¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (82%)

2. 

   Mantenimiento (15%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Mantenimiento	hace una hora
Guayaquil	Apagón	hace 23 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• WellAlvarado (@WellAlvarado) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP por q no hay luz en Guayaquil?

• Jose Luis #Ec (@jl_piguave) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Consulta , ya funciona las consultas dela energía eléctrica en la página ???

• Myrna (@myrnaguti) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep necesito saber si ya procuraron mi reclamo

• Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Gracias, ya les envié la planilla.

• Marco Veloz (@marcoveloz1973) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Buenos días esta caída la fase entrada de medidor a mi casa, no puedo romper sello de medidor para arreglar y llevo ya 20’minuros esperando atiendan llamada. Que hago ?? Estoy sin energía eléctrica

• Fersand 🤙🏽 (@FerchoTorres21) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep necesito su ayuda es la tercera vez q insisto en solicitar mi regulación en la última factura, siempre he pagado promedio de $60 y ahora me salió $144 favor envié los correos con lo solicitado y hasta ahora no me solucionan nada

• 🇩🇪 Ma Isa Schonekatzen™ (@schonekatzen) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP ¿Dónde puedo verificar si tengo valores a mi favor? , según consulte, mi nueva planilla aparece con el mismo valor en exceso del consumo May + el consumo Jun, que al parecer es normal. ¿Como solicitó mis notas de crédito o ver en que mismo terminó su revisión consumos Mzo -May?

• Ps.Ind. Gaston A.C. (@gaconstante) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP quisiera saber como hacer para ir a hacer un RECLAMO con EVIDENCIA SOBRE EL EXAGERADO COBRO DE LUZ CADA MES, SABIENDO QUE ESTAMOS EN SEMAFORO AMARILLO Y NO SE PUEDE HACER COLAS O AGLOMERACIONES @CynthiaViteri6 @alcaldiagye ES UN ABUSO Y QUIERO REVISAR MIS PAGOS

• Daniel Larenas (@dannybassplayer) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @diego_eguez Yo también tengo el mismo problema.

• EspososPinoZambrano (@EspososZ) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Sres les escribí por dm desde la semana pasada sobre un reclamo y no recibo respuesta

• Pedro Zevallos Zunino 🇪🇨 (@pzevallos_z) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep cómo es posible que la planilla suba al doble y quiera uno revisarla por la web y en este tiempo no sirva la pagina. Que desastre por Dios

• Jenny Tello (@jenny_tello) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Buenas tardes, sin energía eléctrica en Mapasingue Este Coop Colinas II por favor más de 1 hora sin el servicio

• Christian Ordoñez (@christiandres1) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cómo se calcula el valor a pagar para la @CNEL_EP .... Tengo entendido hay una tarifa dignidad a $0,04 y la tarifa normal a $0,0933. Se calcula los dos valores de acuerdo al consumo o todo medidor que pase la tarifa dignidad se calcula todo el consumo a la tarifa normal ?

• fredy Javier (@fredyjav73) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP buenas que pasa en la alborada 13ava etapa llevamos 3 cortes de luz esta semana martes 21 jueves 23 y hoy sábado 25 desde las 12 horas. Se nos dañan nuestras cosas y uds no responden por esos daños

• Alexander (@alexherrera25) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Sres. He recibido la última factura con $60 ( el doble del mes pasado ), llamo al call no contestan, estoy en la oficina con una cola toda la mañana y no acanza. Este es el tercer cabal de comunicación sin respuesta.

• El Paco (@pacoveraosorio) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep y las planillas pa cuando. otra preguntita así como pa ver q mentirá pondrán, q va a pasar con el impuestos a la recoleccion de basura que generó el municipio x culpa de su “incremento” en las planillas d luz...

• Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP hola buenas tardes, el mes pasado llegó a mi casa una planilla muy alta, luego ustedes dijeron que corregirian las planillas de la pandemia, hoy me llega una planilla con valor del mes pasado mas la actual, entonces hay que pagar las dos?? Sin corrección de la anterior?

• Rosangela (@manzano_md) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP por favor ayudarnos estamos sin energía En la ciudadela Los Shyris... atrás de Riocentro norte

• Pedro Zevallos Zunino 🇪🇨 (@pzevallos_z) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Es decir que no pago los $560 que me acaba de llegar de factura !!!

• Abel Pihuave L (@abel0912) reportó hace 56 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep buenos días señor de cnel que el 1800Cnel no vale porque pone la opción de cual se quiere comunicar y repite de nuevo y no ingresa la llamada . No hay luz en el recreo 1 etp desde la 07h25 hasta ahorita a la 09h00. Cuanto tiempo no va ver luz.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria del Cisne Coronel Nuñez (@Marita3107) reportó hace 4 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep seguimos sin energía eléctrica en el barrio 24 de mayo #Machala #ElOro,más de una hora y media y sin respuesta. Que sucede con el servicio. Xfavor informen

• Carlos (@carlosgucho) reportó hace 6 minutos

  @CNEL_EP @Marita3107 Estimados ya más de 1 hora y no hay respuesta alguna, seguimos sin energía...

• Maria del Cisne Coronel Nuñez (@Marita3107) reportó hace 6 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep seguimos sin energía eléctrica en el barrio 24 de mayo #Machala #ElOro que sucede que seguimos así?? No hay resultados

• Jimmy Loaiza (@JimmyLoaizaT) reportó hace 7 minutos

  @servicioscnelep que tiro con el corte de energía eléctrica en Machala sector la granja 9 de octubre, ya dos veces y más de una hora que no llega el servicio de energía eléctrica

• Drake (@drakemau5) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP Se volvio a ir la luz en duran primavera 2 sector 2a manzana 7 por favor

• Carlos Soriano (@LUCHOSoriano) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP Gracias, cerca de 6 horas y 40 minutos nos van a ayudar, espero podamos también saber cuál fue el problema y si el problema va a persistir o si se le dio solución definitiva, muchas gracias!

• Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 13 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @servicioscnelep CDLA SINAI LA LIBERTAD calle 20, 21, 22 y av. De la 40 a 45 sin energía eléctrica se produjo un apagon hace 25 minutos

• Francesca Escala (@1ceska) reportó hace 14 minutos

  @LaCasaMompiche @CNEL_EP @servicioscnelep Yo tengo el mismo problema y he reportado cambio de medidor desde hace más de un año y no lo cambian. No se de donde sacan las lecturas.

• Jorge Luis Suriaga (@suriaga91) reportó hace 14 minutos

  @CNEL_EP en la ciudadela sopeña una casa está sin luz de toda la peatonal. Ya vamos para 4 horas y no recibimos respuesta

• Maria del Cisne Coronel Nuñez (@Marita3107) reportó hace 15 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep @Presidencia_Ec los valores elevados en la facturación son injustificados y estos cortes de energía eléctrica nos perjudica como usuarios, son varios reclamos en este sector y CNEL no da respuestas