¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 04/20/2025 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (93%)
Sitio Web (3%)
Mantenimiento (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 2 horas
Guayaquil	Apagón	hace 4 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

Mónica Carriel Gómez (@monicacarriel) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
A mi cómo vivo en Urdesa tienen el decir que TENGO como pagar mijo! @CNEL_EP no revisan nada! Ellos siempre tienen razón! Son una mafia!
El Paco (@pacoveraosorio) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Un mes más vuelvo a denunciar el abuso, el atropello de parte de @CNEL_EP @servicioscnelep él quejarme del calor de la planilla de luz del mes anterior me causó q la de este mes sea el doble!!! 225 dol!!! Q robo al bolsillo del pueblo... @Lenin
Mónica Carriel Gómez (@monicacarriel) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Así es reina, somos contados los gatos seleccionados que debemos pagar el triple solo porque ellos no pudieron hacer su trabajo @CNEL_EP Ladrones!
Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 9 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Mi consumo en el mes de Mayo de @CNEL_EP @servicioscnelep @DEFENSORIAEC sube de 30 dólares a $122,la agencia de Duran no atiende al público yo no hábito el domicilio, necesito cancelar el servicio
Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@chris_davo90 @hackedprofilet @FabrizioRodas @CNEL_EP @DEFENSORIAEC @eluniversocom @ecuavisa @CNNEE @Ing_MaldonadoR Ni siquiera estan considerando que muchos de los abonados nos hemos quedado sin empleo y están utilizando la "refacturacion" para triplicar el valor de las planillas, no es nada claro, no es ánimo de polemizar, es un abuso! @PedroPabloDuart @ajungbluth
🧚🏻‍♂️ (@DarylMaldonado) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Chepoavila_ @servicioscnelep Que odio! Me cambie de domicilio y necesito q me anulen el servicio y retiren el medidor, ya que están haciendo uso de mi luz!
Claudia Peralta González (@arqcloperalta) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep En Olivos 2 no tenemos luz!!! Favor atender esta emergencia
Frank Lima (@fankdani) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@gustavoenavarro @servicioscnelep Todo Guayaquil está así. Al menos en la Martha de Roldos también estamos sin energía!!
🧚🏻‍♂️ (@DarylMaldonado) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@BellaHosteria @servicioscnelep Lo que supieron decir hoy es que no tienen personal, que están “atendiendo” el tema de la facturación!
Euvenia Coba (@CobaEuvenia) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor señores @CNEL_EP @servicioscnelep diganlen que llevan más de 7 meses antes de la pandemia las luminarias quemadas en la autopista Narcisa de Jesús #9494171 y ahora otro caso por gusto y no arreglan nada que vengan a dar mantenimiento a todas las luminarias @Lenin
🧚🏻‍♂️ (@DarylMaldonado) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Ya les envíe por interno mis datos por favor su ayuda, ya que como indiqué me cambie de domicilio y están haciendo uso de mi medidor
Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP sin luz #ceibos
Claudia Peralta González (@arqcloperalta) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP otra vez sin luz!!! Olivos 2 y después cobran lo que cobran!!!! Favor atender al sector!
🧚🏻‍♂️ (@DarylMaldonado) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@mortegabum @DEFENSORIAEC @servicioscnelep @CNEL_EP En lo absoluto! Ya que cuando salga el planillon ellos no me van a pagar la deuda!
Nery J Hadatty (@NeryHadatty) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sin luz ya casi 30 min en Los Olivos 1 Sector Ceibos @servicioscnelep @CNEL_EP
Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@chris_davo90 @ajungbluth @CNEL_EP @PedroPabloDuart @HernandoMercha5 @DEFENSORIAEC @Ing_MaldonadoR Su ayuda Sr. Maldonado, yo todo el tiempo he pagado hasta $40 dolares, ahora sin empleo como asumir el pago de una planilla por $122
JRVillafuerte Ibáñez (@JennyVillafuer5) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep mi caso es 9540981 es el segundo día que estoy sin luz 💡 x favor su ayuda
Mónica Carriel Gómez (@monicacarriel) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cuáles "todos" si a mí jamás me vinieron a revisar nada, me cambiaron el medidor por uno de lectura y me replicaron la planilla de abril en mayo! Jamås tomaron ningún consumo! @CNEL_EP LADRONES!!!!!
EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep señores sigo esperando me respondan para dar solución a mi problema, no he recibido planilla alguna durante la cuarentena y no se cuanto debo, y así mismo espero no pretendan que uno pague por todos los meses de un solo y den alguna facilidad.
Patricio Pareja A. (@patricio_pareja) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP inaudito mi negocio esta cerrado es una discoteca y las facturas son altas todo apagado un refrigerador las cámaras de energías nada mas $378 x mes si cuando función a full pago $500 que pasa @Lenin denuncia tengo fotos de medido @ottosonnenh

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrux Bonilla (@andruxldu) reportó hace 7 minutos
@CNEL_EP el 22 de diciembre he registrado un requerimiento con número 10196447 en la ciudad de Manta, hasta el@momento no he tenido una respuesta. Su ayuda por favor.
Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 8 minutos
No tengo luz!!!! Auxilio @servicioscnelep
ISABEL GARCÍA (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Pero que afuera el cable tierra está suelto, los vecinos llamaron a CNEL, llegaron revisaron le comunicamos el daño, no nos arregló, dijo que lo dejaba en el parte y que hoy vendrían, el problema que no llegan, tengo miedo un corto circuito, o daños de mis
Yamil Anton (@yamil_anton) reportó hace 13 minutos
@CNEL_EP Estimados hasta el momento nadie se ha acercado a realizar las reparaciones correspondientes en el servicio eléctrico en el sector CERRO DE ORO.
Silvia Dueñas (@Silvia_ITW) reportó hace 13 minutos
@servicioscnelep @CNEL_EP seguimos sin energía eléctrica van a ser 8 horas sin servicio, con quién hay que quejarse para que den solución.
Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 13 minutos
Sres. @CNEL_EP @servicioscnelep hoy estuve en la sucursal Garzota presentando un reclamo por mi facturación excesiva de este mes. Y cancelé $200 de la última que tmb tiene reclamo y me acaban de cortar el servicio. Me dijeron que la otra no la tenía que cancelar aún. INDIGNADA
Vanessa Chiriboga (@vanechiriboga) reportó hace 16 minutos
@servicioscnelep Porfavor!! Desde la mañana dijeron que venían y aún no vienen. Necesitamos solución
ISABEL GARCÍA (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Muy buenas tardes, el 25 llamé a CNT por un problema de variación de voltaje, llego un sr con orden de trabajo 10422403, me dejo arreglado según él, pero continuamos con el problema, contraté un electricista y revise mis instrucciones, me dijo que todo bien p
Lili MR (@lili_mr_3008) reportó hace 23 minutos
@CNEL_EP por qué en Puerto Bolivar no hay luz? Me explican por favor 😑
Julissa Murillo (@Julyssam17) reportó hace 26 minutos
@servicioscnelep necesito comunicarme a otro número de servicio al cliente que no sea el 1800