¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/26/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (89%)
Mantenimiento (8%)
Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 18 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 4 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días
Guayaquil	Apagón	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

construbastion (@construbastion1) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep otra vez en el sector flor de Bastion bloque 22 antes de llegar a la ladrillera otra vez sin energía eléctrica
Luis Morales (@luxmorr) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Sres Cnel. hubo un apagón en cdla. Simón Bolívar desde hace 30 minutos sin retorno del servicio, por favor su gestión
Xavucho (@Xavuchito) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Se fue la luz en toda #Bellavista, qué pasa?
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP, después de recibir la llamada de Jenifer, diciéndome q en la próxima factura, me iban a acreditar los valores cobrados por la tarifa exponencial y no lo han hecho. En Julio 20 pagué $300 y hoy me cobran $441 ¡Esto es un robo descarado! ¡Hasta cuando espero!
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@HarryPutter_1 Con razón que el costo de la luz está por las nubes , que explique @CNEL_EP, ¿Porqué tiene que pagar publicidad? y peor esta clase de publicidad , ¿Cuál es el costo beneficio?
construbastion (@construbastion1) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP hemos tenido inconveniente con las luz con más intensidad desde anoche las 12 en la flor de Bastion bloque 22 mz1423 Somos una compañía y los se pueden averiar más . Favor venir a inspeccionar
Charlie XN (@mr_charls9) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No hay luz en Samanes 3!!! @servicioscnelep @CNEL_EP Es temporal o que mismo?
Carlos Piguave H. (@CarlosPiguave) reportó hace 18 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Sigue transcurriendo el tiempo, ya estamos agosto y no solucionan un problema tan sencillo pero perjudicial para la ciudadanía. Hasta cuándo tenemos que esperar @CNEL_EP
Sebastián S. Flores (@sebasflores96_) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Explotó transformador en Samanes. No tenemos energía eléctrica en toda la zona. POR FAVOR, atender @CNEL_EP.
☇@GùiLLôFe®nãndö ✆ (@GuiLLoFernando) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Favor estimados.. Acaba de explotar un transformador acá en Socio Vivienda 2 y se interrumpió el servicio de luz... Solicito su ayuda de manera urgente.... Gracias
𝓝𝓲𝓒𝓴𝓣𝓸𝓞𝓷 ツ (@JeSuCiToX_) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep hay una forma de recibir algo por daño ocasionados por sus trabajadores en mi domicilio? Me dañaron el aire acondicionado por un bendito cambio de cable tostaron mi electrodoméstico y viendo las cámaras de seguridad nunca dijeron que bajen los brackets
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
¡Q te han hecho pais estos malos funcionarios del @CNEL_EP! ineptos, negligentes; hay q traer a gente experta, para q baje el costo operativo, administrativo, etc. d la luz; tenemos hidroeléctricas y el costo d la energia x las nubes. ¿Porqué tenemos q pagar sus ineficiencias?
▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Por más de 40 minutos las 11 Urbs de nuestro sector se quedaron sin energía eléctrica. El Call Center de @servicioscnelep no funcionó, y hasta el momento indican el motivo del problema.
Don Rafa 😎 🇪🇨 (@RafaGomezNIvela) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenos días. Por favor su ayuda. Más de 30 minutos sin servicio en la ciudadela Morejon Almeida en Guayaquil (sur)
construbastion (@construbastion1) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep señores de la empresa eléctrica desde la flor de Bastion bloque 22 mz1433 hemos venido teniendo inconvenientes con la luz el motivo es que viene y va. Favor venir a revisar
Diana López de Córdova 👩🏼‍🍳 (@DianaLp02645592) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Eso de que se va la luz @servicioscnelep o el agua ya es seguido y es pésimo @alcaldiagye
Mariuxi Mosquera (@mariuximosquera) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez sin energía eléctrica en Samanes🙄 @servicioscnelep @CNEL_EP @CNEL_EP
Mariuxi Mosquera (@mariuximosquera) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes @servicioscnelep @CNEL_EP ¿Pueden por favor al menos informar a los usuarios porqué no hay luz en Samanes desde hace 25 minutos? Espero su respuesta, gracias
Andres Palacios (@Andresps333) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep sin energía desde las 10 AM en Garzota sector templo chino y bien caros q pago los recibos y este mal trato no se como entender 7 horas sin servicio
Gianky (@Gianky45382936) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP en la calle ..callejon parra entre tungurahua y carchi está sin luz los ladrones hacen de las suyas ojalá reparen las iluminarias

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@nachitotennis (@nachitotennis) reportó hace 3 minutos
Sres. @servicioscnelep, por favor, dígnense tratar aunque sea con un mínimo de respeto a las poblaciones del sur del cantón Jama. El servicio de energía eléctrica en esta zona se reduce a pocas horas, y aún así los usuarios deben pagar valores desorbitados por alumbrado público.
Miguel Macias (@MiguelMacias79) reportó hace 8 minutos
@betsy_nath1988 @servicioscnelep Domingo y lunes solo la etapa 3… cuál es el Problema … hay que darle solución para que esto no se repita por favor !
Wendy Mora (@wendymorac) reportó hace 9 minutos
@servicioscnelep 2am, acaban de reconectar el servicio, gracias
Santiago Martinez (@SagaJosema) reportó hace 16 minutos
@servicioscnelep señores llevo 3 horas sin luz e intentándome contactar durante las mismas tres horas, con mis facturas al día por favor ayúdenme
Lizbeth Bohorquez (@LizbethBohorqu1) reportó hace 18 minutos
Primavera 1 sin luz @CNEL_EP @servicioscnelep
Alí Latorre (@alilatorre) reportó hace 19 minutos
@servicioscnelep necesito un contacto para reactivación del servicio de luz todo el día llamando y nada que contestan…
Alí Latorre (@alilatorre) reportó hace 20 minutos
@servicioscnelep El pago fue realizado a las 10:37 de la mañana han pasado mas de 8 horas
Jaime Veintimilla (@JA1M3_jv) reportó hace 21 minutos
@servicioscnelep @CNEL_EP expliquen qué pasó con ese corte de energía en Quevedo?. y que haya energía deficiente deficiente, y en otros sitios sin energía
♡GabellaSalinas♡ (@OshitaBeia) reportó hace 23 minutos
@servicioscnelep @DanielNoboaOk me pueden explicar cómo el personal que revisa el medidor indica que la lectura está equivocada y que no coincide con la del medidor. Que no cancele y se espere el informe y la persona en cuestión emite el informe con todo lo contrario??
Pío Pavel Villamar Mendoza (@pavelvillamarm) reportó hace 23 minutos
@CNEL_EP @servicioscnelep No es mi casa. Es toda la ciudadela. Tendría que enviarle los datos de cientos de hogares. Mejor usted publique por qué se va la energía eléctrica por varias horas en la ciudadela Municipal de Portoviejo. Supongo que los ciudadanos con gusto entenderemos.