¿Está CNEL EP teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (81%)
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Mantenimiento (16%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Hacienda Redín, Portoviejo, Maderas Negras, Durán, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces, Puerto Palo Santo y Rosa Zarate.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Sitio Web | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ericka de Medina
(@erydmedina) reportó
@CarlosVerareal @CNEL_EP Nosotros tenemos desde marzo en reclamo y nada....., es una burla a los usuarios, ir al 911 a reclamar es pérdida de 4 horas, soy hay 1 persona atendiendo
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cj.
(@carlosj71343001) reportó
@CarlosVictorM @CNEL_EP Hola.. mi papá pagaba $11.80 mes..y le llego 1 de $1.465. Fui a @DEFENSORIAEC mande mail.. hasta me dividieron en 12 meses .YO NO LES VOY A PAGAR A ESTOS LADRONES UN CENTAVO. pago solo lo del mes. Me cambiaron el medidor y como SIEMPRE. TODO esta bien.RATAS¡¡
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bbsb
(@bbsb46287518) reportó
@DiegoArcos14 @CNEL_EP Eso me pasó a mi , me estafaron con la planilla y luego me vinieron a cortar el servicio a pesar de tener una queja presentada , son unos ladrones !
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Otto Ivan Peña Abad
(@OttoPea) reportó
@CarlosVictorM @CNEL_EP Arconel es el ente regulador, allá dirija su reclamo, ellos resuelven en segunda instancia, lo dice la ley
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Álvaro Rodriguez
(@alvarodrifar) reportó
@CNEL_EP @vicomaldonadoa Váyanse a la ***** quien esté en ma cuenta de cnel o si eres un robot también
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Pablo Flor
(@FlorPD) reportó
@CarlosVictorM @CNEL_EP Tienen el descaro de contestar que revisarán. Saben que son monopolio, que no tienen ni ley ni autoridad que los controle y que por miedo al corte, pagamos. Quién debe revisar es un grupo de asambleístas que tengan conciencia cívica. @RecNaturalesEC
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Pedro Eugenio Cambizaca Suarez
(@PCambizaca) reportó
@CarlosVictorM @CNEL_EP A propósito un asambleísta de Sucumbíos en campaña ofrecio que legislaría para bajar el precio de la energía eléctrica ,... ya termina su periódo y no se refleja esa realidad!!
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Johann
(@Johann04332600) reportó
@CG_VAZQUEZ @CarlosVictorM @CNEL_EP Que hijueputas no puede ser un robo tan descarado casi 1000 dólares ni una empresa a de pagar eso ojalá lo arreglen o tocará reclamar más fuerte.
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number 1
(@Alexcabhun) reportó
@DiegoArcos14 @CNEL_EP Pana, para variar el servicio que brindan es del hp.Tengo un trámite por medidor nuevo desde hace varios meses,cuando envio correos me mandan al mismo departamento de peloteo, son una hue.... ,servicio al cliente que está en el ecu911, 1 sola persona atiende, todo es intencional
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DARK1986
(@dennysec_86) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP nunca me dieron solución discúlpenme por decirle pero este mes si me robaron
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Patodarwin
(@Patodar19634136) reportó
@CNEL_EP @OswaldoAVeliz Tarea de pillos hps.....el pueblo está en la ****** y más nos hunden con esas cobros excesivos....hasta cusndo tanta maldad de este gobierno miserable
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Sam alvarez
(@Samalva73676691) reportó
@CarlosVictorM @CNEL_EP X eso yo veo q mi vecino roba luz y a mi q ****** sigan robando todo lo q puedan
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jose guillermo
(@guillermo_2479) reportó
@CNEL_EP @Osita080990 Gran huevada el personal técnico, inútiles igual a su administración
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J E T C
(@juanesbantorres) reportó
@CarlosVerareal @CNEL_EP Adulto mayor con discapacidad en Los Ríos en promedio planilla salía 70 a 90 dólares que ya era subida porque su historial no pasaba 50. De marzo a abril 679 dólares y que van revisar. Lo único que hacen es llegar convenio de pago y te recargan cada mes! Hasta cuándo
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CarameloDeCianuro
(@chiquititalinda) reportó
@CarlosVerareal @CNEL_EP Es cierto mi planilla mens es de 80 dol y ahora en estos últimos meses es de 170 dol mensuales, me declaré en rebeldía llegaron aquí te dicen que pagas o te cortan y después arregle... y ya lagarto que traga no vomita...
