¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Durán, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (81%)

2. 

   Mantenimiento (17%)

3. 

   Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Torres y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Sitio Web	hace 12 horas
Guayaquil	Mantenimiento	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• LAURA CRUZATTY (@LAURACRUZATTY) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Imposible q no haya tenido medidor ósea según usted estuve sin medidor tres años ? Y cómo así ustedes no notificaron llamaron o cobraron solo cambiaron y sube todo ! Y el dinero q pague todos los meses ? Según usted tuve luz gratis y sin saber !

• kattyyadira (@kattycordero151) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @javieraguirreva @CNEL_EP Ese robo descarado es desde el año pasado en la pandemia desde hay mi factura de luz no oasa de 150 mensual cuando antes pagaba 70 u 80

• Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  En serio que @CNEL_EP ya se pasa de ratas, no sólo que aumentan el consumo de la nada (ni siquiera tengo aire acondicionado) sino que ahora te llega que debes un mes cuando estás al día. Ah pero para cobrar interés y cortar eso sí campeones.

• Edmundo Eduardo (@edmundotroyao) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Y cuando será eso??? O será como siempre dicen y no hay solución alguna ?

• 🇪🇨 Edú Torres 🇪🇨 (@EduX2021) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Cuando vas arreglar el Poste luminaria # P070354 año 2004 ya tienen 2 años, sin nada. Lorenzo de Garaicoa y Argentina esquinera. Mucha oscuridad, toda la noche no se ve nada, me robaron la tarjeta de memoria de mi carro. Por favor cambiar foco quemado.

• Isabel Villalobos Espinoza (ChaVelita) (@Isa68_tkm) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @luisantonio_r @servicioscnelep Hago este comentario con conocimiento de causa, tengo dos reclamos realizados obteniendo resultados favorables. Les sugiero a todos los dueños de medidores comparen lo registrado en la planilla con lo que marca el medidor, hagan reclamos y su seguimiento respectivo 👍🏻

• carlos avecillas (@joseelbebe1987) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya paren el abuso de las plantillas @CNEL_EP @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC hasta cuando tanto abuso por parte de la empresa eléctrica

• Wendy Johanna Z.🇪🇨 (@wanda_wonderful) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @javieraguirreva @pedritoortizjr @CNEL_EP El mismo consumo, invierno -verano, pero la planilla aumentó desde el mes pasado y hoy pago la actual a pesar de no estar de acuerdo porque para hacer reclamo hay que tener al día la factura, sino...vaya por la sombrita!!

• VÍCTOR GÓMEZ BRAVO (@VCTORGMEZBRAVO1) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Cupsfire_gye @CNEL_EP @servicioscnelep Sin luz

• Elias Asqui Jr. (@eliasqui) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @isamor007 @LeovannaO @CNEL_EP Estoy indicando que el sistema de facturación y los elementos que la conforman son el problema. Vendemos (casi como un subsidio) barato a otros, mientras al sector productivo le vendemos caro, subsidiamos a nuestra competencia, mejor sería vender barato para ser competitivos

• Juan Jose (@Juanjo74) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP qué pasó, por qué el apagón al sur, la Pradera totalmente a oscuras...

• Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  En el sur de la ciudad no hay luz. Pero para cobrar altos valores si son #1 @CNEL_EP

• Amanda 🎶 (@Mandyta9) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @luisantonio_r @servicioscnelep Uds son unos ladrones, la peor escoria, cuanto se tienen que estar rifando en sus sueldos el pago que por OBLIGACION nos toca hacer por los valores desmedidos en las planillas de luz! Ojalá les lancen una bomba a todos uds por LADRONES!!! XQ ESO SON, LADRONES!!!!

• Victor Garcia Navas (@Victor_Alfred87) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP En mi caso me están cobrando un valor por concepto de un convenio de pago que yo nunca suscribí y todos los meses aparece adicional a la tarifa del consumo un valor de $6.75 por concepto de convenio de pago.

