¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Lucía, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (87%)
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Mantenimiento (11%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Daule.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Daule |
Apagón | |
| Daule |
Mantenimiento | |
| Daule |
Sitio Web | |
| Daule |
Apagón | |
| Daule |
Apagón | |
| Daule |
Mantenimiento |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Lucía, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:
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Fausto Naranjo
(@fnaranjb) reportó
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Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Ak vía a Salitre no ha caído ningún Rayo y estamos sin energía eléctrica ya más de media hora
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Jefferson Bravo ☮️
(@jefbravo) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Aveces el problema no es la lectura, el problema son rubros adicionales más altos q en planillas anteriores. No justifican xq Suben
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Eduardo Tutiven
(@etutiv) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @CNEL_EP no hay luz en ciertas etapas de la joya y villa del rey. Se llama al 1800363537 uno sirve esta saturado o no contestan(responde el conmutador y cierra la llamada cuando va a reporte de daño)
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nubia💞🍦🍧🍨
(@nubiazambrano2) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Lenin @ottosonnenh @DefensaEc @DefensaPublicaE todos ustedes se están ganando el sueldo a vaca, todo Ecuador con facturas elevadas de luz @servicioscnelep y ustedes no hacen nada, coincidencia todos duplicaron el consumo....
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nubia💞🍦🍧🍨
(@nubiazambrano2) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP... Sres mi planilla llego con valores elevadisimos... Que significa eso de refacturaciom., que son valores correspondientes a la mitad del valor de la factura.... Ni en diciembre con todos los focos navideños salio tanto
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Josefina Merino
(@PepitaMerinoG) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@PedroPabloDuart @CNEL_EP @Lenin @ottosonnenh @Presidencia_Ec @Vice_Ec @GoberdelGuayas Mi planilla triplicó sus valores eh puesto el reclamo vía telefónica espero pronto la gestión respectiva.
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María Rosa Arízaga
(@RosiArizaga) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP no hay luz en la urbanización Cataluña desde hace 1 hora 😡
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Rocío Paladines Cruz
(@paladines_cruz) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Yo fui a pagar y no me quisieron cobrar, las planillas no me han venido. Voy a tratar de pagar esta semana, lo difícil es salir, soy persona de alto riesgo.
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Carlos
(@Camuna86) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Gracias por responder, pero sería nulo hacer la consulta si no se llega a la medida de aplicar la tarifa de forma lineal... sigo de forma exponencial, ustedes me sabrán indicar que el consumo esta bien, pero en esta crisis deberían rever la medida indicada por el sr @PochoHarb2
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Janeth
(@jabece) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Esto me pasó en marzo, unos días antes de entrar en cuarentena!!! Yo pagué el 23 de febrero, no les apareció el pago y el 8 de marzo solo llegó un mensaje solicitando un pago inmediato y enseguida cortaron!!! No me dieron opción a nada, solo volver a pagar y después reclamar 😡
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Carlos
(@Camuna86) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ottosonnenh @Lenin @servicioscnelep @CNEL_EP mi planilla de LUZ ES DE $80 cuando pagaba $40-45 mensuales #Ayuda
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Juan de Dios
(@JuanTixe) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP estimados les he escrito por interno indicando un reclamo De facturación excesiva
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Johnny Arevalo
(@JohnnyArevalo1) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Sres @CNEL_EP, hasta cuando su pésimo servicio logístico y de mantenimiento da mucho que desear, una luz intermitente y aún sin servicio eléctrico, y solo dicen envíenos un código único de servicio indignante
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Eduardo Tutiven
(@etutiv) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@bigbossman83 @CNEL_EP @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @testigomovil @EcuavisaInforma @Cupsfire_gye @Expresoec @RecNaturalesEC @Arconel_ec @CELECEPOficial Solo les falta pasar el comunicado a la misma hora del corte..... La verdad q se pasan ineptos
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Rocío Paladines Cruz
(@paladines_cruz) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Por favor, no nos perjudiquen ya de por sí es engorroso pagar 2 planillas juntas peor si cobra demás. Con el calor que hace tenemos que prender el aire acondicionado ya que estamos 24 horas en casa. No nos den más problemas.
