Mapa de Fallos de CNEL EP
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de CNEL EP informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con CNEL EP y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de CNEL EP users afectados:

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramiro (@Rmiro76) reportó
@CNEL_EP Saludos buenas tardes , todavía sigo sin respuesta alguna dígame UD dónde debo hablar y solucionar mi demanda o problema
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Joan Aguirre (@joansitoaguirre) reportó
@CNEL_EP @ARC_EnergiaEc Deberian también dar a conocer porque la energía que venden a Colombia es más económica de lo que nos cobran a los Ecuatorianos
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Carolina Freyle Ducand (@FreyleCaro) reportó
@CNEL_EP Urbanización Milan, etapa Verona Estamos sin luz hace dos horas 🥵
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Carola Robles (@Carolaroblesmg2) reportó
@CNEL_EP señores mucho lote 1 sin luz qué pasó ahora ??? Es el segundo fin de semana así quien responde por los electrodomésticos que se dañan ? Atender @LassoGuillermo @CynthiaViteri6
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Salvador 🇪🇨👟👟 (@andydufresne_sl) reportó
@servicioscnelep Ya llevamos más de 3 horas sin servicio... Cuál es el tiempo estimado de solución?
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lucky Arar (@rub_ara) reportó
@CNEL_EP @ARC_EnergiaEc Deberíamos ponernos todos de acuerdo y hacer resistencia y nadie pague la luz hasta que baje la tarifa sinvergüenzas
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Armando Mancera (@armisjp) reportó
@CNEL_EP Pero llevamos 3 horas sin luz en Milan etapa verona
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Baudelaire Vela La Mota (@la_baudelaire) reportó
Es innecesario usar insultos para decirles que realmente su servicio deja mucho que desear. Es inadmisible que luego de 180 minutos no puedan resolver una eventualidad para la que han sido capacitados y dotados de equipamiento. @CNEL_EP SU #EstaContigo no es verdad.
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ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó desde Daule, Provincia del Guayas
Son lo máximo @servicioscnelep @CNEL_EP las planillas por las nubes pésimo servicio lo único bueno de ustedes es la puntualidad en las planillas y en los cortes, sin luz nuevamente en Urb. Milann vía a Salitre
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William (@William_Sanz_EC) reportó
@JohnTown_ @CNEL_EP El PROBLEMA es el powerpoint donde calculan las tarifas... Son tan tan tan idiotas...un insulto a la inteligencia a la era del conocimiento...y las megas inversiones en tecnología de punta?...un robo más!!!...
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Salvador 🇪🇨👟👟 (@andydufresne_sl) reportó
@servicioscnelep @chicho1982 Estimados aún no disponemos de servicio de energía eléctrica. Me indicaron el número de reclamo 10819717. Ya van más de 2 horas de esta novedad. Por favor su respuesta.
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Salvador 🇪🇨👟👟 (@andydufresne_sl) reportó
@AVITmedia @CNEL_EP Llamé a preguntar y me indicaron que el trámite 10819717 que se había abierto, fue cerrado como servicio restaurado.... Me dieron un nuevo número de trámite para atender la falla persistente 10819839
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Armando Mancera (@armisjp) reportó
@FreyleCaro @CNEL_EP Quisiera saber si están ya atendido el problema ya llevamos mucho tiempo sin luz
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Augusto (@Augusto74835956) reportó
@FaustoCoboM3 @eluniversocom La obra no es el problema, no pierdas el norte y creas todo lo que te dicen. Investigue un poco y podrá tener un diagnóstico más amplio del problema. Adicional de la falta de acción que existió en los últimos años. Lo que quisiera es que Se audite a @CNEL_EP por las planillas.
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alexander (@alexand82026353) reportó
@CNEL_EP no hay luz hace 20 minutos en santa elena y prosperidad por favor ayuda