¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (82%)

2. 

   Mantenimiento (15%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, Maderas Negras, Narcisa De Jesus y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 10 horas
Guayaquil	Apagón	hace 10 horas
Guayaquil	Apagón	hace 12 horas
Guayaquil	Apagón	hace 14 horas
Guayaquil	Apagón	hace 15 horas
Guayaquil	Apagón	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• Dianis Morales (@Dianis_Morales) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP como saber si ya puedo pagar el valor del mes de julio??? Y conocer el valor y fecha de vencimiento.

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Son sinverguenzas. En público y redes se los digo. Pretenden hacer quedar como suspensión x falta de pago. Los conmino a que publiquen un cuadro con los pagos realizados durante los 2 últimos años, para que todos sepan que la verdad es que ese tiempo no han reparado mi telef.

• Roberto Pavón  (@rxpavon) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Sibre el caso de las luminarias dañadas.... Estimados señores, buenos días, el problema es de las luminarias públicas, en av. transformación en cdla Villamil manzana C , para que mis datos, envíen a un supervisor a tomar nota de lo que se denuncia... saludos

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC En este momento voy a pagar. Espero que una vez cancelada la factura reactiven la linea de inmediato, ya que dicen esya cortada por falta de pago.

• paolo burbano romero (@RomeroBurbano) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP sin energia ya 30 minutos SAUCES 2 GUAYAQUIL

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Es lo mas honesto que podian hacer. No decir que esta cortado por falta de pago. Ayer me dijeron y reafirmaron eso. Si yo pago y no esta restablecido el servicio demuestro que no es corte. Defensoria. Deben tomar cartas en el asunto. Esta empresa esta timando a los usuarios.

• @Freddy_Bsc (@Freddy_Bsc) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP No se les puede escribir por interno. Aquí quieren que le suban la planilla ???

• Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MartinS91562178 @CNEL_EP Negativo. Una planilla es demasiado alta, que corrijan den la solución rápido.

• Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Estimado. Necesito saber cuando debo al momento ya que para pagar por débito me refleja un valor muy alto. No he recibido planillas desde mayo.

• Pablo Heredia (@pablo_H_aimar) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep cómo y cuando puedo saber el valor real a pagar por el consumo de luz? Ya que no he recibido ninguna planilla este mes

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Creen justo haya pagado ese valor durante ya 2 años sin tener servicio?. Demuestrenme que dentro 2 años he consumido un minuto. Eso es robar al ciudadano. Es delincuencia. No pretendan decirme que por mora susp. Servicio. Revisaré pagos y cancelaré para ver si llega tono.

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Para nada pagué los 95 dolares por que ustedes dijeron que era corte. Ya les he dicho que llevo 2 años pagando si tener el servicio. Es el teléfono de mi negocio y por culpa de ustedes estoy hastando en celular mucho. Quién va a resarcir el daño que están causando. Cobrar x nada

• K (@KataParrales) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No hay luz en Sauces 8 @servicioscnelep @CNEL_EP

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Detallo factura SF 001-777-138712951 con la que se cancelara el 24 de enero a las 10:46 el valor de $ 13,48 que corresponde a basico sin consumo. Fué el último recibo que cancelé. Quiero detallen los pagos realizados durante los 2 últimos años. En fecha que pagué no habia tono.

• R@ul Falquez🇪🇨 (@rcfalquez) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP srs Cnel como consulto mi planilla la página está en mantenimiento, hay algún otro modo?

• Patricio Pareja A. (@patricio_pareja) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP En las casas sera.. los negocios cerrados como Disocteca bares etc. que tenemos un rubro llamado Demanda es una burla seguimos CERRADOS como voy a pagar lo q hice en el 2019 cuándo generaba y lo q me sale ahora $300 x mes y Cerrados @Lenin @CynthiaViteri6

• ISABEL GARCÍA (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep en la ciudadela las orquídeas se fue hace media hora la energía eléctrica, no tenemos luz

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Ya está cancelado. Sigue el teléfono sin tono. Hasta que hora los espero. No decian que estaba cortado por falta de pago?. Confirmenme urgentemente.

• Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Estimados buen día..cuando se va habilitar la pagina para consulta de planillas. Ya va mas de un mes que no puedo los valores a pagar. Gracias

• paolo burbano romero (@RomeroBurbano) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep sin energia SAUCES 2 GUAYAQUIL YA 30 MINUTOS

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• chinita (@77_chinita) reportó hace un minuto

  @CNEL_EP cuál es el correo de ustedes para hacer reclamo por favor

• eliza (@ebarcia73) reportó hace un minuto

  @CNEL_EP @Expresoec @ATM_Transito Muy buenas tardes en la Cdla Atarazana E1 solicitamos eso debido a q el poste esta virado y el transformador sale aceite les solicito nos ayuden debido a ese incoveniente se daño mi nevera ya envie los docts y espero una pronta respuesta muchas gracias

• Carlos Arcos (@krlos_arcos85) reportó hace 3 minutos

  @CNEL_EP @DEFENSORIAEC ya fueron los mismos técnicos de la vez pasada, dijeron que no hemos hecho el cambio de lugar del medidor y que van a poner la misma observación y que si no cambiamos de lugar el medidor, la empresa eléctrica va a tomar otras medidas (multa)

• Natalia Vacacela (@nataliavacacela) reportó hace 5 minutos

  @CNEL_EP @Expresoec @ATM_Transito Buenos días, desde el 11 de marzo solicito copia del informe técnico de una solicitud de reclamo y nadie contesta

• Carlos Arcos (@krlos_arcos85) reportó hace 5 minutos

  @CNEL_EP @DEFENSORIAEC uno de los técnicos dijo que estaban perdiendo el tiempo, mientras indicábamos que la casa contigua (adosada) tiene el medidor en la misma posición que el nuestro, con la duda de si ellos creen que los vecinos van a pagar $600 de consumo (no comercial)

• Maria Bello Rivera (@MariaBelloRive2) reportó hace 7 minutos

  @CNEL_EP Hoy serían 23 días sin energía eléctrica. Aún no atienden mi reclamo

• Carlos Flores Meza (@CarlosFloresM1) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP 11:30PM recién llegaron, arreglaron y ya recogieron reventaron el transformador, se iban solo "un ratito" a ver otro, recién hace 1 minuto regresan a arreglar. No solo se demoraron casi 9 horas en hacer algo, ya vamos para 12 horas y estamos peor.

• Luis Caisaguano (@lualcaan) reportó hace 9 minutos

  @CNEL_EP Necesito una planilla y su página no sirve, ayuda porfa

• Carlos Arcos (@krlos_arcos85) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP @DEFENSORIAEC nos están perjudicando con 2000 Kw-h, revisen la lectura actual. El consumo que debe estar en la planilla es de 632 Kw-h (23571 en lugar de 25571) envíen a un supervisor o a alguien imparcial, o a alguien que no tenga miopía ni razones ocultas para insistir

• Maria Bello Rivera (@MariaBelloRive2) reportó hace 11 minutos

  @CNEL_EP Igual el Call Center no da solución a los pedidos de los usuarios , es más tarda en atenderlos ,para ver si uno se aburre de esperar tanto