¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (81%)
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Mantenimiento (17%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:
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Jorge Andrés
(@iJorge7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP que mierda les sucede!!! No les voy a regalar ni un centavos por cobros excesivos.
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Mona
(@AldasCecilia) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep favor dar valor a pagar código 0900453145 no a llegado planilla y aun mes persona de la tercera edad favor ayudar con el valor
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V. M.V.
(@vidalmerchan23) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Correcto, mi hogar lo hice todo con servicio solo electricidad, desde hace dos años no utilizo GLP. Pensé en las 8 hidroeléctrica la energía será el boom y nada. @CNEL_EP debe implementar mejores precios a mayor consumo como las empresas. Lógica cuántica.
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kdetallazo_by paola
(@japatypao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Me pidieron la información de foto teléfono correo favor requiero una respuesta para evitar tener inconvenientes después es demasiado alto el valor a pagar
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Jorge Touriz
(@jorgihno) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua esperando aún una solución por los cables caídos de su propiedad. @Arcotel_ec. @CNEL_EP @servicioscnelep pone en peligro el tendido eléctrico, hoy ya están casi en el suelo.
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Karen Pazmiño chalen
(@chalen_karen) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @Erikago24440178 Mi planilla necesito que la revisen y me la hagan la rebaja xq me salió muy cara la planilla durante los 3 meses no pase en casa y no se xq me salió tan cara la planilla solicito que me la revisen xq no estoy dispuesta a pagar eso cantidad De paso mi esposo no esta trabajando
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Fersand 🤙🏽
(@FerchoTorres21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me acabo de enterar @CNEL_EP de cuánto es mi planilla a pagar ahora, en toda la pandemia no deje de pagar, y me salen con este chiste este mes de cobrarme ese valor !!! Como hicieron el cálculo “mentes brillantes”
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Gustavo G Paredes A
(@gustavoparedesa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@emilioromeroj @CNEL_EP @servicioscnelep Campean el abuso para facturar y la ineptitud para operar , @lenin ya ordenó las salidas inmediatas del titular de @Arconel_ec y otros Gerentes , parece que la limpieza aún tiene que ser más profunda y efectiva .
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Pasco
(@rotcivzuniga) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MayBayas @CNEL_EP Simon, no se q demonios dijeron q iban a arreglar, al contrario saliò mas
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Ricardiñho CSE.
(@Ricardoc_85) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Eso espero, porque también fui víctima de este sobrecargo. Y no voy a pagar hasta que solucionen.
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El Paco
(@pacoveraosorio) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@JhonRamos10 @YuceOrtiz @CNEL_EP Entonces si están revisando bestiiiiiiiiiiaaaaaaaaaas pa q envíen mensajes equivocados, q pa poner en la planilla gestión de cobro!!!
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Ricardo Villalva
(@ricardovillalva) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep por favor ayúdeme con el alto costo de la planilla del mes el LA CTA CONTRATO ES 0401288838 con C.I 0904918380 POR FAVOR $62.79 cuanto antes cancelaba hasta menos $6.00 mi celular es 0994468352
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Mona
(@AldasCecilia) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buenas tardes quisiera q me ayuden con el valor a pagar de la planilla de mi madre x favor el código único es 0900453145 no le llega planilla y quiere pagar para q nose le acumulen. Espero respuesta muchas gracias.
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#QuedateEnCASA - Wilson Quichimbo F.
(@w_L_n) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pude ver por internet la planilla de @servicioscnelep @CNEL_EP y pues adicional a iluminar mi vida, me están metiendo la mano al bolsillo, desde hace mas de un mes regrese a trabajar a oficina así que no consumo tanta luz en casa y estoy pagando casi el doble
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Alfredo Reinoso
(@AlfredoReinoso9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Y los que pagamos estos consumos mes a mes que hacemos. hay que hacer una purga intensa y profunda de esta corruptela llamada energía
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allyson luna
(@allylunaf) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@verocoellom @CNEL_EP Perdón!!! Dijeron que NO van a cortar el servicio
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kdetallazo_by paola
(@japatypao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @CynthiaViteri6 Favor su ayuda enviando a leer el medidor no es posible q tenga más d una semana revisando para pagar la planilla y me salía valor 0 y hoy reviso y casi 75 dolares para cancelar como es posible q se haya elevado casi el doble d lo q se paga normalmente.
