¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (84%)

2. 

   Mantenimiento (13%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 21 horas
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

• el sensato (@arlosMarzo) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep,en Costanera e Ilanes estamos sin luz desde la 10 pm y no arreglan hasta ahora,lo mismo de navidad

• María René Ulloa M (@MariaReneUM) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Buenas noches, quiero reportar una emergencia y nadie contesta en el call center.

• anabel (@anirey_9) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep De qué forma prestarán atención y se acercarán a solucionar esta lámpara que no funciona?

• Maritza García (@mgp_Garcia) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Estimados. No tenemos energía eléctrica en Machala y Portete desde las 15H00 de hoy.

• MACI🥑 (@marycarmen338) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep cuál es el. Problema en Guayaquil que se va la luz a cada momento?

• Luly Orellana 🇪🇨 (@lulyorellana) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Apagón sur, centro sur, oeste #Guayaquil @servicioscnelep @CNEL_EP

• Ma. Veronica BL (@mariaveronicabo) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep En media hora de ha ido la luz 3 veces en Puerto Azul y es sólo con la primera lluvia!!!!

• 🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉 (@ivonnelago) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep den una explicación. Nos dejaron sin luz. Este sector es el más afectado por sus constantes cortes de luz , lo peor es que estamos al día en los pagos.

• Letty Yanon (@lettyanon) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep señores estamos sin luz sector Trinitaria, que comenzaron los apagones ¿Quien Responde por los artefactos que se dañen con los apagones?

• Ma. Veronica BL (@mariaveronicabo) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Y ya van 4 veces que se va la luz! @servicioscnelep Cómo hacemos con los electrodomésticos si se dañan?

• el sensato (@arlosMarzo) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Es la segunda vez, primera en navidad, y ahora, por favor darle mantenimiento a los transformadores

• Charo Vergara (@Charitovergara) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Sector de la Ciudadela ietel al norte de Guayaquil, sin luz. @CNEL_EP

• Alex (@aq2479) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El servicio d facturación d @servicioscnelep @CNEL_EP es de lo peor! No llega la factura para ir pagar, llamas al call center para saber q paso y ver si hay orden d corte xq no sabemos el valor, t dicen "no hay sistema para ver si hay orden d corte" Hasta cuando! @LassoGuillermo

• Letty Yanon (@lettyanon) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Si solución urgente ya casi 4 horas Sin servicio

• Jefferson Garcia (@jeffgarcia3100) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pero para cortar el servicio impago si son buenos llegan temprano y rápido hasta cuando Señores de @servicioscnelep @CNEL_EP ya dejen arreglado este desperfecto y en caso de dañarse un electrodoméstico a quien acudo!!! #MejorenElServicio #FloridaAOscuras

• Javier Barros. (@JavierBarrosT) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @solepatinoa @servicioscnelep El estiaje está en 10%, mínimo debería ser el 50% .. si no declaran la emergencia energética, para comprar energía a Colombia, claro q habrá más apagones x más tiempo .

• Deb (@Debbiericaurte) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP una consulta para qué existe fecha máxima de pago en las planillas si ustedes no les importa aquello y andan contando la luz como cualquier cosa. ??? Casi a todos ceibos norte han cortado la luz cuando fecha máxima de pago es 5 de enero....

• Juan Vascones (@jjvasc) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Sin luz en Acuarela del Río que lastima comenzar así el año todavía no te conectan ya llevamos de 25 minutos sin luz

• Steven Cruz (@steven_cruz_b) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep en fertiza sur de Guayaquil estamos sin luz.. Se fue y viene 3 veces seguidas antes de irse por completo.. Y Si se daña algo?? Favor su ayuda...

• Moncho Villacreses (@Moncho_) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP #Ayuda #Guayaquil Estamos sin energía eléctrica por daño de transformador, en la ciudadela Urdesa.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabricio Chavez (@fabricio_chavez) reportó hace 4 minutos

  @servicioscnelep Buenos días en ciertos sectores de Quevedo. No hay energía eléctrica ya más de 7 horas

• david garcia (@david_z23) reportó hace 4 minutos

  @CNEL_EP nuevamente estamos sin servicio eléctrico en la alborada ya van 2 veces que nos dejan sin servicio, por favor resolver el caso

• Stalin Tutiven (@STutiven) reportó hace 11 minutos

  @servicioscnelep saludos su ayuda con el tramite 10328229, es un corte que tiene 28 h sin ser atendido , el dia de ayer me dieron este numero de trámite anterior 10327410 sin solucionar el problema. @CNEL_EP

• Cin (@CinAndMile) reportó hace 16 minutos

  @CNEL_EP Señores de Cnel... Hasta el momento estamos esperando al personal que van a enviar... Hemos tenido que ver la forma de poner energía en la parte que se necesita para mantener funcionando lo principal q es la refrigeradora.. Enviaron a alguien QUE NO HIZO NADA

• Douglas Adrian (@dasg1990) reportó hace 18 minutos

  @servicioscnelep de mi factura de diciembre a mi factura de enero hay un incremento del 100% en la factura y hay un convenio el cual nunca firme, no tengo deudas anteriores

• Cin (@CinAndMile) reportó hace 20 minutos

  @CNEL_EP Porque no tenía el material necesario... Por favor... Ya tenemos una semana así y no le dan solución...

• Gaby Martinez (@mgpm995) reportó hace 22 minutos

  @CNEL_EP estoy tratando de consultar un inconveniente en mi facturación y me resulta IMPOSIBLE! ningún asesor da atención y en la web continúan sin visualizarse. Necesito un asesor URGENTE porque corro el riesgo de que me corten el servicio de luz

• Nohe19 (@Nohe191) reportó hace 24 minutos

  @CNEL_EP hace 3 dias escribi por este medio a poner un reclamo por mala toma de lectura de consumo y hasta el día de hoy no me respondem nada,

• FERCHITO (@NANDITO29365998) reportó hace 25 minutos

  @CNEL_EP Señores de cnel ...xq no hay energía en la prov.El Oro concretamente cantón Huaquillas llevamos más de 3hs sin energía eléctrica y nadie comunica nada

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 28 minutos

  @CNEL_EP. Para que le lleguen a cortar la luz a las personas de bien, lamentablemente sin trabajo y sin poder acercarse aún a sus oficinas x la cantidad de personas en cola, deberían: 1) enviar una notificación de aviso , 2)incentivar los medios digitales, NO AL CORTE. Esto sigue