Mapa de Fallos de CNEL EP
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de CNEL EP informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con CNEL EP y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de CNEL EP users afectados:
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adriana Uscocovich
(@AdriUscocovich) reportó
@CNEL_EP @FranFerreroMD 200017515897... en febrero puse un reclamo y me dijeron que todo estaba bien. Pero no está bien. Sigue subiendo cada mes! Y no he hecho ningún cambio en casa como para que suba. Me ayudan por favor!
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Carlos Kramer Crow
(@edupollito) reportó
@CNEL_EP estimados me podrían ayudar indicándome que valor tengo pendiente? Nosotros pagamos la última planilla y hace poco nos cortaron el servicio. Suministro 1847369-0
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Miguel
(@Miguel31291835) reportó
@CNEL_EP Por favor su ayuda para la reconexion del servicio Ayer se cancelo Código único 0400255109 Contrato 200024527935 Cdla Guayacanes mz 178 v 5
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Carlos Kramer Crow
(@edupollito) reportó
@CNEL_EP Ya hablé con una señorita de atención al cliente y verificó, que la última planilla está pagada. No tengo planillas pendientes. Quedaron en enviar una cuadrilla para que me reconecten el servicio.
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[email protected]
(@Kattyalexayaho1) reportó
@CNEL_EP Espero contar con su pronta respuesta para tener una solución xq Stan abusando Cn la tarifa...Gracias!!!
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Roberto
(@Robertorendon60) reportó
@CNEL_EP buenas tardes, por favor para que manden una unidad a revisar la acometida y medidor, solo tengo luz en parte de la casa parece q solo está entrando una línea 110, contrato 200016037000
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Silvia Cárdenas
(@SilviaC13387599) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP sres, llegó la nueva planilla.....mucho más alta.... pero no he recibido el informe del inspector que realizó la visita técnica.
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EstefaniaChR
(@eChanis_) reportó
@CNEL_EP Hola, ingrese los documentos para cancelar el servicio y me rechazan xq dicen q tengo valores pendientes pero no tengo, hay algun numero con quien pueda hablar y que me expliquen que falta? Gracias
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carlos vanoni
(@calitovanoni) reportó
@CNEL_EP como puedo lograr que me reconecten mi luz, hace dos dias pague mi 💡 y no vienen a hacerme la reconexion , he ido a oficinas y me dijeron que ya iban a venir y nada llamo a servicio al cliente y no me contestan son dos días sin luz 🆘
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valentina
(@ValentinaFrias) reportó
@CNEL_EP buenas, estoy tratando de consultar una factura, y me sale error de conexion, ya intente de mi laptop y del celular y nada
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Israel David Andrade Bautista
(@israel_david96) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep por favor su ayuda con la reconexión del servicio. La cuenta contrato es 200019664610
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CNEL EP #EstáContigo💡
(@CNEL_EP) reportó
@Hectoracosta197 @teleamazonasec @servicioscnelep Buenas tardes Sr. Acosta podemos revisar su factura y el servicio de alumbrado publico en su sector, para lo cual necesitamos su código único eléctrico de su factura y un número telefónico para una atención personalizada.
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Wilson Ramirez
(@Pacho131) reportó
@servicioscnelep buenos días estoy tratando de comunicarme a los números de servicio al cliente pero no me contestan me podrían ayudar por favor
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☺Liliana Pinza
(@LilianpgA) reportó
@CNEL_EP Por favor reconecten el servicio en guayacanes
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Silvia Dueñas
(@Silvia_ITW) reportó
@CNEL_EP solicito su ayuda ya que un camión al pasar arrancó el cable que va al medidor y nos dejó sin servicio el la cuenta contrato es 200020524860 en Puertas del Sol