¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/21/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (85%)
Mantenimiento (12%)
Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 5 horas
Guayaquil	Apagón	hace 7 horas
Guayaquil	Apagón	hace 8 horas
Guayaquil	Apagón	hace 11 horas
Guayaquil	Apagón	hace 13 horas
Guayaquil	Apagón	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

Tony Maingón (@TonyMaingon) reportó hace 9 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buenas tardes por favor su ayuda.... hacen corte con servicio pagado...
JoselitoAzul (@joselectrico82) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
En el sector el Rotario ya vamos para 4 horas sin energía eléctrica @CNEL_EP @alcaldiagye
Gustavo Romero (@Gustavo90957417) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP X favor demasiado tiempo sin luz
Msc. Mauricio Ayala Escob (@MauricioAyalaE) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @servicioscnelep @CNEL_EP en Guayaquil en ATC mienten al usuarios x medidor nuevo porque será $ dicen 4 días está instalado van 9 días y sin luz en ciudadela bella Vita en Chongon:HAIDA GUERRA LOOR // CI 0920486008 //CONTRATO NO. 201006054187 1754148.Ayuda 🆘 📞0992366692
🇪🇨 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 #TeamKylieSoniqueL 🐺 (@carlosluisGYE) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Sin luz en mi sector. El call center no responde.
Byron Albán (@byroau) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @servicioscnelep Srs, según su programación el corte era a las 2 a.m. son 00:40 y ya no hay energía..
BSC 🦁 (@Barbara_BSC) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP señores su ayuda!! Estamos sin servicio desde la mañana. Sector sauces 4 #guayaquil #cnel @CynthiaViteri6 @PoliciaEcuador ya fue reportado pero no tenemos respuesta!!
Angie salas (@munecabrava23) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buenas noches guayacanes n la mz 73 no tenemos luz por favor ayudar
Dr. Pablo Torres (@drpablotorresc) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @giancorepetto66 Que pasó? Sin luz por ahora
Paola Giler (@PaoliyLucci) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Buenas tardes acaba de explotar un transformador en Sauces 1 Mz F18 por favor acerquénse a reparar el daño lo más pronto posible.
🌾 (@taliavirginia) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Cuanto es “la brevedad posible” pues anoche respondiste lo mismo a otros usuarios y el problema sigue, se están dañando los alimentos del refrigerador @UrbPortalAlSol @alcaldiagye
Jennifer Rangel (@Jennylu87) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP porfavor su ayuda con personal ya llevamos mas de 2 horas sin luz
Jorge Castro S. CSE (@jlcastros) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DianitaLeNie @CNEL_EP No hay sistema tienes que ir a la misma empresa y llevar la original o copia de la planilla y pagar .. hemos vuelto a la era de piedra ñaña
BSC 🦁 (@Barbara_BSC) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNEL_EP llevamos mas de 5 horas sin luz por la explosión de un transformador! El número de trámite es 11186379 requerimos de inmediato su atención!! No tenemos respuestas. En sauces 4
MariaG Cucalon (@nut_mgcucalon) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Otro día más llamando a @servicioscnelep para que te digan que ellos solo mandan un correo y que son solo un call center. No pueden darte un estado de tu requerimiento! Solicitamos servicio que vamos a pagar no es un favor que nos hacen!!
▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
. @servicioscnelep si no hay sistema para pagar las planillas, ¿cuál es el motivo de que sus contratistas están cortando el servicio?. En unos casos es por la última planilla.
Jennifer Rangel (@Jennylu87) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP seguimos sin luz en San felipe
BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Baje a pasear a mi perro regrese y ya estaba sin luz
NDefi@@ (@NicolsDefilipp3) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Buenas tardes, por el motivo de que una construcción en proceso está obteniendo energía sin permiso, nos hemos quedado sin energía en la mz 801 desde hace más de una hora. Reclamo 11193764.
Karla MC (@_KarlaMC) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep nos quedamos sin luz Mz. 202 SOS nos horneamos

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Danny Chango (@dannygonzalo) reportó hace 5 minutos
@CarlosGalvez21 @CNEL_EP es un gran problema yo de pagar 30 a pagar 70 hice el reclamo me revisaron q según todo esta bien y al siguiente día me cortaron el servicio y toca pagar
juan Manuel (@juanmchv) reportó hace 7 minutos
@CNEL_EP señores, tengo un reclamo en curso por la factura del mesnpasaso y ya me enviaron la nueva, que incluye la anterior, solicitando pago inmediato, llamo a cnel y amenazan con cortar la luz en el sector donde vivo, por favor una explicacion
Juan Carlos Suarez (@jeancarlosuarez) reportó hace 10 minutos
@CarlosGalvez21 @CNEL_EP Ya la energía electrica pasó a ser un servicio básico a un servicio de lujo por los altos costos que pagamos mes a mes, es un asalto a mano desarmada.
Jorge (@jlc898) reportó hace 11 minutos
@CNEL_EP @CarlosGalvez21 Y cómo pueden decirte q ya consumido esa cantidad de KWH... y cuanto es la tarifa KWH ... sigue siendo 0.09 centavos. Pues no hay ninguna orden q esté suba !!!!
Torero de corazón (@Mastoreroqnunca) reportó hace 12 minutos
@servicioscnelep @CaritoOlmos10 Y lo tiene q pagar Verá porque le cortan la luz...esa jugada la hicieron en toda la pandemia
gonzalo cordero (@cuandoyanoeste) reportó hace 14 minutos
@CarlosGalvez21 @CNEL_EP No hay nadie quien controle eso en mi caso, pagaba 30 subió a $40 y después terminó de pagar $70 y me indica que revise los punto eléctrico que hay un acelerqcion en el consumo... en conclusión salga lo que salga igual hay que pagar
Ernesto Montesdeoca (@titotoca) reportó hace 20 minutos
@CarlosGalvez21 @CNEL_EP Te van a salir con la estupidez, Tómele foto a su medidor, HEMOS REVISADO Y LA LECTURA ESTÁ CORRECTA. Nadie va a hacer nada, estos miserables de @CNEL_EP se aprovechan por qué es un servicio de primera necesidad. Aún estoy esperando el reclamo de Agosto del año pasado
Napcoblan (@napcoblan) reportó hace 23 minutos
@CNEL_EP @CarlosGalvez21 Pela ****** pero cuando es de cortar no aguantan paro y entran a cómo pinte 🤬
fernando espinoza (@jhobanko) reportó hace 24 minutos
@CarlosGalvez21 @CNEL_EP Por favor envíe su lectura y te revisamos su pago le damos un numero de caso posdata igual paga jjjjj así son robo descarado es el que hace CNEL
JC (@Bestia_JC) reportó hace 25 minutos
@CarlosGalvez21 @CNEL_EP Igualito pagaba $30 ahora $60 y no baja tengo q pagar por las 2 planillas $120 pero me dicen q el medidor está bien y q tengo q pagar