CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 02/07/2026 22:25

febrero 07: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 09:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (83%)

    Apagón (83%)

  2. Mantenimiento (14%)

    Mantenimiento (14%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Manta, Maderas Negras, Quito, Durán, San Lorenzo de Esmeraldas, Hacienda Redín, Portoviejo, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Junín, Vinces y Puerto Palo Santo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorManta Mantenimiento
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LadyMero12 Lady Mero (@LadyMero12) reportó

    @MAVERONICA15 @erikavelezz @CNEL_EP Es cierto este mes me salió la planilla d 106 dólares y nosotros sabemos pagar es 15 dólares máximo. Pero ayer cuando vi la planilla casi me da un infarto.

  • LauraMejia2711 Laura 🇪🇨 (@LauraMejia2711) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP Por favor atender requerimiento de una familia que desde las 2:30 am no tiene luz por un cortocircuito en los cables de la calle. Puede haberse producido un incendio, hay personas mayores, los llaman y nada! Ayuda urgente! Quieren una desgracia?

  • roxyanis15924 ROXANA BORBOR (@roxyanis15924) reportó

    @servicioscnelep no puede ser posible que van a realizar arregle de cableado suspende la luz por dos horas y no notifique con tiempo muchas hacemos teletrabajo, les indicó a los CNEL por no informa lo que me dicen que si deseo que me queje a la oficina.

  • karendres Karen Franco (@karendres) reportó

    @CNEL_EP buenas tardes sin servicio d energía desde las 2 d la mañana en mapasingue este calle 4ta hasta el momento no solucionan el problema

  • duncan_lavanda Duncan Lavanda (@duncan_lavanda) reportó

    @servicioscnelep Por favor si no es molestia comunicarme con la persona en cargada de cambio de postes por deterioro

  • alita_pacheco Alisson (@alita_pacheco) reportó

    @servicioscnelep Tenemos más de una hora sin luz. Explotó el transformador en la esquina de Nicolas Segovia y Bolivia, no atienden sus teléfonos no hay como reportar por ese medio. Por favor atender

  • miglobe0920 Miltonequis (@miglobe0920) reportó

    @FranYcaza @servicioscnelep @LassoGuillermo En Samborondon los que pagamos hasta 350 mensual , cuando veíamos que aparecían planillas de $200 hasta lo celebraba , es increíble , una abuso y no hay donde reclamar porque es en vano

  • LiberOrellana Liber Orellana (@LiberOrellana) reportó

    @tuiterasanta03 @servicioscnelep @CNEL_EP A ese en Babahoyo le hicieron paro, por ni pagar a los trabajadores, pero esos mismos trabajadores si realizaron cortes, pero reconexion nada, estamos en huelga decían

  • isidrointriago1 ALFREDO ISIDRO INTRIAGO LAZ (@isidrointriago1) reportó

    @erikavelezz @CNEL_EP Tengo registrado el beneficio de la tercera edad sin embargo la planilla me sale muy alta en sus valores ejemplo pagaba 17 dolares hoy me sale 50 dolares no se cual es el motivo para que CNEL me cobre valores muy altos favor revisar.

  • AngelNe00154701 Angel Negro (@AngelNe00154701) reportó

    @servicioscnelep por favor que pasa en el guasmo, se fue la luz y llego y solo los tomacorrientes de las casas funcionan no todos y focos y demas no prende nada llevamos horas asi

  • fergirlbella Fernanda Garcia (@fergirlbella) reportó

    @CNEL_EP @MAVERONICA15 Ladrones donde quiera que se encuentre cnel, por último abusan de los de tercera edad y lo único que les dicen eso está bien no podemos hacer más, ahora mi planilla llegó el triple pero según ellos eso está bien y me cobraron el doble en un mes que casi todos los días se fue la L

  • kelvin_rezabala Kelvin Rezabala chancay (@kelvin_rezabala) reportó

    @MAVERONICA15 @erikavelezz @CNEL_EP Tienes razón, en mi caso yo ni vivo casi en mi departamento y la planilla cada vez me va subiendo más 🥲🥲🥲

  • JotaMoya2 Jota Moya (@JotaMoya2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP @MAVERONICA15 Son fatales como saben q en diciembre todo mundo pone árboles de navidad focos de navidad suben las planillas...en mi casa jamas pongo nada pero suben la planillas y pago puntual y me cobran reconeccion..robo descarado..

  • FabricioElVicco Fabricio El Vicco (@FabricioElVicco) reportó

    @CNEL_EP @MAVERONICA15 De cuánto es una factura mínima que paga una persona de la tercera edad?

