Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio
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Mapa de Fallos
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
- Apagón (93%)
- Mantenimiento (6%)
- Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Cantón Samborondón, Puerto Palo Santo, Quito, Portoviejo, Guayaquil, Pueblo Nuevo, Loja, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, Pintag, y Cantón Daule.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Apagón | hace 3 días |
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Portoviejo
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Apagón | hace 3 días |
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Guayaquil
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Mantenimiento | hace 3 días |
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Guayaquil
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Apagón | hace 4 días |
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Guayaquil
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Apagón | hace 4 días |
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Guayaquil
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Apagón | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Alarcón (@RobAlar) reportó@CNEL_EP @servicioscnelep Inaceptable: con menos equipos mi factura sube de $920 a $1250 (≈35% más). Esto no cuadra. Exijo revisión inmediata y visita técnica urgente.
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Dniel Vera (@DanielVPII) reportóCasi el triple me salió la planilla de luz y eso que pasamos 2 semanas enteras en el hospital (no en casa). @CNEL_EP esto ya no es normal 🙄
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THINK (@Samv36623117) reportó@CNEL_EP @CNEL_EP @servicioscnelep necesito realizar mantenimiento a mi cometida, cuando vinieron los SRS a revisar mi medidor lo dejaron sin el sello. Y ahora necesito darle mantenimiento, sin afectacion por el sello, se que es prohibido dañar el sello, pero en este caso no tiene.
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santiago castro (@santiagocas267) reportó@CNEL_EP Otra vez se ha ido la luz ayer fue lo mismo y no se que hacen que no arreglan este problema flor de bastión coop casa del tigre mz 2214 hagan algo siempre es este sector con lo mismo
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S Marcos 10:27 Todo es posible para Dios (@1bb550e922a04b6) reportó desde Durán, Guayas@CNEL_EP @DanielNoboaOk su ayuda mi Presi..ya vab varios dias que se va la luz intermitentemente y hay electrodomésticos que sufren esta anomalía..
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Nena Medina Franco (@EugeniaMedinaFr) reportó@CNEL_EP como puede ser posible que el mes anterior pago 93 y ahora me sale a pagar 309 qué es lo que pasa, acaso creen que trabajo para pagar la luz qué son muy avivatos, no pienso pagar necesito hagan un reajuste
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Veronica Avalos (@Verinavalos84) reportó@CNEL_EP en sauces 8 no tenemos energía hace 1 hora se fue y regreso 3 veces y luego un corte final que pasa si se daña nuestras electrodomésticos, necesitamos nos ayuden con la energía por favor código de suministro # 201018266225
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Patricia Barrezueta (@piapolimnia) reportó@CNEL_EP Disculpe ya mandé por interno a la 14/56 y no he tenido respuesta, mi casa quedó con una parte sin energía, favor su ayuda
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Gabriela (@gaabyrosero) reportó@servicioscnelep Estimados se volvió a ir la luz, sigo esperando que me confirmen a qué se deben estos cortes sin previa notificación !
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Dann (@IchDann03) reportó@CNEL_EP @CNEL_EP Solicito validar la planilla de luz que vino de este mes, porque el valor es exorbitante y no representa el consumo real que he realizado.
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Tamara (@mielestamara0) reportó@CNEL_EP Buen día, tenemos un problema con el transformador desde hace un mes se llama nos envían número de orden y nos dicen que esperemos no sé hasta cuando debemos esperar. Nos encontramos en el guasmo sur coop florida 2 manzana 23 solar 1094 código único: 041370807 quedo atenta
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Jessica Paola (@jessytumbaco) reportó@CNEL_EP Desde la mañana tengo ese número de trámite 11031245966, y aún no tenemos energía, más de 12 horas
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Omar Montesdeoca (@omarmon12) reportóEl día de ayer cortaron erróneamente mi servicio eléctrico contrato 200023368216 @CNEL_EP llamé reconocen su error pero aún no va nadie a reconectar el servicio erróneamente suspendido. Ya son 24 horas sin electricidad.
