¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (82%)

2. 

   Mantenimiento (15%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 37 minutos
Guayaquil	Mantenimiento	hace 7 horas
Guayaquil	Apagón	hace 13 horas
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

• Refrito 🏳️‍🌈 (@Jeffjyg) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  La planilla de luz q mi casa siempre es de $60 a $70 cmo máximo (y eso que no paso en casa) este mes salió $95 hpta @CNEL_EP es el robo MÁS descarado del mes, presi regúlelos @LassoGuillermo

• facosta (@facosta1969) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP se ha ido el servicio en algunos sectores de Guayaquil!!

• Tomás Plaza Bernal (@betoplazab) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Notificación, es un rubro que no se encuentra dentro del detalle de valores de la factura emitida. Entiendo entonces que tiene costo?Si es así, por favor me ayudan con el respaldo documental y fotográfico de recepción y cuando lo van a cobrar. 1/2

• daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @DiegoArcos14 Quizás no me respondan pero igual :QUE PARTE no entienden hijos de la valiente ****, rateros hijos de m, no nos robeeeeeennnnn

• Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Parece que los mijines de @servicioscnelep @CNEL_EP Tambien se fueron de feriado porque no se han pronunciado, aún, sobre la falta de energía en ciertos sectores de Guayaquil.

• chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @LeovannaO @CNEL_EP Jamas podran callarnoa. El problema es q no tenemos ningun respaldo, en quien apollarnos, nos escuche y que no sea solo la palabra de ellos la final. Mientras tanto estamos indefensos

• Jorge Camilo Cedeño Vargas (@Camilo8816) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP La misma respuesta para no resolver nada!

• Hermes36 (@Hermes361) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Como es posible que me llegue una factura con un consumo injustificado e incrementado Digitalmente porque Ni en los 3 meses de pandemia hice ese consumo , Normalmente pago $150 INCLUIDO el diferido de los 3 meses de Pandemia ?

• Tracy Luzardo (@TracyLuzardo) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @cduchimaza Y mi planilla es de $ 220 , comenzó a subir de 20 en 20 cada mes, por problemas de salud míos y de mis familiares no me acerque a reclamar en su tiempo y de 80 que pagaba y ya creía que era mucho ahora paga 220 son unos ladrones, aprovechados de la situación crítica que vivimos

• Dr. Véliz Fuentes (@drvelizf) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  En serio que da pena el país que recibe @LassoGuillermo , no puede ser , pagar un sueldo básico cada mes en @CNEL_EP @servicioscnelep ! Hasta cuando tanta pillería y no haya nadie que le preocupe el asunto!

• Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosP58185334 @LassoGuillermo @CNEL_EP 3 semanas fuera de casa y mi factura es del doble que dicen de eso delincuentes ❓❓❓

• gonz@🇪🇨gorozdin🖐 (@gorozdin) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  VUELVO A PREGUNTAR A LAS RATAS DEL @CNEL_EP PORQUE EL MES PASADO VINO 879KW DE CONSUMO, EL DOBLE QUE LO DE ESTE MES, LA PERSONA QUE NOS ATENDIO EN AGENCIA 25 DE JULIO, NI SIQUIERA SE TOMA LA MOLESTIA DE REVISAR LAS PRUEBAS QUE LLEVAMOS, FOTOS DE LECTURAS DE VARIAS SEMANAS 2/3

• Elias Asqui Jr. (@eliasqui) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @isamor007 @LeovannaO @CNEL_EP Estoy indicando que el sistema de facturación y los elementos que la conforman son el problema. Vendemos (casi como un subsidio) barato a otros, mientras al sector productivo le vendemos caro, subsidiamos a nuestra competencia, mejor sería vender barato para ser competitivos

• gonz@🇪🇨gorozdin🖐 (@gorozdin) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  SON UNOS MISERABLES ABUSIVOS @CNEL_EP. YA ESTA DEMOSTRADO QUE ESTE MES LA PLANILLA TIENE QUE VENIR POR 427KW DE CONSUMO DESDE ABRIL 26 A MAYO 26.. HOY VINIERON A TOMAR LECTURA, LOS CACÉ COMO DIJE Y AHÍ SI SE HACEN LOS COJUDOS Y BALBUCEAN PALABRAS, SE HACEN POPO.. 3/3

