¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Daule, Cantón Muisne, Provincia de Esmeraldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas en Daule, Provincia de Esmeraldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Daule y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (89%)
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Mantenimiento (8%)
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Sitio Web (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mona
(@Mona15338259) reportó
@servicioscnelep buenas noche en el cantón Mocache estamos sin luz ya más de 45 min por favor soluciona el problema
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Pricila Mera
(@priscmerac) reportó
@CNEL_EP urdesa central. 2 veces se ha cortado la luz. Quien responde por los aparatos dañados
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ELVA
(@elvajial) reportó
@CNEL_EP buenos días, CNEL_EP asumen verdaderamente la responsabilidad de daños ocasionados por fallas eléctrica? El día 10 de agosto en un sector de Playas Villamill, Via a Data se dio una falla eléctrica y se quemó en casa un microondas y 7 focos. Como procedo?
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Renato Arcos
(@rarcos2004) reportó
@CNEL_EP señores el nivel de servicio en Santo Domingo de los Tsachilas es deplorable. Me generaron un ticket por un incidente que tuve. El SLA es de 24 horas y faltando dos horas para cumplirse el tiempo no saben cuando van a llegar a atender. No se supone que sería dentro SLA?
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Kerlly Villa
(@KerllyVillaS) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Otra vez sin energía en Chongón, cada vez y cuando la misma historia y resuelven el contratiempo cuándo les da su gana! Den un servicio de calidad!!
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Renato Arcos
(@rarcos2004) reportó
@CNEL_EP Voy 2 días sin energía y lo único que dicen en su call center es que el ticket está en proceso. Cual es el nivel de escalamiento? Pasó de largo el SLA ofrecido. El siguiente paso al operador pésimo. El operador no sabe si avanza o no al interno y no puede dar respuesta.
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Nena161786
(@apoloann) reportó
@CNEL_EP saludos ! Sucede algo con la app que hasta hoy no permite cancelar la planilla de este mes ...solucionen por fa...
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GiseSam
(@gise2684) reportó
@CNEL_EP Xq cuando uno pide cambio de medidor demoran tanto, hasta ahora sigo esperando, y así mism pasa cuando uno pide el medidor nuevo en un departamento y cuando es de cortar si van puntuales, díganme q hay q darles para las colas para q realicen las maniobras
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Angelgyq
(@Angelgyq20) reportó
@CNEL_EP Sin luz en el sector de sauces 3
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Isaac Guaman R.
(@isaacdor) reportó
Problema eléctrico en chongón @CNEL_EP @EmergenciasEc estamos sin energía.