¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (77%)
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Mantenimiento (19%)
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Sitio Web (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Piñas, San Lorenzo de Esmeraldas, Riobamba, Quito, Santa Rosa, Durán, Pichilingue, Machala, Las Torres, Babahoyo, Aguadita, El Carmen y Huaquillas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Piñas |
Apagón | |
| Guayaquil |
Sitio Web |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anititita
(@AnitaMaretC) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep , no hay electricidada desde las 6pm en La Joya, etapa Topacio. Su ayuda por favor.
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Angelique Ch.
(@Angelique23_Ch) reportó
@servicioscnelep no es posible que cada vez que llueve con truenos y relámpagos nos quedemos sin luz en la joya
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Servicios CNEL EP
(@servicioscnelep) reportó
@ideyodavid @CNEL_EP Buenas tardes. Personal técnico restablecerá el servicio en el menor tiempo posible en referencia al reporte 12859836 .
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Servicios CNEL EP
(@servicioscnelep) reportó
@christiangabino @CNEL_EP @WilsonCanizares Buenas tardes. Personal técnico procederá a verificar la novedad del sector.
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Héctor O. Benítez Silva
(@Dr_Hobs) reportó
@CNEL_EP No hay semana que no se vaya la electricidad con Uds, qué servicio más mediocre @AlcaldiadeDaule @LassoGuillermo
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Jose Urrutia
(@Fatu_uf) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep @LassoGuillermo Ya esta resuelto el.problema
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roberto miranda
(@andrewsmirandam) reportó
@servicioscnelep me puede indicar el por qué no hay luz en el sector de La Joya. Ya tenemos 1hr sin energía eléctrica.
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Christian Jimenez G.
(@christiangabino) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP x favor otra vez lo mismo la falta de energía eléctrica en el sector de la joya no tenemos x favor siempre es lo mismo @WilsonCanizares x favor señor alcalde haga algo nosotros pagamos impuestos y todo y tenemos estas fallas x favor
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Patricia Iduarte
(@PatriciaIduart1) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP x favor otra vez lo mismo la falta de energía eléctrica en el sector de la joya no tenemos x favor siempre es lo mismo @WilsonCanizares x favor señor alcalde haga algo nosotros pagamos impuestos y todo y Ya tenemos más de un hora y media sin luz..
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Elvis Briceño
(@elvisbrisa) reportó
@CNEL_EP la joya etapa Oro, otra vez sin energía eléctrica
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Maria Jose Cunto
(@majitoc1818) reportó
@servicioscnelep No tenemos luz en toda la etapa. Mi celular es 0981506470 y código suministro 16940119
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David Alvarez
(@ideyodavid) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP 21 mins en espera en la línea 1800 de @CNEL_EP para qué me cierren la llamada...... excelente servicio
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Karin Morán C
(@KaritoMCornejo) reportó
@servicioscnelep señores más de seis horas sin luz lotización rancho alegre, vía a Daule # de reclamo 12859097, casi todos los días con cortes de servicio que duran demasiadas horas. PÉSIMO SERVICIO y medios arreglos por eso es que los daños son seguidos.
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Angélica P.
(@Maria_Blessing) reportó
@CNEL_EP por favor, tengo un error en la planilla emitida este mes con un incremento exagerado al promedio y revisando existe error en la lectura. ¿Cuál es el proceso para la anulación y rectificación de la factura?
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Servicios CNEL EP
(@servicioscnelep) reportó
@AnitaMaretC @CNEL_EP Buenas tardes. Favor indíquenos por interno su código único y número telefónico para coordinar atención.
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP he ido a hacer reclamos. Estuve con mi esposa fuera del país 15 días, y la planilla me llega igual que el consumo normal. Que dice SAC que todo está orden. Tengo las evidencias que no estuve en EC. @Presidencia_Ec Hasta cuando lo mismo.
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Héctor O. Benítez Silva
(@Dr_Hobs) reportó
@servicioscnelep @VgpsPacheco Los cortes de luz son casi a diario, las pésimas instalaciones que tienen al primer viento fuerte fallan, ya pongan solución definitiva a este servicio mediocre.
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cecilia vanessa
(@cecivane2611) reportó
@CNEL_EP en duran Cela ferroviaria 2 tenemos 1 hora sin luz... Ya es muy frecuente... Quien responde si se daña los artefactos? Se fue tres veces seguidas en cuestión de segundos
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Shirley Acosta
(@Slao91) reportó
@CNEL_EP 5 horas sin luz, se llamó de nuevo y según que el caso había sido solucionado y nada, tenemos nuevo caso, hasta que hora? Siempre es lo mismo
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Maria Jose Cunto
(@majitoc1818) reportó
@servicioscnelep Señores Cnel favor confirmar si ya se encuentra el carro en el punto. Ya tenemos 1 hora sin luz
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Adriana Moyano
(@adrianamoyanov) reportó
desde
Colonche, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep sin luz en Santa Elena.
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Alan Garófalo
(@Alan_Scorpio) reportó
Estimados hasta que hora se les espera que den solución a la falta de energía en el sector de la Joya @CNEL_EP @servicioscnelep vamos casi 1 hora sin energía #ParaCobrarSiSonBuenos
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Servicios CNEL EP
(@servicioscnelep) reportó
@michyvillarreal @CNEL_EP @LassoGuillermo Buenas tardes. Favor indíquenos su código único, referencias para llegar al sitio y número telefónico para coordinar atención.
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Jimmy Mad
(@jbravo_70) reportó
@servicioscnelep Estimados tenemos más de 3 horas sin energía eléctrica en un área de Puerto Azul, no puede ser que se reporten los daños y el tiempo de respuesta sea este, es peor porque ni siquiera se a qué hora van a llegar. Y este daño del transformador se repite cada mes
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Lia
(@ciro_lia) reportó
@CNEL_EP desde la mañana no hay luz en un sector de Durán ya escribí y reporté con el código me dicen q ya van arreglar pero al momento no lo hacen, a quien se le pide hay niños y un anciano 😡
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Lady Mero
(@LadyMero12) reportó
@servicioscnelep Por favor en la Joya no hay luz siempre q hay una lluvia se va.
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Catherine Merino
(@cathemerino) reportó
@servicioscnelep señores CNEL no hay luz en la urbanización la joya ...ya llevamos más de 1 hora sin contar con el servicio Por favor indicar que está pasando !!!!!
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Edu
(@educm07) reportó
Donde se puede denunciar el abuso del cobro de la plantilla de Luz @CNEL_EP su pagina es una porquería
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Pique Icaza Daccach
(@pique4) reportó
@CNEL_EP ****** hasta que hora voy ha estar sin luz en Urdesa 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🥵🥵🥵🥵🥵🥵
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Consuelo Espinoza
(@cespinozamateus) reportó
@servicioscnelep A las 17h45 ustedes confirmaron que yo no adeudo valor alguno. Desde las 17h00 no hay energía eléctrica en mi casa. ¿Van a resolver la situación hoy???? Los vecinos tienen servicio