¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (85%)
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Mantenimiento (13%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, La María, Manta, Maderas Negras, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Junín y Vinces.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luis vega plata
(@luisbolivarvega) reportó
@Belenza11 @CNEL_EP No es primera vez que pasa en chongón hasta cuando @CNEL_EP los cortes.
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carlizao solano
(@carlizao_19) reportó
Que tiro con estos tirados a sabidos de @CNEL_EP que andan cobrando a la pobre gente humilde esas planillas de luz altisimas.. y me incluyo xq en casa de mi madre sale un recibo de 145 dólares que Trip 😡 No solo miadre es afectada si no varias personas del sector
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🧢
(@sebenalcazar) reportó
@ivanBSCmg @CNEL_EP @servicioscnelep Dicen de facturas anteriores, por ello en su factura le refleja un segmento qué dice reafacturación de consumo, abarca el pago del medidor vigente y valores proporcionales.
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Daniel
(@danmatmlam) reportó
@CNEL_EP Hola otro dia y otra vez nos quedamos sin energía. Qué está psando? Se podría saber?
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Evelyn
(@Evelynvasconez) reportó
@servicioscnelep sin servicio en Chongon, por favor si ayuda solucionando el problema.
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JAMES
(@JAMES38761969) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Por favor ayúdenos, en mi caso tenía una clase virtual con Quito y no puedo tenerla, ya son más de 2 horas sin el suministro y aún no ha habido respuesta...
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Elizabeth Velarde
(@Elii_Velarde) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Seguimos sin el servicio de energía eléctrica, ¿Hay novedades?
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Victor Cabezas
(@Crixus28) reportó
@servicioscnelep ya casi 2 horas sin luz acá en San Felipe.... Favor su ayuda urgente
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Manuel Nunez
(@ManuelN31647506) reportó
@servicioscnelep En la ciudadela Sopeña tenemos mas de 3 horas sin luz y no hay nadie que de una respuesta en el call center. A que hora piensan venir a revisar el daño.
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ingrid yong
(@YongIngrid) reportó
@CNEL_EP sres no y tenemos servicio desde hace 3 horas explotó un transformador
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Daniel
(@danmatmlam) reportó
@CNEL_EP Hola buenas tardes. Hoy otro corte al contrato 200021578063 . Me podría indicar por que existen estos cortes?
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945meridian
(@945meridian) reportó
@servicioscnelep nos encontramos sin servicio eléctrico en la Urbanizacion La Carolina de la ciudad de Machala. Los datos fueron enviados por DM
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Belén Zapata
(@Belenza11) reportó
Dos cortes de luz en menos de dos minutos @CNEL_EP ¿Ustedes me van a pagar los electrodomésticos? Siempre pasa lo mismo en Chongón, siempre son los cortes.
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CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@JAMES38761969 @servicioscnelep Buenos días estimado James, para agilizar su atención favor envíenos la siguiente información: - Código único eléctrico nacional o número de cuenta contrato. - Número de teléfono.
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María Eugenia
(@EuCampoverde) reportó
@servicioscnelep me ha llegado la planilla y cada vez suben más, el mes pasado pagué casi el 100% de más y ahora me llega una planilla de casi 150% más! Lo peor es que no paso en casa. Como puede ser esto posible?! Necesito una solución!
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Rogex7
(@RogeNaranjoM) reportó
@Belenza11 @CNEL_EP Siempre es lo mismo. Tienen que dar una solución inmediata. YA SE ME VAN DAÑANDO 2 ELECTRODOMÉSTICOS. Cual es el problema y el inconveniente?
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Clara Daza
(@magafrape) reportó
Señores @CNEL_EP ayer pagué la planilla. Por 8 dolares me dejaron sin luz en Las Nuñez, Santa Elena. Por favor ¿por qué no me reconectan el servicio hasta esta hora?
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Giovanny Salazar
(@marino20570) reportó
@servicioscnelep y de remate es el único servicio básico que saque en la fecha que saque el medidor siempre ponen la fecha de cobro antes de fin de mes yo no sé si a ellos CNEL les pagan antes de fin de mes y eso genera intereses por mora para la siguiente planilla.......
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Julia Ayala
(@julia_ayala) reportó
Alguien más está harto de que se vaya la luz en via a la Costa constantemente!? Y tener planillas elevadisimas todos los meses!? Aparte que se dañan los artefactos! @servicioscnelep estoy harta del pésimo servicio que dan
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rubenmartinez
(@rubmartinez25) reportó
@CNEL_EP ruben martinez #200017601069 durante algunos días vengo reclamando con vecinos la intermitencia de la corriente en nuestra cuadra por daño en una fase detectada por técnicos de Uds ,vienen los camiones canastas revisan el transformador hacen otra cosa y se van y el
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Yamel
(@Yamel11907208) reportó
@servicioscnelep buenas tardes, no ingresan llamadas al 1800,necesito reportar un problema en mi casa, como hago
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Fabian
(@drvicbarr) reportó
@CNEL_EP hasta cuando tenemos que soportar la ineptitud de esta empresa . Planilla pagada y van a cortarme el servicio y luego no aparecen .
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Liliana
(@Liliana61275648) reportó
@servicioscnelep Como otra vez no tengo energía , allí le paso: 1203008273
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Fabian
(@drvicbarr) reportó
@CNEL_EP tengo toda la mañana sin energía eléctrica porque se les ocurrió cortarme el servicio y ya estaba la planilla pagada @teleamazonasec @EcuavisaInforma ese es el servicio que nos dan
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FreGo
(@FredGom) reportó
@servicioscnelep Suministro : 200023731900 Teléfono: 0979042764
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Christian Vallejo 🇪🇨
(@Criva_) reportó
Sin luz ya casi dos horas en Ciudadela Arboletta en vía salitre por favor solucionar @CNEL_EP @servicioscnelep
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Ingrid Zambrano
(@ikarin2013) reportó
@CNEL_EP Por q siempre preguntan de datos si el problema era General En la cuadra en un poste no en mi casa
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Andres Vera Quinde
(@ANVE007) reportó
@servicioscnelep sin luz en chingón enmpleno brigada de cedulación
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Monica Moreano S. 🇪🇨💪🏼
(@monicapmms) reportó
@servicioscnelep buen día, por favor una guía para quitar o cancelar el servicio de un medidor por cambio de domicilio? *Norte de Guayaquil, sector citymall
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Edi
(@edwinchamba21) reportó
@servicioscnelep Código único: 108607 Ciudad: Santo Domingo de los Tsáchilas Contacto: 0996565041 Les comento que he ido varias veces a las oficinas de CNEL, siempre me dicen que no hay medidores, que ya en esta semana colocan el medidor etc., pero hasta ahora no hay una solución.