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CNEL EP

¿CNEL EP con apagón? Problemas, cortes e interrupciones in La María, Cantón Daule, Guayas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La María, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en La María, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  • 90% Apagón (90%)
  • 7% Mantenimiento (7%)
  • 3% Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La María, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La María, Narcisa De Jesus, Maderas Negras, y Daule.

CityProblem TypeReport Time
Daule Apagón hace 1 mes
Daule Mantenimiento hace 3 años
Daule Sitio Web hace 3 años
Daule Apagón hace 3 años
Bellavista Apagón hace 3 años
Daule Apagón hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de La María, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La María y lugares cercanos:

  • IvnGlvez26
    Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP No avisan que va ver corte de luz en el sector de via salitre, que les pasa señores, ustedes no nos van a pagar los daños de los electrodomesticos. Ya me dañaron 1 la vez anterior y los tuve que denunciar!!!!

  • IvnGlvez26
    Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP De nuevo cortan el suministro de energia en la via salitre!!! Que les pasa señores? Hasta cuando vamos a seguir con cortes intempestivos?????

  • dany_freire
    Dany Freire Bonifacini 💡 (@dany_freire) reportó desde Daule, Guayas

    @servicioscnelep qué tal, a qué hora restablecen el servicio en La Joya

  • karito_2306
    Car♡lina Mirabá (@karito_2306) reportó desde Daule, Guayas

    @servicioscnelep No dejan ver las facturas sin embargo ya envían por medio de los bancos los monto a pagar. Hay que dejar en claro que si NO HAY FACTURA NO SE CANCELA. @DefensaEc

  • priscilazamve
    Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP disculpen pero como se supone que puedo revisar mi consumo si la página no lo muestra ni las planillas llegan?? Solo sale el monto a pagar, es una nueva manera de cobro, te pongo el valor pero no puedes refutarlo!

  • carlos53molina
    Carlos A. Molina (@carlos53molina) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP y por favor que alguien tenga la consideración de responder mis mensajes pues ya estamos hartos de este pésimo servicio. Ineptos

  • IvnGlvez26
    Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó desde Daule, Guayas

    @servicioscnelep cortaron el suministro electrico en la via salitre. Toda la urbanizacion y el resto sin luz. Quien me va responder por el daño de mi refrigeradora y aire acondicionado??? Hasta cuando con lo mismo por favor! Ya basta

  • IvnGlvez26
    Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó desde Daule, Guayas

    @servicioscnelep Que les pasa señores de CNEL, siguen con el mismo problema de andar cortando el suministro electrico sin previo aviso???? Hasta cuando vamos a pedirles que dejen de hacer eso? Ya tengo puesta una denuncia contra ustedes por el daño del aire acondicionado que tuve

  • flash_ito
    Flash123 (@flash_ito) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP Pero ya más de 10 horas sin servicio eléctrixi. Minhijo ha perdido 2 días de clases por sus apagones, se me dañó comida refrigerada y uds solo con unas palabras qué arreglan

  • flash_ito
    Flash123 (@flash_ito) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP Su eslogan dice CNEL está contigo, pues vengan a sentir el calor que hace porque no restablecen rápido el servicio

  • sandritasua
    SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó desde Daule, Guayas

    @servicioscnelep @AlcaldiadeDaule hasta cuando reponen las luminarias publicas en el ingreso a @VILLACLUBec x sectores la falta de energía es un peligro, además el descuido y suciedad en las veredas, ha ido deteriorando el ingreso a este sector, inversión👎

  • carlos53molina
    Carlos A. Molina (@carlos53molina) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP hasta cuando señores? Vivimos en Màlaga 2 y casi todos los días a cualquier hora hay cortes del servicio. Quien diablos se responsabiliza de los bienes muebles averiados y las planillas carísimas?

  • priscilazamve
    Priscila Zz (@priscilazamve) reportó desde Daule, Guayas

    @servicioscnelep por qué no puedo ver mi planilla de luz? Por qué no han dejado la planilla de luz?? No puedo ni si quiera comparar mi consumo del corte!!!

  • JonnyJoszame
    Jonny Zambrano (@JonnyJoszame) reportó desde Daule, Guayas

    @servicioscnelep @CNEL_EP Buenas noches, he alquilado una vivienda en Mucho Lote 1, Mz 2444 villa 24 atrás de las orquideas, tramite el medidor que lo instalaron hoy pero no hay energía los cables estan desvinectados desde la acometida del poste de alumbrado! NO TENGO LUZ!

  • dannyxavier25
    DXMR (@dannyxavier25) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP Pero algunas casas no les sirven los tomacorrientes, focos aires!! Si me ayuda con algún número para poder llamar

  • Josue_Carriel
    Josué Carriel Cedeño (@Josue_Carriel) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP NO HAY SERVICIO ELÉCTRICO EN TODA LA URB. MILANN; FAVOR RESOLVER PRONTO EL INCONVENIENTE.

