¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Lucía, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Lucía, Provincia del Guayas 12/18/2025 21:05

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (83%)
Mantenimiento (15%)
Sitio Web (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Lucía, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

Josefina Merino (@PepitaMerinoG) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@PedroPabloDuart @CNEL_EP @Lenin @ottosonnenh @Presidencia_Ec @Vice_Ec @GoberdelGuayas Mi planilla triplicó sus valores eh puesto el reclamo vía telefónica espero pronto la gestión respectiva.
@victorache2 (@victorache21) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@EcJcarrion @arturoclavijor @PochoHarb2 @CarlosVerareal @RecNaturalesEC @CNEL_EP @IrodriguezRamos Estoy de acuerdo con esta problema eléctrico ke se va avenir sugiero ke el gobierno aporte con el 50% del consumo para ke el golpe no sea tan drástico a esta economía ke ya está muy resquebrajada en la cual no hay trabajo No hay ventas no hay cobranza ....
Galoenriquejiménezaanches (@Galoenriquejim1) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@HarbPocho @CNEL_EP @PochoHarb2 Estimado Pocho necesito su 🔴AYUDA🔴 para ser escuchado, soy discapacitado con cáncer de Colon terminal e insuficiencia renal el IESS desde febrero no me abastece de bolsas de colostomia ni medicinas de cuidados paliativos el call center no funciona necesito su ayuda por favor.
nubia💞🍦🍧🍨 (@nubiazambrano2) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Lenin @ottosonnenh @DefensaEc @DefensaPublicaE todos ustedes se están ganando el sueldo a vaca, todo Ecuador con facturas elevadas de luz @servicioscnelep y ustedes no hacen nada, coincidencia todos duplicaron el consumo....
Carlos (@Camuna86) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Gracias por responder, pero sería nulo hacer la consulta si no se llega a la medida de aplicar la tarifa de forma lineal... sigo de forma exponencial, ustedes me sabrán indicar que el consumo esta bien, pero en esta crisis deberían rever la medida indicada por el sr @PochoHarb2
nubia💞🍦🍧🍨 (@nubiazambrano2) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP... Sres mi planilla llego con valores elevadisimos... Que significa eso de refacturaciom., que son valores correspondientes a la mitad del valor de la factura.... Ni en diciembre con todos los focos navideños salio tanto
Juan de Dios (@JuanTixe) reportó hace 17 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP estimados les he escrito por interno indicando un reclamo De facturación excesiva
Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@bigbossman83 @CNEL_EP @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @testigomovil @EcuavisaInforma @Cupsfire_gye @Expresoec @RecNaturalesEC @Arconel_ec @CELECEPOficial Solo les falta pasar el comunicado a la misma hora del corte..... La verdad q se pasan ineptos
Janeth (@jabece) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Esto me pasó en marzo, unos días antes de entrar en cuarentena!!! Yo pagué el 23 de febrero, no les apareció el pago y el 8 de marzo solo llegó un mensaje solicitando un pago inmediato y enseguida cortaron!!! No me dieron opción a nada, solo volver a pagar y después reclamar 😡
Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @CNEL_EP no hay luz en ciertas etapas de la joya y villa del rey. Se llama al 1800363537 uno sirve esta saturado o no contestan(responde el conmutador y cierra la llamada cuando va a reporte de daño)
Rocío Paladines Cruz (@paladines_cruz) reportó hace 37 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Yo fui a pagar y no me quisieron cobrar, las planillas no me han venido. Voy a tratar de pagar esta semana, lo difícil es salir, soy persona de alto riesgo.
Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Ak vía a Salitre no ha caído ningún Rayo y estamos sin energía eléctrica ya más de media hora
Carlos (@Camuna86) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ottosonnenh @Lenin @servicioscnelep @CNEL_EP mi planilla de LUZ ES DE $80 cuando pagaba $40-45 mensuales #Ayuda
Janeth (@jabece) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@luisantonio_r @CNEL_EP Ya me pasó a mi, no les apareció mi pago, sin enterarme me cortaron el servicio, tuve que volver a pagar y llevar el comprobante de pago que había hecho a través de western union !!!
Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @TranselectricEC @RecNaturalesEC @Arconel_ec @Expresoec @EcuavisaInforma @tctelevision @RTS_LaNoticia @eluniversocom @lahoraecuador Hola, les comunico que la energía volvió, pero se fue otra vez hace unos 15 minutos. Estoy en el sector Aurora.
IngAgr Miguel Gavica (@fgavicad) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Estimados sres @CNEL_EP ayudennos por favor al parecer se quemo un transformador por el sonido que hubo en la Joya Etapa Ambar estamos sin energia Ayudennos por favor que no puedo trabajar. Gracias
Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 55 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Señores como es posible que no haya una agencia donde hacer el reclamo por planillas elevadas para el sector de la aurora, agencias ecu911 y malecón cerradas .
Rocío Paladines Cruz (@paladines_cruz) reportó hace 55 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Por favor, no nos perjudiquen ya de por sí es engorroso pagar 2 planillas juntas peor si cobra demás. Con el calor que hace tenemos que prender el aire acondicionado ya que estamos 24 horas en casa. No nos den más problemas.
Johnny Arevalo (@JohnnyArevalo1) reportó hace 57 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Sres @CNEL_EP, hasta cuando su pésimo servicio logístico y de mantenimiento da mucho que desear, una luz intermitente y aún sin servicio eléctrico, y solo dicen envíenos un código único de servicio indignante
María Rosa Arízaga (@RosiArizaga) reportó hace 59 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP no hay luz en la urbanización Cataluña desde hace 1 hora 😡

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rene Castro (@rene_david16) reportó hace 6 minutos
@servicioscnelep Esperemos y sea pronto. Ya 2 días sin energía. No hay un número de teléfono a quien llamar. Gracias de antemano.
jj (@Jember32039488) reportó hace 6 minutos
@servicioscnelep Buenos días seguimos esperando que nos ayuden con el problema de la energía eléctrica
John Town 🇪🇨 (@JohnTown_) reportó hace 8 minutos
Señores @CNEL_EP autorizan contratistas para realizar cortes pero está caído su sistema digital para pagos.
Blanca Escala Z (@z_escala) reportó hace 8 minutos
@servicioscnelep Urgente hace ya una hora 20 minutos no tenemos luz en el sector de Guayacanes Mz 121 120 x autopista Narcisa de Jesus ARREGLAR URGENTE POR FAVOR ESTA MUY OSCURO EL SECTOR
Rene Castro (@rene_david16) reportó hace 14 minutos
@servicioscnelep Código único 0900441659 Teléfono 0981404190 Saludos Aún sin energía.
pandy (@a91pandy) reportó hace 18 minutos
@servicioscnelep Saludos por favor que pasaría con el servicio de luz que no tengo soy de Santo domingo código 1700084020
Asesorías Académicas Gye (@AsesoriasGye) reportó hace 19 minutos
@CNEL_EP @Gabbs_oct Y las planillas ??? Ya corrigieron eso de estar cobrando CORTES Y RECONEXIÓNES INEXISTENTES???? @RecNaturalesEC
Snowdi (@frozyugye) reportó hace 22 minutos
@CNEL_EP Ya di mi número y sigo sen luz ya más de una hora, debo trabajar señores por favor den solución al problema. Gracias
VictorJ (@VictorAzul1979) reportó hace 24 minutos
@CNEL_EP Aún no se puede pagar por la app del @BancoGuayaquil
BarceBeny (@barcebeny) reportó hace 24 minutos
@servicioscnelep buenas noches no tenemos el servicio eléctrico en Bastión popular Bloque 11 mz 975