CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP 01/22/2026 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (82%)

    Apagón (82%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Quito, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Las Piñas, Tarifa, Las Torres, Manta, Junín, Vinces, Puerto Palo Santo, Rosa Zarate, Catamayo y Piñas.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorGuayaquil Apagón
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TonioAlvin J. Antonio Espinoza (@TonioAlvin) reportó

    @servicioscnelep en el sector la ferroviaria por el malecón del salado está que se va y viene la energía eléctrica... Se dañaran los electrodomésticos...!!

  • NahThaly1 Nahthaly (@NahThaly1) reportó

    @CNEL_EP y tras la última."actualización" su app no sirve para nada ni se abre... Deberían solucionar ese problema, porque con eso uno se podría controlar consumos, pagos y todo, ya actualicen de mejor manera su aplicación 🙄

  • Cris_lopez_BSC Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó

    @servicioscnelep suburbio por la 27 y la Q llevamos más de media hora sin luz pero solo es está manzana la de al frente y la derecha si tienen luz

  • cesaragustin14 cesarnavasiq (@cesaragustin14) reportó

    @servicioscnelep buenas noches la energía se ha ido en la parte del guasmo sur. Cerca del colegio Modesto carbó. Ya tenemos una hora y me dio la impresión que se fue quemando algo.

  • Judinpunkd Judas (@Judinpunkd) reportó

    @CNEL_EP Sres. hoy 20/nov 19:10 es la 2da vez que se va la luz en Guayaquil como apagón y vuelve enseguida vaya. Preparando el fondo de devolución para las personas afectadas por electrodomésticos quemados por su ineficiente servicio.

  • FerchoVillao Fercho (@FerchoVillao) reportó

    Sin servicio eléctrico Urb Milann @servicioscnelep @CNEL_EP

  • JorgMacias87 Jorge Macías (@JorgMacias87) reportó desde Zapote, Provincia de Manabí

    @CNEL_EP estamos sin servicio de energía en Calceta sector Santa Martha, locales comerciales que estamos laborando hemos quedado sin hacerlo en plena hora pico de trabajo, tengan la fineza de colaborar con arreglar este problema!Perjudican al emprendedor Ecuatoriano

  • Paobarreiro Pao Barreiro Carrión 🇪🇨 (@Paobarreiro) reportó

    Buenas noches, que pasa que no hay luz en este código 0900367679 en Milann etapa Verona @servicioscnelep @CNEL_EP Es frecuente el pésimo servicio de energía en esta manzana 😡😤

  • diana_soliz Diana Soliz (@diana_soliz) reportó

    @servicioscnelep sin luz urb milann etapa Ferrara Mz 4 OTRA VEZ!!!!

  • fabri_campuzano Fabricio Campuzano (@fabri_campuzano) reportó

    @CNEL_EP Ya les escribí estimados por favor su ayuda

  • angielukas Angie Lucas C. (@angielukas) reportó

    @CNEL_EP Gracias por contestar, pero como comprenderá no es de mi domicilio. Es todo un sector que agradecería lo visiten para que revisen cuántas luminarias inservibles hay o lugares en los que no existen ni postes de luz. Mi contacto sí lo envío x DM @MuniSamborondon @atvsamborondon

  • fabri_campuzano Fabricio Campuzano (@fabri_campuzano) reportó

    @CNEL_EP @Cupsfire_gye favor su ayuda ya 1 hora sin energía Mapasingue este Coop 24 de octubre según me indican 1 fase tiene problema

  • juliocyanez Julio Yanez Moran (@juliocyanez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep Por favor redirigir el servicio de ayuda para esta novedad a @CNT_EC @CNTinforma

  • slormtroliche David Miranda (@slormtroliche) reportó

    @cesandmart @CNEL_EP @servicioscnelep Buenos días ayer se suspendió el suministro de luz en la cdla Los Claveles al sur de Gquil y luego de ser restablecido me percato que existen cables sueltos de alta tension que son un riesgo a lado de de mi domicilio...a donde debo acudir para q los retiren?

