¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (89%)
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Mantenimiento (8%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
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Mantenimiento |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:
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Stalin Baquerizo
(@stalinbaquerizo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Se acerca la noche y seguimos esperando al personal de @CNEL_EP desde las 6:00 para que revise el medidor que se apaga y nos tiene sin energía tras la reubicación del mismo. Solicité revisión vía telefónica y personalmente. Atender por favor, Orden de servicio 9939889
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Eunice Castillo S. ⭐
(@eukiita) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @CNEL_EP @servicioscnelep quisiera que me ayuden con la reubicacion de un medidor, es el mismo edificio pero el departamento ahora queda en la planta alta y el medidor está para el departamento de planta baja que era el anterior. Su ayuda por favor!
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Baúl de pinocho
(@bauldepinocho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNEL_EP favor atender caso # 10510889 hay ramas tocando los árboles en la urb. Lago de capeira y estamos sin una fase de corriente. Hay intermitencia en el servicio y se van a dañar los electrodomésticos.
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HAMER GIRALDO ツ
(@Hamer_Infinito) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez nos dejan sin Luz en sauces 6 :( la mayoría hacen teletrabajo avisen @Cupsfire_gye @CNEL_EP @servicioscnelep
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Andrés F.C.
(@Fer_97FC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Suburbio, cerca del Hospital Guayaqui, no hay luz @servicioscnelep
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ValentinaSeverino
(@tinaamaria273) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP me muero de caloooor 😩😩😩 devuélvanme la luz 😩😩😩😩
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Taty A.
(@Tati91_a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep por favor, estamos sin luz sector sauces 3. Desde las 8 am. Su ayuda
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Blue.Foster*
(@BlueFoster6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No hay luz desde hace una hora en Sauces 5 y 6 señores de @CNEL_EP @servicioscnelep por favor...
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Luis Argudo - MOCHI
(@LuisArgudoG) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep Tenemos falta de energía eléctrica, producto de un apagón en la ciudadela Kennedy Vieja (Guayaquil) cerca del Colegio de Arquitectos del Guayas. Llamamos al callcenter y no hay atención. Por favor reestablecer energía.
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Cupsfire_gye @CNEL_EP Ya mismo 1 hora sin energía eléctrica en varios sectores del norte de Gye!!!! Que pasa que no solucionan enseguida. Hoy hay simulacro de examen EAESS!!
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Alex
(@aq2479) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez sin luz! @Lenin q mismo pasa con @servicioscnelep @CNEL_EP hay tantos cortes d luz como ministros fugados en el país, Hasta cuando tanta inoperancia, se daña algún electrodoméstico, se demoran en dar una respuesta, pero uno se atrasa un día, al dia sgte ya están jodiendo
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Eunice Castillo S. ⭐
(@eukiita) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Cuenta Contrato:201002562639 Codigo Cliente:0410042764 Teléfono: 0960609787 Si ayuda por favor.
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Jhair Salamea
(@jhair2810) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep favor dar solución al tema de manera urgente , porque las planillas de alto valor que cobran no justifican en lo absoluto el pésimo servicio de alumbrado al sector. Al menos que tengamos luz, no .. Se les agradecería tomar correcciones inmediatas
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Luis Miguel Córdova
(@TheLonelyWlker) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @cardenisab Deben dar tramite sin necesidad de esa información, toda Bellavista está sin luz. Dejen la burocracia y resuelvan
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BcodeMachala los de @CNEL_EP dicen que eso es problema del banco lamentablemente estamos en esto hace dos meses la compañía
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Omar Bajaña
(@obajanag) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buen día. Para no perder la costumbre, sin luz en la floresta 1 hace ya media hora.... Por favor atender. Gracias
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Mario Valdez Z
(@cocuval74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep a qué hora reconectan el servicio de luz ? Estoy desde las 4 pm esperando el servicio !!
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Jhair Salamea
(@jhair2810) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @servicioscnelep por segunda noche consecutiva se va la energía eléctrica en la coop. Gallegos Lara. ¿Vamos a tener que esperar hasta las 2am nuevamente para tener el servicio y mientras de dañan artefactos y hay inseguridad en el sector por falta de luz? @alcaldiagye
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Luis Argudo - MOCHI
(@LuisArgudoG) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Tenemos falta de energía eléctrica, producto de un apagón en la ciudadela Kennedy Vieja (Guayaquil) cerca del Colegio de Arquitectos del Guayas. Llamamos al callcenter y no hay atención. Por favor reestablecer energía.
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jaime daniel
(@jdtq1981) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep, buenas dias, por favor solicito restablecer el servicio de energía en el suburbio oeste de guayaquil, referencia calle c y la 40,gracias
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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patricio_020688@hotm
(@Aronquilloleon) reportó
@servicioscnelep Señores, realizaron la conecion de la luz a las 20h00 cuando realice el pago a las 11h38 de la mañana es una planilla y no tengo mora pido realizar mejor su trabajo, adicional seleccionar mejor su personal de atención al cliente no puede ser que te tiren el teléfono cuando.......
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David Tapia
(@TapiaDavidF) reportó
@servicioscnelep Lo que pasa en Guaranda es inaudito e indignante! Ayer cortaron la energía en casa de 2 personas adultas mayores y auque fueron presurosas a pagar, aún no les reconectan. Señores @CNEL_EP, la tercera edad pertenece a grupos de atención prioritaria, vulnerables
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GREG KAUJ
(@CaujaHeredia) reportó
a supuestamente hacer la revisión y lo único q hacen es decir q ellos no son los encargados q eso lo hacen los contratistas; ya van para 5 días con lo mismo pero la @CNEL_EP para cobrar las planillas ay si no esperan. En seguida están cortando el servicio
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clelia tomala
(@CleliaLey) reportó
@servicioscnelep @teleamazonasec Espera de pronta solucion de tramite 12081875 alumbrado publico que lo dejaron dañado trabajadores de la misma CNEL Urgente asalto frecuente
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Perséfone
(@Blue_Jenn) reportó
@FranFerreroMD Si, si te pasas un día en pagar la luz, al siguiente mes ya te clavan ese valor por orden de corte y orden de reconexión, aunq no te corten ni te reconecten. Ni t molestes en reclamar... Son unas ratas @CNEL_EP
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Lorena Cuenca
(@lorecuenca) reportó
@FranFerreroMD Y el servicio de alumbrado público, la lampara de lacalle principal donde vivo estuvo 3 meses apagada, por tw lo reporte por este medio a @servicioscnelep un mes después la arreglaron
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Rafael Coellar
(@RafaelCoellar95) reportó
Uno quiere descargar su Planilla de luz y su página no sirve.!! @CNEL_EP @servicioscnelep
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Ketty
(@kettyivonne) reportó
@servicioscnelep Necesito que me digan por qué me están cobrando servicio de desconexión si yo pagué a tiempo mi planilla
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Feria de Artes
(@FeriaDeArtes) reportó
@CNEL_EP No sirve quejarse. A quienes pagamos cumplidamente nos sancionan severamente por un atraso de días. A los morosos hasta les brindan planes de pago. De qué sirve tanta automatización en Cnel si igual cobran como que la desconexión y la reconexión hicieran físicamente @DEFENSORIAEC
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Cristhian Maza
(@CristhianMaza14) reportó
@servicioscnelep Algún número de trámite , se lleva 5 días sin energía y la CNEL de milagro no da solución van y no reparan por último se llevaron la vela