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Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 92% Apagón (92%)
  • 6% Mantenimiento (6%)
  • 2% Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Portoviejo, Puerto Palo Santo, Guayaquil, Pueblo Nuevo, Cantón Samborondón, Loja, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, Durán, Pintag, y Cantón Daule.

CityProblem TypeReport Time
Quito Apagón hace 7 horas
Portoviejo Apagón hace 11 horas
Guayaquil Mantenimiento hace 17 horas
Guayaquil Apagón hace 1 día
Guayaquil Apagón hace 1 día
Guayaquil Apagón hace 1 día
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yvannafranco
    Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó

    @CNEL_EP su ayuda con un transformador q al parecer explotó y corto la energía en sauces 1

  • mariuxi26982
    Mariuxi Herrera (@mariuxi26982) reportó

    @CNEL_EP Seguimos esperando , más de 24 horas sin solución.

  • GABRIELACA92312
    estrella Loor (@GABRIELACA92312) reportó

    @CNEL_EP Es inhumano todos los días horas y horas sin luz

  • jeffers15292418
    jefferson (@jeffers15292418) reportó

    @CNEL_EP Buenas tardes, nuevamente se fue la luz acá en la 28 y capitán najera no pues llego la luz como a las 6am y hoy como a la 1:30 otra vez se fue la luz , digan que arreglen bien eso , mis cosas se van a dañar así nadie va a responder pues

  • carlosguevaraor
    Cg (@carlosguevaraor) reportó

    @CNEL_EP desde hace 3 horas sin luz por favor su ayuda hay gente mayor que necesita estar conectados número de proceso 3171212131 @servicioscnelep

  • epiove
    Emilio AS23031 (@epiove) reportó

    @CNEL_EP Deberían coger preso a todo el que dañe infraestructura pública. El problema de este país es que no hay consecuencia, la gente hace lo que le da la gana y les vv y los proveedores de electricidad y telecom pagar los errores de idiotas al volante.

  • nataliavacacela
    Natalia Vacacela (@nataliavacacela) reportó

    @CNEL_EP Se reporta presencia de chispas en los postes de energía de la zona. Solicito la revisión urgente del sistema debido al posible riesgo para la seguridad de los residentes, el dia 9 de Abril, ya lo constató la cuadrilla de Cnel pero no realizan el trabajo. Esperamos un incendio?

  • VanesaEscoda
    Vanesa Escoda (@VanesaEscoda) reportó

    @servicioscnelep en Kennedy norte se fue la energía y volvió a los pocos minutos, dos veces en media hora.

  • stayfast999
    ffffernando (@stayfast999) reportó

    @servicioscnelep buenas noches quería reportar una irregularidad en mi departamento, estoy sin luz, agradecería que me ayuden

  • NELSONR65322420
    NELSON RAMOS (@NELSONR65322420) reportó

    @CNEL_EP hace unas 4 horas hubo un corte de luz en Los Parques Av del Bombero. Por favor dar solución. Vino una camioneta pero no alcanzaban al transformador. Resolver a la brevedad. Gracias.

  • amigo_del_barce
    JLN (@amigo_del_barce) reportó

    Sin energía sector Cdla Rotario. Es racionamiento o algún daño? Porque se presenta tan seguido estás interrupciones de servicio? @CNEL_EP @servicioscnelep @DEFENSORIAEC

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @amigo_del_barce @servicioscnelep @DEFENSORIAEC Buenas tardes, favor envíenos por interno su cuenta contrato o código de suministro de 10 dígitos y número telefónico. Con gusto atenderemos su solicitud.

