¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/13/2026 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (83%)
Mantenimiento (14%)
Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Nuevo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace una hora
Guayaquil	Sitio Web	hace 13 horas
Guayaquil	Apagón	hace 16 horas
Guayaquil	Mantenimiento	hace 17 horas
Guayaquil	Apagón	hace 19 horas
Guayaquil	Apagón	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Puerto Nuevo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Nuevo y lugares cercanos:

Juanpesa (@juanpesa) reportó hace 9 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP dos cortes de energía eléctrica en Alborada equipos eléctricos estaban funcionando la energía va y viene desde ya los responsabilizo por algún daño; y a ver si restituyen el servicio así como son buenos para exigir pagos ahora cumplan Uds.
🇪🇨JCR🇪🇨 (@rinconjuancarlx) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @CNEL_EP buen día, Alborada Décima Etapa está sin luz desde la media noche de ayer, necesitamos que @servicioscnelep indiquen en qué momento restablecerán el servicio eléctrico @elnoticierotc
FpZ (@fpz76) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @servicioscnelep @CNEL_EP 4 apagones consecutivos en la FAE en un lapso de 10 minutos, no es posible que se atente contra las familias ante el potencial daño de enseres producto de esto
Manolo SIG SAUER P320 THE BEST (@mcelleriv) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Mas de 1 hora y seguimos sin luz en decima etapa alborada
Manolo SIG SAUER P320 THE BEST (@mcelleriv) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP reventó transformador en décima etapa alborada, todo el sector sin luz
Franklin San Andrés (@SANANDRESF) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Señores Cnel, sector Sauces 7 sin suministro eléctrico, se escucharon dos explosiónes, se presume de transformadores, por favor solucionar.
@RoxiiStefy (@RoxiiStefy) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP espero ser atendida porque creanme que soy capaz de retirar ese medidor y hacer protesta y miles de personas estarán de acuerdo porque no solo soy yo la afectada, esas agencias son puros reclamos y ustedes no les importa nada, al final de cuenta van a pagar pero yo no !
Jacque González 🐾 (@jacquelo18) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @servicioscnelep @CNEL_EP desde hace 30 minutos se fue la energía eléctrica en la Urbanización Bonaterra en la Vía a Salitre provincia del Guayas. Algún problema? En cuánto tiempo llega el servicio?
Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Urb_ViaLaCosta sin luz @servicioscnelep
M a r t í n Y c a z a ™ (@MartinYcazaC) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@RafaelCalderonZ @CNEL_EP @servicioscnelep Por favor señores ayuda en ese trámite
Erika López (@Xinitap18) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Sin servicio eléctrico Alborada 6ta etapa URGENTEEEEEEEEE
Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Están que juegan a “apagar” y a “encender” la luz los de @servicioscnelep llevamos 4 cortes seguidos en “idas” y “vueltas” del servicio eléctrico en el sector de la #Fae en #Guayaquil ¿Van a pagar por el daño de los electrodomésticos? Cc. @CNEL_EP
R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @CNEL_EP @servicioscnelep donde debo hacer el reclamo por el daño de mis equipos (AACC) por los cortes de energía brutales que se dieron hoy en cumbres bajas???
Gina Rodriguez (@ginarodriguez73) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP se ha ido cuatro veces seguidas en menos de media hora la luz en la cdla Albatros!!! Quien responde en caso de daños!!!!
Shirley Cumbe R. (@CarlaCumbe) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Yo envié mi número envie la queja al correo y nada. Eso sube cada vez más alto que rubí más descarado y yo le dije al señor que instalo que eso debe de estar en 0 y dijo otro viene arreglar. Reporte por aquí y nada este problema me tiene mal con la presión.
Samanes 4 (@samanescuatro) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @servicioscnelep samanes 4 sin luz
Richie Rey (@rikrdo_richie) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez sin energía en Durán Primavera 2, ya tenemos horas así. @servicioscnelep
Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Oigan @CNEL_EP se puede saber porqué me envían primero un aviso de pago a clientes en mora de la empresa? Ni siquiera me habían enviado la factura! Lamento no ser adivina pero más lamento su falta de sentido común! Confirmo que el pago ya está hecho!!!
Shirley Cumbe R. (@CarlaCumbe) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP entonces mi problema solo fue pedir mi numero y no atender mi novedad al robo que están cometiendo al poner medidor y en 7 minutos marque alto eso
Pablo Zambrano. (@PabloSZB) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
5 o 6 apagón del día en Los Ceibos, historia que se repite todas las semanas, increíble el mal servicio de @servicioscnelep , estoy seguro que no se harán responsable de los aparatos que se nos puedan dañar.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RafaelCruzBaratau (@racruba) reportó hace 6 minutos
@LaPosta_Ecu @CNEL_EP mientras terceros hagan el trabajo de lectura, de corte y re conexión habrá costos altos para pagar a esas empresas . El usuario paga el libertinaje de la burocracia
Ramiro Añazco (@A72Anazco) reportó hace 8 minutos
@CNEL_EP Señores.... sería bueno que la unidad 64 se ponga a trabajar.... pero en serio..... ya son 24 horas y nada de energía.... llamen al jefe de esa unidad. Y pónganles a trabajar. Es bueno y saludable hacerlo.... aunque sea de vez en cuando. Solucionen el problema
RUISEÑOR DEL GOOOOOOLLLL (@ruisenordelgol_) reportó hace 11 minutos
Cenel factura al cálculo si alguien pagaba $30 ponle 70 si alguien pagaba $50 ponle 110 y ahora quien podrá defendernos😠 @CNEL_EP
Mario Taranto 🇪🇨 👟👟 (@MarioLTaranto) reportó hace 16 minutos
@CarlosVerareal @CNEL_EP Mandan a inspeccionar sus medidores, viene su personal quienes informan a sus oficinistas de servicio al cliente que revisen sus lecturas para decirnos que ellos están bien y hay que pagar.
🐰 (@adelasolorzano) reportó hace 18 minutos
@CNEL_EP CUATRO HORAS sin luz en urb gran vittoria vía salitre , CUATRO!! Hasta que hora pues???
Ramiro Añazco (@A72Anazco) reportó hace 20 minutos
@CNEL_EP 24,52 horas.... sin energía..... CNEL... debería haber un trofeo a la ineficiencia.... y se lo ganan..... pero largo.... o mejor un Grammy.
DIANA (@DIANALJM) reportó hace 25 minutos
@CesarRohon @CNEL_EP @DesarrolloEcAN Y los que ya pagamos quien nos devuelve, por que estos sinvergüenzas al día siguiente de vencida la factura cortan el servicio.
🐰 (@adelasolorzano) reportó hace 25 minutos
@CNEL_EP no hay luz desde hace dos horas en vía salitre a la altura de Málaga 1, como por qué?? Y por qué demora tanto que arreglen el problema??
Ramiro Añazco (@A72Anazco) reportó hace 27 minutos
@CNEL_EP Hello.... toc toc...... alguien en CNEL que trabaje?..... alguien que quiera trabajar y conecte la energía en el sector de Huachito?.....
MTN (@MTN59788266) reportó hace 27 minutos
@CNEL_EP Debería suspender haya o no... el terrible problema de excesos de cobros.. es a nivel Nacional.! Por lo tanto se debería revisar si esas facturas estuvieron bien hechas.... de lo contrario es un delito, se convierte en estafa a pueblo.