¿CNEL EP con apagón? Problemas, cortes e interrupciones in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

• Apagón (89%)
• Mantenimiento (8%)
• Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil, y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 4 días
Guayaquil	Apagón	hace 5 días
Guayaquil	Apagón	hace 6 días
Guayaquil	Apagón	hace 8 días
Guayaquil	Mantenimiento	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• 
  Gigi Torres (@GigiiTorres) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP buenas tardes, por favor necesitamos su ayuda nos hemos quedado sin luz en sauces 9, al parece un cable mal ubicado cerca de un árbol generó un cortocircuito. Dirección sauces 9 mz R31

• 
  Sammy Vidal González (@kristelvidalg) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @CNEL_EP son buenos para cortar la luz a tiempo pero para reconectar uno se muere y uds nada!

• 
  Mau (@Mau08588607) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP estimados hasta el momento no vienen a solucionar mi reclamo nunero 10709876... necesito de urgencia ya que tengo muchas cosas que se van a dañar ...

• 
  Haydeé Cortés (@isabelcortesmay) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CarlosGalvez21 @CNEL_EP @servicioscnelep Por gusto pierde su tiempo y su energía, en mi casa de $58 subió a $217,86 que tal!! Y para remate cortan el servicio de luz y obligan a pagar todo, y ahí no termina... Reportan la base del medidor en mal estado y hay que cambiarla😡😡 quien regula y controla esto NADIE!!!!

• 
  Azucena (@azucenapariaz) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Flaco1808 @CNEL_EP @CNEL_EP por favor necesito su ayuda con la lámpara de José Maria Egas e Isidro Ayora justo la esquinera del parque de Sauces 7, por favor! No hace mucho salí a botar la basura y se prende y apaga. Esta oscuro 😭! Y es bien transitada esta avenida.

• 
  Mau (@Mau08588607) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep por favor puse mi reclamo y no vienen hasta el momento reclamo 10709876...

• 
  VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP hice un reclamo pero no le paran bola lo que uno dice espero x lo emos vean el reclamo aunque ya cancele la planilla x que lamentablemente no hay como reclamar algo x esa factura muy alta

• 
  100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP eh dejado varios mensajes pidiendo ayuda con uds y nadie contesta llamo a sus números y sigo igual. Voy a la agencia y me dicen solo con turno y es una pérdida de tiempo, sera q pueden ser un poco más servibles?

• 
  Pamela Guerrero (@pamelitagc) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep otra vez en Samanes 2 se va y regresa en segundos la energía eléctrica...hasta cuando su mal servicio

• 
  Roy Hidalgo (@RoyHidalgoL) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep Señores más de una hora sin energía eléctrica sector Barrio Garay

• 
  Mau (@Mau08588607) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP estimado hasta el momento no vienen a solucionar el problema presentado en la mañana del dia de hoy numero de reclamo 10709876

• 
  Patricia Navarrete (@LPNav) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @andresfuentesn0 @CNEL_EP Yo esperé 53 minutos en el celular para cancelar el contrato y me dicen que es un número de WhatsApp que no atienden, ahora llevo 20 minutos esperando al asesor. Igual les llevaré sus equipos y verán qué hacen con ellos. TV cable es el peor servicio que pude contratar.

• 
  Jorge Ernesto (@jorgeernesto81) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep nuevamente fuertes variaciones de voltaje en el sector de la Mz. 819 en la Alborada 8va etapa, hace unas semanas ya vinieron a arreglar, pero otra vez hay el problema, pueden dañarse los electrodomésticos, atender urgente por favor

• 
  Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @pochoharbEC Ningún reclamo es válido, ya empezarán con los cortes por no pagar, no es así @CNEL_EP? No importa cuánto subió la planilla, tenemos que levantar los brazos y permitir que nos sigan asaltando.

