¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Salitre, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (77%)
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Mantenimiento (19%)
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Sitio Web (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Salitre, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Mantenimiento | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Mantenimiento | ||
| Sitio Web | ||
| Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Salitre, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:
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🇪🇨FranFerrero🇪🇨
(@FranFerreroMD) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@carlosoporto @servicioscnelep @CNEL_EP sabes que ayer hablé con un funcionario de cnel y es un tema de pliegos, a mayor consumo mayor valor. Nos pasa la factura las leyes “belt” Cuando la gente no paga también se duplica. Hay que cuidar la luz ya que en la costa nos mata el calor
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Juan Ampuero
(@rehabilitargye) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Y de paso, hoy se interrumpió el servicio 2 veces continuas en el sector de La Aurora... a quien se reclama???
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep para que están atención al cliente. Estoy que llamo desde la posición 44 llega a 6 y cierran
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Paola Osma 🇪🇨
(@paoosma) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP De pagar normalmente $70 maximo $90, hace unos meses la plantilla no baja de $180. Pagamos el doble y no estamos consumiendo el doble! Por favor pónganme en la larga lista de reclamos @CNEL_EP
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Julio Montanel 🇪🇨 👟👟
(@JulioMontanel) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@bessygranjaOK @CNEL_EP Mes a mes el incremento es alarmante, se está pagando una tarifa de 10ctv el kilovatio hora sin los impuestos, ya con todos los impuestos se paga 17ctv el kilovatio es un atraco. Hasta cuando se va a seguir imponiendo en las tarifas el cobro de subsidio solidario???
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Julio Cesar
(@juliocesarbsc) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@Karla_ZAL @CarlosGalvez21 @CNEL_EP En la casa pelusa me gasta luz y ahora me sale más elevado la plantilla
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María De Los Angeles 👠👠👠👠
(@angiejurado29) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @OperadorCenace Quiero saber que tiempo después de haber pagado la planilla reconectan🤔 ya que tengo 5 horas sin luz y no me reconetan. Llamó al mentado servicio al cliente me hacen esperar 45 minutos y cuando es mi turno cortan la llamada 🤬
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Wilson González Ramos
(@GonzalezrWilson) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Llegó la planilla de este mes de @CNEL_EP y como a más de medio país, tiene valores elevadísimos en comparación a meses anteriores. Nos roban descaradamente! Piden realizar un reclamo que es todo un trámite y sin resultado alguno. Sinvergüenzas!
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Edmundo Eduardo
(@edmundotroyao) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep quiero solicitar una inspección de mi medidor para saber por qué carajos pago tanto de consumo, teniendo los mismos equipos desde hace 3 años @DEFENSORIAEC
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mark hollihan
(@markhollib) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP Me pasó lo mismo el mes de febrero me tocó pagar 450, del mes de 28 días, estuve 20 días en la playa. Para el reclamo hay que esperar 1 hora, solo atendía 1 persona en Sambo, luego que la lectura estaba bien, y que pague y luego presente reclamo. Son atracadores @CNEL_EP
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Alexandra Landázuri Savinovich
(@alandazu) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP No les creo nada. Sabe cuántas veces hemos hecho la solicitud y ustedes respondido que lo que indica la factura es nuestro consumo? SIEMPRE.
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Mario Lemos
(@MLBOWLER) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP Es un abuso total. Que el próximo gobierno tome cartas en el asunto. @LassoGuillermo
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mark hollihan
(@markhollib) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@yluminaty Deberíamos declararnos todos en en rebeldía contra @CNEL_EP en atención al cliente en oficinas un desastre y lentos para cortar muy rápido
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Jorge Cedeno
(@CedenoMaruri) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@AbrahamBedran_ @CNEL_EP Mientras esté un incompetente como Gerente General @Ing_MaldonadoR que ya debió largarse, no sé que está esperando antes tantas denuncias. Entro por la ventana en plena pandemia un 1 de mayo del 2020, va a cumplir un año de pésima administración de CNEL EP QUIEN LO PUSO?
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javiera HdeP
(@javiera_hc) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep sin luz km 2.5 via a samborondon 🤬🤬🤬 hace 1 hora
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frank vargas g
(@frankfervg) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Ya tenemos 2 horas sin energía encerrados y muriendo nos de calor, que paso que no dan atención
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Arturo Eduardo Polit R.
(@eduardopolit) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP 0999054463 por favor, su ayuda
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Licho Ley
(@lismel_lv) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@JorelMedina @Diegordinola @CNEL_EP Verdad es yo pagaba hasta 70 y el mes pasado me llego 103 y este 96 ya eso es abuso!!!
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Henry Luis Fajardo L
(@HenryLuis1973) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP esa no es la solución, deben ayudar a bajar los costos, considerando que actualmente todo se hace en las casas, estudios y trabajos......déjense de estar aprovechándose y ayuden a la ciudadanía
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María De Los Angeles 👠👠👠👠
(@angiejurado29) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP 0900280001 Ese es el código único... en serio nada que me recinectan tengo 3 bebitos no sean tan miserables lo peor y más coraje que me da es que llamo me tienen entre 45 minutos y 1 hora y nada que me dan solución los ineptos que contestan solo cuelgan. Que coraje 😡
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@JAMES38761969 @servicioscnelep Buenos días estimado James, para agilizar su atención favor envíenos la siguiente información: - Código único eléctrico nacional o número de cuenta contrato. - Número de teléfono.
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FreGo
(@FredGom) reportó
@servicioscnelep Suministro : 200023731900 Teléfono: 0979042764
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Ruth Bajaña
(@1277rbs) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@servicioscnelep 200016110252 coop Sergio toral mz 3242 el daño es en general por qué se ve totalmente oscuridad
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Daniel
(@danmatmlam) reportó
@CNEL_EP Hola buenas tardes. Hoy otro corte al contrato 200021578063 . Me podría indicar por que existen estos cortes?
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Yamel
(@Yamel11907208) reportó
@servicioscnelep buenas tardes, no ingresan llamadas al 1800,necesito reportar un problema en mi casa, como hago
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🧢
(@sebenalcazar) reportó
@ivanBSCmg @CNEL_EP @servicioscnelep Dicen de facturas anteriores, por ello en su factura le refleja un segmento qué dice reafacturación de consumo, abarca el pago del medidor vigente y valores proporcionales.
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Henry saurio
(@henry_saurio) reportó
@servicioscnelep Si dicen que hay servicio normal, pagué hace una hora y no reconectan. Quiere decir que no hay servicio en el sector?
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Ambientalistas
(@AmbientalistasN) reportó
@servicioscnelep una vergüenza el servicio que dan, voy reclamando hace un mes por una luminaria en mi calle, ya llevo 3 numeros de orden, hasta ahora nunca vinieron. Ni por llamada, ni por este medio, más es lo q se gasta tiempo y dinero llamando al 1800, una burla total!!
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Luis Loaiza
(@4luchos) reportó
@CNEL_EP vivo en guayaquil la cumbre sector alto mi contrato es 200020507055 y estamos sin luz desde la madrugada llamo al 1800263537 tienen esperando y luego cuelgan la llamada. Necesito arreglen inmediato tengo a mi mamá en casa conectada a equipos me quedan 2 horas de baterias
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Rogex7
(@RogeNaranjoM) reportó
@Belenza11 @CNEL_EP Siempre es lo mismo. Tienen que dar una solución inmediata. YA SE ME VAN DAÑANDO 2 ELECTRODOMÉSTICOS. Cual es el problema y el inconveniente?