¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (82%)
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Mantenimiento (17%)
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Sitio Web (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Mantenimiento | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:
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Ernesto Arias
(@ariasernesto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP pago con amargura las planillas de su servicio, me siento estafado por sus lecturas de las cuales no tenemos constancia cuando las hacen en el instante..!! Hay razones para desconfiar en el procedimiento actual. Es un Hurto!!
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Laura Amat
(@Lauraamatc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Ya nos negaron el reclamo por facturación excesiva, en que me van a ayudar??
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Laura Amat
(@Lauraamatc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta cuando van a abusar y robar de manera tan descarada, no es posible que vuelvan a manipular los valores del servicio eléctrico y que rechacen los reclamos cuando triplican los valores que se paga @CNEL_EP necesitamos soluciones. Cc. @DEFENSORIAEC
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Tino
(@papicruz1974) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP....tienen que ser prudentes y saber que la población está reclamando el incremento a las planillas de luz porque sienten que no está bien, ya otras veces les ha pasado y la gente les fue a tirar sus medidores....no esperen llegar a lo mismo ahora..@CynthiaViteri6
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DianaPaola
(@DianaCevallosT) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP pase de pagar 80 dólares a pagar 160!!!! Por favor! Que está pasando! Dejen de robar!
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Wendy Johanna Z.🇪🇨
(@wanda_wonderful) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP Están sangrando al máximo al ciudadano común porque ya se van y deben irse con los bolsillos llenos, así de simple, ningún reclamo va a proceder.
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Juan3.1416™
(@JuanPablo_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP A mi me pasó exactamente lo mismo, los técnicos que revisaron el medidor me dijeron que era normal el funcionamiento pero que todo el mundo estaba reclamando el alza, pero técnicamente no tenía ningún problema, que una vez que reclamas formalmente tal vez ya no vuelvan a robarte
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jafp
(@jimmyfalcones7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenos días,yo tengo el mismo problema con el aumento de la planilla de Luz. Xfvr para que revisen mi caso. Vivo con mi hijo con discapacidad.
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Freddy Pérez
(@freddyjoelperez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo me dijeron a mi. Ya saben que se largan y están que roban durísimo. Encontraron fallas en las conexiones internas de la caja que une al medidor y "creen" que por eso el incremento pero es mi culpa, no la de ellos 😑. Igual toca pagar.
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Frank Chiriguaya
(@ChiriguayaFrank) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DiegoArcos14 Jeje yo vivo solo cn mi mujer y tuve que pagar 200 dolares.. @CNEL_EP EN UN SOLO MES DE CONSUMO..
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Lcdo. Elvis Tek
(@fermosan_tires) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DayalaEC @CNEL_EP Mejor revisa la tabla que aplican para cobrar y te vas a dar cuenta que es inhumano que en la costa la tarifa diferenciada te haga pagar hasta 80 centavos por kilovatio cuando a Colombia le vendes a 6 centavos.
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DARK1986
(@dennysec_86) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP nunca me dieron solución discúlpenme por decirle pero este mes si me robaron
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Joao Baylón Santos
(@JoaoBaylonS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenas tardes, por favor en el sector de la 7ma etapa de La Alborada no tenemos servicio desde hace media hora. Solicitamos urgente la reposición del servicio.
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Milton Aviles
(@miltonavilesj) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP Bienvenido al club. yo en mi local pago $1200 de luz hice el reclamo y nos dijeron lo mismo!!
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo me pasó con ellos hice un reclamo y hasta ahora me dicen algo pero para cobrar la planilla sin buenos y aparte que la dirección la mz es N y ellos le han puesto Ñ x Dios ojalá escuchen mis dos reclamos
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Jacq González 🐾 🇪🇨
(@jacquelo18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@yluminaty Sres @servicioscnelep @CNEL_EP que terrible su servicio al cliente. De terror esto, con planillas canceladas cortan el servicio? Cuánta inoperancia.
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Fersand 🤙🏽
(@FerchoTorres21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP Y aparte solo pasan 3 días y ya te la quieren cortar !!!
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Corruptela
(@Argelis_81) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DavidJi37072144 @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Bueno fuera, están robando De 80 le sube el siguiente mes Como que le dan luz a la cuadra Y así medio País está con ese problema
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Silvia Alvarado
(@AlvaradoChivi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep por favor su intervención, caso reclamo facturación #6000307519 vinieron hace 20 minutos a hacer inspección de medidor, pidieron q apagaramos todos los electrodomésticos y q les avisaremos cuando esté hecho, lo hice inmediatamente
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sandra gonzalez bsc
(@Sandrita1976Bsc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Hagan mantenimiento también en su sistema de facturación. Parece que algo no está bien
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danny Regalado
(@Viejodannisito) reportó
@CNEL_EP hasta que hora esperamos. Ya mismo casi dos horas sin luz. Sector garzota primera etapa.
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Profe Darwin ☯︎︎
(@ProfeDarwin2) reportó
@CNEL_EP Sector de Moromoro del cantón Piñas sin servicio eléctrico por más de dos horas
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Mafer✨
(@mafparra) reportó
@servicioscnelep Estimados seguimos esperando y nada… ya vamos para 2 horas sin luz.
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Jimmy David
(@JimmyDavidGS) reportó
@servicioscnelep sin energía eléctrica desde que empezó la fuerte lluvia hace casi 1 hora en Guayaquil al suroeste Código 200021380130 Número telefónico 0993582875
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🙏🏻🌅
(@marthyelena) reportó
@CNEL_EP no entiendo como es que funciona los cortes de luz por atraso xq ha medidores q deben ya dos meses le cortan y este medidor q ya tiene dos meses no le cortan 1104114534 en Chone/Manabi
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heiddy vasquez☆★♣
(@heiddynatali) reportó
@CNEL_EP No hay luz en Málaga 1 otra vez. Quién nos ayuda con eso?
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Sí, ¿Diga?
(@andresmacui) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep segunda ocasión que se va la luz en #Malaga2 por favor señores solucionar.
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Mafer✨
(@mafparra) reportó
@Viejodannisito @CNEL_EP @Cupsfire_gye Ya vamos para 2 horas sin luz 🙃
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Mariuxi Navarro
(@mariuxinavarro) reportó
@CNEL_EP por favor nos cogió la noche y seguimos sin luz. Su ayuda con el caso 11640560
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Daniel Saenz 2011
(@dasava2011) reportó
@CNEL_EP OTRA VEZ SE FUE LA ENERGIA ELÉCTRICA EN EL SECTOR, NO SE QUIEN VA A RESPONDER POR LOS DAÑOS A LOS ELECTRODOMÉSTICOS.