1. Inicio
  2. Compañías
  3. CNEL EP
  4. Eloy Alfaro
CNEL EP

Estado de CNEL EP en Eloy Alfaro, Guayas: apagones y problemas del servicio

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón, mantenimiento y sitio web.

Mapa de Fallos
  • CNEL EP genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Eloy Alfaro, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Apagón, Sitio Web, y Mantenimiento.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 18:31 GMT-4.
  • 94% Apagón (94%)
  • 4% Sitio Web (4%)
  • 2% Mantenimiento (2%)

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil, y Tarifa.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Apagón hace 24 horas
Guayaquil Apagón hace 1 día
Guayaquil Apagón hace 2 días
Guayaquil Apagón hace 3 días
Guayaquil Apagón hace 4 días
Guayaquil Apagón hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Durán

8 recent signals

hace 3 horas
Guayaquil

7 recent signals

hace 24 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • Irlanda19687058
    100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP eh dejado varios mensajes pidiendo ayuda con uds y nadie contesta llamo a sus números y sigo igual. Voy a la agencia y me dicen solo con turno y es una pérdida de tiempo, sera q pueden ser un poco más servibles?

  • Mau08588607
    Mau (@Mau08588607) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @servicioscnelep @CNEL_EP estimados hasta el momento no vienen a solucionar mi reclamo nunero 10709876... necesito de urgencia ya que tengo muchas cosas que se van a dañar ...

  • isabelcortesmay
    Haydeé Cortés (@isabelcortesmay) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Pregunta en estado de excepción pueden cortar el servicio de energía eléctrica @CNEL_EP @servicioscnelep

  • pamelitagc
    Pamela Guerrero (@pamelitagc) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP @servicioscnelep otra vez en Samanes 2 se va y regresa en segundos la energía eléctrica...hasta cuando su mal servicio

  • carbaiking
    Carlos Bailón (@carbaiking) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @eluniversocom En febrero pagué normal $38, en marzo $85 y me enviaron a cortar el servicio. @CNEL_EP anterior en plena pandemia también me subieron lo que quisieron, realicé el reclamo y trapearon el piso con este abonado.

  • jorgeernesto81
    Jorge Ernesto (@jorgeernesto81) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP @servicioscnelep nuevamente fuertes variaciones de voltaje en el sector de la Mz. 819 en la Alborada 8va etapa, hace unas semanas ya vinieron a arreglar, pero otra vez hay el problema, pueden dañarse los electrodomésticos, atender urgente por favor

  • jacquelo18
    Jacq González 🐾 🇪🇨 (@jacquelo18) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP Buenas tardes, les informo que una refri pequeña que tengo hoy ya no enfría y la única explicación son los dos cortes de electricidad de ayer. Es terrible @servicioscnelep y eso quién lo recompensa?. Hoy en la mañana todo agua por todas partes. Qué desastre!

  • GigiiTorres
    Gigi Torres (@GigiiTorres) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP buenas tardes, por favor necesitamos su ayuda nos hemos quedado sin luz en sauces 9, al parece un cable mal ubicado cerca de un árbol generó un cortocircuito. Dirección sauces 9 mz R31

  • Mau08588607
    Mau (@Mau08588607) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @servicioscnelep por favor puse mi reclamo y no vienen hasta el momento reclamo 10709876...

  • kristelvidalg
    Sammy Vidal González (@kristelvidalg) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores de @CNEL_EP son buenos para cortar la luz a tiempo pero para reconectar uno se muere y uds nada!

  • jacquelo18
    Jacq González 🐾 🇪🇨 (@jacquelo18) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Sres @servicioscnelep @CNEL_EP segunda vez en el día que se corta la energía eléctrica en la #NuevaKennedy y Sagrada Familia y regresa en menos de 2 minutos. Qué está pasando? Los electrodomésticos se van a dañar y allí ustedes no se hacen responsables.

  • AlvaradoChivi
    Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @pochoharbEC Ningún reclamo es válido, ya empezarán con los cortes por no pagar, no es así @CNEL_EP? No importa cuánto subió la planilla, tenemos que levantar los brazos y permitir que nos sigan asaltando.

