1. Inicio
  2. Compañías
  3. CNEL EP
CNEL EP

Estado de CNEL EP: apagones y problemas del servicio

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón y mantenimiento.

Mapa de Fallos

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 92% Apagón (92%)
  • 6% Mantenimiento (6%)
  • 2% Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Pueblo Nuevo, Cantón Samborondón, Loja, Quito, Portoviejo, Quevedo, Santa Rosa, Manta, Ambato, Machala, Durán, Pintag, Cantón Daule, y Vinces.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 42 minutos
Guayaquil Apagón hace 6 horas
Guayaquil Apagón hace 14 horas
Guayaquil Apagón hace 2 días
Guayaquil Apagón hace 2 días
Loja Apagón hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CHARITOFIALLOS
    CHARITO FIALLOS (@CHARITOFIALLOS) reportó

    @CNEL_EP Estimados necesitamos respuesta, quedaron que venían a arreglar y aún no llegan

  • Jvb762021
    Janet B. (@Jvb762021) reportó

    @CNEL_EP Pero ojala ahora si restablezcan el servicio a toda la urbanización!!

  • cesaribarra1702
    César Ibarra D. (@cesaribarra1702) reportó

    @SndrLlerena @CNEL_EP Nahh... yo si tengo luz... no sean escandalosos

  • JoseHV94
    Jose H. (@JoseHV94) reportó

    Sin servicio en El Carmen, Manabí. @CNEL_EP @servicioscnelep

  • _AlexRetlaw
    Alex (@_AlexRetlaw) reportó

    @CNEL_EP - Cuenta contrato 200020598625 - el transformador que pusieron en la mañana luego de 30 horas sin energía eléctrica se está incendiando y nuevamente sin energía incompetencia total - ARREGLEN SU DAÑO!

  • RMiguell98
    Miguel Romero (@RMiguell98) reportó

    @CNEL_EP Sin energía en Quevedo Transformador supuestamente quemado trámite reportado 3171209411. Que ya solucionaban a partir de la mañana y nada.

  • Gabi_cmendez
    Gabi Mendez (@Gabi_cmendez) reportó

    @CNEL_EP Por favor @CNEL_EP en el sector de la alborada 9na etapa llevamos 4 horas sin energía, se llaman a los números de servicio y no nos dan respuesta alguna, queremos una solución inmediata.

  • jparedes_22
    Jaime Paredes (@jparedes_22) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP 2 días sin energía eléctrica por favor su gestión a este caso

  • grashfor_
    卩卂卩á ᗪ乇 卩乇尺ㄥ丨ㄒ卂 (@grashfor_) reportó

    @CNEL_EP en mucho lote 1 llevamos sin luz ya 6 horas por favor hagan algo la gente no puede ni abrir sus comercios!!!!!

  • JINSOPMB73
    Jinsop Meza (@JINSOPMB73) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP señores buenas tardes, en la mz 2253 de la Coop La Gaviota, no tenemos energía electrica desde las 04:00 de la mañana. Por favor su ayuda.

  • Arturosbp2011
    Arturo Benavides (@Arturosbp2011) reportó

    @CNEL_EP Llamé recién y me dicen que la parte técnica no ha reportado nada que cuando reporten ahí me dicen que pasa. MÁS DE 3 HORAS SIN LUZ Y LA PARTE TÉCNICA NO DICE NADA????!!!!!! A QUE HORA SE ACERCA LA CUADRILLA, QUIERO LA LUZ HOY DÍA !!!!!!!!!

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @JINSOPMB73 @servicioscnelep Buenas tardes, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 11031242006 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

  • Luiggycruz
    Luiggy Cruz (@Luiggycruz) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep mas de 12 horas sin energía, porque esperar tanto tiempo para que den solucion.? Barrio Voluntad de Dios, La Union # contrato 200060374929 solucion solucion. Agiliten el trabajo y las operaciones cuando la gente esta sin energía electrica.

