¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (88%)

2. 

   Mantenimiento (9%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 11 horas
Guayaquil	Apagón	hace 11 horas
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Sitio Web	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

• James Noriega D. (@jamesnoriega007) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Gracias por responder ... acabo de también de DEMOSTRARLES que ESTÁN HACIENDO MAL SU TRABAJO Y ME ESTÁN PERJUDICANDO. Después de revisar la documentación enviada "por interno" que demuestran SUS ERRORES, esperaré la corrección pertinente en el siguiente corte. Gracias.

• Baúl de pinocho (@bauldepinocho) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres. @CNEL_EP varias casas de la urb. Lago de Capeira estamos sin servicio de energía eléctrica. Favor atender caso # 10820532. Gracias

• MICHAEL PALOMEQUE (@mpalomeque90) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @CNEL_EP, hubo un apagón en el sector de Floresta 2, que comprende las manzanas 133 y 134. Su ayuda inmediata restituyendo el servicio eléctrico. ¡Existimos personas que estamos haciendo teletrabajo y tenemos clases universitarias y es imperante tener electricidad!

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ROMULOBARCOS @XtrimTVCable @CNEL_EP Lo que tienes que hacer es desconectar todos los equipos, los metes en una funda, con los controles, y se los vas a entregar en la Juan Tanca Marengo para que te den un recibido y ese mismo rato pides la suspensión del servicio. Sino te tienen hueveando y te siguen cobrando.

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @ARC_EnergiaEc Deben anular la tarifa exponencial , esto es un atraco , a cuanta de qué nos afectan a los consumidores de la región Costa. Deben cobrar una tarifa plana. Como es posible q vendan energía a Colombia a Perú más barato a $0,04 y a nosotros nos cobran, como en mi caso a 0,18 ctvs.

• Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep miserables, hasta cuando? En su servicio al cliente me dicen que mañana son los cortes del servicio de luz, 10 días atrás de Uds Y NO SOLUCIONAN NADA, QUE ESPERAN?????

• Christopher Castillo Miranda (@CrisCastilloOk) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Ustedes facturan inventandose las lecturas y causando daño a la gente, que Dios los perdone.

• 🔸⚛️Karla Ruano ⚛️🔸 (@KarlaRuanoAramb) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Favor su ayuda estimados no tenemos energía eléctrica en el@sector sur de Guayaquil Floresta 2 piso techo.

• LaPia (@smartino2010) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Hola! Cual es estado dl Reclamo 24000061? Ayer al final dl dia se llevaron l medidor inteligente pa revision d 5 dias y dejaron uno temporal con flecha caida y sin candado. Hoy viene otra cuadrilla, ponen candado y dejan ese medidor, sin recibo, ni informe. Es un juego?

• MishelleChavez (@michuchavez93) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP donde puedo solicitar una reconexion del servicio ??

• Alfredo Reinoso (@AlfredoReinoso9) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NiniLozanoE @darkvader2015 @servicioscnelep Que HP así son todos a mi.pir denunciarlos uno darle clima me cortaron la energía eléctrica y la reconectaron después de 5 días los malditos .

• Cristhian Reyes Hidalgo (@cristreyes) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Se hizo el reclamo respectivo y dicen que es por "facturas no canceladas", algo que no tiene sentido debido a que se cancela al día; sin embargo, también deben ejecutar planes que eviten el robo de energía. La denuncia se ha hecho de forma oportuna ¡Y NO HACEN NADA! @CNEL_EP

• Rosa Y Walter (@RosaYWalter1) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luisantonio_r @CNEL_EP Si es error de los que revisan uno cuidada de no gastar mucha luz todo se handa apagando ponga a revisar persona que sepan ver bien la lectura del medidor por favor y en este tiempo todo duro esta estamos sobreviviendo

• adrián vaca (@vaquely) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP buenos días, el chat en línea no está habilitado en la página web para realizar reclamo por la facturación. Favor indiqueme como lo puedo hacer en este medio gracias.

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jxbenedeti @servicioscnelep No sólo eso, el problema no es de lectura sino sino de tarifas, a muchos nos han respondido que la lectura está bien y lo he comprobado, pero en tarifa pagamos más que Colombia país al que se le vende energía.

• Corruptela (@Argelis_81) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @darkmgtow Por gusto Llevo 15 días esperando el informe de mi reclamo a las planillas altas y nada

• Angela Peña (@Angelafpt) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Siempre salen con sus excusas tontas quiero que vengan a revisar y me digan n que consume tanta luz en mi casa xq no pienso pagar ese valor tan elevado..

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @galvegi @CNEL_EP También hay q anular la tarifa exponencial, esto es un atraco

• Eduardo Luis Barrazueta de la Torre (@EdoBarrazueta) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @harleyfrancoc @servicioscnelep @LassoGuillermo Inaudito es que no se conozca la millón de las formas que hay para pagar la luz eléctrica.

• Angela Peña (@Angelafpt) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Esto es un robo descarado... un mes se paga 37, 40 etc y con la pandemia se hace un autofinanciamiento con lo cual me suma 20 o sea pagaba 70 y ahora me sale de 100 y no he cambiado un solo electrodoméstico. Es un abuso esto que se creen

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• umd Urbina (@uomd1) reportó hace 2 minutos

  @PedritoExtranja En @CNEL_EP Bolívar 8 USD cuesta la reconexión! Gran negocio a más de la comisión por pagar en las cooperativas o bancos!

• Prof. Darwin Lopez (@darwin506) reportó hace 2 minutos

  @CNEL_EP Sin servicio eléctrico en el sector INMACONSA en Guayaquil... Xq el corté????

• Jonathan Córdova (@jonathanjcord98) reportó hace 4 minutos

  @servicioscnelep buen día, en urb. El caracol km 12 1/2 vía a daule se fue el servicio hace aproximadamente una hora, favor su ayuda

• Duval Bajaña (@homero2610) reportó hace 4 minutos

  @servicioscnelep buenos buenos días estamos sin servicio explotó transformador mapasingue está coop 24 de octubre MZ 30 servicio eléctrico 200024479764

• Jcg (@glenda_jessica) reportó hace 8 minutos

  @servicioscnelep Lo envíe por interno y hasta la hora no hay solución.

• Xavier Peña (@xapenam_xp) reportó hace 10 minutos

  @servicioscnelep Buenos días, ayer por la lluvia no pudieron terminar el trabajo y dejaron desconectada una linea monofásica, dijeron que vendrían hoy a terminar el trabajo pero aún no llegan y hay vecinos que tienen sólo luz en la mitad de sus viviendas, confirmen a qué hora estarán por acá

• Jcg (@glenda_jessica) reportó hace 11 minutos

  @servicioscnelep sin luz en Fertisa. Envié datos por interno

• José Brito (@Jozzeb) reportó hace 13 minutos

  @servicioscnelep Buenos días, necesito me ayuden con la reactivación del servicio, el día de ayer hice el pago podrían indicarme un número donde comunicarme, los teléfonos en el sitio siempre están ocupados o si es posible por este medio.

• Criptoec (@Criptoec1) reportó hace 19 minutos

  @servicioscnelep no hay servicio en Inmaconsa

• leandro (@emelexista23bdp) reportó hace 19 minutos

  @servicioscnelep Muchas gracias si porque desde anoche no tengo servicio y tengo miedo que se dañen las cosas en la nevera