¿CNEL EP con apagón? Problemas, cortes e interrupciones in Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

• Apagón (90%)
• Mantenimiento (7%)
• Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 18 horas
Guayaquil	Apagón	hace 6 días
Guayaquil	Apagón	hace 7 días
Guayaquil	Apagón	hace 8 días
Guayaquil	Apagón	hace 9 días
Guayaquil	Apagón	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

• 
  Adolfo Robalino (@AdolfoRobalino) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep sres, atención urgente estamos sin servicio ya casi 3 horas en Alborada 6 etapa, mz 661 y la cuadrilla prometida no llega a reparar los daños: transf. desconectado y puente de hilo primario arrancado; favor enviar cuadrilla urgente.

• 
  felipealfredo (@fealpula) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep sector de mercado de las 4 manzanas sin servicio eléctrico.

• 
  Jessenia 🇪🇨 ❤🇦🇷 (@Jesslizabeth) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP sin energía eléctrica en Metrópolis 2, algunas viviendas en etapa G. Por favor intervención

• 
  MASA (@manusalto) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Srs @CNEL_EP se volvió a cortar el servicio de energía eléctrica en lago de capeira, ¿por qué son estos apagones tan seguidos?

• 
  Erickin 🌊 (@eriqueenkin) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep Hubo un corte hace unos minutos y no regresa la energía. Por favor la colaboración del caso ya que no permiten enviar mensajes internos!

• 
  Marco Chalares (@MarcoChalares) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep llega la planilla y entre los servicios eléctricos llega una desconexion que nunca han realizado por $6,60. Hasta cuando nos meten la mano al bolsillo.

• 
  el sensato (@arlosMarzo) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP se reclama alta marcación de consumo medidor ,vienen dizque a inspeccionar y dejan sin sello el medidor. Este es el pésimo servicio que nos dan. Después uno es culpable, favor atender está anomalía

• 
  Franklin Rodriguez (@franklinanibalr) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP no hay energía en la Cdla. Atarazana. Favor reparar.

• 
  Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep se tiene afectación de servicio en posorja por favor informar si se está realizando algún mantenimiento programado hay equipos de telecomunicación afectados adjunto suministro 1605025729

• 
  Juan Jara (@JuanJar54116467) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep señores favor atender. No hay energía eléctrica en calle Cuenca 2403 y Pasaje. Toda la cuadra. Hay estudiantes, negocios y enfermos que necesitan atención.

• 
  Vanessa Pivaque Jiménez (@roccivane) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  El servicio eléctrico en Guayaquil sector la Atarazana es fatal, variaciones eléctricas q resulta mejor bajar breakers. Por 2 minutos la luz bueno y se fue como 3 veces e inestable q las luces prendidas se subía y bajaba la intensidad solas @servicioscnelep @cnel_ep @alcaldiagye

• 
  Adolfo Robalino (@AdolfoRobalino) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep @LomasBosquegye Gracias Cnel, por fin después de 6 horas sin servicio cuadrilla llegó y normalizó el servicio en la 6 etapa de la Alborada, Mz 661.

• 
  Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep la aplicación exige Aceptar términos y condiciones, para realizar pago online con tarjeta de crédito. Pero no tiene botón para aceptarlos y no permite avanzar al pago. ¿Cómo realizar el pago entonces?

• 
  Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep estimados por favor su ayuda solventando problemas de la red comercial en engabao adjunto suministro 1604061345 se trata de generar incidencia por CALL CENTER de lo cual las llamadas se cortan durante el proceso de espera...

