¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (88%)
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Mantenimiento (10%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, Aguadita, Maderas Negras, Quevedo, Puerto Palo Santo, Huaquillas, Santa Rosa, La María, Manta, Zaruma, Daule, San Lorenzo de Esmeraldas y Hacienda Redín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Augusto 🇪🇨
(@carlosjeymy) reportó
@CNEL_EP Porque razón la Planilla de Luz este mes Subió casi el Doble donde asiento el reclamo
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PEEcuador
(@jxverita) reportó
@servicioscnelep 0962019130. Código 1100164673. Es la segunda vez que me lo piden, y aún sin solución por un servicio que se cobra y los vecinos pagan y no lo tienen.
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Felipe Botti
(@notibotti) reportó
@CNEL_EP ya tenemos más de media hora sin luz en villa club Omega por favor 🙏 ayúdenos con una solución rápida
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Jovanys Niebles
(@jiova7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP por favor tengo 3 horas sin luz 201004334193. Jovanys Niebles 0986105514
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PEEcuador
(@jxverita) reportó
@servicioscnelep Buenas tardes; desde el viernes espero la instalación de una lampara en la calle 16 y av 26, en Manta. Servicio que pagamos y no contamos desde hace 4 meses. Con el trámite 10652638. Aún seguimos esperando. Llegarán, es la pregunta.
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Paúl Alexander Zumba
(@paulzumbab) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP Pasé de pagar $38,00 a pagar $52,00 increíble!
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Sebastian Proaño Br.
(@sebas_braganza) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP De pagar $40-50 a pagar $90 -100 @CNEL_EP me he quejado varias veces y no hacen nada voy en esto más de 9 meses seguidos.
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heidy pincay
(@heidypincay2) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP Estimado Arturo, a mi me sucedió lo mismo. Me instalaron el medidor en marzo. Y me cobraron enero y febrero. Una factura de 134. Y lo peor q fui q reclamar y me dijeron q en la foto de instalación decía Enero.
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Priscila Tapia Núñez
(@PriscilaTapiaN2) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP Yo intenté y me pidieron x esta vía código de planilla, telf. Contacto y luego foto de medidor. La respuesta fue "la lectura ya no pertenece a la factura" (cosa obvia) favor pedir revisión de consumo. FIN DEL INTENTO. Impagable lo que pretenden cobrar
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Ibelia Valarezo
(@IbeliaValarezo) reportó
@servicioscnelep @lilyalencastro Por favor ayuden con la energía ya casi una hora tengo un bebé con piel atopica y si no tiene aire se me enroncha todo .. @servicioscnelep
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Carlos Alvarez B
(@c1a9a7b2) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP Hace el reclamo después de unos días le dicen NO PROCEDE SU RECLAMO o le dicen PAGUE Y PREESENTE EL RECLAMO
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oscar orlando robles
(@elabogadorobles) reportó
@servicioscnelep uno tiene que rogarles para que hagan su trabajo. Más de 3 horas la ciudadela Kripton - villa club /aurora Daule, sin energía eléctrica. Pero para cobrar y cortar son rápidos. @DEFENSORIAEC @EcuavisaInforma
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María Isabel Véliz
(@maisaveliz) reportó
.@CNEL_EP ya tenemos 20 minutos sin energía eléctrica en Guayaquil, no puede ser que en pleno siglo 21 nos hagan esto... #noesdeDios
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Karen Gines ♡
(@Karitogt88) reportó
@CNEL_EP estimados favor atender el requerimiento 10668228 hemos llamado varias veces y aún no llegan los técnicos, estamos sin energía 😐
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eric yuz
(@EricYuz) reportó
@servicioscnelep Aún no hay respuesta nadie ha llegado 😰 sigo sin luz
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Guillermo Sornoza
(@sornozag) reportó
@CNEL_EP Ya tienen hora posible de arreglo?
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Andrés Z
(@ghaneos21) reportó
@servicioscnelep estimados no tenemos luz. Se me cortó la conferencia.
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Johnny Heredia
(@Johnny_Heredia) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP @CNEL_EP pago normalmente $80, ahora me tocó pagar $127, es un robo sin armas. Pero tenemos eléctricas!
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Denisse Gutierrez
(@denisseg_m) reportó
@CNEL_EP buenas tardes, ayer me dijeron que atenderían mi requerimiento y sigo esperando que lo hagan. No es posible tantos días por un problema DE USTEDES que sigue sin ser solucionado.
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Itoshac
(@itoshac) reportó
@cnel_ep alguna información, casi una hora sin luz en Villa Club Krypton
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Otto Barreto Crespin
(@ORBCELPELAO) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP Estos hijos de **** son asi y de paso t cortan la luz aunq la persona este encerrada con el covid...q ya no le importa si esta o no enfermo .lo q importa es q paguen...son bien careverga...
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Jhon zambrano vera
(@jhonzambrano_87) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP Estamos en la misma de 40 a 70 lo peor de si no pagas te cortan el servicio son una porquería ratas hasta cuando joden al pueblo
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ricardo raul quinde riccio
(@raulquinde) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP Estamos iguales yo pagada 80 ahora me sale una planilla de 222 están loco o quieren pagar las vacunas del covid con nuestra plata
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Enrique Brückmann
(@kikebruck) reportó
@servicioscnelep Seguimos sin servicio
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Erick Torres
(@ErickTorres108) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP No sé si a uds pero a mi ahora me cobran convenio no se de que por que todos los meses pago puntual alguna novedad @CNEL_EP
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Gabriela Alvarez
(@Gabriel45752069) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP ya casi 3 horas sin luz en Villa Club Krypton... hasta que hora ???
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Maira Intriago S.
(@mairaintriago) reportó
@CNEL_EP Sin luz en Villa Club 26 turnos esperé por tlfn....26. Y cuando estaba en el puesto de espera 1 nunca contestaron.
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Cristhian Espinoza C
(@KmiCristhiano) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP Así es la @CNEL_EP una empresa arcaica.. con tiempos de respuesta eternos.. y que cobra por un servicio que históricamente debería ser gratuito..
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Miguel Gutierrez
(@MiguelG17617191) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP Yo igual de 80 promedio a 367 dólares que bestialidad solo vivimos 3 personas la energía más cara de la región
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Pedro Manuel Donoso Burgos
(@barcemanuel14) reportó
@Arturo_M13 @CNEL_EP Lo triste es que reclamas y la solución que te dan es HACER CONVENIO DE PAGO. Pero el valor no lo bajan. Robo sin armas.