CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Lucía, Provincia del Guayas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Lucía, Provincia del Guayas 01/12/2026 21:45

enero 12: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (82%)

    Apagón (82%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (2%)

    Sitio Web (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Lucía, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

  • KatyLopezF Katy López Fiallos🍁 (@KatyLopezF) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    Casi 3 horas con este problema en el servicio eléctrico!! YA PUES😡 @CNEL_EP

  • GaloMerinoM #iatoyarto (@GaloMerinoM) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    Segunda vez que se corta la electricidad en #LaJoya #daule en menos de 1 hora. El anterior hizo que mi AC deje de enfriar luego de que volvió la luz, me can a terminar dañando más equipos @CNEL_EP.

  • AngelLucas Angel Lucas (@AngelLucas) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep que pésimo servicio 3 Cortes de luz hoy, quien va a responder por los daños de los electrodomésticos.

  • PepitaMerinoG Josefina Merino (@PepitaMerinoG) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @PedroPabloDuart @CNEL_EP @Lenin @ottosonnenh @Presidencia_Ec @Vice_Ec @GoberdelGuayas Mi planilla triplicó sus valores eh puesto el reclamo vía telefónica espero pronto la gestión respectiva.

  • samtor84 Samir Torres (@samtor84) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP No suministro 16351075 me han solicitado que pague marzo no se supone que estamos en pandemia y deberían haber aplicado el 10 por ciento de descuento sino que cobran una refacturacion alejada completamente del consumo

  • Paolitacz73 Paolita (@Paolitacz73) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep Señores como es posible que no haya una agencia donde hacer el reclamo por planillas elevadas para el sector de la aurora, agencias ecu911 y malecón cerradas .

  • diego_1205 Diego Velasco (@diego_1205) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @rg_1982 @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Diferimiento tu madre. Yo también te difiero este pago pues entonces!!! Y pobre que me vengas a cortar la energía.

  • JohnnyArevalo1 Johnny Arevalo (@JohnnyArevalo1) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    Sres @CNEL_EP, hasta cuando su pésimo servicio logístico y de mantenimiento da mucho que desear, una luz intermitente y aún sin servicio eléctrico, y solo dicen envíenos un código único de servicio indignante

  • nubiazambrano2 nubia💞🍦🍧🍨 (@nubiazambrano2) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNELLeaks @LoganMois @CNEL_EP @Lenin @Arconel_ec El robo más grande de la historia, y la solución de oro es le diferimos lo mal facturado.... Paga xq paga

  • FaustoElias11 Fausto Ortega (@FaustoElias11) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP SUMINISTRO : 1697606-7 Codigo Único Eléctrico Nacional : 0901697606

  • jefbravo Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep Aveces el problema no es la lectura, el problema son rubros adicionales más altos q en planillas anteriores. No justifican xq Suben

  • nubiazambrano2 nubia💞🍦🍧🍨 (@nubiazambrano2) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep @CNEL_EP... Sres mi planilla llego con valores elevadisimos... Que significa eso de refacturaciom., que son valores correspondientes a la mitad del valor de la factura.... Ni en diciembre con todos los focos navideños salio tanto

  • Veromichita Vero d Toro (@Veromichita) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP otra vez sin energia, que desgracia tarifa elevadas y ahora por tercera ocasión se va la energía

  • JulyAna28694588 July Ana (@JulyAna28694588) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep como es posible estos promedios de energia marzo 575 kwh abril 505 kmh y mayo 908 kwh..... Ni cuando mi hijo estuvo con varicela y con el aire acondicinado prendido por 20 dias pague tanto ese mes ....

  • nubiazambrano2 nubia💞🍦🍧🍨 (@nubiazambrano2) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @Lenin @ottosonnenh @DefensaEc @DefensaPublicaE todos ustedes se están ganando el sueldo a vaca, todo Ecuador con facturas elevadas de luz @servicioscnelep y ustedes no hacen nada, coincidencia todos duplicaron el consumo....

