CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 03/06/2026 17:00

marzo 06: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (87%)

    Apagón (87%)

  2. Mantenimiento (11%)

    Mantenimiento (11%)

  3. Sitio Web (2%)

    Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras, Quevedo, Quito, Puerto Palo Santo, Huaquillas, Santa Rosa, La María, Manta, Zaruma, Daule, Durán, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín y Portoviejo.

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EcuadorGuayaquil Apagón
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EcuadorGuayaquil Apagón
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Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Grilblue10 Jessy (@Grilblue10) reportó

    @servicioscnelep que ineptitud de su parte, más de 24 horas sin luz, he presentado la queja porq es falla en sus servicios y no me dan solución.. pero para suspender el servicio por un día impago si esta puntuales

  • katazavalaruiz Karla Zavala Ruiz (@katazavalaruiz) reportó

    @CNEL_EP No llegan... donde puedo poner una queja por el mal servicio que recibo.. A mala hora no es como el servicio de Internet que se puede cambiar de proveedor

  • angelortegaleon Angel Ortega Leon (@angelortegaleon) reportó

    @AngelOr52360578 @servicioscnelep Excelente servicio y tiempo de respuesta. Ya vinieron y cambiaron el bombillo, limpiaron la lámpara y quedó mucho mejor. Gracias CNEL

  • melo_sitobibe Patty (@melo_sitobibe) reportó

    @CNEL_EP Aja en qué tiempo como ya le mencioné ya pague a uno de sus contratista xq dos días sin luz como que no OJO Y ESO QUE ERA UN FUSIBLE EL DAÑO DE ESOS QUE VAN EN LOS CABLES QUE ESTAN EN LA CALLE ///QUE BUEN SERVICIO //PERO PARA EL CORTE HAY SI UNA PLANILLA IMPAGA Y CORTE LADRONES

  • giodidier_5 Giovanni Gallegos (@giodidier_5) reportó

    @servicioscnelep No habito desde hace 1 mes en mi domicilio y me está saliendo la factura más alta de este año. No entiendo como pasa eso? Pareciera que está aplicando un método promedio ya que ese valor corresponde a valores aproximados de los últimos 3 meses

  • solemoran05 Soledad Morán (@solemoran05) reportó

    @CNEL_EP Seguimos sin LUZ es el colmo del mal trato al cliente, para colmo se llama al 1800 le tienen como tonto en el teléfono y nunca atiende nadie!

  • solemoran05 Soledad Morán (@solemoran05) reportó

    @CNEL_EP Cuanta ineptitud! Mi esposo fue a la oficina de Atacames, recién miraban las órdenes. Paso por delante del daño la camioneta y como llovía un poco NO ARREGLO NADA!! Será que piensan solucionar el problema???

  • Vanessa42960775 Vanessa Quiroz (@Vanessa42960775) reportó

    @CNEL_EP buenas noches se ha realizado un reclamo con tiempo de más de una hora con número de seguimiento 11753108 no se ah dado la atención solicitar ,por favor se solicita la atención oportuna

  • imprentacrisol Imprenta Crisol (@imprentacrisol) reportó

    @parosemena @CNEL_EP En Guayaquil Alborada 5ta Etapa Mz IQ no hay energía desde aproximadamente las 13h00, sin q hasta el momento se restablezca, nadie informa nada

  • Dani9119 Danilo (@Dani9119) reportó

    @CNEL_EP Acercarse y solo subir el breker de un transformador que lleva fallando tiempo no es una solución real e ignorar y mentirle a los usuarios no es una buena manera de tratar con estos.

  • andreaalopezp Andrea López (@andreaalopezp) reportó

    @CNEL_EP pero qué pasa en el centro no entiendo, nadie puede venir ? aún no hay luz

  • heeeylinda l i n d a (@heeeylinda) reportó

    Con que entidad se puede denunciar mala gestión del CNEL y cobros inconsistentes sin justificación? No nos dan solución, ni ellos mismos saben @servicioscnelep

  • JorgeSa19661652 Jorge (@JorgeSa19661652) reportó

    @servicioscnelep si una carreta de comida rápida saca de ganancia 500 diarios y roba luz qué se puede hacer

  • solemoran05 Soledad Morán (@solemoran05) reportó

    @CNEL_EP Señores que pasa que no arreglan el problema de la luz?? A quien le paso la factura de los problemas que me ocasiona estar sin luz? A ustedes?

