¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Cuatro Hermanas, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Cuatro Hermanas, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuatro Hermanas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (78%)
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Mantenimiento (19%)
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Sitio Web (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuatro Hermanas, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Cuatro Hermanas, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuatro Hermanas y lugares cercanos:
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gildavallem
(@gildamaria) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP necesito una explicación de mi factura urgente
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ABRAHAM
(@aencalada21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @Susanhood2001 @karidemera @PedroSaulInfant @luisantonio_r @CNEL_EP @PedroPabloDuart @ottosonnenh @Arconel_ec Uds como @DCliente @DEFENSORIAEC son los llamados a PARARALE EL CARRO A @CNEL_EP hasta cuando tanto abuso!!!!!!!!!
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ｹﾘマベル
(@Kellyndrin) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@fmortola @CNEL_EP Yo pagaba por la planilla de mis padres entre $22 a 30c/mes, incluido descuento de tercera edad, ahora les salió $149, casi 5 veces más y en @CNEL_EP les dijeron que es lo consumido por los dos meses de cuarentena ya que estuvieron haciendo mucho uso de la energía y se debe pagar
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Cabuto´s market
(@cabutos1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@kimberlyCruzA @jopama_ec @linaorde @CNEL_EP Sumados a La recolección de basura que a partir de 100 dol por consumo de energía te cobraron y ahí si se fue el mudo..
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Ricardo Vásquez
(@ricardovasqueze) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @OswaldoMoreno @CNEL_EP No pienso pagar mi planilla hasta que regularicen los cobros!!
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Jorge Jaramillo
(@jjarramilloor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@gelmor @fabriciocorread @teleamazonasec @dayannamonroy LA CIUDADANIA esta enfocando mal su reclamo. @CNEL_EP si planteo soluciones. @Arconel_ec y @RecNaturalesEC no efectuaron los pedidos que hicieron y ahora la ciudadanía es la golpeada. Bien @DonaldCastilloG @Angelerazo1987
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Pao Rojas
(@paolarojasl) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ayer fui a @MovistarEC y me indicaron que si pagaba en ese momento m hacían el 50% de descuento a mí factura total q debía ya 4 planillas xq se había sumado julio. Fue el mejor día del año 🙌🏻 Graciaaaaaas!!! Ojalá hicieran lo mismo @CNEL_EP @interagua 🙏🏻
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Jennifer Rangel
(@Jennylu87) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP otra vez sin luz en San felipe
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Carlos
(@caguiler1602) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep se ha ido la luz dos veces en el sector de sauces 4. Si se dañan los electrodomésticos uds se harán cargo de la reposición. Avisen si van a hacer algún arreglo.
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Mario Castro Cortes
(@maccavion) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DiegoArcos14 @cristianbob33 @CNEL_EP Yo fui a hacer el reclamo, hice una filota, me atendieron me dijeron q en una semana me daban una respuesta y hasta ahora ya han pasado dos semanas pero sin respuesta.
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Jean Charles Lucero
(@amigo_del_barce) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@TeresaArboleda Eso es por mala toma de lectura. Consejo: tome foto a lectura actual, tome foto a lectura que consta en planilla. Saque la diferencia y todo eso mande por esta vía a @CNEL_EP @servicioscnelep @DEFENSORIAEC
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gildavallem
(@gildamaria) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@raqueltmp89 @Arcotel_ec Igual yo tampoco en casa febrero marzo y abril llegue el 16, el corte se hizo el 20 y me cobraron por 4 días $78 dólares, en mayo una factura jamás vista ni en diciembre $150 dólares. Nos mata el Covid nos quiere matar @servicioscnelep @Lenin
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DiegoArcos14 @CNEL_EP En lo del agua me vino un súper descuento...debería pasar lo mismo con el agua y el teléfono. Mí teléfono lleva meses dañado y aunque no lo uses debes pagar $6.92 y pagué $28
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Gustavo G Paredes A
(@gustavoparedesa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ALBERTOACOSTAB @radiocentroec @CNEL_EP @Lenin revise lo que ocurre con esta empresa y espere el reclamo de los afectados cuando toque iniciar los cortes por qué no han podido pagar estás planillas desproporcionadas .
