¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/20/2026 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (85%)
Mantenimiento (12%)
Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 56 minutos
Guayaquil	Apagón	hace una hora
Guayaquil	Apagón	hace 2 horas
Guayaquil	Apagón	hace 23 horas
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

Samanes 4 (@samanescuatro) reportó hace 25 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Samanes 4 sin luz @servicioscnelep
Verónica Henk (@VeronicaHenk) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Garzota y Sauces sin luz @CNEL_EP
Byron Andrade Sanche (@BAS_028) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Agradecería una solución rápida plis
Hugo Medina (@HugoMedina2020) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @servicioscnelep en la ciudadela pradera nos encontramos sin luz
Rebeca Gonzalez (@Rebeka_Gonzalez) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP El servicio está a nombre de @luisantonio1965, mi esposo, favor su ayuda, gracias
rafaelcandomaya (@rafaelcandomaya) reportó hace 14 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenas tardes señores vivo ennla helechos mz Q solar11 sector 6 y tengo que pagar $40,75 al lado mío en el solar 12 no tienen medidor hace casi 2 años y ellos que van a pagar he denunciado hace mucho tiempo por esta via y por teléfono pero jamás hacen nada pido solucion
rafaelcandomaya (@rafaelcandomaya) reportó hace 14 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP buenas tardes señores vivo en los helechos mz Q solar11 sect 6 tengo q pagar $40,75 al lado en el solar 12 no tienen medidor hace 2 años y ellos q van a pagar he denunciado hace mucho tiempo por esta via y teléfono pero jamás hacen nada pido solucion
stalin (@miguelstalin1) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP señores hasta cuando espero la solución a mi problema
Myrna (@myrnaguti) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP va a haber corte de energía el domingo por 14 horas?
Allyson luna (@allylunaf) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@lulagaray En el mio igual. Sin luz !!!! @CNEL_EP @servicioscnelep
Abel Pihuave L (@abel0912) reportó hace 37 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buenas tardes el sector del Recreo 1 etp mz 123 sin energía cual es el inconveniente y en cuantas horas resolverán la falta de fluido eléctrico en el sector donde es el daño masivo para que envié a los técnicos
Byron Andrade Sanche (@BAS_028) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Este mismo mensaje me han dejado siempre y no hay solución
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNEL_EP no tenemos servicio de energía en las Urbanizaciones ubicadas en la av Narcisa de Jesús... Se escuchó la explosión de un transformador... #sinluz
geo chambers (@geochambers) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep en agosto/2020 mediante o s 1516820 solicite servicio energía, me comunique telefónicamente, pues atención esta congestionada, me informan instalaciones requiere varios requisitos, parece han ido otra dirección pues a una vecina mismo edificio instalaron servicio
Jackie🌻 (@Jackitap) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP su página de internet no funciona! Necesito las planillas de luz de este año y no me deja descargar, envié un correo bn pero tampoco responden! Por favor su ayuda para que me puedan enviar a mi correo lo solicitado como podría hacer!
Fernando Mauricio (@Regarces) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Buenas noches otra ves se fue y regreso y se fue la energía aquí en el centro de Guayaquil que esta pasando van dañar las cosas o ustedes van a pagar pilas .
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Por 1.456 vez se los enviaré por interno. Ya hasta un número de atención me generaron... y nada...
ERI VARELES P.🌸 (@_ErikaVarelesP) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP ¡Acaso creen que somos sus payasos! Hoy se ha ido 3 veces la luz. Los electrodomésticos se pueden dañar y ustedes no me van a pagar el arreglo.
Johi Noboa (@johinoboa) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Tomen cartas en el asunto. El pueblo no es burla. Si uno no paga las planillas eléctricas no esperan, pero no recibimos el mismo servicio de parte de ustedes. Sean un poco más HUMANOS. @elferrodiario_ @DuranGad 4 horas y no me atienden!!!
stalin (@miguelstalin1) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP señores hasta cuando espero la solución a mi caso

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Billy Montenegro (@Tayraygrillo) reportó hace 3 minutos
@mariegiselleca1 @CNEL_EP Así es yo no iba a pagar hasta q solucionen el problema y me llego la orden de corte quien les dice algo a esta mafia a donde podemos acudir
J0§ųə (@Joshve12) reportó hace 7 minutos
@mariegiselleca1 @CNEL_EP Nunca van a tomar lectura ya solo lo hacen con un promediado donde yo vivo siempre me salen facturas de 250 a 275, solo aparecen para ir a cortar y ni para arreglar esos focos de alumbrado que disque hasta eso te cobran en la dichosa planilla
lluviaturqueza (@violetacruz13) reportó hace 8 minutos
@EmiliaPesantes @mariegiselleca1 @CNEL_EP Lo raro es q siempre sube pero nunca bajan yo he estado semanas fuera de mi casa desconectando todo y la planilla sale lo mismo
Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 8 minutos
@mariegiselleca1 @CNEL_EP 😱😱😱😱 681 dólares de luz?? Que, tiene un estadio de fútbol profesional en su casa o que. Es una barbaridad.
Mi Ecuador del Alma🇪🇨 (@JOY1972JOY1972) reportó hace 9 minutos
@mariegiselleca1 @CNEL_EP No se te quejas o eres presumida si tienes para pagar 250 tienes para mucho más
Manuel Auquilla (@manuelauquilla) reportó hace 11 minutos
@servicioscnelep no hay servicio eléctrico desde horas de la mañana en la alborada 10 etapa mz 107. Aún no hay solución. Orden de solicitud 11943594
Angita 🇪🇨 (@angelasalazarc4) reportó hace 13 minutos
@servicioscnelep que es lo qué pasa con sus servicios ? otra vez hoy haces unos minutos se fue la energía por 5 segundos 2 veces continuas y parece van regalar los electrodomésticos por el Día del padre? Sector barrio centenario Francisco Segura e/ Rosa Borja de Icaza y Arguelles
maria_alexandra (@ingmap) reportó hace 13 minutos
@servicioscnelep Buen día! Ni cuadrilla, ni escuadrón, ni camioneta, no llegó nadie. Son buenos para dar click y cortar la energía pero nada buenos para reconexión!. Que pena tener que nosotros usuarios pedir de favor a ustedes reconexión del servicio que ya tenemos cancelado..por favor gracias
René Villacis (@renevillacis) reportó hace 13 minutos
@mariegiselleca1 @CNEL_EP No importa lo que cnel le diga, estan promediando su consumo "al ojo", no le están tomando la lectura a su medidor, tómele foto y compare con lo que indica la planilla, cnel comete peculado al pagar por tomas de lecturas. Si su medidor es vandalizado pida otro y denuncie
Edwin Reyes (@edw_rey) reportó hace 14 minutos
@servicioscnelep auxilio!! No tenemos energía eléctrica en Vergeles sector autopista Narcisa de Jesús, el backup se agotó. Ayúdenos con información respecto a la hora que se restablecerá el el servicio