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kdetallazo_by paola
(@japatypao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @06_hgustavo1981 Estimados como van hacer que valores son correctos y que no no es justo que cobren demasiado en estos momentos dificilew favor su ayuda urgente
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Andrea Miguez
(@ANDUCHILI) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP @Lenin @ottosonnenh no puedo ver el valor de mi factura y quiero saber mi consumo
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D.Baste
(@fbastej) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Necesito las facturas para ver consumos. En el banco hay factura valor de $279 . De qué corresponde el valor q indica. Indicar telf para llamar
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tony
(@TonySinProgres) reportó
@MACM2013 @CNEL_EP Son una ****** se acercaron a manipular el ********* medidor y empezaron las variaciones de voltaje para colmo mi impresora dejo de funcionar SON UNA ****** PRIMERO ROBAN Y AHORA HASTA ME JODEN LOS APARATOS DE MI CASA SU PERMANENCIA TAMBIEN DEBERIA SER PARTE DE LA CONSULTA
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Gelacio Mora
(@GelMorElRebelde) reportó
@Expresoec Roban energía eléctrica quienes instalaron vallas publicitarias, roban energía eléctrica quienes instalaron los radares para asaltar el bolsillo d los conductores, mientras continúa la discrecionalidad d @CNEL_EP a la hora d facturar a los usuarios. ¿ Quien autirizo usar energía?
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Karen Gines ♡
(@Karitogt88) reportó
Estimados buenas noches por favor su ayuda ya que no tenemos energía en el suministro 1101357789 comunicarse al 0997129275 @CNEL_EP @servicioscnelep
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Vicente Tagle León
(@PAPAViche1) reportó
¿Qué clase de cobro (por no decir robo) es este @servicioscnelep @CNEL_EP? Se llevan el medidor de la casa (hace ya 4 meses) pero siguen pasando factura 'haciendo un estimado' y cobrando EL DOBLE de lo que se consumía. Y nadie explica nada...
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Lino Izquieta V.
(@LinoIzquieta) reportó
@CNEL_EP 20 minutos y nadie atiende la llamada @luisantonio_r llame el fin de semana nunca llegaron a arreglar el problema hoy 05AM vuelve el mismo problema y estamos sin energía, solo la publicidad de SIRI, pero para cortar la energía por un día de atraso número uno y hasta $6 +
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Yoger Ochoa
(@Yogerochoa) reportó
@Karitogt88 @CNEL_EP @servicioscnelep Buenos días, yo hago mi pago mensual desde el Banco Guayaquil, desde hace una semana no he podido, dice q no reconoce el número y no cnel no sale en las opciones de pago. Q hacer?
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Mary Diebold
(@MaryDiebold6) reportó
@CNEL_EP La respuesta fue no hay recursos, atenderemos en cuanto podamos, ya soy 72 horas sin luz.
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Danilo
(@Danielp34055240) reportó
@servicioscnelep sres hasta que hora solución el problema del sector suroeste 41 y maracaibo, ya que los productos de nevera se van dañar. Hay gente que utiliza aparatos eléctricos para sus dolencias y no tienen luz
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Danilo
(@Danielp34055240) reportó
@servicioscnelep señores están dañado las cosas en sector del sur oeste para mayor ubicación la 41 y maracibo dos cosas están con luz y las otras no. Oh planta baja tiene luz y la otra parte no tiene.
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Danilo
(@Danielp34055240) reportó
@servicioscnelep @oechever Seguimos sin luz y posibles afectaciones en nuestros artefactos eléctricos y usted dirán no son. Que vergüenza y falta de compromiso