¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (81%)

2. 

   Mantenimiento (17%)

3. 

   Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Sitio Web	hace 15 horas
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

• Luis De La Torre G (@Abogadodelmosmi) reportó hace 9 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep señores en urdenor dos se fue la luz hace una hora, hasta cuando vamos a seguir asi, se queman las cosas y todo hacen para no responder. Resuelvan

• allyson luna (@allylunaf) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @verocoellom @CNEL_EP Yo hice lo mismo, tampoco he recibido respuesta pero imagino estan analizando todos los reclamos. Me acaba llegar planilla a pagar $0 pero sigue la deuda. Esperemos que solucionen. Dijeron que van a cortar.

• David Duarte (@DavidDuarteD) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @lamoscoso3 Igual son unos ladrones y aprovechadores hijos de puta!

• MariuxiAdum (@MariuxiAdum) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  “La revisión total y completa de la facturación se realizará independientemente de que exista o no un reclamo de parte de un reclamo.” Al fin! Era inverosímil q al afectado se lo someta a la tortura del trámite de reclamo cuando de quienes viene el error es de @CNEL_EP

• Estebanjav (@estebanjav) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @tinocotania @Lenin @gisella_bayona @servicioscnelep @servicioscnelep @teleamazonasec @ottosonnenh las empresas y negocios estuvimos cerrados dos meses y porque se debe pagar valores de esos meses de energía eléctrica, el valor debería ser 0 no se hizo uso del servicio

• Patto (@PattoVillamarin) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya se hizo en una ocasión, deberíamos sacar los medidores de electricidad hasta que @CNEL_EP rectifique... de que sirve poner un reclamo si te dicen primero pague para mandar a hacer inspección y cuando hacen la inspección, dicen lo facturado es lo correcto... @luisantonio_r

• Patto (@PattoVillamarin) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ... y regresamos al finalizar la tarde, en casa solo permanece la niñera y el bebé... pero igual por tener esos artefactos su consumo es correcto. "Salomónica" resolución del reclamo por @CNEL_EP

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @interagua @Dreamkapture @DEFENSORIAEC @CNEL_EP @lahoraecuador @eluniversocom @el_telegrafo @TVCElComercioTv @Expresoec @elnoticierotc @teleradioec @RadioRumbaEc @EcuavisaInforma @24comunidad @bosscec Aún no me llaman para finiquitar el convenio. Estoy a la espera desde el jueves pasado. No quiero me vuelvan a cortar el agua. Ya ustedes mismo la reconectaron.

• JORGE IZAGUIRRE (@Balder_el_Brav) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Mala facturación 📃 de @CNEL_EP y los que tienen que pagar la re-facturación son los clientes.....

• ERICK CARCHI (@erick_le) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP sres Cnel en Urdenor 2 por el parque interior tenemos más de 1 hora sin luz. Favor arreglar

• Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @RecNaturalesEC @Arconel_ec He generado un reclamo desde el viernes 1 de mayo y hasta la vez me dan solución.

• Hernan Galarza F. (@hernangalafi) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNELLeaks @CNEL_EP @Lenin @Arconel_ec Siguen robando. Hoy volví a recibir un nuevo comprobante. Linda sorpresa ahora es nota de crédito por $ 5.65.. El robo era que no cuadraba las lecturas anteriores con más 579kwh..El pueblo sabe sumar no es idiota. Con sus ayuda de 5 dólares de descuento

• Raquel Filian (@MaraFilian) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Janeth89498128 @EcuavisaInforma Lo mismo me pasó, me triplicaron el valor de la factura.. me rehusó a pagar este cobro excesivo. Estos SRS. @CNEL_EP nos están robando descaradamente.

• Mona (@AldasCecilia) reportó hace 38 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep buenos días podrían informar cuando mandan planillas ya acaba el mes y nada si es complicado pagar un mes peor dos mi código es 0901619554 x favor decir cuanto tengo q cancelar ya.

