Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón y mantenimiento.
Mapa de Fallos
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de abril: Problemas con CNEL EP
CNEL EP está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
- Apagón (92%)
- Mantenimiento (6%)
- Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Cantón Samborondón, Quito, Pintag, Portoviejo, Cantón Daule, Manta, Vinces, La María, Narcisa De Jesus, Mocache, Maderas Negras, Las Torres, y Zaruma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Apagón | hace 23 minutos |
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Guayaquil
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Apagón | hace 1 hora |
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Quito
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Apagón | hace 11 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 14 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 17 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 20 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mome (@domlvsjm) reportó@CNEL_EP @CNEL_EP seguimos sin luz desde el medio de día de ayer a las 12 del medio día dijeron que enviarían un camión y no llega nada en el sector de ayacucho y babahoyo
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Eduardo (@eduardojhq) reportó@CNEL_EP Y solo en la cuadra dónde vivo, alrededor si tienen energía
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Mario UC (@Raiden_Mario) reportó@CNEL_EP Ni siquiera viene a revisar, ya son 24 horas sin luz @servicioscnelep
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PAIS LIBRE DE RATAS (@Yolanda154304) reportó@CNEL_EP Por mi sector pasamos 3 dias sin luz , igual vinieron y resetearon los trasformadores pero indicaron que era provisional el clima no ayuda y el uso de aparatos hace que se sobrecargue el transformador
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Jamilethcagua (@jamilet51009893) reportó@CNEL_EP Buenas noches todos los días a las 9:00 de la noche 9:30 o 9:45 ha cogido de irse a la luz y vuelve a los 30 segundos o al minuto o sea se va a dañar las cosas así por favor verifiquen qué es lo que está pasando que últimamente todos los días pasa lo mismo en ese mismo horario
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andres valero (@andres_elprinc) reportó@CNEL_EP desde el día sábado sin lz en la coop Martha Bucaram, en el guasmo sur, se llama al número de call Center y nunca contestan, quieren que les cancelen de $ 150 a $200 por reparar el daño, dónde es obligación de la empresa CNEL EP, arreglar el daño mas de 45 horas sin luz
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MaRyJo (@MaryJo_ML) reportóSres de @CNEL_EP otra vez cortan la energía eléctrica en la alborada 5ta etapa!!!!!!! Que es un juego ésto???
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Astronauta Inmersivo Innovación & IA (@RobertoMirandaN) reportó@CNEL_EP @bessygranjaOK Ok y cuando informaron eso? Porque en Samborondón cortaron de una la luz sin previo aviso.
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Doryan 💕 (@doryanjaraeg) reportó@servicioscnelep @CNEL_EP Tienen ustedes sin servicio a una adulta mayor 200024381440
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CrIS (@CristhianIsm) reportó@servicioscnelep tengan la bondad de contestar y solucionar en definitiva o de plano vendemos y nos mudamos a otro lado porque solo en dos ***** manzanas pasa esto ya tres meses con este problema y no solucionan, estoy cansado de reportar lo mismo
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Alvaro Franco (@Alvaro_Franco) reportó@CNEL_EP @EcuadorMAE Cortes de luz por daños en el barrio fernando daquilema y nadie responde
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☆࿐ཽ༵༒Exekiel༒࿐ཽ༵☆ (@ErickHazR) reportó@CNEL_EP Desde que HORA Era reportado eso desde la mañana y aún stamos sin luz QUE SI Q YA ESTA REPORTADO AL TECNICO Y EL TECNICO BRILLA X LA AUSENCIA HASTA CUANDO CON ESTAS EMPRESAS PUBLICAS
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Rolando Ponce (@RolandoPon1916) reportó@CNEL_EP Sres @CNEL_EP por favor atender desde ayer en villas del rey etapa Arturo mz 1 villa 51 el transformador de ese poste presento problemas y genero un corto circuito se ha reportado varias veces y dicen q ya vienen y hasta el momento llevamos más de 18 horas sin energía
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Michael Andrade (@andradegye) reportóDespués de 22 horas sin suministro eléctrico, regresa la luz para que dure menos de una hora y se vuelva a ir. Así Se van a dañar los electrodomésticos @CNEL_EP @servicioscnelep
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Eduardo (@eduardojhq) reportó@CNEL_EP Buenas noches,la cuenta contrato es la siguiente: 200016350114 y el número telefónico: 0997382794, por favor agradecería su pronta solución a este problema que estamos viviendo.