• Tomás Plaza Bernal (@betoplazab) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Señores si hay que pagar por servicios de conexión $3 (x2)y re conexión $3 (x2). El hecho es que no prestaron los servicios, en este caso ningún funcionario de CNEL se acercó a hacer la gestión o trabajo de desconectar y posterior conexión. 1/2

• ⚡PJ 🦾(↼_↼) 💤 (@89__PJ) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Así se haga un auditoría en esa @CNEL_EP jamás caerá ningún directivo , ni pasará nada , esa institución pública te roba sin piedad , solo te obligan a pagar sino te cortan el servicio. Y ojo que por este medio se quejan muchas personas pero se hacen los ciegos....

• Taty Ramirez♥ (@taty_ramirez05) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep apagón en La Ciudadela Nueva Kennedy-Guayaquil! Y para colmo, #cnel no atiende al servicio al cliente.

• NDefi@@ (@NicolsDefilipp3) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP No tenemos energía desde hace como 1 hora en La Cumbre sector de Los Ceibos

• Gabriel Cassis (@gabrielcassis) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep @Cupsfire_gye Sin servicio de Energía eléctrica en Urdesa Norte.... continuamos....

• Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @CNEL_EP existe algún daño en el sector norte de Guayaquil? En urdesa llevamos 15 minutos sin energía eléctrica, aproximadamente.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Razónmoral (@razonmoral) reportó hace 42 segundos

  Ayuda @servicioscnelep @Cupsfire_gye en Guayacanes MZ 69 y 70 no tienen fluido eléctrico.. ayuda por favor..

• PEEcuador (@jxverita) reportó hace 53 segundos

  @servicioscnelep Claro. Sin embargo, le aclaro que el problema afecta a todo el sector. No obstante, envían un mensaje de que el pedido ya está finalizado, cuando dejaron todo a media. Un poco mas de respeto al cliente. Sobre mis datos están con el reclamo incumplido 10898060

• Andrés Cusme Franco (@andres_cusme) reportó hace un minuto

  @CNEL_EP @Nicolas05259159 Valor cobrado fue superior al valor en factura. Por qué sucede esto?

• FUTBOL PLANET ❄ (@goalcoz) reportó hace 2 minutos

  @clpvera @CNEL_EP Señores de la empresa eléctrica. Este señor tiene plata y no tiene a quién dársela, ya les paso mi código único para que la transfieran hasta ahí por favor

• Iván Colamarco♡CSE (@IvanColamarco) reportó hace 5 minutos

  Quién controla a @CNEL_EP ???? ABUSAN, ROBAN. Hasta cuándo tanto abuso????

• PEEcuador (@jxverita) reportó hace 5 minutos

  @servicioscnelep Bueno, tocará seguir esperando por un servicio que se paga y que no es barato. Ojalá a ningún vecino se le queme algún electrodoméstico, o sufra algún incendio por cortocircuito por los constantes variaciones de electricidad. Bueno, ya están al tanto del problema.

• JOSE YANEZ (@jyanez20) reportó hace 5 minutos

  @RafaelVasquez_ @CNEL_EP Con quien puedo hablar no tengo forma de comunicarme con alguien y este problema ya va 2 meses su ayuda por favor

• Nicolas (@Nicolas05259159) reportó hace 5 minutos

  @CNEL_EP @DiegoArcos14 Todavía tiene que pagar un valor pendiente??

• @ALBAALEGRIA7 (@ALBAALEGRIA71) reportó hace 9 minutos

  @CNEL_EP @RafaelVasquez_ @RecNaturalesEC Buenos días. Seguimos sin energía en el Km. 4.3 de la vía a Samborondón. Sus teléfonos de emergencia para atención al cliente, no responden.

• Jose Maria Izquierdo (@JMIzquierdo74) reportó hace 11 minutos

  @servicioscnelep Sres, al hacer un convenio de pago la cuota sale reflejada en el estado de cuenta? o se debe averiguar por otro medio la fecha de pago?, gracias