¿CNEL EP con apagón? Problemas, cortes e interrupciones in Eloy Alfaro, Durán, Guayas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con CNEL EP
CNEL EP está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
- Apagón (90%)
- Mantenimiento (7%)
- Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Apagón | hace 9 horas |
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Guayaquil
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Apagón | hace 1 día |
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Guayaquil
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Apagón | hace 3 días |
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Guayaquil
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Apagón | hace 3 días |
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Guayaquil
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Apagón | hace 5 días |
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Guayaquil
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Apagón | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Eloy Alfaro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Hernan Galarza F. (@hernangalafi) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP soy un cliente inconforme CONTRATO 200017671120 # medidor 1501779 Este mes existe Nuevos conceptos de supuestos ajustes Adicional la toma el cálculo de consumo no cuadra con la lectura anterior Sorpresa 579.KWH esta cobrando de mas Gracias espero su pronta ayuda
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Janio Bustamante (@jan_io) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP esta saliendo cara la luz... Informen algo o la gente se volverá loca.
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ABRAHAM (@aencalada21) reportó desde Guayaquil, Guayas@DEFENSORIAEC @Susanhood2001 @karidemera @PedroSaulInfant @luisantonio_r @CNEL_EP @PedroPabloDuart @ottosonnenh @Arconel_ec Uds como @DCliente @DEFENSORIAEC son los llamados a PARARALE EL CARRO A @CNEL_EP hasta cuando tanto abuso!!!!!!!!!
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Jael Castro 💃 (@njaelcita20) reportó desde Guayaquil, Guayas@pt_cr82 @CNEL_EP @servicioscnelep Si por favor atender hubieron descarga casi 4 veces y no llego la energía km19.5 via daule
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Carlos (@caguiler1602) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep se ha ido la luz dos veces en el sector de sauces 4. Si se dañan los electrodomésticos uds se harán cargo de la reposición. Avisen si van a hacer algún arreglo.
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Janio Bustamante (@jan_io) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP esta saliendo demasiado elevada los pagos de luz... Informen algo o la gente se volverá loca.
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Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó desde Guayaquil, Guayas$100 la Planilla de luz este mes, cuando por lo general cancelo máximo $40, qué desalmados que son @servicioscnelep
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CHRISTIAN ABEL VELIZ (@cveliz75) reportó desde Guayaquil, Guayas@vjparodi @DiegoArcos14 @CNEL_EP Y lo que es pero Javier: con que nos saldrán después que se ponga la queja, si para nadie es desconocido que la tarifa de luz la tan subido de a poco sin aviso previo a la ciudadanía
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Janio Bustamante (@jan_io) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP Den una respuesta.. Muy alto los valores de luz
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Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep @CNEL_EP Dejen la tomadura de pelo por Dios. Qué gente para incompetente la que está detrás de estas empresas. Tengo DOS semanas con 3 intentos de trámites y ahora resulta que NO aparece (nuevamente) mi último trámite cuando tengo un correo de confirmación
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Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Guayas@DiegoArcos14 @CNEL_EP En lo del agua me vino un súper descuento...debería pasar lo mismo con el agua y el teléfono. Mí teléfono lleva meses dañado y aunque no lo uses debes pagar $6.92 y pagué $28
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Mario Castro Cortes (@maccavion) reportó desde Guayaquil, Guayas@DiegoArcos14 @cristianbob33 @CNEL_EP Yo fui a hacer el reclamo, hice una filota, me atendieron me dijeron q en una semana me daban una respuesta y hasta ahora ya han pasado dos semanas pero sin respuesta.
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ernestho zuñiga (@rafazuiga) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep Buenos días el día de hoy voy a pagar mi recibo mensual que siempre pago no más de 25 dólares y me encuentro con la sorpresa se una factura de 133.58 dólares. Contrato # 0400658766 Solución x favor
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CHRISTIAN ABEL VELIZ (@cveliz75) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNEL_EP @DiegoArcos14 @feritoss También les voy a psara el mío, y espero que corrijan, si dimde vivo ya considero que pago mucho, y con esto peor
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Lorena Cabrera Orellana (@lorenacabrerao) reportó desde Guayaquil, Guayas@ccastelblanco Lo vengo diciendo desde hace 3 meses. Fue el momento perfecto para @CNEL_EP Como nadie podía salir a reclamar y con el cuento que no nos van a cortar la luz nos han metido la mano al bolsillo de la forma más descarada.
