¿CNEL EP con apagón? Problemas, cortes e interrupciones in Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Estancia Vieja, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Estancia Vieja, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

• Apagón (89%)
• Mantenimiento (8%)
• Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Estancia Vieja, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil, Maderas Negras, La María, Narcisa De Jesus, y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días
Guayaquil	Apagón	hace 5 días
Guayaquil	Apagón	hace 6 días
Guayaquil	Apagón	hace 8 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Estancia Vieja, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Estancia Vieja y lugares cercanos:

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  Laura Amat (@Lauraamatc) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP Ya nos negaron el reclamo por facturación excesiva, en que me van a ayudar??

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  javiera HdeP (@javiera_hc) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep sin luz km 2.5 via a samborondon 🤬🤬🤬 hace 1 hora

• 
  ジュリアン (@koobashii) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP hace más de dos horas se fue la electricidad en la cdla. Quisquis y a pesar de haber comunicado vas#rías personas el problema, nadie se ha acercado aun para arreglar el servicio

• 
  Freddy Pérez (@freddyjoelperez) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo me dijeron a mi. Ya saben que se largan y están que roban durísimo. Encontraron fallas en las conexiones internas de la caja que une al medidor y "creen" que por eso el incremento pero es mi culpa, no la de ellos 😑. Igual toca pagar.

• 
  Jacq González 🐾 🇪🇨 (@jacquelo18) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @yluminaty Sres @servicioscnelep @CNEL_EP que terrible su servicio al cliente. De terror esto, con planillas canceladas cortan el servicio? Cuánta inoperancia.

• 
  DARK1986 (@dennysec_86) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP nunca me dieron solución discúlpenme por decirle pero este mes si me robaron

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  PΩ | Andrés Naula (@PandaDiceQue) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @pedroyala @CNEL_EP Las lecturas están como la ***** loco. Yo TODOS los meses tengo que hacer el trámite de reclamar. @CNEL_EP no seas otro problema más que tenemos que lidiar CADA mes. Que desgracia.

• 
  DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP pase de pagar 80 dólares a pagar 160!!!! Por favor! Que está pasando! Dejen de robar!

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  sandra gonzalez bsc (@Sandrita1976Bsc) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP Hagan mantenimiento también en su sistema de facturación. Parece que algo no está bien

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  Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó hace 28 minutos desde Durán, Guayas

  Durán, ferroviaria 1, 16 may 2021 @CNEL_EP la energía eléctrica de manera súbita se va 13:32;13:34 volvió inestable... si se dañan los electrodomésticos, piden hasta el registro de nacimiento del último Inca

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  mark hollihan (@markhollib) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Guayas

  @yluminaty Deberíamos declararnos todos en en rebeldía contra @CNEL_EP en atención al cliente en oficinas un desastre y lentos para cortar muy rápido

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  Laura Amat (@Lauraamatc) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hasta cuando van a abusar y robar de manera tan descarada, no es posible que vuelvan a manipular los valores del servicio eléctrico y que rechacen los reclamos cuando triplican los valores que se paga @CNEL_EP necesitamos soluciones. Cc. @DEFENSORIAEC

• 
  Carlos Dennis...🇪🇨 (@cardensar) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP @ComunicacionEc Crei que era a algunos Veo que es a todos Planilla de consumo 20 paso a 30 luego a 40 con una refacturacion de no se que y llegó a 80 Si en pandemia hasta me hicieron nota de crédito x el bajo consumo Nadie pasa en casa en el día No se usa aires etc

• 
  Susana Distancia (@queerAdy) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP me dijeron desde las 4pm que vienen a hacerme la re conexión de la luz 🙄 He llamado mil veces y dijeron que vendrían hasta las 10pm y aún sigo sin luz. AYUDA!!

• 
  Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @DayalaEC @CNEL_EP Mejor revisa la tabla que aplican para cobrar y te vas a dar cuenta que es inhumano que en la costa la tarifa diferenciada te haga pagar hasta 80 centavos por kilovatio cuando a Colombia le vendes a 6 centavos.

• 
  Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep por favor su intervención, caso reclamo facturación #6000307519 vinieron hace 20 minutos a hacer inspección de medidor, pidieron q apagaramos todos los electrodomésticos y q les avisaremos cuando esté hecho, lo hice inmediatamente

• 
  Alexandra Landázuri Savinovich (@alandazu) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Guayas

  @CNEL_EP No les creo nada. Sabe cuántas veces hemos hecho la solicitud y ustedes respondido que lo que indica la factura es nuestro consumo? SIEMPRE.

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  𝕍𝕒𝕟𝕖 ℍ𝕖𝕣𝕟𝕒́𝕟𝕕𝕖𝕫 𝔽. ✞ (@vaneher46) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP orquídeas Mz 61 tiene más de 2 horas sin luz, en Call Center no hay respuesta

• 
  VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo me pasó con ellos hice un reclamo y hasta ahora me dicen algo pero para cobrar la planilla sin buenos y aparte que la dirección la mz es N y ellos le han puesto Ñ x Dios ojalá escuchen mis dos reclamos

• 
  Miguel Merejildo A. (@SeiyaMiguel) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @DiegoArcos14 @CNEL_EP Esto es #Ecuador ... Con solo 3 días de atraso ya me querían cortar el servicio por moroso... Solo 3 días post entrega de factura 😒. No dan oportunidad de pagar con buen tiempo.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JuanVargas (@JVG1111) reportó hace 4 minutos

  @servicioscnelep estamos.son energia eléctrica varios sectores en la cabecera cantonal de Samborondón mi código unico es 09000555112

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  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 12 minutos

  @CarlosAlfredoRS @servicioscnelep Buenos días, le informamos que nuestro personal técnico se encuentra trabajando, para normalizar el servicio eléctrico.

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  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 13 minutos

  @kmerchanj @servicioscnelep @DanielNoboaOk Buenas tardes, con orden de trámite N.-15467330 técnicos se acercarán al sitio para normalizar el servicio.

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  Paola Bowen Ruilova (@PaoBowenRuilova) reportó hace 14 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep Ya les envié es urgente por favor hay personas enfermas que dependen de la luz para sus problemas médicos

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  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 15 minutos

  @MariaFallu @servicioscnelep Buenos días, favor envíenos por interno su cuenta contrato o código de suministro de 10 dígitos y número telefónico. Con gusto atenderemos su solicitud.

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  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 19 minutos

  @karinapilarVera @servicioscnelep Buenos días, le informamos que nuestro personal técnico se encuentra trabajando para normalizar el servicio eléctrico.

• 
  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 19 minutos

  @CarlosAlfredoRS @servicioscnelep Buenos días, favor envíenos por interno su cuenta contrato o código de suministro de 10 dígitos y número telefónico. Con gusto atenderemos su solicitud.

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  Xavier Peña (@xapenam_xp) reportó hace 23 minutos

  Hace 2 horas el km 35 de vía a la Costa sin energía @servicioscnelep daño en la carretera, ya están solucionado?

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  Patricio (@PatricZambrano) reportó hace 23 minutos

  @servicioscnelep buen día si se lo pueden permitir, ayer me dejaron sin luz desde la 3 AM hasta más del medido día ; y hoy nuevamente sin luz que les pasa a ustedes quién será responsables por los daños y por los trabajos que no podamos realizar sin el colmo. No avisan nada sólo cortan la luz y nos dejan en tinieblas como que fuéramos lo peor que les pasa. Sector oeste de machala Solucionen yá

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  Andy Del Salto Holguín (@andydelsalto92) reportó hace 28 minutos

  @allito18 @CNEL_EP @servicioscnelep Hola, le dieron tiempo de solución?