  • IvnGlvez26
    Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP Regresen la energia electrica! Son buenos para cobrar tarifas elevadas pero cuando son los apagones nadie aparece y da una explicacion!!!!

  • patolin080
    Patty Velasco (@patolin080) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP Cuando nos llega la planilla???? @CNEL_EP

  • sandritasua
    SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó desde Daule, Guayas

    @servicioscnelep @justGA Yo tengo caso parecido,no puedo visualizar mis facturas de junio y julio,entro a la web y nada,sin servicio,no me ha llegado la factura al correo como siempre pasaba, pero n sri electrónicas si están con unos valores extraños,quiero pagar pero quiero saber que me cobran La Aurora

  • IvnGlvez26
    Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó desde Daule, Guayas

    @CNEL_EP Siempre es lo mismo con ustedes. Cortaron el suministro de energia en la via salitre. Estamos sin luz en urbanizacion Napoli. Se me daño mi refrigeradora con esta brusquedad!!! Hasta cuando!!!

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WalterC_31
    Walter Cáceres (@WalterC_31) reportó

    @servicioscnelep O sea un poco de seriedad y solventacion a lo que uno les indica porque se los está llamando a call Center todo el día y todo el día no entra la llamada porque están ocupadas todas las líneas supuestamente entonces uno paga por una clase de servicio y que pésima la atención

  • LUCHOSoriano
    Carlos Soriano (@LUCHOSoriano) reportó

    @CNEL_EP @servicioscnelep hey que pasó que no responden? Necesitamos que nos ayuden a restablecer la energía en la comuna de Montañita, por favor!

  • ElsieIturralde
    Susanita I.M (@ElsieIturralde) reportó

    @CNEL_EP Se agiliza? Como siempre los clientes somos burla hasta ahorita llegan hacer inspección. Y reporte el problema temprano. Mas que demostrado que solo sirven para cobrar ah y sacar valores sobrefacturados cada vez mas altos porque no reflejan lo que uno consume en realidad

  • leandroC93
    Leandro Campozano. (@leandroC93) reportó

    @CNEL_EP que puedo hacer si he ido en múltiples ocasiones y haciendo el trámite en legal y debida forma para que me instalen un medidor de energía eléctrica, y cuando llegan los técnicos dicen mala referencia, y no instalan el medidor a sabiendas del lugar donde consta el stiker?

  • WilliamMgEc
    W. (@WilliamMgEc) reportó

    @CNEL_EP @ayudamehenry Llevo más de un mes pidiendo revisen el cargo de una supuesta deuda de un medidor entregado hace 22 años, cada semana me acerco a atención a cliente de la garzota y no entregan respuesta alguna, dicen que regrese la siguiente semana!. Así me tienen perdiendo tiempo.

  • ElsieIturralde
    Susanita I.M (@ElsieIturralde) reportó

    Srs @CNEL_EP que esra sucediendo cada vez peor el servicio que brindan en estos momentos no hay energía en la mitad de mi casa hay apagones intermitentes mas de 15 seguidos mis enseres se dañaran otra vez por su causa y ustedes bien gracias @RecNaturalesEC @ARC_EnergiaEc

  • ElsieIturralde
    Susanita I.M (@ElsieIturralde) reportó

    @CNEL_EP Srs llame al call Center y me gestionaron inspección hasta ahorita llegan fui bien clara en que tengo consultá medica impostergable a las 5 y no llegaron que burla es esta? Es inaudito el servicio de porquería que dan mas de la mitad de la casa sin servicio Trámite 11919586

  • MariaPamelaMor4
    Maria Pamela Moreira Arteaga (@MariaPamelaMor4) reportó

    @CNEL_EP POR FAVOR SE REPORTÓ RECLAMO TRÁMITE NÚMERO 11921034 DESDE EL DÍA DE AYER Y NO SOLUCIONAN DE FAVOR SOLICITO QUE MEJOREN LA CALIDAD DEL SERVICIO EN LA. PROVINCIA DE FRANCISCO DE ORELLANA PARROQUIA EL DORADO DE FAVOR HASTA CUANDO….

  • ancrianroxa
    betty graciela (@ancrianroxa) reportó

    @servicioscnelep los contratistas d Stech vinieron a cortar la energía ayer pidieron $5 para no hacerl no se les dió nos dieron tiempo hasta las 17h para pagar retiraron dl medidor l metal q lo asegura no vienen a colocarlo,ojo con Stech sector d San Francisco km 16 vía @CNEL_EP

  • Alejand03889006
    Alejandro Montaño (@Alejand03889006) reportó

    @CNEL_EP Hoy me cortaron la luz porque me demore 2 horas en pagar una factura excesiva de 160 dolares creen que es justo eso