¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (82%)

2. 

   Mantenimiento (14%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 4 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• DARK1986 (@dennysec_86) reportó hace 44 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP nunca me dieron solución discúlpenme por decirle pero este mes si me robaron

• Laura Amat (@Lauraamatc) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Ya nos negaron el reclamo por facturación excesiva, en que me van a ayudar??

• Jacq González 🐾 🇪🇨 (@jacquelo18) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @yluminaty Sres @servicioscnelep @CNEL_EP que terrible su servicio al cliente. De terror esto, con planillas canceladas cortan el servicio? Cuánta inoperancia.

• Wendy Johanna Z.🇪🇨 (@wanda_wonderful) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Están sangrando al máximo al ciudadano común porque ya se van y deben irse con los bolsillos llenos, así de simple, ningún reclamo va a proceder.

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo me pasó con ellos hice un reclamo y hasta ahora me dicen algo pero para cobrar la planilla sin buenos y aparte que la dirección la mz es N y ellos le han puesto Ñ x Dios ojalá escuchen mis dos reclamos

• Paola Osma 🇪🇨 (@paoosma) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CarlosVerareal @CNEL_EP De pagar normalmente $70 maximo $90, hace unos meses la plantilla no baja de $180. Pagamos el doble y no estamos consumiendo el doble! Por favor pónganme en la larga lista de reclamos @CNEL_EP

• mark hollihan (@markhollib) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Me pasó lo mismo el mes de febrero me tocó pagar 450, del mes de 28 días, estuve 20 días en la playa. Para el reclamo hay que esperar 1 hora, solo atendía 1 persona en Sambo, luego que la lectura estaba bien, y que pague y luego presente reclamo. Son atracadores @CNEL_EP

• Laura Amat (@Lauraamatc) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hasta cuando van a abusar y robar de manera tan descarada, no es posible que vuelvan a manipular los valores del servicio eléctrico y que rechacen los reclamos cuando triplican los valores que se paga @CNEL_EP necesitamos soluciones. Cc. @DEFENSORIAEC

• sandra gonzalez bsc (@Sandrita1976Bsc) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Hagan mantenimiento también en su sistema de facturación. Parece que algo no está bien

• Frank Chiriguaya (@ChiriguayaFrank) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DiegoArcos14 Jeje yo vivo solo cn mi mujer y tuve que pagar 200 dolares.. @CNEL_EP EN UN SOLO MES DE CONSUMO..

• mark hollihan (@markhollib) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @yluminaty Deberíamos declararnos todos en en rebeldía contra @CNEL_EP en atención al cliente en oficinas un desastre y lentos para cortar muy rápido

• Ernesto Arias (@ariasernesto) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP pago con amargura las planillas de su servicio, me siento estafado por sus lecturas de las cuales no tenemos constancia cuando las hacen en el instante..!! Hay razones para desconfiar en el procedimiento actual. Es un Hurto!!

• Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DayalaEC @CNEL_EP Mejor revisa la tabla que aplican para cobrar y te vas a dar cuenta que es inhumano que en la costa la tarifa diferenciada te haga pagar hasta 80 centavos por kilovatio cuando a Colombia le vendes a 6 centavos.

• Freddy Pérez (@freddyjoelperez) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo me dijeron a mi. Ya saben que se largan y están que roban durísimo. Encontraron fallas en las conexiones internas de la caja que une al medidor y "creen" que por eso el incremento pero es mi culpa, no la de ellos 😑. Igual toca pagar.

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP A mi me pasó exactamente lo mismo, los técnicos que revisaron el medidor me dijeron que era normal el funcionamiento pero que todo el mundo estaba reclamando el alza, pero técnicamente no tenía ningún problema, que una vez que reclamas formalmente tal vez ya no vuelvan a robarte

• Alexandra Landázuri Savinovich (@alandazu) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP No les creo nada. Sabe cuántas veces hemos hecho la solicitud y ustedes respondido que lo que indica la factura es nuestro consumo? SIEMPRE.

• DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP pase de pagar 80 dólares a pagar 160!!!! Por favor! Que está pasando! Dejen de robar!

• Tino (@papicruz1974) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP....tienen que ser prudentes y saber que la población está reclamando el incremento a las planillas de luz porque sienten que no está bien, ya otras veces les ha pasado y la gente les fue a tirar sus medidores....no esperen llegar a lo mismo ahora..@CynthiaViteri6

• Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep por favor su intervención, caso reclamo facturación #6000307519 vinieron hace 20 minutos a hacer inspección de medidor, pidieron q apagaramos todos los electrodomésticos y q les avisaremos cuando esté hecho, lo hice inmediatamente

• 𝕍𝕒𝕟𝕖 ℍ𝕖𝕣𝕟𝕒́𝕟𝕕𝕖𝕫 𝔽. ✞ (@vaneher46) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP orquídeas Mz 61 tiene más de 2 horas sin luz, en Call Center no hay respuesta

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jimmy (@JimCM__23) reportó hace 5 minutos

  @CNEL_EP sin luz en vía a la costa km 11.5

• Andreita Lemache ♥ (@andreitalemache) reportó hace 6 minutos

  POR FAVOR SIN LUZ en vía a la costa @CNEL_EP suuuu ayudaaaa !!!!

• Jcorlimpieza (@jcorlimpieza) reportó hace 6 minutos

  @servicioscnelep Ya hemos reportado los vecinos que vivimos en duran city durante toda esta semana. Y no nos dan solución permanente.

• María Paz Manzur (@pazmanzur96) reportó hace 7 minutos

  Más de media hora sin Luz en Vía La Costa @servicioscnelep @CNEL_EP

• Maria Luisa Salazar (@MariaLu15360139) reportó hace 10 minutos

  @servicioscnelep Casi 7 horas sin luz y aún no resuelven. Que ineptitud, entiendan que no es un favor el que nos están haciendo es su obligación la de habilitar el servicio. Para cobrar y cortar la luz si son Número 1.

• Vodkita Vodkarizo (@VodkaVodkarizo) reportó hace 11 minutos

  Puerto azul sin luz @servicioscnelep @CNEL_EP ya va casi una hora.

• bayleaf 2022 (@chikorita2019) reportó hace 13 minutos

  @CNEL_EP sin luz otra vez toda vía la costa

• Kristhel NR. (@krisron95) reportó hace 13 minutos

  Hola @CNEL_EP el corte en vía a la costa fue programado o no tienen la razón (?). Gracias

• Luis Miguel Córdova (@TheLonelyWlker) reportó hace 15 minutos

  @servicioscnelep qué pasó con la orden de servicio # 12872774???

• Ali Luna Fun-Sang (@ChinaFunSang) reportó hace 22 minutos

  Sin luz en Vía a la Costa @CNEL_EP