• 
  Haydeé Cortés (@isabelcortesmay) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pregunta en estado de excepción pueden cortar el servicio de energía eléctrica @CNEL_EP @servicioscnelep

• 
  Peter (@robertmacias_) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP estimados, he visto que en el mes actual el valor a pagar es casi el doble que el mes pasado en su página dice que tengo una factura pendiente pero no es así. Código cliente 0400788510

• 
  Carlos Bailón (@carbaiking) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @eluniversocom En febrero pagué normal $38, en marzo $85 y me enviaron a cortar el servicio. @CNEL_EP anterior en plena pandemia también me subieron lo que quisieron, realicé el reclamo y trapearon el piso con este abonado.

• 
  𝔾𝕝𝕒 ♥ (@gladysjbm) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Es injusto que la @CNEL_EP, que supuestamente “está contigo”; brinde un pésimo servicio a los ciudadanos. Por más de 15 años he pagado mis planillas de forma puntual y, me han suspendido el servicio de energía eléctrica todo el día; me comunico con “servicio al cliente” y no me

• 
  Jacq González 🐾 🇪🇨 (@jacquelo18) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres @servicioscnelep @CNEL_EP segunda vez en el día que se corta la energía eléctrica en la #NuevaKennedy y Sagrada Familia y regresa en menos de 2 minutos. Qué está pasando? Los electrodomésticos se van a dañar y allí ustedes no se hacen responsables.

• 
  Byron Caizachana P. (@ByCaiP) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @PrissLu Y en @CNEL_EP lo mismo nadie hace nada y eso que exportamos Luz y nos cobran como si nosotros la estuviéramos comprando

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Elena Garcia (@elegarciav) reportó hace 47 segundos

  @servicioscnelep Buenos días desde el 18 de marzo espero los 2 medidores que solicitamos, he llamado 6 veces y solo me dicen que espere. Su ayuda por favor.

• 
  Johanna Chávez (@JohannaChvezCor) reportó hace 47 segundos

  @CNEL_EP Atarazana Mz. i4 recientemente se fue la luz nuevamente, pero ya regresó. Estar pendientes ya que por la tarde también nos quedamos varias horas sin luz.

• 
  Liz (@lisbitacosta) reportó hace 3 minutos

  @servicioscnelep Hagan lo mismo en Playas para ver si aunque sea día a la semana no me dejan sin servicio

• 
  Liz (@lisbitacosta) reportó hace 10 minutos

  @servicioscnelep que tengo que hacer, ir a la empresa a hacer un escándalo, para que vengan a solucionar, tengo niños, adultos mayores y nos dejan sin luz todos los días, que les pasa, hagan bien su trabajo @LassoGuillermo

• 
  eliza (@ebarcia73) reportó hace 14 minutos

  @CNEL_EP Muy buenas noches disculpe que les moleste pero hoy se volvio a ir la Luz en la Cdla Atarazana les solicito que cambien el trasformador y el poste y mi nevera sigue dañada ya 2 semanas muchas gracias por su atencion

• 
  Iguja (@igutierrezj) reportó hace 16 minutos

  @CNEL_EP @aresvilo2528207 Y para que ch¥€h@ piden datos si no son para nada de ayuda

• 
  Henry (@hsamanie) reportó hace 16 minutos

  @servicioscnelep @CNEL_EP no tenemos luz en el centro de Guayaquil, sector Sucre!! Quedo atento a su comentario.

• 
  Mayra Calderón (@mmcs77) reportó hace 18 minutos

  @servicioscnelep es una pena srs que por estas averías y cortes de energia electrica abruptos se dañen los electrodomésticos.. hoy se dañó mi microndas... y quien se responsabiliza por eso

• 
  Liz (@lisbitacosta) reportó hace 19 minutos

  @servicioscnelep vienen y dicen lo mismo, hay que cambiar el transformador, ya pues hasta cuando, cámbienlo si ya saben que es, han venido 5 veces en dos semanas, que les sucede, es un abuso de autoridad lo que ustedes hacen, no les interesa servir al usuario @LassoGuillermo

• 
  Margarita Guzman (@martatiana_76) reportó hace 19 minutos

  @ayudamehenry @CNEL_EP Estos señores que vienen a cortar la luz dicen que solo están contratados para cortar que no trabajan para CNEL, y los de CNEL en la planilla hacen el descuento de 6 dolares por corte, sin haber cortado porque disque se pasó de la fecha de corte