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vivi (@vivisitaaaaa) reportó@CNEL_EP ¿A qué se deben los constantes cortes de liss en Durán? Ya en la 5ta vez en el mes que nos dejan más de 5 horas sin luz. Por favor, un poco de empatía y humanidad. Qué falta de consideración con el ciudadano.
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walter la rosa (@Alejandro_Kuro) reportó@CNEL_EP Ya casi 24 horas desde que se reporto que no hay energía eléctrica en las calles 30 entre sedalana y callejón Parra y nadie se acerca al sector a dar solución.
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Johanna Zambrano (@Johamiche12) reportó@CNEL_EP Lo que quiere decir que nunca llegará la energía si no la han atendido durante el día peor a esta hora
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Reynaldo Oyarvide (@ovide79) reportó@CNEL_EP Señores de CNEL, favor, atender URGENTE la falta de energía eléctrica en el sector de las calles Portete 2203 y Los Ríos, ciudad de Guayaquil. Desde hace 72 horas no hay luz y tampoco personal técnico trabajando para solucionar este problema. Cuenta contrato #200019982095
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Jose Luis Delgado (@JoseluDZ) reportó@CNEL_EP Y eso será cuando? Porque seguimos sin luz
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rkhtrfhg (@2015barcelona12) reportó@CNEL_EP Por favor nos quedamos otra vez sin luz. Prosperina coop 29 de abril me 1312 solar exploto un transformador 0400609282 JOSE SEGUNDO ZAMBRANO SALDARRIAGA TELEFONO 0988713346 COOP 29 DE ABRIL MZ 1312 SOLAR 10 PROSPERINA KM 6 1/2 VIA DAULE DIAGONAL A LA TIENDA SAGRADO CORAZON
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Jesikajha (@jesikajha) reportóTodavía estamos sin energia desde la noche que paso que no hay solución @CNEL_EP @DanielNoboaOk el sector de flor de bastión blq 3
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Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó@CNEL_EP @servicioscnelep su ayuda no hay luz en sauces 1 al parecer explotó un transformador hace 2 horas
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Maria Pamela (@pamguzdel) reportó desde Durán, Guayas@servicioscnelep @CNEL_EP alguien trata con mi número de medidor abrir una app ,Ayuda
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walter la rosa (@Alejandro_Kuro) reportó@CNEL_EP Ya casi 24 horas desde que se reporto que no hay energía eléctrica en las calles 30 entre sedalana y callejón Parra y nadie se acerca al sector a dar solución.
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Crustaceo (@whoami_593) reportó@inesmanzano @CNEL_EP @DanielNoboaOk oeee que mismo pagaba entre 35$ a 42$ y ahora tengo que pagar casi 72$ que hijos de ****. Avisen si van a seguir con la huevada y les devuelvo su ***** de medidor y puenteo mucha huevada ya.
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Angelly (@Angellymlg) reportó@CNEL_EP Para cuando hay solución?
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cami🤍 (@baekookiecore) reportó@CNEL_EP POR FAVOR SECTOR EN SAUCES 8 SIN LUZ!!!! SU ATENCIÓN INMEDIATA
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carlos duran (@carlosd30214437) reportó desde Durán, Guayas@CNEL_EP Amigo pero acá no ah venido nadie ya son 15 días y no nos dan solución al problema..necesitamos el servicio eléctrico...
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Lucy Freire (@lucyfreire95) reportó@CNEL_EP @emss84 A mi siguen sin atenderme. Mi planilla salio en mas de $300 y nadie pasa en casa. Np entiendo.
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andrew (@KevinEspin20) reportó@CNEL_EP nuevamente cortes de energia? O porque en mi sector se va todas las semanas por más de 4 horas ? Segun arreglan el fallo dicen que todo bien y otra vez lo mismo?
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CNEL EP (@CNEL_EP) reportó@Grimalohe2413 @servicioscnelep Luminaria #153293, quedó reparada por nuestro personal técnico, en caso de persistir el problema, favor nos informa por este medio.