¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con CNEL EP
CNEL EP está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (89%)
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Mantenimiento (8%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tarifa, Guayaquil, Durán, Las Torres, Quito, El Carmen, Manta, Aguadita, Maderas Negras, Quevedo, Puerto Palo Santo, Huaquillas, Santa Rosa, La María y Zaruma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bahía de Caráquez |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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roberto Gonzalez Rosero
(@robertito586) reportó
@servicioscnelep 0900355022 código único un poste en el parque infantil esta apunto de ceder y esta apunto de caer afectando @NetlifeEcuador el servicio a cada rato se me cae el servicio por fibra óptica respuesta
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July Z 💟
(@JRZC18_) reportó
@servicioscnelep Espero que realmente sea pronta y que esta vez lo hagan bien no puede ser posible que x su mal servicio se queme artefactos x segunda vez!! Deben tener alguien que supervise la calidad de servicios públicos que dan!! @LassoGuillermo
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Daniel Ochoa
(@luisdaniel742) reportó
@CNEL_EP, señores en Metrópolis 2 etapa H, estamos sin energía eléctrica, necesitamos su atención inmediata ya vamos para dos horas y no hay asistencia a este sector.
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July Z 💟
(@JRZC18_) reportó
Es la segunda ocasión que hay una sobrecarga eléctrica @servicioscnelep y nosotros tenemos que correr con los daños ocasionados x los artefactos dañados. Todos los servicios públicos de este país son una porquería @LassoGuillermo
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Marcela Ronquillo
(@MarcelaRonquil1) reportó
@CNEL_EP Es lógico que por la lluvia no se de atención debido a la seguridad de la vida de los trabajadores, pero tuvieron 2 horas para dar la atención y no lo hicieron. QUE NO se justifique la falta de atención por la lluvia reciente. @RafaelVasquez_ @servicioscnelep
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FressiaVillacreses
(@Fressiav) reportó
@servicioscnelep llego del trabajo y han cortado servicio eléctrico, no ha llegado planilla del mes. Pago mis servicios a tiempo. Por favor reconectar
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David Robalino
(@DavidRo35605007) reportó
@CNEL_EP buenas tardes . Esta fallando la entrega de planilla de consumo correspondiente al mes de Enero 2022 Cuenta Contrato 200020583031 Codigo Eléctrico Nacional 0400140994 porfavor corregir esto ya que necesitamos la planilla.
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gabriela
(@gabuchamm) reportó
@servicioscnelep por que no se puede seguir pagando en el banco la planilla. Me dicen que solo $70 . Gracias
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Marcela Ronquillo
(@MarcelaRonquil1) reportó
@servicioscnelep En qué tiempo va a ser eso?.... nadie responde al número de servicio, varios moradores hemos tratado de comunicarnos y nadie responde. Una hora sin energía? 😠
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Cathy M
(@mcmc2709) reportó
@servicioscnelep buenas noches. Tenemos un problema en la Ciudadela Florencia en la vía a Samborondon. No tenemos energía eléctrica en la planta baja de las casas en toda la Ciudadela
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David Robalino
(@DavidRo35605007) reportó
@CNEL_EP Buenas tarde CNEL_EP . No ha llegado la planilla del consumo del mes Enero 2021. Cuenta contrato 2020583031 codigo electrico nacional 0400140994 en Guayaquil. Ya esta fallando la cobertura de entrega en este sector. Porfavir solucionarlo.
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Ingrid Giraldo M.
(@IngridGiraldoM) reportó
@CNEL_EP @LassoGuillermo sector en guasmo sur sin servicio eléctrico desde 1:30 pm, ninguna unidad se ha acercado al sitio más de 8 horas sin servicio , favor atender ..
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Marcela Ronquillo
(@MarcelaRonquil1) reportó
@CNEL_EP será que alguien nos da atención??.... en Metrópolis 2 - etapa H de 10 manzanas 7 no tenemos energía ya hace promedio 30 minutos. Nadie nos da razón y menos nos asisten.
