¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
-
Apagón (83%)
-
Mantenimiento (15%)
-
Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
-
Danilo Barcos
(@BarcosDanilo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Amigos de @CNEL_EP necesito que me ayude con una planilla de pago espero su pronta respuesta. Gracias
-
Alex Aviles A.
(@alito_07) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP hoy ha sido el día en que los servicios primero de agua ahora de energía eléctrica se cortan en #sauces3 !!! Señores que está pasando? @teleamazonasec
-
Pablo Villacreses A.
(@peva11) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep por lo que pago del servicio me parece increíble que el servicio falle todas las semanas, hasta que hora se va a ir el fluido eléctrico hoy?
-
Sonnia Sanchez
(@sonniasanchez95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sin luz en urdesa @CNEL_EP @Cupsfire_gye
-
Bryan Reyes
(@bryan_reyes1994) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP disculpe donde puedo consultar mis planillas de luz a pagar, tengo varias a mi nombre y no encuentro la forma de saber cual es cual, Gracias
-
Guadalupe Zamora
(@Lupita280) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Buenos días x favor necesito que me ayuden enviando mi planilla cuya cuenta contrato es la sgte 200021321829
-
Dr. Roberto Zeballos
(@drrobzeb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP saludos. No me llega la factura por consumo de electricidad desde hace 2 meses, ni en físico ni en digital. Por favor revisar ese dato.
-
Omar Idrovo
(@omaridrovo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Se fue la luz en medio Ecuador, @CNEL_EP no van a estar diciendo que es culpa de @MashiRafael!!
-
Jc Morales F
(@juancamoralesf) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Como hago para obtener mi planilla? pues no ha llegado aun.
-
Bryan Reyes
(@bryan_reyes1994) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep disculpe donde puedo consultar mis planillas de luz tengo varias a mi nombre y no se cual es cual y cual el valor de cada una por favor ayúdenme q los servicios en línea no sirven. Gracias
-
Gianni
(@Giannill78) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Se les está haciendo costumbre esto de los fallos eléctricos cada semana. Y encima envían planillas con montos estratosféricos por pagar. Descaro total! ARREGLEN YA! 😡😠
-
Eunice Castillo S. ⭐
(@eukiita) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Si ayuda, porque por el sector que vivo ya todos han recibido su planilla... Si los documentos no los van a enviar por correo, lo mejor seria que ya nos envíen en físico. Yo solicite el envío en físico y me dijeron que no que ahora se enviaba solo por correo cuando no es así.
-
Karla Aristega Loor
(@karlis_aris19) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sin energía eléctrica sector Norte /Pascuales @CNEL_EP @servicioscnelep por favor su pronta gestion.
-
joseph arteaga
(@josephcito781) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP quiero ver mi planilla de luz y mas de 3 horas y no sale nada necesito su ayuda urgente por favor
-
F E R N A N D O
(@fervillacreses) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No sólo hay que ver lo malo de las empresas de servicio ecuatorianas, también hay que darle crédito cuando actúan bien, hoy fui a @servicioscnelep detrás del #citymall y recibí un servicio excepcional por parte de la Srta Silvia Buenaventura, me ayudó muchísimo y.....
-
jose valenzuela
(@wachitova) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@jonathan_cse @CNEL_EP @servicioscnelep Lea buen señor "con las medidas de compensación, eso es lo que usted va a pagar, igual que el 2019. De nada.
-
Fernanda 🙂
(@Fernanfa15) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep como puedo saber el valor de la planilla.? Entenderán que no encuentro ninguna a la mano y no se, sí el código siga siendo el mismo.
-
Byron Gabriel
(@byronbo_gt) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep estimados quiero saber el valor que tengo que cancelar no tengo la planilla ni en casa ni por internet. Que esta pasando
-
Chino García
(@degarcia13) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenas tardes como puedo poner mi reclamo del pésimo servicio del técnico que nos visitó el día de hoy.. Generó un reporte con el cual no estoy de acuerdo
-
Omar Pazmino
(@Omar_P_P) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP falla de servicio en alborada etapa 11 mz. 30 Av. Gabriel Roldós, hace 20 minutos no hay servicio
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Luis
(@Luis_cash1988) reportó
@ecualegal3112 @CNEL_EP Por muchas ocaciones y de distintas formas he pedido que nos ayuden con las iluminarias públicas y solo me dicen que ya van a ver mi requerimiento pero al final no dan solución y sigue lo mismo
-
Luly Orellana 🇪🇨
(@lulyorellana) reportó
@servicioscnelep Ya está reparado 👍🏻 excelente servicio
-
athy♥ƸӜƷ♥
(@nathjgp) reportó
Un corte más de luz y me dañan TODO, refrigerador, Tv, ventilador, hasta el celular que está cargando!!! @CNEL_EP @servicioscnelep a que juegan? Uds van a asumir los gastos por daños… dos Cortez de luz en menos de 15 minutos
-
luis albert
(@kalilu20111) reportó
@CNEL_EP Seguimos sin luz desde las 3:45 am @servicioscnelep
-
Klalex
(@klalex1929) reportó
@servicioscnelep reconexion de servicio 2 días sin energía y no responden el call center. Código contrato 200023416387 Guayaquil Sur atención.
-
luis albert
(@kalilu20111) reportó
@CNEL_EP Listo se ve a 2 cuadra donde viví y si hay luz esperemos se solucione
-
jeka díaz
(@jajedadoseaman) reportó
@MichelleAndrad3 @CNEL_EP Hasta notificaciones impresas en la puerta de tu casa ahora emiten, porque no dejan unos días de gracia, todo esto con el fin de hacer sus cortes y generar el rubro de "reconexion ", ya basta de querer sacar dinero del escuálido bolsillo de los usuarios
-
Adrian Arroba
(@adarroba) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP cortan la luz por pago por 1 día de atraso pero uno va a pagar y no hay sistema. Como ****** quieren entonces q paguemos. Reconecten entonces!!! Son estrictos para cortar pero no dan un buen servicio.
-
Leonidas Plaza Verduga
(@LeonidasPlazaV) reportó
@MichelleAndrad3 @froch1981 @CNEL_EP INCREÍBLE LA MANERA DE FASTIDIAR AL USUARIO POR PARTE DE CNEL, INTERAGUA, ETC., QUE NO TIENE JUSTIFICACIÓN PORQUE EL SERVICIO QUE ENTREGAN ES UNA PORQUERÍA!!!!!!
-
FabianBlue88
(@FabianE42324998) reportó
@servicioscnelep Nuevamente sin luz el sector del Cristo Del Consuelo 2 veces se fue en menos de 30 minutos si se me daño algún artefacto a ustedes hago responsable.