¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 08/30/2025 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (89%)
Mantenimiento (8%)
Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Mantenimiento	hace 19 horas
Guayaquil	Apagón	hace 20 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

Rich 🇪🇨 (@la_rich_) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sin luz en el Barrio Orellana @CNEL_EP @servicioscnelep ¿Cuándo se restablece el servicio?
Kelly Ramirez (@KellyKellicha) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep señores cnel debido a la afectación que hay en la toma tienen casi a todo Guayaquil sin agua por favor resolver el inconveniente no nos pueden tener demasiado tiempo sin agua
boone🐾 (@danielmmcc) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@interagua Pintan a #Guayaquil como ciudad modelo, como metrópoli, y no pueden solucionar el abastecimiento de energía eléctrica @CNEL_EP y por otro lado @interagua no puede depender de terceros para cubrir un servicio público vital. En pleno 2022 y todavía se va el agua y la luz
Maiky Steven Ayora (@maiky95) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep se va el agua toda la mañana y ahora sin servicio eléctrico en el sector de guayacanes!???
Karla C.🇪🇨 (@karlita220526) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep En parte de la kennedy nueva también ,ayer fue el agua, hoy luz
Jorge Felipe Burgos (@JorgeFBurgos) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Buenos días hasta ahora no han venido a reparar el poste sin energía junto al Upc 85 @PoliciaEcuador comunicarse con el vecino Sr Jorge Lucero telf 0969874498 que sabe del tema , @alcaldiagye
Xavier Jácome (@jxjacome) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Selores @CNEL_EP @LassoGuillermo su ayuda, un transformador a explotado hace ya 2 horas y seguimos sin luz en las calles COLOMBIA y la 38AVA GYE existen en la zona 2 personas de la 3ra edad con enfermedades catastróficas que necesitan de este servicio básico. @servicioscnelep
Karla C.🇪🇨 (@karlita220526) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep no tenemos servicio de energía eléctrica en el sector de la kennedy nueva que paso ??
Hernán (@YaPuesDeUna) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@interagua ¿Cómo demuestras que tu empresa tiene mala administración sin decir que tiene mala administración?🤔 No es culpa nuestra, sino de @servicioscnelep @CNEL_EP🤬 Dos corderos públicos que hoy evidencian su pésimo servicio😤.
José Raúl (@GiusseppeBrits7) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP solicito a ustedes de la manera más atenta y viable dejar claro que se está cobrando una planilla ya cancelada ,saludos cordiales
Ángel Zalamea C. (@cherokeeazc) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP desde el 25 de agosto, estoy esperando la colocación de 1 medidor, 10 llamadas y siempre la misma respuesta. 20 días para dar servicio. Aunque está odisea comenzó en julio. Hasta cuándo espero.
Denise Franco Mera (@franco_mera) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
km 18 vía a la costa sin electricidad y no dan solución por favor. @CNEL_EP @ViaCostaGye
RFan (@vanessarugel) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NorysArevalo @interagua @servicioscnelep También noté 2 cortes relámpagos la noche de ayer en Florida Norte, luego se dañan los electrodomésticos pero nadie se hace responsable y ahora esto. Tenemos es q organizarnos y demandar a estas "empresas" mal administradas por su pésimo servicio solo así aprenderán.
alfonsoleon (@alfonsoleon) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep se fue la luz en Urdesa, algún motivo?
Leonel Rodríguez Erazo (@lrodriguezerazo) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No hay agua en varias partes de la ciudad, pero la culpa es de @CNEL_EP por no abastecer a la línea de subtransmisión que da energía a @interagua La realidad es que la empresa municipal debió adquirir un generador propio. ¿Por qué no se hizo si nos cobran los impuestos?
Celinda Aizaga (@AizagaCelinda) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep Buen día. Por favor quisiera me ayuden con el trabajo q hicieron. Era de cambiar un medidor ya existente, No poner uno nuevo, ya q debe quedar un espacio para a futuro otro medidor. Señor de 88años , necesita su ayuda @CNEL_EP Gracias
Jaime Ibañez (@JaimeBoaibanez) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep su ayuda me he quedado sin luz estoy al dia 7492 69927 atarazana bloque 15
Gremio de Belleza (@gremiobelleza) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @CNEL_EP Buenos días, mis estimados no tengo Luz, ya tengo pagada la planilla. Cta. Contrato 200020600751. Código 040029564 esperando que me ayuden por favor con lo solicitado. Gracias!
Santiago R. (@omarsitio36) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Buenos días estimados señores de cnel por favor su ayuda , tenemos 4 lámparas dañadas en los siguientes números de postes : 04252305 mz 4193 villa 2 04252306 mz 4193 villa 5 04252307 mz 4212 villa 1 04252345. mz 4215 villa 27
KLEBER'S KOLLEKTION (@kkollektion) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep señores buenas tardes, hay un corte por mi sector ¿si lo van a poder reparar?

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Francisco Fierro Tamarit (@fierrolaw) reportó hace 2 minutos
@javieraguirreva @CNEL_EP Estimado Javier, pagué durante la pandemia el año pasado y tengo la certificación de WU. Sin embargo me cobran todos los meses un "diferido" y este mes, inexplicablemente me duplicaron el valor de la planilla. Resumen: me están robando descaradamente!
Soy Peligro (@NicoleGonzagaa) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué pasa @CNEL_EP las planillas de luz están demasiado altas, excesivamente caras!!!
Jamil MG (@ejamilmg) reportó hace 4 minutos
@servicioscnelep @CNEL_EP ... Será que así como son puntuales para cobrar planillas, cortar servicios y hacer cobros exagerados, atienden también las solicitudes de arreglos de los clientes ?? Vamos a ver a qué hora se dignan de atender el reclamo No.10744353... buenas noches !!
tania (@tlucin) reportó hace 4 minutos
@CNEL_EP Le mando el codigo dodne podra ver q hay 5 meses de reclamo 0901784297
Raul Ruiz Salvador (@chemaruiz82) reportó hace 6 minutos
@CNEL_EP Deberían de devolver todo el dinero que se nos roban con su porquería de servicio
Roddy Espinales (@roddyespinales) reportó hace 6 minutos
@javieraguirreva @carlosjijon @CNEL_EP O sea que la respuesta de CNEL es pura pantalla. Qué mal servicio!
Vane Flores V (@VaneFloresV) reportó hace 11 minutos
A este paso me va a tocar abrir un #OnlyFans solo para pagar la luz!! @CNEL_EP Será q cada mes me va a llegar más alta la planilla? Hasta cuándo...
David Guzman (@DGNoti) reportó hace 12 minutos
@CNEL_EP Ya se, solucionó 4pm esperando que en el corte esperen tal cual los usuarios esperan
Dennise Faicán Martínez 🇪🇨👠👠 (@dennisepfai) reportó hace 12 minutos
Sres @CNEL_EP pasé de pagar planillas x $60 a $180, revisaron medidor y dijeron q no se podía leer el consumo que cambiarían el medidor, nunca vinieron a cambiarlo y ya llegó la nueva planilla por $130. Si no se puede leer el medidor, automáticamente duplican el consumo?
Mimi Aguirre (@mimiau_gatita) reportó hace 13 minutos
@CNEL_EP Todo el año pasado hice reclamos.. nunca los atendieron el resultado fue k tuve que pagar $1,484.. valores impagables en epoca de crisis economica.. mega endeudada y stressada xk TODOS los dias su personal venia a amenazarme con cortar la energia. Gracias x causarnos mas stress!