  • Kdzambrano2 Kdzambrano (@Kdzambrano2) reportó

    @servicioscnelep deseo información. Para ver si se puede hacer un convenio de pago ya que mi papá tiene suspendido el servicio por falta de pago y no tiene todo el dinero.. el es de la tercera edad y quisiera su ayuda

  • Vident_Polit_Ec El Vidente Politico EC (@Vident_Polit_Ec) reportó

    @CNEL_EP Yo también tengo el mismo problema, se duplicó la tarifa y no pasamos en casa desde el 20 de diciembre hasta el 13 de enero

  • AlexBra24221758 Alex Bravo (@AlexBra24221758) reportó

    @erikavelezz @CNEL_EP Si no hay luz en su casa, la recibo en mi casa @erikavelezz

  • MAVERONICA15 MaVero15 (@MAVERONICA15) reportó

    @erikavelezz @CNEL_EP No hay luz pero las planillas en Enero vienen el triple cuando dejen de robar al usuario ahi esperemos que todo cambie mientras tanto tienen que ver como tapar el faltante $$$ CNEL un mal necesario por eso abusan

  • MauMan84 Mauricio Romero (@MauMan84) reportó

    @CNEL_EP El cual manifesté que 12 horas es mucho tiempo para una emergencia, estoy desde ayer 7 de la noche sin energía, aún sigo esperando alguien se acerque a AYUDAR.

  • RctoSanAndres2 Recinto San Andres 2 (@RctoSanAndres2) reportó

    @CNEL_EP Que pasa con el servicio en la provincia Tsáchila, ya van 2 días causando cortes de luz eléctrica de 5 a 10 segundos de corte, porque no avisan de estos cortes, quien responde por los daños a los electrodomésticos, que por su irresponsabilidad se están dañando.😡irresp.

  • Zavala_Ra Raul Zavala (@Zavala_Ra) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep el problema ha sido superado, de aquí toca seguir con el trámite para implementar un operativo de mantenimiento integral, más ahora que las lluvias anuncian que pronto llegarán con más fuerza.

  • CrisCastilloOk Christopher Castillo Miranda (@CrisCastilloOk) reportó

    @CNEL_EP Señores pues les digo que siempre dan un pésimo servicio no solo a los ricos, si no también a los pobres que vivimos en la cabecera cantonal..un completo desastre cortes de luz todos los días a todas horas...

  • JuliodarioBalo1 GUAYAKILLER (@JuliodarioBalo1) reportó

    @VillaFernando_ @CNEL_EP @MashiRafael Callate cabeza de ***** nadie te quiere ni anti ni a lasso le caes verg a todo el ecuador creo q ni tu mujer te quiere tont hp

  • plazita11 SergioAndresPlaza (@plazita11) reportó

    @CNEL_EP señores yo entiendo que hay crisis pero no pueden enriquecerse a costillas mía como carajos de pagar 150 en noviembre me van a cobrar 400 el mes de diciembre jamas en 10 años viviendo aquí eh pagado esa cantidad y ustedes en un mes quieren pagar las utilidades están loco

  • alexisbolivar5 alexis bolivar (@alexisbolivar5) reportó

    @servicioscnelep Osea tienen el reporte están las imágenes todo bien detallado y todavía osea estoy escribiendo a ellos para que escalen el proceso y le den solución al problema y su respuesta es sigan esperando ya entendí la aptitud del personal

  • hellenecu Hellen (@hellenecu) reportó

    Tan mal está el servicio eléctrico que la energía va y viene, no se puede trabajar home office sin el miedo de que en cualquier momento nos quedamos sin energía eléctrica. @servicioscnelep Hasta cuándo?

  • sotybala3 [email protected] (@sotybala3) reportó

    @CNEL_EP Además eso está desde ayer y eso explotó ,por qué necesita algo para verificar ,si uno pide ayuda es por qué es algo urgente

  • sotybala3 [email protected] (@sotybala3) reportó

    @CNEL_EP Buen día la Martha de Roldós explotó un caja de un póster y desde ayer de noche no hay luz se llama y no responde me pondrán ayudar

  • kelvin_rezabala Kelvin Rezabala chancay (@kelvin_rezabala) reportó

    @erikavelezz @CNEL_EP @CNEL_EP aún no entiendo (qué me hago el desentendido porque obviamente es así como le meten mano al ciudadano) porque cada mes me sube más la planilla, si ni vivo casi en mi departamento y trato de ahorrar en lo que más se pueda apagando artefactos, luces etc🙄🥲

  • Zavala_Ra Raul Zavala (@Zavala_Ra) reportó

    @CNEL_EP Este momento lo paso. Ojalá sea posible solucionar el problema en las próximas horas, ya son 4 de que inicio el apagón.