¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Lucía, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Lucía, Provincia del Guayas 01/25/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (81%)
Mantenimiento (16%)
Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Lucía, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

Gustavo Loor (@gustavoloor1977) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas
@jcucalonv @CNEL_EP Paga pues la planilla jajajaja
LUIS GARCIA (@santidaddedios) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas
@Marcos_Pin @CNEL_EP Por gusto Marcos. Revisarán y después te responden que todo está bien. A pagar.
Carlos Jiménez, MBA. (@jimenez_marchan) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CesarRohon @DesarrolloEcAN @CNEL_EP Deben ir presos.. somos miles de Ecuatorianos afectados, no es posible que el ecuatoriano pague 10 veces más caro el KW de lo que paga Colombia de la energía que le vendemos!! esto debe acabar al igual que esos contratos
Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep para que están atención al cliente. Estoy que llamo desde la posición 44 llega a 6 y cierran
Leonardo Samaniego (@DjLeo2011) reportó hace 4 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Es alumbrado público como voy a darle número de contrato ??0985977392 este es mi número si mandan a una cuadrilla pues los de garita van a indicar donde es el daño
Isabel... (@kaisamo) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @CNEL_EP además del incremento. Ponen pago inmediato genera do intereses de un mes a otro, es ABUSO y no es legal poner pago inmediato de un mes a otro....
Licho Ley (@lismel_lv) reportó hace 10 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@JorelMedina @Diegordinola @CNEL_EP Verdad es yo pagaba hasta 70 y el mes pasado me llego 103 y este 96 ya eso es abuso!!!
María De Los Angeles 👠👠👠👠 (@angiejurado29) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP 0900280001 Ese es el código único... en serio nada que me recinectan tengo 3 bebitos no sean tan miserables lo peor y más coraje que me da es que llamo me tienen entre 45 minutos y 1 hora y nada que me dan solución los ineptos que contestan solo cuelgan. Que coraje 😡
Isabel... (@kaisamo) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@LassoGuillermo @CNEL_EP cuando estuve en Alemania x capacitación. Vi viviendas con energía solar, para su consumo y el excedente de redirigia al consumo público. Está inversión privada, mediante préstamo estatal ayudaba a solventar el requerimiento. Es mejor que subsidiar
Avenger (@mendozajml19861) reportó hace 36 minutos desde Lomas De Sargentillo, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Dice de 6 a 9 am ya son las 13 horas y no llega la energía, hasta que hora se espera
Cristian M. Villamar (@cristianvillamr) reportó hace 36 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP le notifique direccion y planilla d donde es lq novedad y me llamaron que estan en otra direccion, favor coordinar bien la novedad. Gracias
Francisco Córdova L. (@PanCordova) reportó hace 37 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenos días, más de 5 horas sin servicio eléctrico, solo mencionan que esperemos pero no hay una respuesta efectiva
Arturo Eduardo Polit R. (@eduardopolit) reportó hace 37 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP 0999054463 por favor, su ayuda
Javier Martinez (@jemartinezflore) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep Estimados no hay servicio eléctrico en el sector las Las alojas se la parroquia satélite la Aurora (Vía salitre)
María De Los Angeles 👠👠👠👠 (@angiejurado29) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @OperadorCenace Quiero saber que tiempo después de haber pagado la planilla reconectan🤔 ya que tengo 5 horas sin luz y no me reconetan. Llamó al mentado servicio al cliente me hacen esperar 45 minutos y cuando es mi turno cortan la llamada 🤬
Henry Luis Fajardo L (@HenryLuis1973) reportó hace 42 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP esa no es la solución, deben ayudar a bajar los costos, considerando que actualmente todo se hace en las casas, estudios y trabajos......déjense de estar aprovechándose y ayuden a la ciudadanía
Ani Suarez y Aviles (@anianianitale) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP por favor señores de cnel tenemos 3 horas sin energía eléctrica, La Joya Etapa Murano, se ha reportado y no han atendido todavía
Cristian M. Villamar (@cristianvillamr) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Por favor confirmen si le pasaron el informe d la inspeccion realizada hoy medio dia, y para cuando podrian ayudar con la solucion ya queno puedo trabajar normalmente por q hay demasiado varoacion d voltaje
Edmundo Eduardo (@edmundotroyao) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep quiero solicitar una inspección de mi medidor para saber por qué carajos pago tanto de consumo, teniendo los mismos equipos desde hace 3 años @DEFENSORIAEC
Cristian M. Villamar (@cristianvillamr) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP indican q tengo q volver a reportar bien la direccion, si x eso le escribi la direccion y le envie foto d la planillla d dond es la novedad, y q tengo q esperar a la tarde. El otro dia ya c me quemo una computadora y las camaras x este problema.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fabiola García🍂 (@FabiolaTami) reportó hace 2 minutos
@servicioscnelep La Ciudadela 9 de octubre ubicada en el sur. Se encuentra sin energía eléctrica. Por favor resuélvanlo.
Danilo Icaza Ortiz (@daniloicaza) reportó hace 7 minutos
@servicioscnelep 5to día sin luz. Hoy me acerque a Cnel Guayas Los Ríos y me dijeron que venian a arreglar la acometida. Seguimos esperando. Comprensible en feriado, pero hasta cuando esperamos @servicioscnelep?
Efraín (@fafa_lopez) reportó hace 7 minutos
@servicioscnelep ¿Cuántas horas más vamos a estar son luz @servicioscnelep? Esto antes no pasaba.
Lenin Rountree (@LeninRountree1) reportó hace 8 minutos
@servicioscnelep TENGO 4 Horas SIN LUZ EN GUAYAQUIL EN LAS CALLES ARGENTINA Y GARCIA MORENO... EN ALGUNAS CASA SI TIENEN EL SERVICIO DE LUZ...POR QUE NO VIENEN A SOLUCIONAR
Verónica Bajaña (@VeroBellisima) reportó hace 8 minutos
@servicioscnelep Hasta que hora me van a tener sin suministro de energía, o a quien debo enviar la facturas de mis compras del mes que van a dañarse por su falta de empatia e interes. El número de reclamo es 12499657
johanna elizabeth (@pekejohi) reportó hace 12 minutos
@servicioscnelep @CNEL_EP y su pésimo servicio!!! llevo 45 minutos esperando en línea y no me atiende nadie en su call center!
gabriel asuncion (@gabuasus) reportó hace 17 minutos
@servicioscnelep no hay servicio de energía en PASCUALES
gabriela vera (@Gabyyyv) reportó hace 17 minutos
@CNEL_EP no hay luz en Kenedy norte no hay luz desde hace dos horas
Majo Pelaez (@pelaez_majo) reportó hace 18 minutos
@CNEL_EP por fa su ayuda nadie contesta el conmutador !!
Samantha (@Sam89mer) reportó hace 20 minutos
@servicioscnelep más de 2 horas sin luz en Durán y se supone que ya en "pocos minutos" solucionaban el problema y ya van para 3 horas. Quien responde por los electrodomésticos dañados. Pero para cobrar las planillas si son puntuales