¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Estancia Vieja, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Estancia Vieja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (82%)

2. 

   Mantenimiento (15%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras, Durán, Narcisa De Jesus y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace una hora
Guayaquil	Apagón	hace 10 horas
Guayaquil	Apagón	hace 20 horas
Guayaquil	Apagón	hace 20 horas
Guayaquil	Apagón	hace 21 horas
Guayaquil	Apagón	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Estancia Vieja, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Estancia Vieja y lugares cercanos:

• JG (@hocicosinpapa) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @LassoGuillermo expliquen cómo van a devolver los cobros excesivos de #Cnel !!! Debe ser notas de crédito pero ya! Cuál va a ser el mecanismo de solución ? No pagare NADA hasta que me den solución a esas planillas de abril mayo y junio PD No soy influencer !

• Stefano Ortiz (@Stefano_Ortiz) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @LassoGuillermo Excelente, ahora hagamos que esa tarifa plana sea fija y no solo por los meses de Abril y Mayo

• Katte_franco (@Kattefranco2) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sin energía eléctrica desde las 17h00 en el km 23 vía a daule de lado derecho frente a capeira por favor solicitamos la reparación @CNEL_EP @alcaldiagye

• Cesar (@hablamosflaco) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @CNEL_EP como me comunico con uds para hacer un reclamo por un elevado valor en mi planilla eléctrica @servicioscnelep Tienen desactivados sus mensajes Siento que están robando con el valor de consumo que se refleja

• Dannyel (@thourakt) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP por favor llevamos casi 2 horas sin luz en la cooperativa Gallegos Lara su atención al problema cuál es?

• Pedro Vera Alvarado (@PedroVeraPc) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep No quiero esa explicación... Contesteme lo siguiente... Pago 6 dias antes de lo establecido en planilla... Conprobante lo confirma... Y me mandan orden de corte que nuca hubo y encima me cobran reconexion que tampoco existió... Para robarse $12 adicionales?

• Cesar (@hablamosflaco) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP hace días atrás solicité una revisión de mi medidor por el alto valor del consumo y por ende las planillas Y uds tienen deshabilitado la opción de enviarles mensajes porque están robando con la luz @servicioscnelep

• Nathalí Torres Sabando (@nathalits) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP me pueden explicar a cuenta de qué en las facturas me sale desglosado convenio de pago, si yo JAMÁS he dejado de cancelar, ni siquiera cuando inició la pandemia el año pasado, a cuenta de qué realizan convenios de pago de manera arbitraria @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo

• Manolo SIG SAUER P320 THE BEST (@mcelleriv) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Revento transformador en Urdenor 1 mz 113 todo el sector sin luz, urgente

• Dannyel (@thourakt) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Buenas tardes por favor llevamos más de 2 horas sin servicio en la cooperativa Gallegos Lara hasta cuándo esperamos para la reparación?

• Lenin Baidal (@Eclipse6102) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Cuándo me van a dar respuesta a mi solicitud? Me envían todos los días aviso de cobro de una factura por el triple de lo que debo pagar mensual, llevo más de diez días en espera de solución al ticket asignado y nada? Creo que se les pegó lo del @CNEL_EP

• JG (@hocicosinpapa) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep llegó la planilla MAS ALTA QUE EL MES PASADO !!! COMO HACEMOS ? ADICIONAL LLEVO PIDIENDO LAS PLANILLAS DE ABRIL MAYO Y JUNIO 2019 EN PDF Y NO LAS ENVIAN!!!

• Katte_franco (@Kattefranco2) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP el día de ayer mi mamá se acercó a la agencia garzota para solicitar un medidor de construcción o provisional en Información le piden que construya ya el lugar del medidor.. La pregunta es con qué servicio de energía realizo la obra? Debo robar energía?

• Fabrizio ᕦ⊙෴⊙ᕤ (@FabrizioBSC) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP otra vez en la misma semana se va la luz en Urdenor 1, mz 113 y 122, hubo una explosión como el día lunes

• JG (@hocicosinpapa) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Aparte me están COBRANDO 6.60 DE CORTE Y RECONEXIÓN Y JAMAS ME HE QUEDADO SIN SERVICIO !!!!

