¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (88%)
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Mantenimiento (10%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
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Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:
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Charlie XN
(@mr_charls9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No hay luz en Samanes 3!!! @servicioscnelep @CNEL_EP Es temporal o que mismo?
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AB. RODRIGO CEDEÑO
(@AB_RODRICLEGAL) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Urgente @servicioscnelep @CNEL_EP daño de luz más de 3 horas sin luz en las calles 25ava 1902 y bolivia, en las viviendas por favor urgente...
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Luis Morales
(@luxmorr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Sres Cnel. hubo un apagón en cdla. Simón Bolívar desde hace 30 minutos sin retorno del servicio, por favor su gestión
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MASA
(@manusalto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP no tenemos servicio de energía eléctrica en lago de capeira
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pochoharbEC Y que dices de la luz, vine de Estados Unidos, una casa de 500 mts. todo el día prendído el aire acondicionado paga $120, el @CNEL_EP factura $300, xq continúan cobrando la tarifa exponencial. @LassoGuillermo engañó a los ecuatorianos, solo cobró a 0,10 ctvs. en abril y mayo.
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
¡Q te han hecho pais estos malos funcionarios del @CNEL_EP! ineptos, negligentes; hay q traer a gente experta, para q baje el costo operativo, administrativo, etc. d la luz; tenemos hidroeléctricas y el costo d la energia x las nubes. ¿Porqué tenemos q pagar sus ineficiencias?
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Mariuxi Mosquera
(@mariuximosquera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez sin energía eléctrica en Samanes🙄 @servicioscnelep @CNEL_EP @CNEL_EP
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Ingrid
(@ISIBRI) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep #urgente sin energía eléctrica sector norte Gye, en horario de trabajo, cada cual resuelva para estudiar, vender, trabajar. Pasan gobiernos, siguen igual. Pero si debes $1 te cortan, te cobran por la cortada y por la conexión. @DEFENSORIAEC
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🄶🄰🅂🅃🄾🄽
(@Gaston1986_2020) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP su ayuda por favor una volqueta arranco los cables de luz en la Letamendy entre la 31 y 32, estamos sin luz desde las 10 am tengo los vídeos del responsable que arrancó los cables pero no los puedo ver porque no hay luz, su ayuda porfavor.
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Frank Aguilar
(@Frnkglr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @andreagd_87 Es la segunda vez que se va la energía en el norte de #Guayaquil en menos de 15 minutos, ¿que sucede? ¿Si se nos dañan los electrodomésticas ustedes responden? Porquería de servicio
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Gianky
(@Gianky45382936) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP en la calle ..callejon parra entre tungurahua y carchi está sin luz los ladrones hacen de las suyas ojalá reparen las iluminarias
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Katte_franco
(@Kattefranco2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Tenemos hora y media desde que dijeron que solucionarían el problema de energía. Estamos sin el servicio desde las 13h00 por favor su pronta respuesta
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FROCH1981
(@froch1981) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Eres @CNEL_EP sin luz en elsur de Guayaquil @LassoGuillermo el lunes cambiaron unos cables de alta tensión y ahora no hay energía eléctrica
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HarryPutter_1 Con razón que el costo de la luz está por las nubes , que explique @CNEL_EP, ¿Porqué tiene que pagar publicidad? y peor esta clase de publicidad , ¿Cuál es el costo beneficio?
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Mariuxi Mosquera
(@mariuximosquera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes @servicioscnelep @CNEL_EP ¿Pueden por favor al menos informar a los usuarios porqué no hay luz en Samanes desde hace 25 minutos? Espero su respuesta, gracias
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Por favor, me han dicho que me van a refacturar y nada, necesito pagar lo justo, anenazan con cortar la luz, primero arreglen los cobros abusivos. La luz es un servicio básico, no pueden cobrarnos como si fuera un lujo
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☇@GùiLLôFe®nãndö ✆
(@GuiLLoFernando) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Favor estimados.. Acaba de explotar un transformador acá en Socio Vivienda 2 y se interrumpió el servicio de luz... Solicito su ayuda de manera urgente.... Gracias
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▶️Urbs_MuchoLote2
(@Urb_MuchoLote2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por más de 40 minutos las 11 Urbs de nuestro sector se quedaron sin energía eléctrica. El Call Center de @servicioscnelep no funcionó, y hasta el momento indican el motivo del problema.
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP, después de recibir la llamada de Jenifer, diciéndome q en la próxima factura, me iban a acreditar los valores cobrados por la tarifa exponencial y no lo han hecho. En Julio 20 pagué $300 y hoy me cobran $441 ¡Esto es un robo descarado! ¡Hasta cuando espero!
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Katte_franco
(@Kattefranco2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @alcaldiagye por favor se solicita el arreglo del servicio en el km23 vía a daule de lado derecho frente a urbanización el lago de capeira tenemos 3 horas sin el servicio
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Şi๓plē๓ēຖtē ๓@riliຖ
(@marilin_forever) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Pero ayer uds me dieron el número de trámite 12875097 ... X favor sólo quiero que entiendan mi insistencia es xq estar sin luz unas horas como sea, pero yo ya llevo 5 días sin luz
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Jaime Arellano
(@JarellanoJr10) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep sus asesores sólo están para informar, más no brindan una solución inmediata, es una pena que no puedan dar un buen servicio y se excusan de todo. Parecen robots repitiendo lo mismo y lo mismo.
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Carmen Aviles
(@Nenaviles) reportó
@servicioscnelep @MuniSamborondon sin luz en la vía Samborondón, sector UESS hace 2 horas. Hasta cuando estos cortes? No podemos trabajar!
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Ronald Cedeño
(@ronaldcede1989) reportó
@servicioscnelep buenas noches, nos seguimos quedando sin energía eléctrica en la noches, en el sitio el Limón de la via a Crucita en Portoviejo por favor solucionen el inconveniente del transformador Codigo único 110131820
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Elsy Yulan
(@YulanElsy) reportó
Sin servicio electrico @servicioscnelep media cuadra moradores en barrio Garay códigos 200021901067 201006590636 200022021410 200021439720 200022341636 200016102358 201002060238 por favor ayuda celular #0963533507
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Katiana Alejandra
(@Kat26Ale) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep tengan la amabilidad de contestar la línea de Servicio al Cliente, DEJAN SIN SERVICIO SIN AVISAR cuando existe una orden de servicio en trámite. Quien responde por los daños a los electrodomesticos que se hayan ocasionado por esta irresponsabilidad?
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Alexandra Castillo
(@alexismen) reportó
@servicioscnelep solicito su ayuda enviando a reparar luminaria que no funciona en Guayaquil - Km 11.5 Via a la Costa Cdla Torres del Salado poste #P068752
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LOURDS SPINOZA
(@Lourdsdoni) reportó
@servicioscnelep hasta cuando estoo( yo termine la deuda el año pasado aun sigue saliendo la misma cantidad de pagar revisennn 😡
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Carmen Aviles
(@Nenaviles) reportó
@servicioscnelep @MuniSamborondon Es Toda la zona de la UESS y urbanizaciones aledañas. ¿ No se han ddap cuenta? Tenemos dos horas y media sin luz.
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Şi๓plē๓ēຖtē ๓@riliຖ
(@marilin_forever) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Han pasado 22 horas y aún no me solucionan lo de la luz. Día 05 sin luz, ayer vinieron tipo 9 pm y indicaron que como la acometida es subterránea y x encontrarme a 1 cuadra del malecón x aguaje eso está con agua no me podían ayudar! Y ahora si uds son la única empresa eléctrica