¿CNEL EP con apagón? Problemas, cortes e interrupciones in Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

• Apagón (90%)
• Mantenimiento (7%)
• Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 11 horas
Guayaquil	Apagón	hace 13 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 7 días
Guayaquil	Apagón	hace 8 días
Guayaquil	Apagón	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

• 
  Gisella Martillo (@YosikeJodo) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No hay luz en el sur. Por? @CNEL_EP @servicioscnelep

• 
  Alexandra (@alechurris) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep por favor necesito su ayuda ya que la dueña de mi local me esta cobrando un valor de una factura que nose de donde sale

• 
  Angelo (@Angelo51331299) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP urb Malaga2 no tiene energia por falla en transformador por sector

• 
  Pablo Villacreses A. (@peva11) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep hay alguna manera de saber quién realizó el pago mediante una tarjeta de crédito ajena con CNEL MANABI PAYCLUB MANTA ECU a las 11 y 20 pm del 1 de marzo siendo yo de Guayaquil, y a esa hora ya estaba en el 5to sueño, para q le cortn el servicio al ladrón

• 
  Jose Lopez (@josmas3) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep Sin Luz en la Cdla. Bella Vita Chongon. Confirmar el estado de este problema llevamos 1 hora sin luz.

• 
  ANA ELISA (@ANELISA2009) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP Necesito ayuda urgente por favor para revisar que han hecho estos hombres con el cableado. Logro observar cables enrollados en un palo de madera humedo, en mal estado y suspendido encima de mi casa, mientras de los palos de las casas vecinas salen 3 cables ordenados.

• 
  ANA ELISA (@ANELISA2009) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP Amigos de @CNEL_EP buenas tardes. Sólo para informarles que el asunto se agravó. He prendido un ventilador y siento como se debilita y vuelve a circular fuertemente y así pasa oscilando. El problema ahora es que al prender cualquier artefacto la luz se va y regresa de inmediato.

• 
  Franklin Rodriguez (@franklinanibalr) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP estamos sin energía eléctrica en la Ciudadela Atarazana. Favor resolver pronto.

• 
  Wacho Andrade D Luna (@wandrade44) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep Orden de trámite 11572554 les pare que en el sistema le sale que ya está arreglado y sin novedad; pero es mentira van 28 horas sin el servicio eléctrico

• 
  Mariuxi Ruiz Valverd (@mariuxiruiz22) reportó hace 31 minutos desde Durán, Guayas

  @CNEL_EP buenas noches es injusto que por un día de atraso y pagando ya con ese día de atraso a uno me corté la energía eléctrica y está oscuro hasta me puedo caer ya que uso un bastón de apoyo (discapacidad).. señores necesito me solucionen urgente código reclamo #11613290...

• 
  Milito (@JosueMilito97) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Miserables @servicioscnelep en este preciso momento ya han cortado el servicio el eléctrico en los últimos 5 minutos. 3 veces seguidas. QUE MISERABLES

• 
  Jonathan (@Jonathanp1609) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Urbanización Colina del sol km 12 1/2 vía daule @servicioscnelep contrato:200020332512 teléfono:0994020346 tenemos algunas manzanas sin servicio eléctrico por favor podrían mandar una unidad casi la mitad de La Ciudadela sin luz

• 
  Rosa Audrey Bravo M. (@Roaudreybravo) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep Estimados hoy recibí la factura electrónica pero la física aún no, y me doy cuenta q ha subido el.100% de consumo, deseo una revisión al medidor...

• 
  Fern@ndo Vel@rde Portug@l (@Fevepo64Velarde) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP buenas tardes, no tenemos energía eléctrica en La Atarazana. Por favor atender esta situación a la brevedad posible. Tengo 2 personas mayores y el calor es inclemente.

• 
  Víctor Hugo (@vichumor) reportó hace 52 minutos desde Durán, Guayas

  @servicioscnelep Código único eléctrico: 0900402070 Suministro: 402070-7 Cel. 0984935352

• 
  Alexandra piguave (@Alexpz77) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep señores no hay luz en todo el sector de mapasingue este cooperativa la esperanza mz 246. Entrando x el sector de los lojanos (antes de llegar al cerro dónde sube la 108) estamos a oscuras desde hace aproximadamente 4 horas x favor ayudaaa.