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @GersonBarcia @servicioscnelep Buenas noches, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 3171214749 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

  • Rafusdos
    Rafael Rodríguez (@Rafusdos) reportó

    @servicioscnelep el consumo promedio de energía eléctrica en mi casa es de $20, pero hoy es de $145 es la segunda vez q pasa en este año desde q instalaron un medidor nuevo; La Cuenta contrato es: 200019238753. Don William a quien se reclama este abuso? @williamludena @gzegilda

  • PPBL
    Pedro Pablo Benites (@PPBL) reportó

    @CarlosVerareal @CNEL_EP Si quiere la causa del apagón, aquí tiene para escoger: choque contra un poste, zariguella, iguana, zorro(a) o el ser viviente que quiera, calor, frío, lluvia, rayo, trueno, relámpago, mala fe de la gente, una ola, el viento, mal bajo del funcionario, etc., etc., etc.

  • mariuxi26982
    Mariuxi Herrera (@mariuxi26982) reportó

    @CNEL_EP esperando ser atendido desde ayer ya que no hay energía en casa, orden #11041290816

  • ErnestoPin35137
    Ernesto Pino (@ErnestoPin35137) reportó

    @CNEL_EP Nuevamente sin electricidad sector Zapallo adentro, Canoa. Cuenta 200052809445, código 1108594293. Tel. 0993118849. ¡Anteayer el sector soportó un corte de seis horas!

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @EAlvaradoAcosta @servicioscnelep Buenas noches, se notifica al área encargada para la pronta atención a su reporte.

  • niColeGuev
    NicoleGuevara♥ (@niColeGuev) reportó

    @CNEL_EP HASTA CUANDO NO HAY LUZ! ??? En urdesaaaaa

  • VillonAcuna
    andrea (@VillonAcuna) reportó

    @CNEL_EP por favor su ayuda necesito que vengan a recolectar el servicio son 5 horas sin luz.

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @CarlosJoseVaras @servicioscnelep @carjulmaga Buenas noches, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 11041288316 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

  • LuisVilche17
    ꧁ 𝓛𝓾𝓲𝓼 𝓥𝓲𝓵𝓬𝓱𝓮 17 ꧂ ® (@LuisVilche17) reportó

    @servicioscnelep Aún no van. Ojalá vayan porque a veces no llegan hasta 48 horas depaues. Así como son puntuales para restringir el servicio cuando se adeuda, así deberían ser puntuales para cuando hay afectación del servicio.

  • ErnestoPin35137
    Ernesto Pino (@ErnestoPin35137) reportó

    @servicioscnelep Nuevamente sin electricidad hace una hora. Sector Zapallo adentro, Canoa. Cuenta 200052809445, código 1108594293. Tel. 0993118849. Anteayer el sector soportó seis horas sin servicio.

  • PaoBowenRuilova
    Paola Bowen Ruilova (@PaoBowenRuilova) reportó

    @servicioscnelep sin luz en la avenida san Jorge frente al Policento urgente ni contestan las llamadas

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @_AlexRetlaw @servicioscnelep Buenos días. Se procede a gestionar la novedad con el área correspondiente para su debida atención.

  • Keizul
    KeiKim (@Keizul) reportó

    @CNEL_EP los operarios pe salón que eran en mi cuadra y yo no contesto números desconocidos pero al rato les devolví la llamada y los señores se fueron ahora toca esperar cuando vayan a ver que pasa en esa cuadra porque la lubricadora como tiene su propia planta tiene luz

  • joshyvanessa_
    Joshy Vanessa ⚡ (@joshyvanessa_) reportó

    @CNEL_EP @Sthephanie_gma Por favor ayuda, está saliendo chispa

  • Keizul
    KeiKim (@Keizul) reportó

    @CNEL_EP Muchas gracias señores @CNEL_EP llegaron revisaron hay problema con unos cables ya llamaron para qie el camión vaya a reparar; muchas gracias ojalá vayan pronto bendiciones

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @Miltonandres931 @servicioscnelep Buenas noches, no tiene energía en todo el sector o solo en su predio?

  • CarminCaceresA
    Carmin✨ (@CarminCaceresA) reportó

    @CNEL_EP Luz por 15 minutos y se volvió a ir. Cuánto tiempo se estará sin energía? Porque los que hacen home office la necesitamos.