¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (81%)

2. 

   Mantenimiento (16%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras, Tarifa y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 11 horas
Guayaquil	Apagón	hace 20 horas
Guayaquil	Apagón	hace 22 horas
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Sitio Web	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• NNE (@NNElements) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @adrygdlt Hay es una subida descarada de los valores, no pueden pedir q nos acerquemos a realizar un reclamo (xq x mail no lo van a responder) en plena situación q vivimos todos, corrijan su error y dejen de causar más molestias d las q ya causan. 2/2

• Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP No señores, ya les envié dos ocasiones la imagen con la información completa. Me dieron un ticket de reclamo! Por correo he solicitados dos ocasiones información del reclamo y NADA!

• Marcelo Sanchez (@MxrceloMS) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @carlosmorenogal @servicioscnelep @YusoCamachoM @CNEL_EP Paciencia ..me pasó igual....ahora nada más debo pagar 4$ de los 46$ que me estaban cobrando por mi oficina deshabitada.

• Gabo Mosquera (@Eudaldo87) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVerareal @CNEL_EP Se suponía que abril se iba a prorratear a partir de Junio junto con Mayo. Como vamos entonces estaremos sin luz, cortada la energía en los próximos días.

• Mario Coloma (@Dicomanty) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep cómo presento un reclamo por error en la facturación o toma de lectura errónea

• JR (@BSCunsoloIdol) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Favor confirmar si ya harán cortes de servicios básicos ya que tengo un buzón indicando q si no pago hasta hoy sufriré corte se luz 🤨@CNEL_EP @DEFENSORIAEC @servicioscnelep

• Lizeth Escobar (@lizethescobar93) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep @RecNaturalesEC @Arconel_ec @Expresoec @EcuavisaInforma @MaxTVonline_EC Quiero reportar que no hay energía eléctrica en la Mz A1 de la ciudadela Atarazana

• Miguel Carreño (@emitouuu) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep les envié un correo con información solicitada del medidor por el consumo excesivo de luz. Necesito una respuesta.

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @HarbPocho @motivation_rey @CNEL_EP @PochoHarb2 Q dice la @DEFENSORIAEC q no para tanto abuso, es hora d los guayaquileños decir ¡BASTA D ATRACARNOS! No tenemos q pagar la corrupción, la ineficiencia. Q pasa con los asambleístas costeños, guayaquileños, q no hacen nada ¡Ah cierto viven otra realidad, ganando miles de $!

• juan garcia noboa (@juangarcianoboa) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @PedroPabloDuart @Lenin señores cnel como puede ser posible que pagando un promedio de $115 mensuales hoy me entero que la planilla del mes de abril me sale por $313, yo el mes de marzo pague el consumo que en planilla salio intenté pagar en abril y me salió consumo 0

• Lorena Cabrera Orellana (@lorenacabrerao) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @HectorYepezM @Stevenneira @CNEL_EP Lo venía diciendo desde hace casi 2 meses. Parece que recién se están enterando. El incremento del valor no se equipara al incremento del uso. Es un abuso por donde lo vean.

• RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep pagué de $42 mensuales a casi $100 sólo en abril, consumo de 2 personas. INAUDITO y al hacer el reclamo solamente me dicen que “ahorre energía”. Lagarto q traga no vomita dicen... 🙄 @alcaldiagye @DEFENSORIAEC @Denuncias_ecu @EmergenciasGye

• 🍒 (@gissybet) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep no pueden cobrar de esa manera.... Me uno a la ciudadanía de reclamar x este medio incluso de mostrar mi factura a los medios de comunicación

• juan garcia noboa (@juangarcianoboa) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVerareal @CNEL_EP Si, pero yo iba a pagar la planilla de marzo en abril como es de constumbre y el consumo a pagar es $0,03 mas me iba a costar la comisión del banco no cancelé; hoy me entero que están promediando el consumo y la aplicación del banco me informa que tengo una planilla de $313

• RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Ya lo hice y supieron decirme “ahorre energía” 🙄🙄🙄 Y ya pagué... si no me reliquidan, NO LES VOY A PAGAR hasta q acabe la pandemia.

