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CNEL EP

Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 87% Apagón (87%)
  • 9% Mantenimiento (9%)
  • 4% Sitio Web (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Velasco Ibarra, Guayaquil, Chone, Quito, Santo Domingo de los Colorados, Babahoyo, Portoviejo, Rio Verde, Zaruma, Manta, Huaquillas, Balao, Milagro, Ventanas, y Chaguarpamba.

CityProblem TypeReport Time
Velasco Ibarra Apagón hace 59 minutos
Guayaquil Apagón hace 7 horas
Guayaquil Apagón hace 8 horas
Guayaquil Mantenimiento hace 8 horas
Guayaquil Apagón hace 11 horas
Guayaquil Apagón hace 23 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xeaq84
    Xavier (@xeaq84) reportó

    @servicioscnelep dese ayer no tengo energía en una fase, he llamado más de 15 veces y siempre dicen que se está coordinando y que espere y hace 5 minutos que volví a llamar indican que ayer reconectaron el servicio cuando es mentira, nadie se ha acercado

  • alemu_95
    Alexander Muñoz (@alemu_95) reportó

    Buenos días @CNEL_EP @servicioscnelep el sector de VERNAZA NORTE se encuentra sin servicio eléctrico desde hace más de una hora por favor necesitamos ayuda con eso.

  • lmem312
    Luz Espinosa 💕 (@lmem312) reportó

    @CNEL_EP ayúdenme indicando en que estado esta IS-U: Orden servicio: 21870233 [ERP] gracias

  • Raquel1961Gon
    Raquel (@Raquel1961Gon) reportó

    @CNEL_EP Por favor ayuda en un edificio que no los dejaron sin servicio ustedes vinieron a las 2:30 am hasta las 5:30 am a hacer unos cambios y se fueron y nos dejaron sin la línea del Asensor de un edificio de personas de tercera edad y con discapacidad Imbabura 214

  • bellisimacar
    Cata Zambrano (@bellisimacar) reportó

    @CNEL_EP @DanielNoboaOk buenas noches continúa la falta de respuestas a las planillas sin justificación y como de 1 mes a otro varía el consumo del 300% de más de lo habitual . Mi mamá estuvo 2 horas rogándole a servicio al cliente de la agencia garzota, mes de mayo $161,46

  • Kxaleon
    X@v 🦁 (@Kxaleon) reportó

    Favor venir a reparar servicio de energia Bastion Bloque 1B Mz567 @servicioscnelep

  • cmogro90
    Carlos Mogro Mejia (@cmogro90) reportó

    @CNEL_EP @CNEL_EP @servicioscnelep Sin electricidad desde las 07:00 en nuestro restaurante de Urdesa. Orden de atención: 11031493824. Nos indicaron que acudirían en una hora y ya han pasado más de 10 horas sin solución. Estamos sufriendo pérdidas económicas y hoy juega Ecuador.

  • KarlaFreire1
    Karla Freire (@KarlaFreire1) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP por favor atender corte de luz en circunvalación sur y todos los santos desde hace 20’

  • zamoramaria266
    Zamo (@zamoramaria266) reportó

    @CNEL_EP 3AM y sigue la falta de luz en la Atarazana, el calor es insoportable.

  • MarlonCruz90131
    Marlon Cruz (@MarlonCruz90131) reportó

    @CNEL_EP 05:45 y no llega la luz en urbanor mz106

  • MaVero1408
    MaVero♌ (@MaVero1408) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep hasta que hora nos piensan tener sin servicio de energía eléctrica??? #Atarazana

  • servicioscnelep
    Servicios CNEL EP (@servicioscnelep) reportó

    @mariuxisalvador @CNEL_EP Buenas tardes. Personal técnico realiza revisión de red principal para normalizar el servicio. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

