¿Está CNEL EP teniendo un apagón en San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Guillermo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en San Guillermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (82%)

2. 

   Mantenimiento (15%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras, Narcisa De Jesus y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Mantenimiento	hace 20 horas
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Sitio Web	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de San Guillermo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Guillermo y lugares cercanos:

• Lorena Cabrera Orellana (@lorenacabrerao) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ccastelblanco Lo vengo diciendo desde hace 3 meses. Fue el momento perfecto para @CNEL_EP Como nadie podía salir a reclamar y con el cuento que no nos van a cortar la luz nos han metido la mano al bolsillo de la forma más descarada.

• Lú (@MonaDelaCosta) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ayudamehenry @CNELLeaks Acá en Guayaquil todo el mundo reclama pero no se puede ir por miedo a contagio ante la cantidad de gente que va a las instalaciones de @CNEL_EP, no se puede poner reclamos en la página, en twitter dice que envíenos cierta información pero no dan solución. Lagartos y Ladrones

• Euvenia Coba (@CobaEuvenia) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP @CynthiaViteri6 @Lenin cuánto es la brevedad posible otra vez 4 meses para que se dañe en menos de 24 horas lea los tw con el tiempo que atienden por favor autoridades pongan mano dura a estos señores que dan mal servicio @Lenin @PedroPabloDuart @CynthiaViteri6 @mariapaularomo tenemos varios accidentes

• Janio Bustamante (@jan_io) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP esta saliendo demasiado elevada los pagos de luz... Informen algo o la gente se volverá loca.

• Hernan Galarza F. (@hernangalafi) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP soy un cliente inconforme CONTRATO 200017671120 # medidor 1501779 Este mes existe Nuevos conceptos de supuestos ajustes Adicional la toma el cálculo de consumo no cuadra con la lectura anterior Sorpresa 579.KWH esta cobrando de mas Gracias espero su pronta ayuda

• Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Otra vez sin luz en Samborondon @CNEL_EP

• Janio Bustamante (@jan_io) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP esta saliendo cara la luz... Informen algo o la gente se volverá loca.

• July Ana (@JulyAna28694588) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep como es posible estos promedios de energia marzo 575 kwh abril 505 kmh y mayo 908 kwh..... Ni cuando mi hijo estuvo con varicela y con el aire acondicinado prendido por 20 dias pague tanto ese mes ....

• ernestho zuñiga (@rafazuiga) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Buenos días el día de hoy voy a pagar mi recibo mensual que siempre pago no más de 25 dólares y me encuentro con la sorpresa se una factura de 133.58 dólares. Contrato # 0400658766 Solución x favor

• CHRISTIAN ABEL VELIZ (@cveliz75) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @DiegoArcos14 @feritoss También les voy a psara el mío, y espero que corrijan, si dimde vivo ya considero que pago mucho, y con esto peor

• Luis Yturralde (@luigiyturraldem) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luisantonio_r @CNEL_EP @PedroPabloDuart @ottosonnenh @Arconel_ec Igual que TVCABLE que cobra pero el servicio es pésimo @TvcableL

• CHRISTIAN ABEL VELIZ (@cveliz75) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @vjparodi @DiegoArcos14 @CNEL_EP Y lo que es pero Javier: con que nos saldrán después que se ponga la queja, si para nadie es desconocido que la tarifa de luz la tan subido de a poco sin aviso previo a la ciudadanía

• Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  $100 la Planilla de luz este mes, cuando por lo general cancelo máximo $40, qué desalmados que son @servicioscnelep

• Ma Del Carmen Pastor (@lanuni78) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Buenas tardes, necesito realizar un reclamo y no me sale la opción para enviar un mensaje por Dm. Gracias !!!

• Ricardo Gomez Bejara (@rgomezbejarano) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @lenin @CNEL_EP @servicioscnelep encima q’nos roba luz estamos sin ella X negligencia o X lo q’fuere. Promedio interrupción d energía en USA ES 10 minutos c/25 años. X DIOS X LO MENOS NO NOS QUITEN SERVICIOS BÁSICOS MALOS Y CAROS QUE TENEMOS EN SAMBO CIUDAD CELESTE @VamosLenin

• Janio Bustamante (@jan_io) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Den una respuesta.. Muy alto los valores de luz

• Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP me piden un número de cuenta contrato pero ni eso tengo porque NO me lo han generado. Por favor mayor agilidad. He intentado un trámite TRES veces pero no tengo solución de nada. Todos los días estoy atrás de ustedes por esta vía y calla center.

