¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (86%)
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Mantenimiento (11%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
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Apagón | |
| Guayaquil |
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Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Ernesto Arias
(@ariasernesto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy primera vez q van a tomar lectura del medidor d energía eléctrica y me entregan mi factura al instante y el valor a pagar es menor q en los anteriores meses. Así avanzamos y nos libramos de cobros innecesarios @CNEL_EP ahora falta q corrijan valores d alumbrado publicó.
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Fabrizio ᕦ⊙෴⊙ᕤ
(@FabrizioBSC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP otra vez en la misma semana se va la luz en Urdenor 1, mz 113 y 122, hubo una explosión como el día lunes
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Nathalí Torres Sabando
(@nathalits) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP me pueden explicar a cuenta de qué en las facturas me sale desglosado convenio de pago, si yo JAMÁS he dejado de cancelar, ni siquiera cuando inició la pandemia el año pasado, a cuenta de qué realizan convenios de pago de manera arbitraria @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo
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Miguel Antepara
(@MiguelAnteparaV) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Como y donde presentó el reclamo por exceso de cobro??
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Helen Trujillo
(@Helen22tl) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP y su pésimo servicio una vez más
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YkcaJ SimiuQ
(@JackyQuimis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP Ahí tienen el código de contrato para que por interno no me pidan datos solo para archivar y no presten atención a mi reclamo.
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Pao Barreiro Carrión 🇪🇨
(@Paobarreiro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep hasta cuando van ha seguir las fallas de dejar sin servicio de energía eléctrica en el sector de San Antonio y Casa de Tejas de Vinces provincias Los Ríos. Casi todos los días llamando a que arreglen su pésimo servicio.
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Juan Pablo Neira Medina 🇪🇨 👟
(@ElHuevoNeraId) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pabloaduquec recibir la factura de @CNEL_EP
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Pedro Vera Alvarado
(@PedroVeraPc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep No quiero esa explicación... Contesteme lo siguiente... Pago 6 dias antes de lo establecido en planilla... Conprobante lo confirma... Y me mandan orden de corte que nuca hubo y encima me cobran reconexion que tampoco existió... Para robarse $12 adicionales?
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Manolo SIG SAUER P320 THE BEST
(@mcelleriv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Revento transformador en Urdenor 1 mz 113 todo el sector sin luz, urgente
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YkcaJ SimiuQ
(@JackyQuimis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep mis reclamos no les presta atención, demasiado elevando la facturación y aparte están cobrando un convenio de pago, cuando siempre pague en la pandemia revisen esos reclamos aparte uds realizaron ese convenio para sacar dinero.
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Katte_franco
(@Kattefranco2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sin energía eléctrica desde las 17h00 en el km 23 vía a daule de lado derecho frente a capeira por favor solicitamos la reparación @CNEL_EP @alcaldiagye
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Katte_franco
(@Kattefranco2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP el día de ayer mi mamá se acercó a la agencia garzota para solicitar un medidor de construcción o provisional en Información le piden que construya ya el lugar del medidor.. La pregunta es con qué servicio de energía realizo la obra? Debo robar energía?
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Lenin Baidal
(@Eclipse6102) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @CNEL_EP Y Entonces ? @XtrimTVCable no hay solución entonces, ya mismo se viene otra factura y siguen enviando mensajes de cobro.
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JG
(@hocicosinpapa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Aparte me están COBRANDO 6.60 DE CORTE Y RECONEXIÓN Y JAMAS ME HE QUEDADO SIN SERVICIO !!!!
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Cesar
(@hablamosflaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP hace días atrás solicité una revisión de mi medidor por el alto valor del consumo y por ende las planillas Y uds tienen deshabilitado la opción de enviarles mensajes porque están robando con la luz @servicioscnelep
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Lenin Baidal
(@Eclipse6102) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Cuándo me van a dar respuesta a mi solicitud? Me envían todos los días aviso de cobro de una factura por el triple de lo que debo pagar mensual, llevo más de diez días en espera de solución al ticket asignado y nada? Creo que se les pegó lo del @CNEL_EP
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Cesar
(@hablamosflaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNEL_EP como me comunico con uds para hacer un reclamo por un elevado valor en mi planilla eléctrica @servicioscnelep Tienen desactivados sus mensajes Siento que están robando con el valor de consumo que se refleja
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juan carlos toyung
(@jcarlos1988) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Señores de cenelp no tenemos luz en el sur de guayaquil ya tenemos más de media hora sin luz por favor su ayuda
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Katte_franco
(@Kattefranco2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Todo un problema y una pésima atención muy diferente a @interagua que hizo el trámite al instante y en una agencia cercana a nuestro sector mientras @CNEL_EP envía a matriz para la supuesta solución del requisito y trataron a mi madre como tonta. Solicito una respuesta inmediata
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Alvarado
(@AndresA36905018) reportó
@servicioscnelep @EduardoVC86 Buenas noche señores de la empresa eléctrica ya llevo varios mensajes indicando el daño también unos poste del canto jaramijo Cuidad de manta me he acercado punto de aquí del canto y no se soluciona necesito repuesta por favor
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Carolina Asencio Makeup
(@carolasenciom) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep se escuchó un explosión. Y hay variación en el voltaje de la luz. Se pueden dañar los electrodomésticos
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Mafer Cabay
(@MaferitaCabay) reportó
No tenemos luz Urb. DuránCity, hicieron cortes de luz sin previo aviso. Ya tenemos más de una hora en esta situación @CNEL_EP @servicioscnelep @Presidencia_Ec
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Fernanda
(@Fernand04085578) reportó
@servicioscnelep Favor confirmar el tiempo de atención ya que el problema se mantiene
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Michael Abad Peña
(@MichaelAbadP96) reportó
@servicioscnelep en el sector de las calles 26 y la Ch y adyacentes hasta la 29 hace unos pocos minutos se quedó sin el servicio eléctrico. Información de causas y cuando se restablece el servicio.
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DrLamingoSorianoGabriel
(@GaboLamingo) reportó
@CNEL_EP hoy 1 funcionaria de sus instalaciones me aseveró q el beneficio que tenía mi mamá por el CONADIS debido a 1 HEPATOCARCINOMA luego de muerta están cobrando aquellos rubros monetarios de descuento! Me dicen donde está escrito eso en la Ley de Energía y Minas!
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bryan.villa08
(@BryanVi51433262) reportó
@CNEL_EP Estimados. Aún no se soluciona el problema de las iluminarias por favor su ayuda con el tema. Saludos.
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Jose Icaza
(@jaicaza22) reportó
@CNEL_EP Número para atención al cliente
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Cristhian Maza
(@CristhianMaza14) reportó
@servicioscnelep estimado tenemos un corte de energía de aproximadamente una hora y seguimos sin energía se deja código único 0705840657 y mi número de contacto 0992301606
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Gilson Cando
(@Gilsontoni97) reportó
@CNEL_EP Estoy presentando un reclamo por consumos elevados, me están cobrando valores exhorbitantes en relación a mi consumo, me hicieron una inspección y los ineptos de sus técnicos me mencionaron que en efecto había problemas con el medidor.