¿CNEL EP con apagón? Problemas, cortes e interrupciones in Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
- Apagón (90%)
- Mantenimiento (7%)
- Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Apagón | hace 24 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 1 día |
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Guayaquil
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Apagón | hace 3 días |
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Guayaquil
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Apagón | hace 7 días |
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Guayaquil
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Apagón | hace 9 días |
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Guayaquil
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Apagón | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:
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Dannyel (@thourakt) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP gallegos lata sigue sin luz desde las siete pm
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AL1230 🦋 (@ElizaQuiroz5) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP y @CNT_EC quiero saber cuando abren oficina ya q mis padres han pagado sus planillas muy caras. Y quiero respuesta y solución pero right now please.
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Gustavo (@Gustavouni) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP @servicioscnelep Hasta cuándo tengo que esperar para que tomen en cuenta mi reclamo @CNEL_EP @servicioscnelep
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Rodolfo Mazur O. (@RodolfoMazurO) reportó desde Guayaquil, GuayasMás de tres horas sin luz en la etapa Iris, de @VILLACLUBec . Dicen que explotó un transformador. Han llamado a @CNEL_EP y no solucionan el problema...
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Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP Cuando se dignan a responder mi reclamo ingresado formalmente vía correo. Ticket: 6000219228 Han pasado más de 15 días laborables y NADA QUE DAN SOLUCIÓN.
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Patricio Pérez (@PatricioAPL) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep Qué sucedió con la resolución de mi reclamo! Aun no me responden!
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Johnny Manrique (@johnnymanrique) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP nos quedamos sin luz en Urdesa Central 🙃 ayuda por favor.
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Guadalupe Zamora (@Lupita280) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep @CNEL_EP y en este mes me suben esos mismos $20 para equilibrar su supuesta factura
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Andrea Boero (@laboerito) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep código de servicio 201002070344. 0997830428
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Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Guayas@bessygranjaOK @CNEL_EP Se me dañó mi TV, el cargador del Nintendo, y el dispositivo q une con la TV, x las idas y vueltas de luz, un servicio de porquería q nos da @CNEL_EP y el mas caro al cobrarme hasta 0, 28 ctvs x kw. hora, encima @Lenin nos dijo q es tan bueno q ni nos va a subir la luz, Q CINISMO
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jafp (@jimmyfalcones7) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP El Reclamo que yo hice todavía no llegan a mi Domicilio. Y me envían una planilla en la cual no me hacen ninguna Rectificación con respecto a los Valores que me envían a cobrar. Yo tenía un Promedio de pago de $.33 a $.35 ahora me llego de $.53
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GreyGhost (@GreyGhostP) reportó desde Guayaquil, Guayas@lorenacabrerao @CNEL_EP Diso mío, eso es justamente lo que me preocupa. Si no me emiten la factura, sea física o digital , cómo puedo llevar el control. Justamente tengo casi el promedio mensual de consumo.
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Andrea Boero (@laboerito) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep ya se restableció el servicio.
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Diógenes Villacís García (@dioviga) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP Señores tienen alguna respuesta a mi requerimiento de que no me llega la planilla
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JR (@BSCunsoloIdol) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep @martis78906 Aún no me responden y mi problema no es de estos 2 meses q tambien salieron como que si tuviese un local nocturno, son meses sin respuesta con valores incoherentes ... ingrese trámite en App y sigue en ejecución desde el 6 Mayo @CNEL_EP
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Rosa Audrey Bravo M. (@Roaudreybravo) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep señores comunico el sector Alborada 14 mz 6 nos quedamos sin energía en estos instantes, solicitamos reparación urgente, gracias
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Angel Erazo Marín (@Angelerazo1987) reportó desde Guayaquil, Guayas@guimanca @CNEL_EP @servicioscnelep @eluniversocom Estimado @rintriago urgente por favor atender con el personal de Mantenimiento.
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Andrea Boero (@laboerito) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep desde hace unos minutos no tenemos servicio eléctrico. Guayaquil sector ceibos. Gracias!
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Javier Martinez (@jemartinezflore) reportó desde Amalia, Guayas@servicioscnelep @CNEL_EP no hay luz en el sector de Urbanización Napoli. Vía la puntilla-Salitre
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Santiago Sánchez Llivicura (@edsasanlli) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep @Lenin @CNEL_EP Buenas tardes @servicioscnelep @Lenin por favor necesito saber en que estado se encuentra mi reclamo esto es cobro excesivo de planilla de servicio eléctrico. Les envíe lo solicitado foto del medidor con la lectura y no recibo respuesta. Gracias
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LouJan (@RoseroLou) reportó@CNEL_EP @Electro_Guayas por favor su ayuda con la emergencia reportada, ticket 12478719
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Janet Loor Coronel (@loor_janet) reportó@servicioscnelep Ya son 10 horas sin luz. Ni siquiera se puede comunicar con ustedes porque no contestan. Vivo en la Alborada etapa 12 Manzanas 8, 9, 4. Hasta cuándo esperamos. Ya es el colmo de la incompetencia.
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LouJan (@RoseroLou) reportó@servicioscnelep por favor su ayuda con emergencia reportada ticket 12478719 en Sauces 7, manzana F401
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Girl GG (@yoyigb253) reportó@servicioscnelep por favor atiendan mi tramite, ya son 12 horas desde ese corto corcuito en el poste que nos dejo sin suministro, nadie se ha acercado ayudarnos, cuanto más van a tardar...
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FERNANDO CARVAJAL (@FERNAND34735981) reportó@servicioscnelep Amanecio el 25 y sin luz 😡 no dieron atención pésimo servicio jamas llegaron ser más serios hay una fase caída y hogares sin luz en sus neveras que se dañara toda la comida que irresponsabilidad.
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Angela Garcia Guzman (@AngelaGarciaGu2) reportó@servicioscnelep en Urdesa central calle costanera A ya tenemos más de dos horas y media sin servicio llamo a servicio al cliente y no saben indicar a qué hora volverá la "luz" Se pasan!
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Mercedes Soledispa (@Mercigis) reportó@servicioscnelep señores, hasta cuándo esperamos en mi sector que vengan a arreglar las averías de la luz, estamos sin energía eléctrica desde ayer, a las 10 de la noche, ya casi 12 horas sin luz, quien nos paga los alimentos si se dañan por estar tanto tiempo sin refrigeración
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Flor Albán (@FlorAlbn1) reportó@ComiteLosCeibos Esperando que @servicioscnelep arregle el daño y restablezca el servicio más 1 hora sin ninguna respuesta
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Cesar Villavicencio (@Cesarvs60) reportó@servicioscnelep señores tenemos más de dos horas sin luz en Urdesa Central
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el terror de los zurdos!! (@jediknightXZ) reportó@servicioscnelep urdesa en el sector de laureles no hay energía eléctrica necesitamos vengan a reparar #Urdesa #Guayaquil