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BOLO
(@elbolo99_) reportó
@servicioscnelep estimados desde aproximadamente las 13:30 de hoy, se ha interrumpido el servicio eléctrico en gran parte de La Ciudadela 15 de Abril de la ciudad de Manta, se los ha llamado y aún no hay solución aún. Es lamentable ya más de 4 horas
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MaGaby
(@flamber08) reportó
@CNEL_EP Ya tengo el trámite 1485674 … que disque hay una falla en dos arranque y el servicio sigue pésimo ! Quien responde por los electrodomésticos dañados ?? @DEFENSORIAEC
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jonatha
(@jjonamontoya) reportó
@servicioscnelep pero nunca me desconectaron el servicio a eso es que me voy
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BOLO
(@elbolo99_) reportó
@servicioscnelep Mis estimados necesitados atención urgente, ya varios moradores de mi sector han solicitado que nos restablezcan el fluido eléctrico pero solo recibimos promesas pero no soluciones y ya van casi 5 horas sin el servicio
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Marcela Ronquillo
(@MarcelaRonquil1) reportó
@CNEL_EP Para 2h sin energía, hace 45 minutos q ya iban atender y hasta ahora nada, para el colmo empieza la lluvia, esto va de mal en peor. @RafaelVasquez_ @servicioscnelep. Prácticamente x la falta de atención en su momento vamos amanecer sin energía 70 familias. Indignada es poco! 😡
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MaGaby
(@flamber08) reportó
Qué pasa con el servicio en Urb. Lago Capeira … hay corte de servicio a cada rato @CNEL_EP 😑😑😑
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Raúl Carchipulla
(@raulcarchipulla) reportó
@servicioscnelep llevamos más de 5 horas sin servicio eléctrico solo unas cuantas cuadras, el día de ayer también paso lo mismo. Su servicio al cliente siempre pasa ocupado y no responde las incidencias
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Joel rivas
(@Joelriv93362032) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep que paso hoy en la tarde en los claveles Gye mas de dos horas sin energia electrica
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Marcela Ronquillo
(@MarcelaRonquil1) reportó
@servicioscnelep no hay energía e. Metrópolis, nadie sabe razón del tema. Por favor que alguien nos indique.
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Oswaldo Loor
(@waldoloor) reportó
@servicioscnelep Lo hice en Pichincha y hubo un reverso del pago, en el internacional me dice que hay que actualizar la fecha de corte
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FressiaVillacreses
(@Fressiav) reportó
@servicioscnelep ni siquiera ha llegado la planilla del mes y encuentro la casa sin electricidad. Cómo pueden hacer esto? Yo no soy morosa. Por favor reconecten
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Oswaldo Loor
(@waldoloor) reportó
@servicioscnelep no se puede cancelar la planilla de luz mediante la banca desde el computador o teléfono?
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Helen
(@helenmariel_) reportó
@CNEL_EP estimados,hemos estado sin luz alrededor de casi 4 horas,no se nos ha dado una solución,la madrugada de hoy fue la misma situación este es el segundo corte,se ha extendido de manera excesiva. Sector:Coop.28 de Febrero, frente al colegio Jorge Icaza Coronel, Suburbio Gyql
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Boris Arvaings
(@borisarvaings) reportó
@servicioscnelep buenas tardes.. Estimados por el sector de las Acacías 3 y Cooperativa Assad Bucaram Mz no contamos con el servicio eléctrico.. Favor atender a esta novedad que tenemos a nuestros hijos con deberes por hacer y que haceres domésticos que hacer en casa
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Ingrid Giraldo M.
(@IngridGiraldoM) reportó
@CNEL_EP favor atender, sector sin luz en Guasmo sur Av. Exclusas, moradores son el servicio eléctrico desde la 1:30 pm, más de 8 horas sin energía eléctrica
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Oswaldo Loor
(@waldoloor) reportó
@servicioscnelep no puedo pagar planilla desde celular o computador
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Marcela Ronquillo
(@MarcelaRonquil1) reportó
@CNEL_EP @RafaelVasquez_ @servicioscnelep que alguien responda habemos 7 manzanas sin energía en Metrópolis 2 etapa H. Va a ser 1hora de esta situación y nadie se pronuncia.