CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

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La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 01/26/2026 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (82%)

    Apagón (82%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Portoviejo, Maderas Negras, Durán, Quito, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate y Catamayo.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorGuayaquil Apagón
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eduardo74893542 Manuel Eduardo Patiño (@Eduardo74893542) reportó

    @DonosoRaquel @CNEL_EP @servicioscnelep Controlando el uso de aires acondicionado, este mes ya recibí la planilla con $49.68 menos que el anterior.

  • Caval20 Carlos Vasquez (@Caval20) reportó

    Señores @servicioscnelep solo es en la manzana 81 de Guayacanes el problema de energia

  • Caval20 Carlos Vasquez (@Caval20) reportó

    Apagón de luz en Guayacanes señores de @servicioscnelep alguna explicacion

  • jovenesec1 jovenesec (@jovenesec1) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CarlosGalvez21 @CNEL_EP Es una pena ver abuelitos, mujeres embarazadas haciendo colas de horas para que le den las respuesta su reclamo no procede . Cobran facturas que normalmente eran de 50$ ahora 300$ y según ellos eso esta bien . Aún demostrandoles que es el mismo consumo d siempre #CNELDejaDeRobar

  • LuisAvi77272226 Luis Aviles M. (@LuisAvi77272226) reportó

    @servicioscnelep El poste 208380 de la manzana 43 Villa 4 de la Urbanización Belohorizonte de la vía a la costa km 10.5 No ha sido reparada a pesar de los 30 días transcurridos. Espero pronta solución. Gracias.

  • 20vanessadiaz Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó

    @CNEL_EP Tengo Meses en esta situación y de obligada ira q no me corten la luz y tenido que pagar 2 meses un alto consumo que no me corresponde. Hasta cuando es eso tengo una planilla que sigue igual de elevada ? Y no le solucionan nada

  • AnglerRiver Pescador (@AnglerRiver) reportó

    @LouisAIexandre @LassoGuillermo @CNEL_EP me uno a este reclamo, es realmente un robo

  • rcarrillo65 Ramon Carrillo (@rcarrillo65) reportó

    @servicioscnelep saludos me pueden ayudar tengo un problema con el suministro que últimamente me sale que es incorrecto que debo hacer ya que no puedo pagar la planilla

  • MrBluntEC Miguel A Ordóñez R (@MrBluntEC) reportó

    @servicioscnelep Sigo esperando la ayuda..!! Básico con todo las empresas del gobierno no sirven para su trabajo..

  • glenda_jessica Jcg (@glenda_jessica) reportó

    @servicioscnelep tenemos sobrecarga de energía desde el día Martes, ayer llegaron técnicos, revisaron y dijeron que la solución era cambio del transformador. Cuando reparan? Cuando los electrodomésticos se dañen?Código único 0901789882

  • jovenesec1 jovenesec (@jovenesec1) reportó

    @CNEL_EP @CarlosE68409806 No le tienen pena al pueblo dejen de ser tan injustos. Basta de meter la mano al bolsillo no es un caso son miles a diarios y sin contar las largas filas en sus oficinas para q solo respondan su reclamo no procede. Acabo de llamar para hacer reclamo y su operador me tiró el telf

  • Wonderanalu ÂИ ĿÚ¢ÍA B. (@Wonderanalu) reportó

    @servicioscnelep NO LO VOY HACER ÉS UNA PESIMA GESTION Y ESE TRAMITE NO ES GRATIS Y SI UDS PIDEN PAPELEA EXTRAS QUE NO VIENE AL CASO. PRESENTE LA POSICION EFECTIVA. @FiscaliaEcuador esto es ROBO y no me quieren devolver mi pago.

  • mariaem_7 Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    NO SE CANSAN DE ROBAR @servicioscnelep. Duplicada la planilla de luz!!!!!!!!!!!!!! Y hasta la fecha vienen a "revisar". Y nadie hace nada? HASTA CUANDO!!

  • La_Luzu la_luzu (@La_Luzu) reportó

    @CNEL_EP porque mienten indicando que con el número de reclamo se detiene el corte. Tengo a los señores aquí a punto de cortar el servicio. "Buenas tardes. Se genera reclamo N.10780746 por consumos, personal encargado atenderá requerimiento." @DEFENSORIAEC

  • glenda_jessica Jcg (@glenda_jessica) reportó

    @servicioscnelep Esperamos que nos den solución hoy mismo. Y que el próximo personal venga a solucionar el problema y no a una nueva revisión. Tenemos electrodomésticos sin funcionar. @DEFENSORIAEC @CNEL_EP

  • 20vanessadiaz Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó

    @CNEL_EP Ya esto tiene 10 días y eso que tengo otro código que jamás dieron solución ? Que hago con ese código si ni siquiera viene a inspeccionar toda la gente se queja y uno como estupida tiene q pagar las planillas no es justo

  • MrBluntEC Miguel A Ordóñez R (@MrBluntEC) reportó

    @servicioscnelep Mi número de contrato: 200018430732, mi número de contacto es: 0963936671.. necesito trabajar y este problema me ha arruinado toda la mañana laboral.

