¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (82%)

2. 

   Mantenimiento (17%)

3. 

   Sitio Web (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 18 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• Sammy Vidal González (@kristelvidalg) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @CNEL_EP son buenos para cortar la luz a tiempo pero para reconectar uno se muere y uds nada!

• 𝔾𝕝𝕒 ♥ (@gladysjbm) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es injusto que la @CNEL_EP, que supuestamente “está contigo”; brinde un pésimo servicio a los ciudadanos. Por más de 15 años he pagado mis planillas de forma puntual y, me han suspendido el servicio de energía eléctrica todo el día; me comunico con “servicio al cliente” y no me

• Pamela Guerrero (@pamelitagc) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep otra vez en Samanes 2 se va y regresa en segundos la energía eléctrica...hasta cuando su mal servicio

• Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pochoharbEC Ningún reclamo es válido, ya empezarán con los cortes por no pagar, no es así @CNEL_EP? No importa cuánto subió la planilla, tenemos que levantar los brazos y permitir que nos sigan asaltando.

• Azucena (@azucenapariaz) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Flaco1808 @CNEL_EP @CNEL_EP por favor necesito su ayuda con la lámpara de José Maria Egas e Isidro Ayora justo la esquinera del parque de Sauces 7, por favor! No hace mucho salí a botar la basura y se prende y apaga. Esta oscuro 😭! Y es bien transitada esta avenida.

• Haydeé Cortés (@isabelcortesmay) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pregunta en estado de excepción pueden cortar el servicio de energía eléctrica @CNEL_EP @servicioscnelep

• Rashid Kalil (@Racho1981) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pibejurado @CNEL_EP @Arturo_M13 Me pasó lo mismo pase de pagar 150 a 235! Y en mi casa no pasa nadie!

• 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP eh dejado varios mensajes pidiendo ayuda con uds y nadie contesta llamo a sus números y sigo igual. Voy a la agencia y me dicen solo con turno y es una pérdida de tiempo, sera q pueden ser un poco más servibles?

• Peter (@robertmacias_) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP estimados, he visto que en el mes actual el valor a pagar es casi el doble que el mes pasado en su página dice que tengo una factura pendiente pero no es así. Código cliente 0400788510

• Carlos Bailón (@carbaiking) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @eluniversocom En febrero pagué normal $38, en marzo $85 y me enviaron a cortar el servicio. @CNEL_EP anterior en plena pandemia también me subieron lo que quisieron, realicé el reclamo y trapearon el piso con este abonado.

• Carla Cobos Mosquera (@cjcm_cc) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Urb_ViaLaCosta @CNEL_EP @AsoTerranostra El apagón no era mañana????

• Jovanys Niebles (@jiova7) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Aún no me reconectan el servicio. Un solo mes y proceden a cortar sin previo aviso via SMS o Correo Electrónico se me daña la comida de la nevera

• Byron Caizachana P. (@ByCaiP) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @PrissLu Y en @CNEL_EP lo mismo nadie hace nada y eso que exportamos Luz y nos cobran como si nosotros la estuviéramos comprando

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP hice un reclamo pero no le paran bola lo que uno dice espero x lo emos vean el reclamo aunque ya cancele la planilla x que lamentablemente no hay como reclamar algo x esa factura muy alta

• Patricia Navarrete (@LPNav) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @andresfuentesn0 @CNEL_EP Yo esperé 53 minutos en el celular para cancelar el contrato y me dicen que es un número de WhatsApp que no atienden, ahora llevo 20 minutos esperando al asesor. Igual les llevaré sus equipos y verán qué hacen con ellos. TV cable es el peor servicio que pude contratar.

• Roy Hidalgo (@RoyHidalgoL) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Señores más de una hora sin energía eléctrica sector Barrio Garay

• Jovanys Niebles (@jiova7) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP por favor tengo 3 horas sin luz 201004334193. Jovanys Niebles 0986105514

• NacionMilanesa (@nacionmilanesa) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ruteandolatino @Arturo_M13 @CNEL_EP No hay quien los audite?? Cada vez que no les cuadra la caja le roban a la gente con la amenaza de que si no pagan les cortan la luz... vivimos en tierra de nadie!!

• Jovanys Niebles (@jiova7) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP ya tengo 4:30 horas sin servicio eléctrico Jovanys Niebles 201004334193 Teléfono 0087105514

• Jovanys Niebles (@jiova7) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP falta de ética profesional por parte de CNEL toda la noche sin energía eléctrica y con los pagos al día 201004334196 Jovanys Niebles 0986105514

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ma. Yokasta Rivadeneira (@lovendocrino) reportó hace 29 segundos

  @servicioscnelep Pues desde la tarde se supone que están gestionando. Necesito una SOLUCIÓN YA ! quién va a responder por mis pérdidas ??? @LiriaRM

• viviana gonzabay (@vivi_pooh26) reportó hace un minuto

  @servicioscnelep por favor atender se está sin energía desde la mañana y aún no llega el carro de @CNEL_EP hubo un cortocircuito del cableado al sur de Guayaquil exactamente coop Jaime roldos(esteros populares) atrás del colegio Cayetano tarruel atender por favor

• Carlos Escandon Cruz (@carlosec1070) reportó hace 5 minutos

  @servicioscnelep estimados en el suburbio oeste tenemos 7 horas sin el servicio favor solucionar

• Kleber AGUIRRE (@KleberAGUIRRE4) reportó hace 7 minutos

  @CNEL_EP Alguien sabe que pasó, para que el sector del 30 de abril y 20 de enero no tenga luz desde las 8y30 de la mañana.???????? Señores de la Cnel EP porfavor ayudenos soluvionar rs el Canton El Guabo , Provincia El Oro

• 🇪🇨 (@PedroRo98438056) reportó hace 8 minutos

  @servicioscnelep ya 1 hora sin servicio eléctrico suburbio de Guayaquil calle 17 y calle I

• stalyn ortiz (@5a20713da0d74b0) reportó hace 8 minutos

  Si ayuda por favor, en ciudadela y estamos sin energía desde el miércoles pasando sufrimiento sin energía su ayuda código de único 0901788946 número de contacto 0983800035 Raisa Chipre @servicioscnelep @CNEL_EP @LassoGuillermo

• Jaden Mark (@JadenMark12) reportó hace 9 minutos

  @servicioscnelep estimados buenas noches pueden ayudar indicando una hora referencial del retorno de servicio electrico por favor.

• 🇪🇨 (@PedroRo98438056) reportó hace 14 minutos

  @servicioscnelep cuántas horas más sin Servicio eléctrico, quién responde por las cosas como electrodomesticos y alimentos que necesitan refrigeración

• Gema Arcos Cevallos (@GemaArcosCevall) reportó hace 14 minutos

  @servicioscnelep @YklaNena Al parecer una máquina responde porque le estan proporcionando todas las referencias para que acudan al lugar el personal que labora en CNEL EP verifiquen y solucionen.

• Ian Santillan (@ian_santillan) reportó hace 16 minutos

  @servicioscnelep Alguna hora estimada la solución?