¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con CNEL EP
CNEL EP está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (88%)
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Mantenimiento (9%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Sitio Web | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:
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Maritza García
(@mgp_Garcia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Estimados. No tenemos energía eléctrica en Machala y Portete desde las 15H00 de hoy.
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🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉
(@ivonnelago) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep por favor, estamos sin luz ya más de media hora en la Av León Febres-Cordero, La Aurora. Ya empezaron a racionar el fluído eléctrico?
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anabel
(@anirey_9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep De qué forma prestarán atención y se acercarán a solucionar esta lámpara que no funciona?
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Ing. Luis García G.
(@GANADERO2019) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Me van a creer que sigo si luz todavía.....???
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Jefferson Garcia
(@jeffgarcia3100) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pero para cortar el servicio impago si son buenos llegan temprano y rápido hasta cuando Señores de @servicioscnelep @CNEL_EP ya dejen arreglado este desperfecto y en caso de dañarse un electrodoméstico a quien acudo!!! #MejorenElServicio #FloridaAOscuras
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Moncho Villacreses
(@Moncho_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP #Ayuda #Guayaquil Estamos sin energía eléctrica por daño de transformador, en la ciudadela Urdesa.
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Steven Cruz
(@steven_cruz_b) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep en fertiza sur de Guayaquil estamos sin luz.. Se fue y viene 3 veces seguidas antes de irse por completo.. Y Si se daña algo?? Favor su ayuda...
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🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉
(@ivonnelago) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep den una explicación. Nos dejaron sin luz. Este sector es el más afectado por sus constantes cortes de luz , lo peor es que estamos al día en los pagos.
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Gabriel
(@gaboebg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Es el mismo reclamo, mz36 gayacanes es la 5ta vez que van
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el sensato
(@arlosMarzo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep,en Costanera e Ilanes estamos sin luz desde la 10 pm y no arreglan hasta ahora,lo mismo de navidad
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María René Ulloa M
(@MariaReneUM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Buenas noches, quiero reportar una emergencia y nadie contesta en el call center.
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Gloria Ortiz
(@Varitamagica_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep mi cuenta es 200023118199, mucho lote uno 5ta., etapa me 2564 villa 14, por lo cual exijo una rectificación del “error” por decir lo menos, no es posible tremendo abuso de cobrar valores indebidos a cuenta de que???
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el sensato
(@arlosMarzo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Es la segunda vez, primera en navidad, y ahora, por favor darle mantenimiento a los transformadores
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Alex
(@aq2479) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El servicio d facturación d @servicioscnelep @CNEL_EP es de lo peor! No llega la factura para ir pagar, llamas al call center para saber q paso y ver si hay orden d corte xq no sabemos el valor, t dicen "no hay sistema para ver si hay orden d corte" Hasta cuando! @LassoGuillermo
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Gabriel
(@gaboebg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Es inhumano estar sin luz en pleno año 2022
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Juan Vascones
(@jjvasc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Sin luz en Acuarela del Río que lastima comenzar así el año todavía no te conectan ya llevamos de 25 minutos sin luz
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Deb
(@Debbiericaurte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP una consulta para qué existe fecha máxima de pago en las planillas si ustedes no les importa aquello y andan contando la luz como cualquier cosa. ??? Casi a todos ceibos norte han cortado la luz cuando fecha máxima de pago es 5 de enero....
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Gloria Ortiz
(@Varitamagica_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep señores CNEL, me llegó la plantilla de dic., con un valor de desconexión que no es correcto,,la plantilla de noviembre se podría pagar hasta el 7/12/2022, y yo lo pague el 1/12/2022 entonces exijo una explicación y 1/4
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Ma. Veronica BL
(@mariaveronicabo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep En media hora de ha ido la luz 3 veces en Puerto Azul y es sólo con la primera lluvia!!!!
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Ma. Veronica BL
(@mariaveronicabo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y ya van 4 veces que se va la luz! @servicioscnelep Cómo hacemos con los electrodomésticos si se dañan?
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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omar carbo
(@dj_tonelada) reportó
Sres @CNEL_EP @servicioscnelep hace media hora queriéndome comunicar con un operador por medio de llamada y hasta la vez pues hacerlo la llamada llega hasta cuando piden el código único y se corta.... Pésimo servicio 😒😠
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Glenda Joyce AS
(@glendaJoyce91) reportó
@servicioscnelep Código de suministro 0400427340 Cta de contrato 200021037771 Cel 0989134080
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Iván Colamarco♡CSE
(@IvanColamarco) reportó
Hasta cuándo tanto abuso de estas RATAS 🐀🐀🐀 @CNEL_EP en un mes me sale la planilla de más de $400, si promedio pago $140. (Estando al día). Hasta cuándo MISERABLES LADRONES.
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Joss
(@Jaime_apir) reportó
@magdeacero @CNEL_EP Luego de eso te dicen que las tomas anteriores fueron mal tomadas que ese es el consumo real y toca pagar sin solución
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Mario Taranto 🇪🇨 👟👟
(@MarioLTaranto) reportó
@carlosoporto @servicioscnelep @CNEL_EP Así me hicieron Carlos, el burocráta Hernández Lupera falseó un informe diciendo que lo entrego el 2 cuando lo envió el 7, causándome orden de corte, ya tengo otro reclamo en proceso pero de la actuación del funcionario no me responden.
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Tere Menéndez
(@TMT30_) reportó
@servicioscnelep urgente, no hay luz en el sector de Urdesa Central, calle Cedros.
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Milú CoRg♥️♥️♥️
(@AlEjandRaCoRg8_) reportó
Por mi sector se fue la luz @CNEL_EP #guayaquil
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MC
(@martin97cedeno) reportó
@CNEL_EP ayuda estamos sin luz en la Belermo y Guayaquil! Alo?? Eh alo???
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Pedro Suárez Fiallos
(@psgyq) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@carlosoporto @servicioscnelep @CNEL_EP Es un desastre Carlos. Yo desde el mes pasado voy tomando foto al medidor . Mira fecha de corte en la factura y compara contra corte anterior consumo de kw.
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Angela perez
(@perez80_angela) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep A la floresta 1 mz. 3, a 16 no llegado las facturas pero revisando la fecha máximo de pago es hasta hoy, por favor asi anuncia que van cortar no pagar, asi mismo sean puntales en sus planillas