¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (15%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Piñas, San Lorenzo de Esmeraldas, Riobamba, Santa Rosa, Durán, Pichilingue, Machala, Las Torres, Babahoyo, Aguadita y El Carmen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Quito |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Verónica Fernández
(@verofer1) reportó
@CNEL_EP Más de 30 minutos esperando y aún no restablecen el servicio. A más de las restricciones ahora los apagones @LassoGuillermo
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Ronald Sarabia
(@Rsarabiati) reportó
@CNEL_EP donde y como puedo realizar un reclamo de daños por aparatos eléctricos por variaciones del voltaje?
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Paulette Pineda
(@negritapineda) reportó
Pésimo servicio de @servicioscnelep que no solucionan el daño del cableado eléctrico 😒😒 @cnel_ep
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construbastion
(@construbastion1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep otra vez en el sector flor de Bastion bloque 22 antes de llegar a la ladrillera otra vez sin energía eléctrica
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Carito
(@CaritoQG1) reportó
@servicioscnelep @servicioscnelep por favor revisen toda la cola de mensajes sobre el mismo tema! van generando 3 tickets por el mismo caso sin solución! Código de servicio?! Estoy reportando ALUMBRADO PUBLICO
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André Salazar
(@andresalazar000) reportó
@servicioscnelep sector sin energía eléctrica aproximadamente 30 minutos, C.U. 0800246257
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Ana Polo Aguilar
(@anabpolo) reportó
@Qkita1989 @CNEL_EP @servicioscnelep Seguimos sin luz 🙈😭
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Kleber Poggo Paredes
(@ParedesPoggo) reportó
@servicioscnelep tengo una factura de enero ,2921 con 3 valores de planes de financiamiento de 47 .87 una nueva de julio con los mismos valores solicito revision imediata del mismo he realizado reclamo pero no hay solución 0992359270 Con200019362587
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Luis Checa Morales
(@morales_checa) reportó
@CNEL_EP @CesarRohon me dicen que con la próxima planilla me harían el cobro y ahora dicen que no que es una infracción la que me están cobrando cuando nunca me dejaron algún documento lo que hacen es cobrar a la gente pobre a como de lugar
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Cristina Barriga P
(@cristibapa) reportó
@CNEL_EP Favor urgente tengo desde 24 de julio con este problema 🙏🏼
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𝓝𝓲𝓒𝓴𝓣𝓸𝓞𝓷 ツ
(@JeSuCiToX_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep hay una forma de recibir algo por daño ocasionados por sus trabajadores en mi domicilio? Me dañaron el aire acondicionado por un bendito cambio de cable tostaron mi electrodoméstico y viendo las cámaras de seguridad nunca dijeron que bajen los brackets
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Jose Granja
(@pepegranja) reportó
@CNEL_EP @francogold16 Es problema de un poste de luz que dejó casi todo el centro de pasaje sin luz. Por favor si pudiera indicarnos si vuelve esta misma noche la luz ?
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Toño C.S.E.
(@aepp20) reportó
Hola estimados @servicioscnelep, les hago una consulta, acabo de comprar un terreno y ahí obviamente no vive nadie, pero ha salido un consumo de dos meses, me podrían verificar el por qué??? Otra pregunta, mientras no vaya a construir en el terreno, puedo suspender el servicio???
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Ceenchipro
(@CEENCHIP) reportó
@CNEL_EP @RafaelVasquez_ Porque a los vecinos países les cobran meno que al propio productor de energia
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Miguel Paucar
(@migelangeloy) reportó
@CNEL_EP 0989792044. El problema no es conmigo, el problemas es toda una zona...
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EL PEPITO 24
(@J_24d) reportó
@CNEL_EP No hay manera de enviar los datos por interno. Ya es la 3era vez que se va la energía
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Diana Barberan
(@otraguayaca) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Sres no tengo luz, y todo está pagado, es en Ballenita código único 1604211835
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KaE Campos
(@KaECampos) reportó
@CNEL_EP @DEFENSORIAEC me siguen cobrando valores exagerados sin razón alguna a quien tengo que recurrir para que deje de robarme la empresa eléctrica?
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Santiago Amaya Paz (sap)
(@MAGICOESME) reportó
@servicioscnelep favor quiero reportar un daño en la sucre 809 y piedrahita
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Verónica Rivadeneira
(@verorivadeneira) reportó
Es increíble que el pago de un impuesto predial en otra provincia, no pueda hacerse en línea, porque un banco grande cree que solo pagamos servicios en Quito. Pasa lo mismo con facturas eléctricas de @CNEL_EP que no se pueden pagar por internet a través de los bancos
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Ricardobarza
(@Ricardobarza) reportó
@servicioscnelep ¿qué debo hacer para cambiar de nombre al medidor de luz?
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Miguel Paucar
(@migelangeloy) reportó
@CNEL_EP @RafaelVasquez_ Srs.CNEL, Parte del canton C. Ponce Enriquez no tiene servicio electrico mas de una hora. Favor atender. Mi codigo:0703038710. Gracias
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Marifer
(@mariferPZ) reportó
@servicioscnelep es inaudito que hoy la señora que colabora en mi casa se acercó a las instalaciones de la Garzota para pagar el total de una deuda que le ocasionó el corte total del servicio y no le aceptaron el pago por tener su cédula caducada. Por favor iba a pagar @CNEL_EP
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gustavo
(@gustavo51046868) reportó
@CNEL_EP Srs Por favor arreglar cable esta a baja altura Alborada Séptima Etapa Diagonal Clínica Alborada Manzana 734 Cuadrilla vino a hacer arreglos y dejaron un cable muy bajo
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Jenny
(@jenifertobed) reportó
@servicioscnelep exploto un nudo de cables en puerto azul en la intersección de la manzana a11. Estamos sin luz. Favor revisar
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Cristina Barriga P
(@cristibapa) reportó
@CNEL_EP Seguimos sin ninguna solución @CNEL_EP @servicioscnelep
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Gaby Agurto Rodriguez
(@agurto_gaby) reportó
Señores de @CNEL_EP en la ciudad de #Arenillas-ElOro pueden dar razón de porque se va la luz tantas veces y tan continuo? Además será que van a cubrir los gastos de los electrodomésticos por tantos cambios de electricidad en tan poco tiempo?
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JACV_82
(@azulyplomo44) reportó
@servicioscnelep sector Huancavilca norte está si. Luz ya casi 3 horas atender por favor
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Cristina Barriga P
(@cristibapa) reportó
@CNEL_EP Favor darle sum urgencia… van 13 días desde el primer reclamo, 4 computadoras y protectores de voltaje quemados.
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Cristina Barriga P
(@cristibapa) reportó
@CNEL_EP Solicite revisión técnica de medidor desde 24 de julio por variaciones de voltaje…. Hasta el día de hoy recibo solución, 4 computadoras quemadas…. Y nadie da una repuesta. Favor atender ; último número trámite 21018818