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CNEL EP

Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

Mapa de Fallos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 93% Apagón (93%)
  • 5% Mantenimiento (5%)
  • 3% Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Cantón Samborondón, Puerto Palo Santo, Quito, Portoviejo, Pueblo Nuevo, Loja, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, Pintag, y Cantón Daule.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 7 horas
Guayaquil Sitio Web hace 9 horas
Guayaquil Apagón hace 10 horas
Guayaquil Sitio Web hace 12 horas
Guayaquil Apagón hace 1 día
Guayaquil Apagón hace 1 día
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lito_49
    ElMejorAmigo (@lito_49) reportó

    Cortan la energía cuando se les da la gana, no se puede ni trabajar tranquilo @servicioscnelep @CNEL_EP espero lo solucionen rápido, ineptos.

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @jjms1984 @servicioscnelep Buenos días, en caso de persistir el inconveniente en el servicio. Por favor envíenos por interno cuenta contrato y número telefónico. Con gusto atenderemos su solicitud.

  • Guayaquilsinle2
    Guayaquilsinleyes (@Guayaquilsinle2) reportó

    DENUNCIA: colon y pio Montufar sin luz @CNEL_EP @servicioscnelep

  • erikaguzman0687
    Erika (@erikaguzman0687) reportó

    @CNEL_EP de la forma mas cínica me notifican la nueva factura sin una resolución a mi reclamo. No es posible seguir pagando valores tan elevados, den una respuesta real y frontal al usuario. @DanielNoboaOk como puede seguir pasando esto y @CNEL_EP no hace absolutamente nada!

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @max_f45157 @servicioscnelep Buenos días. Con orden de Incidencia N.-3171222349 técnicos se acercarán al sitio para normalizar el servicio.

  • MiguelMenM
    Miguel Mendoza Mora (@MiguelMenM) reportó

    @CNEL_EP Guayacanes sin luz.

  • Johanna03022006
    Johanna (@Johanna03022006) reportó

    @jimmy_Arias17 @servicioscnelep @ARCONEL_Ec X gusto te piden tantos datos, tanta información para no hacer nada, no les importa, no les interesa no tienen presupuesto ni personal ni medios para dar mantenimiento x eso han dejado obsoletos lo q han recibido

  • monikycarlos
    ☀ Mona ☺ (@monikycarlos) reportó

    @servicioscnelep Buenos días, estamos sin energía eléctrica en Guerrero Valenzuela y Letamendi. Por favor revisar. Gracias

  • Antonel73799935
    𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓮𝓵𝓵𝓪• 🤍 (@Antonel73799935) reportó

    @CNEL_EP Buenas noches se acaba de ir la luz en mucho lote 1 etapa 4 ya que es un problema en el transformador, ya que es la tercera vez que pasa y solo vienen y mueven algo y volvemos a lo mismo.

  • BenitoC33743627
    Benito Camelo (@BenitoC33743627) reportó

    @CNEL_EP No contamos con luz desde casi 2 horas, en el barrio La Florida Sector 7. Por favor ayudarnos.

  • angelica2174
    Angélica Choéz Mateus (@angelica2174) reportó

    @CNEL_EP Quiero reportar un cobro excesivo del servicio

  • nataliavacacela
    Natalia Vacacela (@nataliavacacela) reportó

    @CNEL_EP El trabajo realizado por su contratista el dia 9 de abril con Orden de reparación # 218130 no quedó bien La acometida eléctrica se encuentra instalada de forma deficiente, con el cableado colgante “hecho hamaca” situación que constituye un riesgo inminente y debe ser corregid

  • MandresRi
    Andres C. Rivadeneira (@MandresRi) reportó

    @CNEL_EP URGENTE en mucho lote 1 etapa 3 en la mz 2442 callejón 24 peatonal 14, hay problemas con la luz esta fallando en algunas viviendas se fue el servicio y las luminarias públicas se apagaron también

  • malenna7
    Malena 🐉🐐 (@malenna7) reportó

    @Caca_De_Pato @CNEL_EP @DanielNoboaOk La red falla y tiene pérdidas de energía, creo que eso les cobraron a todos.

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @NinoshkaVL69 @servicioscnelep Buenas noches, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 11031253467 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

  • IsraelPerezTor3
    Israel Perez Torres (@IsraelPerezTor3) reportó

    Señores @CNEL_EP: El consumo de energía eléctrica en mi hogar es en promedio 330 kWh ($38) y este mes aparece 658 kWh ($73) El uso de los electrodomésticos ha sido el habitual y constante, sin variaciones que expliquen un aumento de este nivel. Solicito revisión URGENTE!!

  • jaimeill96
    Jaime Illingworth (@jaimeill96) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep aloooo porfavor llevamos horas sin luz en los ceibos por un transformador que se reventó, sigue sin llegar la cuadrilla porfavor atender, Pero si fuera para cobrar de una no?

  • Criva_
    Christian Vallejo  🇪🇨 (@Criva_) reportó

    @CNEL_EP buenas noches quiero realizar una reconexion ya se pago el servicio no estábamos en la casa cuando cortaron

  • PrettyRice23
    Obscure (@PrettyRice23) reportó

    @CNEL_EP La luz no regresa. Tengo una vecina con respiración artificial y es de riesgo.

  • JordanC81113170
    Jordan Cardenas (@JordanC81113170) reportó

    @CNEL_EP En la coop.Nueva prosperina estamos sin luz desde ayer vengan a reparar por favor

  • carlosd30214437
    carlos duran (@carlosd30214437) reportó

    @CNEL_EP Contrato 201006005841 ...número 0963959299 amigo tengo días haciendo la denuncia y nada que vienen ah reparar ese servicio eléctrico.

  • edamave79
    Evelyn Martinez (@edamave79) reportó

    @CNEL_EP Cuanto tiempo mas estaremos sin luz son 10 horas y nadie aparece

  • LeonorArgoti
    Leonor Victoria Argoti Doylet (@LeonorArgoti) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Ya le envié los datos por mensaje directo. Por favor, indíqueme cuanto tiempo tardarán para restablecer el servicio. Está interrumpido desde las 12

  • ciro_lia
    Lia (@ciro_lia) reportó

    @CNEL_EP Cual es la solución? Que esperan no llega nadie de cnel no dicen q ya están arreglando

  • HDanielParrales
    Daniel P. (@HDanielParrales) reportó

    @CNEL_EP Estamos sin energía eléctrica bastión popular bloque 4 ya son 3 días ..

  • MajoAguiileraEC
    Majito Aguilera (@MajoAguiileraEC) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep buenos días Nos quedamos sin luz en la Saiba sur de guayaquil. Al parecer explotó un transformador por favor su ayuda

  • Glendavero07
    Glenda Verónica FM (@Glendavero07) reportó

    @CNEL_EP Les mandé por interno, por favor. Es para que me registren el pago. 😱😱😱 porque me llegó un mail de corte y está cancelado.

  • andradegye
    Michael Andrade (@andradegye) reportó

    210 dólares de Luz El doble de lo que normalmente se pagaba. @CNEL_EP #ElNuevoEcuador

  • Cristof97179463
    Cristoffer León (@Cristof97179463) reportó

    @CNEL_EP estamos sin luz en todo el sur más de 40 minutos

  • jimmy_Arias17
    Jimmy Arias 17 (@jimmy_Arias17) reportó

    Ya hoy son 15 días sin energía eléctrica @servicioscnelep @ARCONEL_Ec