¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
-
Apagón (82%)
-
Mantenimiento (15%)
-
Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras, Durán, Narcisa De Jesus y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
-
Michu Andrade Salcedo♎⚡
(@MichelleAndrad3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @servicioscnelep este mes no recibí planilla de luz pero en mi banco ya me reflejaba la tarifa. La misma que cancelé hoy. ¿Los valores son correctos?
-
Enrique Guerra R.
(@mr_henrywar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP hola buenas tardes, el mes pasado llegó a mi casa una planilla muy alta, luego ustedes dijeron que corregirian las planillas de la pandemia, hoy me llega una planilla con valor del mes pasado mas la actual, entonces hay que pagar las dos?? Sin corrección de la anterior?
-
Andrea Miguez
(@ANDUCHILI) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP mi planilla salió con un valor de consumo $ 57.96 más $77.05 de (Ajustes d periodos estimados) sumando un poco d interés más como es posible q tenga q pagar un total d $153.22, eh pagado todos los meses menos de $41 sin faltar son unos rateros @servicioscnelep @Lenin
-
Jose Luis #Ec
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Consulta , ya funciona las consultas dela energía eléctrica en la página ???
-
Javier
(@Javiguerrero76) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Señores estado tratando de Comunicarme con Uds x el 1800 y no contesta algún asesor. Tengo un valor alto que sale a pagar y planillas no me ha llegado a mi mails en los meses de mayo y junio. Quiero bajarla y no se puede.
-
💯%BARCELONISTA
(@yoli_happy123) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@EddyCardenas17 @CNEL_EP @Lenin Tocara con encierro y en semáforo en rojo igual se pago lo q ellos a uno le mandaban de plantilla y ahora junio q ya casi Casi se normaliza salen con la payasada de 112 me va dar un colerin.
-
Jose Luis #Ec
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @rachellestefy Señores este mes tengo una planilla sobrevalorada con casi el 340% no es posible está situación. Cuál es la solución a mi reclamo .
-
Gilson Cando
(@Gilsontoni97) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep por favor su gentil ayuda informando si ya se encuentra habilitada la página para la consulta de planillas, debido a que no me ha llegado ninguna planilla hasta ahora, gracias.
-
William Durango
(@wdurango) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep tengo un reclamo puesto en su aplicación móvil, no veo aún respuesta, ni refacturacion ni detalles de mis facturas últimos meses. Todos he pagado sin problema por tener un valor promedio aceptable, pero última factura se dispara 3.5 veces más.
-
Elili Hidalgo
(@EliliHidalgo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep por favor un reclamo de alto consumo, siempre cancelo $45/50 y ahora salió $85 Código de cuenta: 200022810804
-
Enrique Guerra R.
(@mr_henrywar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Gracias, ya les envié la planilla.
-
juan garcia noboa
(@juangarcianoboa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy sali a realizar un reclamo a @servicioscnelep y en el camino me encontré con la novedad que veo gente con la mascarilla mal puesta no respeta la distancia en fin full relajamiento, creo que si no ponemos de nuestra parte no saldremos nunca de eate problema @CynthiaViteri6
-
laiz
(@laiz90217561) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@jfgvas @CNEL_EP pésimo servicio uno llama al número de call center y no responden lo peor es q así se dañan las cosas y nadie luego responde
-
💯%BARCELONISTA
(@yoli_happy123) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Yo e pagado mis plantillas de Luz desde enero normalmente enero y febrero pague 55$ c/mes lo q es Marzo,Abril y Mayo pague 58$-55$-54$ y ahora él mes de junio viene una plantilla de 112.75$ que Cghucha les pasa hpta @CNEL_EP @Lenin
-
laiz
(@laiz90217561) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP cortes de luz en La Ciudadela Miraflores . Tres veces que se está yendo la luz en el transcurso de 30 minutos. Un número para reportar
-
#QuedateEnCASA - Wilson Quichimbo F.
(@w_L_n) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Y recien contesto, porque recién hoy pude obtener la planilla del mes.
-
💯%BARCELONISTA
(@yoli_happy123) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP del mes de junio con 112$ que carajos les pasa uno igual haciendo esfuerzos se pago como sea durante la emergencia sanitaria puntual para evitar la acumulación y Junio dan él batacazo lo q no pudieron ROBAR en los 3 meses anteriores lo hacen en uno solo.
