CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 12/29/2025 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (82%)

    Apagón (82%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo, Durán, Piñas, San Lorenzo de Esmeraldas, Riobamba, Santa Rosa y Pichilingue.

Cargando mapa, por favor espere...
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EcuadorGuayaquil Apagón
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelasalazarc4 Angita 🇪🇨 (@angelasalazarc4) reportó

    @servicioscnelep que es lo qué pasa con sus servicios ? otra vez hoy haces unos minutos se fue la energía por 5 segundos 2 veces continuas y parece van regalar los electrodomésticos por el Día del padre? Sector barrio centenario Francisco Segura e/ Rosa Borja de Icaza y Arguelles

  • Alexhernan31 Alex Hernán (@Alexhernan31) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP Lo peor q cobran un poco d pendejadas d impuestos ,esto es un cáncer lo de la luz

  • Jcmn1Mejia Juan Carlos Mejia (@Jcmn1Mejia) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP Solucion de un lassie... USE VELAS!

  • ingmap maria_alexandra (@ingmap) reportó

    @servicioscnelep Buen día! Ni cuadrilla, ni escuadrón, ni camioneta, no llegó nadie. Son buenos para dar click y cortar la energía pero nada buenos para reconexión!. Que pena tener que nosotros usuarios pedir de favor a ustedes reconexión del servicio que ya tenemos cancelado..por favor gracias

  • stevensonjb steven jaramillo (@stevensonjb) reportó

    @FernandBautista @CNEL_EP 2 años más desde el último reclamo??

  • marlonsiete Augusto 🤟 (@marlonsiete) reportó

    @mariegiselleca1 @Brunogarnica_74 @CNEL_EP Acá en Quito yo pago 7 dólares mensuales

  • WilliamRivaden4 THE GOOD FAT (@WilliamRivaden4) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP NOS QUIEREN POBRES Y EN LA ******

  • erickboccanedes Erick Boccanedes (@erickboccanedes) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP No responden, últimamente están elevados los valores, estuve 10 días fuera de mi casa y oh sorpresa, incrementó 20 dólares más de la planilla anterior (que también salió elevada)

  • Miguito13 Miguito (@Miguito13) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP Del kw a 0 .11 que creo que es lo que te pasa si te pasas de 500 kw mensuales te pasa eso por lo regular yo pagaba 140 a 240 de luz en la pandemia en octubre del 2020 me toco invertir y fue la mejor solución si gustas escribirme por interno y te explico mejor

  • Sebasti20202237 Sebastian (@Sebasti20202237) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP Hasta que dejes de consumir a lo loco y consumas lo que puefas pagar hasta cuqndo quiered que te paguen mas

  • MEQUINTANA13 Estefania Quintana (@MEQUINTANA13) reportó

    @servicioscnelep Buenos días los jubilados recibimos la pensión los 20 de cada mes y la factura de consumo llegado con el plazo máximo de pago hasta el 14,en esas condiciones es imposible cancelar la deuda,sería posible que tomen en cuenta nuestra situación?

  • Suquilloedy2010 Edison (@Suquilloedy2010) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP 😱😱😱😱 681 dólares de luz?? Que, tiene un estadio de fútbol profesional en su casa o que. Es una barbaridad.

  • manuelauquilla Manuel Auquilla (@manuelauquilla) reportó

    @servicioscnelep no hay servicio eléctrico desde horas de la mañana en la alborada 10 etapa mz 107. Aún no hay solución. Orden de solicitud 11943594

  • JOY1972JOY1972 Mi Ecuador del Alma🇪🇨 (@JOY1972JOY1972) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP No se te quejas o eres presumida si tienes para pagar 250 tienes para mucho más

  • MEQUINTANA13 Estefania Quintana (@MEQUINTANA13) reportó

    @servicioscnelep Buenos días los jubilados recibimos la pensión los 20 de cada mes y la factura del consumo ha llegado con el plazo máximo de pago hasta el 14,en esas condiciones no es posible cancelar la deuda,es posible que tomen en cuenta la situación de los jubilados ?

