¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (81%)

2. 

   Mantenimiento (17%)

3. 

   Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Mantenimiento	hace 8 horas
Guayaquil	Apagón	hace 9 horas
Guayaquil	Apagón	hace 12 horas
Guayaquil	Apagón	hace 14 horas
Guayaquil	Apagón	hace 15 horas
Guayaquil	Sitio Web	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

• Dania Burgos (@DaniaBurgos10) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  CABLES DE LA FIBRA SE VOLVIÓ A AVERIAR", SUPUESTAMENTE LOS TÉCNICOS ESTÁN EN LA ZONA ESPERANDO A QUE CNEL LLEGUE PARA ELLOS RESOLVER EL PROBLEMA CON LA FIBRA OPTICA". Su ineficiencia resulta que es culpa de @CNEL_EP

• RENATO 2 (@BerCristhian) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Ratas inmundas apenas tengo 2 días de retrazo y cortan el servicio eléctrico que país de ****** que vivimos #200020758625

• Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP 0992558350001 ayúdeme para que vengan a instalar ese medidor xfavor ya tengo mucho tiempo haciendo el reclamo y nada!

• Elizabeth Arias A. (@LIZARIAS65) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Solicitamos atención de @servicioscnelep @CNEL_EP por falta de conexión del servicio eléctrico en la Alborada 3a etapa. S.O.S. necesitamos de urgencia la reconexión

• Raúl Zambrano P. (@zambrap) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @mariegiselleca1 @CNEL_EP Así son!!!! Nunca pierden a mi me paso igual yo no pasaba en mi casa para nada porq estaba trabajando en otro cantón de la provincia del Guayas y solo iba los fines de semana a la casa y pum!!!! 120 dólares de luz cabe recalcase que hice el reclamo pero no procedió como siempre

• Azuflor & Nature (@AzuflorN) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Aún espero que venga el camión 178 , a quien le paso la factura de las medicinas y alimentos que no puedo mantener por falta de luz? Llevo ya 15 horas sin luz, pero para cortar la luz ahí son ágiles

• Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep No me den saludos denme soluciones ya causa molestia ver la vela del transformador caída tantas horas y nadie se acerca a solucionar los daños

• Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Buenos días, solicitó que me solucionen un problema con la instalación de un medidor para una oficina que arrendamos en puerto Santa Ana. Desde septiembre del año pasado estamos sin el respectivo medidor xq no hay… tengo un mes entero llamando

• Karla C.🇪🇨 (@karlita220526) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por favor ya vamos más de 6 horas sin energía para eléctrica @servicioscnelep

• Rodolfo Mazur O. (@RodolfoMazurO) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP no tienen sistema para covro en bancos ni en agencias de pago… espero que tampoco lo tengan para emitir órdenes de corte hasta que no arreglen… obligan a ir a sus oficinas q de paso son escasas… @LassoGuillermo quién responde por las molestias?

• Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Sigo esperando que me ayude con el inconveniente, sigo llamando y puse un reclamo y nada que solucionan. No puedo tener una oficina sin energía eléctrica!! Solucionen lo antes posible xfavor

• Azuflor & Nature (@AzuflorN) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep tenemos 12 horas sin servicio eléctrico , debo esperar más ? Incompetencia absoluta en el país del encuentro ! Sector Urdesa Norte ave 4ta

• Kevin (@kevalvarezc) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep por favor se necesita la energía, ayúdenos con el servicio.

• Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep señores en sector urdesa se han dado 3 bajones de energía seguidos, por favor, quién reparará los equipos que tenemos conectados....

• Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP sigo sin medidor! Ya tres semanas desde que puse la queja y he llamado todos los días! Hasta cuando tengo que esperar el servicio eléctrico?

• A͓̽n͓̽g͓̽e͓̽l͓̽a͓̽ 🇪🇨🔥 (@angie_kimil) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Parroquia Ximena, en calles Camilo Destruge y Villavicencio pasó un camión arrancando cables de luz. Todo el sector está sin luz hace 1 hora.

• MA ELENA FIGUEROA (@MAELENAFIGUERO3) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @mariegiselleca1 @servicioscnelep Si con Luz y AGUA sucede lo mismo consumo mensual de 15 dolares 1 sola persona y en este mes subio a 80 dolares se reclama y pague luego reclama el cuento de siempre a quién Reclamar éste negocio nos dejó el Bigoton en Guayaquil

• Karla C.🇪🇨 (@karlita220526) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Por favor seguimos esperando q nos den una solución

• Mildred Suárez Suraty (@milsura) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @mariegiselleca1 @servicioscnelep @CNEL_EP Así es,sólo toca pagar . A mi me ha ocurrido 3 veces .En 2 me devolvieron cobrándome menos de lo q salía en planilla porq tomé fotos del medidor y el consumo q decía y con eso fuimos a oficina a reclamar. Veamos en este tercer reclamo. Tome foto del consumo del medidor y reclame

• Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP siguen sin medidores o no quieren trabajar? Sigo esperando desde septiembre la instalación de un medidor en una oficina arrendada. Pago la renta sin tener energía!

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gigi (@GigiBD39) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP A q hora solucionan!!! No se puede trabajar 😠 muévanse y hagan su trabajo y arreglen el problema rápido !!!

• Katty Navarro Zurita (@nosoymariaaa) reportó hace 11 minutos

  @servicioscnelep sin luz en Samanes 1

• Evelyn Rodriguez (@EvelynaRan27) reportó hace 14 minutos

  @servicioscnelep buenas tardes estoy intentando comunicarme con servicio al cliente

• Juan David (@Davidcho_SA) reportó hace 14 minutos

  @CNEL_EP Sauces 8 sin luz @DEFENSORIAEC , esto ya se está volviendo repetitivo, igual con el servicio del agua, se va a casa rato

• Alexis Galarza Auad (@ALeXiAfmg) reportó hace 17 minutos

  @servicioscnelep sin servicio de energía eléctrica en Sauces 3 y Sauces 9 desde hace 1 hora

• Evelyn Rodriguez (@EvelynaRan27) reportó hace 18 minutos

  @servicioscnelep escribí por mensaje Interno a servicio al cliente cnel por favor respondan

• Cristobal Banchon (@crisbanchon) reportó hace 20 minutos

  @servicioscnelep porque para cortar la luz por 10 USD les aparece el predio y para una sicitud realizada de cambio de medidor no aparecen ya más de 12 días.

• SilvitAlexa Pizarro (@SilvitAlexa8) reportó hace 21 minutos

  @CNEL_EP Alborada XI Ava tampoco hay luz, restablezcan el servicio pronto, habemos personas que necesitamos urgente el servicio, deberían hacer mantenimiento constante para que no pasemos por esto. Ya que para cobrar son buenos de igual manera exigimos el servicio. Gracias

• edw💛😎 (@cheloariza) reportó hace 23 minutos

  Sres del @servicioscnelep hasta q hora no hay energía eléctrica sectores de samanes ya vas de una hora @Cupsfire_gye

• Andres (@AndresEmy2010) reportó hace 23 minutos

  @CNEL_EP Para pedir disculpas son buenos aquí no pasa nada, pero para ir a cortar la luz antes de que se cumpla el mes de vencimiento allí si usted a nosotros los consumidores no nos disculpan pero nosotros si a ustedes, EMPATÍA señores de @CNEL_EP