  • klaveec
    Klaveec (@klaveec) reportó

    El gobierno recibió la propiedad de la represa Coca Codo Sinclair de 1500 MG de potencia que aporta con el 45% de energía eléctrica al país. Tras fallo de arbitraje la empresa @SINOHYDROECUAD1 firmó el documento de entrega-recepción del complejo a los funcionarios de @CNEL_EP aunque el manejo técnico está bajo la supetvisión y operación de Power China

  • aleleonl_
    Ale (@aleleonl_) reportó

    @CNEL_EP Desde las 7 de la noche y no ha energía! Nos tienen como juguete y no dan una solución

  • WladimirMo57688
    Wladimir Molina (@WladimirMo57688) reportó

    @CNEL_EP Pésimo servicio, pero es el único proveedor, desde las madrugada sin servicio en la urbanización Málaga 1 en la via a salitre al medio día llega un vehí**** grande y una camioneta, hacen un arreglo parcial la mitad de la urbanización sigue sin energía y se fueron sin decir nada

  • Luiggycruz
    Luiggy Cruz (@Luiggycruz) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Pasan horas y no dan solucion. Por favor los productos que se tienen en neveras llegan a dañarse. Mas empaticos con la gente. Sean concientes.

  • jrmolinac
    juan molina (@jrmolinac) reportó

    @KrlitApolo @CNEL_EP @servicioscnelep Cortesía del kitu ese cortocircuito

  • guechex
    zero andres (@guechex) reportó

    @CNEL_EP Nuevamente en abel Gilbert duran, luz intermitente, algunas casas si tienen Luz y otras no? Que está pasando, con el servicio?

  • viccarden
    victor cardona (@viccarden) reportó

    @servicioscnelep buenas tardes ya van 24h..desde q fue reporto daño en transformador de mz C23 y C24...cdla Abel Gilbert 3 cantón Duran y es la hora q vienen a reparar...q falta de servicio al cliente

  • jhonjhon893134
    jhon jhon (@jhonjhon893134) reportó

    @Arturo_M13 @servicioscnelep @CNEL_EP Cabeza de foco ojalá te dejen sin luz un mes, por hdp.

  • chinesse78
    Yolanda Gavilanez C. (@chinesse78) reportó

    @CNEL_EP ayuda!! Sauces 2 mz 65 .. otra vez por.4ta ocasión se dañó el transformador. NO TENEMOS LUZ!!

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @ntubay @servicioscnelep @Bucaterm00 Buenas noches, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 11031242256 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

  • 227GEL
    yo (@227GEL) reportó

    @_AlexRetlaw @CNEL_EP @BomberosGYE Se andan incendiando los transformadores que cambian y luego nos tienen varias horas sin luz.

  • MayelitaLaMota
    Mayelita La Mota (@MayelitaLaMota) reportó

    @servicioscnelep Tiempo estimado de restablecimiento del servicio???

  • Brunogarnica_74
    Bruno Garnica (@Brunogarnica_74) reportó

    @CNEL_EP como es posible sres de @CNEL_EP que desde las 15:00 reporte un daño en mi domicilio y hasta ahora no me dan solución, me dicen que ya vienen pero nada,con éste clima y sin aire acondicionado tengan un poco de compasión por favor.

  • Byronmacht
    Byron Neira (@Byronmacht) reportó

    Sres @servicioscnelep sin energía en guasmo norte cooperativa unión cívica manzana 192 y 195 ya es repetitivo se daña un transformador en menos de 15 días vuelve a pasar lo mismo

  • carlosguevaraor
    Cg (@carlosguevaraor) reportó

    @CNEL_EP desde hace 3 horas sin luz por favor su ayuda hay gente mayor que necesita estar conectados número de proceso 3171212131 @servicioscnelep

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @Luiggycruz @servicioscnelep Buenos días. Sector reportado con la orden 11031242620. Personal técnico acudirá al sitio para normalizar el servicio eléctrico.

  • nataliavacacela
    Natalia Vacacela (@nataliavacacela) reportó

    @CNEL_EP Buenas tardes la orden de incidencia N.- 3171207189, correspondiente según la orden de servicio # 21812358 es una reparación comunitaria. Cuando la cuadrilla atendió el 9 de abril la reparación #218130 Cuenta 200048368340 se percató de la presencia de chispas y dio la alerta