• Katte_franco (@Kattefranco2) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo un problema y una pésima atención muy diferente a @interagua que hizo el trámite al instante y en una agencia cercana a nuestro sector mientras @CNEL_EP envía a matriz para la supuesta solución del requisito y trataron a mi madre como tonta. Solicito una respuesta inmediata

• juan carlos toyung (@jcarlos1988) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Señores de cenelp no tenemos luz en el sur de guayaquil ya tenemos más de media hora sin luz por favor su ayuda

• Juan Pablo Neira Medina 🇪🇨 👟 (@ElHuevoNeraId) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pabloaduquec recibir la factura de @CNEL_EP

• Lenin Baidal (@Eclipse6102) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @CNEL_EP Y Entonces ? @XtrimTVCable no hay solución entonces, ya mismo se viene otra factura y siguen enviando mensajes de cobro.

• Ernesto Arias (@ariasernesto) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hoy primera vez q van a tomar lectura del medidor d energía eléctrica y me entregan mi factura al instante y el valor a pagar es menor q en los anteriores meses. Así avanzamos y nos libramos de cobros innecesarios @CNEL_EP ahora falta q corrijan valores d alumbrado publicó.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Reinaldo Sojos (@ReinaldoSojos) reportó hace 53 segundos

  @CNEL_EP Todavía no está finalizado xq la conversación q tuvimos se dió con el detalle q te lo un contrato en una dirección en la cual yo nunca e vivido y nuca e firmado ese contrato con la dirección q me indico espero más tarde a primera hora acercarme a CNEL y q me den una solución

• Fátima Solórzano M (@Fatisolm) reportó hace 5 minutos

  @servicioscnelep Eso será la.causa de quedarnos sin energía eléctrica en Bastión Popular??

• Galo Israel Barahona (@isra7703) reportó hace 7 minutos

  @servicioscnelep Señores por favor no responden mi respuesta ya que ese día pague mismo por que me olvide pero el mismo día pague esa planilla y no me cortaron nada no es justo que me cobren el valor de reconexion si si pague

• Francisco Salcedo🎙🎶 (@ss_francis) reportó hace 9 minutos

  @CNEL_EP sin servicio 200023038983

• Bryan Macias (@LusTwittah) reportó hace 13 minutos

  @servicioscnelep, @CNEL_EP buenas noches. Hay un apagón en la ciudad de Portoviejo, lleva cerca de 1h, volvió cerca de 5 minutos, y posterior volvió a haber un corte. No consigo contactar por medio del call center. Les dejo el código: 1107497282

• Alex Córdova 🗿 (@alealcor) reportó hace 17 minutos

  @CNEL_EP 1601151728 Nuevamente se acaba de ir la luz en el sector. Ya son 3 días.

• Juan Enrique (@jenrique_munoz) reportó hace 22 minutos

  @servicioscnelep Siempre es lo mismo, el mismo transformador, la misma calle, y su incapacidad de resolver este problema también es la misma. Aaa pero para cortar la luz ahí si están bien capacitados.

• Fátima Solórzano M (@Fatisolm) reportó hace 22 minutos

  @CNEL_EP En Bastión Popular bloque 9 nos encontramos sin energía eléctrica ya más de media hora

• Reinaldo Sojos (@ReinaldoSojos) reportó hace 23 minutos

  @CNEL_EP 0988737439 xfavor necesito q me ayuden dando solución

• HeadShriиҠ 🦋 (@NorkaVera) reportó hace 24 minutos

  @CNEL_EP PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA SUCURSAL DE LA GARZOTA - GUAYAQUIL. QUE PASA CON SUS COLABORADORES??? SU COLABORADORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE NO TIENE DISPOSICIÓN, EDUCACIÓN NI TACTO PARA ATENDER A LOS USUARIOS EN ESPECIAL A LOS DE LA TERCERA EDAD!!! PÉSIMO SERVICIO