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CNEL EP

¿CNEL EP con apagón? Problemas, cortes e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 90% Apagón (90%)
  • 7% Mantenimiento (7%)
  • 3% Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Cantón Samborondón, Guayaquil, Quito, Vinces, La María, Narcisa De Jesus, Portoviejo, Mocache, Maderas Negras, Las Torres, Zaruma, Machala, Puerto Palo Santo, y General Farfan.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 2 días
Guayaquil Apagón hace 3 días
Guayaquil Apagón hace 4 días
Guayaquil Apagón hace 4 días
Guayaquil Apagón hace 6 días
Quito Apagón hace 6 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DMariayLily
    MarLiCakes&coffee (@DMariayLily) reportó

    @CNEL_EP Bnos días yo sé el valor a cancelar, me refiero a que no todos recibimos quincena, sino solo fin de mes el sueldo, la fecha de pago debería ser del 30 al 5 del sgte mes. Ser conscientes uds de ello

  • alegriasc50
    Alegria Sols 🇪🇨 (@alegriasc50) reportó

    @CNEL_EP Ya regreso. Ese mismo es el problema hoy se ha ido 2 veces y la 1era ni se alcanzo a desconectar aparatos cuando regreso, la 2da si dio tiempo, pero ahora queda la duda si habrá una 3era.

  • MaritaVillamar
    Marita de Sierra (@MaritaVillamar) reportó

    @CNEL_EP Gracias. Se pondrán en contacto conmigo? 😒 xq estoy en este problema desde ayer 10pm que llamamos y aún los espero...

  • alfalima2010
    Mario Lopez (@alfalima2010) reportó

    @CNEL_EP Ya van 2 veces en esta semana que en este sector nos quedamos sin energía eléctrica....

  • luisoyarzunjr
    Luis (@luisoyarzunjr) reportó

    @CNEL_EP La factura de oct fue emitida el 7 de nov con fecha de pago 27 de nov, factura que recién me entero por no notificación porque yo pago la luz mes a mes, ahora la de septiembre fue emitida el 21 de oct y con fecha de pago 10 de nov y la pagué el 4 de nov.

  • RodrigoPe84
    Rodrigo Peña (@RodrigoPe84) reportó

    @CNEL_EP como reportar el daño de un transformador en el sector vinchoa comunidad Tagma Rumiñahui en en guaranda

  • sweetabejita
    🌺PauPau🌺 (@sweetabejita) reportó

    En sauces 5 vino y se fue la luz 2 veces de manera consecutiva. Sres @servicioscnelep @CNEL_EP por favor informar a la ciudadania que paso???? Estoy puede acarrear daños en los electrodomésticos

  • Manu_ArLle
    Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep @DEFENSORIAEC Apagones seguidos en Sauces 5. Es un problema repetitivo, cada semana son de dos a tres apagones. Es un perjuicio que nadie se hace responsable.

  • fantechec
    fanatico tecnologico (@fantechec) reportó

    @servicioscnelep Estimad@ el daño acaba de suceder cuandoe escribí. He intentando conectar por llamadas y es por eso que utilizo este medio para pedir su ayuda.

  • ElectricaQuito
    Eléctrica Quito (@ElectricaQuito) reportó

    @Catalin59488851 @CNEL_EP Estimado cliente, se registró un daño en el sitio. Personal de la EEQ ya fue notificado para atender lo más pronto posible. No podemos indicar tiempos de atención.

  • BscRicardo
    Ricardo Jr (@BscRicardo) reportó

    @servicioscnelep en sauces 3 por tres ocaciones se fue la luz, si se me quema el televisor o cualquier artículo de mi hogar me los van a pagar........ No creo porque fueron buenisimo en hacerle convenio al pueblo por consumos que ni facturaron....

  • CarlaCumbe
    Shirley Cumbe R. (@CarlaCumbe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP Yo envié mi número envie la queja al correo y nada. Eso sube cada vez más alto que rubí más descarado y yo le dije al señor que instalo que eso debe de estar en 0 y dijo otro viene arreglar. Reporte por aquí y nada este problema me tiene mal con la presión.

  • vhibague
    victor chicaíza (@vhibague) reportó

    Dos veces seguidas se va la luz en sauces y los aparatos quien responde... mientras tanto @CNEL_EP en campaña del lelo. Una vaina.