  • sandritasua SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @eluniversocom @servicioscnelep @CNEL_EP aparte del costo kw deben corregir la facturación y cobrar lo que es debido, como se burlan de la gente cobrando lo que les da la gana, ahora que no hay dinero tener que pagar la ineficiencia de un servicio queremos justicia @DEFENSORIAEC reaccionen!!!

  • eandrewqb Eduardo Q (@eandrewqb) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Señores tengo una planilla con un aumento bárbaro en este mes! Necesito explicaciones de carácter urgente! 🤬🤬

  • luisillescasj Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP @TranselectricEC @RecNaturalesEC @Arconel_ec @Expresoec @EcuavisaInforma @tctelevision @RTS_LaNoticia @eluniversocom @lahoraecuador Hola, les comunico que la energía volvió, pero se fue otra vez hace unos 15 minutos. Estoy en el sector Aurora.

  • jabece Janeth (@jabece) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @luisantonio_r @CNEL_EP Ya me pasó a mi, no les apareció mi pago, sin enterarme me cortaron el servicio, tuve que volver a pagar y llevar el comprobante de pago que había hecho a través de western union !!!

  • jabece Janeth (@jabece) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Esto me pasó en marzo, unos días antes de entrar en cuarentena!!! Yo pagué el 23 de febrero, no les apareció el pago y el 8 de marzo solo llegó un mensaje solicitando un pago inmediato y enseguida cortaron!!! No me dieron opción a nada, solo volver a pagar y después reclamar 😡

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • drachavy isabel abad (@drachavy) reportó

    Que tipo de abuso es este?? Quien nos defiende de esto?? Necesito una respuesta inmediata de parte de. @CNEL_EP. @pochoharbEC atienda ahí Pochito usted es el que sabe y póngale jaque al abuso

  • Jegerima Jefferson Rivera (@Jegerima) reportó

    @CNEL_EP Bueno, su ineptitud casi mi cuesta una certificación a las 10am. Tuve que ir al sur para completarla. Tanto cobran en extras de planilla que deberían tener planes de backup/contingencia de energía.

  • Alejand43341870 Alejandra (@Alejand43341870) reportó

    @CNEL_EP Tengo una duda enorme sobre el costo de energía en el cantón Babahoyo, cuales son los cargos de subtotal otros servicios de 5$ cargadas en la planilla de mi suegro si generalmente el paga en promedio entre 5$ y 8$ pero ahora tiene un total de 10$ y de ahí subirá a 15$ o qué? 🤔

  • LeivisBennet leivis bennett (@LeivisBennet) reportó

    @servicioscnelep señores de cnel que está pasando en el sector de vergeles anoche se fue la energía y hoy igual manera si se nos dañan los artefactos ustedes no reconocen nada las cosas a nosostros los usuarios si nos cuesta...y no podemos estudiar no trabajar como se debe.

  • CEQE1978 Eduardo Quishpe (@CEQE1978) reportó

    @servicioscnelep Tenemos algún tiempo aproximado de arreglo de este problema?

  • andinoamericana latinoandina0704🇪🇨🐷💘🐼 (@andinoamericana) reportó

    @CNEL_EP señores @CNEL_EP por favor Ud podrían explicarme como me emiten una factura de este mes de julio 2022,con una lectura desde 9Sep del 2020 Hasta 9 sep 2021 con un valor de $757,06, tengo todos mis pagos al día revisen bien su base de datos

  • Fernandex69 Fernando (@Fernandex69) reportó

    @servicioscnelep sin energía eléctrica sauces 9 por favor atender más de una hora sin energía hasta cuándo

  • PatiDBlacio Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó

    @lulagaray @ZChilangui @CNEL_EP Ahora responden eso, anteriormente me pidieron código de mi servicio, nombres y teléfonos para atender el reclamo 🙄

  • MaxHaussmann Max Haussmann (@MaxHaussmann) reportó

    @CNEL_EP sin electricidad en Olonche! Solo mi bloque, enviar servicio técnico hacienda Olonche, Olón, Santa Elena

  • PaolaJaramilloZ Paola Jaramillo (@PaolaJaramilloZ) reportó

    @servicioscnelep Ustedes creen que nos puedan ayudar hoy, los moradores están preocupados por los robos y ya son varios días sin luz.