CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 01/13/2026 15:30

enero 13: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (83%)

    Apagón (83%)

  2. Mantenimiento (14%)

    Mantenimiento (14%)

  3. Sitio Web (2%)

    Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Piñas, Tarifa, Quito, Las Torres, Maderas Negras, Manta, Junín, Durán, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo, Piñas y San Lorenzo de Esmeraldas.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Sitio Web
EcuadorLas Piñas Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorGuayaquil Apagón
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johaverah ⚽ Joha 🏐⚾🚴‍♀️🎶 (@johaverah) reportó

    Son unos hdp @CNEL_EP me dejaron sin servicio hasta mañana Pero para cobrar son numero uno. Así mismo deben dar solución inmediata. Grandisimo hdps engendros @DEFENSORIAEC

  • Viviana76253730 Viviana Farias (@Viviana76253730) reportó

    @servicioscnelep existen personas que arrienda viviendas y cobran excesivamente la luz y los arrendatarios averiguan que les cobran el doble han y es.una sola conexión de luz Esmeraldas Quininde rct la T

  • DeliaHerreraCe1 Delia Herrera Cervantes (@DeliaHerreraCe1) reportó

    @servicioscnelep @servicioscnelep 12535590 por favor su ayuda atendiendo esta orden necesito el medidor estamos son energía dijeron que irían en la tarde

  • JeffoMonar Jeffx Monar 🇪🇨 (@JeffoMonar) reportó

    @servicioscnelep señores de Cnel necesito que me ayuden con mi planilla de Luz no me llega, porfavor necesito ayuda gracias.

  • milkaluna9 milka luna (@milkaluna9) reportó

    Señores @servicioscnelep hasta que hora espero que alguien se comunique conmigo para resolver mi reclamo.

  • AnabellSofia2 Anabell Sofia (@AnabellSofia2) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP la agencia en San Eduardo cerca a la PJ, pésimo servicio a moradores de comuna San Pedro de Chongón, en cuanto a solicitud de un medidor para una persona con discapacidad, llevo documentos de la comuna dicen que debe ser a la fecha, y

  • WilliamHeras_ WILLIAM DANIEL (@WilliamHeras_) reportó

    Pueden hacer el favor de hacer volver el servicio de luz en el suburbio @CNEL_EP

  • rj_morales24 Ronald Morales (@rj_morales24) reportó

    @CNEL_EP En el sur, isla trinitaria cooperativa 25 de julio no hay energía eléctrica, por favor solucionar, con la misma eficiencia que cobran y cortan la energía cuando el usuario se demora en pagar

  • WilliamHeras_ WILLIAM DANIEL (@WilliamHeras_) reportó

    @CNEL_EP 25 y augusto gonzalez sin luz toda la zona porfavor solucionar el problema

  • DAMIANSUASTEGUI Damián Suástegui (@DAMIANSUASTEGUI) reportó

    @servicioscnelep Porque no hay energía en Trinitaria

  • XMaldonadoG rxmg001 (@XMaldonadoG) reportó

    @servicioscnelep Ahora para poder revisar exclusivamente mi planilla CNEL en la web tuve que crear mi usuario y hacer 7 clics hasta encontrarla. Antes el acceso era público y tomaba solo 2 pasos.

  • milkaluna9 milka luna (@milkaluna9) reportó

    Señores @CNEL_EP necesito que porfavor me ayuden con un reclamo ante la incompetencia que se ha hecho con una solicitud realizada.

  • Daniela_27295 Daniela Salazar (@Daniela_27295) reportó

    @Ireabad @CNEL_EP Qué horror!! Tienes que responderles, revisen señores de Cnel que el pago fue hecho el 18 de enero de 2023 🙈

  • lettyanon Letty Yanon (@lettyanon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP @servicioscnelep señores estamos sin luz sector Trinitaria, que comenzaron los apagones ¿Quien Responde por los artefactos que se dañen con los apagones?

  • alexisbolivar5 alexis bolivar (@alexisbolivar5) reportó

    @guillo22sanchez @servicioscnelep Señores tenemos un problema hace seis años ya se volvió a reportar y hasta este momento no recibímos respuesta no me pueden dejar un correo para escalar esta delicada situación que ponen en riesgo a mucha familias por favor un correo donde envíar toda esta problemática

  • Nyvanthy Nathy (@Nyvanthy) reportó

    @servicioscnelep buenos días! Ha habido algún problema con la luz por Inmaconsa, Vía Daule? No tenemos luz como hace media hora pero no sabemos si es problema del sector o del galpón donde estamos.

  • rosalia_rivas ♥Rose♥ (@rosalia_rivas) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP nuevamente sin energía en Salitre, Guayas, sector bocana, por piladora Guin. por favor no pidan código único que no se ve nada 🤔🤔🤔

  • fernandoj66 Fernando Fuentes (@fernandoj66) reportó

    @servicioscnelep cómo puedo poner un reclamo sobre la persona que me atendió? Y como puedo obtener información sobre mi solicitud. Sólo me dicen que está ingresada y que espere. Necesito información por favor.

  • Francis48843460 Bryan Rodriguez (@Francis48843460) reportó

    @CNEL_EP En el bloque 7 de Bastión Popular no hay luz.

  • fernandoj66 Fernando Fuentes (@fernandoj66) reportó

    @servicioscnelep hola, llamé a servicio al cliente pero no me dieron información sobre una solicitud que realicé. Pedí nombres de las personas encargadas e incluso de quién me atendió pero no me quisieron dar información y me cerraron el teléfono.

  • filian_gonz Gonzalo Filian Orozco (@filian_gonz) reportó

    @CNEL_EP Isla trinitaria sin energía varias horas. Tomar asunto por favor. @Cupsfire_gye

  • Viviana76253730 Viviana Farias (@Viviana76253730) reportó

    @servicioscnelep Verifique si los arrendatarios cuantas conexiones tienen muchos arriendan y solo hay 1 sola conexión de luz

  • Francis48843460 Bryan Rodriguez (@Francis48843460) reportó

    @CNEL_EP En el bloque 7 de Bastión Popular no ha luz.

  • GabsRamirezT Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó

    @CNEL_EP dos veces se ha ido la luz en Ciudad del Río 1 (Av Narcisa de Jesús) durante la madrugada de hoy.. por favor, los equipos se pueden quemar 🔥

  • milkaluna9 milka luna (@milkaluna9) reportó

    @servicioscnelep señores Cnel buenos días necesito que me ayuden solucionando mi reclamo ante la incompetencia de una solicitud realizada.

  • Guiller15821780 Guillermo Alejandro (@Guiller15821780) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP @DuranGad Señores su atención en Cantón Duran de Cdla Maldonado sobre callejón J. Barcia hay una fase muerta; algunas casas sin luz ... Su solucion al tema. URGENTE desde las 7am este problema.

  • lettyanon Letty Yanon (@lettyanon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep Si solución urgente ya casi 4 horas Sin servicio

  • PaolaValleF Paola Valle (@PaolaValleF) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP todos los días se va la energía eléctrica en el sector vía al silencio de la parroquia la unión cantón Quinindé 😡 hasta cuando nos darán este pésimo servicio CNEL STD @LassoGuillermo

  • WilliamHeras_ WILLIAM DANIEL (@WilliamHeras_) reportó

    @servicioscnelep Sin luz en el suburbio 25 y augusto gonzales porfavor solucionar el problema

  • GabsRamirezT Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó

    @CNEL_EP dos veces se ha ido la luz durante la madrugada de hoy.. por favor, los equipos se pueden quemar 🔥