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Estado de CNEL EP en Quito, Pichincha: apagones y problemas del servicio

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

Mapa de Fallos
  • CNEL EP genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Apagón y Mantenimiento.
  • 90% Apagón (90%)
  • 10% Mantenimiento (10%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170150 .

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de julio: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Apagón hace 7 días
Quito Apagón hace 9 días
Quito Apagón hace 9 días
Quito Apagón hace 9 días
Quito Apagón hace 9 días
Quito Mantenimiento hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • andres_minda
    andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha

    @servicioscnelep @ginitacs2107 Lo que deben investigar el personal que fue a cortarle el servicio y solicitó dinero para no hacerlo.

  • WashinesP
    Washington Padilla (@WashinesP) reportó desde Quito, Pichincha

    @CarlosVerareal @CNEL_EP Si hay que pagar muy de acuerdo

  • Chase_Chase98
    Chase (@Chase_Chase98) reportó desde Quito, Pichincha

    @servicioscnelep Hola, solicito reconexión del servicio por favor

  • santybolanos
    Santiago Bolanos (@santybolanos) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNEL_EP Buenas noches. A inicios de agosto pedí cancelación del servicio Cta Contr 200022249698 ya que no tengo bienes en Guayaquil desde hace 35 años y ese medidor debe estar a nombre del dueño de la casa. Hoy me llegó factura a mi nombre por 2 meses impagos. Ci 1701613703

  • CesarCoronelEc
    César Coronel Garcés (@CesarCoronelEc) reportó desde Quito, Pichincha

    Vivo solo, mi casa es pequeña y tiene buena iluminación natural, por eso pocas veces enciendo los focos. De $15 a $25 en promedio, este mes me cobraron $50 por energía eléctrica. ¡Un auténtico abuso @CNEL_EP!

  • nelsonesteban76
    Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó desde Quito, Pichincha

    @pochoharbEC @CNEL_EP Y eso afectará a Quito también? No tenemos energía varios sectores Pocho.

  • OSOFABRICIO
    CHARLES OSORIO (@OSOFABRICIO) reportó desde Quito, Pichincha

    @Lenin @AsambleaEcuador Señores @CNEL_EP zona Sto. Domingo, desde el mes marzo hasta la fecha no se ve ningún descuento en la planilla de luz , se ha venido pagando mes a mes. Ni consideración a las personas de Tercera edad. No sean sinvergüenzas. SOS autoridades.

  • JorgeIv23727191
    Jorge Ivan Sanchez Ruiz (@JorgeIv23727191) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNEL_EP @RecNaturalesEC @emco_ep @CarlosPerez_MH @HernandoMercha5 Comite del pueblo sin luz

  • OrianaPante
    Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó desde Quito, Pichincha

    @CarlosVictorM @uioztcen @CNEL_EP Uuuuf!! No es novedad! No se sabe qué están haciendo! A mis papás abriendo 5 horas les hicieron pagar 2500 dólares. Y le dijeron que le medidor estaba bien.

  • Isabelha1990
    Isabel Herrera (@Isabelha1990) reportó desde Quito, Pichincha

    @servicioscnelep ustedes le están cobrando a mi Padre el costo del prorrateo del pago que hubo en la pandemia. Mi Padre canceló el valor sin usar un sistema de financiamiento. Son 30 dólares mensual que le están cobrando sin una justificación, por más de 8 meses.

  • jjpallares
    Jose Javier Pallares (@jjpallares) reportó desde Quito, Pichincha

    @MaJosefaCoronel @CNEL_EP Nunca bajo la tarifa eléctrica. Con mayor producción debieron bajar costos y bajar las tarifas. Pero no, mejor llenaron de burócratas e ineficiencias y hasta subieron las tarifas.

  • AlexandraNarv11
    Alexandra Narvaez (@AlexandraNarv11) reportó desde Quito, Pichincha

    @servicioscnelep Como se hace reclamos de la excesiva facturación de luz en TONSUPA

  • elepcosa
    Empresa Eléctrica Provincial Cotopaxi S.A. (@elepcosa) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNEL_EP @NoticiasImport3 Ponemos en su conocimiento que presentamos una ruptura de una línea eléctrica de 69 KVA en el sector Santa Mónica, debido a una descarga atmosférica misma que cae sobre la línea que conecta la subestación Mulaló. Nuestro personal técnico se encuentra trabajando en el sector

  • OrianaPante
    Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNEL_EP #CNELLADRONES #CnelIrregularidades cobran el doble de lo que cobraban antes de la pandemia a un establecimiento que está trabajando la mitad. 😡😡 RT x favor, necesito ayuda! Facturas impagables!!!!!

