¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (17%)
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Sitio Web (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:
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Jose Vayas
(@jvayas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @cnel empresa de porqueria, poco de inutiles e ineficientes, hasta el momento no tenemos luz, hasta que hora nos van a tener asi en brisas del rio, poco de irresponsables¡¡¡ @DEFENSORIAEC
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piedad
(@piedad51104086) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep CNEL EP informa su valor a pagar $116.13 emision 2020-02-20 fecha maxima de pago 2020-03-06 cuenta contrato 200020567919 por favor verificar el medidor y la planilla exagerada para consumo de una persona. Total robo!
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Jose Vayas
(@jvayas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep y esta porqueria de empresa nos sigue teniendo sin luz, que porqueria de servicio, este martirio comenzo a las 18:00 y no dan una solucion.
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Rommel Navarrete™
(@rommelnavarrete) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buenas noches en el norte de Guayaquil específicamente en la ciudadela urbano manzana 118 es la única manzana de la zona que no cuenta con energía eléctrica por favor desde que empezaron las lluvias es decir hace aproximadamente dos horas no contamos con el servi
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Jose Vayas
(@jvayas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Con todas las personas que hemos llamado la solucion no es generar tramites, la solucion es arreglar el desperfecto de inmediato....cuanta incapacidad operativa, @DEFENSORIAEC hagan algo
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Jose Vayas
(@jvayas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP seguimos sin luz, el call center dice que no saben donde es el daño...que desgracia
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Joel Benites
(@benitesjoel23) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep En conclusion que ayuda me van a dar necesito la reconeccion hoy verificar los cables por que sale chispas
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Lucas Escobar
(@ElNegro_Luks) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep hasta el momento nadie se ha tomado la molestia de venir hacer la revisión del problema eléctrico
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Francisco Martínez
(@franciscoxmz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep estimados nos encontramos en el sector de la #fae mz 6 sin luz desde las 18:30 nos dijeron hace algunas horas que el carro para hacer la reparación está a en camino. Llevamos aproximadamente 6 horas esperándolos.
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juan pozo
(@juan1648) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP por favor nuevamente se fue el servicio de electricidad por mapasingue este
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Jose Vayas
(@jvayas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP y la incapacidad continua, seguimos sin luz y ustedes nada...que desastre
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𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ🦷
(@Andreaguiirre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep se fue la luz en orquídeas ya como 3 horas llamo a su servicio al cliente y nadie responde
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Jose Vayas
(@jvayas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP es el peor servicio, 3 horas sin luz y no dan respuestas, su call center es un asco y no sirven para nada, las primeras lluvias y chao luz. BRISAS DEL RIO
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Jose Vayas
(@jvayas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep gracias a la ineptitud de esta porqueria de empresa recordamos al nefaso Duran-Ballen y sus cortes de luz...8 horas y no vienen
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Mariasol Candado
(@candado19) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP Siempre responde CNEL a los Twitter cuando se va la luz y nos indican alguna respuesta... No se olviden de escribirnos para saber que si van a solucionar el problema en unas cuantas horas más...
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Lucas Escobar
(@ElNegro_Luks) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep En qué tiempo más o menos por qué aún nada que llega personal técnico
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𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ🦷
(@Andreaguiirre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @RecNaturalesEC @GoberdelGuayas @guquillas En orquídeas no hay luz como ya 12 horas y no viene nadie y su servicio de llamadas no vale
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Esther Mora
(@Otita5656) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP En La Ciudadela Simón Bolívar cómo consecuencia de la tormenta un sector está sin luz, vino un carro de la Empresa y dijo no encontrar el daño 😳 qué tenemos que hacer para q nos ayuden ya 4 horas sin luz
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Jose Vayas
(@jvayas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep y seguimos sin luz en brisas del rio, cuanta ineptitud del equipo tecnico, y no tienen ninguna entidad que los controle como debe ser ...
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Julio Yanez Moran
(@juliocyanez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep su ayuda por favor cables se incendiaron en el local donde estoy como cliente , venir inmediatamente doctor Enrique Ortega #1120 y laureles
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda Garcia
(@Fernand42287388) reportó
@CNEL_EP Se responsabiliza a @CNEL_EP @servicioscnelep en el caso de algún incidente. Llegaron unos técnicos pero sólo estuvieron paseando y no resolvieron el problema
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MABELL.
(@jossileon) reportó
@servicioscnelep No hay servicio eléctrico hace 1 hora en el sector norte de guayaquil vergeles atender por favor
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Enrique López Luna
(@lyon58) reportó
@servicioscnelep a qué hora solucionan la falta de energía eléctrica?
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María Isabel▕⃝⃤
(@bel_2425) reportó
@CNEL_EP señores sigo esperando que atiendan mi requerimiento #11880710 anoche que explotó mi medidor y aún no han venido a solucionar mi problema es urgente por favor
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jeka díaz
(@jajedadoseaman) reportó
@magraciaalcivar @servicioscnelep Yo me vivo quejando de lo mismo, nadie pasa en casa pero no hay nadie que nos auxilie , cobran lo que quieren ya no da el bolsillo tanto dinero por un mes , pero demora en pagar unos días enseguida el corte y el valor de reconexion inmediato
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angela salazar chiriboga 🇪🇨
(@angelasalazarc4) reportó
@servicioscnelep @KattyPDiaz Ojalá atiendan la mía voy para dis meses y no arreglan las luminarias del sector denunciado y de paso voy por el tercer número de reclamo que dan ustedes porque llamarlos o me dicen ya mismo van o han cerrado el caso porque ya lo arreglaron y pum! Comienza otro trámite . 😱
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andreahg
(@andreaharo) reportó
@CNEL_EP Seguimos rogando que nos den un servicio público x el que pago. Cuando piensas arreglar la luminaria?? Tengo un trámite ingresados desde abril 21
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Patricia
(@maisvict) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP @LassoGuillermo Quien tiene dinero a fin de mes para pagar servicios básicos que nunca son igual valor en días 25 27 29 que ilusos o es a propósito para cobrar reconeccion
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Cesar Garcia jr
(@junitor81) reportó
@CNEL_EP Se me iba la luz a cada momento y dijeron que tenían que cambiarlo , pero aún no lo reponen
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Karla C.🇪🇨
(@karlita220526) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor ya vamos más de 6 horas sin energía para eléctrica @servicioscnelep