¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (89%)
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Mantenimiento (8%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Mantenimiento |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:
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Cris Vaca
(@CristiVaca) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep sin servicio eléctrico Mucho Lote 2. Autopista Narcisa de Jesús urgente hay clases virtuales de la universidad
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Julio Yanez Moran
(@juliocyanez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Barbie171601 @CNT_EC @servicioscnelep Valla al servicio al cliente paga todo y habla para q l den de baja
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep buenas desde ayer quiero cancelar el servicio eléctrico pero no hay sistema fui a cancelar ayer y x medio de la red tampoco esto es general o que ha pasado
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Gremio de Belleza
(@gremiobelleza) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Mis estimados buenas noches, no tenemos luz hace una 2 horas. Pedimos su ayuda. #panorama Duran sin luz
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henry alprecht
(@henry_alprechtm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Señores en este mes no han entregado la planilla, un mes si, otro mes no, la empresa es un caos no hay orden, me imagino que no hay cabeza que los dirigía.
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Gaby
(@gabyc0908) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Y ahora qué pasó qué se fue la luz en Urdesa Central?? Va y viene... Y luego quién paga lo que se dañe???
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$CRY0KAT
(@Cri0kat) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Estimados. Llevo ya 5 días tratando de pagar la luz y no me permite. El en App del banco dice Fuera de Línea en Servipagos sale un error. Existe algún problema con los pagos?, no quisiera que corten la energía , quedo atento.
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Walter Parra Astudillo
(@astudillo_parra) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @servicioscnelep , estimados buen día, el servicio con contrato 200023380625 de cliente CI 0906063029 aún no ha sido reconectado, luego de realizar el pago. Cuánto tiempo toma la normalización de flujo eléctrico?, número contacto :042270302.
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Pablo Villacreses A.
(@peva11) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep sin servicio en el sector de Esmeraldas entre Argentina y San Martín desde hace 20 minutos, sin servicio no se puede trabajar, y si no se trabaja no hay sueldo, y sin sueldo no se puede pagar la planilla, ¿En qué tiempo volverá el fluido eléctrico?
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Peter
(@robertmacias_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep en cooperativa derecho de los pobres 2, sur de gye, ya tenemos más de una hora sin energía eléctrica. Por favor su ayuda
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Pedro Medina
(@PedroRichard64) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep No tenemos energía eléctrica en la Cdla. Guayacanes. Por favor atender urgente
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▶️Urbs_MuchoLote2
(@Urb_MuchoLote2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP La consulta es si esos cortes realizados dentro del lapso especificado en comunicado en el que dice que no habrá cortes del servicio, ¿son facturados como "reconexión"?
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YkcaJ SimiuQ
(@JackyQuimis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y esto en la noche es muy peligroso, porque la luminaria no funcionan @CNEL_EP los moradores no reportan porque están cansados de esperar la ayuda @_Televistazo_ @comunidadgye
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Julio Yanez Moran
(@juliocyanez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Por favor redirigir el servicio de ayuda para esta novedad a @CNT_EC @CNTinforma
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Andrés Cueva Játiva 🇪🇨
(@andrescuevaj) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP sin sistema desde ayer, quiero pagar la luz por app bancaria y nada, no puedo ni visualizar la plantilla del mes. Ya han de estar el lunes jodiendo para cortar por atraso, obvio pues si el sistema vale bolsa es imposible pagar.
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Anthony
(@Anthony_1994ajm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep estimados se verifica variación de voltaje una vez retorno la energía en puntilla central cnt por favor su ayuda con la verificación de red comercial personal técnico se encuentra en el sitio suministro #0900443725
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César Coronel Garcés
(@CesarCoronelEc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Haciendo un esfuerzo, le ayudamos a pagar la deuda, pero a pesar de eso el impedimento se mantiene porque el certificado de no adeudar recién fue emitido por @CNEL_EP el viernes 29 de octubre en la noche. 🧵
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @CNEL_EP En Santa Elena Avda Carlos Espinoza Larrea edificio gamma 5 ha explotado un transformador y no podemos trabajar en el sector el daño es dese tempranas horas en la mañana
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Marco Chalares
(@MarcoChalares) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP la planilla de mi domicilio ha llegado por más de $600. Nadie contesta en el call Center. la cuenta contrato es 200017335585
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Walter Parra Astudillo
(@astudillo_parra) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep , estimados buen día, el servicio con contrato 200023380625 de cliente CI 0906063029 aún no ha sido reconectado, luego de realizar el pago. Cuánto tiempo toma la normalización de flujo eléctrico?
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abg. Miguel Arellano
(@negroposi) reportó
@CarlosVerareal @CNEL_EP @Vera_ASuManera CODIGO ÚNICO: 0901741741. SRS CNEL mi planilla paso de 40 dolares a 98 dólares favor revisar
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Kelly Rizzo
(@rakellyta59) reportó
@CNEL_EP buenos días. Estamos sin energía eléctrica desde anoche, no se que pasa. Por favor su ayuda. Sector floresta 2, MZ 151, 152
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Daniel 🇪🇨
(@dmoralesj70) reportó
@CarlosVerareal @CNEL_EP @Vera_ASuManera No cortan pero igual te cobran. He realizado varios reclamos desde que empezó la pandemia y ni uno me aprobaron. Pasé de pagar $118 hasta $780 dólares. Nunca me devolvieron ni un centavo ni reconocieron sus errores.
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Javier Ochoa Suarez
(@javieredu3) reportó
@CarlosVerareal @CNEL_EP @Vera_ASuManera Y al resto del país que nos lleve el diablo el problema es a nivel nacional no exclusivo de Guayaquil
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Kata Gaibor
(@GaiborKata) reportó
@CarlosVerareal @CNEL_EP @Vera_ASuManera Poco a poco se va poniendo en orden el estado. El consumo promedio de cualquier ser humano consciente y que maneje con eficiencia la energía, no gasta más de $20 mensuales, todo lo que exceda ese valor es objeto de reclamo según yo
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Mayris 🐰
(@mayrapocha) reportó
@luisantonio_r @CNEL_EP Me vino el doble de la planilla del mes anterior, no estamos ni prendiendo mucho el aire. No tengo tiempo para ir a poner reclamo, que terrible tener que ir alla para ponerlo
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Andre Sánchez
(@AndySanz20) reportó
@LuisAlmeidaM @LassoGuillermo Mi abuela que vive sola pagaba $30 y paso a pagar $100 a $120. Lo peor no fue eso, cómo es una guerrera andaba denunciando eso en la gobernación y en @CNEL_EP y se contagió de covid, esta viva de milagro. Realmente son unos desgraciados!!
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Daniel Camposano
(@dcamposano67) reportó
@CNEL_EP Estamos esperando su atención por favor no más atropellos a los derechos de los ancianos
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Jordan Bravo
(@bravojordan8) reportó
@CNEL_EP @mazynkaiser Debe explicar y revisar estos cobros que no se entienden Comercialización ??? Subsidio Cruzado solidario ?? Servicio Alumbrado público ?? Contribución bomberos ?? este es fijo $ 2 Por que el resto varía. Me podrían ayudar de igual forma con estos valores?
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Victor Hernandez B.
(@vichernandezb) reportó
@CNEL_EP Suministro 1665721-2 Código único 0901665721 Telef de contacto 0999508600