Mapa de Fallos de CNEL EP
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de CNEL EP informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con CNEL EP y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de CNEL EP users afectados:
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Sitio Web
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar Nunez
(@cesarn85) reportó
@CNEL_EP Buenas Noches por favor su gentil ayuda me enviaron un correo indicando que tengo valor pendiente a de pago pero No poseo un medidor con uds por favor su ayuda cc. 0919177402
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Daniel Gonzalez
(@nilopdaniel) reportó
@CNEL_EP buenas tardes tengo un problema sobre un tal Ajuste periodos estimados, me podría verificar xfv
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Bernardo
(@lozada_berna) reportó
@Vagotonica @servicioscnelep Recomiendo ademas de poner el reclamo revisar si el sistema electrico de sus casas esta ok, una buena instalacion electrica reduce tambien el pago mensual....
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Jose Luis Cornejo R.
(@lujoseis64) reportó
@CNEL_EP hasta qué hora va estar sin electricidad, Ciudad Celeste, La Serena, estamos más de 4 horas sin el servicio?
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Humberto Merizalde V
(@HumbertoValdez1) reportó
@servicioscnelep Pero no está arreglado lo referente a facturación ..eso es el principal problema
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Humberto Merizalde V
(@HumbertoValdez1) reportó
@servicioscnelep @Vagotonica Un mes mas sin resultado del reclamo x medidor dañado y con facturación de más de 120 dólares mensuales desde marzo 2020... A su Tx de servicio he enviado más de 5 reclamando. Xfa Atención .....
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La Doc
(@Vagotonica) reportó
...ah por cierto : les están cobrando más de 100 dólares de luz estos últimos dos meses o yo soy la única gil??? Estoy haciendo encuesta y veo que nada reclaman ....y ahora cuál es el pretexto ??? 😡 @servicioscnelep
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Priscila Lafferte
(@PrisLafferte) reportó
@CNEL_EP No están dando un buen servicio. 3 meses esperando una supuesta inspección. He enviado correos. He realizado llamadas y siguen sin darme soluciones. Sus trabajadores disque realizan las inspecciones y no las realizan. Por favor necesitamos soluciones a esos sobreprecios
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Zalva_k87
(@salva_k87) reportó
@CNEL_EP por favor se cayó un árbol en los cables de luz en Guayacanes Mz 14 Villa 15 frente al parque, hay 3 manzanas sin energía eléctrica.
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Consuelo Mosquera
(@ProfeFull71) reportó
@Vagotonica @servicioscnelep No es la única. Puse reclamo por cobros de enero 2020 @Arconel_ec y en nov/2020 enviaron "resoluciones" que yo necesitaría pagar abogado para entender. En enero 2021 vuelven con cobros en exceso, ya solo contestan como robots "envíenos sus datos" y luego no pasa nada. #Guayaquil
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andsotec
(@andsotec) reportó
@servicioscnelep Señores Cnel tienen idea a qué hora o al menos acercarse a la zona que estamos sin luz caso# 10402197, vamos 6 horas ya, ustedes se van a ser responsables de todo lo que se dañe?
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mercedes flores
(@merflozap21) reportó
@CNEL_EP buenas tardes sres Cnel tengo un reclamo desde el Cantón Las Lajas El Oro NO TENEMOS ENERGIA ELECTRICA desde la 1 pm nos pueden informar que pasó
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NicolePorras
(@NicolePorrasE) reportó
@CNEL_EP como puedo saber cuándo va a regresar la luz en Entre Ríos?
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Diana Portalanza
(@porti_ec) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP entrerios sin luz desde las 10am, ya esta reportado, hay algúna novedad?
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Gustavo Padilla
(@Gustavito8484) reportó
desde
El Carmen, Provincia de Manabí
@CNEL_EP son 6 años reportando este inconveniente de cortes frecuentes de energía. No nos dan atención por qué somos de zona rural pero para el cobró de luz somos zona residencial. Aún no se acercan los SRS a dar solución a este trámite#10354981 generado el día martes a las 19:50
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