  • melissaponcec
    Melissa Ponce (@melissaponcec) reportó

    Solo en Manta se va la luz regresa y se va nuevamente sin ningún comunicado.... que desastre!!!! Pero se te llega a dañar algo y son los primeros en hacerse lo desentendidos... @CNEL_EP

  • jmaldonado246
    Jorge Maldonado (@jmaldonado246) reportó

    Buenos días, @servicioscnelep @CNEL_EP, hasta que hora no habrá luz en Manta? El servicio se fue a las 6 am siendo las 9:20 y hasta ahora no regresa

  • JUANKA660
    juan carlos (@JUANKA660) reportó

    @CNEL_EP señores buenos dias he cumplido con los pasos q ustedes me indicaron pero me dijeron en Arconel q son ustedes los que deben solucionarme el problema si tengo q hacer un escandalo lo hare en un canal de tv x ladrones q son

  • luisoyarzunjr
    Luis (@luisoyarzunjr) reportó

    @CNEL_EP Esto es un absurdo, como es posible, que te emitan 2 facturas diferidas en un mes te toque pagar 2 meses acumulados

  • CarlosJoseVaras
    Carlos José Varas (@CarlosJoseVaras) reportó

    Favor @servicioscnelep @CNEL_EP desde las 22h00 no hay energía eléctrica Sector Los Quemados Daule, URGENTE SOLUCIONAR CEN# 0900359015

  • myrnaguti
    Myrna (@myrnaguti) reportó

    @CNEL_EP en la ciudadela 9 de octubre explotó un transformador, estamos ya una hora sin luz, por favor

  • klebersound
    klebersound (@klebersound) reportó

    @servicioscnelep ya se pagó la planilla de luz pero aun no reconectan el servicio. A donde se debe llamar. La casa es en Villa Club

  • rucarde
    Ruben Cardenas (@rucarde) reportó

    @CNEL_EP @CNEL_EP comunican que realizaran trabajos ya cinado estanos sin servicio eléctrico, bueno con este ya seria el segundo apagón prolongado en lo que va del día.

  • fantechec
    fanatico tecnologico (@fantechec) reportó

    @servicioscnelep Aun no llega la ayuda... 😖

  • lgonzalezv
    Luis González (@lgonzalezv) reportó

    Buenas Tardes @CNEL_EP @servicioscnelep estoy tratando de cancelar valor a pagar pero me sale error

  • Manu_ArLle
    Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep @DEFENSORIAEC responde por los daños que causan los reiterados apagones en Sauces 5? Srs. dejen de ser tan ineficientes en su servicio. Son continuos los apagones en este sector. Hoy dos seguidos con ida y regreso por las mismas, lo que generan daños.

  • SalimeM_30
    Salime Massuh 💮 (@SalimeM_30) reportó

    @CNEL_EP Otra vez? Toda la mañana sin luz , ni siquiera regresa a la hora "programada" para que vuelvan con otro mantenimiento?

  • 57Sarmiento
    Luis Alejandro Moreira Rosado (@57Sarmiento) reportó

    @CNEL_EP Les vuelto a repetir, no es el medidor en que tenemos problemas. El problema esta en los postes de alumbrado publico, los reflectores permanecen encendidos día, tarde y noche desde varios días 😡, dirección Coop. Valle de los Geranios en Guayaquil mz#1451.

  • kennymu39
    Ab. Kenny Muñoz Cañizares. (@kennymu39) reportó

    Buenos días, @CNEL_EP hasta que hora no habrá luz en Manta, la última carrera del año de @F1 empieza en 30 minutos y no llega! :(

  • _dangoth
    Dano (@_dangoth) reportó

    @servicioscnelep hubo un apagón de más de medio día cerca de la subestación noreste Milagro el día jueves y ninguna intervención fue realizada. Hoy empezó nuevamente a fallar el servicio, no creo que pretendan esperar hasta mañana para atender

  • _dangoth
    Dano (@_dangoth) reportó

    @servicioscnelep Me van a dañar los electrodomésticos con la intermitencia de la energía eléctrica...

  • miriamkarina27
    Miriam (@miriamkarina27) reportó

    Solo @servicioscnelep @CNEL_EP se les ocurre dejarnos sin luz un domingo en la mañana cuando normalmente dormimos un poco más... sera que pueden usar el sentido común?????