Mapa de Fallos de CNEL EP
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de CNEL EP informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con CNEL EP y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de CNEL EP users afectados:
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Sitio Web
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Paladines
(@JosePal92953705) reportó
@CNEL_EP un valor me llega vía electrónica y otro en la planilla en físico. Algo esta mal en su sistema.
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Ma. Augusta Carrion🇪🇨
(@maguscarrion) reportó
@CarlosP58185334 @CNEL_EP @LassoGuillermo Todos estamos en las mismas y no solo con la luz ya “despertó” también el agua!!!!
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KaremRecaldeGallegos
(@KaremRecalde) reportó
La empresa electrica es de lo peor!! El mes pasado me llegó una planilla alta y aunque reclamé y la pagué, no hay respuesta aún. La nueva planilla me llego el 15, y ayer ya tenía un aviso de "mora" por esa unica planilla!! Y mi reclamo? Cuando lo van a atender? @servicioscnelep
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Daniel Mora Macias
(@dalyromar1) reportó
@servicioscnelep Buenos días, que pasa que están inhabilitadas los puntos de pago? Van a cobrar intereses por extra que están cobrando?
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Alvaro Rivas Madero
(@AlvaroRivasM) reportó
@CNEL_EP @galvegi @LassoGuillermo Que van a revisar si cada vez que se ingresa un reclamo con todos los pasos burocráticos su respuesta es: NO PROCEDE! sean conscientes de que les están robando al pueblo!
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Víctor Silva Mateo
(@vsm2mateo) reportó
Estimados @servicioscnelep @CNEL_EP intenté pagar mi planilla en un western pero me indican que su plataforma está en mantenimiento hasta el lunes. ¿Hay otra manera o lugar de poder pagar la planilla (en efectivo) el día de hoy en Guayaquil?
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Mariel Pazmiño Aguilera
(@mariellpazmino) reportó
@mapaulagomez2 @CNEL_EP Aparte de las planillas altísimas ahorita por mi sector (Milagro en menos de 2 minutos se ha idos la luz como 5 veces... y si se dañan los electrodomésticos quién responde?? Uds srs @CNEL_EP ???? La hora fue 9 y 35 de la mañana de hoy. Infelices
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victor
(@victorluis7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP nuevamente este mes salen altos los valores de la planilla eléctrica señores paren el abuso hasta cuando
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milfilop
(@Mila_figueroa) reportó
Vivo a oscuras y con calor , tomo a diario la lectura del medidor solo para demostrarle a estos ladrones que no es posible que mi plantilla paso de $90 a $300 @CNEL_EP hasta cuando tanto abuso y robo
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Jectorelcantante.
(@Jotacristo8) reportó
@mapaulagomez2 @JosChvezA1 @CNEL_EP Más de 2 meses presenté un reclamo en la garzota y dijeron que en 10 días respondían, tuve que hacer un convenio sobre el convenio que ya tenía casi pagado, no me quieren dejar salir de la "deuda".
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Xavier ♒
(@XavierLM74) reportó
Otro corte repentino de energía eléctrica. Si se dañan los aparatos quien responde? Acaso la @CNEL_EP así como son buenos para cobrar exagerados y cortar el servicio..
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Jorge Luis
(@jorgeluis_tuki) reportó
@Jinsopdeejay @CNEL_EP Viendo como son estos tipos , dirán que todo está bien y tendrás que pagar $1500 , sino te quedas sin servicio. @FiscaliaEcuador hagan algo
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César Cevallos P.
(@cecevall81) reportó
@tinaamaria273 @servicioscnelep @CNEL_EP La atención al cliente de cnel es de las más terribles del país ....
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David Loor Carrion
(@davalejo79) reportó
@maggucha @CNEL_EP @servicioscnelep Cuando te pasas de la fecha de pagar y así no te corten el servicio, te cobran la reconexión, son así sus políticas, lo único que buscan es sacar más dinero el pueblo, ah pero vayan a las grandes empresas a cortar, miedo tienen.
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ksalcedoe72
(@KarinaS72374130) reportó
@eluniversocom Buenos días, pero de qué sirve reclamar, si ya sabemos la respuesta. Mi planilla sube cada mes...sin conocer las razones. Todo se mantiene igual en mi casa, no he comprado ningún electrodoméstico, peor aires acondicionados. Hasta cuando? @CNEL_EP
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