¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (15%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil, Quito, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces y Puerto Palo Santo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose malaguera
(@JotaMalaguera) reportó
@servicioscnelep buenas tardes en sector Urbanor estamos desde la.manana sin luz nadie soluciona tengo productos que se me están dañando
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Patricia Coello B
(@lpatcb) reportó
@servicioscnelep NO HAY LUZ EN LA CDLA. 9 DE OCTUBRE, QUE PASA?
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El pato
(@Elpato90707848) reportó
@CNEL_EP Por favor su ayuda necesito trabajar y me parece injusto que estando al día me corten @CNEL_EP @servicioscnelep llamar al 0980848227
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Miriam Nuñez Hurtado
(@MiriamNuezHurt1) reportó
@servicioscnelep Muchos de mis vecinos todo el día han estado en esoectstiva hacer a de la información recibida. Que tipo de trabajo van hacer que involucre un corte de 12am a 5 pm. La empresa va a compensar a las tiendas, restorant y casas pues estar sin luz por 17 horas nos expone a damos mater
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krlos idrovo
(@krlosyemily) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep hasta cuándo hay que esperar está falta de respeto al usuario titular 0910915917 trámite # 586689? No dan una solución al reclamo por una instalación de medidor ya dos semanas sin respuesta
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Joa
(@Jomy_Z) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP nuevamente sin luz en el de Guayaquil, una pronto solución por favor.
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David Salazar .·.
(@dsmallys) reportó
@CNEL_EP buenas noches, por favor comunicarse por interno, personal de atención telefónica no resuelve mi problema y me pidieron que venga a Twitter?
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narcitt
(@narcitt) reportó
@CNEL_EP Enviudé y solicité devolución d garantía medidor $146. Desd Junio 8 2021 he ido varias veces y siempre me piden más docs. hsta casi llegar a ese valor. Entregué Certif. defunción, Reg. Propiedad, bancario, Posesión efectiva d mis hijos. Porfavor, exijo respeto y atención
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Jota BSC 🍏
(@Gomez1985J) reportó
@servicioscnelep Pero xq me ponen una orden de corte cuando el trámite está en proceso de cambio para ver el nuevo consumo con el nuevo medidor
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J🌻
(@Michellebsc95) reportó
@CNEL_EP Ya lo hice y solo dicen que son valores pendientes perl no se de cuales porque mi planilla solo es una sola que es el mes de octubre
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Elba Sánchez-Piñol
(@elbaspy) reportó
Me cortaron la luz hoy a las 12h30. Se realizó el pago a las 13h30, pero necesito reconecten el servicio. Estoy llamando al Call Center y nadie contesta. Favor atender @CNEL_EP
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Krystel Estrella
(@KrystelisBack) reportó
@CNEL_EP Tengo TODOS los focos LED y jamás JAMÁS se ha visto una sola reducción de la tarifa.
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walter
(@WalterMurillo_) reportó
@servicioscnelep servicio al cliente
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Fernanda
(@Fernand04085578) reportó
@servicioscnelep Sin energía eléctrica todo el sector mas de dos horas, C.U. 0800246257
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Luis Vizuete
(@filu40) reportó
@CNEL_EP Todos mis focos son ahorradores y veo la tv a oscuras e igual mes a mes sube la factura xq #SIGUEELROBODECNEL
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nadia selena merizalde delgado
(@NadiaMerizalde) reportó
@servicioscnelep Ya dos veces se me a ido la Luz se me pueden dañar los artefactos tengo negocio
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Virginia
(@VirginiaRivade5) reportó
@CNEL_EP Serio... Así ahorra energía la empresa?? eléctrica se encarga de cobrar más ,ya he reclamado varias veces y no corrigen eso
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Nicolle Chiquito V.🌻
(@NicolleChiquito) reportó
@servicioscnelep sin servicio en el sur y tengo q seguir trabajando! Favor verificar
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Yivi Oviedo Rivera
(@Yivanita) reportó
@CNEL_EP Buenos días ayer no se pudo revisar el problema que uds como empresa eléctrica causaron al desconectar todos los medidores para ver si estaban robando energía y como no pude estar en casa y me dejaron todas las conexiones mal cuando re conectaron el medidor
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Jota BSC 🍏
(@Gomez1985J) reportó
@servicioscnelep Todavía espero el cambio de medidor señores @servicioscnelep ya el día de vinieron realizarme el corte de la Luz hay si son rápido pero no para cambiar el medidor que no vale además tengo un bloqueo de corte no se xq me envían a cortarme la energía @RTS_LaNoticia
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Bajo La Lupa Ecuador (BLL EC)
(@bajolalupaEC) reportó
Varios ciudadanos se han contactado a nuestra sala de redacción informándonos suspensión del servicio de energía en varias cuadras sector distribuidoras farmaceúticas #Guayaquil (Boyacá y Alejo Lascano, y alrededores) hace más de 30 minutos @CNEL_EP @RafaelVasquez_ @ecu911sambo
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MichelleManzano
(@MichelleManzanQ) reportó
@servicioscnelep Si xfa tenemos desde las 12 sin luz
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J🌻
(@Michellebsc95) reportó
@CNEL_EP De igual nada sirve porque no me dan solución! Estoy harta que nunca resulven los problemas solo se acostumbran a cobrar valores demás
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La Info Guayas
(@bebe_trabi) reportó
@servicioscnelep @LassoGuillermo Cdla Urbsur Se ha ido y regresado 2 veces la luz. Que sucede. Se pueden dañar nuestros aparatos. Ustedes van a reconocer algo si se nos dañan? @paultutiven
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El pato
(@Elpato90707848) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Por favor su gentil ayuda no tengo servicio de luz, me han cortado y estoy al día urb.castilla mz 10 solar 3
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Mauricio Turbay H. 🇪🇨
(@MauJTH) reportó
Sin energía eléctrica en Pradera @CNEL_EP en medio de pleno teletrabajo, así no se puede. Pero cuando uno apenas se atrasa 4 días en el pago ya andan dejando papeles fuera de las casas para que se cancele la planilla! Gastando recursos de todos.
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mujer emprendedora
(@albanpatita) reportó
@CarlosVictorM Ahora falta @interagua que de verdad den un porcentaje real para los discapacitados como lo da @CNEL_EP y que sean justos en sus medidores no sé si van volando al marcar ;"lavando a mano" durante un mes sin ocupar mucha agua y planilla altísima en relación a otros.
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J🌻
(@Michellebsc95) reportó
@CheoGomez Y lo pero que me dijeron que sino pagábamos nos cortaban la luz y nos retiraban el medidor @CNEL_EP así de exigente son y @LassoGuillermo preocupado por sus bienes nada más
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Salguero Victor
(@vhs1967) reportó
@CarlosVictorM @CNEL_EP Acá en Daule nada q ver Sensei sigue el robo 150 dolares a pagar
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Latife Vanoni Juez
(@LatiVanoniJuez) reportó
@Michellebsc95 @servicioscnelep @CNEL_EP Jaajaja eso no es nada , yo no tengo medidor y me llaman y envían mail que me acerque a pagar mi deuda sino me manda a buró de crédito 🥴 de locos !!