Mapa de Fallos de CNEL EP
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de CNEL EP informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con CNEL EP y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de CNEL EP users afectados:
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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[email protected]
(@ruthherreramur1) reportó
@CNEL_EP Buenas tardes, necesito ayuda. La cuenta contrato es 200022913103 y mi celular es 0996189978
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Andy Chong
(@Nutrinfoagro) reportó
@CNEL_EP Pregunto, quien solicito en la Via asfaltada el servicio??? Nadie, solo por dónde pueden circular cómodamente sus técnicos y contratistas dan el servicio. Nuevamente, si no van a dar servio público, exijo que no me cobren. @DEFENSORIAEC
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Andy Chong
(@Nutrinfoagro) reportó
@CNEL_EP Les recomiendo que envíen a su personal porque no pienso perder más el tiempo y proceder a demandar a @CNEL_EP. Desde 2013 me hacen llenar oficios y no hay respuesta.
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igor lituma
(@galac75) reportó
@servicioscnelep tengo una deuda y quisiera saber si se ouede hacer convenio de pago de una planilla
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cristhian
(@cristhianluzu) reportó
@CNEL_EP Buenas noches aún no nos ayudan con el trámite, ya 15 días. Favor qué pasa no tienen personal ?
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bbsb
(@bbsb46287518) reportó
@CNEL_EP Pronta revisión ? Tengo un mes de espera , cuánto tiempo más tendré que esperar si ya me quieren cortar la luz!
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T-ta de acero
(@chechi3083) reportó
@CNEL_EP Misma pésima respuesta, ya en el reclamo que se detalla verá todos los datos del beneficiario
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Sari
(@chilacoa) reportó
@CNEL_EP Por favor, indicar cuánto tiempo más debemos esperar... Se ha reportado por otros medios y nada... Llevamos horas sin energía. Gracias
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Jose Luis Cornejo R.
(@lujoseis64) reportó
@moralvor @CNEL_EP De que sirve dar un número; lo que se necesita es solución y celeridad
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dragonfly
(@dragonflyage) reportó
@servicioscnelep una vez mas un corte flash en Lizardo Garvia y Aguirre. Ya no sorprende tanta inutilidad de su parte para ofrecer un buen servicio.
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LA PODEROSA SAN MARTIN💙EMELEC
(@PoderosaSan) reportó
Llego a casa y @CNEL_EP meha cortado la luz, a la vuelta del sector (Samanes5)encuentro a la persona que corto le digo que venga a reconectar q estoy al día y me dice que ya va,ha pasado más de 2 horas y nada, tengo 2niños de meses de nacidos como me pueden privar del servicio
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Andy Chong
(@Nutrinfoagro) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep en el km 48 entrada a Vainilla, Recinto San Mauricio, cantón El Triunfo, Prov. Guayas. Parece que solo la vía asfaltada puede tener luz pública y nuevas lamparas. Mis pagos de luz pública no valen porque tengo vía de tierra? No cobren si no hay servicio.
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Joe Guerra Córdova
(@joeguerrac) reportó
@servicioscnelep buen día se hizo un requerimiento por el balcón de servicios y al revisar el trámite aparece sin pendientes, a pesar de haber recibido el correo de confirmación de que se ha subido la documentación.. que hacer?? Me acerco servicio al cliente??
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Pepita de Mango
(@PepitadeMango) reportó
@CNEL_EP ¿Debo esperar la visita? ¿Y si me cobran "al ojo" de nuevo? ¿Debo pagar el excedente otra vez? Por favor Necesito que se apersonen de mi caso, no tengo ningún compromiso por escrito de parte de ustedes. Ayuda por favor.
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Mayra Alejandra Zambrano
(@AlejandraZamCas) reportó
Sres. @CNEL_EP @servicioscnelep como puede ser posible que por un saldo tan pequeño hagan Cortes d luz.. acaso no recuerdan que vivimos en época d pandemia y mucha gente quedó sin empleo... es verdad hay que cancelar pero no x una deuda irrosoria.. hagan eso con deudas altas