  • SolangeJMC Solange Montoya (@SolangeJMC) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP Nuevamente sin servicio eléctrico en alborada 5ta etapa, ya son días seguidos en los que se corta el servicio. Ya son más de dos horas nuevamente.

  • Hercolobus_2012 ADL EcActivista PPF (@Hercolobus_2012) reportó

    @servicioscnelep Estimados ud debe seguirme para yo poderle enviar un mensaje privado con mi # movil . favor me confirma por aqui —- mi codigo de suministro CNEL es 1623614 favor requiero visita pronto —-

  • Leonard59353857 Leonardo pantoja (@Leonard59353857) reportó

    @servicioscnelep Buenas tardes, aún no hay solución al problema eléctrico a que hora llegan los técnicos?

  • manopuente manolo puente (@manopuente) reportó

    @servicioscnelep estamos sin energía desde las 14h00 otra vez en la alborada 5ta etapa mz CC CD IQ IR arreglan y dejan mal el voltaje y otra vez sin luz! Den solución inmediata!

  • night2000ortega Cristhian Ortega (@night2000ortega) reportó

    @CNEL_EP Buenas noches, disculpe tenemos un corte de energía en PORTOVIEJO, sector 5 de junio y paso lateral

  • fhidal Francisco Hidalgo (@fhidal) reportó

    @servicioscnelep todo el día sin sistema en la agencia del ecu 911 en Samborondón. Que pésimo servicio. Se pregunta y nadie dice nada, nadie sabe. En amagua mi trámite fue rápido y sencillo.

  • melo_sitobibe Patty (@melo_sitobibe) reportó

    @CNEL_EP GRACIAS POR NADA, ya me cobró $20 dólares un contratista xq según no hay reporte alguno de mi problema y eso es trabajo personal me dijo. Igual el número que me dieron no se para que se lo 21098989 orden de servicio me dijeron burla era

  • EDUARDO1975MACH EDUARDO (@EDUARDO1975MACH) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP buenas noches, no tenemos energía más de una hora todo la zona minera,, parece que se ha disparado el reconector, su ayuda por favor, código 0703054963 celular 0993622828

  • Rodrigo18382544 Rodrigo (@Rodrigo18382544) reportó

    @servicioscnelep tengo que pagar 4890 dol. Van a iniciar coactiva. La,cta,es 201006338648. Tengo 4000 dol. Ahora. Pregunta puedo hacer un abono y el resto pago la otra semana

  • solemoran05 Soledad Morán (@solemoran05) reportó

    @CNEL_EP señores desde la media noche sin luz! Donde está el servicio que pagamos? Quien asume los daños ( electrodomésticos) es increíble su tan lenta respuesta frente a los problemas!

  • MargaritaGP3 Margarita G. (@MargaritaGP3) reportó

    @servicioscnelep @angelortegaleon Saludos, usuaria enferma solicita ayuda, su contrato es 20100510207 Mabel Lopez González sauces 8 solicita inspección cada mes sube 2 a $3 no hay A A, trabajan en el dia, eran 3 personas ahora son 2 habitantes. No baja sigue subiendo el consumo. AYUDA

  • andreaalopezp Andrea López (@andreaalopezp) reportó

    @CNEL_EP hola! Hay un apagón en el centro de gye. Qué pasó ?

  • david_z23 david garcia (@david_z23) reportó

    @CNEL_EP Señores ya son casi las 6pm y seguimos sin servicio, hasta cuando con la pésima atención

  • elcatador88 Jjm (@elcatador88) reportó

    @servicioscnelep @Andrea_AlvarezU Ni ***** @servicioscnelep hpts casi $40 en pendejadas! Y aun así el servicio eléctrico es la peor porquería del mundo ya que cuando les da la gana se va la energía porque todo se daña RATAS

  • david_z23 david garcia (@david_z23) reportó

    @CNEL_EP los inútiles de servicio técnico dicen que van a dejar empatando con unos pocos materiales que tienen porque los niños no tienen los materiales completos, no aseguran que el servicio sea continuo, osea que se va a ir de todas formas, como puede ser posible, explíquenme

  • melo_sitobibe Patty (@melo_sitobibe) reportó

    @CNEL_EP Para el colmo me dan un número de reporte del daño no se para qué xq se tiran la pelotita cada que uno los llama a preguntar a qué hora van a venir a revisar la novedad reportada