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CNEL EP

¿CNEL EP con apagón? Problemas, cortes e interrupciones in Mapasingue, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mapasingue, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Mapasingue, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 90% Apagón (90%)
  • 7% Mantenimiento (7%)
  • 3% Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mapasingue, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, y Tarifa.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 9 horas
Guayaquil Apagón hace 2 días
Guayaquil Apagón hace 3 días
Guayaquil Apagón hace 5 días
Guayaquil Apagón hace 5 días
Guayaquil Apagón hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Mapasingue, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mapasingue y lugares cercanos:

  • Ricardoc_85
    Ricardiñho CSE. (@Ricardoc_85) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP Eso espero, porque también fui víctima de este sobrecargo. Y no voy a pagar hasta que solucionen.

  • AlfredoReinoso9
    Alfredo Reinoso (@AlfredoReinoso9) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP Y los que pagamos estos consumos mes a mes que hacemos. hay que hacer una purga intensa y profunda de esta corruptela llamada energía

  • AldasCecilia
    Mona (@AldasCecilia) reportó desde Durán, Guayas

    @servicioscnelep favor dar valor a pagar código 0900453145 no a llegado planilla y aun mes persona de la tercera edad favor ayudar con el valor

  • rotcivzuniga
    Pasco (@rotcivzuniga) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MayBayas @CNEL_EP Simon, no se q demonios dijeron q iban a arreglar, al contrario saliò mas

  • pacoveraosorio
    El Paco (@pacoveraosorio) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @JhonRamos10 @YuceOrtiz @CNEL_EP Entonces si están revisando bestiiiiiiiiiiaaaaaaaaaas pa q envíen mensajes equivocados, q pa poner en la planilla gestión de cobro!!!

  • gustavoparedesa
    Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @emilioromeroj @CNEL_EP @servicioscnelep Campean el abuso para facturar y la ineptitud para operar , @lenin ya ordenó las salidas inmediatas del titular de @Arconel_ec y otros Gerentes , parece que la limpieza aún tiene que ser más profunda y efectiva .

  • AldasCecilia
    Mona (@AldasCecilia) reportó desde Durán, Guayas

    @servicioscnelep buenas tardes quisiera q me ayuden con el valor a pagar de la planilla de mi madre x favor el código único es 0900453145 no le llega planilla y quiere pagar para q nose le acumulen. Espero respuesta muchas gracias.

  • jl_piguave
    Jose Luis #Ec (@jl_piguave) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @servicioscnelep @rachellestefy Señores este mes tengo una planilla sobrevalorada con casi el 340% no es posible está situación. Cuál es la solución a mi reclamo .

  • ANDUCHILI
    Andrea Miguez (@ANDUCHILI) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @servicioscnelep @CNEL_EP @Lenin @ottosonnenh no puedo ver el valor de mi factura y quiero saber mi consumo

  • japatypao
    kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP @06_hgustavo1981 Estimados como van hacer que valores son correctos y que no no es justo que cobren demasiado en estos momentos dificilew favor su ayuda urgente

  • fbastej
    D.Baste (@fbastej) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP Necesito las facturas para ver consumos. En el banco hay factura valor de $279 . De qué corresponde el valor q indica. Indicar telf para llamar

  • vidalmerchan23
    V. M.V. (@vidalmerchan23) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Correcto, mi hogar lo hice todo con servicio solo electricidad, desde hace dos años no utilizo GLP. Pensé en las 8 hidroeléctrica la energía será el boom y nada. @CNEL_EP debe implementar mejores precios a mayor consumo como las empresas. Lógica cuántica.

  • FerchoTorres21
    Fersand 🤙🏽 (@FerchoTorres21) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Me acabo de enterar @CNEL_EP de cuánto es mi planilla a pagar ahora, en toda la pandemia no deje de pagar, y me salen con este chiste este mes de cobrarme ese valor !!! Como hicieron el cálculo “mentes brillantes”

  • japatypao
    kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP @CynthiaViteri6 Favor su ayuda enviando a leer el medidor no es posible q tenga más d una semana revisando para pagar la planilla y me salía valor 0 y hoy reviso y casi 75 dolares para cancelar como es posible q se haya elevado casi el doble d lo q se paga normalmente.