• 
  Eduardo Bravo (@ebravogua) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep Hasta que hora más vamos esperar sin energía desde las4am ya 12 horas sin el servicio se han efectuado varias llamadas que ya va la cuadrilla y hasta ahora llegan.

• 
  ANA ELISA (@ANELISA2009) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP Buenas noches: Según lnforma mi vecino que sus empleados tuvieron que subirse a mi casa xq una rama del árbol de en frente cayó sobre los cables eléctricos y nos quedamos sin luz. Desconozco xq no los llamaron a uds directamente sino q supuestamente lo arreglaron.

• 
  ALEJANDRO (@ALEJAND28602482) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep Mi requerimiento de cualquier usuario, más de tres horas, no es posible que un cliente que tiene su trabajo tenga que perder un día de trabajo por que ustedes se toman más de tres horas para atendernos ese es el servicio agencia la garzota en guayaquil

• 
  Eduardo Bravo (@ebravogua) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep Ha que hora van a reparar ya tres horas desde que me envíe el mensaje para cortar si andan hasta 3 carros para arreglar no aparecen.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ricardo toledo (@ricardotr2011) reportó hace 1 minuto

  @CNEL_EP @servicioscnelep Cuales son los requisitos o documentos que debo llevar para hacer un convenio de pago?

• 
  Daniel Saab Salem (@danielsaabs) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP Se ha ido en reiteradas ocasiones y ya tengo el reclamo , programaron la visita para fin de mes, fuimos el 8 de abril aprox. Me subió 3 veces el valor . El mes pasado fue el doble.

• 
  Yese Rodriguez (@arodrigr) reportó hace 8 minutos

  @Urb_ViaLaCosta Al parecer no les interesa arreglar, sus propios problemas, para así seguir facturando. @CNEL_EP

• 
  Yese Rodriguez (@arodrigr) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP Sin embargo la hoja de trabajo dice que efectuaron el cambio de medidor y eso no sucedió. Particular que informó para que se resuelva mi problema. Según reportaron el neutro estaba pegado. Eso de ley influye en mi excesivo alto consumo luz. Por favor solucionar esa facturación

• 
  Pato2 (@patof20) reportó hace 14 minutos

  @servicioscnelep buenos días, tenemos el pago al día y sin embargo vienen a cortar el servicio, es además quedaron en solucionar el problema del medidor que marca unas veces más y otras menos, urgente su atención, varios días atrás envié lo solicitado y no hay respuesta

• 
  @GEChG10 (@Nah10tanChC) reportó hace 14 minutos

  @servicioscnelep @LuisTomala en la 40tena pague al dia c/panilla q m sacaron, luego cuando termino la 40tena, me salio q debia de saldo + de 300$, hizo el reclamo, m dijeron q enviarian a revisar el medidor, eso fue en junio, estamos abril, casi 1 año y no aparece nadie, fui 2 vecs + a reclamar y nada aún...

• 
  La vida en Bici! (@Jani005) reportó hace 18 minutos

  @CNEL_EP Sres!Antes d fatigarme/ exasperarme,necesito q m aclaren quE rayos son estas 2 factras recibidas hoy.Una s x$499.98 y otra x $26.41.Reclamo s p RECTIFICAR NO P Q CON FURIA INCREMENTEN VALORES EN REPRESALIA A MI RECLAMO.Necesito explicaciOn URGENTE.@LassoGuillermo @CynthiaViteri6

• 
  mauricio ojeda (@mauroojedabsc) reportó hace 18 minutos

  @Harrusito @VLandetta @CNEL_EP revisen los impuestos de alumbrado publico y Bomberos..y otros impuestos raros como 30 dolares sumado consumo sale una tuca factura de luz

• 
  edison andrade mora (@mora_edison) reportó hace 21 minutos

  @Urb_MuchoLote2 @servicioscnelep En Abel gilbert 3 Durán, solicite medidor nuevo los tres meses iniciales me salía 65 dólares de los cuales 20 era por el medidor y el saldo el consumo. Ahora que ya termine de pagar el medidor me sigue saliendo casi lo mismo

• 
  Soraya Borja (@Sory1470) reportó hace 24 minutos

  @CNEL_EP @Lenin Saludos, una consulta, con qué lógica impiden al cliente hacer convenio de un mes vencido sino a partir de dos meses? Si está impago le cortan la luz y debe tener dos meses suspendido el servicio para acceder un convenio, no entiendo. 1/