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Janeth
(@jabece) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@luisantonio_r @CNEL_EP Ya me pasó a mi, no les apareció mi pago, sin enterarme me cortaron el servicio, tuve que volver a pagar y llevar el comprobante de pago que había hecho a través de western union !!!
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IngAgr Miguel Gavica
(@fgavicad) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Estimados sres @CNEL_EP ayudennos por favor al parecer se quemo un transformador por el sonido que hubo en la Joya Etapa Ambar estamos sin energia Ayudennos por favor que no puedo trabajar. Gracias
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Galoenriquejiménezaanches
(@Galoenriquejim1) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@HarbPocho @CNEL_EP @PochoHarb2 Estimado Pocho necesito su 🔴AYUDA🔴 para ser escuchado, soy discapacitado con cáncer de Colon terminal e insuficiencia renal el IESS desde febrero no me abastece de bolsas de colostomia ni medicinas de cuidados paliativos el call center no funciona necesito su ayuda por favor.
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Paolita
(@Paolitacz73) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Señores como es posible que no haya una agencia donde hacer el reclamo por planillas elevadas para el sector de la aurora, agencias ecu911 y malecón cerradas .
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Luis Alberto 🦁
(@luisillescasj) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @TranselectricEC @RecNaturalesEC @Arconel_ec @Expresoec @EcuavisaInforma @tctelevision @RTS_LaNoticia @eluniversocom @lahoraecuador Hola, les comunico que la energía volvió, pero se fue otra vez hace unos 15 minutos. Estoy en el sector Aurora.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M A R C E L
(@marceltove) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep por favor en Colón y José Mascote se fue la línea de la trifásica, problema con el transformador
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Rodney
(@Rodney15409339) reportó
@CNEL_EP muy buenas tardes. Porfavor necesitamos que manden a revisar que sucede con el flujo electrico en la Cdla. 18 de Noviembre de la ciudad de Huaquillas-El Oro. En menos de 1 horq ya va llendose la luz 3 veces. Va y regresa, puede dañar los artefactos. @servicioscnelep
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Ma Cristina Sánchez
(@cristy311) reportó
@CNEL_EP No hay servicio de energía eléctrica desde ayer, KM 33,5 vía a la Costa, por favor se requiere asistencia
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Cristhian Vanegas
(@Cris_VanegasJ) reportó
@servicioscnelep me cortaron la energía eléctrica por telegestión y para reconectarme es igual, resulta que mi medidor está bloqueado para reconectar pero no para cortar. Las cuadrillas me piden $20 por dar venir a mi casa, sino me tocará esperar la gana de ellos.
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Guido Alex Jalil
(@GuidoAlexJalil) reportó
Para cobrar son buenos, para dar servicio son un real desastre @servicioscnelep
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Emilio J Romero
(@emilioromeroj) reportó
Estamos sin luz otra vez en todas las urbanizaciones del Km 5 de la vía Samborondón. Y no pasa nada y nadie dice nada. @CNEL_EP y @servicioscnelep 4to corte en los últimos 3 días.
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Periódico D'Una
(@periodicodeuna) reportó
(2/2) Personal de la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) efectuó la rehabilitación del servicio, pero el problema se presenta otra vez en el sitio. Las manzanas 526 y 525 están entre las afectadas, además que se convierten en zona insegura. Atender @CNEL_EP.
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Biankita Valverde
(@biankura) reportó
Hola @CNEL_EP, una consulta. ¿Quién debe hacer el mantenimiento del medidor? Si ustedes son los responsables, ayúdenme con un número de contacto por favor.
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Pedro Vera Alvarado
(@PedroVeraPc) reportó
@CNEL_EP Sres de CNel, cuanto tiempo les tomará dar respuesta al sector mencionado.... Miren... Unos 60 minutos en trasladarse al punto como máximo y otra media hora cambiando 2 fotocelulas.... Avisen cuanto se debe esperar... Ojalá asi demorarán en cortar el servicio d energía cada mes
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Carlos José Varas
(@CarlosJoseVaras) reportó
@CNEL_EP Av, Los Daulis señores toda la manzana está sin energía desde las 5am, hay un colegio "Juan Bautista Aguirre" q está en plena ceremonia de graduación y no pueden comenzar 🤨🤨🤨no soy sólo yo para q quieren mi # teléfono