¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (17%)
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Sitio Web (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras, Manta, Junín, Durán, Quito, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo, Piñas, San Lorenzo de Esmeraldas, Riobamba y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Manta |
Apagón | |
| Manta |
Apagón | |
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Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Alexander Silva
(@luchitosil) reportó
@servicioscnelep necesito realizar un trámite de servicio pero ni en la pag web, en la app o el call center puedo acceder a eso. Requiero que un asesor de servicio me ayude con asesoramiento. Gracias
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Luis Antonio Araujo
(@ARAUJOFORJAS) reportó
@CNEL_EP despues de vencido el recibo, cuanto tiempo se tiene para pagar antes del corte
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Luis Antonio Araujo
(@ARAUJOFORJAS) reportó
@CNEL_EP si se me vencio la planilla, cuanto tiempo da para el corte del servicio
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💫✨
(@yguzman86) reportó
Que en el Cantón Pasaje? Que últimamente se va luz seguido ? @servicioscnelep por si acaso les informo que los artefactos se queman ! 🤬😡😤😠 #JuevesdeReacciones
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Wendy Diaz Jaramillo
(@Wenkadi) reportó
@servicioscnelep Por favor, ya van a ser las 22:00 y no vienen a solucionar, estamos 6 horas casi sin energía
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kerly estefnia jimeez pincay
(@JimeezKerly) reportó
Sector viva Alfaro jaime roldos se encuentra sin luz en la ciudad de Quevedo más de una hora sin respuesta del @servicioscnelep
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sandra gonzalez bsc
(@Sandrita1976Bsc) reportó
@servicioscnelep 2 veces sin luz en menos de 24 horas sector Vergeles guayaquil. Trabajen
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Chechi Ferrero
(@FerreroChechi) reportó
@servicioscnelep El usurario debe esperar y permanecer a oscuras, increible!! ANTES el servicio de reparación de la antigua Empresa Eléctrica era súper eficiente, AHORA es un desastre
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terry
(@terryfrancois) reportó
@CNEL_EP Lo increíble es que el técnico indica que es del turno desde las 00am a las 8am. Cuando la luz de fue a las 2pm y se hizo la denuncia en ese momento. Por qué esperar 10 horas para que el técnico de turno de las 00am venga recién a esa hora a reparar el daño?
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Karlita Brown 😍
(@karlisbrown) reportó
@servicioscnelep buenos días, solicite un nuevo servicio de medidor el día lunes y me informaron que al siguiente día harían la visita de inspección. y no lo han hecho... pueden informarme cuando harán la visita? necesito el servicio gracias .
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🌸Ruth🌸 🇪🇨
(@iosonoRuth) reportó
@servicioscnelep no hay energía en Miraflores!!!
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Andrea Cueva
(@andreacueva78) reportó
@CNEL_EP No puedo enviar DM, su cuenta en Twitter no tiene activado este servicio
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Victor Quimi
(@vicquim24) reportó
@VergelesGYE Así es continuamos con estos apaganos en el sector .. no hay una solución estable.. por favor @CNEL_EP
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Cristhian Maza
(@CristhianMaza14) reportó
@servicioscnelep estimados dos dia sin servicio eléctrico se reporta la afectación y no nos dan solución se deja código único 1200746339 el cerro balao camino a las antenas que nos brindan el servicio de cobertura móvil tanto en claro como en Movistar
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JESS EGZC
(@jekykitty) reportó
@servicioscnelep Mapasingue Oeste se fue desde las 17h y son las 23h y hasta el momento NO tenemos energía !!! A quien le paso la factura de mis alimentos dañados!!
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JESS EGZC
(@jekykitty) reportó
@servicioscnelep @servicioscnelep que estupidez!! Traer un transformador dañado que no sirve; pierden el tiempo instalándolo y lo vuelven a retirar. SOMOS UNA BURLA PARA UDS!! Tengo a mi madre enferma, con discapacidad y no llega la energía aún. MISERABLES @DEFENSORIAEC
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Sandra Medina
(@smariams14) reportó
@CNEL_EP Buenas noches. Reclamo por que me han facturado desconexion. Si estoy al día en Pagos. Exijo revisar y hacer Nota de Crédito. Contrato 200023360205 Gracias
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Juan k
(@JuanCar44207257) reportó
@karlisbrown @servicioscnelep Buenos días en La Rioja Bolonia están cortando el servicio sin justificación que está sucediendo nesesitan para las colas o que pasa
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Victor Quimi
(@vicquim24) reportó
@CNEL_EP srs buenos días restableciendo una parte pero nuestro sector 3ra etapa MZ 47 sigue con el mismo problema anoche reporte lo mismo.. a una cuadra tienen el servicio xfavor solucionen estamos sin servicio desde las 3 am esto pasa muy frecuente últimamente @VergelesGYE
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Joff Punguil
(@joff282) reportó
@servicioscnelep Señores no es posible que en una ciudad como la nuestra llevamos 6 horas sin luz me dijeron que la unidad 88 venía hace una hora y no termina de llegar no se hasta que hora debemos esperar
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Victor Quimi
(@vicquim24) reportó
@VergelesGYE Así es continuamos con estos apagones en el sector ... no hay una solución estable .. por favor @CNEL_EP
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Henryank
(@HenryAv01364248) reportó
@CNEL_EP Pero si uno no les paga vienen y te cortan la luz sin problema sin opción a reclamo, el servicio de alumbrado público me cobran 7 dólares ni que viviera en Samborondón son de clase baja
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Fabricio Lopez
(@ofloBSC_1209) reportó
Sin luz y los de @servicioscnelep @CNEL_EP brillan por la ausencia !
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Luis Alberto Alava
(@lualga82) reportó
@CNEL_EP Son 8 horas sin luz!!!!!
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Henryank
(@HenryAv01364248) reportó
@CNEL_EP Buenas noches me he acercado a reclamar me cambiaron el medidor y fue peor la situación ya es algo descomunal aveces no puedo ni pagar me atraso
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Natalia Silva
(@Natalia032022) reportó
@servicioscnelep, estuve 15 días sin energía y no llegaron a arreglar si no hasta después de reclamar en redes sociales. Pero para acudir a cortar la energía si están puntuales a pesar del mal servicio que brindan .
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Daniel Icaza
(@Danicaza13Icaza) reportó
@CNEL_EP @arq_ele Estimados buenas noches sin luz en sauces 2 mz f 46 y 45, desde las 4 pm se llama a reportar la novedad pero seguimos sin energía
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Nestor Proaño
(@Nestorpm1406) reportó
@CNEL_EP Señores cnel ya se ha vuelto costumbre de todas las semanas estar con este tema de que se va la luz en el sector, por favor necesitamos que restablezcan el servicio
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Rosa Vasquez Mejia
(@yahoraendaule) reportó
@servicioscnelep Buen dia. Acabo de pagar mi planilla. Vencio ayer. Ya no me cortan el servicio, no?
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JESS EGZC
(@jekykitty) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep que estupidez!! Traer un transformador dañado que no sirve; pierden el tiempo instalándolo y lo vuelven a retirar. SOMOS UNA BURLA PARA UDS!! Tengo a mi madre enferma, con discapacidad y no llega la energía aún. MISERABLES.