¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Bellavista, Cantón Girón, Provincia del Azuay?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (80%)

2. 

   Mantenimiento (16%)

3. 

   Sitio Web (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Renato Arcos (@rarcos2004) reportó hace 3 segundos

  @CNEL_EP señores el nivel de servicio en Santo Domingo de los Tsachilas es deplorable. Me generaron un ticket por un incidente que tuve. El SLA es de 24 horas y faltando dos horas para cumplirse el tiempo no saben cuando van a llegar a atender. No se supone que sería dentro SLA?

• Renato Arcos (@rarcos2004) reportó hace 49 segundos

  @CNEL_EP Voy 2 días sin energía y lo único que dicen en su call center es que el ticket está en proceso. Cual es el nivel de escalamiento? Pasó de largo el SLA ofrecido. El siguiente paso al operador pésimo. El operador no sabe si avanza o no al interno y no puede dar respuesta.

• Ana Lorena Salazar V (@Lorenai78) reportó hace 4 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep en sauces 9 mz L12 no hay servicio eléctrico desde la madrugada de hoy

• Renato Arcos (@rarcos2004) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP @CNEL_EP sigo esperando, vamos 72 horas sin servicio eléctrico. 3 días y no se acercan a arreglar. El SLA de 24 horas hace tiempo incumplido, lo único que hacen es contestar el call y la misma respuesta. En proceso y ya van … @DEFENSORIAEC favor como se procede en estos casos?

• Joel Suarez (@joelsuarez989) reportó hace 9 minutos

  @servicioscnelep estamos sin electricidad. Su ayuda por favor prosperina coop 29 de abril mz 7

• roberto rivadeneira (@roberto_r_g) reportó hace 10 minutos

  @servicioscnelep no hay domingo sin apagón !!! Kennedy , Guayaquil

• Richard Corner (@RichardCorner5) reportó hace 15 minutos

  @CNEL_EP La página para ver las planillas de Quito y Guayaquil no sirve. Arreglar urgente eso

• Gerardo Ausbert (@Beto33775041) reportó hace 15 minutos

  @CNEL_EP Estimados, ya mismo 24 horas sin luz! Aún no tengo ninguna solución!!!

• Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @Luna_Lu6 Plena amix pero al menos no nos Chantamos y somos seres de luz muy lámpara... Confirme @CNEL_EP xD

• Williams Muzha (@MuzhaWilliams) reportó hace 18 minutos

  @servicioscnelep No olvidar el pedido de cambio de Postes amigos, por que la verdad sobre el mantenimiento de las luminarias jamas hicieron por este medio y tuve que acudir a otras personas que que nos ayuden @CNEL_EP