¿Está CNEL EP teniendo un apagón en San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Guillermo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en San Guillermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (87%)

2. 

   Mantenimiento (11%)

3. 

   Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Guillermo, Cantón Daule, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, La María, Daule, Maderas Negras, Narcisa De Jesus y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 11 horas
Guayaquil	Apagón	hace 12 horas
Guayaquil	Apagón	hace 14 horas
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de San Guillermo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Guillermo y lugares cercanos:

• Allan Merchan Gomez (@allmer33) reportó hace 14 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP pésima atención de servicio al cliente más de 1 hora y no sale el turno para atención para convenio deberían poner más personas.

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP buenos días para un reclamo la acometida no está bien desde arriba y hay variación de voltaje @servicioscnelep ya se quemó un tv contrato 323858-k urbanización zafiro

• Aeon Flux (@pidetucd) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep por favor dar prioridad a la reparación pendiente de km 12.5 #viaalacosta estamos desde las 5 sin servicio eléctrico

• Arturo Precilla (@arturo_precilla) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep más de 45 minutos sin energía en esmeraldas y Rosendo Aviles, todo el sector sin energía Por favor restablecer el servicio

• Kleber F. Soriano Zambrano (@klebersorianoz) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Primero la lluvia y ahora un corte de energía por mi sector, que dicen a ello @CNEL_EP

• Roberto Murillo (@robemuri) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Muchas gracias, su corte de energia acaba de quemar el módem de calidad menos que mala que instala @CNT_EC.

• Adolfo Olivares 🇪🇨 (@adolfolivares) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP NO TENGO LUZ SEÑORES!!! NO TENGO LUZ !!!! 😡🤬

• GMH (@Geova257) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hace media hora no hay servicio eléctrico al sur de la ciudad de Guayaquil @CNEL_EP

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Me comunican que ya fueron x ahí pero el desperfecto sigue continúa el daño

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP El daño continúa un técnico está ahí q

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Ya revise la caja del panel de breackers de toda la casa. Sigue lo.mismo una linea de corriente con el.neutro no llega los 120 voltios. Reforze los terminales del neutro eso me dijo el técnico si pueden revisar lo que fueron sigue el daño

• ISABEL GARCÍA (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Muchas gracias, disculpe la molestia, ya fui atendida, bendiciones

• Venecia SA (@veneciamacias) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep estimados por favor a qué número me comunico para saber de cortes

• Patricio Delgado Martínez (@patriciodelgado) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @danilo6025 @servicioscnelep Puerto Azul sin luz hace mas de 1 hora. Y justo hoy pagué la planilla que de paso es carísima 😡

• ISABEL GARCÍA (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Le agradezco, molesto por esta vía porque el telf 1800, me pone en espera y Claro me cobra ese consumo, tengo 9 días y no me dan solución, no puedo lavar, prender aire, planchar, con miedo, un caso similar lo tuve 2001 en otra casa y me incendiė.

• DAVID RICARDO (@PIPOSAKY) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me acaban de cortar agua, @cnt y la electricidad @CNEL_EP no tengo para cubrir necesidades básicas porque no hay trabajo, todos están esperando ver quien gana. Señores jueces de @CorteConstEcu por favor ayudenme con mi proceso de acción extraordinaria de protección 3017-19-EP

• Enrique Maldonado (@Enrique76217064) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep a pesar de que indican que " han cambiado" un transormador, continúan las variaciones de voltaje día y noche en Costanera entre Las Monjas y Ebanos. Favor enviar personal competente para que revisen las líneas aguas arriba.

• Ronal (@armoyanom) reportó hace 55 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Respondan también los Twitter, los correos y su balcón de servicio ya que no lo hacen

• Andrea S. Miranda A. (@nemirandaa) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Suministro: 1604170981 Contacto: 0988274905

• Adolfo Olivares 🇪🇨 (@adolfolivares) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hasta que hora espero que reconecten mi servicio @CNEL_EP ? No puedo trabajar gracias a su ineficiencia, son buenos para cortar el servicio pero no para devolverlo sinvergüenzas. Necesitamos trabajar carajo.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• vivi Ü (@VivianaEgas) reportó hace 6 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep para qué tienen call center para reclamos si no sirve para nada? Hemos reportado varias veces que los cables están a punto de incendiarse y nadie viene a arreglar!

• Patycor (@patycor3) reportó hace 8 minutos

  @servicioscnelep favor su ayuda Km 18 vía la costa junto al Gir... sin energía desde las 2pm al parecer algún transformador no funciona.

• Yusabeth Romero (@RomeroYusabeth) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP que pasa que se va cada 20 minutos la luz, en Sta Martha via a Samborondon. Nos van a dañar los aparatos eléctricos.

• Ayudando las causas justas (@PontePilasMijo) reportó hace 12 minutos

  @Qwtecnilsa @CNEL_EP Amigo, muchas veces el usuario cancela ya cuando se generó la orden de corte, porque a veces nos olvidamos de pagar o cualquier otro contratiempo, pero los servidores que le restablecieron el servicio no fueron de casualidad, así toca aprender a ser mas cumplidos con la luz. Slds

• Trebe (@TrebeVargas) reportó hace 24 minutos

  @CNEL_EP espero que ayuden a resolver el problema que esta ocurriendo en este momento en la cdla ecocity esta que va y viene la luz desde las 14:30 en ocaciones se va y en 5 segundos vuelve otra ves, hay bajones de energía....

• Angélica Pilar (@AngelicaPilar24) reportó hace 35 minutos

  @servicioscnelep señores de la empresa eléctrica necesito energía para continuar trabajando. Es insólito que ya se haya cancelado la factura con tiempo y me corten el servicio el día de hoy. Por favor arreglen lo de inmediato 😤 😡1815823 número de serie. 201005797414 contrato

• Soluciones 🇪🇨 (@EnergiaEC) reportó hace 36 minutos

  @polybius5 @CNEL_EP Cuál fue su mala experiencia? A veces me ha tocado recibir mala atención de ciertos funcionarios en el sector privado, pero hay casos y casos, sin generalmente creo que CNEL se ha fajado con mucho esfuerzo responder a todas las solicitudes diarias que se presentan 👏🏻🇪🇨💡

• Mafer Garzón (@mafergar1991) reportó hace 36 minutos

  @servicioscnelep Como hacer un convenio de pago?

• QWTECNIL S.A. (@Qwtecnilsa) reportó hace 38 minutos

  @PontePilasMijo @CNEL_EP ok, pero las personas antes de cortan deben avisar y confirmar o a su vez reconfirmar la orden antes de un corte su explicación es valida pero no es lógica, no se cumple con un proceso

• Etcétera (@NormanCheca) reportó hace 43 minutos

  @servicioscnelep es de locos llevo desde ayer sin luz, llamo a los teléfonos y encima que cobran por la llamada nunca me atendieron y hoy a primera hora fui a sus oficinas y siguen sin ayudarme, pero para cortar no esperan ni un día, así mismo deben ayudar con los requerimientos