¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/28/2026 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (81%)
Mantenimiento (16%)
Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 17 horas
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

H.B (@HarrisonBel) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep CNEL NO A LLEGADO NADIE A LA FECHA QUE PESIMO SERVICIO SERA QUE TENGO QUE IR A ALGUN CANAL LOCAL A DENUNCIAR PARA QUE TOMEN ASUNTO SOBRE ESTE CASO.
JJ Muni (@JuanJoseMunizag) reportó hace 6 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Sres. @CNEL_EP en Duran Cdla. Primavera 2 tenemos problemas de luz, solo hay una fase en algunas casa y en otros puntos no hay, su atención #URGENTE y que desde ayer 8pm estamos así. #SinLuz
La Doc (@Vagotonica) reportó hace 9 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep MENTIRA ! El banco ya me dijo que yo NUNCA solicite cobro automático , ustedes d e alguna manera ingresaron los datos de mi tarjeta para cobrar antes de tiempo esa factura. Y ninguno de sus asesores me ah dado respuesta, me han dejado esperando y me han colgado tres veces
Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep no hay energía eléctrica en alborada 11 ava etapa mz. 19 explotó 1 transformador y desde las 2 de la tarde no hay solución y nadie se apersona se ha llamado innumerables veces a servicio al cliente y no contestan.
Pathy Echeverría (@PathyEcheverria) reportó hace 12 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep en buena parte de Durán hay alumbrado público pero no hay servicio eléctrico en los domicilios. Por favor nos podrían decir que ocurre?
Pathy Echeverría (@PathyEcheverria) reportó hace 27 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep no tenemos servicio eléctrico en los domicilios pese a tener alumbrado público en la Pontón 1
Sol Vera 🌻 (@solverama) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Son 6:13a.m y seguimos sin luz.
Alejandro Levíček (@alevicek) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Aun seguimos sin servicio. Me podían ayudar por favor, informando cual ew el daño y aproximadamente que tiempo tardaría la reparación?
Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep necesitamos solución tenemos 7 casas afectadas por la explosión de 1 transformador en la alborada 11 ava etapa mz 19 y 21. Desde las 2 de la tarde no entra la llamada al 1800263537 automáticamente cuelga
Diego Angulo B. (@DiegoAnguloB) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Se sigue con el problema. Ya no se sabe con quién hablar
La Doc (@Vagotonica) reportó hace 41 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@Vero_Barreiros @servicioscnelep Si pero esto ya fue el COLMO. Cobrar mucho antes de la fecha de corte ! Y encima acceder a mis tarjetas , es un robo a mano armada
KDTA (@9kdta7) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Vengan a Sauces 5, seguimos sin luz por favor. Mz 210 villa 1 por favor. Por parrillada el Progreso.
Alejandro Levíček (@alevicek) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Muchas gracias, ya varias horas sin servicio. No hay algún reporte del motivo?
Sandra Vergara (@sandravergarag) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep por favor necesitamos reparación de falla eléctrica en sector Colinas de los ceibos.
Pamela Jara (@gracejarav) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP ayuda no sirven los teléfonos atención al ciudadano, tengo un reclamo desde hace meses por una supuesta revisión que hicieron desde Mayo 2022!!! Por Dios estamos Marzo 2023!!!!! Luego quieren cobrar todo de una manera descontrolada
Sαdith Nαviα 🇪🇨 (@SadithEventos) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep 14 horas sin energía eléctrica @CNEL_EP @servicioscnelep 💡
Luis beto (@Luisbeto35) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Nuevamente sin luz en las orquídeas ayudenos a solucionar por favor los electrodomésticos se van a dañar
Rebeca Urgiles Molin (@Beckyurgiles) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep favor urgente Capeira sin Luz. Km 23 vía a daule trámite 12730836.
César García Quinde (@cesargarciaq) reportó hace 53 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep maldita sea cnel otra vez sefue la luz en la Urb Duran City, ya se les está haciendo costumbre, que manera
Jairo Nuñez (@silvancebaile) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep hola no hay luz más de 8 horas en el sur de guayaquil hasta cuando se les llama y que llamismo y llamismo y ya tantas horas pero venir a cortar son bueno

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝕮🔻 (@sadecuadorian) reportó hace 3 minutos
Las ratas de @servicioscnelep ahora te cortan la luz sin factura vencida, antes de que acabe el mes. Así que ahora estoy sin luz, a pesar de que jamás me he atrasado en un pago. 🥴
Glorys2021 (@Glorys2021) reportó hace 6 minutos
@servicioscnelep Por favor a qué cuenta envío la información que me solicitan porque es información personal si existe un correo o mensaje directo
siemprealerta (@siemprealerta13) reportó hace 9 minutos
@servicioscnelep SIN LUZ EL SUBURBIO TRANSFORMADOR EXPLOTÓ @Cupsfire_gye
Victor (@Victor50975849) reportó hace 13 minutos
@servicioscnelep Código de contrato 200022068437 todavía no le dan solución al transformador
villfallbienesraices (@MariaFallu) reportó hace 19 minutos
@CNEL_EP Necesito hacer un reconvenio mi esposo estuvo enfermo es discapacitado y no pude pagar, ahora sí lo puedo hacer por eso solicito ayuda ..
Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 19 minutos
@servicioscnelep Será que tienen la decencia de informar que sucede al noroeste de Guayaquil? No hay servicio @EmergenciasEc
justiciero22 (@Justiciero2223) reportó hace 19 minutos
@CNEL_EP 201007440899 ... Urgente , asi como fueron a CORTAR
Paola Rodriguez (@PaolaRodrigue19) reportó hace 21 minutos
@servicioscnelep por favor su ayuda, ya desde hace mas de una hora que no tenemos Energía electrica en el sector norte, km 13.5 via Daule Urb. Tottori. Podrían indicarnos que tiempo mas van a demorar?
Titalu (@TechiLuc) reportó hace 22 minutos
Por eso el país es una pendejada, vienen a cortar la luz porque me atrasé dos días, sin embargo al señor frente a mi casa y al de al lado que no tiene medidor no le dicen ni miércoles porque roban luz cnel_ep, osea debo también robar luz para que no molesten.
vozciudadana24 (@vozciudadana24) reportó hace 25 minutos
Señores de @CNEL_EP un sector de la ciudadela Guayacanes sin servicio de energia electrica mz 57 hemos recibido varias quejas