  • MajitoSanchez29 María José Sánchez (@MajitoSanchez29) reportó

    Soy yo, o las plantillas de luz están saliendo sobre el 60% más de la tarifa habitual!!! Estoy indignada @CNEL_EP @servicioscnelep

  • violetacruz13 lluviaturqueza (@violetacruz13) reportó

    @EmiliaPesantes @mariegiselleca1 @CNEL_EP Lo raro es q siempre sube pero nunca bajan yo he estado semanas fuera de mi casa desconectando todo y la planilla sale lo mismo

  • ChrisApolo5 Chris Apolo (@ChrisApolo5) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP Nos ha perjudicado a todos los sectores, mi factura pasada (abril) salió $64 (usando aire acondicionado), todo el mes de mayo no usamos A.A ya que ni pasamos en casa, y oh sorpresa este mes nos salió $110. ¡Que Robo!

  • Joshve12 J0§ųə (@Joshve12) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP Nunca van a tomar lectura ya solo lo hacen con un promediado donde yo vivo siempre me salen facturas de 250 a 275, solo aparecen para ir a cortar y ni para arreglar esos focos de alumbrado que disque hasta eso te cobran en la dichosa planilla

  • alpateca Alpateca (@alpateca) reportó

    @CNEL_EP desde las 9 de la mañana no tenemos luz ., un carro de interagua rompió los cables, alborada 10 etapa atrás de la rotonda

  • EnriqueC21424 Enrique C. 👣 (@EnriqueC21424) reportó

    @HiRes4Lyfe @mariegiselleca1 @CNEL_EP Con razón sale caro todo si hasta trolles tienen que pagar.

  • MEQUINTANA13 Estefania Quintana (@MEQUINTANA13) reportó

    @servicioscnelep Buenos días los jubilados recibimos la pensión los 20 de cada mes y la factura del consumo ha llegado con el plazo máximo de pago hasta el 14,en esas condiciones no es posible cancelar la deuda,es posible que tomen en cuenta la situación de los jubilados?

  • DenisseStefania Denisse E. Sánchez M. (@DenisseStefania) reportó

    NUNCA llamaron pero si enviaron una notificación de corte del servicio. Tuvimos que llamar para que nos den el informe y que creen pues: “la lectura es correcta pague”. Ohhh!! sorpresa este mes la planilla salió $90,00. @CNEL_EP @servicioscnelep lo que regularmente pagamos.

  • renevillacis René Villacis (@renevillacis) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP No importa lo que cnel le diga, estan promediando su consumo "al ojo", no le están tomando la lectura a su medidor, tómele foto y compare con lo que indica la planilla, cnel comete peculado al pagar por tomas de lecturas. Si su medidor es vandalizado pida otro y denuncie

  • DonFu_2482 Johnnata (@DonFu_2482) reportó

    @MajitoSanchez29 @servicioscnelep No pierda tiempo... Al final dirán trámite resuelto mediante número tal.. No dan solución, pero para cobrar tarifas altas son número 1, peor para cortar el servicio.

  • Tayraygrillo Billy Montenegro (@Tayraygrillo) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP Así es yo no iba a pagar hasta q solucionen el problema y me llego la orden de corte quien les dice algo a esta mafia a donde podemos acudir

  • Gio0613 Gio Vera Bravo (@Gio0613) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP Una pregunta en Guayaquil es privada la empresa eléctrica O es del Estado?

  • edw_rey Edwin Reyes (@edw_rey) reportó

    @servicioscnelep auxilio!! No tenemos energía eléctrica en Vergeles sector autopista Narcisa de Jesús, el backup se agotó. Ayúdenos con información respecto a la hora que se restablecerá el el servicio

  • Kvnsgs Kevin (@Kvnsgs) reportó

    @servicioscnelep su ayuda indicando si existe alguna novedad en valle de la virgen, existe problema con el suministro eléctrico. Cod suministro: 0900424758 Contacto: 0988632479

  • Vicoc58 Victor Cruz🇪🇨 (@Vicoc58) reportó

    @mariegiselleca1 @CNEL_EP Algo está mal, pago $ 250 en una vivienda fiscal de 30 personas