¿Está CNEL EP teniendo un apagón en San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Guillermo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en San Guillermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas 03/26/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (89%)
Mantenimiento (8%)
Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras, La María, Narcisa De Jesus, Tarifa y Daule.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 4 horas
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 4 días
Guayaquil	Apagón	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de San Guillermo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Guillermo y lugares cercanos:

Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Gracias, ya les envié la planilla.
Pedro Zevallos Zunino 🇪🇨 (@pzevallos_z) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep cómo es posible que la planilla suba al doble y quiera uno revisarla por la web y en este tiempo no sirva la pagina. Que desastre por Dios
Fersand 🤙🏽 (@FerchoTorres21) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep necesito su ayuda es la tercera vez q insisto en solicitar mi regulación en la última factura, siempre he pagado promedio de $60 y ahora me salió $144 favor envié los correos con lo solicitado y hasta ahora no me solucionan nada
Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó hace 21 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Sector Villa Club siendo un poco más de las dos y media de la mañana sin energía eléctrica ... Ya esto se está volviendo una constante por aquí. Favor atender.
Javier (@Javiguerrero76) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Señores estado tratando de Comunicarme con Uds x el 1800 y no contesta algún asesor. Tengo un valor alto que sale a pagar y planillas no me ha llegado a mi mails en los meses de mayo y junio. Quiero bajarla y no se puede.
juan garcia noboa (@juangarcianoboa) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy sali a realizar un reclamo a @servicioscnelep y en el camino me encontré con la novedad que veo gente con la mascarilla mal puesta no respeta la distancia en fin full relajamiento, creo que si no ponemos de nuestra parte no saldremos nunca de eate problema @CynthiaViteri6
Gilson Cando (@Gilsontoni97) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep por favor su gentil ayuda informando si ya se encuentra habilitada la página para la consulta de planillas, debido a que no me ha llegado ninguna planilla hasta ahora, gracias.
Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @servicioscnelep este mes no recibí planilla de luz pero en mi banco ya me reflejaba la tarifa. La misma que cancelé hoy. ¿Los valores son correctos?
Jose Luis #Ec (@jl_piguave) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Consulta , ya funciona las consultas dela energía eléctrica en la página ???
Pedro Zevallos Zunino 🇪🇨 (@pzevallos_z) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Es decir que no pago los $560 que me acaba de llegar de factura !!!
Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP hola buenas tardes, el mes pasado llegó a mi casa una planilla muy alta, luego ustedes dijeron que corregirian las planillas de la pandemia, hoy me llega una planilla con valor del mes pasado mas la actual, entonces hay que pagar las dos?? Sin corrección de la anterior?
Christian Ordoñez (@christiandres1) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo se calcula el valor a pagar para la @CNEL_EP .... Tengo entendido hay una tarifa dignidad a $0,04 y la tarifa normal a $0,0933. Se calcula los dos valores de acuerdo al consumo o todo medidor que pase la tarifa dignidad se calcula todo el consumo a la tarifa normal ?
#QuedateEnCASA - Wilson Quichimbo F. (@w_L_n) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Y recien contesto, porque recién hoy pude obtener la planilla del mes.
Andrea Miguez (@ANDUCHILI) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP mi planilla salió con un valor de consumo $ 57.96 más $77.05 de (Ajustes d periodos estimados) sumando un poco d interés más como es posible q tenga q pagar un total d $153.22, eh pagado todos los meses menos de $41 sin faltar son unos rateros @servicioscnelep @Lenin
laiz (@laiz90217561) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP cortes de luz en La Ciudadela Miraflores . Tres veces que se está yendo la luz en el transcurso de 30 minutos. Un número para reportar
William Durango (@wdurango) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep tengo un reclamo puesto en su aplicación móvil, no veo aún respuesta, ni refacturacion ni detalles de mis facturas últimos meses. Todos he pagado sin problema por tener un valor promedio aceptable, pero última factura se dispara 3.5 veces más.
Elili Hidalgo (@EliliHidalgo) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep por favor un reclamo de alto consumo, siempre cancelo $45/50 y ahora salió $85 Código de cuenta: 200022810804
🇩🇪 Ma Isa Schonekatzen™ (@schonekatzen) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP ¿Dónde puedo verificar si tengo valores a mi favor? , según consulte, mi nueva planilla aparece con el mismo valor en exceso del consumo May + el consumo Jun, que al parecer es normal. ¿Como solicitó mis notas de crédito o ver en que mismo terminó su revisión consumos Mzo -May?
diegoandres (@andresnapolitan) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP la luz se fue en sambo!!
laiz (@laiz90217561) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@jfgvas @CNEL_EP pésimo servicio uno llama al número de call center y no responden lo peor es q así se dañan las cosas y nadie luego responde

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

merceditasvalverde (@mechisvalverde) reportó hace 3 minutos
@mariajo_jimenez @servicioscnelep No cuadra porque hubieron más apagones😓 que servicio
Kriss Osal (@krissosal) reportó hace 3 minutos
@CNEL_EP cuando reestablecen el servicio en Urdesa Norte.???
Paola Baque (@PaolaBaque23) reportó hace 5 minutos
Señores de la @CNEL_EP hagan el favor de solucionar el problema del transformador en la COOP. 24 DE MAYO EN EL KM. 14 1/2 VÍA A LA COSTA ATRÁS DE LA ACADEMIA LOGOS, tenemos desde las 14:00 sin el servicio de energía y no dan solución
MARICELA (@mpibaque23) reportó hace 5 minutos
@CNEL_EP si por favor a la brevedad posible porque hasta ahorita nadie me llama y estamos sin luz =(
ídoloBarcelona (@Emolinaf2) reportó hace 6 minutos
@servicioscnelep seguimos sin Luz y no vienen cuanto tiempo más debemos esperar
JuKaviP5376 🤟☠ (@BSCJuan76) reportó hace 7 minutos
@servicioscnelep Brevedad posible HPTAS!!! DESDE LAS 3PM NO HAY LUZ Y DICES BREVEDAD POSIBLE... RATAS PERO PARA CORTAR LUZ SE DEMORAN SEGUNDOS EN REALIZARLOS...
MARICELA (@mpibaque23) reportó hace 8 minutos
@CNEL_EP ya tengo mi numero de tramite pero aun no llegan ni me llaman =( mas de una hora y 30 sin luz
CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 8 minutos
@itacud999 @servicioscnelep Buenas tardes estimado Emilio, para agilizar su atención favor envíenos la siguiente información: - Código único eléctrico nacional o número de cuenta contrato. - Número de teléfono. - Referencias para llegar a su sector/domicilio.
ídoloBarcelona (@Emolinaf2) reportó hace 14 minutos
@servicioscnelep cuanto tiempo más tenemos que esperar que vengan a arreglar lo del transformador ya que dejan eso ahí y no volvieron #SinLuz
Jonathan Gaibor (@jgaibor1992) reportó hace 17 minutos
@servicioscnelep @CNEL_EP señores estoy desde ayer sin luz quedaron en venir y nada este es el número de trámite 6186868 cambio de cometida conectores.