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La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Manuelito (@Manueli50239893) reportó

    Pregunta sería. ¿Han revisado su planilla de luz? ¿A caso soy el único al que han incrementado el valor casi al 400% más de lo habitual?. Hey @CNEL_EP es Navidad pero no es pa tanto. Paren la mano

  • Xulaay (@xulaay) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Buenos días He solicitado un reclamo del consumo excesivo del servicio reflejado en la planillas y no me dan respuesta

  • Edison Castro. V (@edisoncv1988) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Ojalá esta vez sí sea cierto y el personal aparezca a dar atención.

  • Pablo Quintana (@PabloQu55495077) reportó

    @servicioscnelep una vergüenza el no servicio al cliente. Pesimo!!! Somos presos de un monton de inutiles e ineficientes!!!

  • Ana Belén Chóez V. (@anitachove) reportó

    @servicioscnelep hola, solicité la instalación de un medidor de luz hace días, pero aún no lo hacen. Cuánto tiempo se demora la instalación, a mí me dijeron 5 días y ya han pasado.

  • Edison Castro. V (@edisoncv1988) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Buenos días. Es la segunda vez que reitero la problemática y aún no dan atención al caso. Tengo hasta un número de referencia y sin embargo no se hacen presentes. Pésimo.

  • stalyn ortiz (@stalynortiz3) reportó

    @CNEL_EP estimados por medio de la presente solicito su ayuda en reportar la apertura del sello en mi medidor cuenta de contrato 200019319546 castro prado Raul por posible corto circuito y recalentamiento en cables que sale del medidor, ayuda por favor en la reposición del sello

  • SUMICOPIA (@keniaan) reportó

    @CNEL_EP @rcfaav Por favor sigue sin luz los ceibos

  • Limón Agrio. (@SoyHermione) reportó

    @CNEL_EP falta dr servicio en la cdla. La Atarazana desde hace unls 30 minutos 😡

  • guillermo soriano (@gsoriano10) reportó

    @CNEL_EP nuevamente se presenta el problema

  • Carlos Calderon (@Carlosandrescp) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Señores no hay luz en el sector de las cumbres en los ceibos. Comentarios de lo sucedido, hace 1 hora que no hay servicio eléctrico.

  • Cynthia Almeida (@cynthia_alme16) reportó

    @servicioscnelep su ayuda por favor para el código único 0901791803 número de cédula 0931459218, hace 2 días realizaron cambio de medidor sin solicitarlo y dejaron mal conectado, sin energía, solucionaron ese mismo día sin embargo hoy persiste el problema la energía es muy baja

  • R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP @servicioscnelep srs Cnel sin luz en cumbred de los ceibos despues les paso la factura de los equipos dañados

  • 𝕵𝖆𝖛𝖎𝕶𝖆𝖑𝖎𝖒𝖆𝖓 (@Jkal_AlvC) reportó

    Sres @GrupoTVCableEC podrían darme una mano No puedo moverme hasta el router,tengo una discapacidad ♿,𝙚𝙨𝙩𝙤𝙮 𝙨𝙤𝙡𝙤,𝙢𝙞 𝙪́𝙣𝙞𝙘𝙖 𝙘𝙤𝙢𝙪𝙣𝙞𝙘𝙖𝙘𝙞𝙤́𝙣 𝙚𝙨 𝙚𝙡 𝙞𝙣𝙩𝙚𝙧𝙣𝙚𝙩,desde el mediodía q @CNEL_EP nos regreso a los apagones,NO FUNCIONA BIEN SERVICIO

  • Sofía Menoscal (@S0f1) reportó

    Pregunta seria: si voy a hacer mi reclamo a @CNEL_EP y la persona q me atiende me explica q en junio ya tomaron la lectura real del medidor y que aqui me facturaron en base a esta lectura real en comparación con marzo. Entonces porque no me lo descuentan lo q pague abril y mayo


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