¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (85%)
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Mantenimiento (13%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, La María, Manta, Maderas Negras, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Junín y Vinces.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Apagón | ||
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| Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carloncho🇪🇨
(@carlozuri) reportó
@CarlosP58185334 @CNEL_EP Son casos aislados dicen. Ya le voy a tomar foto a mi orden de corte por que no completo el planillon que me salió de la nada. Infelices
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Gilmar Cedeño
(@gilmar542) reportó
@CNEL_EP No hay energía en toda la zona de Quevedo centro y vía a El Empalme, a que se debe la falta de energía??
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Fabricio Taco
(@fabricio_taco) reportó
@CNEL_EP Número de suministro: 284361 Provincia de los ríos. Antena de Otecel, Movistar. Cel: 0962905717. Por favor averiguar qué sucede, la afectación no es solo ahí sino en varias radiobases aledañas.
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Félix Macías Pillajo
(@felixmacias_9) reportó
@eluniversocom @CNEL_EP son una basura, se burlan de las personas, su servicio es pésimo, no perdonan una y tienen la bendición del estado para hacer y deshacer a conveniencia, les va a llegar el machete y su cabeza podrida caerá hasta el último que sacó provecho de esto!!
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Jorge Saade Scaff
(@SaadeScaff) reportó
@servicioscnelep Buenos dias. Mi reclamo a sigue sin respuesta, ya está por llegar la tercera factura. DOS MESES SIN RESPUESTA y ustedes siguen recién GESTIONANDO CON EL AREA ENCARGADA
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NV JEFFERSON
(@nvjefferson) reportó
@CNEL_EP planilla demasiada alta del mes de. Marzo. Código único: 0401677946 Por favor. Revisar lectura.
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Jasmina López
(@DaunaMano1) reportó
@eluniversocom Tengo una ganas de llevarles el medidos y se vayan a la ****** @CNEL_EP son de lo peor @Lenin
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Josué Silva
(@SaviorMonkey) reportó
@CNEL_EP @BancoPichincha @Ing_MaldonadoR su ayuda urgente por favor.
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Ana Vera ❤️
(@AnaVera72400809) reportó
@servicioscnelep @CNE_LosRios hasta cuando tanta incompetencia con este pésimo servicio, todoooos los días se va la energía en la parroquia san Camilo del cantón Quevedo. Bola de ineficientes
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Gabriela Zambrano
(@GaZaMulalyta) reportó
@CNEL_EP Porque las planillas son exageradas de pagar $10 ahora $80 en la Ciudad de Manta los montos son excesivos, tomar en cuenta.
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HackerDeus® 🇪🇨
(@HackerDeus) reportó
@eluniversocom @CNEL_EP hijos de ****, deben arreglar SIN exigir el pago injusto primero! O sea “yo sé que te estoy cobrando más de lo debido, pero igual págame para ver si luego se me antoja atender tu reclamo”! HDLGP @CynthiaViteri6
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Simply K
(@Bruja_Infame) reportó
@eluniversocom Subieron el costo del KW....y cuando se hace el reclamo dicen que está permitido, los sinvergüenzas del @CNEL_EP
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isaac valenzuela
(@IValenzuela92) reportó
@CNEL_EP Por favor necesito una solución.
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israel loor
(@isra_loor_88) reportó
@servicioscnelep antes el día viernes también fue lo mismo se fue la luz y llegó con fuerza y se me quemó el termostato de mi refrigeradora que tuve q hacer sacar y comprar el aparato el día lunes xq sábado y domingo no se podía salir y quién me responde toda la comida q tenía
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Walter Ganán
(@WalterGanan) reportó
@eluniversocom Aumento en la facturación pero el mismo consumo; estaría bien si aumentara un porcentaje mínimo, pero, ¿45%? Debe haber una investigación y ser sancionado los infractores, no puede ser que reduzcan la factura y nada pase. Responsables deben ser juzgados. @CNEL_EP @DEFENSORIAEC
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Leonardo I.
(@LF_arq) reportó
@CarlosP58185334 @CNEL_EP Acá en Quito es la misma ******, cómo es posible (en mi caso) que se me haya duplicado el consumo de energía eléctrica en un solo mes si en mi casa solo vivimos dos personas que casi ni pasamos en la misma @ElectricaQuito , es absurdo!!
