¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Cuenca, Provincia del Azuay?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (89%)
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Mantenimiento (8%)
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Sitio Web (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Cuenca, Provincia del Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
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Dr Juan Campoverde D
(@juan_campov) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@daloes10 @Lenin Usted defiende al gobierno de Lenin Moreno porque le dio la troncha en la @CNEL_EP, la fuerza de lo pobres al servicio del correismo Capitulo 2.
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Dr Juan Campoverde D
(@juan_campov) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Las planillas de energia eléctrica han subido desmesuradamente en este mes de Enero de 2020, sospecho que nos están robando. @tomebamba @mercurioec @eltiempocuenca @ondasazuayas @EduardoTiguaC @caravananoticia @CNEL_EP @centrosur @QuejasCuenca @WRadioec @mivanrodriguez
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...
(@diaz_conz) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@CNEL_EP @servicioscnelep por favor su gestión revisando el sistema, no hay como pagar las planillas a través de la web de las IFIS
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Macías
(@AndreaMaciasM) reportó
Nuevamente la empresa eléctrica con sus altos consumos @CNEL_EP eh estado llamando mas de media hora dice todo nuestro asesor esta ocupado espere en la línea no puedo ir presencial x mi trabajo ya dos meses con el alto consumo y vamos a volver como el año pasado
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Ginger Valle
(@valle_ginger) reportó
@CNEL_EP se llama a su call center y no hay respuesta Pascuales Mz 304 sin energía
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Laura Zambrano
(@laurazambrano_l) reportó
@CNEL_EP Es importante normalizar el servicio eléctrico en todoa los sectores para que el pueblo este en las mejores condiciones como lo ordena Lenin
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Valeria
(@vmcastro11) reportó
@CNEL_EP @CNEL_EP sigo esperando la unidad para el restablecimiento del servicio eléctrico, que pésimo servicio el de uds! 7 horas sin el servicio eléctrico! Que tiempo mas esperamos ?
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Valeria
(@vmcastro11) reportó
@CNEL_EP Desde las 2 de la tarde, envían unidades que ya he perdido la cuenta, hasta ahora no solucionan! Hasta cuando q pésimo servicio y tan alta el cobro de plantillas
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Valeria
(@vmcastro11) reportó
Que terrible el servicio que ofrece @CNEL_EP 20 minutos para que contesten una llamada y cuando contestan te cortan la llamada
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Valeria
(@vmcastro11) reportó
@CNEL_EP todos los servidores del call center son unos malcriados, cortan la llamadas telefónicas cuando uno está poniendo la queja de su pésimo servicio! Que paciencia podemos tender, 8 horas sin suministro de energía
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Vicente Antonio
(@ViteAnt) reportó
@CNEL_EP sector fragata otra vez sin luz y cuando llaman te dicen que tenemos que esperar hasta las 11 de la noche... Pésimo servicio
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Valeria
(@vmcastro11) reportó
@CNEL_EP Necesitamos que restablezcan el servicio de electricidad, luego pondré la queja forma de todos los servidores del call center por la mala actitud
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Estefania Loor
(@estefaloor) reportó
@CNEL_EP atención están tratando de pésima manera a los clientes y ni siquiera aceptan los reclamos con pruebas via email. En referencia al Reclamo# 6000298642 Es imposible una factura por $2355 por 1 mes de consumo