¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (82%)

2. 

   Mantenimiento (15%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Mantenimiento	hace 18 horas
Guayaquil	Apagón	hace 18 horas
Guayaquil	Mantenimiento	ayer
Guayaquil	Mantenimiento	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• Anthony Vásquez N. (@AnthonyMagneto) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Q OCURRE CON LA LUZ SECTOR NORTE SE VA Y VIENE son las 6:09am 30/Sept/19 se fue la luz unos seg y regreso X ESO PUEDE SER Q SE PRODUCEN LOS CORTO CIRCUITO E INCENDIOS NADIE RESPONDE @servicioscnelep @BomberosGYE @alcaldiagye @CynthiaViteri6 @CanalUnoTv @LosConfiables @ABZEVALLOS

• el robulocionario (@JORGITOVALENTIN) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @darkwolfEC @CNEL_EP @servicioscnelep Te cobran por entregar tu planilla, así que no las pueden dejar tira asi x así en la calle, la persona que le toca entregar se gana un sueldo tiene que hacer su trabajo bien echo

• Jose David Ardila S. (@jdavidas79) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep sin luz en La Ciudadela San Felipe ya por una hora

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gelmor @ROFLO70 @CNEL_EP @JoseAgustoB La pregunta es porqué la luz es tan cara, si tenemos hidroeléctricas. ¡Hasta cuando tanto abuso! Será hasta cuando el pueblo se organice, para exigir transparencia, sería interesante saber cuál es el costo real del funcionamiento de una hidroeléctrica por kw/hora,

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep, negar un servicio por una referencia es algo inaudito, si la documentación oficial requerida e indicada en la pag web es cédula y escrituras. Hacer q una persona de más de 80 años vaya 2 veces por un mismo trámite es estúpido. @ecuavisa @eluniversocom

• José Nicolás 🔑 (@negriux) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Lvernimmen @servicioscnelep Así llames a emergencias, nunca paran bola. Ojalá se solucione pronto tu problema

• Anthony Vásquez N. (@AnthonyMagneto) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep AYUDA estamos sin luz en el norte no avisaron

• Ernesto Aguirre (@sniper0100) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep No hay problema cuenta contrato 201003284019 contacto 0996876889

• refrigeracion (@VergaraUfredo) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep estamos sin suministro eléctrico desde las 7am ya esto se les está haciendo costumbre por favor hagan algun correctivo gracias no se sabe cuanto mas dure esto

• MundotvEcuador (@EcuadorMundotv) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP señora de la cual vinieron a revisar el medidor Qué es mi vecina Ya está poniendo también el reporte por medio de las páginas de la empresa Esto no puede suceder se llama servicio al cliente ellos son empleados no deben contestar de esa manera y luego hacerse las víctimas

• Jose David Ardila S. (@jdavidas79) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP sin luz en La Ciudadela San Felipe por ya más de una hora

• Carlos Andrade (@carlosjandradea) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep, favor indicar donde debo acudir para realizar el reclamo por la luminaria dañada, ya que ustedes NO REPONDEN, gracias

• César Ayala H. (@yoda0902) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep señores que está pasando en la via a Samborondon, se ha ido la energía dos veces en media hora, piensan quemarnos todos los aparatos de la casa

• AlehandroEguiguren (@djaleho1) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Volvió la energía @CNEL_EP

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep Servicio al cliente es un asco, deberían sacar a esa gente, y contratar personal calificado. Pedir referencia para gestionar la instalación de un medidor nuevo, no tiene porq ser obligatorio y peor aún anular el trámite. Más aún si se entrega cédula y escrituras de propietario

• Marlon Benenaula (@MARLONBENENAULA) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep tengo 2 días sin servicio y no van a reconectar, llamo y me dejan colgado por minutos o en otros casos el operador me cierra la llamada. Soluciones mi problema Guayas Durán Recreo 1 mz 129 V 16

• Jenny Tello (@jenny_tello) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP por favor su ayuda con estos postes están a punto de caer el óxido lo ha deteriorado

• La Turca Yela (@HelenYela1) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep en Samanes dos no hay energía eléctrica. Al parecer explotó una vela favor revisar urgente.

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep @RecNaturalesEC @VictorEMolinaS1 Servicio al cliente es un asco, deberían sacar a esa gente, y contratar personal calificado. Pedir referencia para gestionar la instalación de un medidor nuevo, no tiene porq ser obligatorio y peor aún anular el trámite. Más aún si se entrega cédula y escrituras de propietario

• jerry quimi (@JerryQuimi) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep en las orquídeas mz 1007 no hay luz es solo la manzana ya se reporto el daño por vía telefónica desde las nueve de la mañana y aún no arreglan su call center solo me comenta q esperen. Hasta cuando

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Isabel Plaza (@gugaplaza) reportó hace 51 segundos

  Señores @servicioscnelep ! Para variar no hay servicio en el 2,5 Tornero .. los números de reportes están congestionados . Por favor su ayuda ! 🙏🏼🙏🏼

• etpc 😊 (@erik5475) reportó hace un minuto

  @servicioscnelep Deberían pensar en el adulto mayor !!!!! Uds se imaginan el trámite para sacar firma electrónica?? 😡😡 y en la agencia la atención es pésima, no tienen una buena logística!!! Nadie sabe lo que deben indicar , dicen una cosa por un lado y otra por oro 😡😡😡 y más aún no saben

• Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace un minuto

  @servicioscnelep sin servicio en Urb Ciudad del Río 1, av Narcisa de Jesús. Ayuda

• Itoshac (@itoshac) reportó hace 5 minutos

  @CNEL_EP con quien me quejo de un corte "por error" cuando no había nadie en el domicilio, sus empleados quieren pea las colas porque ellos no fueron 😒

• Diana (@Dianathiangel) reportó hace 9 minutos

  @CNEL_EP @Denuncias_ecu @paultutiven en sauces 3 una vez más y se nos va su servicio de porquería pero para venir y cortar la energía si son buenos arreglen rápido

• Luz de Luna (@GirlPoet00) reportó hace 10 minutos

  se fue la. luz en albonor y guayacanes @CNEL_EP

• etpc 😊 (@erik5475) reportó hace 12 minutos

  @servicioscnelep es necesario que pongan gente competente para atención al cliente , la vez pasada indican no se puede hacer convenio mientras no llegue planilla de octubre, nunca llegó planilla y hoy quieren hasta sacar la cometida !!!! Que desgracia de atención @MinGobiernoEc

• Francisco vivas (@Franciscoviva11) reportó hace 13 minutos

  @CNEL_EP para el cortar son buenos, el servicio al cliente no sirve para nada

• Itoshac (@itoshac) reportó hace 15 minutos

  @servicioscnelep con quien me quejo de un corte de servicio por error y cuando no había nadie en el domicilio??!!

• Dennys Torres (@DennysT96293186) reportó hace 17 minutos

  @CNEL_EP Listo pero todavía no ha llegado una persona para que venga a solucionar el problema de la luz. Ya va más de 1 hora sin energía eléctrica