¿Está CNEL EP teniendo un apagón en San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en San Guillermo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en San Guillermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (81%)
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Mantenimiento (17%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Tarifa y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de San Guillermo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Guillermo y lugares cercanos:
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William Durango
(@wdurango) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep tengo un reclamo puesto en su aplicación móvil, no veo aún respuesta, ni refacturacion ni detalles de mis facturas últimos meses. Todos he pagado sin problema por tener un valor promedio aceptable, pero última factura se dispara 3.5 veces más.
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juan garcia noboa
(@juangarcianoboa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy sali a realizar un reclamo a @servicioscnelep y en el camino me encontré con la novedad que veo gente con la mascarilla mal puesta no respeta la distancia en fin full relajamiento, creo que si no ponemos de nuestra parte no saldremos nunca de eate problema @CynthiaViteri6
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Gilson Cando
(@Gilsontoni97) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep por favor su gentil ayuda informando si ya se encuentra habilitada la página para la consulta de planillas, debido a que no me ha llegado ninguna planilla hasta ahora, gracias.
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IveTtsita
(@iveTsitaLC16) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep Buenas noches indicarme un correo o link para descargar sus facturas, me acerco a su instalaciones a cancelar y me dicen que debo 200$ de un MES cuando mi promedio de pago es de $60...
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Michu Andrade Salcedo♎⚡
(@MichelleAndrad3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @servicioscnelep este mes no recibí planilla de luz pero en mi banco ya me reflejaba la tarifa. La misma que cancelé hoy. ¿Los valores son correctos?
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D.Baste
(@fbastej) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Necesito las facturas para ver consumos. En el banco hay factura valor de $279 . De qué corresponde el valor q indica. Indicar telf para llamar
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#QuedateEnCASA - Wilson Quichimbo F.
(@w_L_n) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Y recien contesto, porque recién hoy pude obtener la planilla del mes.
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diegoandres
(@andresnapolitan) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP la luz se fue en sambo!!
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Jose Luis #Ec
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Señores este mes tengo una planilla sobrevalorada con casi el 340% no es posible está situación. Cuál es la solución a mi reclamo .
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Elili Hidalgo
(@EliliHidalgo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep por favor un reclamo de alto consumo, siempre cancelo $45/50 y ahora salió $85 Código de cuenta: 200022810804
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laiz
(@laiz90217561) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP cortes de luz en La Ciudadela Miraflores . Tres veces que se está yendo la luz en el transcurso de 30 minutos. Un número para reportar
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Jorge Touriz
(@jorgihno) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua esperando aún una solución por los cables caídos de su propiedad. @Arcotel_ec. @CNEL_EP @servicioscnelep pone en peligro el tendido eléctrico, hoy ya están casi en el suelo.
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laiz
(@laiz90217561) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@jfgvas @CNEL_EP pésimo servicio uno llama al número de call center y no responden lo peor es q así se dañan las cosas y nadie luego responde
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Javier
(@Javiguerrero76) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Señores estado tratando de Comunicarme con Uds x el 1800 y no contesta algún asesor. Tengo un valor alto que sale a pagar y planillas no me ha llegado a mi mails en los meses de mayo y junio. Quiero bajarla y no se puede.
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Enrique Guerra R.
(@mr_henrywar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP hola buenas tardes, el mes pasado llegó a mi casa una planilla muy alta, luego ustedes dijeron que corregirian las planillas de la pandemia, hoy me llega una planilla con valor del mes pasado mas la actual, entonces hay que pagar las dos?? Sin corrección de la anterior?
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Enrique Guerra R.
(@mr_henrywar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Gracias, ya les envié la planilla.
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Jose Luis #Ec
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @rachellestefy Señores este mes tengo una planilla sobrevalorada con casi el 340% no es posible está situación. Cuál es la solución a mi reclamo .
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Andrea Miguez
(@ANDUCHILI) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP mi planilla salió con un valor de consumo $ 57.96 más $77.05 de (Ajustes d periodos estimados) sumando un poco d interés más como es posible q tenga q pagar un total d $153.22, eh pagado todos los meses menos de $41 sin faltar son unos rateros @servicioscnelep @Lenin
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kdetallazo_by paola
(@japatypao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Me pidieron la información de foto teléfono correo favor requiero una respuesta para evitar tener inconvenientes después es demasiado alto el valor a pagar
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Ricardo Villalva
(@ricardovillalva) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep por favor ayúdeme con el alto costo de la planilla del mes el LA CTA CONTRATO ES 0401288838 con C.I 0904918380 POR FAVOR $62.79 cuanto antes cancelaba hasta menos $6.00 mi celular es 0994468352
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JOSE L.LEON ESPINOZA
(@maloleonespino) reportó
Señores de @CNEL_EP todavía no han venido arreglar iluminarias que están atrás de la cancha de fútbol del #Polideportivo acá en la cabecera parroquial de #LAAURORA está noticia ya tiene algunas semanas que se las dije hasta el día de hoy no hay arregló @AlcaldiadeDaule
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iSmileZ
(@PedroEscobqr) reportó
@Espanonite @servicioscnelep ...que 1 sola persona que no haya pagado el mes de luz lo haga, pero cortan la electricidad a barrios enteros a propósito y después denunciarles es inútil porque son una empresa asquerosamente corrupta
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tefy2zl
(@tefy2zl) reportó
@servicioscnelep me pueden indicar un número de teléfono de la subestación del guayacán en quevedo, hay un corte de energía
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Ivan Noboa
(@inoboa1963) reportó
@servicioscnelep buenas noches. Nuevamente se fue la luz en la Mz 5 de los Claveles 1. Esto acontece reiterativamente cada mes. Pido solucionen este problema de manera urgente
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rafael gonzalez
(@rafael_gm77) reportó
@CNEL_EP estimados buenas noches, el día de hoy dos veces nos hemos quedado sin energía aquí en posorja. Al momento no tenemos luz
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MajitO VillavicenciO
(@majo_215) reportó
@servicioscnelep buen día por favor su ayuda no tenemos energía, estoy llamando Pero me indican que todos están ocupados
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JOSE L.LEON ESPINOZA
(@maloleonespino) reportó
Con trámite N° 11620485 la unidad se dirige al sitio a revisar el daño en su sector en los siguientes días hábiles : esto me contestaron hace rato señores de @CNEL_EP y todavía no hay respuesta en reparar dichas iluminarias @AlcaldiadeDaule @WilsonCanizares
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Ainee Olvera
(@Ainecita) reportó
@CNEL_EP Por favor hasta cuando las mismas molestias. Cortan la luz habiendo pagado las planillas, todo al día y sin embargo no hacen la reconección.
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iSmileZ
(@PedroEscobqr) reportó
@Espanonite @servicioscnelep Aquí hay una sola empresa eléctrica manejada por el Estado. Pa resumir anoche a las 12 hubo un apagón en todo mi pueblo que duró menos de 1 minuto, y hoy que voy a la pc no da señal de vida la motherboard. Como respondí a Flowfy, estos malparidos fuerzan apagones para...
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athy♥ƸӜƷ♥
(@nathjgp) reportó
Señores @CNEL_EP como es posible que por consumo me facturen $41? La factura anterior fue de $25, casi que el doble! Y cada vez que su personal viene a tomar el consumo tengo que prestarle escalera porque no leen bien los números, quien me asegura q no hubo error en la lectura?