  • Pipo1178
    Christian D. Troya Guevara (@Pipo1178) reportó desde Quito, Pichincha

    🟥 Cuando un "periodistas" 100% #ADN tiene que salir a dar explicaciones del porque no tienen luz es la prueba de que este Gobierno no tiene ni puñetera idea de que hacer y de como resolver las crisis que provoca con su ineptitud 🟥 @CNEL_EP no tiene voceros o simplemente ....

  • nathalya_79
    Natalia (@nathalya_79) reportó desde Quito, Pichincha

    @servicioscnelep Requiero información y una solución sobre un suministro que ni siquiera tengo.

  • PatitaParedes2
    Patita Paredes (@PatitaParedes2) reportó desde Quito, Pichincha

    @pichinchauniver @CNEL_EP Se hizo justicia y tienen la sentencia. Rafael Correa, tienes lo que te merecías y falta más, junto a tus secuaces. Ahora cómo siempre con la estupidez humana y sin luz, frente a la pandemia. Los Alcaldes qué están haciendo, que se reanude el servicio Grcs

  • aljoseparedes
    AlfredoParedesBurneo (@aljoseparedes) reportó desde Quito, Pichincha

    @chrisviteri @CNEL_EP Hay que cobrar altas facturas para pagar las deudas. Además pasamos el doble del tiempo en casa

  • alvarolayedra
    Alvaro Layedra Barreno (@alvarolayedra) reportó desde Quito, Pichincha

    @CarlosVerareal @CNEL_EP Ese es otro caso de retraso tecnológico....1:pasar físicamente a tomar la lectura de los medidores, 2: imprimir las facturas y 3: pasar físicamente a entregar las facturas en las casas....En varios países ya tienen medidores de luz con IoT (medidores inteligentes) Smart Cities

  • ikrochin
    @ikrochin (@ikrochin) reportó desde Quito, Pichincha

    @ALBERTOACOSTAB @CNEL_EP Medidores electricos todavia son manuales, una persona debe ir y medir, por Pandemia no lo hicieron y la Empresa Electrica asumio un valor.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FabricioGu8906
    Fabricio Guerrero Cedeño (@FabricioGu8906) reportó

    @servicioscnelep @JessiValdezZ Es en serio?? Es en la mitad de la etapa que no hay Luz favor atender

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @Orellana_Ec @servicioscnelep Buen día, se notifica al área encargada para la pronta atención a su reporte.

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @empipesmcl @servicioscnelep Buenas noches, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 3171324808 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

  • EvaPosli
    Escalante Posligua (@EvaPosli) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Seguimos esperando el retorno del servicio y nada por favor tenemos niños pequeños que no soportan la calor

  • Manu54093599
    Manuel 🤤💦 (@Manu54093599) reportó

    @CNEL_EP Ya por favor tres semana así como son buenos para ser sus vainas deberían asistir así de rápido a los clientes ya se pasan Y cuando estara mi reclamo solo para vengan a verificar que han tomado mal el consumo trámite 6000790057 para que venga el aérea técnica que tengo que rogar

  • Super_Jas03
    Jlopez (@Super_Jas03) reportó

    @CNEL_EP Si ya 2 horas sin energía esto es muy constante en la semana

  • cjsaltos
    Cj (@cjsaltos) reportó

    @CNEL_EP Tracalada de mentirosos, les he escrito varias veces y no han procedido a revisar ni realizar nada ladrones nunca me llamaron y sigue la factura x 500 dólares con dos medidores quemados x falta de su servicio hace más de 4 meses

  • dakeor
    Ignabry (@dakeor) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP buen día se acaba de interrumpir el servicio de energía eléctrica en mi sector, esto afecta el servicio de agua potable por favor atender a la brevedad posible

  • cjsaltos
    Cj (@cjsaltos) reportó

    @TumamaGar @CNEL_EP Te roban, dicen que te llaman y nunca te llaman , y con eso cierran tu reclamo , Tengo un mes completo pidiendo revisiones, cambio de acometida y simplemente optan x no hacer nada y robarte en las planillas

  • LUISANDRADE1992
    LUIS ANDRADE (@LUISANDRADE1992) reportó

    @CNEL_EP Ya les pasé los datos, agradezco su ayuda