¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (87%)
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Mantenimiento (11%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:
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Ma. Carolina Muñoz A.
(@MariaCaroMunoz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @Cupsfire_gye No hay luz en las Lomas de Urdesa, qué pasó?
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @ARC_EnergiaEc Deben anular la tarifa exponencial , esto es un atraco , a cuanta de qué nos afectan a los consumidores de la región Costa. Deben cobrar una tarifa plana. Como es posible q vendan energía a Colombia a Perú más barato a $0,04 y a nosotros nos cobran, como en mi caso a 0,18 ctvs.
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Alexander Villao B.
(@Algevillabar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@jxbenedeti @servicioscnelep No sólo eso, el problema no es de lectura sino sino de tarifas, a muchos nos han respondido que la lectura está bien y lo he comprobado, pero en tarifa pagamos más que Colombia país al que se le vende energía.
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Marli Cakes &Coffee ec
(@DMariayLily) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP como pueden ser tan infames de decir, el 60% de los usuarios firmaron convenios de pago. Es que según uds si se accedía al dichoso convenio luego revisarían los valores cobrados. Y claro, sino se pagaba, corte de luz! No vengan a decir que la gente quiso pagar y ya!
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Vladimir Casco
(@hcasco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buenos días Lomas de Urdesa, Guayaquil se encuentra sin servicio eléctrico ya hace más de 30 min. Su ayuda solucionando inconveniente.
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Christopher Castillo Miranda
(@CrisCastilloOk) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Ustedes facturan inventandose las lecturas y causando daño a la gente, que Dios los perdone.
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Alfredo Reinoso
(@AlfredoReinoso9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NiniLozanoE @darkvader2015 @servicioscnelep Que HP así son todos a mi.pir denunciarlos uno darle clima me cortaron la energía eléctrica y la reconectaron después de 5 días los malditos .
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el_negro_kfu
(@El_negro_Kfu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ROMULOBARCOS @XtrimTVCable @CNEL_EP Lo que tienes que hacer es desconectar todos los equipos, los metes en una funda, con los controles, y se los vas a entregar en la Juan Tanca Marengo para que te den un recibido y ese mismo rato pides la suspensión del servicio. Sino te tienen hueveando y te siguen cobrando.
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calus
(@calus93195886) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Cuando se va a regularizar la tarifa ?
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Aldo Rios
(@aldorios_arq) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@_Illaritika @CNEL_EP Igual debes poner algún reclamo
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🔸⚛️Karla Ruano ⚛️🔸
(@KarlaRuanoAramb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Favor su ayuda estimados no tenemos energía eléctrica en el@sector sur de Guayaquil Floresta 2 piso techo.
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Corruptela
(@Argelis_81) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @darkmgtow Por gusto Llevo 15 días esperando el informe de mi reclamo a las planillas altas y nada
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Baúl de pinocho
(@bauldepinocho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @CNEL_EP varias casas de la urb. Lago de Capeira estamos sin servicio de energía eléctrica. Favor atender caso # 10820532. Gracias
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LaPia
(@smartino2010) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Hola! Cual es estado dl Reclamo 24000061? Ayer al final dl dia se llevaron l medidor inteligente pa revision d 5 dias y dejaron uno temporal con flecha caida y sin candado. Hoy viene otra cuadrilla, ponen candado y dejan ese medidor, sin recibo, ni informe. Es un juego?
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MishelleChavez
(@michuchavez93) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP donde puedo solicitar una reconexion del servicio ??
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Cristhian Reyes Hidalgo
(@cristreyes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Se hizo el reclamo respectivo y dicen que es por "facturas no canceladas", algo que no tiene sentido debido a que se cancela al día; sin embargo, también deben ejecutar planes que eviten el robo de energía. La denuncia se ha hecho de forma oportuna ¡Y NO HACEN NADA! @CNEL_EP
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MICHAEL PALOMEQUE
(@mpalomeque90) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @CNEL_EP, hubo un apagón en el sector de Floresta 2, que comprende las manzanas 133 y 134. Su ayuda inmediata restituyendo el servicio eléctrico. ¡Existimos personas que estamos haciendo teletrabajo y tenemos clases universitarias y es imperante tener electricidad!
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@galvegi @CNEL_EP También hay q anular la tarifa exponencial, esto es un atraco
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Estefania
(@FefitaMurillo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Cupsfire_gye @CNEL_EP Continuamos sin luz en lomas de urdesa URGENTE @servicioscnelep dar respuestas
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Rosa Y Walter
(@RosaYWalter1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@luisantonio_r @CNEL_EP Si es error de los que revisan uno cuidada de no gastar mucha luz todo se handa apagando ponga a revisar persona que sepan ver bien la lectura del medidor por favor y en este tiempo todo duro esta estamos sobreviviendo
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@edukannet
(@Eduk_andosiempr) reportó
@CNEL_EP Por favor solucionen tengo una bebé y necesito energia
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Richard Ronquillo
(@RichyRa) reportó
@servicioscnelep @raulronquillo Buenas noches, la unidad hasta el momento no ha llegado, los asesores mencionan que el caso fue cerrado, persiste la falta del servicio, ningún funcionario o prestador de @servicioscnelep se ha acercado y tampoco ha llamado para el arreglo y restablecimiento del servicio.
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Cindy Macias
(@CindyMa1910) reportó
@servicioscnelep Cerro de Mapasingue coop Buenos Aires sin electricidad, si en si la zona ya es muy peligrosa imagínese ahora sin luz, por favor solucionen ese problema lo más pronto posible
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Manuel Fernández
(@Man_fernandez_2) reportó
@CNEL_EP Por favor hay un daño en las líneas vía a salitre, cuantiosas pérdidas para las empresas vía al Pan, vía a salitre.
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@edukannet
(@Eduk_andosiempr) reportó
@CNEL_EP Pero en que tiempo señores , tengo una bebé de 1 año y necesito energia
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Sam
(@samparrenop) reportó
@servicioscnelep Sigo esperando que se acerquen. Más de 24 horas esperando que se dignen a solucionar el servicio por el que cobran.
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Richard Ronquillo
(@RichyRa) reportó
@servicioscnelep @raulronquillo Es inoperante que cierren un caso sin verificar con el cliente, más cuando después de 7 horas no se cuenta con el servicio y se insiste a través de medios del 1800 para que brinden atención.
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@edukannet
(@Eduk_andosiempr) reportó
@CNEL_EP por favor señores emitan una respuesta 3 horas sin energia por Dios!!
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Rafaela 🇪🇨
(@RafaelaPenaL) reportó
@CNEL_EP porfavor tenemos desde las 6 am sin luz en vía salitre!!
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Julio Enrique Argudo Paredes
(@argudo_paredes) reportó
@servicioscnelep Porfa no tenemos energía eléctrica en cdla 22 de noviembre de la ciudad de milagro ya más de una hora