¿Está CNEL EP teniendo un apagón en San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en San Guillermo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en San Guillermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (16%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de San Guillermo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Guillermo y lugares cercanos:
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Cesar
(@hablamosflaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP hace días atrás solicité una revisión de mi medidor por el alto valor del consumo y por ende las planillas Y uds tienen deshabilitado la opción de enviarles mensajes porque están robando con la luz @servicioscnelep
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juan carlos toyung
(@jcarlos1988) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Señores de cenelp no tenemos luz en el sur de guayaquil ya tenemos más de media hora sin luz por favor su ayuda
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Miguel Antepara
(@MiguelAnteparaV) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Como y donde presentó el reclamo por exceso de cobro??
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Pedro Vera Alvarado
(@PedroVeraPc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep No quiero esa explicación... Contesteme lo siguiente... Pago 6 dias antes de lo establecido en planilla... Conprobante lo confirma... Y me mandan orden de corte que nuca hubo y encima me cobran reconexion que tampoco existió... Para robarse $12 adicionales?
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YkcaJ SimiuQ
(@JackyQuimis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep mis reclamos no les presta atención, demasiado elevando la facturación y aparte están cobrando un convenio de pago, cuando siempre pague en la pandemia revisen esos reclamos aparte uds realizaron ese convenio para sacar dinero.
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JG
(@hocicosinpapa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Aparte me están COBRANDO 6.60 DE CORTE Y RECONEXIÓN Y JAMAS ME HE QUEDADO SIN SERVICIO !!!!
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JG
(@hocicosinpapa) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@servicioscnelep llegó la planilla MAS ALTA QUE EL MES PASADO !!! COMO HACEMOS ? ADICIONAL LLEVO PIDIENDO LAS PLANILLAS DE ABRIL MAYO Y JUNIO 2019 EN PDF Y NO LAS ENVIAN!!!
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Katte_franco
(@Kattefranco2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP el día de ayer mi mamá se acercó a la agencia garzota para solicitar un medidor de construcción o provisional en Información le piden que construya ya el lugar del medidor.. La pregunta es con qué servicio de energía realizo la obra? Debo robar energía?
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Fabrizio ᕦ⊙෴⊙ᕤ
(@FabrizioBSC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP otra vez en la misma semana se va la luz en Urdenor 1, mz 113 y 122, hubo una explosión como el día lunes
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Juan Pablo Neira Medina 🇪🇨 👟
(@ElHuevoNeraId) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pabloaduquec recibir la factura de @CNEL_EP
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Cesar
(@hablamosflaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNEL_EP como me comunico con uds para hacer un reclamo por un elevado valor en mi planilla eléctrica @servicioscnelep Tienen desactivados sus mensajes Siento que están robando con el valor de consumo que se refleja
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JG
(@hocicosinpapa) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @LassoGuillermo expliquen cómo van a devolver los cobros excesivos de #Cnel !!! Debe ser notas de crédito pero ya! Cuál va a ser el mecanismo de solución ? No pagare NADA hasta que me den solución a esas planillas de abril mayo y junio PD No soy influencer !
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Helen Trujillo
(@Helen22tl) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP y su pésimo servicio una vez más
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Pao Barreiro Carrión 🇪🇨
(@Paobarreiro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep hasta cuando van ha seguir las fallas de dejar sin servicio de energía eléctrica en el sector de San Antonio y Casa de Tejas de Vinces provincias Los Ríos. Casi todos los días llamando a que arreglen su pésimo servicio.
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Ernesto Arias
(@ariasernesto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy primera vez q van a tomar lectura del medidor d energía eléctrica y me entregan mi factura al instante y el valor a pagar es menor q en los anteriores meses. Así avanzamos y nos libramos de cobros innecesarios @CNEL_EP ahora falta q corrijan valores d alumbrado publicó.
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Nathalí Torres Sabando
(@nathalits) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP me pueden explicar a cuenta de qué en las facturas me sale desglosado convenio de pago, si yo JAMÁS he dejado de cancelar, ni siquiera cuando inició la pandemia el año pasado, a cuenta de qué realizan convenios de pago de manera arbitraria @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo
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YkcaJ SimiuQ
(@JackyQuimis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP Ahí tienen el código de contrato para que por interno no me pidan datos solo para archivar y no presten atención a mi reclamo.
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Lenin Baidal
(@Eclipse6102) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @CNEL_EP Y Entonces ? @XtrimTVCable no hay solución entonces, ya mismo se viene otra factura y siguen enviando mensajes de cobro.
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Lenin Baidal
(@Eclipse6102) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Cuándo me van a dar respuesta a mi solicitud? Me envían todos los días aviso de cobro de una factura por el triple de lo que debo pagar mensual, llevo más de diez días en espera de solución al ticket asignado y nada? Creo que se les pegó lo del @CNEL_EP
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Katte_franco
(@Kattefranco2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Todo un problema y una pésima atención muy diferente a @interagua que hizo el trámite al instante y en una agencia cercana a nuestro sector mientras @CNEL_EP envía a matriz para la supuesta solución del requisito y trataron a mi madre como tonta. Solicito una respuesta inmediata
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tito Moncayo Parrale
(@tmpmoncayo) reportó
@servicioscnelep Pagué en linea hace una hora, y no se restablece el servicio, contesten algo
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Pamela Borja
(@pattygood0922) reportó
No hay energía eléctrica @servicioscnelep @CNEL_EP por favor coop Fco Jacome Mz 240 Sl 19 no tenemos luz en toda la cuadra desde las 4 de la tarde por favor que venga servicio tecnico
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Ronald Rojas
(@ronald_rojas71) reportó
@servicioscnelep Buenos dias amigos ayudeme con el valor a pagar d la CUENTA CONTRATO O CÓDIGO D SUMINISTRO 200017976479
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♥Rose♥
(@rosalia_rivas) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP una vez más sin servicio en salitre, guayas, por el tutti
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Patricia Echever
(@TishaEchever) reportó
@servicioscnelep Y que ALERTO A TODA LA CIUDADANÍA QUE JAMÁS COMPREN COSAS ELÉCTRICAS QUE NO SEA A SU NOMBRE PORQUE SI PASA ALGO AL MOMENTO QUE SE VAYA LA LUZ X CUALQUIER MOTIVO Y ELLOS ARREGLEN O LLEGUE LA LUZ …ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLE 😡😡😠 @DanielNoboaOk @DEFENSORIAEC
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Andres Grimaldi
(@A_Grimaldi_) reportó
@servicioscnelep buen dia casi dos horas sin luz en cdla gye y sin respuesta ayuda que pasa
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ivanbarce
(@ivanharo2) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP no tenemos servicio eléctrico desde las 9am en el sector batallón del suburbio calle 26 y la J. Favor su ayuda
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♥Rose♥
(@rosalia_rivas) reportó
Nuevamente sin servicio en salitre, guayas @servicioscnelep @CNEL_EP estuvimos 5 horas sin servicio y nuevamente
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Santiago R.
(@omarsitio36) reportó
@servicioscnelep buenos días estimados hace unos 15 minutes se fue la energía en flor de bastion y aún no retorna , que ha pasado
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Patricia Echever
(@TishaEchever) reportó
@servicioscnelep señores el día de hoy, se fue la luz en mi cuadra y no estábamos en casa, cuando llegamos a las 20:00 la luz había regresado y no funcionaba la refrigeradora y la lavadora estaba loca en sus los ciclos de lavado, y hasta hora q vuelvo a conectar mi refrigeradora