¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (15%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil, Quito, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces y Puerto Palo Santo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea
(@Andreaveva26) reportó
@servicioscnelep A la 01:00 am se daño un trasformador y todavía nadie se hacer a a reparar, número de contrato 201006236693 número de teléfono 0994117310
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Mauricio
(@MauricioBCGsm) reportó
por qué si se hace un convenio de pago con @CNEL_EP te cortan al mes siguiente si no pagas toda la deuda? Donde está el convenio?
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Tqmbb
(@Tqmbb1) reportó
@CNEL_EP Sauces 8 sin luz hace media hora. Que sucede? Los electrodomesticos se dañan
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FreddyParedesG
(@FreddyParedesG) reportó
@servicioscnelep cuando van a arreglar el transformador que se daño en la 16 ava y venezuela? Ya lleva eso desde el sábado 11pm y aun no dan solución.
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Diany
(@Dian1Isa) reportó
@CNEL_EP buenas tardes. Hubo un incidente con transformador en Sauces 8. Estamos sin servicio
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep en la alborada 1era etapa x la mz N solar 23 Guayaquil norte se va constantemente el servicio de energía eléctrica no se qué sucede x el sector ayer ,hoy y otros días sucedió esto peligro que suceda algo
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andy-beto
(@andres_minda) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@servicioscnelep @ginitacs2107 Lo que deben investigar el personal que fue a cortarle el servicio y solicitó dinero para no hacerlo.
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El Florindo
(@ElFlorindo) reportó
@CNEL_EP hasta cuándo esperamos que dos personas de la tercera edad que viven en el campo se les arregle el servicio eléctrico? Ya vamos al tercer día de la cuarta semana ¿Siguen agilizando?
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JOSE ELIAS FLORES VE
(@jflores522) reportó
@servicioscnelep DEBE HONRARSE EL PAGO DEL CONSUMO DE ENERGIA ELECTRICA, LO RARO ES QUE PERSONAL DE LA UNIDAD DE NEGOCIOS DE GUAYAQUIL HOY VISITARON SECTORES NOTIFICANDO LA DEUDA, POR DOS OCASIONES. YO CONSIDERO QUE EXISTEN OTRAS FORMAS DE CONTROLAR EL CUMPLIMIENTO DEL PAGO
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E V E ✨
(@eveelynmantilla) reportó
Colaboradores de la empresa eléctrica cortaron la luz en mi casa y como no les quise dar “para las colas” me arrancaron cables y se llevaron tornillos y piezas del medidor. Y adivinen qué? QUEMARON el split de mi casa que tiene recien 1 año de haberlo comprado! @servicioscnelep
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Jessica Vera Maridueña
(@jeve_29) reportó
@servicioscnelep Señores en el sector de sauces 8 MZ 485 estamos sin energía ya una hora y lo peor es que 2 veces viene por segundos y se va... No se si sean conscientes que los electrodomésticos se dañan así. #PésimoServicio
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Guisella Villegas
(@GuisellaVillega) reportó
@servicioscnelep Cómo puede ser posible que hasta en 48 horas puede venir el carro canasta a restablecer mi energía eléctrica! Hasta eso todos mis alimentos se dañan!? Quien me los paga!? Exijo solución INMEDIATA! O hago una denuncia porque es un servicio básico.
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Erick Ricardo Portez Castro
(@ErickPortez) reportó
@servicioscnelep no podemos abrir el portón para salir estamos presos ya q al lado del portón está el medidor parece que tiene problemas el medidor la corriente está fuera de control necesitamos ayuda por favor .. Envíen urgentemente a alguien librada 9na etapa MZ936 V13
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Felix Espinoza
(@felixespinozar) reportó
@servicioscnelep Recién me comunican mis padres que se les fue la luz completamante
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fjg
(@freddy_jg) reportó
Más de dos hora no hay luz 💡 @servicioscnelep
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JOSE ELIAS FLORES VE
(@jflores522) reportó
@CNEL_EP ESPERO CUMPLAN LO OFRECIDO. CONFIRMO ES UNA RAMA QUE ESTA OCASIONANDO MOLESTIAS EN LOS CABLES DEL ALUMBRADO. ES PELIGROSO, PUEDE CORTARSE LA ENERGIA ELECTRICA CON EL CORTE DE LOS CABLES POR EL PESO DE LAS RAMAS. ESTO ESTA DESDE EL DIA 10 DE DIC 2021
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Tqmbb
(@Tqmbb1) reportó
@CNEL_EP Gracias espero no demore la solución xq ya cae la noche y hay que cuidarse de la delincuencia
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El Florindo
(@ElFlorindo) reportó
@CNEL_EP en 4 semanas me han dicho 3 palabras: estamos gestionando, estamos agilizando, estamos insistiendo. Pero la que quiero oír, el problema está solucionado. ¿Cuándo será? 4 semanas sin el servicio eléctrico adecuado.
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FreddyParedesG
(@FreddyParedesG) reportó
@servicioscnelep cuando van a arreglar el transformador que se daño en la 16 ava y venezuela? Ya llevo eso desde el sábado 11pm y aun no dan solución.
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Kathiusca Valverde 💜⚖
(@kathy_2389) reportó
@CarlosM1605 @servicioscnelep Señores el apagón fue dos veces !, y aún no retorna la energía, esperemos que asuman los daños de los electrodomésticos! Son ágiles para cortar el suministro ni a un día de impago, pero la ciudadana si debe soportar su mal servicio!
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Jessi Morales
(@jnormamorales) reportó
@CNEL_EP Explotó un transformador en el sector de El Oro y Villavicencio, Guayaquil. Por favor su ayuda con esto. Hay quienes a esta hora aún estamos trabajando y estudiando.
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Paulita
(@paulitachan78) reportó
@servicioscnelep Trato de enviar el mensaje por interno y no se puede ¿que onda? Uno paga puntualmente las plantillas para que no den una solución, estoy esperando días!
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Andrea
(@Andreaveva26) reportó
@servicioscnelep Enviaron a una cuadrilla que no pudo solucionar el inconveniente, cuantas horas más sin el servicio
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El Florindo
(@ElFlorindo) reportó
@CNEL_EP Cuatro semanas es demasiado para solucionar el servicio de cualquier persona.
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Andrea
(@Andreaveva26) reportó
@servicioscnelep el suburbio sin luz, los niños están en exámenes y no pueden hacerlos, solucionar lo antes posible
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PameVera💛
(@pame_verita) reportó
@servicioscnelep Buenas tardes, en la tarde se hizo la cancelación del servicio, pero todavía no conectan la energía en casa de mis padres
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Giss C C
(@chikitabarce) reportó
@CNEL_EP Buenas noches por favor me han cortado el servicio y no me lo han ido a reconectar ya son 4 días ya he cancelado y nada.. cod 200016544195 no pueden dejarme sin el servicio
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Kathiusca Valverde 💜⚖
(@kathy_2389) reportó
@servicioscnelep Todo Sauces 8, Alborada 13ava NO TIENEN ENERGIA. Envíen una cuadrilla a que verifiquen el daño.
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Javier Gomez
(@yagokmkz) reportó
@CNEL_EP @DEFENSORIAEC ¿q se hace cuando unas personas sospechosas dicen que tenías puente, informas al servicio al cliente y aún así te viene una multa aunque el promedio de tu consumo sigue siendo el mismo antes y después del puente sembrado (tengo pruebas)... ???
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fjg
(@freddy_jg) reportó
Más de dos hora no llega la luz en Unioro/Machala @servicioscnelep