¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Rosa, Cantón Tena, Provincia de Napo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Provincia de Napo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (86%)
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Mantenimiento (11%)
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Sitio Web (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isabel Villalobos Espinoza (ChaVelita)
(@Isa68_tkm) reportó
Señores @CNEL_EP @servicioscnelep ya son 14 horas que se reportó problema de voltaje en el edificio que vivo. Tengo un número de trámite 11399077 y no he recibido atención. Somos 16 familias y más de 20 oficinas que no podemos usar nuestros electrodomésticos ni tenemos agua.
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Andy Chong 🇪🇨
(@Nutrinfoagro) reportó
@CNEL_EP No es una solicitud. Si quieren saber si estoy al día en el pago, la respuesta es Si. Nuevamente la pregunta general, de interés de todos, Porque hemos tenido apagones en el sector del Rcto San Mauricio, del Cantón El Triunfo, Prov. de Guayas estos días? Favor Respuesta
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Carolina Alvarado
(@ecag06) reportó
@servicioscnelep tengo mas de 1h esperando un turno en el call center para gestionar un reclamo, mi suegra no tiene luz en su casa desde ayer en horas de la tarde que empezo a llover, el medidor dejo de funcionar. y no encuentro un canal de atencion que pueda receptar el reclamo
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Isabel Villalobos Espinoza (ChaVelita)
(@Isa68_tkm) reportó
@servicioscnelep Ya son más de 13 horas del desperfecto, y no tenemos solución. Por favor, somos 16 departamentos y más de 18 oficinas que no tenemos ni siquiera agua ni contamos con nuestros electrodomésticos. Por favor atender este requerimiento.
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LuzGabrielaRodriguez
(@LuzGabrielaRo) reportó
@servicioscnelep mi factura indica el cobro de 6 dólares por reconexion. Nunca me han cortado el suministro de luz eléctrica. De qué se trata esto?
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🌻La Gaby🌻
(@GStefania) reportó
@CNEL_EP Buenas tardes, no permiten dejar msj en interno... el Código de servicio 13908850 favor una solución
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Mauro Sukonota
(@MauroSukonota) reportó
A qué hora van a restablecer el servicio de energía eléctrica señores de @CNEL_EP ya van cerca de 5 horas. 😠😠😠
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Javier Sinche Jiménez
(@JateoxeR) reportó
@servicioscnelep Hola, me cortaron el servicio por falta de pago y a pesar de haber pagado hace dos horas todavía no lo reactivan. Por favor atender.
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mauricio hidalgo
(@mauricioh94) reportó
@CNEL_EP No he tenido respuesta desde la mañana que di mis datos y sigo sin energia
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Carlos Montalván
(@carlosmusic111) reportó
@servicioscnelep su servicio al cliente es terrible. Me tuvieron más de 50 minutos con la contestadora automática y cuando me toco simplemente la llamada se corto y no me atendieron. Terrible !! Q clase de servicio tienen ? Necesito atención urgente !