  • c1o2r3a TammyCM (@c1o2r3a) reportó

    @servicioscnelep SEÑORES DE CNEL VAN A QUEMAR LOS APARATOS ELÉCTRICOS EN URDESA CENTRAL TENDRÁN QUE PAGAR Y ASUMA SU RESPONSABILIDAD Y ACTÚEN CORRECTAMENTE PARA EVITAR DAÑOS

  • andresgonzalo21 Andres Gonzalo Mera (@andresgonzalo21) reportó

    @CNEL_EP Insisto reinstalar la luz en bastión bloque 6 .

  • GabrielChele3 Gabriel Chele (@GabrielChele3) reportó

    @servicioscnelep Xfavor solucionar lo más rápido ya en 3 ocasiones se ha ido el servicio

  • efrenems Efren Matute (@efrenems) reportó

    @servicioscnelep sin luz en Milán etapa Ferrara, por favor su ayuda. Mi cédula es 0908962350 y telf de contacto 0996172151. Por favor enviar cuadrilla.

  • Cris_lopez_BSC Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó

    @servicioscnelep hasta que hora piensan arreglar la luz ya más de 3 horas sin luz ni si quieran se ve que vengan a solucionar en la 27 y la Q hay mosquitos y los fregados son los bebés

  • Tangomentor Andrés Cördova (@Tangomentor) reportó

    @CNEL_EP Este es el código 201002229056, al parecer es el corte en todo el edificio, igual se ven otros edificios apagados

  • eukiita Eunice Castillo S. ⭐ (@eukiita) reportó

    @servicioscnelep buenos días, seguimos esperando q vayan a hacer el cambio de la acometida... Ya son 4 días sin energía eléctrica y también sin agua. Indican q ya el área encargada lo sabe, pero no sabemos cuándo al área encargada le va a dar la gana de hacer su trabajo. @CNEL_EP

  • marce_villacis Maarcelo Villacis (@marce_villacis) reportó

    @servicioscnelep Sería bueno que le den al personal los números telefónicos para que puedan contactarse y ubicar para entregarles el medidor

  • katia_Caro katia Bravo (@katia_Caro) reportó

    Donde pongo el #reclamo ??? Pero son expertos para cortar la luz No contestan en el call center Nunca tienen una respuesta concreta porque sus colaboradores ni siquiera saben donde están parados @CNEL_EP @CNEL_EP #cnel

  • serggy10 hablaserio (@serggy10) reportó

    Amigos @CNEL_EP @servicioscnelep desde las 5pm no tenemos energía en la calle 27 y la Q suburbio de guayaquil y aun no viene nadie a solucionar

  • Cris_lopez_BSC Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó

    @servicioscnelep @firearquitecto 27 y la Q también estamos ya 3 horas sin luz pero ni siquiera dicen si ya mandaron a solucionar

  • Mariana27939689 Mariana (@Mariana27939689) reportó

    @servicioscnelep Buenas tardes disculpe, solicité una inspección ya que la planilla me sale muy alta y la numeración de solar es errónea agradezco su ayuda.

  • ErickaGisella Ericka Bravo (@ErickaGisella) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Por favor necesito ayuda con mi trámite 21052157, estoy sin servicio!!!!

  • andresgonzalo21 Andres Gonzalo Mera (@andresgonzalo21) reportó

    Corte de luz en el norte de Guayaquil, Bastión popular bloque 6, @CNEL_EP más de quince minutos y no regresa la luz

  • JosAntonioHerv1 José Antonio Hervas (@JosAntonioHerv1) reportó

    @servicioscnelep Urbanización Milann etapa Turín ...ojalá y no se demoren...su ayuda para reestablecer el servicio

  • DennysT96293186 Dennys Torres (@DennysT96293186) reportó

    @CNEL_EP porfavor ya tengan una solución para este problema, hace poco el personal técnico llegó para tener de nuevo energía eléctrica pero a los pocos minutos de nuevo se va luz. La misma calle los ríos y Azuay porfavor.