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @EcuavisaInforma Lo mismo le dijeron ami reclamo el año pasado estuve operada en cama de septiembre a diciembre en casa como si fuera cuarentena pagaba 70 de luz y en enero que salgo ya a trabajar me suben el consumo 140!!! Es de locos @CNEL_EP @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @Lenin @CarlosVerareal

• i-am.superagente (@Ready2Roll) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep @Cupsfire_gye Una semana y sigue sin solución, son 6 postes los que tienen las luminarias apagadas

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CafeFest @CNEL_EP @mariocuvi Lo mismo le dijeron ami reclamo el año pasado estuve operada en cama de septiembre a diciembre en casa como si fuera cuarentena pagaba 70 de luz y en enero que salgo ya a trabajar me suben el consumo 140!!! Es de locos @CNEL_EP @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @Lenin @CarlosVerareal

• Mónica Carriel Gómez (@monicacarriel) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR @EcuavisaInforma Vea señor @Ing_MaldonadoR usted es un mentiroso de pacotilla! ME LLEGÓ NUEVAMENTE UNA FACTURA DE JUNIO CON EL VALOR ALTÍSIMO Y LA SUMA DE LA DEUDA DE LOS 4 MESES DICE BIEN CLARO 635 DÓLARES! DEJE DE MENTIR! @CnelDenuncias @servicioscnelep @Arconel_ec

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @mariocuvi Lo mismo le dijeron ami reclamo el año pasado estuve operada en cama de septiembre a diciembre en casa como si fuera cuarentena pagaba 70 de luz y en enero que salgo ya a trabajar me suben el consumo 140!!! Es de locos @CNEL_EP @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @Lenin @CarlosVerareal

• Diógenes Villacís García (@dioviga) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @verocoellom @CNEL_EP No pague. Lenin prohibió cortes en pandemia. Y ellos están revisando todas las cuentas.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ellis G. (@meredithgreyd_) reportó hace un minuto

  @servicioscnelep Sres una de las luminarias de la cdla. Villa Ventura en km 5 vía Duran Boliche no vale está todo oscuro y es peligroso, por favor su pronta ayuda con esta gestión. Es Poste de Luz esa luminaria no vale.

• Andrés García  (@Soy_Andr3sG) reportó hace 3 minutos

  @CNEL_EP Muchas gracias por la ayuda ya fue solventado el problema 👌🏼👌🏼👌🏼

• Alex (@angelapotes) reportó hace 5 minutos

  @CNEL_EP Osea que solo vinieron a revisar,otro día más sin luz no puede ser

• betsabeth (@betsabe15609747) reportó hace 8 minutos

  Señores @servicioscnelep quisiera saber porque realizan el corte de luz cuando es una factura vencida la cual venció el pago este 18 de febrero del 2023 , cuando según ley eso está prohibido sobre todo una factura.

• El profe Cherry (@ElBuenCherry) reportó hace 11 minutos

  @servicioscnelep Pero en que tiempo? Ya van mas de 3 horas y su servicio al cliente no sirve para nada

• Mykeyla (@mykeyla2110) reportó hace 12 minutos

  Gracias a @CNEL_EP se van a dañar las cosas de mi refrigerador, desde las 2 de la tarde sin servicio, dice que mandan a un carro y nada, que mal servicio #reclamo #malservicio

• W@lter (@walter_pv) reportó hace 15 minutos

  @servicioscnelep Pero ya tiene 5 horas sin energía

• ♛ kaferli (@kaferli) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Ya le pasé por favor que me llamen quiero mi factura en mi correo gracias

• Renato G.Y.E. (@eregege1) reportó hace 20 minutos

  @CNEL_EP en ka mañana vino un vehículo a inspeccionar un reclamo por sobracarga - picos - de energía.nis bajaron los brazos de los medidores del edificio indicando que es una falla en el transformador y Queen unas dos horas vendría el camión a reparar. Son las 16.40 y nadie a

• ♛ kaferli (@kaferli) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep no me ha llegado la factura electrónica, por favor enviarla