Estado de CNEL EP en Puerto Nuevo, Guayas: apagones y problemas del servicio
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.
Mapa de Fallos
- CNEL EP genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Nuevo, incluyendo 8 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Apagón, Mantenimiento, y Sitio Web.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 9:23 GMT-4.
- Apagón (87%)
- Mantenimiento (8%)
- Sitio Web (5%)
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con CNEL EP
CNEL EP está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Apagón | hace 5 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 10 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 13 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 14 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 18 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 23 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:
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JJ Muni (@JuanJoseMunizag) reportó desde Durán, GuayasSres. @CNEL_EP en Duran Cdla. Primavera 2 tenemos problemas de luz, solo hay una fase en algunas casa y en otros puntos no hay, su atención #URGENTE y que desde ayer 8pm estamos así. #SinLuz
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Carlos Beltran U (@Cjbu94) reportó desde Durán, GuayasDebo destacar que ayer fui al domicilio donde requerí dicho medidor de luz pero aún no lo han puesto a pesar de que ya tiene una semana de que realicé la solicitud. Espero puedan ayudarme con ello señores @CNEL_EP @servicioscnelep
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Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó desde Guayaquil, GuayasNo me dejen sin Luz mucho tiempo @CNEL_EP 😩
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Geovanny (@CRACKGEO) reportó desde Durán, GuayasSrs @CNEL_EP ya 17 horas sin servicio en Mapasingue Este Coop Luz de América mz176 se han realizado llamadas según ustedes dsde la noche están llegando a solucionar el inconveniente y no llegan. Pero cuando es d hacer cortes no esperan q salga el sol y ya stán con la 🪜.
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XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas@servicioscnelep @CNEL_EP @alcaldiagye Desde cuando tienen derivando este problema que es desde el mes de octubre del 2025 Que quieren ustedes que aya una desgracia que a un niño le caiga las ramas prendidas o el cable se rompa Dejen de ser inservibles y solucionen para cortar luz envían cuadrilla de 20 vacunadores
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francisco campos (@fcocampos78) reportó desde Durán, Guayas@CNEL_EP @servicioscnelep estamos sin luz hace 30 minutos en Agustín Freire y hermano Miguel, por favor enviar unidades a investigar
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GuillermoNoritz (@NoritzGuillermo) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP 0401428129 NÚMERO DE SERVICIO Y 0983583130 NÚMERO DE CELULAR
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Fabricio Zambrano (@fabriciocash85) reportó desde Durán, Guayas@CNEL_EP @servicioscnelep @ecuavisa llevamos 8 horas sin luz en sauces 9.. nos dieron número de tramite 1104986443.... todavía no llegan, se burlan de la gente..
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Axel Falcón | Mr. Axelord 👑 (@mr_axelord) reportó desde Durán, Guayas@CNEL_EP Buenos días, Callejón Parra entre la 43 y la 44ava se volvió a ir la luz anoche golpe de 22:00 más o menos. Es en las mismas 3 cuadras, favor de mandar a reparar eso En menos de 1 mes se ha ido 3 veces seguidas, debido a fallas del transformador. Por mensaje dejé mis datos
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La Doc (@Vagotonica) reportó desde Durán, Guayas@Vero_Barreiros @servicioscnelep Si pero esto ya fue el COLMO. Cobrar mucho antes de la fecha de corte ! Y encima acceder a mis tarjetas , es un robo a mano armada
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Tusta (@cerbeerux) reportó desde Durán, Guayas@CNEL_EP mi planilla paso de 70 a 110 consumiendo lo mismo.
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Juan Murillo (@JuanMurillo0222) reportó desde Durán, Guayas@CNEL_EP A esta hora aún no restablecen la energía que paso ? Ya les dije pradera 3 manzana 114 no hay luz porfavor desde las 12 que se fue de ayer
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Luis beto (@Luisbeto35) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep Estamos sin luz desde ayer por favor urgente su pronta ayuda tengan piedad señores cnel respondan. Orquídeas mz 73 y 70 sin luz
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Orlex Drouet (@EX_WARMACHINE) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @servicioscnelep 7 hora han pasado desde que se reportó el daño y nada que vienen a solucionar, dicen tener atención 24/7 pero ni en el call center atienden, pésimo servicio la verdad, para cortes son más que ágiles pero para restablecer servicios, se toman su tiempo.
