¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Mapasingue, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas en Mapasingue, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Mapasingue y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (85%)
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Mantenimiento (13%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Mapasingue, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Mantenimiento | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Apagón | ||
| Sitio Web |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Mapasingue, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mapasingue y lugares cercanos:
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karina Cabrera
(@karinadelcielo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep bnas tardes, necesito la planilla de mi papi, no sale en su web ni en el banco, 200023211879 he llamado a su callcenter y sale un acumulado de 26 meses. imposible! ayudeme
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Jose Julian
(@joselito0285) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Igual quiero pagar quiero q me envíen por mensaje cuanto tengo que pagar no confío en que me corten en el servicio tampoco quiero que se me acumule el pago gracias
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juan garcia noboa
(@juangarcianoboa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @PedroPabloDuart @Lenin señores cnel como puede ser posible que pagando un promedio de $115 mensuales hoy me entero que la planilla del mes de abril me sale por $313, yo el mes de marzo pague el consumo que en planilla salio intenté pagar en abril y me salió consumo 0
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juan garcia noboa
(@juangarcianoboa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep como puede ser que la planilla del mes de abril me venga por $313 cuando por promedio pago mensualmente $115 si ni siquiera han venido a tomar las lecturas mensuales
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Kristhel NR.
(@krisron95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP déjense de excusas bobas, es un robo lo que hacen. La mayoría de medidores son ELÉCTRICOS. Una vez me cortaron la luz porque me olvide pagar, pague x Internet y a los minutos me reconectaron. Así que a pensar nuevas excusas para salir en tv nacional.
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JR
(@BSCunsoloIdol) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Favor confirmar si ya harán cortes de servicios básicos ya que tengo un buzón indicando q si no pago hasta hoy sufriré corte se luz 🤨@CNEL_EP @DEFENSORIAEC @servicioscnelep
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Mauricio Rodríguez Torres
(@Maurorodriguezt) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Amigos de @servicioscnelep la planilla correspondiente al mes de abril 2020 me llegó con precio de 11 centavos por kWh. Por favor sus comentarios. @CNEL_EP @DEFENSORIAEC
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Gabo Mosquera
(@Eudaldo87) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Se suponía que abril se iba a prorratear a partir de Junio junto con Mayo. Como vamos entonces estaremos sin luz, cortada la energía en los próximos días.
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#JhonnsitoAlexandeR
(@JhonnContreras) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep reporte de daño en calles 27 y cuenca casa sin energía eléctrica .......
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Oswaldo Velázquez
(@16Oswaldo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @ottosonnenh @servicioscnelep Hice un reclamo por los canales que mencionan, envié un correo electrónico adjuntando la foto de medidor y la hora que fue tomada; dicho reclaml fue en virtud por el valor excesivo de la factura del mes de abril, lo hice
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Lizeth Escobar
(@lizethescobar93) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @RecNaturalesEC @Arconel_ec @Expresoec @EcuavisaInforma @MaxTVonline_EC Quiero reportar que no hay energía eléctrica en la Mz A1 de la ciudadela Atarazana
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juan garcia noboa
(@juangarcianoboa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Si, pero yo iba a pagar la planilla de marzo en abril como es de constumbre y el consumo a pagar es $0,03 mas me iba a costar la comisión del banco no cancelé; hoy me entero que están promediando el consumo y la aplicación del banco me informa que tengo una planilla de $313
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margoth4v8
(@margoth4v8) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Buenas noche disculpe si a los militares le pagan y la policía también q los vigilantes d tránsitos no tienen gastos ni hijos ni pagar arriendo todavía q les tienen d ase tiempo un billete d los viáticos q asta la ves le pagan ahora no le pagan el sueldo todavía
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Mario Coloma
(@Dicomanty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep cómo presento un reclamo por error en la facturación o toma de lectura errónea
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HarbPocho @motivation_rey @CNEL_EP @PochoHarb2 Q dice la @DEFENSORIAEC q no para tanto abuso, es hora d los guayaquileños decir ¡BASTA D ATRACARNOS! No tenemos q pagar la corrupción, la ineficiencia. Q pasa con los asambleístas costeños, guayaquileños, q no hacen nada ¡Ah cierto viven otra realidad, ganando miles de $!
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Alex
(@aq2479) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Ese es el problema, q ya hice eso, con foto del medidor, pero igual sigo inconforme con los valores q me dieron para pagar, q solución me dan al respecto, x q en el call center dicen q si no estoy conforme, lo cual es así, debería esperar ir agencia cuando estén habilitadas.
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Robert Cervantes
(@rcervantes24) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNEL_EP estamos sin servicio en la atarazana.... Increíble que con las planillas mas que duplicadas en costos haya corte del suministro.... Solución inmediata por favor...
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Jose Julian
(@joselito0285) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep aun espero el mensaje en mi teléfono con el valor a pagar de plantilla después si no les pagan nos cortan
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rudagama
(@ruben_dariogm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Estimados de @CNEL_EP sigo a la espera de su ayuda
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Israel Jesús
(@iJesusCD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @servicioscnelep @CNEL_EP necesito respuesta a mi DM, verifico un nuevo inconveniente en el cobro de la planilla de consumo eléctrico a más del código que he consultado, tengo valores del código contrato 200020076549 que también están erróneos.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camila
(@Camiladice85) reportó
@CNEL_EP hasta cuando tanta corrupción que en la CNEL Manabi pidan porcentaje para poder pagar a sus proveedores
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SOL🦋
(@sol_armiubi) reportó
@servicioscnelep Número de contrato 200022306894 alguien que nos solucione el problema por favor gracias
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CarlosLuis Hidalgo ®
(@CarlangasEc) reportó
@CNEL_EP 5 horas sin luz ….. nadie contesta nada . Nadie dice nada …
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#OeGuayaco
(@oeguayaco) reportó
Me vinieron a cortar la luz en la mañana aún teniendo plazo para pagar y NO ESTABA NADIE EN CASA, pague la luz y estoy en la línea con la operadora “por favor espere en la línea” por más de 40min y eso que son 7:21pm @CNEL_EP
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SOL🦋
(@sol_armiubi) reportó
@servicioscnelep por favor reporte un daño en el servicio eléctrico de mi domicilio en gye y no tengo respuesta, se llama al call Center y nunca responden 🙄 cómo es posible estar sin electricidad??? Favor atender a quien corresponda
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Rafaella Mendoza
(@RafaellaM95) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep estimados ! Hace una hora se fue la luz en urbanización vista al rio ! Favor mandar personal
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Camila
(@Camiladice85) reportó
@LassoGuillermo como es posible que por pagar a una empresa privada empleados de la @CNEL_EP Manabi pidan un porcentaje hasta cuando tanta corrupción
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Luis Miguel Brito
(@Luis_Brito86) reportó
@Marckittox @CNEL_EP Debería hacer público todos los problemas que tiene la ciudadanía x cobros excesivos y falta de atención a solicitudes!! Deben trabajar x el bien Comun que es el bienestar de las personas!!!
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Escalante Posligua
(@EvaPosli) reportó
@servicioscnelep Por favor les pido tenemos niños pequeños y necesitamos energía desde las 3pm no tenemos y lo reporte a las 4pm Gracias
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Karla Andradez A.
(@karlaandradez) reportó
Sres. @CNEL_EP @servicioscnelep porfavor me encuentro a la espera d la resolución d mi reclamo desd el día d ayer, se limitaron a darme su explicación por inerno pero les estoy dando argumentos y necesito gestionar oportuna y efectivamente mi legítimo reclamo, porfavor contestar.