¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (90%)
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Mantenimiento (8%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Mantenimiento |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:
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Pop independiente 🇪
(@JoffreO) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP no hay luz en urbanización volare. 14.5 av León febres cordero. Favor atender urgente. Recuerden que los artefactos de pueden dañar
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NanoZam
(@ZamNano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Si pero ya han pasado más de dos horas y nada q llegan pero si uno se atrasa en el pago llegan en combo a cortar el servicio y cobran por mantenimiento y jamás lo han echo y obvio ahí pasan los problemas como ahora y no resuelven...
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Yessidcbm
(@yessidcbm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep en el bloque 6 de Flor de Bastión necesitamos luz, por favor. Llamé al 1800263537, sólo para que por 5 minutos me estuvieran repitiendo "nuestros operadores se encuentran ocupados" 😒 ya no me queda ni saldo, ni batería 😥 ni paciencia...
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Gema Párraga
(@GemaPrraga2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Buenas, no tenemos luz en el contrato 201004433615, su ayuda
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Pop independiente 🇪
(@JoffreO) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Ya llegó. Pero saben es triste saber cómo las personas no pagan el consumo. Se hacen cifras enormes por cobrar que al final quedan incobrables. Pésima gestión o corrupción...A los responsables si no pagamos nos cortan el servicio lo cuál es correcto. Pero a todos.
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Briggitte Farías
(@FariasBriggitte) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Siempre dicen lo mismo y si sigue así me van a tener que hasta el mes sin energía
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Pao
(@PaoGavilanes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep SIN LUZ EN URDESA CENTRAL!!! Según sé ya son 7 horas. POR FAVOR VENIR!! Bálsamos y Jiguas.
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Carlos Robles Alarcón
(@CarlosRoblesAl3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Por favor aún están esperando la atención... el usuario está preocupado por su servicio eléctrico con una fase menos
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NanoZam
(@ZamNano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep hasta q hora uno debe esperar para q vengan a resolver este problema de la falta de electricidad
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R2 D2
(@R2D246962783) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @alcaldiagye su ayuda por favor con este problema 🙏
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Maritza García
(@mgp_Garcia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenas noches.. Ayuda... no tenemos energía eléctrica en Ceibos Norte.
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Henry Huacon Maruri BSC16☀
(@HHenry69) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep saludos, No tenemos energía Eléctrica en Sauces 2 en la mz f45 y f46 siempre es lo mismo en estas mz Necesitamos urgente la solución estamos sin energía hace 30minutos
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Don Ángel
(@fotobuho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
DENUNCIA | @servicioscnelep @CNEL_EP Durante dos meses seguidos le han cobrado $6,60 de más en la planilla por consumo eléctrico a mi mamá. Abro 🧵
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Briggitte Farías
(@FariasBriggitte) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Hola buenas tardes disculpe que moleste pero quería seguir insistiendo que me envíe el carro que ponen el medidor ya hoy 5 días y no llega el medidor xfavor ayúdeme con eso yo no tengo dinero para ir aya mismo a la empresa eléctrica @servicioscnelep
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Briggitte Farías
(@FariasBriggitte) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Hola buenas tardes disculpe que moleste pero quería seguir insistiendo que me envíe el carro que ponen el medidor ya hoy 5 días y no llega el medidor xfavor ayúdeme con eso yo no tengo dinero para ir aya mismo a la empresa eléctrica @servicioscnelep
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Joao Baylón Santos
(@JoaoBaylonS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNEL_EP @servicioscnelep no tengo luz en mi hogar en la Alborada 7ma etapa. Las viviendas alrededor cuentan con el servicio. Al parecer tenemos un daño con la acometida.
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Carlos Robles Alarcón
(@CarlosRoblesAl3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep La visita de los técnicos quedó establecido... cambio de acometida principal, pero aún no la han cambiado, favor necesitamos urgente el servicio eléctrico residencial
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Briggitte Farías
(@FariasBriggitte) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Buenos días de vuelta estoy molestando los que me vengan ayudar con lo que es el medidor hoy ya son 11 días que no llegan yo no puedo dejar mis estudios x ir aya la misma empresa eléctrica sean un poquito responsable xfavor más atención @servicioscnelep
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Anthony
(@Anthony_1994ajm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep estimados contamos con problema de la red comercial en el nodo Barcelona guasmo norte equipos de telecomunicación afectados suministro es #0401288660 anteriormente dejaron bajado el. BK de salida del medidor causando afectación de servicio al consumidor final
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Franklin Rodriguez
(@franklinanibalr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP por favor restaurar el servicio de electricidad en la Cdla. Atarazana
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Marcelo Minga Loor
(@MingaLoor) reportó
@CNEL_EP Espero que como empresa de servicio, también cumplan y arreglen las luminarias que están quemadas.
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Fernando Marcelo Minga Loor
(@MingaLoor) reportó
@CNEL_EP Realmente estoy indignado con tanta prepotencia, señores es un servicio básico que 4 días de atraso envíen a llevarse el medidor. Son una vergüenza. Pero cuando los llaman nunca aparecen.
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yvansanchezv
(@Yvansanchezv) reportó
Llevo 12 días sin luz esperando una simple reconeccion realizo los debidos reclamos y no me dan solución @CNEL_EP son un asco de servicio pero si exigen planillas al día tanto así que me llego otra sin tener luz
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Tania Barreiro
(@TaniaBarreiro4) reportó
@CNEL_EP En el mes de abril se solicito un medidor de energía eléctrica para la vivienda que habita mi mamá que es tercera edad....y no colocaban el medidor porque decían que no tenían, hace más de un mes lo colocaron y viene la planilla a nombre de mi mamá pero sin tarifa de 3ra edad
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Snowdi
(@snowdigye) reportó
@CNEL_EP No me permite porque necesito pagar con tarjeta de crédito por eso solicito el link de pago
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maria del carmen
(@maica_iturralde) reportó
@servicioscnelep buenas noches sin luz en los Ceibos
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Wendy Castro Torres 💚
(@wEndycAstroT) reportó
@servicioscnelep sin luz en ceibos sector calle 12 y av primera . Ayuda por favor , tenemos 30 min asi
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Pao R Yulan
(@paoRioyu) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP sin servicio eléctrico desde la 1pm 6 viviendas en el barrio garay por favor enviar carro canasta suministro 200015942556 fono 0988284655
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Abel Fernando Cox | Escritor de poesía.
(@fernandcox) reportó
@CNEL_EP Hola quiero pagar mis facturas pero inclusive en su app cnel no puedo por que sale cliente no existe.
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Santiago R.
(@omarsitio36) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Tenemos varios números de trámite desde julio para el arreglo de unas lámparas quemadas y no vienen, que pasa cnel