CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Rosa, Cantón Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Rosa, Cantón Tena, Provincia de Napo 03/26/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (89%)

    Apagón (89%)

  2. Mantenimiento (8%)

    Mantenimiento (8%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alechurris Alexandra (@alechurris) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @servicioscnelep @DEFENSORIAEC deseo respuesta YA de porque desde hacen 6 días cancele mi factura y aun me aparece como que no he pagado??????

  • MaraJoscherrez1 María José cherrez (@MaraJoscherrez1) reportó

    Estoy a la espera que me respondan el porque me están cobrando esos valores de $392 @servicioscnelep @CNEL_EP por favor necesito ya cerrar el caso , no puedo hacer un convenio de pago aceptando simplemente la palabra de ustedes, sin especificar el porqué

  • Cathy_Veza Cathy (@Cathy_Veza) reportó

    @CNEL_EP Estimados aun no van a reparar las luminarias .pero si el cliente no paga el servicios ahí si son eficientes y uno paga en cada planilla ppr luminarias serán q emiten nota de crédito x este servicio no recibido

  • jorge_dua7 Jorge v. (@jorge_dua7) reportó

    @servicioscnelep Señores hasta cuando tengo que esperar mi reclamo dejo el número de reclamo #4661771 estoy siendo burlado diciendo que cada semana lo van hacer y no lo hacen hasta cuando es esto?

  • GechiOlaya GénesisOlayaCornejo (@GechiOlaya) reportó

    @servicioscnelep Buen día, en mi factura este mes llego un valor adicional (Créditos/deposito Garantía/refinancia). No entiendo de donde sale ese valor??? Ya que el mes pasado cancele mi factura completa. No tendría que tener un valor adicional fuera del consumo del mes.

  • fh_genesis Genesis Flecher 💚❤️ (@fh_genesis) reportó

    Espero que alguien no me diga lo contrario pero el servicio de siniestros de @servicioscnelep es una porquería 😠 , y también el servicio de atención al cliente y hasta en sus redes son una ******

  • PauliMont jaulix (@PauliMont) reportó

    Mi esposo se ha tomado la molestia de tomar lectura al medidor cada cierto tiempo y no tiene ninguna relación con la medición que nos aparece en la factura @servicioscnelep @LassoGuillermo

  • drachavy isabel abad (@drachavy) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep que alguien explique porque han subido la luz al doble sin consumos. Las viviendas están desocupadas, sin embargo han subido 7 dólares más. Habitualmente pagaba entre 5 y 8 dólares y ahora ha salido 12 y 17 dólares tanto en salinas como guayaquil

  • DianitaLeNie ♥ⓒⓞⓡⓘ♥ (@DianitaLeNie) reportó

    @CNEL_EP estoy esperando que respondan ante el cobro demás que están haciendo a mi planilla.

  • alechurris Alexandra (@alechurris) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @CNEL_EP @servicioscnelep @DEFENSORIAEC hice el pago de la luz de mi local el día 6 de julio y hoy 12 de julio aun no se refleja el pago, espero que no me hagan orden de corte porque es su problema no el mio yo cumplí con el pago.