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Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó desde Guayaquil, Guayas@ALBERTOACOSTAB @radiocentroec @CNEL_EP @Lenin revise lo que ocurre con esta empresa y espere el reclamo de los afectados cuando toque iniciar los cortes por qué no han podido pagar estás planillas desproporcionadas .
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Euvenia Coba (@CobaEuvenia) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep @CNEL_EP @CynthiaViteri6 @Lenin cuánto es la brevedad posible otra vez 4 meses para que se dañe en menos de 24 horas lea los tw con el tiempo que atienden por favor autoridades pongan mano dura a estos señores que dan mal servicio @Lenin @PedroPabloDuart @CynthiaViteri6 @mariapaularomo tenemos varios accidentes
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Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó desde Guayaquil, Guayas@servicioscnelep @CNEL_EP me piden un número de cuenta contrato pero ni eso tengo porque NO me lo han generado. Por favor mayor agilidad. He intentado un trámite TRES veces pero no tengo solución de nada. Todos los días estoy atrás de ustedes por esta vía y calla center.
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Pao Rojas (@paolarojasl) reportó desde Guayaquil, GuayasAyer fui a @MovistarEC y me indicaron que si pagaba en ese momento m hacían el 50% de descuento a mí factura total q debía ya 4 planillas xq se había sumado julio. Fue el mejor día del año 🙌🏻 Graciaaaaaas!!! Ojalá hicieran lo mismo @CNEL_EP @interagua 🙏🏻
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Luis Yturralde (@luigiyturraldem) reportó desde Guayaquil, Guayas@luisantonio_r @CNEL_EP @PedroPabloDuart @ottosonnenh @Arconel_ec Igual que TVCABLE que cobra pero el servicio es pésimo @TvcableL
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonathan Escobar (@yosoyjer) reportó@CNEL_EP me intento comunicar al servicio al cliente de Uds y me cierran cuando ya me toca luego de 40min de espera
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ScarlethBriones ♦ (@scar_briones) reportó@CNEL_EP CuentaContrato: 20023081249 La luz se ha ido por varias manzanas de la cdla Martha de Roldos, a las 22:00 cumplimos dos horas sin luz D:
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titocerezodesiderio (@titocerezodesi1) reportó@CNEL_EP estimado amigos de la empresa eléctrica les comunico en la cdla Martha de Roldos y mapasiguen este exactamente coop las rocas no ay luz desde las 7 pm necesitamos solución ya que aun intentado meterse a las casa a robar de ante mano muy agradecido si nosayudasolucionando
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Gabriela GT (@MaGaGT) reportó@DuquesaHarley @CNEL_EP Por favor aún no tenemos luz 🙏🏻
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🖤Anti-Coju2🖤 (@cciudadanagye) reportó@CNEL_EP Por lo menos eviten los cortes mientras no se pueda generar ingresos con normalidad
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juan lainez (@themenofsteal) reportó@gmc_gye @CNEL_EP Hasta q hora dan solución a este problema
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Jonathan Escobar (@yosoyjer) reportó@CNEL_EP buenos días, todo este año he pagado la totalidad de mis facturas y todos los meses me sale un valor pendiente de entre $20 y $30 que me sube la planilla, me he intentado comunicar al teléfono de Uds y siempre me cierran la llamada cuando ya me toca luego de 40min....
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juan lainez (@themenofsteal) reportó@CNEL_EP @scar_briones Hasta q hora esperamos q arreglen pero para cortar si son rápidos
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GlenditaVerónicaFM (@Glendavero07) reportó@CNEL_EP Ya se los dí ayer, y hoy me llamaron, revisen los mensajes internos. Cuenta contrato no tiene nada que ver porque no es la luz de mi casa que PAGO al día que no hay, sino las luminarias de la peatonal. Está quemada hace días.
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ScarlethBriones ♦ (@scar_briones) reportó@CNEL_EP Ya solucionaron el problema, thanks 🙌