¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas en Estancia Vieja, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Estancia Vieja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (77%)
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Mantenimiento (19%)
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Sitio Web (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Estancia Vieja, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Sitio Web | ||
| Apagón | ||
| Mantenimiento | ||
| Apagón | ||
| Mantenimiento | ||
| Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Estancia Vieja, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Estancia Vieja y lugares cercanos:
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RaquelGarcíaRegalado
(@larachelg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Ya lo hice y supieron decirme “ahorre energía” 🙄🙄🙄 Y ya pagué... si no me reliquidan, NO LES VOY A PAGAR hasta q acabe la pandemia.
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Robert Cervantes
(@rcervantes24) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNEL_EP estamos sin servicio en la atarazana.... Increíble que con las planillas mas que duplicadas en costos haya corte del suministro.... Solución inmediata por favor...
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Jose Julian
(@joselito0285) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Igual quiero pagar quiero q me envíen por mensaje cuanto tengo que pagar no confío en que me corten en el servicio tampoco quiero que se me acumule el pago gracias
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Miguel Carreño
(@emitouuu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep les envié un correo con información solicitada del medidor por el consumo excesivo de luz. Necesito una respuesta.
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Mario Coloma
(@Dicomanty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep cómo presento un reclamo por error en la facturación o toma de lectura errónea
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RaquelGarcíaRegalado
(@larachelg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep pagué de $42 mensuales a casi $100 sólo en abril, consumo de 2 personas. INAUDITO y al hacer el reclamo solamente me dicen que “ahorre energía”. Lagarto q traga no vomita dicen... 🙄 @alcaldiagye @DEFENSORIAEC @Denuncias_ecu @EmergenciasGye
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JR
(@BSCunsoloIdol) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Favor confirmar si ya harán cortes de servicios básicos ya que tengo un buzón indicando q si no pago hasta hoy sufriré corte se luz 🤨@CNEL_EP @DEFENSORIAEC @servicioscnelep
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juan garcia noboa
(@juangarcianoboa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Si, pero yo iba a pagar la planilla de marzo en abril como es de constumbre y el consumo a pagar es $0,03 mas me iba a costar la comisión del banco no cancelé; hoy me entero que están promediando el consumo y la aplicación del banco me informa que tengo una planilla de $313
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NNE
(@NNElements) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @adrygdlt No sean chistosos con lo que piden, ustedes saben que subieron las planillas, si van a refacturar háganlo sin tanto tramite, mi tía a estado conmigo todo este tiempo y en su casa no hay nadie y la planilla le salió más alta que lo normal, deberia haber un incremento pero lo q 1/2
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Israel Jesús
(@iJesusCD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @servicioscnelep @CNEL_EP necesito respuesta a mi DM, verifico un nuevo inconveniente en el cobro de la planilla de consumo eléctrico a más del código que he consultado, tengo valores del código contrato 200020076549 que también están erróneos.
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Marcelo Sanchez
(@MxrceloMS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@carlosmorenogal @servicioscnelep @YusoCamachoM @CNEL_EP Paciencia ..me pasó igual....ahora nada más debo pagar 4$ de los 46$ que me estaban cobrando por mi oficina deshabitada.
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Lizeth Escobar
(@lizethescobar93) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @RecNaturalesEC @Arconel_ec @Expresoec @EcuavisaInforma @MaxTVonline_EC Quiero reportar que no hay energía eléctrica en la Mz A1 de la ciudadela Atarazana
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margoth4v8
(@margoth4v8) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Buenas noche disculpe si a los militares le pagan y la policía también q los vigilantes d tránsitos no tienen gastos ni hijos ni pagar arriendo todavía q les tienen d ase tiempo un billete d los viáticos q asta la ves le pagan ahora no le pagan el sueldo todavía
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HarbPocho @motivation_rey @CNEL_EP @PochoHarb2 Q dice la @DEFENSORIAEC q no para tanto abuso, es hora d los guayaquileños decir ¡BASTA D ATRACARNOS! No tenemos q pagar la corrupción, la ineficiencia. Q pasa con los asambleístas costeños, guayaquileños, q no hacen nada ¡Ah cierto viven otra realidad, ganando miles de $!
