¿Está CNEL EP teniendo un apagón en San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en San Guillermo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en San Guillermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 22: Problemas con CNEL EP
CNEL EP está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (89%)
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Mantenimiento (8%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, La María, Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Tarifa y Daule.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de San Guillermo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Guillermo y lugares cercanos:
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Hermes36
(@Hermes361) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP necesito que verifiquen mi planilla y corrección de la fecha. N.servicio 201002899155 teléfono:0985964417
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María De Los Angeles 👠👠👠👠
(@angiejurado29) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP 0900280001 Ese es el código único... en serio nada que me recinectan tengo 3 bebitos no sean tan miserables lo peor y más coraje que me da es que llamo me tienen entre 45 minutos y 1 hora y nada que me dan solución los ineptos que contestan solo cuelgan. Que coraje 😡
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PΩ | Andrés Naula
(@PandaDiceQue) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pedroyala @CNEL_EP Las lecturas están como la ***** loco. Yo TODOS los meses tengo que hacer el trámite de reclamar. @CNEL_EP no seas otro problema más que tenemos que lidiar CADA mes. Que desgracia.
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Jacq González 🐾 🇪🇨
(@jacquelo18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@yluminaty Sres @servicioscnelep @CNEL_EP que terrible su servicio al cliente. De terror esto, con planillas canceladas cortan el servicio? Cuánta inoperancia.
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Lcdo. Elvis Tek
(@fermosan_tires) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DayalaEC @CNEL_EP Mejor revisa la tabla que aplican para cobrar y te vas a dar cuenta que es inhumano que en la costa la tarifa diferenciada te haga pagar hasta 80 centavos por kilovatio cuando a Colombia le vendes a 6 centavos.
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Victor Cruz🇪🇨
(@Vicoc58) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Fuerte lluvia anoche y como no puede ser de otea manera no hay luz en el norte de Gquil, @servicioscnelep
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Freddy Pérez
(@freddyjoelperez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo me dijeron a mi. Ya saben que se largan y están que roban durísimo. Encontraron fallas en las conexiones internas de la caja que une al medidor y "creen" que por eso el incremento pero es mi culpa, no la de ellos 😑. Igual toca pagar.
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Miguel Merejildo A.
(@SeiyaMiguel) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DiegoArcos14 @CNEL_EP Esto es #Ecuador ... Con solo 3 días de atraso ya me querían cortar el servicio por moroso... Solo 3 días post entrega de factura 😒. No dan oportunidad de pagar con buen tiempo.
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María De Los Angeles 👠👠👠👠
(@angiejurado29) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @OperadorCenace Quiero saber que tiempo después de haber pagado la planilla reconectan🤔 ya que tengo 5 horas sin luz y no me reconetan. Llamó al mentado servicio al cliente me hacen esperar 45 minutos y cuando es mi turno cortan la llamada 🤬
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mark hollihan
(@markhollib) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@yluminaty Deberíamos declararnos todos en en rebeldía contra @CNEL_EP en atención al cliente en oficinas un desastre y lentos para cortar muy rápido
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Licho Ley
(@lismel_lv) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@JorelMedina @Diegordinola @CNEL_EP Verdad es yo pagaba hasta 70 y el mes pasado me llego 103 y este 96 ya eso es abuso!!!
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𝕍𝕒𝕟𝕖 ℍ𝕖𝕣𝕟𝕒́𝕟𝕕𝕖𝕫 𝔽. ✞
(@vaneher46) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP orquídeas Mz 61 tiene más de 2 horas sin luz, en Call Center no hay respuesta
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ジュリアン
(@koobashii) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP hace más de dos horas se fue la electricidad en la cdla. Quisquis y a pesar de haber comunicado vas#rías personas el problema, nadie se ha acercado aun para arreglar el servicio
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Carlos Dennis...🇪🇨
(@cardensar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @ComunicacionEc Crei que era a algunos Veo que es a todos Planilla de consumo 20 paso a 30 luego a 40 con una refacturacion de no se que y llegó a 80 Si en pandemia hasta me hicieron nota de crédito x el bajo consumo Nadie pasa en casa en el día No se usa aires etc
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javiera HdeP
(@javiera_hc) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep sin luz km 2.5 via a samborondon 🤬🤬🤬 hace 1 hora
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sandra gonzalez bsc
(@Sandrita1976Bsc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Hagan mantenimiento también en su sistema de facturación. Parece que algo no está bien
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Susana Distancia
(@queerAdy) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP me dijeron desde las 4pm que vienen a hacerme la re conexión de la luz 🙄 He llamado mil veces y dijeron que vendrían hasta las 10pm y aún sigo sin luz. AYUDA!!
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Silvia Alvarado
(@AlvaradoChivi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep por favor su intervención, caso reclamo facturación #6000307519 vinieron hace 20 minutos a hacer inspección de medidor, pidieron q apagaramos todos los electrodomésticos y q les avisaremos cuando esté hecho, lo hice inmediatamente
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Edmundo Eduardo
(@edmundotroyao) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep quiero solicitar una inspección de mi medidor para saber por qué carajos pago tanto de consumo, teniendo los mismos equipos desde hace 3 años @DEFENSORIAEC
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Arturo Eduardo Polit R.
(@eduardopolit) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP 0999054463 por favor, su ayuda
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea de Cacace
(@andreadcacace) reportó
@servicioscnelep buenas noches tenemos 1hora sin energía eléctrica en la cdla. Sauces 6 por favor activar el servicio.
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Rafael Montero M.
(@Montero_rtv) reportó
.@CNEL_EP ¡Otra vez se fue sin avisar la energía eléctrica en Sauces 6! 🤬🤬🤬🤬🤬 ¡¿Hasta cuándo?! Se dañan los electrodomésticos y demás equipos.
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Ely Chávez
(@elybony1980) reportó
@servicioscnelep por favor atender la ausencia del servicio de energía eléctrica en sauces 6, de forma urgente
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Will Owen
(@WilliansOwe) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP se fue la energía eléctrica en mucho lote 2 ppr favor resolver enseguida que para cortar son buenos....
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Lucho89
(@LuchoBsc89) reportó
@CNEL_EP ya arreglen la luz sauces 9
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Pedro Solis
(@Pedrosolistagle) reportó
@servicioscnelep no tenemos servicio eléctrico en Mucho Lote 2. Por favor indicarnos tiempo de recolección
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nathaly valenzuela
(@na_thy18) reportó
@servicioscnelep sauces 9 sin luz
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Ely Chávez
(@elybony1980) reportó
@servicioscnelep no hay energía eléctrica en sauces 6 ,por favor atender rápidamente el problema. Lo mismo ocurrió en hace unos días, que está pasando con el servicio
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Fernando
(@Fernandex69) reportó
@servicioscnelep por favor mucho lote 2 sin energía.asta cuando????
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Margarita Vivar🌻
(@MargaritaVivar) reportó
@CNEL_EP sauces 6 sin luz ya mas de 1 hora y no arreglan nada