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @CNEL_EP @lahoraecuador @eluniversocom @el_telegrafo @TVCElComercioTv @Expresoec @elnoticierotc @teleradioec @RadioRumbaEc @EcuavisaInforma @24comunidad Y a @interagua cuando. Estan cortando suministro para obligar a que usuarios se acerquen a pagar. Se amplió 60 dias mas la excepción por covid estan prohibidos cortes y los hacen. Estoy sin agua desde viernes y me envian notas a que me acerque a pagar. Call no reaponde. @bosscec
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Leonardo Zúñiga
(@fabrizio_213) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Jean_Grunauer @CNEL_EP Exacto es un trámite innecesario, más bien deberían responder qué factores técnicos y estadísticos usaron para determinar el valor de la planilla, son miles de afectados
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allyson luna
(@allylunaf) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @servicioscnelep @CNEL_EP como pueden duplicar planilla ni siquiera han tomado lectura y l consumo ha sido menor q l mes anterior,siempre he pagado mis planillas a tiempo a pesar q dijeron q podía diferir los pagos.Favor solución codigo 0400833743
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CHRISTIAN ABEL VELIZ
(@cveliz75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@vjparodi @DiegoArcos14 @CNEL_EP Y lo que es pero Javier: con que nos saldrán después que se ponga la queja, si para nadie es desconocido que la tarifa de luz la tan subido de a poco sin aviso previo a la ciudadanía
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Oscar Manzaba
(@oscarmanz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP no hya luz en valle alto, vía a la costa, ya tiene 15 minutos que se fue y no vuelve
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Mona
(@AldasCecilia) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Alguien sabe x q no llegan las planillas de luz aki en Durán 🤷🤷🙄🙄🙄o es q nos quieren entucar @servicioscnelep
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Shirley Menéndez
(@shirley_1692) reportó
@servicioscnelep Desde hace dos horas estoy esperando que atiendan mi requerimiento y seguimos sin el servicio de energía eléctrica @Lenin
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Shirley Menéndez
(@shirley_1692) reportó
@servicioscnelep Por favor exigimos una pronta respuesta a este requerimiento, continuamos sin el servicio, hasta qué hora????
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Pattyloff♥♥♥
(@pattyloffredo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Para actualizar ya regreso la luz pero no gracias al call center si no ha que expuse su pesimismo servicio y mafia indolente por redes @CNEL_EP gracias por nada @Presidencia_Ec
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kprises
(@kprises) reportó
@CNEL_EP otra vez nos dejan sin servicio sector Isla Trinitaria. Ya se les ha hecho costumbre x lo visto dejarnos sin servicio eléctrico.
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Sergio Balseca
(@BalsecaSergio) reportó
@CNEL_EP ahora será que todos los días van a dejarnos sin el servicio gratis no es hp arreglen bien que tampoco trabajan gratis
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andres gomez
(@andresgomez64) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep no tenemos luz en coop. Limonal norte de Guayaquil
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Sergio Balseca
(@BalsecaSergio) reportó
@CNEL_EP Ningún personal técnico bola de mamarrachos que no saben dónde están parados y que no pueden hacer un buen arreglo ojalá al menos no sean tres horas más sin energía
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Mafer
(@fermarytv) reportó
@CNEL_EP El.limomal sin luz cortan sin avisar y uno horneando pasteles para vender todo se hecha a perder !!!!! Son demasiado
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Gabriel
(@Gabriel20042021) reportó
@CNEL_EP @BalsecaSergio Digan algo @CNEL_EP sopladores de ***** no solo pongan la misma huevada de respuesta cuál es el problema acá en la isla trinitaria todas las semanas se va la luz a esta hora mmv den una solución ya que si se dañan las cosas ustedes no las van a reponer montón de hijueputas
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Pattyloff♥♥♥
(@pattyloffredo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP no tengo el servicio d energía estoy al día xq me cortas la luz? Aunque sea contesta el call center. La peor mafia del país monopolio sin escrúpulos tengo toda la tarde sin luz y ustedes ni se dignan en contestar