¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
-
Apagón (88%)
-
Mantenimiento (10%)
-
Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Aguadita, Maderas Negras, Quevedo, Quito, Puerto Palo Santo, Huaquillas, Santa Rosa, La María, Manta, Zaruma, Daule, Durán, San Lorenzo de Esmeraldas y Hacienda Redín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carmen Arboleda Erazo
(@ErazoArboleda) reportó
@CNEL_EP @ARC_EnergiaEc USTEDES NO REGULAN NADA XK POR TODAS PARTES ROBAN ENERGIA Y USTEDES NO CONTROLAN A LOS K ROBAN Y UNO SE PASA UN MES Y LE VIENEN A CORTAR YA ESTOY CANSADA DE MIRAR LA DESIGUALDAD HAGAN ALGO
-
Jonathan Morán
(@jonathan1495TV) reportó
desde
Baba, Provincia de Los Ríos
@servicioscnelep no hay luz desde las 2 pm en el sector rural. ¿Qué ocurre? ¿Solo la gente de la ciudad tienen derecho a energía? Código único: 0900114716 @CNEL_EP
-
Rafael Villena
(@RafaelTamaviec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Nadia1808 @servicioscnelep Lagarto que traga no vomita. Le van a decir que el medidor a sido manipulado y Ud va a pagar un valor extra
-
Pancho Hidalgo
(@panchohidalgos) reportó
@servicioscnelep Para verificar?? No!! Ya está pagado!! Es la estupidez de individuos que mandaron a hacer cortes!! Tienen toda la urbanización persiguiendo a esta gente porque ustedes no enviaron notificaciones! Al supervisor y a estos imbeciles tienen que botarlos
-
Daniella Del Pozo
(@Dama_2103) reportó
Oigan @servicioscnelep encima de que no me envían la planilla, mandan a cortarme la luz! Tengo que pagar el doble y a ciegas porque no puedo ver la planilla. Consulto en la página y me sale "factura no disponible porque se encuentra en revisión"
-
Anthony
(@Anthony_1994ajm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep estimados buenos días nos. Encontramos sin energía eléctrica en petrillo por. Favor su ayuda con esta novedad suministro # O901642210
-
CARMEN MARIA
(@CARMENM47880349) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP @CNELLRS PERSONAL COMETE ABUSOS INGRESANDO A PROPIEDAD PRIVADA ENTRE ELLOS EL SR OBANDO CHUQUICONDOR JONATHAN JOEL CC. 1227528785 TELEF. 0939984455 REFERENCIA CODIGO ELECTRICO 1001857549 HOY INGRESO SIN PERMISO SALTANDO CERCA DE ALAMBRADO
-
xXxJuan_PaxXx
(@xXxJuan_PaxXx) reportó
@servicioscnelep buen dia, quisiera saber cada cuantos dias generan la factura de luz? Es 1 vez al mes? Es cada 15dias?
-
Williams Muzha
(@MuzhaWilliams) reportó
@servicioscnelep Amigos me en casado de enviar fotos, códigos, número de contacto, dirección exacta a @CNEL_EP y nada que dan solución.
-
Daniella Del Pozo
(@Dama_2103) reportó
@servicioscnelep les exijo una respuesta a su incompetencia y al mal rato que me han hecho pasar y que me den mi planilla para saber porque me cobran el doble. Trabajen bien y deje la ineptitud
-
Alan rex
(@djrexflow) reportó
@CNEL_EP buenas noches señores de la coorporación, el día de hoy llegaron a cortarme el servicio de forma abructa y descortez, a un medidor que esta en trámite de cambio de medidor por nuevo dueño, donde solo cortaron y no avisaron, sali a tomarles los nombres, donde bravo no dio
-
Anthony
(@Anthony_1994ajm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Ya retorno la energía
-
TabataChiriboga
(@TabataChiriV) reportó
@kloyolam @CNEL_EP @servicioscnelep No tenemos luz hace 30 minutos.