  • guaguadelnorte
    ............... (@guaguadelnorte) reportó

    En pleno mundial @CNEL_EP se mandó su gol. Dejo à Samborondon sin luz

  • xxBiShiTaxx
    China Nuñez (@xxBiShiTaxx) reportó

    @CNEL_EP Ya son 5:00 am y nada q regresa la luz en Urbanor... xq no cumplen con lo q publican @CNEL_EP 🤬

  • JasminAbigail12
    Jasmin Abigail (@JasminAbigail12) reportó

    @CNEL_EP Buenas noches me dirijo a ustedes por que he tratado de comunicarme por algunos medios, tengo un problema con mi servicio de luz esta presentando muchas intermitencias ( la luz se va y regresa) y necesito ayuda por que tengo miedo que se dañe mi línea blanca

  • KarlaMr88
    Serendipity ღ (@KarlaMr88) reportó

    @CNEL_EP @la_veci_ Hasta que hora esperamos?? Ya son como 3 horas sin luz!? A cada uno que reporta le dan una serie de números diferente! Es una burla?

  • Yerkovick1
    Chester (@Yerkovick1) reportó

    Ya dos horas @CNEL_EP sin energía

  • franklinanibalr
    Franklin Rodriguez (@franklinanibalr) reportó

    Podrían restablecer el servicio eléctrico en la ciudadela Atarazana en Guayaquil, por favor. @servicioscnelep

  • elbitacasco
    ElbitaCasco (@elbitacasco) reportó

    @CNEL_EP por favor en la Cdla Atarazana se encuentra sin luz.

  • gatitito24
    YadiraGuizardo (@gatitito24) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep sigo sin solución desde el Jueves, después friegan que se pague la planilla a tiempo @Presidencia_Ec

  • e_suarezr
    Enrique Suárez (@e_suarezr) reportó

    ¿Ya existe alguna observación o hasta cuando @CNEL_EP seguirá cobrando valores absurdos en las facturas de energía? Casa vez el consumo sale más alto, incluso estando más tiempo fuera. Comencé con un consumo menor a 500kw y ahora según ya rondo los 950kw @ComunidLaAurora

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @fernandofsgj @servicioscnelep Buenas noches, ofrecemos disculpas por las molestias causadas, se procede a gestionar la novedad para su atención.

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @alboprogresa @servicioscnelep Buenas noches, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 11031495976 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

  • jackie_mera
    Dios es bueno (@jackie_mera) reportó

    @CNEL_EP @DanielNoboaOk Ningun resultado, nunca vino nadie a ver ei trasformador que sigue echando aceite, dañando los cables y con la incertidumbre de que de nuevo se prenda en llamas. Por favor ayuda

  • adri1092
    Adriana Jara (@adri1092) reportó

    Sin luz desde las 2 am?? Que pasa?? @CNEL_EP

  • giovannadnc
    Giovanna (@giovannadnc) reportó

    @CNEL_EP La luz regreso unos 30 minutos y se volvió a ir de nuevo

  • Jlomeza7
    Jennifer Lopez ⚽️❤️ (@Jlomeza7) reportó

    Increíble como uno trata de hacer TODOS LOS AHORROS en luz pero es un ASALTO de pagar $60-$80 promedio hasta el 2025, ahora este fucking Mes $178?????? Cuidando más el aire, apagando más las luces, NI EN NAVIDAD CON EL ÁRBOL he pagado esto!!!! Es un ROBO DESCARADO @CNEL_EP

  • guaguadelnorte
    ............... (@guaguadelnorte) reportó

    Y ahora que @CNEL_EP cuál es la excusa para dejar a samborondon sin luz

  • gabriel36180838
    Gabriela Garcia (@gabriel36180838) reportó

    @servicioscnelep se fue la luz hace 30 minutos en colinas de los ceibos favor su ayuda

  • Tannia_Cazar
    Tannia Kat (@Tannia_Cazar) reportó

    @CNEL_EP Señores de @cnel atender Pradera 2 más D10 sin luz hace 1 hora