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Señores tengo una planilla con un aumento bárbaro en este mes! Necesito explicaciones de carácter urgente! 🤬🤬

• Jael Castro 💃 (@njaelcita20) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pt_cr82 @CNEL_EP @servicioscnelep Si por favor atender hubieron descarga casi 4 veces y no llego la energía km19.5 via daule

• Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP Dejen la tomadura de pelo por Dios. Qué gente para incompetente la que está detrás de estas empresas. Tengo DOS semanas con 3 intentos de trámites y ahora resulta que NO aparece (nuevamente) mi último trámite cuando tengo un correo de confirmación

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian E. Galarza (@ChristianGalarz) reportó hace 2 minutos

  Srs. @servicioscnelep @CNEL_EP, hoy unos técnicos me indicaron que mi medidor no tiene sello, por lo que podría recibir una multa cuantiosa. Su solución era que les dé $30 para colocar uno. No sé cuándo/quién habrá partido el sello. ¿Cómo resuelvo esto por la vía adecuada? AYUDA!

• Jorge Dillon Flores (@jorge_dillon) reportó hace 3 minutos

  Un día y medio a espera de atención de @servicioscnelep @CNEL_EP La plena q se puede ser la persona más paciente del mundo, pero ya el nivel de INCOMPETENCIA de cualquier servicio público te saca de quicio. Y no me pidan el # de orden si ya lo di 10 veces y hoy tampoco fueron.

• Abg. Jaime González L. (@jajagolo) reportó hace 4 minutos

  @servicioscnelep Que pretenden que contrate servicio particular para que repare la conexión mal hecha por la contratista; pero para cortar apenas dos dias de atraso si son números 1. @LassoGuillermo @juanfranciscoNH

• José Jaramillo (@JosJara68703749) reportó hace 5 minutos

  @servicioscnelep donde pago mi factura que dice pago inmediato y por un valor de 93 dólares???

• Eduardo Bravo (@ebravogua) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Hasta que hora más vamos esperar sin energía desde las4am ya 12 horas sin el servicio se han efectuado varias llamadas que ya va la cuadrilla y hasta ahora llegan.

• Beatriz Cajas (@BeatrizCajas2) reportó hace 11 minutos

  @servicioscnelep En el Cristo del consuelo calle B y decima desde el día de ayer se fue la luz y hasta no tenemos respuesta, tenemos hijos que no pueden conectarse a clases, porfavor indicar a que hora vendrán a reparar el problema.

• ALEJANDRO (@ALEJAND28602482) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Mi requerimiento de cualquier usuario, más de tres horas, no es posible que un cliente que tiene su trabajo tenga que perder un día de trabajo por que ustedes se toman más de tres horas para atendernos ese es el servicio agencia la garzota en guayaquil

• Angelo Andrés (@Angelo_Andres17) reportó hace 12 minutos

  Del sábado a hoy, 3 veces se ha ido el servicio eléctrico por horas. Sarta de inútiles, definitivamente en el sector privado, inútiles como uds se morirían de hambre basuras! @CNEL_EP @servicioscnelep Nada funciona en este mugroso país, gobierno del encuentro @LassoGuillermo

• dimension: 🏈 Kerem EN- (@Caroline456000) reportó hace 16 minutos

  @servicioscnelep @BeatrizCajas2 Pero nadie ha venido ni a revisar, ya mismo son 24 horas sin luz. Porque tardan tanto, no dan ni respuesta concreta, dicen que no tienen canasta, como es eso posible?

• Shoaroskyvj (@shoaroskyvj) reportó hace 17 minutos

  @CNEL_EP Donde denunciar mis peces muertos y las máquinas averiadas ya que cnel no me ayuda a solucionar mi problema ayudeme alguien en donde los puedo denunciar este es el número de Cliente 1856679