@CristhianIsm) reportó

    @servicioscnelep tengan la bondad de contestar y solucionar en definitiva o de plano vendemos y nos mudamos a otro lado porque solo en dos ***** manzanas pasa esto ya tres meses con este problema y no solucionan, estoy cansado de reportar lo mismo

  • lindomike
    Miguel Moina (@lindomike) reportó

    @20Lorena24 @CNEL_EP @servicioscnelep Es una porquería de servicio llevo media hora en la linea esperando que atiendan y nada!!! Acá en Mapasingue este no hay energia desde el sábado.

  • vsakook
    Lorein (@vsakook) reportó

    @CNEL_EP En Mucho Lote 1 no tenemos luz desde el día ayer por un problema con el transformador, ya se llamó y aún no ha venido nadie @CNEL_EP cuándo van a venir?

  • D_A_N_T_E_123
    Dante Alexander (@D_A_N_T_E_123) reportó

    Uff @CNEL_EP que no valen *****, puro inútil que no puede ni comunicar un corte programado. Que triste poner a toda la empresa pública como incompetentes solo no dejar mal vista a una ministra que no es más que un ave de paso

  • janira_jenny
    socialismo79 (@janira_jenny) reportó

    @CNEL_EP Llego 10 minutos y nuevamente se fue, que tontera de servicio, este Gobierno está de al en peor, en las próximas elecciones diremos noooooo

  • faburgos89
    felix burgos (@faburgos89) reportó

    Señores @CNEL_EP sin servicio eléctrico otra vez por segundo día consecutivo. Alguna respuesta. @defensoria

  • jamilet51009893
    Jamilethcagua (@jamilet51009893) reportó

    @CNEL_EP Buenas noches todos los días a las 9:00 de la noche 9:30 o 9:45 ha cogido de irse a la luz y vuelve a los 30 segundos o al minuto o sea se va a dañar las cosas así por favor verifiquen qué es lo que está pasando que últimamente todos los días pasa lo mismo en ese mismo horario

  • Sharon24976666
    Sharon (@Sharon24976666) reportó

    @CNEL_EP Guayacanes por la autopista Narcisa de Jesús frente a las aguas de oxigenación de interagua seguimos sin luz desde 10 am todos los negocios no han podido laborar correctamente

  • gabbie_lg
    g 🧞‍♀️👛 (@gabbie_lg) reportó

    @CNEL_EP Le escribí hace rato por interno, algún tipo de respuesta y solución por favor???

  • TibanRomel
    Rotian_Alejo (@TibanRomel) reportó

    @CNEL_EP Colinas de la alborada Mz 732 desde ayer 23:00 sin energía reclamo 15687314 @CNEL_EP sus lineas telefónicas no sirven

  • Alvaro_Franco
    Alvaro Franco (@Alvaro_Franco) reportó

    @CNEL_EP @EcuadorMAE Cortes de luz por daños en el barrio fernando daquilema y nadie responde

  • METALFORCE95
    Javier Jara (@METALFORCE95) reportó

    @CNEL_EP Buenas tardes estoy intentando comunicarme con ustedes pero no me deja desde la app y al número no hay agentes disponibles Solo tengo una fase en mi acometida y la mitad de mi casa está sin energía

  • Johanna03022006
    Johanna (@Johanna03022006) reportó

    @servicioscnelep Estimados en este año ya es el 2do reporte, en el cuál sólo han ido a tomar foto, no han siquiera dado mantenimiento y seguimos corriendo peligro

  • N0t1nTh3M0od
    pooɯǝɥʇuᴉʇoN (@N0t1nTh3M0od) reportó

    Tengo miedo de que llegue la factura de @CNEL_EP este mes...

