¿Está CNEL EP teniendo un apagón en San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Guillermo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en San Guillermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (94%)

2. 

   Sitio Web (4%)

3. 

   Mantenimiento (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 4 horas
Guayaquil	Apagón	hace 5 horas
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Sitio Web	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de San Guillermo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Guillermo y lugares cercanos:

• Alfredo Reinoso (@AlfredoReinoso9) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NiniLozanoE @darkvader2015 @servicioscnelep Que HP así son todos a mi.pir denunciarlos uno darle clima me cortaron la energía eléctrica y la reconectaron después de 5 días los malditos .

• Isaac Redroban 🇪🇨 (@xXBaphometXx) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CesarRohon @DesarrolloEcAN @CNEL_EP Eliminar la tabla de consumo por tarifa única.

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ROMULOBARCOS @XtrimTVCable @CNEL_EP Lo que tienes que hacer es desconectar todos los equipos, los metes en una funda, con los controles, y se los vas a entregar en la Juan Tanca Marengo para que te den un recibido y ese mismo rato pides la suspensión del servicio. Sino te tienen hueveando y te siguen cobrando.

• adrián vaca (@vaquely) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP buenos días, el chat en línea no está habilitado en la página web para realizar reclamo por la facturación. Favor indiqueme como lo puedo hacer en este medio gracias.

• MishelleChavez (@michuchavez93) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP donde puedo solicitar una reconexion del servicio ??

• R. Villena (@tamavi1967) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Si está tabla es correcta mi factura está equivocada y como dice el adagio popular "LAGARTO QUE TRAGA ,NO VOMITA " buen día

• Angela Peña (@Angelafpt) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Siempre salen con sus excusas tontas quiero que vengan a revisar y me digan n que consume tanta luz en mi casa xq no pienso pagar ese valor tan elevado..

• Christopher Castillo Miranda (@CrisCastilloOk) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ecuavisa Mi planilla salió de $183 dólares y en mi casa hace ya 2 meses que no habita absolutamente nadie, hoy fui a las oficinas de @CNEL_EP y la respuesta es pague e ingrese el reclamo.

• Corruptela (@Argelis_81) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @darkmgtow Por gusto Llevo 15 días esperando el informe de mi reclamo a las planillas altas y nada

• Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Estimado @LassoGuillermo, porque antes de la pandemia @CNEL_EP realizaba los cortes de energia por 2 o más meses impagos y ahora cuando necesitamos apoyo del estado, días después del primer vencimiento ya nos quieren cortar la luz, se impide el corte y nos cobran reconexión.

• Pedro Ramos D Santis (@Senatore68) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Hasta cuando sin energía eléctrica en Urb. Milann vía a Salitre ?? Quien responde ? Es el colmo.

• 🔸⚛️Karla Ruano ⚛️🔸 (@KarlaRuanoAramb) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Favor su ayuda estimados no tenemos energía eléctrica en el@sector sur de Guayaquil Floresta 2 piso techo.

• Eduardo Luis Barrazueta de la Torre (@EdoBarrazueta) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @harleyfrancoc @servicioscnelep @LassoGuillermo Inaudito es que no se conozca la millón de las formas que hay para pagar la luz eléctrica.

• ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Son lo máximo @servicioscnelep @CNEL_EP las planillas por las nubes pésimo servicio lo único bueno de ustedes es la puntualidad en las planillas y en los cortes, sin luz nuevamente en Urb. Milann vía a Salitre

• ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep sin luz en Urbanizacion Milann via salitre favor revisen

• MICHAEL PALOMEQUE (@mpalomeque90) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @CNEL_EP, hubo un apagón en el sector de Floresta 2, que comprende las manzanas 133 y 134. Su ayuda inmediata restituyendo el servicio eléctrico. ¡Existimos personas que estamos haciendo teletrabajo y tenemos clases universitarias y es imperante tener electricidad!

• LaPia (@smartino2010) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Hola! Cual es estado dl Reclamo 24000061? Ayer al final dl dia se llevaron l medidor inteligente pa revision d 5 dias y dejaron uno temporal con flecha caida y sin candado. Hoy viene otra cuadrilla, ponen candado y dejan ese medidor, sin recibo, ni informe. Es un juego?

• James Noriega D. (@jamesnoriega007) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Gracias por responder ... acabo de también de DEMOSTRARLES que ESTÁN HACIENDO MAL SU TRABAJO Y ME ESTÁN PERJUDICANDO. Después de revisar la documentación enviada "por interno" que demuestran SUS ERRORES, esperaré la corrección pertinente en el siguiente corte. Gracias.

• Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep miserables, hasta cuando? En su servicio al cliente me dicen que mañana son los cortes del servicio de luz, 10 días atrás de Uds Y NO SOLUCIONAN NADA, QUE ESPERAN?????

• Angela Peña (@Angelafpt) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Esto es un robo descarado... un mes se paga 37, 40 etc y con la pandemia se hace un autofinanciamiento con lo cual me suma 20 o sea pagaba 70 y ahora me sale de 100 y no he cambiado un solo electrodoméstico. Es un abuso esto que se creen

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ℙ𝕣𝕚𝕤𝕔a 𝕍𝕖𝕣𝕒 (@pricaveGo) reportó hace 7 minutos

  @servicioscnelep necesito acceder a convenios de pago por planilla elevada indicar # a contactar

• ❤ ISA 💛🔝🦉 (@glenda_dearica) reportó hace 9 minutos

  @CNEL_EP Dijeron si que hasta él 15 no iban a ver cortes aqui desde él jueves pasado quisieron cortar pero como estuve atenta no lo hicieron ahora hoy 14 lo hacen cuando él corte se supone deberían de ser desde mañana

• Carolina Murillo S. (@SuRy_LiNdA) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP Por favor su ayuda!! No tienen habilitada la opción de mensajes por interno! @CNEL_EP

• Carlos Soriano (@LUCHOSoriano) reportó hace 11 minutos

  @servicioscnelep @servicioscnelep por favor necesito la planilla de servicios y su página web no está funcionando con normalidad, podrían ayudarme por este medio por favor!

• Ibett Coloma (@ColomaIbett) reportó hace 12 minutos

  @servicioscnelep Ya son las 15:20 y no recibo ninguna solución por favor @servicioscnelep

• ❤ ISA 💛🔝🦉 (@glenda_dearica) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP solo en este pais maravilloso se da ese tipo de abuso con un servicio que se hace llamar básico y mas que todo que es necesario en todos los aspectos!!!

• Ibett Coloma (@ColomaIbett) reportó hace 14 minutos

  @servicioscnelep por trabajos realizados en el sector nos arrancaron en cable en nuestro domicilio a las 8am por favor su ayuda no tenemos todavía energía código de suministro 0401442778....gracias

• Gisella Castro (@Giscastro7) reportó hace 17 minutos

  @CNEL_EP buenos días estimados . Hasta que fecha se puede hacer un convenio de pago ?

• ❤ ISA 💛🔝🦉 (@glenda_dearica) reportó hace 17 minutos

  @CNEL_EP 0901879397 ese es mi código de suministro

• ℙ𝕣𝕚𝕤𝕔a 𝕍𝕖𝕣𝕒 (@pricaveGo) reportó hace 20 minutos

  @servicioscnelep Necesito acceder a convenio por planilla elevada indicar # de contacto