Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
- Apagón (93%)
- Mantenimiento (5%)
- Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Cantón Samborondón, Puerto Palo Santo, Quito, Portoviejo, Pueblo Nuevo, Loja, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, Pintag, y Cantón Daule.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
|
Apagón | hace 4 horas |
|
Guayaquil
|
Apagón | hace 8 horas |
|
Guayaquil
|
Apagón | hace 13 horas |
|
Quito
|
Apagón | hace 5 días |
|
Portoviejo
|
Apagón | hace 5 días |
|
Guayaquil
|
Mantenimiento | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
nanai (@Estef_brand88) reportó@CNEL_EP estamos nuevamente sin Luz con el problema que recién solucionaron después de 20 horas sin servicio 201010672107 sector San Carlos - Tamarindo
-
Edilson Saltos (@SaltosEdilson) reportó@CNEL_EP Si porfa, es por el estadio Barcelona, por desde la tercer cuadra del cerro sin energía
-
Luz Suárez (@LuzSurez1479181) reportó@CNEL_EP señores estamos sin energia desde la madrugada en la Joya etapa Ópalo #0901775799, pueden indicar alguna novedad en qué tiempo se restablece el servicio.
-
Mariú (@Marahiak) reportó@CNEL_EP @servicioscnelep @DanielNoboaOk Qué solución dan a esas planillas altas ?
-
Emanuel (@g93958196) reportó@CNEL_EP Quisiera hacer un reclamo sobre 2 líneas de baja tensión que están haciendo contacto y que pronto podrían crear algún corto, Cantón Quevedo, sector Los Chapulos, en el poste número 008644.
-
Daniel P. (@HDanielParrales) reportó@CNEL_EP Estamos sin energía eléctrica bastión popular bloque 4 ya son 3 días ..
-
MariCarmen Vera (@MCvera_ec) reportó@servicioscnelep Ya restablecieron el servicio, gracias
-
MELANY LISBETH ANZULES SARCO (@SarcoMelan80318) reportó@CevNaranjo @servicioscnelep le sugiero que llame hasta que le contesten, ayer puse el reclamo me dieron el número de requerimiento y me indicaron que a las 00 iban a revisar, y hoy llamo una vecina y le indicaron que no sabían nada. Que no había reclamos
-
the best of you (@tatan8877) reportó@CNEL_EP Jajaja para postear esto si son rápidos Uds son una joyita de verdad jaja las planillas salen elevadas tras que no hay luz miserables
-
Oscar Serna (@ekua_serna) reportó@CNEL_EP no es posible que no se pueda realizar un pago a través de sus plataformas, tampoco llegan los correos para abrir desde la app
-
Adriana Zúñiga 💫 (@ElizabethSince) reportó@CNEL_EP No tenemos luz en la Joya etapa Opalo se fue exactamente a las 5 y 45 am, por favor solucionar CC @ComunidLaAurora
-
Maykel Arevalo (@arevalo_ma2593) reportó@CNEL_EP Por eso se fue la luz
-
Melissa Vinces Ruiz (@melissavinces97) reportó@CNEL_EP señores su ayuda estamos en el sector pascuales sin luz, se ha dañado una línea 110 cuenta contrato 201015215365
-
SN (@LennyHaro) reportó@CNEL_EP revisión de los valores de planilla urgente. No puede ser que haya subido un 50% el valor de mi planilla, me he quedado varias veces sin luz por horas.
-
MARCO ANDRADE (@TheOneSecret12) reportó@CNEL_EP Buenas tardes, estamos sin servicio en Machala ya 3 horas
-
camila sanchez (@camila_san55113) reportó@CNEL_EP Me cortaron la luz, estoy llamando hace 1 hora y nadie me contesta
-
Jonathan López (@Jonathan_LopezP) reportó@servicioscnelep @CNEL_EP por favor necesito su ayuda, aún no resuelven un caso de doble facturación en un medidor.
-
Sylvia Franco Muñoz (@Sylvitanoemi) reportó@servicioscnelep @CNEL_EP Mas d 12 horas sin energia electrica.. nadie se acerca nadie se comunica y nadie soluciona. Los alimentos comienzan a descomponerse x la falta d energia. Quien responde x eso... hasta cuando la falta d atención????
-
lex.chester (@lexchester1) reportó@CNEL_EP Buen día se acabó de ir la luz centro sur de Guayaquil Av el ejército y el oro porfavor atender la novedad
-
VotoResponsable💪🏾 (@alito_07) reportó@CNEL_EP Sauces 3 sigue sin luz y no indican que ha pasado ni nada señores
-
Abril (@Michell14565763) reportó@CNEL_EP Cuando van a arreglar los alumbrado electrónico en mi sector más de un año y nada ?
-
Gonza (@Gonza1658873) reportó@CNEL_EP Sin suministro de energía eléctrica desde las 11h00 am , código de suministro 200057433118
-
Don Quijode (@DQuijode) reportó@servicioscnelep Buenas noches señores CNEL. Por favor reconectar el servicio con la misma rapidez conque lo desconectaron. Ya se pagó pero ustedes no reconectan enseguida. URGENGE: Reconexion del servicio de contrato 200055979534. Gracias.
-
silvana cedeño (@silvanaced45525) reportó@CNEL_EP Ya están los cortes de luz en mi Domiclio se acaba de ir la luz
-
Xavico (@xbatutec) reportóSin luz en la Rioja @CNEL_EP hasta cuándo????
-
Joselyn Aylin (@JoselynAylin11) reportó@CNEL_EP Cuenta contraro: 200037454663 Celular: 0978689880 Por favor pueden solucionar el problema lo más rápido posible, gracias.
-
Giuliano 💛 (@MorenoFalconi) reportóBuenas noches tenemos la orden 3171220802 hace 4 horas @CNEL_EP sin servicio eléctrico
-
jose (@Jorge50722957) reportó@CNEL_EP @DVite27356 Puras promesas ya son días con lo mismo porfavor más atención dos días seguidos
-
María José Castro Sornoza (@DraMCaSor) reportó@CNEL_EP @MIXWEON Hacer algo pronto, llevamos 2 horas sin luz.
-
Sam (@Saaamlambert) reportó@CNEL_EP @ElizabethSince @ComunidLaAurora Holaaaa por favor!! Ya van a ser dos horas sin luz