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wilian cruz
(@wilianc89464617) reportó
@CNEL_EP Fue un rato que nos dieron luz. Por qué otra vez nos dejaron a oscuras. No se que está pasando con esta CENEL. Cuidado nuestros electrodomésticos, que después ustedes nos hacen tremendo problema, para no querer pagarnos, cuidado Sres de CENEL.
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israel loor
(@isra_loor_88) reportó
@servicioscnelep buenos días sres quisiera saber el motivo de xq no ahí luz desde la 5 de la mañana no ahí luz en la cooperativa colinas de la Martha de Roldos si se llega a dañar los electrodomésticos ud no se hacen responsables de los daños y no es la primera vez
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Willian Torres
(@watg25) reportó
@eluniversocom La planilla de @CNEL_EP @servicioscnelep se ha triplicado en los últimos meses con valor alto. Además cobran avalancha de servicios *Plan de Pagos Distribuidora *Comercialización *Servicio de Alumbrado Público y *Contribución de Bomberos
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Jeannette de Toro
(@Jdetoro_JM) reportó
@CNEL_EP nuevamente me encuentro haciendo un reclamo por consumos elevados en una casa ubicada en Playas donde nadie habita. El medidor esta dañado, no se puede hacer la lectura, se lo reporto y El funcionario de Cnel dijo que no hay disponibilidad de medidores para reemplazarlo
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Briana Melina Ortega
(@briana_melina) reportó
@omarowah @eluniversocom @CNEL_EP Ya terminaste de pagar la deuda de los tres meses de pandemia q no nos cobraron ? Xq si ya pagaste eso es para volver a tener tu ingreso! Jajaja se les acabó la teta. Y si las empresas facturaron más creen q nosotros también
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isaac valenzuela
(@IValenzuela92) reportó
@CNEL_EP No entiendo como agilizan el trámite, si tienen a todas sus cuadrillas realizando tareas planificadas y no dejan a nadie disponibles para atención de emergentes. (Información que call center indicó y que por desgracia pude corroborarlo) por favor una mejor coordinación
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NV JEFFERSON
(@nvjefferson) reportó
@servicioscnelep Planilla de Marzo demasiada alta
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Ninoshka Vera Loor
(@NinoshkaVL69) reportó
@CNEL_EP buenas noches ya tenemos 2 horas en Villa club cosmos sin luz por favor podrían revisar que esta pasando
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Omar Alvarez
(@omarowah) reportó
@LassoGuillermo En el @CNEL_EP han subido las planillas de energía de un mes a prro en un 40%.y muchos usuarios quiseeramos saber porque y no ha respuesta más que paguemos y punto. Ojalá intervenga este sitio pronto
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Félix Macías Pillajo
(@felixmacias_9) reportó
@omarowah @eluniversocom @CNEL_EP Son unos hijos de ****, solo dicen ya vamos a revisar, luego ya revisamos el valor es correcto.. y no queda otra que pagar.. son unas ratas
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Omar Alvarez
(@omarowah) reportó
@eluniversocom @CNEL_EP Esta fue la gran respuesta de ellos y de ahí acabo todo solo debo limitarme a pagar
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Gaby Tambo
(@GabyTambo) reportó
@CNEL_EP @MacasDario1 @contraloria_UG se puede saber por qué cada mes suben el valor del alumbrado eléctrico $5 a $8 a $12 y recolección de basura de $6 a $12 a $25 y ni que decir del consumo de luz cada mes sube $30 más cuando los consumos son los mismos
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Ana Vera ❤️
(@AnaVera72400809) reportó
@servicioscnelep Trasmitiendo a @LassoGuillermo mi inconformidad y la de muchísimas personas que vivimos en la parroquia san Camilo del cantón Quevedo, el pésimo servicio que recibimos por parte de cnel Los Ríos, todos los días nos dejan sin energía.
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Onlyẞᥙɳ̃uelos ⚯͛ △⃒⃘ 💚💜
(@__anitamaria__) reportó
@CNEL_EP ¿Cuanto tiempo va a durar el corte?