¿Está CNEL EP teniendo un apagón en San Eduardo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Eduardo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en San Eduardo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (82%)

2. 

   Mantenimiento (15%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Eduardo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 17 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 5 días
Guayaquil	Apagón	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de San Eduardo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Eduardo y lugares cercanos:

• Fersand 🤙🏽 (@FerchoTorres21) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep necesito su ayuda es la tercera vez q insisto en solicitar mi regulación en la última factura, siempre he pagado promedio de $60 y ahora me salió $144 favor envié los correos con lo solicitado y hasta ahora no me solucionan nada

• Daniel Larenas (@dannybassplayer) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @diego_eguez Yo también tengo el mismo problema.

• Jose Luis #Ec (@jl_piguave) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Consulta , ya funciona las consultas dela energía eléctrica en la página ???

• Rosangela (@manzano_md) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP por favor ayudarnos estamos sin energía En la ciudadela Los Shyris... atrás de Riocentro norte

• Marco Veloz (@marcoveloz1973) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Buenos días esta caída la fase entrada de medidor a mi casa, no puedo romper sello de medidor para arreglar y llevo ya 20’minuros esperando atiendan llamada. Que hago ?? Estoy sin energía eléctrica

• fredy Javier (@fredyjav73) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP buenas que pasa en la alborada 13ava etapa llevamos 3 cortes de luz esta semana martes 21 jueves 23 y hoy sábado 25 desde las 12 horas. Se nos dañan nuestras cosas y uds no responden por esos daños

• 🇩🇪 Ma Isa Schonekatzen™ (@schonekatzen) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP ¿Dónde puedo verificar si tengo valores a mi favor? , según consulte, mi nueva planilla aparece con el mismo valor en exceso del consumo May + el consumo Jun, que al parecer es normal. ¿Como solicitó mis notas de crédito o ver en que mismo terminó su revisión consumos Mzo -May?

• Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP hola buenas tardes, el mes pasado llegó a mi casa una planilla muy alta, luego ustedes dijeron que corregirian las planillas de la pandemia, hoy me llega una planilla con valor del mes pasado mas la actual, entonces hay que pagar las dos?? Sin corrección de la anterior?

• Alexander (@alexherrera25) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Sres. He recibido la última factura con $60 ( el doble del mes pasado ), llamo al call no contestan, estoy en la oficina con una cola toda la mañana y no acanza. Este es el tercer cabal de comunicación sin respuesta.

• Abel Pihuave L (@abel0912) reportó hace 26 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep buenos días señor de cnel que el 1800Cnel no vale porque pone la opción de cual se quiere comunicar y repite de nuevo y no ingresa la llamada . No hay luz en el recreo 1 etp desde la 07h25 hasta ahorita a la 09h00. Cuanto tiempo no va ver luz.

• Jenny Tello (@jenny_tello) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Buenas tardes, sin energía eléctrica en Mapasingue Este Coop Colinas II por favor más de 1 hora sin el servicio

• EspososPinoZambrano (@EspososZ) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Sres les escribí por dm desde la semana pasada sobre un reclamo y no recibo respuesta

• Myrna (@myrnaguti) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep necesito saber si ya procuraron mi reclamo

• El Paco (@pacoveraosorio) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep y las planillas pa cuando. otra preguntita así como pa ver q mentirá pondrán, q va a pasar con el impuestos a la recoleccion de basura que generó el municipio x culpa de su “incremento” en las planillas d luz...

• Pedro Zevallos Zunino 🇪🇨 (@pzevallos_z) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep cómo es posible que la planilla suba al doble y quiera uno revisarla por la web y en este tiempo no sirva la pagina. Que desastre por Dios

• Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Gracias, ya les envié la planilla.

• Ps.Ind. Gaston A.C. (@gaconstante) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP quisiera saber como hacer para ir a hacer un RECLAMO con EVIDENCIA SOBRE EL EXAGERADO COBRO DE LUZ CADA MES, SABIENDO QUE ESTAMOS EN SEMAFORO AMARILLO Y NO SE PUEDE HACER COLAS O AGLOMERACIONES @CynthiaViteri6 @alcaldiagye ES UN ABUSO Y QUIERO REVISAR MIS PAGOS

• Pedro Zevallos Zunino 🇪🇨 (@pzevallos_z) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Es decir que no pago los $560 que me acaba de llegar de factura !!!

• WellAlvarado (@WellAlvarado) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP por q no hay luz en Guayaquil?

• Christian Ordoñez (@christiandres1) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cómo se calcula el valor a pagar para la @CNEL_EP .... Tengo entendido hay una tarifa dignidad a $0,04 y la tarifa normal a $0,0933. Se calcula los dos valores de acuerdo al consumo o todo medidor que pase la tarifa dignidad se calcula todo el consumo a la tarifa normal ?

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Freire (@PolaFreire) reportó hace 4 minutos

  Por favor @servicioscnelep tenemos más de una hora sin luz Urbanización CATALUÑA km 12 1/2 vía Samborondon-Salitre. Su ayuda.

• Pablo Mora (@pabloemc) reportó hace 11 minutos

  @CNEL_EP otra vez sin energia electrica en la Via a Salitre.

• Gabriela Castro (@Gabucast) reportó hace 11 minutos

  Sin energía eléctrica como desde hace 1 hora en Beata Mercedes Molina @servicioscnelep @CNEL_EP

• Fernando Bellido (@ferbellb) reportó hace 14 minutos

  @servicioscnelep @CNEL_EP por favor su ayuda con el suministro de energía en Fuentes del Río (km10.5 vía a Samborondon), hubo un corte hace media hora y aún no regresa la luz.

• Bia Muñoz (@Bia2881) reportó hace 15 minutos

  @servicioscnelep Por favor atiendan emergencia en Plaza Madeira, vía aurora tenemos 2 horas sin servicio

• FRASES REALES (@14ac44414aed456) reportó hace 16 minutos

  @CNEL_EP buen día estimados salitre se encuentra sin servicio de luz, por favor reactivar servicio

• Adrian Granda (@adriangranda89) reportó hace 19 minutos

  @CNEL_EP no hay servicio hace 1 hora en Plaza Madeira junto a la Joya, su ayuda por favor

• Dylan Triviño (@TrivinoDylanV) reportó hace 21 minutos

  @CNEL_EP hola, en el cantón Palestina llevamos rato sin energía eléctrica, y necesitamos del servicio por cosas que pueden dañarse, entonces si me podrían comunicar a qué hora regresará

• 〰️aik_85 (@Marco_Llamuca) reportó hace 23 minutos

  @servicioscnelep se informa que personal de la cnel Gye estaba trabajando en el sector de Bastion popular sector cerro Jordan provocaron un corto circuito grande y dejaron sin energía gran parte del cerro por favor se está llamando por varios medios y no se tiene repuesta

• Alfredo (@AlfredoVitoresP) reportó hace 25 minutos

  Llevamos 2 horas sin luz en la ciudadela fuentes del río vía Daule. @servicioscnelep