¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 12/06/2025 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (82%)
Mantenimiento (15%)
Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Mantenimiento	hace 17 horas
Guayaquil	Mantenimiento	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

Jose Luis Proaño Moreira (@mspplucho) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Se fue la luz en Urdenor 1 @Cupsfire_gye siempre el mismo problema y luego los electrodomésticos se dañan, quién responde por ellos!!? @servicioscnelep @CNEL_EP
JeG ViRuSo (@JeGnNeR) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP este mes me llegó la planilla sin consumo, lectura 0, xq ?
Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
A la espera de su respuesta @CNEL_EP @servicioscnelep más de 20 horas sin energía comercial...
Franklin Andrade (@fandradep65) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pasó? Nadie de @servicioscnelep ha leído éste reclamo, peor aún darle una respuesta. RESPONDAN POR FAVOR!
Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP señores , si hay una orden presidencial para que los Cortes de luz se hagan a partir del 15 de septiembre, xque están cortando el servicio de manera PREPOTENTE?... un poco de paciencia y de socialización SEGUIMOS EN PANDEMIA. NO AL CORTE DE LUZ. @LassoGuillermo
Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep No hay servicio en los esteros
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@LuisAlmeidaM @CNEL_EP Sigue cobrando la tarifa exponencial, para cubrir sus ineficiencias, ineptitudes y corrupción. Tienen que abaratar los costos tan elevados q tienen, operativos, técnicos, administrativos, etc. y encima tienen pérdidas. Deberían largarse todos estos cabecillas.
Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buenas tardes en base taura sin energía ya una hora, informar si hay algún mantenimiento programado? En el sector
Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Buen día. Donde puedo llamar para reportar un daño?
Daniel Cuenca (@dancuejv) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenos dias no hay luz en la Alborada 4ta etapa mz dd solar 7; por favor envíen una unidad @servicioscnelep
Mónica Aviles (@monikitoaviles) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Casi 1 hora sin luz en el Paraiso @CNEL_EP @servicioscnelep
Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @CNEL_EP @servicioscnelep seguimos sin energía en #PuertoAzul más de 50 familias afectadas. Abrieron un caso # 11116475 pero hasta el momento nada.
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@guido_chiriboga @ecuavisa Deje de hacer preguntas del pasado, arregle ese pasado q tanto critica; como por ejemplo, cuando reclamaba sobre la tarifa exponencial, y ahora se queda callado, no hace nada para q la @CNEL_EP deje cobrar este atraco. ¡No le da vergüenza hacerse el loco!
❤❤ (@593lis) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Buen día , puse un reclamo que no hacen cortes ni reconexión,e igual me cobran esos valores.. la unidad que fue amo casa fué 4119 el cual yo ya tenía cancelado la factura.
Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep estimados sin energía eléctrica por el policentro, algún evento ???? Favor informar
PilarCornejo (@PilarCo70133476) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep sin energía en la Ciudadela Albatros, sector Kennedy Código Postal 090506. Sus teléfonos sólo ocupados. Alguna noticia de cuando se re-establecerá el servicio? Gracias
Monica Dyer Esquire (@monidyer) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep SIN LUZ en Puerto Azul desde las 6am que paso????
Mercedes Garcia (@mechegarcia) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Estos cortes deben avisar para estar prevenidos
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@BancoPacificoEC @CNEL_EP No tengo cuenta en su Banco, por favor solucionen esto, es increible. Gracias a uds. no puedo pagar la luz, esperemos q no me corten x falta de pago
Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep incidencia # 11088176. En el transcurso de una hora le darán atención, HASTA AHORA SE ESPERA RESPUESTA DE ATENCIÓN MAS DE 10 HORAS SIN SERVICIO 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María Gabriela De Carvache (@gabitaencalada) reportó hace 2 minutos
@servicioscnelep @ronnyph Pero ha pasado mucho tiempo y no solucionan... Hay estudiantes de universidad y la falta por energía eléctrica no justifica nada!! Es ya un hábito que se vaya la luz por este sector. Tengo viviendo 6 meses y por aquí solo se va la luz... Solucionen!
Pao (@PaoGavilanes) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep SIN LUZ EN URDESA CENTRAL!!! Según sé ya son 7 horas. POR FAVOR VENIR!! Bálsamos y Jiguas.
Tere Gavilanes (@TereGavilanesAg) reportó hace 4 minutos
@servicioscnelep VAMOS 6 HORAS Y NADIE LLEGA ARREGLAR AÚN
‎נσѕєℓιη м нєяяєяα (@Joselin1092) reportó hace 4 minutos
@CNEL_EP 🤦🤦 créanme que uds o no quieren arreglar el problema o se hacen los que no ven nada. Ahora, llega la luz en ciertas manzanas y se van en otras q ya tenían luz (floresta 1).
Karen Rosero 💙 (@KarencitaRosero) reportó hace 4 minutos
@servicioscnelep AÚN SIN LUZ EN LA FLORESTA 1 !!! POR FAVOR!
Compañía 25 de Agosto. Fuerza Blanca. (@Compania25deAgo) reportó hace 5 minutos
@CNEL_EP Sin energia en la Floresta1 Manzana24 Villa 11 hace 1 hora, y nadie contesta el numero de atencion al cliente???
Samantha:). (@OlguitaElizalde) reportó hace 7 minutos
@servicioscnelep PÉSIMO SERVICIO!
Samantha:). (@OlguitaElizalde) reportó hace 8 minutos
@servicioscnelep El peor servicio que pueden tener, uno llama a la agencia y no responde pero para hacer corte ahí si son número uno!!
Tere Gavilanes (@TereGavilanesAg) reportó hace 9 minutos
@servicioscnelep buenas tardes desde las 11am parcialmente sin luz en URDESA, no me contestan el teléfono, vino una camioneta y hasta ahora esperando la canasta para que arreglen el daño POR FAVOR!
Henry Huacon Maruri BSC16☀ (@HHenry69) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep saludos, No tenemos energía Eléctrica en Sauces 2 en la mz f45 y f46 siempre es lo mismo en estas mz Necesitamos urgente la solución estamos sin energía hace 30minutos