¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
-
Apagón (82%)
-
Mantenimiento (16%)
-
Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Junín, Durán, Quito, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo, Piñas, San Lorenzo de Esmeraldas, Riobamba y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Barcemarvin50
(@barcemarvin50) reportó
@EnergiaEC @CNEL_EP No hay ninguna ayuda no hay servicio de energía en vergeles hace ya 2 horas sin luz pero para cobrar son buenos
-
Jessenia 🇪🇨 ❤🇦🇷
(@Jesslizabeth) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP sin energía eléctrica en Metrópolis 2, algunas viviendas en etapa G. Por favor intervención
-
Jonnathan Carrera
(@jcarreraandrade) reportó
@Qwtecnilsa @servicioscnelep @CNEL_EP Abuso es.
-
Mafer Garzón
(@mafergar1991) reportó
@servicioscnelep Como hacer un convenio de pago?
-
Barcemarvin50
(@barcemarvin50) reportó
@CNEL_EP 12.30 mal paridos y nunca vino la luz
-
cristo_galarza
(@cris_togalarza) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP @DEFENSORIAEC hasta q hora señores se los espera con el arreglo llamismo vamos para 24 horas y uds no arreglan el daño tenemos q hacer teletrabajo y los niños clases y uds no pueden arreglar aún hasta cuando tenemos q esperar d su amabilidad
-
QWTECNIL S.A.
(@Qwtecnilsa) reportó
@CNEL_EP cuenta de contrato : 0400778285 WhatsApp: 0963847706 Insisto que estas cosas no deben ocurrir si uno ya esta al día y vengan y le corten sin previo aviso y con personas enfermas, y que descaradamente le respondan que igual debo pagar reconexión me parece un descaro
-
gino schwager saltos
(@ginoschwager) reportó
@CNEL_EP He llamado en dos ocasiones para informar un apagón en el sector en el que vivo en Babahoyo y aún no acude nadie a solucionar, ya por último la llamada no me la contestan
-
Ayudando las causas justas
(@PontePilasMijo) reportó
@Qwtecnilsa @CNEL_EP Amigo, muchas veces el usuario cancela ya cuando se generó la orden de corte, porque a veces nos olvidamos de pagar o cualquier otro contratiempo, pero los servidores que le restablecieron el servicio no fueron de casualidad, así toca aprender a ser mas cumplidos con la luz. Slds
-
Mera Arelita
(@arelitaMer) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep buenos dias he reportado esta casa que funciona como libadero clandestino todos los fines de semana roba luz y es por eso mis planillas salen altisimas la Novena 2512 e/4 de Noviembre y Domingo Sabio pero hasta la fecha no hay respuesta
-
Soluciones 🇪🇨
(@EnergiaEC) reportó
@barcemarvin50 @CNEL_EP La cuadrilla sigue trabajando en el sitio estimado, hasta resolver totalmente el inconveniente.
-
Werjoao Salinas 🇪🇨
(@wernerjoao93) reportó
Estimados @DEFENSORIAEC ¿puede @servicioscnelep establecer una multa por supuesto fraude en la conexión eléctrica, sin que este "fraude" haya sido notificado al titular en el momento del descubirmiento? #derechoalconsumidor
-
Daniel Guerrero
(@Dennyrocker) reportó
@servicioscnelep Señores de CNEL hasta cuándo los espero!! Tengo ldesde el 2020 solicitando unos sellos y todavía no me los pueden cambiar porque tuve una variación de voltaje y ustedes quedaron en cambiarme el medidor que dejé solicitado pero su incompetencia es tan sinvergüenza
-
QWTECNIL S.A.
(@Qwtecnilsa) reportó
@jcarreraandrade El día hoy vienen y cortan el servicio eléctrico a pesar de estar al día, al presentar que estoy al día reconectan y me dicen que igual debo pagar reconexión atención @servicioscnelep @CNEL_EP
-
Jaime Ruiz
(@TTUUTTOO) reportó
@CNEL_EP se tiene desabastecimiento de energía por la.zona de Petrillo código eléctrico 0901809712.
-
Barcemarvin50
(@barcemarvin50) reportó
@EnergiaEC @CNEL_EP No han arreglado nada ya van 3 horas sin luz hasta cuando la espera pero para cobrar son campeones
-
Anthony
(@Anthony_1994ajm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep SUMINISTRO #0901642210
-
Etcétera
(@NormanCheca) reportó
@servicioscnelep es de locos llevo desde ayer sin luz, llamo a los teléfonos y encima que cobran por la llamada nunca me atendieron y hoy a primera hora fui a sus oficinas y siguen sin ayudarme, pero para cortar no esperan ni un día, así mismo deben ayudar con los requerimientos
-
Barcemarvin50
(@barcemarvin50) reportó
@CNEL_EP Nunca llegaron arreglan el servicio de energía no hay siguen mintiendo
-
Ramon Alcivar Mero
(@ramon_nonato) reportó
@servicioscnelep estimados buenos días.. Nuevamente sin servicio a la altura de Petrillo zona industrial...
-
QWTECNIL S.A.
(@Qwtecnilsa) reportó
@PontePilasMijo @CNEL_EP ok, pero las personas antes de cortan deben avisar y confirmar o a su vez reconfirmar la orden antes de un corte su explicación es valida pero no es lógica, no se cumple con un proceso
-
Barcemarvin50
(@barcemarvin50) reportó
@EnergiaEC @CNEL_EP 12.30 y nunca vino la luz se pasan hijos de ****
-
Anthony
(@Anthony_1994ajm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @Jonacastro10 La energía retorno pero en la madrugada se volvió a ir por favor su ayuda urgente
-
jvpl
(@jvwireless) reportó
@CNEL_EP buen día tengo un problema ya que han tomado mal la lectura del medidor haciendo que el valor a pagar suba, donde puedo hacer el reclamo y que debo llevar? Gracias
-
El_Kike
(@obajanag) reportó
@servicioscnelep por favor atender el caso que tengo generado hace más de dos horas 11489524 y no dan solución. Hasta que hora se debe seguir esperando?
-
QWTECNIL S.A.
(@Qwtecnilsa) reportó
El día hoy vienen y cortan el servicio eléctrico a pesar de estar al día, al presentar que estoy al día reconectan y me dicen que igual debo pagar reconexión atención @servicioscnelep @CNEL_EP
-
Veronica Asinc Haz
(@Veroasinc27haz) reportó
@CNEL_EP SE ACABA DE IR LA LUZ EN LA CIUDADELA EL PRADO POR LA FACSO FAVOR ARREGLAR URGENTE
-
Barcemarvin50
(@barcemarvin50) reportó
@EnergiaEC @CNEL_EP No hay nadie trabajando aquí le están mintiendo y aquí seguimos sin luz
-
Barcemarvin50
(@barcemarvin50) reportó
@servicioscnelep @Sick_Mus3 Y no llegan y ni llegara la energía eléctrica ya van 2 horas sin luz
-
cristo_galarza
(@cris_togalarza) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP buenas noches, disculpe an venido dos vece bajaron la vela y lo único que informaron es q ellos no pueden hacer nada hasta q no venga el camión canasta, x favor tratar d arreglar lo más pronto mañana hay clases y se necesita trabajar