¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (83%)
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Mantenimiento (15%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Quito, Las Torres, Maderas Negras, Manta, Junín, Durán, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo y Piñas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Mantenimiento | ||
| Apagón | ||
| Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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silvana ruiz
(@Ruiz12Evelyn) reportó
@servicioscnelep Son ustedes de la empresa que veo que siempre han venido porq yo no soy de esas sabidas a ponerme robar luz y menos manipular entonces dejaron un papel desde diciembre que iban a cambiar ese medidor hasta le fecha de hoy que me llevo la sorpresa que debo pagar 120.55 dolares
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MACHE MORENO RAMÍREZ
(@MacheMoreno) reportó
@servicioscnelep Buenas tardes por favor ayuda. No tengo internet desde unas horas. Yo trabajo en casa 😭
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AKA-Carlain
(@CarlitosGros) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez problemas con las planillas de luz @CNEL_EP,@servicioscnelep un panita que recién se fue a vivir solo y tiene un TV y un ventilador y se compró una nevera pequeña, de 7 dólares que pagaba este mes le salió la planilla de $35. Otra vez los Bucaram haciendo de las suyas🤔
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Daniel Guillen
(@daniel19879) reportó
@wilfridolaz @CNEL_EP No son se CNEL, son empresas tercializadoras que contratan para algunos servicios. Y esas empresas. No dan ningún tipo de herramientas peor de seguridad, el personal, firman un contrato como subcontratistas. Ahí todo el mundo se lava la manos
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Katia Peñafiel C.
(@kpenafielc) reportó
@ninislashes @CNEL_EP Pensaba que solo me pasaba a mi. Son unos ladrones, nos asaltan todos los meses y si te demoras 1 día en pagar te suspenden el servicio estos miserables.
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Israel Alarcon
(@ialarconc) reportó
@servicioscnelep El suministro eléctrico fue restablecido 24 horas después de haberse reportado
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Diego Izurieta
(@DiegoIzurietaJ) reportó
@computer_ec @eluniversocom @CNEL_EP En Quito me uni al subsidio en enero de éste año y no tuve problema. Ya lo tenía desde antes pero en mi anterior vivienda.
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Paola Barzola
(@PolaBarzola) reportó
@wilfridolaz @CNEL_EP Pronto dirán que el Señor no quiso usar el Equipo de protección personal (EPP). A minutos de leer esta barbaridad dicha por las autoridades! 😭
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Fernanda
(@Ferni0203) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @servicioscnelep ya van tres semanas que hicieron la vista técnica y no tengo respuesta a mi reclamo!!!
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Andres Mendoza R
(@andresmendozaec) reportó
@Alexeuler80 @CNEL_EP Estamos hartos de los cortes en la 26 de Marzo, parroquia Jesús Maria. Me dañaron una plasma y la refrigeradora. El alumbrado público se lo hemos pedido casi rogando y ni aún así nos dan respuesta. ¡NEGLIGENTES!
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MACHE MORENO RAMÍREZ
(@MacheMoreno) reportó
Señores @CNEL_EP no tengo servicio de internet en #Duran. Por favor ayuda. Yo trabajo en casa! 😭
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LUCIANO LOOR MERA
(@LUCIO1014) reportó
@CNEL_EP No duro ni 2 horas el arreglo y a los Sres técnicos se les indicó que la falla está en el nuevo tejido que hace circuito y no prestan atención…por favor ya son varias veces y Uds y nosotros merecemos respeto.
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silvana ruiz
(@Ruiz12Evelyn) reportó
@servicioscnelep Por que casi 84 dolares de tal multa y el resto del servicio ahora yo me pregunto y me es raro porque mucho antes de diciembre las planillas me salían de casi 22 o 23 hasta 25 dolares de luz y raro después de diciembre que ellos revisaron me salían hasta mes pasado valores 2.80
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diofre alcivar
(@AlcivarDiofre) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP soy un morador de La Ciudadela Mar y Cielo de la ciudad de Manta, quiero hacer público mi reclamo por el pésimo servicio que estamos recibiendo en este sector, que de manera recurrente se nos quedamos sin energía (vuelven a explotar transformadores)
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Fernanda
(@Ferni0203) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Sigo esperando que respondan mi reclamo!!
