¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/24/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (82%)
Mantenimiento (15%)
Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 2 horas
Guayaquil	Mantenimiento	ayer
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @ottosonnenh @teleamazonasec @tctelevision @mariapaularomo niños con clases on line y personas en teletrabajo no pueden acceder a ninguno porque estamos sin energía eléctrica en sauces 1! Transformador en mal estado explotó hace más de media hora!!!
Alfonso Tigua (@tigua_angel) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Si ud viera mi caso, planilla física no es lo que refleja el medidor y no nos dan solución @CNEL_EP
Patty Navarro (@pattsnavarro14) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Mi lote 1 Villa Bonita sin luz desde las 11 por favor atender.
LE@ (@lucas8873) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP xfavor nuestros hijos tienen clases virtuales ayúdenos a que vuelva el servicio de energía eléctrica en sauces 1 mz 19 20 21
Draz (@RominaDraz) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep no hay servicio en Mi Lote ya son 2 horas y no hay ninguna noticia sobre el corte
Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Karnecita A mi me cobraron 150 el mes pasado, puse el reclamo @servicioscnelep y se limpiaron el culo con mi reclamo, no tuvieron ni la delicadeza de notificarme lo que se resolvió simplemente lo cerraron...
Rodolfo Mazur O. (@RodolfoMazurO) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Más de tres horas sin luz en la etapa Iris, de @VILLACLUBec . Dicen que explotó un transformador. Han llamado a @CNEL_EP y no solucionan el problema...
Roberto Constante (@robconec) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP señores el día de hoy me ha llegado mi planilla con un valor demasiado alto, más del doble del consumo regular. Favor revisar Contrato 200022442285. $264.31 es un abuso total. Al igual que miles de usuarios exijo la revisión de la misma
Edison Arevalo (@EdyArevalo) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep favor ayuda urgente, en algunas casas no tenemos energía, en otras casas tienen una parte, y algunas tienen normalmente el servicio en Coop Unidos por La Paz 1
Draz (@RominaDraz) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP no hay servicio en Mi Lote al norte de Guayaquil hace 1 hora pronta solución
Rodolfo Mazur O. (@RodolfoMazurO) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @Angelerazo1987 @Ing_MaldonadoR @RecNaturalesEC @DonaldCastilloG @tctelevision @el_telegrafo @TelediarioEC @RTSEcuador Hace tres horas se fue la luz en Villa Club y no solucionan el problema
Mauricio Ayala Escob (@MauricioAyalaE) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Angelerazo1987 @CNEL_EP @RecNaturalesEC @DonaldCastilloG @Ing_MaldonadoR @Arconel_ec @testigomovil Estimado esto ya pasó en marzo,abril y mayo le pregunto en junio, julio y asi va a seguir igual que cada mes hay reclamar los errores de @CNEL_EP ahora porque no aplican promedio últimos 3 meses mi caso sería $22 x mes o allí no es conveniente para ustedes basta de abuso @Lenin
Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Buenos días, no he recibido notificación alguna en cuanto q mi reclamo, más bien me ha llegado una nueva factura por el valor de 137,30 (lo cual sigue siendo elevado) habiendo cancelado durante más de un año plantillas entre 40/60 dólares.
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@bessygranjaOK @CNEL_EP Se me dañó mi TV, el cargador del Nintendo, y el dispositivo q une con la TV, x las idas y vueltas de luz, un servicio de porquería q nos da @CNEL_EP y el mas caro al cobrarme hasta 0, 28 ctvs x kw. hora, encima @Lenin nos dijo q es tan bueno q ni nos va a subir la luz, Q CINISMO
Jorge Jaramillo Ortiz (@jjarramilloor) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimadas autoridades de @CNEL_EP aplaudo que la nueva administración este intentando resolver los problemas de Lecturas. Sin embargo se ha cometido un ERROR tremendo, que esperamos se CORRIJA por el bien de la ciudadanía. @Ing_MaldonadoR @Angelerazo1987 @RecNaturalesEC, Este es
Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep tenemos un serio problema de sobre carga de voltaje en Luque 1813 entre Esmeraldas y Los Ríos. Ya nos ha dañado un aire acondicionado. Urge un equipo de técnicos en el punto para normalizar el voltaje en el sector
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Pues sigo esperando la atención del requerimiento.
Max Peralta (@maxbronco27) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Un departamento de 8x3mts y la planilla de luz $160 se que mi hijo es revoltoso pero NO Funciona a Energia Eléctrica @servicioscnelep @ottosonnenh 3 meses el mismo valor @Lenin #BastaDelAbuso
Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 54 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Quiero hacer público y solicitar explicación de parte de la @CNEL_EP mi planilla se ha elevado de entre 30 al 40 dólares que pago normalmente a 122 dólares, es la primera vez que mi factura se triplica.
Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@isamor007 @Karnecita @servicioscnelep El reclamo...

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gina Toscano (@GinaToscano13) reportó hace 3 minutos
@CNEL_EP HACE MAS DE UNA HORA QUE NO TENEMOS LUZ EN VIA A LA COSTA. QUE ES LO QUE PASA QUE SE ESTA YENDO LA LUZ DEMASIADO SEGUIDO.
Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Personal técnico de CNT esta en el sitio a la espera ya que desde las 7 de la mañana está el problema de la red comercial @CNEL_EP @servicioscnelep
✌️ A F T E R M A T H ✪ (@GaluxShaoran) reportó hace 4 minutos
@servicioscnelep Buenos días, no hay luz en Alborada 2da etapa ni Sauces 1 desde las 9h30 am.
Charlie power (@mr_samrob) reportó hace 4 minutos
@servicioscnelep Ustedes no tienen habilitado DM, ya me comunique al call center el reclamo es 12050519 su ayuda por favor
Chino (@El_care_tuco) reportó hace 6 minutos
Desde las 4pm sin luz en urb de via a la costa se llama y disque ya se le ha pasado al camion!!!! 2 veces sin liz en esta semana primero domingo ahora miercoles!!!! @servicioscnelep @Urb_ViaLaCosta
Pablo Pazmino (@bloppy75) reportó hace 11 minutos
Otra vez sin servicio en vía a la costa @servicioscnelep qué es lo que pasa?! @Urb_ViaLaCosta
Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Ya no hagan nada personal de cnt solvento los problemas de energía ya que mucho tiempo demoran cierren la incidencia y ya no manden a NADIE GRACIAS
Xavier Ayala (@xavierayala94) reportó hace 21 minutos
@servicioscnelep @AnthonnyHeras Recién están viniendo a ver que pasa? Ya vamos más de 40 min sin luz
eduardo urrutia (@eduardo21070951) reportó hace 21 minutos
@servicioscnelep no veo mi factura en la WEB de cnel.
Gabriel (@1309Gabriel) reportó hace 23 minutos
@servicioscnelep @CNEL_EP @DEFENSORIAEC no me van a tomar atención?? Con quién más puedo acudir?