• 
  Cecilia Velasquez B (@chila161162) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep Señores de CNL estoy recibiendo en mi mail personal El registro para recibir factura digital

• 
  Adolfo Olivares 🇪🇨 (@adolfolivares) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @CNEL_EP hasta que hora debo esperar a que me reconecten mi luz? Más de 24 horas luego del pago de mi planilla y sigo sin luz y encima me mandan a juntarme con 500 personas para servicio al cliente para supuestamente darme "solución" y las llamadas tampoco contestan

• 
  Mafer Carvajal (@Mafer_Carvajal_) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenos días, @servicioscnelep... ¿que pasó?Sauces sin servicio de luz

• 
  Mafer Carvajal (@Mafer_Carvajal_) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP Sauces 3 sin luz

• 
  Bloque Defensores An (@DefensoresAn) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep Para denunciar robo de luz. Favor responder

• 
  Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep Por favor podrían ayudarme generando una incidencia ya que es afectación de servicio en la red comercial

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maxito Max (@dagobertom23) reportó hace 7 minutos

  @CNEL_EP Y resulta q no lo hacen ir de por gusto a pasar hambre y aguantar sol en la largas filas de reclamo para decirle que el informe no lo an pasado y ahora salen con que mi papá tiene voltios acumulados cuando esté pobre anciano a estado al día con los pagos de las planillas

• 
  Yelena Narvaez (@YeleNarvaez) reportó hace 10 minutos

  @servicioscnelep Como es posible que sólo hayan venido a cambiar un fusible sin asegurarse de que a toda la zona se le haya restablecido el servicio eléctrico ? #urdenor2 @GoberdelGuayas @CNEL_EP

• 
  Doménika Desshirée (@dome9805) reportó hace 12 minutos

  @servicioscnelep @CNEL_EP SAN LORENZO DE MANTA, MÁS DE 3 HORAS SIN LUZ EN TODA LA PARROQUIA!!! código: 1105874508 Número: 0996138034

• 
  E∂µ ѺrєʆʆαNα™ (@El_Edu_OP) reportó hace 13 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep buenas tardes Estoy llamando al 1800263537 hace más de media hora en espera “todos los asesores están ocupados” necesito reportar una deficiencia d energía en mi domicilio agradecería su ayuda

• 
  luis Alvia (@RonVera10) reportó hace 13 minutos

  @tinocotania @CNEL_EP A mí solo para solucionar un tema de mi planilla que ya cancelé y les envié el recibo no me dan pronta solución. Llevan desde el sábado con un reclamo y el miércoles pasado tmb lo hice. Nose si @CNEL_EP espera que vuelva a pagar lo que ya pague

• 
  Jose Luis Soto (@jolsoto) reportó hace 14 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep Por favor como es posible que las planillas suban al antojo de la empresa electrica y aparte ni siquiera recibamos un buen servicio necesitamos acciones correctivas @ARC_EnergiaEc 4 horas sin servicio.

• 
  Paúl Torres (@pftn77) reportó hace 18 minutos

  @luisantonio_r @CNEL_EP Disculpe x lo q digo pero s una cadena interminable d corrupción, somos un país con 5 hidroeléctricas y pagamos la energía más cara en Sudamérica no con controles y alarmas s soluciona l problema eso demuestra q más barata salia la luz con las barcazas, hasta cuando tanto engaño

• 
  anthonny altamirano (@95Thonny) reportó hace 19 minutos

  @servicioscnelep sin luz en el sector de samanes 2 hace 15 minutos por favor su ayuda

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  santiago Dario (@santimainato) reportó hace 21 minutos

  @luisantonio_r @CNEL_EP El robo sistemático de las planillas de luz donde se cobra alumbrado público y bomberos q manejan recursos de todos lados nadie los fiscaliza a parte esa electricidad d paraderos y publicidad quien la paga no se ha preguntado nos roban x todos lados con tasas q empobrecen

• 
  Maxito Max (@dagobertom23) reportó hace 21 minutos

  @CNEL_EP En todo el periodo que va de la pandemia no se a dejado de pagar ninguna planilla y ahora salen con esta excusa queriéndo dar a entender q como es de 3era edad creen q pueden hacer lo q les de en gana. Sres necesito solución esto es inaceptable por favor. @ARC_EnergiaEc