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Daniela Desiderio
(@yudany92) reportó
@CNEL_EP A parte que roban cobran caro el alumbrado publico y un servicio de recolección cuando ni cortan 😡
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Daniel Guillen
(@daniel19879) reportó
@wilfridolaz @CNEL_EP No. Porque cuando firmas el contrato con la tercializadoras, hay clausulas que te dice que uno es el responsable de contratar el personal y su seguridad. No te dan nada para trabajar. Hasta la camioneta debes contratar
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Carmen E. Granja
(@carmen_grs) reportó
Oigan sinvergüenzas @CNEL_EP @servicioscnelep no han dejado planilla de este mes y trajeron aviso de corte los que no se dejaban cortar pagaron $20 a los honestos que van en camionetas. A mí déjenme sin luz no dejan la planilla no soy adivina pero plata no les voy a dar
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Graciela Fernández Gutiérrez
(@BlancaFer_81) reportó
@CNEL_EP Siguen cobrando me cobran por una cocción eléctrica y tengo más de 2 años cortado el cable de la cocina
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Belén Bravo
(@BelnBra15682337) reportó
@CNEL_EP Es una lastima que este pobre señor por ganarse unos dolaritis arriesgué su vida y todo eso pasa porque los señores de la empresa eléctrica no hacen buen su trabajo y cuando se los llama no van
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silvana ruiz
(@Ruiz12Evelyn) reportó
@servicioscnelep Entonces porq antes de diciembre no me salían las facturas menos de casi 25 dolares si no que despyes de diciembre casi 3 dólares yo para que voy manipular médidor no necesito porq soy cuidadosa con mis gastos de todo servicio básico y yo se que mas caro a uno le
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𝔸𝕟𝕟𝕪 🦋
(@An2ExFa8987) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Yo llevo meses presentando reclamos incluso he tenido que contratar a un eléctrico particular que corrobore el consumo relacionado con el valor que me cobran y su respuesta es siempre la misma que la lectura está correcta cuando me cobran una tarifa demasiado alta
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Noe Saant
(@noe_saant) reportó
@CNEL_EP CNEL EP. Son más lentos que una tortuga y más rápidos que el perezoso, pero cobrar las planillas son puntialitos. Al grano. Son una miseria de servicio que denigran la dignidad del usuario. Solicité instalación de nuevo servicio (Medidor y acometida) en guayaquil en una urbanizac
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GM
(@moscosoG) reportó
@servicioscnelep buenas tardes, por que llega la notificacion de atraso y nunca me llega la factura? Tercera vez. @CNEL_EP.
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Sandra Torres
(@Sandyfercar) reportó
@CNEL_EP Lamentable noticia pero ustedes son los únicos responsables. Mi mamá lleva seis meses rogando le que quiten un cable de alta tensión que está en su techo y NO hacen nada, pueden haber consecuencias y se lavan las manos. Su personal mañoso NO hace su trabajo y encima cobran.
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silvana ruiz
(@Ruiz12Evelyn) reportó
@servicioscnelep Buenas tsrdes tengo un reclamo no se y no me explico cual infeliz de estos que siempre andan revisando los medidores especialmente por sauces mz 335 Villa 23 a nombre de fabiola loyola ochoa mi madre y yo su hija discapacitada quien vive con ella y que uno duro trabaja
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Multiservicios Tutty
(@multitutty) reportó
@CNEL_EP Que lamentable hecho tener de contratista personal no calificado.
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Harold Villegas
(@HaroldV66153778) reportó
@CNEL_EP Las “ tercerisadoras” están prohibidas… se supone, pero siguen existiendo y las autoridades, bien gracias, pasan solo en mantenimiento,cobran por:suspensión,re conexión” tenemos la energía más cara de Sudamérica,hablan y justifican la inoperancia con “ bajo voltaje “
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silvana ruiz
(@Ruiz12Evelyn) reportó
@servicioscnelep Hasta cuando tanto abuso y con los que menos tenemos porq no cumplen con su deber como es estoy hasta ahorita esperando desde diciembre el cambio del medidor como dijieron estos hombres que vinieron el contrato del medidor es 200024267532 fabiola loyola ochoa
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Carmen E. Granja
(@carmen_grs) reportó
@CNEL_EP Con que lleguen las planillas y los sinvergüenzas de las camionetas no pidan dinero es suficiente no entregan planillas y vienen a cortar.