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CNEL EP

Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 92% Apagón (92%)
  • 6% Mantenimiento (6%)
  • 2% Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Portoviejo, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, Durán, Cantón Samborondón, Pintag, Cantón Daule, Vinces, La María, y Narcisa De Jesus.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 7 horas
Guayaquil Apagón hace 7 horas
Guayaquil Apagón hace 10 horas
Guayaquil Apagón hace 13 horas
Quito Apagón hace 15 horas
Guayaquil Apagón hace 16 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aespinozar1981
    Albina Espinoza (@aespinozar1981) reportó

    @CNEL_EP Eso espero, x que estoy que llamo al número y dice "nuestros agentes están ocupados" y encima como es número 1800 se me consume el saldo de llamadas. @CNEL_EP y como estoy sin luz tampoco tengo buena señal de internet con los datos del plan.

  • JAZMINCRIOLLO
    JAZMIN CRIOLLO (@JAZMINCRIOLLO) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP sin energía eléctrica 2 días y 1 noche, con el reporte 11041176428 del cual me informaron que debe acudir el camión canasta No. 58 para cambiar los cables quemados. Aún sin respuestas.... Por favor su ayuda @paultutiven

  • xh27211
    X (@xh27211) reportó

    Necesitamos que venga el camión arreglar esto, han venido pero no pueden hacer nada sin el camión porque se cayó eso, Alborada 12 Av. Crotos, justo en la ciudadela la herradura, diagonal al hospital de Especialidades de la ciudad. Por favor desde las 2pm si luz @servicioscnelep

  • filu40
    Luis Vizuete (@filu40) reportó

    @interagua Uds están igual o peor q @CNEL_EP con sus "cortes programados" O sea q si no pregunto a tiempo como usuario mañana amanecía sin agua SON UNOS HDP

  • Sharon24976666
    Sharon (@Sharon24976666) reportó

    @CNEL_EP Guayacanes por la autopista Narcisa de Jesús frente a las aguas de oxigenación de interagua seguimos sin luz desde 10 am todos los negocios no han podido laborar correctamente

  • RolandoPon1916
    Rolando Ponce (@RolandoPon1916) reportó

    @CNEL_EP Sres @CNEL_EP por favor atender desde ayer en villas del rey etapa Arturo mz 1 villa 51 el transformador de ese poste presento problemas y genero un corto circuito se ha reportado varias veces y dicen q ya vienen y hasta el momento llevamos más de 18 horas sin energía

  • cariturestrepoa
    Caro (@cariturestrepoa) reportó

    @servicioscnelep @JeannetteA63851 Seguimos sin energía eléctrica...

  • VarasIleana
    Ileana Varas (@VarasIleana) reportó

    @CNEL_EP Sres. Cnel desde hace varios días los residentes de la Ciudadela Guayacanes tercera etapa, avenida Narcisa de Jesús frente a la planta de aguas residuales sufrimos de apagones constantes El dia de hoy nuevamente, se fue la luz a las 10am y hasta este momento nadie soluciona

  • chrisbravo82
    Christian Bravo (@chrisbravo82) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Buenas tardes, continúa el problema de corte de energía en el sector de la Cdla. Las Orquideas pasando el UPC

  • Robertocatgato
    Roberto Gonzalez (@Robertocatgato) reportó

    @CNEL_EP 2 horas ya sin luz y nadie asoma

  • rferldyc2387
    Ma Fernanda de López (@rferldyc2387) reportó

    @CNEL_EP Por favor necesito la factura, no me ha llegado a ningún correo tampoco puedo descargarla

  • xh27211
    X (@xh27211) reportó desde Cantón Samborondón, Guayas

    @servicioscnelep hay vecinos mayores con oxígeno necesita De verdad venir el camión arreglar esto por favor alborada 12

  • renilopeza97
    RALA (@renilopeza97) reportó

    @CNEL_EP @MaryJo_ML Seguimos sin luz en la alborada 8va etapa

  • elizadesanchez
    Eli Ramírez (@elizadesanchez) reportó

    @CNEL_EP Al menos deben contestar las llamadas si no para q ponen una linea de atención, en la Coop 26 de abril estamos sin energía desde el sábado 15:00 ya se nos han dañado los alimentos y productos de refrigeración quien no da solución por favor, no sean inhumanos

  • flores11_JS
    Jessica Flores🍃 (@flores11_JS) reportó

    @CNEL_EP se les ha hecho costumbre cortar la energia por 4 dias seguidos en el barrio Otto Arosema al menos, cortan 10 seg y vuelven,solo nos tratan como burla.

