¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Lucía, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Lucía, Provincia del Guayas 12/11/2025 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (82%)
Mantenimiento (15%)
Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Lucía, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

ALEX MOSCOSO MOLINA (@alexmoscoso25) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Ojala llegue la solución hoy mismo pero que sea definitiva solo le ponen un parche y luego regresamos a lo mismo.
Angel Lucas (@AngelLucas) reportó hace 4 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep sin servicio eléctrico en urb milann etapa turin favor atender.
Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@bigbossman83 @CNEL_EP @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @testigomovil @EcuavisaInforma @Cupsfire_gye @Expresoec @RecNaturalesEC @Arconel_ec @CELECEPOficial Solo les falta pasar el comunicado a la misma hora del corte..... La verdad q se pasan ineptos
ALEX MOSCOSO MOLINA (@alexmoscoso25) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
En serio @servicioscnelep @CNEL_EP si no dan con el daño en Urbanizacion Milann etapa Ferrara en serio se los pido regalenme 6 metros mas de cable para conectarme con la manzana de al frente ellos si tienen luz
Rocío Paladines Cruz (@paladines_cruz) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Por favor, no nos perjudiquen ya de por sí es engorroso pagar 2 planillas juntas peor si cobra demás. Con el calor que hace tenemos que prender el aire acondicionado ya que estamos 24 horas en casa. No nos den más problemas.
María Rosa Arízaga (@RosiArizaga) reportó hace 19 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP no hay luz en la urbanización Cataluña desde hace 1 hora 😡
williams Alvarado (@wial070) reportó hace 26 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CBermeo02 @RecNaturalesEC NO es aparentemente Lo están haciendo a diario nos exponemos para dar un buen servicio pero eso a @CNEL_EP no le importa esq pana es bonito estar sentado detrás de un escritorio y decir todo esta bien aki no pasa nada mientras tanto somos los que le ponemos el pecho a las balas
IngAgr Miguel Gavica (@fgavicad) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Estimados sres @CNEL_EP ayudennos por favor al parecer se quemo un transformador por el sonido que hubo en la Joya Etapa Ambar estamos sin energia Ayudennos por favor que no puedo trabajar. Gracias
Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @CNEL_EP no hay luz en ciertas etapas de la joya y villa del rey. Se llama al 1800363537 uno sirve esta saturado o no contestan(responde el conmutador y cierra la llamada cuando va a reporte de daño)
Carlos (@Camuna86) reportó hace 35 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Gracias por responder, pero sería nulo hacer la consulta si no se llega a la medida de aplicar la tarifa de forma lineal... sigo de forma exponencial, ustedes me sabrán indicar que el consumo esta bien, pero en esta crisis deberían rever la medida indicada por el sr @PochoHarb2
JuanCarlos Delgado (@ManabaDelgado) reportó hace 36 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP estimados pague mi planilla del mes de enero el 22 de febrero,en el Tía de plaza Tía La Joya, el 3 de marzo me llego anuncio de corte y el 4 me cortaron. Pague otra vez la misma planilla en agencia Malecon de Guayaquil,que debo hacer para recuperar 1 de 2 pagos
Francisco Córdova L. (@PanCordova) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP nos encontramos sin luz en La Joya etapa Opalo por. Más de 30 minutos. Porfavor dar solución!! 🔥
Galoenriquejiménezaanches (@Galoenriquejim1) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@HarbPocho @CNEL_EP @PochoHarb2 Estimado Pocho necesito su 🔴AYUDA🔴 para ser escuchado, soy discapacitado con cáncer de Colon terminal e insuficiencia renal el IESS desde febrero no me abastece de bolsas de colostomia ni medicinas de cuidados paliativos el call center no funciona necesito su ayuda por favor.
Carlos (@Camuna86) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ottosonnenh @Lenin @servicioscnelep @CNEL_EP mi planilla de LUZ ES DE $80 cuando pagaba $40-45 mensuales #Ayuda
Marcela Duarte Quinto (@marcedq) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @Lenin @ottosonnenh @PedroPabloDuart @DEFENSORIAEC @RecNaturalesEC Es realmente inaudito que han pasado 72 horas y seguimos sin el servicio de energía, mi abuelita de 87 años con movilidad reducida está con angustia porque no entiende el porqué no de le ha restablecido el servicio
💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@unmartiniporfa1 @CNEL_EP Entiendo que no puede haber cortes y se está evaluando que la planilla se pueda pagar en un año
Marcela Duarte Quinto (@marcedq) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @Lenin @ottosonnenh @PedroPabloDuart @DEFENSORIAEC @RecNaturalesEC Han pasado 21horas desde q reporté la falta del servicio de energía por este medio y aún no tenemos ninguna solución Que alguien nos ayude...!!!
Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Ak vía a Salitre no ha caído ningún Rayo y estamos sin energía eléctrica ya más de media hora
Rocío Paladines Cruz (@paladines_cruz) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Yo fui a pagar y no me quisieron cobrar, las planillas no me han venido. Voy a tratar de pagar esta semana, lo difícil es salir, soy persona de alto riesgo.
@victorache2 (@victorache21) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@EcJcarrion @arturoclavijor @PochoHarb2 @CarlosVerareal @RecNaturalesEC @CNEL_EP @IrodriguezRamos Estoy de acuerdo con esta problema eléctrico ke se va avenir sugiero ke el gobierno aporte con el 50% del consumo para ke el golpe no sea tan drástico a esta economía ke ya está muy resquebrajada en la cual no hay trabajo No hay ventas no hay cobranza ....

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rithmaria Sevilla (@rithmaria) reportó hace 3 minutos
@servicioscnelep Estamos de acuerdo que realicen el censo pero debieron informar a la ciudadanía ya que actualmente muchas personas se hacen pasar por personal de diferentes instituciones para delinquir incluso trajes de policía y credenciales
villfallbienesraices (@MariaFallu) reportó hace 3 minutos
@CNEL_EP Todos los meses cobran desconexión? O solo cuando les da la gana, que comercializan? Todos los meses cobran, porque un mes si y otro no ya les adjunto las otras planillas
John S. Ch.®🇪🇨👟 (@ElSamuraiAzul) reportó hace 6 minutos
Que manera de pelar la gaver @CNEL_EP @servicioscnelep mi planilla se vence en 15 días y empiezan a joderme con mails diarios
Luis Adrián Alarcón 🐶🐶🐾🐾🐾 (@coryydanae) reportó hace 8 minutos
@CNEL_EP por el sector de mi lote contratista suyos están cortando la luz en mi casa yo fui a solicitar el medidor pero me dijeron q no había y ahora resulta q me cortaron y de paso esos mismo contratista me cobraron 70 dólares por ponerme
Anny Garcia (@fioreanny) reportó hace 17 minutos
Es inaudito pagar una planilla de 200 dólares en un casa donde nadie pasa solo en las noches !! No tenemos artefactos de alta gama ni mucho menos cansada de tanta injusticia @CNEL_EP @servicioscnelep @LassoGuillermo
Eli (@Eli87236963) reportó hace 18 minutos
@CNEL_EP Pero si no siquiera me dejan planilla .. y eso que ven el medidor ahí y nada
Mayra García (@malexygarcia) reportó hace 19 minutos
Por favor solicito información. Me mudé de país en el 2016 y ahora tengo un correo de @CNEL_EP diciendo que tengo una deuda de consumo vencida. No entiendo si para poder mudarme cancelé la última factura y fueron a retirar el medidor de la casa donde arrendaba. @servicioscnelep
Angie Pin Morales (@c1f7075088d94a4) reportó hace 20 minutos
@servicioscnelep buen día necesit hacer un reclamo .. de alto consumo de energía q me cobran no paso en mi casa xq paso trabajand y mi casa pasa cerrada casi todo los días y me sale alt consumo
Jose Cordero Muñoz (@CREDITONSASA) reportó hace 21 minutos
Buenas tardes, el servicio de código 1368075, ah sido cortado a pesar de que esta al día, por favor a sus "cortadores" que hagan bien su trabajo y no perjudiquen a los ciudadanos @CNEL_EP @LassoGuillermo
priscila gonzalez (@1970Priscila) reportó hace 21 minutos
NO ME LLEGA LA PLANILLA LA PEDI POR ESTE MEDIO, LA QUIERO DESCARGAR POR LA APLICACIÓN, LA PEDI POR EL CALL CENTER Y NO LLEGA FÍSICA @servicioscnelep @CNEL_EP