¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (15%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Quito, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo y Piñas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Mantenimiento | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Mantenimiento | ||
| Mantenimiento |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Geo11
(@Geo45324460) reportó
@CNEL_EP Uds tratan al usuario como la peor escoria.. exprimn la pobre hasta lo último..q decepción tan grande q tengo d este trato q uds dan al pueblo ..DURAN..las tarifas más caras de luz en Ecuador...140 dol x 5 focos
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𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝
(@RoddyMMarriott) reportó
@CNEL_EP No entiendo ese valor de facturación por 202 usd. La vez pasada se daño mi medidor y pedí cambio, se cambio y tuve que pagar valores acumulados por 280 usd correspondiente a 3 meses . El mes pasado llegó la lectura correcta y ahora me remiten una planilla
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eltiojesse
(@eltiojesse) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP S Estamos sin energía eléctrica en km 21 vía a la costa frente al SEK desde las 2am, alguna novedad?
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Roger Mancilla
(@RogerMancilla4) reportó
@servicioscnelep señores atienda mi reclamo urgente
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John
(@John57511635) reportó
@servicioscnelep @JOQUI2 Recién van a enviar una cuadrilla. Estoy a la espera de la energía desde las 6am para poder planchar mi ropa y salir a laborar, como va a ser posible que una incidencia con categoría de urgencia no haya sido atendida y solventada de manera profesional.
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Mister Alí
(@Ali_CeAl) reportó
@servicioscnelep Ah Ok...ahora se entiende...teniendo el negocio a escasos veinte metros de la caja de medidores...no nos notifican porque por cada corte cobran. Y tenemos que rogar que reconecten. Repotencien a los trabajadores actuales y no le den ese chance a los buitres contratistas.
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Geo11
(@Geo45324460) reportó
@CNEL_EP No suministro 339280 K.....ya pagamos..déjense de cobrar valores ilógicos. Si uds vieran lo q tenemos aki no es pa q cobren alto..las instalaciones eléctricas stan bien. Sino el vecino también pagara alto como nosotros....
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mao
(@mao170) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep desde las 4pm del día de ayer sin energía llamo a preguntar por el caso 11847174 para que digan algo que ya sé y que uds también lo saben, pero le encanta perder el tiempo y recursos enviamos una camioneta que solo va a ver y decir que es zona regenerada
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Carlos Zorrilla G
(@6KrloZ7) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP 14 HORAS SIN SOLUCIÓN AL PROBLEMA, MENOS MAL LO REALIZAN A LA BREVEDAD POSIBLE.
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𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝
(@RoddyMMarriott) reportó
@CNEL_EP Por un valor irrisorio tanto abuso de su parte como ente. Hasta cuando
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gu@y@co75
(@galac75) reportó
@servicioscnelep buenos dias hace dos semanas me fue cambiado el. medidor y al parecer tiene un problema o esta dañado me gustaria que vengan a revisarlo o a cambiarlo
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Cristhian
(@Crth0977) reportó
@CNEL_EP CNEL QUE PASA EN LA PROVINCIA DE EL ORO SE VA A CADA RATO LA LUZ EN MACHALA SE DAÑAN LO ELECTRODOMESTICOS POR VARIACIONES DE VOLTAJE HAGAN SU TRABAJO PERO NO PERJUDIQUEN A LA SOCIEDAD
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Wendy Chevez
(@ChevezWendy) reportó
@CNEL_EP @teleamazonasec Desde las 3 de la madrugada NO HAY ELECTRICIDAD en km 21 Via a la Costa Retorno 4, y hasta esta hora 12:43 no ha llegado ningun carro de Cnel a solucionar el problema, a pesar de la insistencia de los moradores del sector
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JORGE IZAGUIRRE
(@Balder_el_Brav) reportó
Que vaina con @CNEL_EP operativos de corte del servicio en domicilios por deudas de 10 dolares.... Esto pasa en #Guayaquil....!!! @deprimerawq @williamludena
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Ligner Mendoza
(@ligner_mendoza) reportó
Ya que estamos con el tema de la subida de precio de la canasta básica, como hablamos con @CNEL_EP, hasta el mes pasado pagaba en promedio, $25 mensual de luz y este mes dale un consumo de $35 sin aumentar ningún electrodoméstico en mi casa, cómo hablamos???
