Estado de CNEL EP en Coca, Azuay: apagones y problemas del servicio

Problemas en las últimas 24 horas en Coca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Coca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Coca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coca y lugares cercanos:

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  Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 39 minutos desde Balao, Guayas

  @servicioscnelep desde las 4:30 de la madrugada se generó una incidencia por falla de AC en Barranquilla no se ha tenido respuesta alguna por parte de cnel trámite asignado 11706832 aun continua los problemas de energía más de 12 horas

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Myrna Minuche (@minuchelaw) reportó hace 5 minutos

  @raulclementelh @NANOLEOZ @CNEL_EP Es peor. No hay como pagar en efectivo en bancos. Solo transferencias en línea o sea sino tienes cuentas bancarias no pueden pagar !! No han considerado a personas de tercera edad solas y que no manejan tecnología ni aplicaciones bancarias.

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  LouJan (@RoseroLou) reportó hace 7 minutos

  @CNEL_EP A que hora señores? Hay teletrabajo que no puede ser realizado x la falta de energía, los víveres descongelados… 6 horas del daño… Y NO APARECEN! O GUAYAQUIL está full de daños por atender? Por favor…. Sean EFICACES

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  Eliana Carbo (@ElianaCarbo) reportó hace 7 minutos

  @servicioscnelep NO ME HA LLEGADO LA PLANILLA POR MAIL.... NO SE PUEDE ESCRIBIR POR INTERNO, TIENEN ESA OPCIÓN DESACTIVADA. COMO SE EL VALOR DE MI PLANILLA???

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  florángel (@florangel_ec85) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP buenas noches señores de Cnel, quisiera por favor su ayuda, hoy siguen las novedades con la luz en mi casa, ahora mis electrodomésticos no funcionan, mi refrigeradora no enfría, ya en una ocasión anterior paso lo mismo ya que cuando reconectraon la luz no lo hiciero bien

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  Míster Guanchaman 🦍 (@elguanchacaman) reportó hace 11 minutos

  @AmeliaSaenz87 @CNEL_EP Siendo la segunda planilla excesiva, ya viene con orden de corte.

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  ACTUALIZAT GROUP (@ActualizatG) reportó hace 12 minutos

  @servicioscnelep @AlexLeoEc no nos han contactado al tramite 11501182 sigo sin luz 2 dias

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  silvana ruiz (@Ruiz12Evelyn) reportó hace 14 minutos

  @servicioscnelep @cris_isabel05 Dañado. Despedazado el medidor entonces deseo saber que solución me dan porq con pruebas con video eh demostrado que en previo nadie vive y lo único es un foco prendido afuera y no creo solo un foco tenga semejante consumo por favor

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  LouJan (@RoseroLou) reportó hace 17 minutos

  @CNEL_EP para cortar los servicios son eficaces, para cobrar con sobreprecios tienen masterados, pero para atender llamadas no hay operadores, reporte de corte de luz en algunas manzanas afectadas en Sauces 7, manzanas 392, 393 y hasta el momento NO SOLUCIONAN

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  Andrea Soledispa (@a_sol91) reportó hace 23 minutos

  @servicioscnelep estimados estoy llamando al call center llegó 15 minutos esperando en la línea y nada que me atienden, hasta qué hora es la atención x este medio?

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  Míster Guanchaman 🦍 (@elguanchacaman) reportó hace 24 minutos

  @servicioscnelep necesito realizar una queja por segunda ocasión. El mes pasado llegó la planilla con el valor de $92, vinieron a chequear y me dijeron que todo estaba ok. Ahora viene con el valor de $70. Mi casa no es discoteca y es exagerado el cobro. Necesito solución urgente!