• rudagama (@ruben_dariogm) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Estimados de @CNEL_EP sigo a la espera de su ayuda

• margoth4v8 (@margoth4v8) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVerareal @CNEL_EP Buenas noche disculpe si a los militares le pagan y la policía también q los vigilantes d tránsitos no tienen gastos ni hijos ni pagar arriendo todavía q les tienen d ase tiempo un billete d los viáticos q asta la ves le pagan ahora no le pagan el sueldo todavía

• NNE (@NNElements) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @adrygdlt No sean chistosos con lo que piden, ustedes saben que subieron las planillas, si van a refacturar háganlo sin tanto tramite, mi tía a estado conmigo todo este tiempo y en su casa no hay nadie y la planilla le salió más alta que lo normal, deberia haber un incremento pero lo q 1/2

• Robert Cervantes (@rcervantes24) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @CNEL_EP estamos sin servicio en la atarazana.... Increíble que con las planillas mas que duplicadas en costos haya corte del suministro.... Solución inmediata por favor...

• Israel Jesús (@iJesusCD) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @servicioscnelep @CNEL_EP necesito respuesta a mi DM, verifico un nuevo inconveniente en el cobro de la planilla de consumo eléctrico a más del código que he consultado, tengo valores del código contrato 200020076549 que también están erróneos.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rachel Forever (@Chinitasant16) reportó hace 4 minutos

  @servicioscnelep @DEFENSORIAEC @CNEL_EP Buenas tardes quiero saber si van a reconectar el servicio de energía, ya que realice el pago y ustedes cobran por ese servicio, y quiero también que se tome en cuanta otros medios de pago

• eduardo salguero (@eduardosalguero) reportó hace 6 minutos

  @CNEL_EP tengo problemas con su facturación, no se de donde sacan 112 dólares de planilla… Tengo los mismos electrodomésticos desde hace 6 meses y es la primera vez que sale algo tan alto

• Servicios CNEL EP (@servicioscnelep) reportó hace 7 minutos

  @JorgeCoronelQ @CNEL_EP Buenas tardes.Favor envíenos la siguiente información: • Cuenta contrato o código de suministro de 10 dígitos. • Número telefónico de contacto. Con gusto atenderemos su solicitud.

• BRYAN ESPINOZA (@POLOLO94) reportó hace 10 minutos

  Que bien @CNEL_EP @servicioscnelep con sus intermitentes cortes de energía, se dañan los artefactos y luego nadie se hace responsable... El país del encuentro..... @LassoGuillermo

• Lizeth Villalta L (@Lizeth_1386) reportó hace 12 minutos

  @servicioscnelep pueden ayudarme con el formato de la carta para cambio de medidor tengo 2 meses con la planilla muy alta. Fui a la agencia en Durán y me dicen que tengo que llevar una carta pero ni el formato tienen

• AnitaJimbo (@JimboAnita) reportó hace 14 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep Su ayuda urgente, no podemos seguir así. Necesitamos que rectifiquen el servicio. Se están dañando los artefactos!

• Nelly Lozada (@amerindo) reportó hace 14 minutos

  @servicioscnelep A QUE HORA ****** VAN A ARREGLAR EL DAÑO EN ENTRERRIOS SAMBORONDON. DESDE LAS TRES NOS TIENEN SIN LUZ . MALDITA EMPRESA. NO DIRVEN.PATA NADA. CADA MES ES LA MISMA ******

• Giannella Paredes (@nellaparedes) reportó hace 18 minutos

  @servicioscnelep Lo que pasa es que la planilla esta a nombre de mi suegro que falleció y dudo que este asociada a algun correo electronico por lo que no puedo yo con mi usuario ver esa planilla

• Badith Ponce (@BadithPonce) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @InfoViaLaCosta Es correcto lo que dice @InfoViaLaCosta el reporte es de la E40 y no de mi casa. Todo el año pasa así esa carretera. La planilla de luz sí me llega puntual al e-mail y al día siguiente ya me llega un nuevo correo para recordarme el pago. ¿Datos personales en redes? ¡NUNCA!

• AnitaJimbo (@JimboAnita) reportó hace 25 minutos

  @CNEL_EP Favor su ayuda por segunda ocasión en menos de dos meses la Manzana N de la urbanización la Saiba se encuentra con problemas de bajo voltaje de energía eléctrica. Los electrodomésticos no funcionan. La vez pasada hicieron algo en el transformador y se arregló pero otra vez