-
💯%BARCELONISTA
(@yoli_happy123) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP igual en enero se incremento más él valor dijeron q tenía q cambiar él cableado interior LO HICE a finales de enero llega FEBRERO y la plantilla salio igual luego llego emergencia sanitaria y Marzo,Abril y mayo se pago de 55$ casi cada mes y ahora salen con esta vaina
-
Christian Ordoñez
(@christiandres1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo se calcula el valor a pagar para la @CNEL_EP .... Tengo entendido hay una tarifa dignidad a $0,04 y la tarifa normal a $0,0933. Se calcula los dos valores de acuerdo al consumo o todo medidor que pase la tarifa dignidad se calcula todo el consumo a la tarifa normal ?
-
💯%BARCELONISTA
(@yoli_happy123) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP He tenido vecinos q desde marzo se al an pasado con escándalos con parlantes todos los dias y resulta q algunos hasta a trazados en plantillas "2 planillas" les sale pagar 45$ mayo y junio QUE ALGUIEN ME EXPLIQUE y uno puntual pagando 55$ x cada mes salen con ste atraco
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Damariz Guevara
(@GuevaraDamariz) reportó
@CNEL_EP Cuenta contrato 0901900873 Telf +593 98 019 0827 Dirección Durán Abel Gilbert 1 Av Amazonas y Jaime nebot farmacia Cruz azul Adicionalmente mi medidor días atrás presentó chispas y un cable chamuscado. Aún sin solución
-
Jimmy Alvarado Ortiz
(@jealvarado86) reportó
Edtimados señores @servicioscnelep, en el sector de kennedy norte, cerca del parque japones, no se cuenta con energía eléctrica hace media hora aproximadamente. Favor sus mejores oficios para una pronta solución.
-
Mugi
(@imugiiwara) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Sigo sin servicio. Tramite #21219997 Llevo 30 horas sin servicio eléctrico en la ALBORADA. Tengo los pagos al día y ninguna de sus cuadrillas es capaz de venir a ver que sucede. Necesito nuevamente mi servicio de forma urgente. No puede ser posible!!!
-
Michael
(@michael_jmas) reportó
@servicioscnelep buenos días. No tengo luz desde hace más de 8 horas. Por favor necesito que vengan a solucionar el problema. 😭
-
Mayra Banguera
(@mayranga0125) reportó
@CNEL_EP cuántos días tengo que esperar en el área rural para que arreglen el daño de todo un sector dos días esperando y nada! @LassoGuillermo
-
IGNOTUS 💙
(@Big_Thor) reportó
@Brescianilucho @servicioscnelep Eso te darás cuenta cuando sepas cuántos kw consumes, lo compares con otra casa y veas si consumes mucho. O cuando veas q la lectura del medidor no es la de la planilla (me pasó a mi) O tengas una tarifa por kw más cara o algún recargo. Métele cerebro a la planilla.
-
EL HUEVO FEROZ
(@malhabladohp) reportó
@N4T4_34 @Brescianilucho @servicioscnelep Si tienes aire acondicionado prendido todo el día en Guayaquil, es normal... Yo pago eso.
-
Damariz Guevara
(@GuevaraDamariz) reportó
@CNEL_EP Así como son de eficientes en realizar los cortes por falta de pago, así sean para las soluciones de nuestros requerimientos, estámos sin luz, sin agua porqué la bomba funciona con electricidad, nuestros alimentos se descomponen y ustedes ?? Nunca se hacen responsables por daños
-
Mugi
(@imugiiwara) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Señores sigo sin servicio. Llevo 30 horas sin servicio eléctrico en la ALBORADA. Tengo los pagos al día y ninguna de sus cuadrillas es capaz de venir a ver que sucede. Necesito nuevamente mi servicio de forma urgente. No puede ser posible!!!
-
Car♡lina Mirabá
(@karito_2306) reportó
@servicioscnelep @Cupsfire_gye Ya vino, el tema es que la luz va y viene desde ayer y nuestros electrodomésticos están siendo afectados. Espero q no se vaya de nuevo la luz. Ya tomen cartas al asunto seriamente Mi nevera está vez zapateo el motor. Y uds no me van a dar una nueva