  • RaulFabricioVe1 R V. (@RaulFabricioVe1) reportó

    @CNEL_EP Estimados, buenas tardes, deseo hacer un convenio de pago del valor de $665, esta bien que me pidan 140 de entrada, pero pagar 24 letras de $40 es decir que voy a pagar $1100 casi el doble, y las personas que no tienen trabajo, como hacen los convenios? Ayuda @LassoGuillermo

  • jovenesec1 jovenesec (@jovenesec1) reportó

    @Maryarena_Gye @LassoGuillermo @CNEL_EP Una problemática que las autoridades conocen y prefieren mirar hacia el otro lado. Son abusivos y cuando ingresas un reclamo siempre lo declinan sin dar justificativo porque saben que no tiene la razón #CNELDejaDeRobar

  • glenda_jessica Jcg (@glenda_jessica) reportó

    @servicioscnelep Personal técnico se acercó hoy, indicaron lo mismo que supuestamente había reportado el personal técnico que se acercó ayer. Cambio de transformador. Se suponía que ya tenían que haberlo hecho hoy con el reporte que dió el personal anterior... No hay comunicación entonces..

  • leonardorlozano Leonardo (@leonardorlozano) reportó

    @hcnelsonsalazar @CNEL_EP OJO, que con esto no quiero justificar nada de lo otro (costos elevados, cortes) eso es independiente. Solo doy mi opinión con respecto a los fallos. Obviamente si los cortes son muy seguidos. Allí si sería un mal servicio, pero si es una eventualidad es justificable.

  • Caval20 Carlos Vasquez (@Caval20) reportó

    El apagón en la ciudadela Guayacanes es general señores @servicioscnelep

  • La_Luzu la_luzu (@La_Luzu) reportó

    @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Por favor necesito que se pase un documento formal. los señores me indican que por esta vía no sirven las solicitudes de reclamo que tengo que acercarme al 911.

  • leonardorlozano Leonardo (@leonardorlozano) reportó

    @hcnelsonsalazar @CNEL_EP OJO, que con esto no quiero justificar nada de lo otro (costos elevados, cortes) eso es independiente. Solo doy mi opinión con respecto a los fallos. Obviamente si los cortes son muy seguidos. Allí si sería un mal servicio, pero si es una eventualidad es justificable.

  • 20vanessadiaz Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó

    @CNEL_EP Lo único que hacen es decir tome este código 2 meses anteriores me hicieron lo mismo obligado tuve q pagar las planillas xq mandaron un comunicado que me cortarían la luz

  • kalunumibsc Karla Núñez (@kalunumibsc) reportó

    @CNEL_EP estamos sin servicio en el km 8.5 vía a Daule

  • genesiszeballos gzeballos (@genesiszeballos) reportó

    ladrones!! la planilla de luz esta triplicada cuando no se ha cambiado nada en la casa @servicioscnelep, haga algo @LassoGuillermo

  • EnriqueBSC81 Enrique BSC (@EnriqueBSC81) reportó

    @LouisAIexandre @LassoGuillermo @CNEL_EP Una pregunta es verdad que Lennin le dio la CNEL a los Bucaram?? Pero de que esa empresa se volvió ladrona no hay duda se están cobrando la vez que dijeron que en la pandemia no corten la luz ahora están con furia robando

  • 3macdi Ericka Mac Díaz (@3macdi) reportó

    @CNEL_EP 🤬🤬 ese mensaje es repetitivo, es lo mismo y lo mismo, solo eso me escriben; pero no concretan nada ustedes. Y hasta la vez no veo ningún cumplimiento por parte de su empresa. Yo he estado gestionando todo, ya tengo tres semanas y nada. #Ecuador pésimo servicio. ¡PÉSIMO!

  • Felipe45002460 Felipe Caicedo (@Felipe45002460) reportó

    @indinoalejo2 @servicioscnelep Tengo problemas con la energía eléctrica no hay luz en mi domicilio