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Sofi Costa y sierra (@SofiCostaysier1) reportó@CNEL_EP En menos de 1 mes la misma Situación Bastaaaaaa señores Respeten . OTRA vez sin luz Solucionen no sean ineptos... Guayaquil Villa España 1 etapa MÁLAGA más de 40 familias sin luz ....DESPIERTEN Solucionen.
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Robó...pero hizo la obra (@GuillermoW66107) reportó@CNEL_EP Les escribo para darles a conocer, talvez no lo saben, pero es importante que Uds nos den un servicio que no es grátis. En Durán, sector Coop Héctor Cobos, tenemos 3 horas sin energía eléctrica. Acá hay gente que trabaja con el fluido eléctrico, hay enfermos
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Caro (@cariturestrepoa) reportó@servicioscnelep @JeannetteA63851 Seguimos sin energía eléctrica...
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Alex Jimenez (@netguillo) reportó@CNEL_EP Y en Guayaquil los del guasmo sur Coop Martha Bucaram de Roldos sin energía desde el viernes por la tarde hasta ahora 🤨🤨🤨 tal parece que aquí no hay problemas , solo x allá
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socialismo79 (@janira_jenny) reportó@CNEL_EP Llego 10 minutos y nuevamente se fue, que tontera de servicio, este Gobierno está de al en peor, en las próximas elecciones diremos noooooo
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☆࿐ཽ༵༒Exekiel༒࿐ཽ༵☆ (@ErickHazR) reportó@CNEL_EP JUAN MONTALVO PRE COOP LA CONCORDIA YA SON 24 HORAS Y AUN NO LLEGAN A RESOLVER EL INCONVENIENTE SIN LUZ SIEMPRE ESE TRANSFORMADOR TIENE DAÑOS HASTA CUANDO TENGO QUE ESPERAR PARA QUE VENGAN Y RESUELVAN????
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MK (@Maele2010) reportó@CNEL_EP buenas tardes calle Raymundo Aveiga y Atahualpa sin energía eléctrica en la ciudad de Chone, provincia de Manabí, hace 1 hora y media, por favor revisar
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Alexander Muñoz (@alemu_95) reportó@servicioscnelep @roquepahuer @CNEL_EP Buenas tardes, no hay solución aún con la energía. Ya han pasado más de 12 horas sin luz
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Alexandra (@Alexandra1010G) reportó@CNEL_EP Tenemos maa de 16 horas sin luz en la cdla girasol daña de transformador y velas auxilio auxilio
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Angel (@Luis088angel) reportó@CNEL_EP En portete y la 30 ya lleva sin luz 4 horas, porfavor ayuden con la luz no se puede permanecer asi
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Jessica Flores🍃 (@flores11_JS) reportó@CNEL_EP se les ha hecho costumbre cortar la energia por 4 dias seguidos en el barrio Otto Arosema al menos, cortan 10 seg y vuelven,solo nos tratan como burla.
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Bolivar Cordova (@bmca35) reportó@CNEL_EP Buenas tardes, tenemos 14 horas sin energía eléctrica en Alborada 8, se han puesto los reclamos 15687670 y 15687333, pero no solucionan nada, solo dicen que están gestionando. Solucionen el problema cuánto antes, las medicinas y las carnes no aguantan.
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Fabri🇪🇨 (@FabricitoSurfer) reportó@CNEL_EP @servicioscnelep seguimos sin luz, unidades van y vienen, todos se lavan las manos que no son las de esa área 11031237372 esa es la orden de trabajo 20 horas sin luz, autoridades ausentes, no dejen perder la poca credibilidad que queda para este gobierno 1800 no sirve.
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CNEL EP (@CNEL_EP) reportó@elmago183 @servicioscnelep Buenas tardes. Personal técnico realiza revisión de red principal para normalizar el servicio. Ofrecemos disculpas por las molestias
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Albina Espinoza (@aespinozar1981) reportó@CNEL_EP Eso espero, x que estoy que llamo al número y dice "nuestros agentes están ocupados" y encima como es número 1800 se me consume el saldo de llamadas. @CNEL_EP y como estoy sin luz tampoco tengo buena señal de internet con los datos del plan.