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𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝
(@RoddyMMarriott) reportó
@CNEL_EP Igual tuve que pagar la vez anterior esta tasa por valor de 32 usd por el mal consumo registrado de parte de Ustedes. La vez anterior por daño de mi medidor, ahora es un error de ustedes.
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constante
(@constante1595) reportó
@servicioscnelep Me cobrando valores demasiado algo por la luz esto es robo he estado pagando 60 dólares y este mes 77 esto es un robo tanto me cobra alumbrado 2 veces 3.79
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Josecristo
(@iamjosecristo) reportó
@servicioscnelep Buenos días, hace una hora se fue la luz en la Urbanización Residencias del Fortin y no llega aún
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𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝
(@RoddyMMarriott) reportó
@CNEL_EP Se demanda una solución rápida ante estos atropellos.
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F&F2
(@Flakagb) reportó
@CNEL_EP @LassoGuillermo sigo insistiendo me piden los datos por interno y sigo sin el servicio hasta cuando? No existe la gestión ni la prioridad para la población vulnerable @LassoGuillermo quien controla esto quien audita el mal servicio a las personas con discapacidad?
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𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝
(@RoddyMMarriott) reportó
@CNEL_EP Perjudican tanto al usuario la vez anterior me hicieron lo mismo y enseguida se genera la tasa de recolección de basura @alcaldiagye que hasta hoy esper respuesta a mi reclamo.
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ǰǿɦąɲɲą ȿąŁąƶąř
(@JOQUI2) reportó
@servicioscnelep Son 8 horas señores y no tenemos energía
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Mister Alí
(@Ali_CeAl) reportó
@servicioscnelep Señores. Pido su atención a la brevedad posible (como se hacía antes que atendían BIEN) se realice reconexión del servicio (el medidor es análogo) en EL CENTRO DE MANTA, nos dijeron que el horario de reconectar es A LAS DOS PM...El número es 1106917868. Gracias.
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Gonzalo E Pereira M.
(@GonzaloEPereira) reportó
@CNEL_EP Cuándo se verá solucionado el problema de falta de iluminación en el puente de la Unidad Nacional, sector La Puntilla - Guayaquil que es el que yo frecuento,? No sé el resto.
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Roger Mancilla
(@RogerMancilla4) reportó
@CNEL_EP revisan sellos de medidores pero dejan Sin energía y no solucionan y si se Dañan los amimentos
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ǰǿɦąɲɲą ȿąŁąƶąř
(@JOQUI2) reportó
@servicioscnelep señores ya son 8 horas sin energía en vía a la costa km21, cuanto más se debe esperar para que uds den solución a este problema?
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Roger Mancilla
(@RogerMancilla4) reportó
@servicioscnelep Señores el personal q UD tienen d contratistas estuvieron 3n socio vivienda 2 ase 1 hora aproximadamente revisando cellos de medidores pero la dejaron sin energía eléctrica Ami madre les avise enseguida de la anomalía pero me contestaron q haga la solicitud pero asta eso se daña
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Alfredo Velazco
(@alfredovelazco) reportó
@Ali_CeAl @servicioscnelep @CNEL_EP Pensé que era el único que había notado el incremento en la deficiencia en los servicios públicos y sus contratistas en este último año... hace poco me tuvieron 2 días sin atención cuando antes demoraban solo un par de horas y ahora encima te cobran se "servicio" en la planilla
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andreahg
(@andreaharo) reportó
@CNEL_EP Tiempo de solución? Cc. @DEFENSORIAEC
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Miguel Manzur Morán
(@miguelmanzur21) reportó
Una hora sin luz en la vía a la costa. Imbéciles @servicioscnelep