  • gladysjbm
    𝔾𝕝𝕒 ♥ (@gladysjbm) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Es injusto que la @CNEL_EP, que supuestamente “está contigo”; brinde un pésimo servicio a los ciudadanos. Por más de 15 años he pagado mis planillas de forma puntual y, me han suspendido el servicio de energía eléctrica todo el día; me comunico con “servicio al cliente” y no me

  • azucenapariaz
    Azucena (@azucenapariaz) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Flaco1808 @CNEL_EP @CNEL_EP por favor necesito su ayuda con la lámpara de José Maria Egas e Isidro Ayora justo la esquinera del parque de Sauces 7, por favor! No hace mucho salí a botar la basura y se prende y apaga. Esta oscuro 😭! Y es bien transitada esta avenida.

  • isabelcortesmay
    Haydeé Cortés (@isabelcortesmay) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CarlosGalvez21 @CNEL_EP @servicioscnelep Por gusto pierde su tiempo y su energía, en mi casa de $58 subió a $217,86 que tal!! Y para remate cortan el servicio de luz y obligan a pagar todo, y ahí no termina... Reportan la base del medidor en mal estado y hay que cambiarla😡😡 quien regula y controla esto NADIE!!!!

  • LPNav
    Patricia Navarrete (@LPNav) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable @andresfuentesn0 @CNEL_EP Yo esperé 53 minutos en el celular para cancelar el contrato y me dicen que es un número de WhatsApp que no atienden, ahora llevo 20 minutos esperando al asesor. Igual les llevaré sus equipos y verán qué hacen con ellos. TV cable es el peor servicio que pude contratar.

  • VICTOR29975
    VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @servicioscnelep @CNEL_EP hice un reclamo pero no le paran bola lo que uno dice espero x lo emos vean el reclamo aunque ya cancele la planilla x que lamentablemente no hay como reclamar algo x esa factura muy alta

  • robertmacias_
    Peter (@robertmacias_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNEL_EP estimados, he visto que en el mes actual el valor a pagar es casi el doble que el mes pasado en su página dice que tengo una factura pendiente pero no es así. Código cliente 0400788510

  • Mau08588607
    Mau (@Mau08588607) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @servicioscnelep @CNEL_EP estimado hasta el momento no vienen a solucionar el problema presentado en la mañana del dia de hoy numero de reclamo 10709876

  • RoyHidalgoL
    Roy Hidalgo (@RoyHidalgoL) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @servicioscnelep Señores más de una hora sin energía eléctrica sector Barrio Garay

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maggucha
    Drα. Mαggιε Mαγ B. (@maggucha) reportó

    Maldita sea de nuevo se fue la luz!!! @CNEL_EP

  • Daniel_LA_B
    Daniel Arciniegas (@Daniel_LA_B) reportó

    @MarioAMendietaG @CNEL_EP Estimado cliente para continuar con el sercicio realice el pago de los valores pendientes. Puede realizar los pagos vía trasferencia bancaria las 24 horas del día con el banco de su elección. Gracias

  • Kerlygise93
    Kerlyyyy (@Kerlygise93) reportó

    Por favor qué pasó @servicioscnelep porque se fue la luz @servicioscnelep

  • Cazabandidos
    Tania de Carrera (@Cazabandidos) reportó

    @servicioscnelep Sin luz en Kennedy Norte, atrás de Clínica Medina, su ayuda por favor.

  • javierav22
    Javi 🌐🇪🇨 (@javierav22) reportó

    Dos veces en menos de 1 hora se va la energía eléctrica en el sur de GYE. 😒Hagan algo por favor que así se dañan los electrodomésticos después. @CNEL_EP @servicioscnelep

  • paolacastrellon
    Paola Castrellon (@paolacastrellon) reportó

    @servicioscnelep Vino la luz pero se volvió a ir

  • adolfolivares
    𝑨𝒅𝒐𝒍𝒇𝒐 𝑶𝒍𝒊𝒗𝒂𝒓𝒆𝒔 🇪🇨 (@adolfolivares) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que está pasando @servicioscnelep en la Alborada 10 etapa se va la luz por segunda vez consecutiva, se nos van a quemar los electrodomésticos, que carajos está pasando? Quien responde por los daños?

  • LauvargasR
    Laura Vargas (@LauvargasR) reportó

    @CNEL_EP su servicio como siempre deplorable. Otra vez sin luz en Urdesa Norte, quién va a responder por los electrodomésticos que se dañen?

  • Chimech0
    Chimecho (@Chimech0) reportó

    .@CNEL_EP otra vez sin servicio, medio cayó agua y ya murieron de nuevo 🙄

  • NancyAzulita
    Nancy (@NancyAzulita) reportó

    @servicioscnelep La energía se corta y regresa, por favor se dañan los electrodomésticos