¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/25/2026 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (86%)
Mantenimiento (11%)
Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 25 minutos
Guayaquil	Apagón	hace 14 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

Nery J Hadatty (@NeryHadatty) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sin luz ya casi 30 min en Los Olivos 1 Sector Ceibos @servicioscnelep @CNEL_EP
Claudia Peralta González (@arqcloperalta) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP otra vez sin luz!!! Olivos 2 y después cobran lo que cobran!!!! Favor atender al sector!
Dra. Ma de Lourdes Vaca (@malulidesantos) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pésimo servicio hay interrupción eléctrica en el sector la Aurora, el wifi necesita de electricidad y ahora mis hijas se interrumpen las clases. @CNEL_EP @Educacion_Ec @PedroPabloDuart
Patricio Pareja A. (@patricio_pareja) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigo esperando respuesta de @CNEL_EP y aún nada mas de 4000 locales estamos en este problema. Cerrados debemos pagar mas x la energía ABUSO donde esta la palabra de @Lenin
Euvenia Coba (@CobaEuvenia) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señora Alcaldesa @CynthiaViteri6 @alcaldiagye @CarlosVerareal los señores de @CNEL_EP @servicioscnelep esperaron 6 meses para decirnos que las luminarias de la autopista Narcisa son competencia de uds de alumbrado público por favor su ayuda se están tirando la pelota. URGENTE SOS
Euvenia Coba (@CobaEuvenia) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señora Alcaldesa @CynthiaViteri6 @alcaldiagye @CarlosVerareal los señores de @CNEL_EP @servicioscnelep esperaron 6 meses para decirnos que las luminarias de la autopista Narcisa son competencia de uds de alumbrado público por favor su ayuda se están tirando la pelota. URGENTE SOS
Lú (@MonaDelaCosta) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@galvegi @servicioscnelep @FiscaliaEcuador Quien no haya sido víctima de los abusos de @CNEL_EP no ha pasado la cuarentena en Guayaquil. Es un absurdo pasar de 100 mensuales a 300 como le ha pasado a mi padre en su planilla, lo peor es que en la página no hay cómo poner un reclamo, hay que ir a exponerse y no resuelven
Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP Dejen la tomadura de pelo por Dios. Qué gente para incompetente la que está detrás de estas empresas. Tengo DOS semanas con 3 intentos de trámites y ahora resulta que NO aparece (nuevamente) mi último trámite cuando tengo un correo de confirmación
Lú (@MonaDelaCosta) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ayudamehenry @CNELLeaks Acá en Guayaquil todo el mundo reclama pero no se puede ir por miedo a contagio ante la cantidad de gente que va a las instalaciones de @CNEL_EP, no se puede poner reclamos en la página, en twitter dice que envíenos cierta información pero no dan solución. Lagartos y Ladrones
Euvenia Coba (@CobaEuvenia) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señora Alcaldesa @CynthiaViteri6 @alcaldiagye @CarlosVerareal los señores de @CNEL_EP @servicioscnelep esperaron 6 meses para decirnos que las luminarias de la autopista Narcisa son competencia de uds de alumbrado público por favor su ayuda se están tirando la pelota. URGENTE SOS
Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP me piden un número de cuenta contrato pero ni eso tengo porque NO me lo han generado. Por favor mayor agilidad. He intentado un trámite TRES veces pero no tengo solución de nada. Todos los días estoy atrás de ustedes por esta vía y calla center.
Martín Cordero (@martincorderog) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@PaulEPalacios @tatovin @CNEL_EP Ladrones mil veces ladrones mi reclamo lo cerraron alegando que todo está correcto luego de q me planilla no solo se duplicó si no se triplicó
Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Necesito reconexión de servicio eléctrico urgente! Trámite 9545913
Claudia Peralta González (@arqcloperalta) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep En Olivos 2 no tenemos luz!!! Favor atender esta emergencia
Luis Sellan (@LuisSellan7) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Xfavor a los srs. de @servicioscnelep en el bloque 7 de bastión en la MZ 1036 hay varias casas que no tienen energía así como otras que si tienen en la madrugada se presentó el problema y los niños no pudieron recibir las clases ayúdenos con eso
Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP sin luz #ceibos
Alex (@aq2479) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No estoy conforme con el valor de plantilla de luz eléctrica srs. @servicioscnelep @CNEL_EP q debo hacer para q me revisen lo facturado, ya q x el momento no hay quien haga las lecturas de los medidores y no confio en sus "valores aproximados" @lenin
Euvenia Coba (@CobaEuvenia) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @CarlosVerareal @CynthiaViteri6 @alcaldiagye @servicioscnelep Sres. @CNEL_EP @servicioscnelep @CarlosVerareal @CynthiaViteri6 @teleamazonasec @EcuavisaInforma siguen las luminarias con cortos circuitos prendiéndose y apagándose por favor no está solucionado el problema como indicaron URGENTE AUTOPISTA NARCISA DE JESÚS atrás de sauces4
Frank Lima (@fankdani) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@gustavoenavarro @servicioscnelep Todo Guayaquil está así. Al menos en la Martha de Roldos también estamos sin energía!!
Euvenia Coba (@CobaEuvenia) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señora Alcaldesa @CynthiaViteri6 @alcaldiagye @CarlosVerareal los señores de @CNEL_EP @servicioscnelep esperaron 6 meses para decirnos que las luminarias de la autopista Narcisa son competencia de uds de alumbrado público por favor su ayuda se están tirando la pelota. URGENTE SOS

