¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Estancia Vieja, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Estancia Vieja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (81%)

2. 

   Mantenimiento (17%)

3. 

   Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Tarifa, Maderas Negras y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 3 horas
Guayaquil	Mantenimiento	hace 13 horas
Guayaquil	Apagón	hace 13 horas
Guayaquil	Apagón	hace 16 horas
Guayaquil	Apagón	hace 18 horas
Guayaquil	Apagón	hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Estancia Vieja, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Estancia Vieja y lugares cercanos:

• Alexandra Landázuri Savinovich (@alandazu) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP No les creo nada. Sabe cuántas veces hemos hecho la solicitud y ustedes respondido que lo que indica la factura es nuestro consumo? SIEMPRE.

• Laura Amat (@Lauraamatc) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Ya nos negaron el reclamo por facturación excesiva, en que me van a ayudar??

• mark hollihan (@markhollib) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Me pasó lo mismo el mes de febrero me tocó pagar 450, del mes de 28 días, estuve 20 días en la playa. Para el reclamo hay que esperar 1 hora, solo atendía 1 persona en Sambo, luego que la lectura estaba bien, y que pague y luego presente reclamo. Son atracadores @CNEL_EP

• Milton Aviles (@miltonavilesj) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Bienvenido al club. yo en mi local pago $1200 de luz hice el reclamo y nos dijeron lo mismo!!

• Wendy Johanna Z.🇪🇨 (@wanda_wonderful) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Están sangrando al máximo al ciudadano común porque ya se van y deben irse con los bolsillos llenos, así de simple, ningún reclamo va a proceder.

• Tino (@papicruz1974) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP....tienen que ser prudentes y saber que la población está reclamando el incremento a las planillas de luz porque sienten que no está bien, ya otras veces les ha pasado y la gente les fue a tirar sus medidores....no esperen llegar a lo mismo ahora..@CynthiaViteri6

• Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep por favor su intervención, caso reclamo facturación #6000307519 vinieron hace 20 minutos a hacer inspección de medidor, pidieron q apagaramos todos los electrodomésticos y q les avisaremos cuando esté hecho, lo hice inmediatamente

• DARK1986 (@dennysec_86) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP nunca me dieron solución discúlpenme por decirle pero este mes si me robaron

• sandra gonzalez bsc (@Sandrita1976Bsc) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Hagan mantenimiento también en su sistema de facturación. Parece que algo no está bien

• Frank Chiriguaya (@ChiriguayaFrank) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DiegoArcos14 Jeje yo vivo solo cn mi mujer y tuve que pagar 200 dolares.. @CNEL_EP EN UN SOLO MES DE CONSUMO..

• Freddy Pérez (@freddyjoelperez) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo me dijeron a mi. Ya saben que se largan y están que roban durísimo. Encontraron fallas en las conexiones internas de la caja que une al medidor y "creen" que por eso el incremento pero es mi culpa, no la de ellos 😑. Igual toca pagar.

• DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP pase de pagar 80 dólares a pagar 160!!!! Por favor! Que está pasando! Dejen de robar!

• Laura Amat (@Lauraamatc) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hasta cuando van a abusar y robar de manera tan descarada, no es posible que vuelvan a manipular los valores del servicio eléctrico y que rechacen los reclamos cuando triplican los valores que se paga @CNEL_EP necesitamos soluciones. Cc. @DEFENSORIAEC

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo me pasó con ellos hice un reclamo y hasta ahora me dicen algo pero para cobrar la planilla sin buenos y aparte que la dirección la mz es N y ellos le han puesto Ñ x Dios ojalá escuchen mis dos reclamos

• Ernesto Arias (@ariasernesto) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP pago con amargura las planillas de su servicio, me siento estafado por sus lecturas de las cuales no tenemos constancia cuando las hacen en el instante..!! Hay razones para desconfiar en el procedimiento actual. Es un Hurto!!

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP A mi me pasó exactamente lo mismo, los técnicos que revisaron el medidor me dijeron que era normal el funcionamiento pero que todo el mundo estaba reclamando el alza, pero técnicamente no tenía ningún problema, que una vez que reclamas formalmente tal vez ya no vuelvan a robarte

• Paola Osma 🇪🇨 (@paoosma) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CarlosVerareal @CNEL_EP De pagar normalmente $70 maximo $90, hace unos meses la plantilla no baja de $180. Pagamos el doble y no estamos consumiendo el doble! Por favor pónganme en la larga lista de reclamos @CNEL_EP

• Jacq González 🐾 🇪🇨 (@jacquelo18) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @yluminaty Sres @servicioscnelep @CNEL_EP que terrible su servicio al cliente. De terror esto, con planillas canceladas cortan el servicio? Cuánta inoperancia.

• Joao Baylón Santos (@JoaoBaylonS) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP buenas tardes, por favor en el sector de la 7ma etapa de La Alborada no tenemos servicio desde hace media hora. Solicitamos urgente la reposición del servicio.

• Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DayalaEC @CNEL_EP Mejor revisa la tabla que aplican para cobrar y te vas a dar cuenta que es inhumano que en la costa la tarifa diferenciada te haga pagar hasta 80 centavos por kilovatio cuando a Colombia le vendes a 6 centavos.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tita Mendoza (@titamendozaz) reportó hace 4 minutos

  Al parecer a @servicioscnelep le parece gracioso tener todo el día sin luz a zonas en guayaquil, importándoles poco el calor que hace.

• Juan Jose Kwon (@juanjosekwonp) reportó hace 6 minutos

  @servicioscnelep Si aún no tenemos solución, cierto vecinos les prenden los focos de afuera nada más pero las luces internas no ni los electrodomesticos

• Robert F Zambrano H (@rfzh1996) reportó hace 8 minutos

  @servicioscnelep no tengo energía eléctrica

• SR 🇪🇨 (@Don_Silvin) reportó hace 9 minutos

  @servicioscnelep Y las familias del centro de Guayaquil que están sin luz desde el día de ayer por su ineptitud?

• Frnnd (@Verito1413) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep por favor se necesita que nos ayuden con la reconexión de la luz en el sector de la Umpechico-unidad Santo Domingo. Ya llevamos unas 3 horas sin luz por favor. Los agentes del call center no atienden las LLAMADAS. #Urgente #SantoDomingo #cnel

• karen lopez (@krnciita4) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP No puede ser posible que solo una cuadra no teng luz y el resto si

• Marlene (@saudachi) reportó hace 15 minutos

  @servicioscnelep Sauces 7 otra vez sin luz , en la mañana cambiaron un transformador … al parecer no lo dejaron bien o qué?

• John Edward Villegas (@JohnEd89) reportó hace 16 minutos

  @servicioscnelep Señores desde ayer no hay luz en junin y malecón centro de Guayaquil hasta cuando la ineptitud @DEFENSORIAEC

• Gerardhg💫🇻🇪🇪🇨 (@Gerardo01731139) reportó hace 17 minutos

  @servicioscnelep Por favor, deseo saber cuándo es la fecha de corte y la de pago mensual de mi cuenta domiciliaria?

• Kerwin Apolinario N (@KerApolinario_N) reportó hace 17 minutos

  @servicioscnelep @LuisGarciaJ Igualmente más de 4 horas sin energía en la Cdla Simón Bolívar....que pasa?