¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (88%)

2. 

   Mantenimiento (10%)

3. 

   Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 12 horas
Guayaquil	Apagón	hace 12 horas
Guayaquil	Apagón	hace 13 horas
Guayaquil	Apagón	hace 23 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

• Jenny Tello (@jenny_tello) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @CNEL_EP Por favor ayuda con el servicio eléctrico otra vez hay corte Mapasingue Este Coop Colinas II

• Harold Freire C. (@FreireHarold) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep seguimos esperando tengan en cuenta que tenemos congelados que no van durar mucho con la gran calor que ha hecho hoy necesitamos solución mucho lote 1 etapa 7 mz 2388 y mz 2394 y tenemos como 5 horas sin luz así que necesitamos pronta solución.

• Harold Freire C. (@FreireHarold) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Sres nuevamente se va la luz ustedes se van responsabilizar de los aparatos eléctricos dañados no jueguen con Guayaquil saben que la energía es indispensable para mantener nuestras provisiones congeladas por esta cuarentena

• Jonathan y Gaby (@Op7_Ecu) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Señores ya paso 1 hora y no llegan o es que hacen caso omiso al reclamo

• Pepe (@JdkamachoR) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP Buenas tardes, se fue la luz en el sur barrio del centenario por las lluvias y no regresa favor atendernos calle las acacias entre dolores sucre y oriente barrio centenario .... Por favor

• Jorge Ordoñez (@_yorch) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Lo que faltaba hp, que se vaya la luz @CNEL_EP Bellavista sin energía eléctrica

• Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP x favor no tenemos energía en el sector del fortín desde hace mas d 2 horas 0961371800 mi numero

• Joao Rodríguez Molina (@joaoandres91) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por favor, ayúdenos... No tenemos luz @servicioscnelep en el sector urbanor. Hubo un par de cortocircuitos

• ERI VARELES P.🌸 (@_ErikaVarelesP) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya van a ser 2hrs que no tenemos luz en toda la ciudadela. Por lo menos den una respuesta. @CNEL_EP

• Gabriela (@GabrielaECGye) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sin luz en las #Acacias mz6 @servicioscnelep @CNEL_EP @Lenin

• Ma. Victoria (@chikazul79) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @servicioscnelep @CNEL_EP ya 3 horas sin luz en el guasmo sur son algunas casas que estamos sin energia, inútiles ya son varias llamadas que ya vienen, q ya van a solucionar el problema, EN CUARENTENA Y PARA REMATAR SIN LUZ 🤬

• Jorge García (@j0rg3luiss) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP No hay energia en el sur de Guayaquil Las acacias se fue hace 15 Minutos

• Michael (@mullercardenas) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @irwinfranco @CNEL_EP @servicioscnelep @BancoPacificoEC @BcoBolivariano Ya pude pagar!

• Barce Benji (@gveliz1979) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep buen dia como hago para ir a hacer la cancelacion de mi planilla ante esta emergencia sanitaria no se puede salir a pagarla GRACIAS

• Md. Luis Rodríguez G (@mdluis1308) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep sin energía en sauces 4 mz 366 y ya está reportado con código de caso por favor solucionar 9402686

• Jorge García (@j0rg3luiss) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Confirmen cuando haya servicio

• Veronica Benitez (@veronicadegye) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @RecNaturalesEC @DonaldCastilloG @ottosonnenh @Salud_Ec Tengo una urgencia, sector Uvc Los Esteros y no responden hace 30 minutos no hay luz en el sector

• Marita Hernandez (@MaritaHernande5) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Por favor respondan algo !!! Están perdidos !!!! Ya tenemos 2 horas rogando su ayuda !!!!

• Fatima Cabrera (@fatimacab71) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep po favor llevan tres horas sin luz en el sector Mirador del Norte Mz 52 y en la atarazana 🥺se dañarán los víveres la usuaria no puede comunicarse

• Andrea Vega Gómez (@AndreaVegaG9) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP hola! Me acaba de llegar un mensaje del valor de la Luz. Recién tengo mes y medio con mi medidor. Pero necesito mi planilla para de luz que llegue. Quiero ver el detalle. Necesito solución urgente ! Van dos cobros y quiero ver!! Ya que en la WEB no sale.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Zurita (@Luzurbla) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @DEFENSORIAEC Buenas tardes, por favor que sucede que no hay energía en la Alborada, Xll etapa, manzana 2. Informen.

• Mariluz (@FrancesMariluz) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP Desde las 18h10 que ellos llegaron y se fueron creo ni 3 minutos revisaron estuve en la línea casi una hora para reportar este suceso. ME dejaron Sin luz Señores, pésimo trabajo de revisión por planilla Alta. Eso es un atropello a los derechos de usuarios. Favor solución

• Adriana Arias (@AdriAriasO) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @AnaPatriciaWoel Señores en la calle Venezuela ocurrió lo mismo tres cortes repetitivos y ahora sin luz es área comercial por favor solucionen esto pronto

• Juan Millan Burgos (@juancarlomillan) reportó hace 16 minutos

  Sres. @CNEL_EP Buenas tardes. Disculpen la consulta; cuántos son los días que por mes se facturan en cada planilla a los usuarios.? O cada cuántos días son los cortes de facturación.? Favor atender, gracias

• Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep no se ha realizado ni un tipo de gestión aún sigue sin energía por favor generar trámite ya que a través de llamada no nos ayudan por no tener trámite generado URGENTE

• Mariluz (@FrancesMariluz) reportó hace 19 minutos

  @CNEL_EP Señores de la empresa por favor me dejaron sin energía la mitad de mi domicilio, necesito URGENTE se acerquen a reparar este daño. Yo solicite una revisión por consumo excesivo en mi planilla y vinieron al apuro a revisar, no esperaron que baje los breque.....

• Amy Armijos (@amyad96) reportó hace 19 minutos

  @CNEL_EP buen día , estoy esperando reconexion de servicio dos dias! Llamo y no me contestan

• Lucía Delgado🌻🍃 (@luchi111) reportó hace 23 minutos

  @servicioscnelep @CNEL_EP Buen día, hoy a las 9:47 llamé al 1800 CNELEP para consultar sobre un rubo que sale como pendiente en mi planilla de luz. Quisiera que por favor revisen esa llamada para que escuchen el trato que me dio el operador de call center, grosero, malcriado.

• Pablo Villacreses A. (@peva11) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep en menos de un minuto se fue la energía, volvió y se fue de nuevo, y nuevamente se fue y volvió, ¿Qué ocurre? Esmeraldas entre Argentina y San Martín, espero se hagan responsables si los aparatos eléctricos se dañan @DEFENSORIAEC

• R@¥ (@Rayniero_D) reportó hace 29 minutos

  @CNEL_EP sin energía. 12etapa Alborada ya más de media hora @servicioscnelep . Por favor su ayuda