• Victor (@vihulete) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @defensoriaEC, el aumento de las planillas por consumo eléctrico es criminal, ninguna institución de defensa de derecho dice nada, personas con discapacidad sin empleo, despedidos y ahora con planillas altas a pagar es injusto. S. O. S

• Amanda 🎶 (@Mandyta9) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @luisantonio_r @servicioscnelep NO SEAN MENTIROSOS!!! Tuve q reclamar xq la planilla d mi suegro salió en $188 y en ese valor me pusieron como $45 d un ajuste d valores dizq por la pandemia, después que fue por mala lectura, sin embargo me toco pagar xq su gente ya estaba rondando las casas para cortar la luz

• Azucena (@azucenapariaz) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AparicioCaicedo @CNEL_EP @CNEL_EP esta abusando económicamente del pueblo ecuatoriano desde la línea telefónica hasta el consumo de luz. AYUDA eso siempre el pueblo ecuatoriano a necesitado, solicitado y rogado.

• Noé López Pérez (@noe82lopez) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Estimados, al parecer an realizado una visita a la casa de mis Padres, según su reporte no hay nadie en el domicilio y no han podido solucionar el problema, por favor su ayuda con una nueva visita y llamar que si pasan en el domicilio solo que son de la 3era edad.. Gracias

• Carlos Quin (@carlosquin_ec) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @williamvillacis @LassoGuillermo @CNEL_EP Pillos. El día lunes hago un hilo sobre la estafa. Una oficina que estuvo cerrada 6 meses y facturan $459.87 mensual. No hay perdón.

• Amalio Montenegro T. (@AmalioMT) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me confirma una persona de la 3era edad que están cobrando $0,50 por imprimir la planilla de @CNEL_EP al momento de acercarse a cancelar en las oficinas de la Garzota, aparte que en su condición lo han tratado de mala forma, por favor @paultutiven @luisantonio_r

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JenniferRomero (@Jennife90141355) reportó hace 3 minutos

  @CNEL_EP no hay luz en los esteros

• Lesley Jácome (@jacome_lesley) reportó hace 3 minutos

  @CarlosP58185334 @CNEL_EP Pago lo mismo y no me he comprado nada más que una lavadora más eficiente de menor consumo de electricidad! Y pago más !

• Johnson Sáenz (@JohnsonSaenz) reportó hace 6 minutos

  @CNEL_EP Tengo un reclamo pendiente sin tener respuesta?

• Evelyn lema flores (@PaoladeBonilla) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP por favor ayuda estamos sin luz desde hace horas y no logramos contactarnos con el servicio ya que no obtenemos respuestas de los teléfonos de servicio 1800 por favor solución

• Jerrica (@Jerrica83838817) reportó hace 9 minutos

  @DanielaNogales @CNEL_EP El. Mismo problema y no resuelven mas de 3 meses

• Sapere Aude (@SapereA66255210) reportó hace 14 minutos

  @gala197809 @CarlosP58185334 @CNEL_EP Tenemos energía cara porque tenemos generación muy cara. Hidrorlectricas sobre costos brutales. Nashi quiso cender Sopladora que costo cerca de $900 millones, oferta maxima fue $500

• Iván Benítez (@theivanjoe) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP buenas noches, se fue la luz en mi sector, al parecer un transformador explotó! Ayúdenos por favor!! Ya llevamos casi una hora así

• Johanna GarcÍa B. (@joha9_garcia) reportó hace 24 minutos

  @CNEL_EP su ayuda por favor .. no tengo el código del contrato asignado a la cédula 0900138397 y no puedo pagar por internet .. no quisiera que corten el servicio por falta de pago pero es q todavía no me llega la planilla y no se como pagar

• Alfredo Villacis (@AlfredoVillacis) reportó hace 24 minutos

  @AlbertCalvache @CNEL_EP @servicioscnelep Se les realiza corte del servicio a todos lo q no pagan en la Flavio reyes

• Harold Matute (@haroldazul72) reportó hace 27 minutos

  @CNEL_EP 0705268636 Harold Matute Celular 0991979720 El corte coincidió con la falta de energía en mi sector