  • gabbie_lg
    g 🧞‍♀️👛 (@gabbie_lg) reportó

    @CNEL_EP otra vez se fue la luz. el día de ayer fueron 10 horas sin luz con un sol enfermizo. y es solo una calle, porque las otras no presentan ese problema. POR FAVOR atender, y que no sean 10 horas otra vez, la gente tiene que comer, y trabajar. Sector Cooperativa Quisquis

  • eduardojhq
    Eduardo (@eduardojhq) reportó

    @CNEL_EP Buenas noches,la cuenta contrato es la siguiente: 200016350114 y el número telefónico: 0997382794, por favor agradecería su pronta solución a este problema que estamos viviendo.

  • VeraEricka05
    ℰ𝓇𝒾𝒸𝓀𝒶 𝒱ℯ𝓇𝒶 ℳ. (@VeraEricka05) reportó

    @pochoharbEC @CNEL_EP Por Dios!!! Enséñale a este ser a entender al menos. @pochoharbEC no es que te insulten por informar… es que no estás informando, 𝐞𝐬𝐭𝐚́𝐬 𝐫𝐞𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐥𝐨 𝐪𝐮𝐞 𝐭𝐞 𝐝𝐢𝐣𝐞𝐫𝐨𝐧 sin cuestionar. Primero “ola de calor”, luego "una línea de subtransmisión", ahora “mantenimiento”. Ni la empresa se pone de acuerdo… y tú lo das como versión válida. Tú no eres ni comunicador, ni periodista y pretendes informar... lo máximo que puedes ser es AICAHUETE DEL GOBIERNO. 🤡🤫

  • MaryJo_ML
    MaRyJo (@MaryJo_ML) reportó

    Sres de @CNEL_EP otra vez cortan la energía eléctrica en la alborada 5ta etapa!!!!!!! Que es un juego ésto???

  • gababu_85
    Geliz21 (@gababu_85) reportó

    @servicioscnelep en Las Cumbres hay un transformador que explotó y de un cable salta chispa. Por favor su ayuda

  • ovide79
    Reynaldo Oyarvide (@ovide79) reportó

    @CNEL_EP Por favor señores, necesitamos que sean comprensivos, ágiles y priorizen la reparación de las líneas de este sector!!!. NO tenemos luz eléctrica desde el sábado 11 de abril.

  • Robertocatgato
    Roberto Gonzalez (@Robertocatgato) reportó

    @CNEL_EP Señores soy la única casa sin luz en san isidro km 3 samborondon. Imposible llamarlos . Código 200046813420

  • GuillermoW66107
    Robó...pero hizo la obra (@GuillermoW66107) reportó

    @CNEL_EP Exigimos, porque esto no es grátis. No es suficiente con la desidia que tratan al usuario, no hay alumbrado público, lo cobran todos los meses en las planillas. Son unos indolentes y además cobran por un servicio que no dan. Irresponsables...!!!

  • Isra_Faru
    Israel Espinoza (@Isra_Faru) reportó

    Ellos sacaron el cobro en la agencia para ganar más en comisión con @BancoPacificoEC y aún así, si pagas en el mismo día que vence o te pasas, ya te cobran estos valores sin ellos haber ido a cortar, es poco compararlos con ratas son peores @servicioscnelep @EmergenciasEc

  • roquepahuer
    Cristian Reyes (@roquepahuer) reportó desde Cantón Samborondón, Guayas

    @amanditaaguilar @CNEL_EP @servicioscnelep seguimos sin luz atrás de Mall del Sol Vernaza Norte manzana 9

  • kmilix
    Pau Quirola (@kmilix) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP otra vez estamos con el bendito problema de luz, ya es la 3ra vez que no tenemos luz, se acaban de quemar el transformador y eata con humo

  • Luis088angel
    Angel (@Luis088angel) reportó

    @CNEL_EP En portete y la 30 ya lleva sin luz 4 horas, porfavor ayuden con la luz no se puede permanecer asi

  • abelsu161
    abel suarez (@abelsu161) reportó

    @CNEL_EP @Campos4V Desde ayer en la noche sin luz. Seguimos sin luz 200015971738 Celular 0986357992 orden # 11031219012 NO HAY SOLUCION

  • netguillo
    Alex Jimenez (@netguillo) reportó

    @CNEL_EP Y en Guayaquil los del guasmo sur Coop Martha Bucaram de Roldos sin energía desde el viernes por la tarde hasta ahora 🤨🤨🤨 tal parece que aquí no hay problemas , solo x allá

  • ZarAlexisTubay
    Alexis Tubay Chávez (@ZarAlexisTubay) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Ya más de 20 horas y seguimos sin solución, por favor, mucha gente necesita estudiar y trabajar