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Erick Andrés
(@erickmono2) reportó
@CNEL_EP El año pasado (enero)me salió una planilla de $120 ,yo solo pagaba $40... Reclame ,y me dijeron que iban a revisar... Termine pagando en partes (6 meses) Cancele todo ... Me volvió a pasar lo mismo ... Porque son así? Quien maneja @servicioscnelep ?
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Josue 🍕
(@josue3101) reportó
@gaby180290 @CNEL_EP Amiga bienvenida al robo de esta compañía de luz, así pasa con la mayoría, estos señores se dedican a eso, las planillas de luz se duplican con el pasar de los meses con el pretexto de cuarentena y pendejad@$ y media
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Guasal Pineida
(@GuasalPineda) reportó
@CNEL_EP @pmontalvot Jajajaja hijos de ****
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Solsolecito
(@Solsolecito61) reportó
@CarlosVictorM @CNEL_EP Si es el colmo....durante la pandemia jamas deje de pagar mes a mes ....y resulta q ahora me sacan un diferido q jamas pedí ...porque pago mes a mes ...de 80....ahora me sale 190 dol...hasta cuando tanto abuso .....fui a reclamar y me dicen si tiene un diferido pero no lo pedí ..
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bsc_ch
(@BscChalo) reportó
@CNEL_EP @vicomaldonadoa La resouesta será, su reclamo no procede !!
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Cecilia Mosquera
(@chechi2001) reportó
@CarlosVictorM @CNEL_EP Encima de todo, yo nunca dejé de pagar la luz el acompasado en los meses en que se podía no pagar y no se de dónde sacan un valor de dizque financiamiento de deuda. Son ladrones sinvergüenzas.
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Nicole Lentino
(@nickylentino) reportó
@CarlosVerareal @revistacuenca @CNEL_EP Ya mismo me alumbro hasta con velas y sin embargo cada mes la planilla va en aumento, es mas parece que solo vsmbian de orden los numeros un dia pago $68 y al otro $86 vaya!
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SIMPLEMENTE ...YO
(@carmenjenny4) reportó
@DiegoArcos14 @CNEL_EP Aquí se trata de esto? Tiene una casa grande? gasta más energía tiene un aire lo han de prender todo el día es de la tv. a tiene plata entonces cobramos más sin saber que las personas tratamos de ahorrar energía en muchos casos .
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David Negrete M
(@davidnegretecse) reportó
@CarlosVictorM @CNEL_EP Yo pensaba que era yo y unos cuantos pero ya veo que somos todo el Ecuador asaltados por los de la Empresa de Electricidad es un abuso mas de este gobierno miserable y ruin
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Jorge Chiriboga 🇪🇨
(@Barcjorge1978) reportó
@CarlosVictorM @CNEL_EP Lo bueno es que tu reclamo si lo ven todos, imagínate cuanta gente pobre tiene el mismo problema y no se puede ver su reclamo.
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Lupe Leon Diaz
(@LupeLeonDiaz) reportó
@CarlosVerareal @CNEL_EP De verdad han subifos el 100 % no es justo nompara ribos pobres en edta pandemia zánganos que quieen vivir de otros y con ellos no hay reclamo si no pagas primero
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Fernando
(@davidmm16) reportó
@CarlosVerareal @CNEL_EP tengo un reclamo generado el 28 de Abril y hasta la fecha a ido alguien ha revisar, normalmente la planilla salía entre $60 a $70 como máximo y ahora sale más de $180 sin incluir impuestos. @LassoGuillermo por favor ayudenos a controlar ésto, son muchísimas quejas.
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inigualablesrecord
(@inigualablesrec) reportó
@CNEL_EP este mes no a llegado la factura en el guasmo norte, asumo que debe ser para cobrar el triple
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Rodrigo Polit
(@rodrigopolit) reportó
@CarlosVictorM @Arturo_M13 @CNEL_EP Carlos Victor, hay que hacer una campaña para que nadie pague su cuenta de luz hasta que solucionen el problema. A ver si se ponen a cortarle la luz a medio país.
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Kleber Franco CSE
(@kleberkfc) reportó
@CNEL_EP favor sigo esperando respuesta al chat interno con la solicitud de corregir la planilla.