¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (15%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Maderas Negras, Durán, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces y Puerto Palo Santo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wilmer
(@wilmer5688) reportó
@Gomez1985J @servicioscnelep @CNEL_EP El mismo problema tuve yo, me cambiaron el medidor después de un año de reclamos por altas tarifas y ahora que me lo cambiaron la tarifa se redujo el doble. Ya éstoy preparando la denuncia por todos éstos meses que me cobraron el doble.
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Juli
(@julianaguzman89) reportó
@servicioscnelep Por favor necesitamos solución no es justo uno esta al día en las facturas
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Walter Ramirez
(@wramirezbocca) reportó
@servicioscnelep Estimados necesito una ayuda en mi casa de Olon tengo luz parcial y parece es un daño en la acometida ayúdeme con el reporte para que me revisen urgente por favor, que datos necesito darle,gracias
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Alf2300
(@Alf23000) reportó
@servicioscnelep sres. El día 6 de septiembre solicité su ayuda con mi caso respecto de un medidor que desde hace 2 meses solicité que le den de baja y contaba recibiendo facturación. Me asignaron este número de trámite 591758 y hasta hoy nadie me ha contactado.
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Juli
(@julianaguzman89) reportó
@servicioscnelep señores de Cnel Quevedo vinieron a la Parroquia 24 de mayo sector Galo Plaza nos han dejado sin energía eléctrica a tres casas por favor envíen a arreglar porque las demas casas si tienen luz han dejado unos cables sueltos
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Netlife Ecuador
(@NetlifeEcuador) reportó
@TryCake04 @CNEL_EP Jairo buen día, ayúdanos con la cédula del titular del contrato por interno para poder verificar el inconveniente con el servicio. ¡Saludos! -Génesis
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Ronnie Espinoza
(@ronniespinozatv) reportó
@servicioscnelep Informen por lo menos cuando van a hacer mantenimiento, es lo mínimo que deben hacer
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CONSTRUBASTION
(@CONSTRUBASTION2) reportó
@servicioscnelep otra vez sin energía eléctrica sin previo aviso aquí en la coop flor de bastión bloque 22. Favor avisar cuando sucede esta situación
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Jonathan Solorzano
(@jonlitardo) reportó
@servicioscnelep Cuenta de contrato es 200024765030 Contacto 0988649185 Es número celular y está apunto de apagarse y no tengo como cargar , porque UD cortaron el servicio @servicioscnelep
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susana spandre
(@scspandre) reportó
@servicioscnelep buen día. No hay luz en la vía salitre desde hace una hora. Podrían por favor atender el problema
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Ing. Tyrone Parraga
(@IngTyrone) reportó
desde
Zapote, Provincia de Manabí
@servicioscnelep necesito que me ayuden con el mantenimiento de algunas luminarias de mi barrio
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Nando Sanchez
(@nandosanchez07) reportó
@servicioscnelep Gracias. Se solucionó el problema
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Carlos Navas
(@cnavas1983) reportó
@servicioscnelep Buenos días ya estamos casi dos horas sin luz en la vía salitre. Ayuda urgente
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Juli
(@julianaguzman89) reportó
@servicioscnelep Vinieron a sacar unos cables o hacer un ensamblado nuevo pero se han olvidado de conectar la energía a dos casas, le pedimos a otros señores de la misma empresa y dicen que ellos no tienen nada que ver y nos quieren cobrar $5 por un daño que dejaron haciendo ellos mismos por favo
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Xavier Idrovo
(@Xidrovo95) reportó
Que está pasando con @CNEL_EP @servicioscnelep estamos ya 1 hora llamando a la sucursal de la Garzota y no pueden atender!. Estamos desde las 10 de la mañana sin luz (ayer hubo un corte de unos segundos también) y no pueden ni respondernos :/
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susana spandre
(@scspandre) reportó
@servicioscnelep Acaba de restablecerse el servicio
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JesusVallejo
(@JesusFinder24) reportó
Favor @servicioscnelep somos clientes que nos mantenemos al día así mismo preocuparse por mantener el servicio constante, actualmente en Nobol no hay.
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MaRosa Leigh 🇪🇨
(@marosaleigh) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep por favor su ayuda. Explotó un transformador detrás del Almacenes Boyacá 😑 sonó muy fuerte
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Juan Jose De Oliveira
(@jjdeoliveiraa) reportó
@CNEL_EP estimados, estoy a la espera de su urgente ayuda con re conexión del servicio. Hasta el momento no ha ocurrido, a estar de haber comunicado varias veces con ustedes, indicando que en breve estará restablecido. Código Contrato 201005109362
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Alf2300
(@Alf23000) reportó
@servicioscnelep Este sería el tercer pago que me tocaría hacer hasta que verifiquen y me realicen las respectivas notas de crédito.
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𝗟𝗮𝘂𝗿𝗶𝘁𝗮 𝗖𝘂𝗲𝘀𝘁𝗮
(@LauritaCuesta) reportó
@CNEL_EP Sector de la Germania Km. 18 Vía Daule donde más de 10 familias se encuentran sin energía eléctrica desde ayer, MÁS DE 24 horas sin este servicio básico @LassoGuillermo
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Gaby Luna 🌙🌻
(@ElyGabyLuna) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Estimados en el sector ciudadela de los alamos norte no tenemos luz. Por favor su apoyo
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X@vier
(@xgellibert) reportó
@CNEL_EP Serían tan amables de indicar la fecha tentativa de atención x favor.
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El Florindo
(@ElFlorindo) reportó
@CNEL_EP Buenas tardes, hasta cuándo se gestiona??? Que se debe hacer para que se gestione más pronto mañana se cumplen 4 semanas del daño, hay personas de la tercera edad ahí y nadie les arregla nada
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Mario Farfán
(@Dantefarla) reportó
@servicioscnelep otra vez sin luz en Plaza Madeira. Hasta cuando el pésimo servicio?
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Daya Orwell
(@IlogiecDaya) reportó
@servicioscnelep Hace horas se pagó el servicio y aún no me reconectan! ¿Algún problema?
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Jonathan Solorzano
(@jonlitardo) reportó
Señores de @servicioscnelep POR favor necesito que vengan a activar la luz , ya fue pagado la planilla de luz y aún no vienen , para.cobrar son puntuales !!! Pero para dar un servicio de calidad pésimos !!!!
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Ginger Espinoza
(@GingerE60507778) reportó
@servicioscnelep y @CNEL_EP no hay energía eléctrica en Málaga 1 desde las 6am. Quedaron en restablecer el servicio a las 7am y NADA!¡¡¡
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Andrés Casquete
(@AndresdowJR) reportó
@servicioscnelep estimado cnel necesito saber si atendieron mi requerimiento me escribieron por mensaje interno pero no me han dado el número de reclamo
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Oswaldo bolaños
(@Oswaldobolaos5) reportó
@servicioscnelep tengo altos y bajos de luz desde la mañana en mi casa y el problema persiste, he tratado de comunicarme al servicio al cliente y me sale siempre que están ocupados