¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (90%)
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Mantenimiento (8%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vinces, La María, Narcisa De Jesus, Quito, Portoviejo, Mocache, Guayaquil, Maderas Negras, Las Torres, Zaruma, Machala, Puerto Palo Santo, General Farfan, Machala y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vinces |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Portoviejo |
Apagón | |
| Mocache |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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of the wall
(@tricampeon6) reportó
@servicioscnelep Necesito información no tengo luz en mi casa y estoy al día # contrato 201004916593
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Lorena Estupiñan
(@LorenaEstupia22) reportó
@servicioscnelep por favor revisar el servicio eléctrico en la Martha de Roldos , no tenemos energía desde las 2 de la tarde
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Leytter Aviles
(@leytter_1985) reportó
@servicioscnelep hacen cortes de energía y luego no hay como cancelar porque tienen caído el sistema no se como es que dan soluciones co empresa
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Belen Macias
(@ma2678s) reportó
@servicioscnelep @johannaguilera 6 HORAS MAPASINGUE SIN LUZ
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Cristina Gomez
(@Cristi061977) reportó
@CNEL_EP Por favor moradores del sector sur de Guayaquil guasmo norte rogamos se acerquen al lugar y verifiquen la falta de luminaria a lo largo de la avenida Hugo cortes cadena.Faltan luminarias imploro verifiquen la necesita q nos urge ya q somos presa fácil de los delincuentes
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Geneva Escobar
(@Genevaes) reportó
@servicioscnelep Buenas noches,estoy sin servicio de luz desde la tarde, llamé para que vengan a arreglar pero no llegaron, que hago si ya es de noche?? Van a mandar a la policía ya que es muy peligroso??
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Belen Macias
(@ma2678s) reportó
@servicioscnelep MAPASINGUE 6 HORAS SIN LUZ
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jorge enrique orella
(@enriqueverao) reportó
@CNEL_EP Por favor su ayuda, estamos sin servicio eléctrico más d 2 horas en el sector Faraud Blum mz 255
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jorge enrique orella
(@enriqueverao) reportó
@CNEL_EP Por favor estoy con niño enfermo y sin servicio mi # de contrato es 0400798904
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Alejandro Ram
(@Alejand41198972) reportó
@servicioscnelep necesito la reconexion de mi medidor por favor ya hice el pago y nada # de contrato 200017381365
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Alejandro Ram
(@Alejand41198972) reportó
@servicioscnelep por favor su ayuda ! Necesitamos la reconexion urgente contrato 200017381365 teléfono 0994613596
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Henry Coronel
(@HenryCoronelV) reportó
@servicioscnelep ... el 8 de febrero reporté el daño de una luminaria al frente de mi domicilio sin recibir atención caso # 11563557 . Para colmo ya se han dañado 2 luminarias más. Atención URGENTE, no contribuyan a la inseguridad!!!
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oscar chala
(@oscar_chala) reportó
@servicioscnelep señores llevo 3 días sin energía en nuestras instalaciones y no vienen a reparar una dichosa cometida hasta que día tenemos que esperar su gestión 😤
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Alejandro Cedeño R.
(@alejandrocedera) reportó
@servicioscnelep buenas noches por favor necesito la reactivación de servicio utgente, realicé el pago a las 15:00 del contrato 21003550047 @CNEL_EP
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Elbita Cruz Lopez
(@elbita_cruz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep, señores de CNEL EP en el COVIEM MZ 19 en la esquina de la peatonal la luminaria se encuentra apagada hace 2 días tornando el sector más peligroso de lo normal por su cercanía a la Isla trinitaria, por favor su ayuda con la reparación.
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José Luis Massón Pinzón 🎮👨💻
(@jlmassonjr1995) reportó
@servicioscnelep Pero esto no es de código único, tienen un serio problema en la integración hecha con la plataforma de pagos...
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María José Vásconez
(@majitovagu) reportó
Suministro de Gye No. 21003550047 no tenemos luz desde el medio día, su ayuda URGENTE @servicioscnelep
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tino
(@dogor79) reportó
@servicioscnelep podrían contestar la línea de servicio al cliente, dos horas tratándose uno d e comunicar y ese 1800 no sirve pero para llamar a cobrar les vale todo los números
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Luis Duenas Paz
(@LuisDuenasPaz) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP llevo dos horas sin servicio eléctrico h no le puedo comunicar vía telefónica porfavor ayúdeme
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José Antonio Pileggi Alvear
(@joseanpileggi) reportó
@servicioscnelep toda la tarde sin luz y ningún teléfono contesta
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Alejandro Ram
(@Alejand41198972) reportó
@servicioscnelep señores por favor revisen el dm el pago está hecho! Llame al banco por 3 era vez
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CinthiaPalas
(@PalasCinthia) reportó
@servicioscnelep @Kvnsgs En mapasingue este no hay energía eléctrica desde la 1pm y no hay aún solución, llamo al call Center y nadie contesta su ayuda por favor
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Geneva Escobar
(@Genevaes) reportó
@servicioscnelep @mjvm14 Quien se responsabiliza???? Manden a la policía a hacer guardia si no van a poner la luz
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Axel Collin
(@axelcollin) reportó
@servicioscnelep Por favor reconexion de servicio
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majo
(@mjvm14) reportó
@servicioscnelep ya pague y nada que me reconectan la luz, más de 5 horas sin energía eléctrica. Contrato 200017455276
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Geneva Escobar
(@Genevaes) reportó
@servicioscnelep @mjvm14 No tenemos luz mas de 6 horas por un fusil que se dañó de ustedes y nadie vino a arreglar
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Geneva Escobar
(@Genevaes) reportó
@servicioscnelep Como es posible que no hayan arreglado el problema del sector sabiendo que la delincuencia está desatada.
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Erick Nachipucha
(@NachipuchaErick) reportó
@CNEL_EP Ojalá solucionen y no me quede sin luz hasta el siguiente día
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Marco Ramirez
(@marco_ramirezaz) reportó
@servicioscnelep ayuden con el servicio qué pasó?
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EDUARDO
(@EDUARDO1975MACH) reportó
Más de 24 horas y no solucionan los problemas de la lámparas quemadas, por favor su ayuda @servicioscnelep