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Lorena Cabrera Orellana
(@lorenacabrerao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HectorYepezM @Stevenneira @CNEL_EP Lo venía diciendo desde hace casi 2 meses. Parece que recién se están enterando. El incremento del valor no se equipara al incremento del uso. Es un abuso por donde lo vean.
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juan garcia noboa
(@juangarcianoboa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @PedroPabloDuart @Lenin señores cnel como puede ser posible que pagando un promedio de $115 mensuales hoy me entero que la planilla del mes de abril me sale por $313, yo el mes de marzo pague el consumo que en planilla salio intenté pagar en abril y me salió consumo 0
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Gabo Mosquera
(@Eudaldo87) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Se suponía que abril se iba a prorratear a partir de Junio junto con Mayo. Como vamos entonces estaremos sin luz, cortada la energía en los próximos días.
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Peter Maquilón
(@peters_makilon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP No señores, ya les envié dos ocasiones la imagen con la información completa. Me dieron un ticket de reclamo! Por correo he solicitados dos ocasiones información del reclamo y NADA!
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rudagama
(@ruben_dariogm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Estimados de @CNEL_EP sigo a la espera de su ayuda
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NNE
(@NNElements) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @adrygdlt Hay es una subida descarada de los valores, no pueden pedir q nos acerquemos a realizar un reclamo (xq x mail no lo van a responder) en plena situación q vivimos todos, corrijan su error y dejen de causar más molestias d las q ya causan. 2/2
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Castro
(@LuisCas61729132) reportó
@mariegiselleca1 @servicioscnelep $250 pagas en luz!!!!!!! wow y yo que que me quedo sin dormir pensando en tener que pagar $60
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Chrystian R
(@cmanuelreyes) reportó
Señores @CNEL_EP @servicioscnelep el valor de mi factura mensual se multiplicó 5 veces!! Sin motivo ni explicación alguna.. el consumo historico desde AÑOS atrás es clarisimo.. ya me estan cortando el servicio y me obligan a pagar para iniciar mi reclamo. Su atención URGENTE
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[email protected]
(@aaldazcicloudc1) reportó
@juanjoflores8 @mariegiselleca1 @servicioscnelep 18 factura de luz, en diciembre 22
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Rodolfo Muñoz Moran
(@Rodolfin52) reportó
@servicioscnelep El número de contrato es el 200022051623 hoy se pagó una parte de la deuda, el problema es q en la casa de mis cuñadas viven dos ancianas y un hermano con alta discapacidad mental.oir favor,vayan y verifiquen personalmente.le ruego que le reconecten por supuesto hagan 1 excepción
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Manaba
(@futbol_fara) reportó
@mariegiselleca1 @servicioscnelep $250 en luz?? 😱😱😱😱😱 250% más de lo q gastas en comida
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Joel Guagua
(@JoelGuagua) reportó
@mariegiselleca1 @servicioscnelep @servicioscnelep debe responder porque en esta casa hay varios departamento puenteados y no quisiera pagar por personas que roban luz, exijo que les pidan medidor a ellos, porque creo que es por ellos que me sale tan cara la luz, sin pasar todo el día aquí
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Anthony
(@Anthony_1994ajm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep más de tres veces se ha ido la energía en milagro Naranjito, y aledaños favor informar si hay algún daño masivo, mantenimiento programado o que esto ya está generando molestia a nivel de telecomunicaciones
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Angie Lucas C.
(@angielukas) reportó
@mariegiselleca1 @servicioscnelep No sé paga. Acércate a CNEL y llevas una foto del medidor. Ellos te revisan el comportamiento de los otros meses y te solucionan en ese momento y te sale el valor a pagar .
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Caro Aguirre
(@lacaroaguirre) reportó
@CNEL_EP @EcTranselectric Marcelino Maridueña sigue sin energía eléctrica , vino y era smuy débil se volvió a ir , a este paso se nos van a quemar los electrodomésticos, necesitamos una solución ya...
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Mario Martinez
(@nando_mart) reportó
desde
Milagro, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP no hay energía en Cdla Pradera 3era etapa desde hace media hora , favor indicar que pasa