  • iJorge7
    Jorge Andrés (@iJorge7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP que mierda les sucede!!! No les voy a regalar ni un centavos por cobros excesivos.

  • jorgihno
    Jorge Touriz (@jorgihno) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua esperando aún una solución por los cables caídos de su propiedad. @Arcotel_ec. @CNEL_EP @servicioscnelep pone en peligro el tendido eléctrico, hoy ya están casi en el suelo.

  • w_L_n
    #QuedateEnCASA - Wilson Quichimbo F. (@w_L_n) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Pude ver por internet la planilla de @servicioscnelep @CNEL_EP y pues adicional a iluminar mi vida, me están metiendo la mano al bolsillo, desde hace mas de un mes regrese a trabajar a oficina así que no consumo tanta luz en casa y estoy pagando casi el doble

  • ricardovillalva
    Ricardo Villalva (@ricardovillalva) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @servicioscnelep por favor ayúdeme con el alto costo de la planilla del mes el LA CTA CONTRATO ES 0401288838 con C.I 0904918380 POR FAVOR $62.79 cuanto antes cancelaba hasta menos $6.00 mi celular es 0994468352

  • jl_piguave
    Jose Luis #Ec (@jl_piguave) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP Señores este mes tengo una planilla sobrevalorada con casi el 340% no es posible está situación. Cuál es la solución a mi reclamo .

  • japatypao
    kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP Me pidieron la información de foto teléfono correo favor requiero una respuesta para evitar tener inconvenientes después es demasiado alto el valor a pagar

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gardfieldking
    JOSÉ BARRETO G. (@gardfieldking) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Kaemeye @CNEL_EP En la ciudadela bellavista también sin servicio casi ya una hora

  • Dani_Ampu
    🌈Daniela Ampuero R.✨ (@Dani_Ampu) reportó

    @servicioscnelep buenas tardes quisiera saber si la reconexion del servicio es rápida una vez cancelada la deuda?

  • fermora84
    fernando (@fermora84) reportó

    @CNEL_EP estimados su ayuda con la recolección del servicio. Vamos 2 horas sin servicio eléctrico

  • JERRY29179557
    JERRY (@JERRY29179557) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Si energía electrica.. Ojala ya vuelva👍

  • MayraEC3
    Mayra EC (@MayraEC3) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep Favor indicar cuántas horas más se debe esperar por la solución? El call center de atención al usuario está colapsado, mensaje de respuesta "todos los asesores están ocupados"

  • omarzhindonm
    Omar Zhindon Macias (@omarzhindonm) reportó

    Señores @servicioscnelep @CNEL_EP no les debo ni un centavo, estoy al dia, por que me han cortado el servicio eléctrico en mi domicilio, necesito respuesta y solución urgente

  • ggleiston
    Gleiston Guerrero (@ggleiston) reportó

    Son las 14h20 y @CNEL_EP @servicioscnelep solucionó (por ahora) las fallas del servicio de energía eléctrica... ¿Cuándo será la próxima interrupción del servicio...?

  • BSCSOY
    BSC (@BSCSOY) reportó

    @servicioscnelep @dennisseg Buenas noches no tengo luz hace más de 6 horas y no les debo nada. Llame toda la tarde y toda la tarde me dijeron que ya enviaron un impulso. Me van a pagar todo lo dañado? Ladrones

  • BSCSOY
    BSC (@BSCSOY) reportó

    @CNEL_EP Llame me dijeron que en 15-20 minutos ya estaba listo, aún no tengo luz

  • HDGalarzaEc
    GALARZA EN HD (@HDGalarzaEc) reportó

    @servicioscnelep No voy a enviar mis datos en el timeline abierto y no me dejan enviarle la info por interno su ayuda @CNEL_EP