  • kmilix
    Pau Quirola (@kmilix) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP otra vez estamos con el bendito problema de luz, ya es la 3ra vez que no tenemos luz, se acaban de quemar el transformador y eata con humo

  • AngelMarie66121
    Mariela Angel (@AngelMarie66121) reportó

    @CNEL_EP Desde ayer sin energía eléctrica y nadie viene a solucionar el problema hasta que hora vamos a esperar los productos de la nevera se me van a dañar hasta cuando alguien que agilice el proceso número de trámite 11031215634

  • ovide79
    Reynaldo Oyarvide (@ovide79) reportó

    @CNEL_EP Por favor señores, necesitamos que sean comprensivos, ágiles y priorizen la reparación de las líneas de este sector!!!. NO tenemos luz eléctrica desde el sábado 11 de abril.

  • PepBohrquez
    Pep Halcón (@PepBohrquez) reportó

    @EmergenciasEc Nunca ha pasado, @CNEL_EP es un nido de corrupción y mal servicio

  • MelanieVillaf13
    Melanie Villafuerte (@MelanieVillaf13) reportó

    Atender @CNEL_EP @servicioscnelep @Arcotel_ec , estamos desde las 4am sin energía eléctrica y Cenel no da respuesta tenemos alimentos que se nos dañan es toda la manzana de mi cuadra, seguimos sin energía eléctrica porfavor atender, seguimos llamando y no nos dan respuesta

  • EfePossS
    SadGurl (@EfePossS) reportó

    ¡Basta de apagones e ineficiencia! Es inaceptable la situación que vivimos con el suministro eléctrico. Estamos cansados de los cortes constantes y prolongados que ocurren todos los días sin previo aviso. @CNEL_EP

  • aleear
    Ale (@aleear) reportó

    @CNEL_EP por favor ya van 14 horas sin luz en la alborada 8va etapa. He llamado. He escrito y nada

  • abelsu161
    abel suarez (@abelsu161) reportó

    @CNEL_EP Buenos dias Aun no hay solución del problema eléctrico

  • rferldyc2387
    Ma Fernanda de López (@rferldyc2387) reportó

    @CNEL_EP Por favor necesito la factura, no me ha llegado a ningún correo tampoco puedo descargarla

  • netguillo
    Alex Jimenez (@netguillo) reportó

    @RTSEcuador En el guasmo sur coop Martha Bucaram de Roldos estamos sin luz desde el viernes en la tarde y hasta el día de hoy @CNEL_EP resuelve el problema

  • Mediktok
    MedikTok (@Mediktok) reportó

    @CNEL_EP Buenas tardes, desde la abel gilbert 3 Durán, estamos sin luz desde casi el medio día No responden al número de contacto telefónico. Favor de dar información de la solución a este problema

  • GuillermoW66107
    Robó...pero hizo la obra (@GuillermoW66107) reportó

    @CNEL_EP y lo más importante habemos usuarios, pagamos por un servicio. No sean irresponsables y arreglen el desperfecto. Se han acostumbrado a dejarnos sin energía eléctrica por horas. Así dañan negocios y nos perturban la tranquilidad, estamos en invierno

  • Spring_OMG7
    Mauxi💙💚ELF-Agashe/BL❤️ABODesire🇪🇨 (@Spring_OMG7) reportó

    @CNEL_EP Que vengan traigan un transformador nuevo...x que si vienen para volver a decirnos lo mismo por 4ta vez que hay que cambiar el transformador Pero que uno tiene que hacer solicitud, entonces mejor nada😡para poner un parche y que a las 3 horas vuelva a irse la energía dañando todo

  • AndrewsGarcia00
    Andrés García (@AndrewsGarcia00) reportó

    @CNEL_EP No tengo LUZ en el sector Héctor Cobos Número de contrato 200048348409, número de teléfono 0996831556. Urge luz explotó un transformador y está en llamas.

  • AdriVelez89
    adri💙👣 (@AdriVelez89) reportó

    @CNEL_EP Otra vez sin luz en #Durán #primavera1 hasta cuando realizan cortes sin aviso