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

landyloor (@landyloor) reportó hace 4 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@servicioscnelep Estimdos no se como hacer eso el codigo unico esta en el mensaje original, lo que si le puedo decir es que los cortes son reinsidentes
Julio H (@julio2089409746) reportó hace 5 minutos
@servicioscnelep buenas tardes favor reestablecer el servicio, contrato 200023130756, estoy esperando horas desde que me indicaron que lo iban a realizar por telefono
PAPA GATO (@PAPAGATO74) reportó hace 6 minutos
@CNEL_EP oigan ineptos que es eso de que a cada rato se va y vuelve el servicio de energía eléctrica acá acá Sucumbíos, si se dañan los aparatos eléctricos ustedes lo van a resolver. Pero para robarnos en la facturación incrementando las planillas ahí si son buenos RATAS CNEL
Valentina Gonzaga Mite (@Gonzaga1723) reportó hace 6 minutos
@servicioscnelep Por favor , he venido colocando sin número de reclamos por falla de alumbrado público, km 7 vía a Daule, he mandando correo con fotos y códigos de los postes de luz. Necesito que me ayuden urgente ya que el sector está muy desolado y han robado a varias personas
landyloor (@landyloor) reportó hace 7 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@servicioscnelep Gracias pero han pasado mas de 3 horas, y el problema es recurrente
Instru Demente (@instrudemente) reportó hace 12 minutos
@servicioscnelep 16:30 ya mismo han de terminar sus labores y aún no hay reconexión, entonces ya quedará para otro día más sin energía, no quiero ser grosero pero las disculpas no me cargan el celular ni me hace funcionar mis equipos de trabajo
Instru Demente (@instrudemente) reportó hace 13 minutos
@servicioscnelep número de trámite No.12137648 se acaba la paciencia, sin respuestas, sin solución
Fire (@firearquitecto) reportó hace 16 minutos
@servicioscnelep por favor señores más de una hora sin servicio de energía eléctrica Isla trinitaria coop. Vencer o morir se fue la luz sin previo aviso den una explicación
Thais Tigrero (@Eugenia_Yagual) reportó hace 17 minutos
@servicioscnelep por favor dejaron dañando un transformador y no se acercan arreglar urb. BEATA MERCEDES MOLINA por favor qur vengan arreglar lo que dañaron.
GERMANHELL (@germandeath1986) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@instrudemente @servicioscnelep Fin de semana y sin luz mijin que hptas que son con ese servicio