-
Jorge De Guilhem
(@yoyodeguilhem) reportó
@CNEL_EP tengo que ir a distintas instituciones financieras a pagar hasta que complete el monto de la factura del mes. Se pierde tiempo productivo, se pierde dinero por transacción, se pierde tiempo en viajar
-
Angela Murillo
(@angelamurillo76) reportó
@servicioscnelep Samanes 6 MZs 946, 948, 949 sin energía eléctrica. Se escuchó explotar un transformador o algo similar.
-
Saúl
(@sfcv0598) reportó
@servicioscnelep Entiendo, pero ya son las 9:09 y aún no hay luz y las personas tenemos que trabajar también. Desde las 3 AM sin luz ya a esta hora se necesita el servicio porfavor.
-
Angie💗
(@angie_carbo6) reportó
No es posible que se encuentren más de 5 carros de Cnel en la calle Víctor Manuel Rendon, supuestamente arreglando un apagón desde hace 3 horas, y aún no dan solución @servicioscnelep
-
Colpesa
(@Colpesa) reportó
@CNEL_EP A donde puedo pagar la luz si mi planilla es de 80 usd @servicioscnelep @LassoGuillermo estamos en retroceso
-
Cindy Arguello
(@CindyArguelloS) reportó
@CNEL_EP señores Cnel no sé que más tengo que hacer para que me instalen un simple medidor en mi casa. Hace más de un mes que se realizó el contrato y aún no puedo mudarme. @ComiteCNELEP orden de servicio #4666377
-
♡Carolina Blum♡
(@carolinablum27) reportó
@servicioscnelep estimados su ayuda se exploto un transformador en samanes 6 mz 950 no rentemos luz @servicioscnelep @servicioscnelep
-
Cacho
(@MarioAMendietaG) reportó
Y ahora @CNEL_EP cuál es la justificación para el corte de luz ?
-
PiaManrique👩⚕️
(@piama88) reportó
@servicioscnelep Señores @servicioscnelep seguimos sin luz.. y nadie contesta
-
PiaManrique👩⚕️
(@piama88) reportó
9h30 am y no tenemos luz en el centro de Guayaquil calle Junin @servicioscnelep indicaron que el mantenimiento era hasta las 6h30 am, nadie contesta en servicio al cliente @alcaldiagye
-
Saúl
(@sfcv0598) reportó
@servicioscnelep Otra vez no hay luz en 9 de Octubre y García Avilés, uno paga por pagar o que mismo?
-
Jorge De Guilhem
(@yoyodeguilhem) reportó
@CNEL_EP en las otras plataformas de pago solo se puede pagar máximo $76 eso genera 0.56 por transacción y no se puede pagar en 1 mismo día
-
Jorge De Guilhem
(@yoyodeguilhem) reportó
@CNEL_EP me ayudan indicando a dónde les paso la factura por concepto de “gestión de pago” hacia ustedes, los datos solos tengo solo necesito me digan donde entregarla
-
Daniella Del Pozo
(@Dama_2103) reportó
@EviJani @servicioscnelep Así es evita. Estoy trabajando y de casa me llaman es susto porque fueron a cortarme la luz, además de la vergüenza que pasé por su ineptitud no me dan la planilla ni por Internet.
-
xXxJuan_PaxXx
(@xXxJuan_PaxXx) reportó
@servicioscnelep Que es secreto la respuesta?? Tiene algo que cer el sector pra poder responder cada cuanto generan la factura? Vivo en urdenor 1 suficiente información podria saber la respuesta o debo preguntar por otro lado?
-
Gabriel
(@1309Gabriel) reportó
@servicioscnelep Y sin 2 postes de luz de los 3 postes que hay en el callejón, un dia solo llegaron y repararon 1
-
Jorge De Guilhem
(@yoyodeguilhem) reportó
@CNEL_EP señores de cnel, les pido de la manera más cordial me informen de quien fue la persona que se le ocurrió poner como tope pagar solo $76 en las múltiples plataformas que existen con medio de pago, de verdad quiero conocerlo y decirle cara a cara: 1-2