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César García Quinde (@cesargarciaq) reportó desde Durán, Guayas@servicioscnelep maldita sea cnel otra vez sefue la luz en la Urb Duran City, ya se les está haciendo costumbre, que manera
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XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas@servicioscnelep @CNEL_EP @alcaldiagye Competente o incompetentes? Uno paga el servicio paga todo los que cobran y que no solucionen el problema van lo ve y no tienen la voluntad de arreglar no tienen escaleras o les coje corriente de alta tensión xq mejor me avisan bajen la vela de corriente y yo hago su trabajo
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Wlajo Vaes (@DTTECWJ) reportó desde Durán, GuayasSin luz por la caja de fósforos @CNEL_EP, ya hay racionamiento de electricidad en #Guayaquil?
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XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas@CNEL_EP @cnegobec @servicioscnelep AYUDA SEÑORES 8 HORAS SIN LUZ QUIEN HACE LA GESTION PARA CORTAR TIENEN COMO 1000 CUADRILLAS PARA SOLUCIONAR NO TIENEN A NADIE YA CAMBIE 8 HORAS SIN LUZ DESGRACIADOS MISERABLES
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Celena Sanchez (@Celeystev) reportó desde Durán, Guayas@servicioscnelep Es todo el sector que no tiene energía no es mi casa solamente
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♡Katitta♡ (@Sweet_Katitta21) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep Por favor solicitamos ayuda URGENTE sector vergeles Mz 0106 explotó transformador dejando el cable de alta tensión guindando con la tapa del transformador en media calle como referencia es antes de llegar a la piscina del castillo en toda la esquina. No tenemos luz desde las 5pm
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carol (@carol03573) reportó@CNEL_EP Mucho lote 1 mas de 12 horas sin luz, ya se les envió número de contrato y teléfono por interno NO RESPONDEN su call center es PÉSIMO
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Kasane TeTo (@kasanetetoec) reportó@CNEL_EP Oe ya pues desde las 9pm sin luz en el norte a qué hora reconectan eso? Tienen el descaro que decir que ya todo está normal?? Está calor a uno lo esta haciendo ya hasta alucionar pero si no pagamos el día que ustedes dicen allí si a uno le meten intereses
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Carol (@carol03573) reportó@CNEL_EP MUCHO LOTE 1 etapa 3 casi 12 horas sin luz!
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D&D (@Gabrielina42) reportó@CNEL_EP Hasta cuando esperamos d su ayuda pagamos x un servicio q no recibimos, llegan fábricas y d un momento a otro le colocan postes y alumbrado y q nosostros solo nos colocan el medidor para cobrar el servio q no nos brindan
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Meli :) (@Melissajimenezj) reportó@CNEL_EP Suburbio sin luz... Hasta qué hora hay que aguantar el calor 😖
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Carol (@carol03573) reportó@CNEL_EP Mucho lote 1 etapa 3 sigue sin luz
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ManuP (@Manunyn) reportó desde Cantón Yaguachi, Guayas@CNEL_EP toda la bendita noche sin energía eléctrica y está es la hora que aún no contamos con el servicio en samanes 1, por favor necesitamos el servicio urgente...
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Frackl (@xaigole) reportó@CNEL_EP @CNEL_EP @servicioscnelep bola de triple HP son las 6 AM y desde las 8 pm de la noche de ayer no tenemos luz, se les ha dado los datos por llamada y siguen sin venir a arreglar la huevada, tremendos inútiles de ******, pero para cobrar si son rápidos hp
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bryan9919 (@Bryan9919Tw) reportó@CNEL_EP mas de 12 horas sin luz etapa 3 mucho lote 1 mz2367 siempre de va solo en nuestra cuadraaaa
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DALEX SANTANA (@dalex_sant) reportó@CNEL_EP Sin energía eléctrica desde ayer 11:30 pm en guayacanes mz 140