¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (88%)

2. 

   Mantenimiento (10%)

3. 

   Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras, La María, Daule y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 12 horas
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• mark hollihan (@markhollib) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @yluminaty Deberíamos declararnos todos en en rebeldía contra @CNEL_EP en atención al cliente en oficinas un desastre y lentos para cortar muy rápido

• Licho Ley (@lismel_lv) reportó hace 10 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @JorelMedina @Diegordinola @CNEL_EP Verdad es yo pagaba hasta 70 y el mes pasado me llego 103 y este 96 ya eso es abuso!!!

• Miguel Merejildo A. (@SeiyaMiguel) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DiegoArcos14 @CNEL_EP Esto es #Ecuador ... Con solo 3 días de atraso ya me querían cortar el servicio por moroso... Solo 3 días post entrega de factura 😒. No dan oportunidad de pagar con buen tiempo.

• Freddy Pérez (@freddyjoelperez) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo me dijeron a mi. Ya saben que se largan y están que roban durísimo. Encontraron fallas en las conexiones internas de la caja que une al medidor y "creen" que por eso el incremento pero es mi culpa, no la de ellos 😑. Igual toca pagar.

• María De Los Angeles 👠👠👠👠 (@angiejurado29) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep @OperadorCenace Quiero saber que tiempo después de haber pagado la planilla reconectan🤔 ya que tengo 5 horas sin luz y no me reconetan. Llamó al mentado servicio al cliente me hacen esperar 45 minutos y cuando es mi turno cortan la llamada 🤬

• sandra gonzalez bsc (@Sandrita1976Bsc) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Hagan mantenimiento también en su sistema de facturación. Parece que algo no está bien

• 𝕍𝕒𝕟𝕖 ℍ𝕖𝕣𝕟𝕒́𝕟𝕕𝕖𝕫 𝔽. ✞ (@vaneher46) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP orquídeas Mz 61 tiene más de 2 horas sin luz, en Call Center no hay respuesta

• Laura Amat (@Lauraamatc) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Ya nos negaron el reclamo por facturación excesiva, en que me van a ayudar??

• Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DayalaEC @CNEL_EP Mejor revisa la tabla que aplican para cobrar y te vas a dar cuenta que es inhumano que en la costa la tarifa diferenciada te haga pagar hasta 80 centavos por kilovatio cuando a Colombia le vendes a 6 centavos.

• DARK1986 (@dennysec_86) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP nunca me dieron solución discúlpenme por decirle pero este mes si me robaron

• Susana Distancia (@queerAdy) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP me dijeron desde las 4pm que vienen a hacerme la re conexión de la luz 🙄 He llamado mil veces y dijeron que vendrían hasta las 10pm y aún sigo sin luz. AYUDA!!

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @CNEL_EP Lo mismo me pasó con ellos hice un reclamo y hasta ahora me dicen algo pero para cobrar la planilla sin buenos y aparte que la dirección la mz es N y ellos le han puesto Ñ x Dios ojalá escuchen mis dos reclamos

• DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP pase de pagar 80 dólares a pagar 160!!!! Por favor! Que está pasando! Dejen de robar!

• Jacq González 🐾 🇪🇨 (@jacquelo18) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @yluminaty Sres @servicioscnelep @CNEL_EP que terrible su servicio al cliente. De terror esto, con planillas canceladas cortan el servicio? Cuánta inoperancia.

• Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep por favor su intervención, caso reclamo facturación #6000307519 vinieron hace 20 minutos a hacer inspección de medidor, pidieron q apagaramos todos los electrodomésticos y q les avisaremos cuando esté hecho, lo hice inmediatamente

• ジュリアン (@koobashii) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP hace más de dos horas se fue la electricidad en la cdla. Quisquis y a pesar de haber comunicado vas#rías personas el problema, nadie se ha acercado aun para arreglar el servicio

• PΩ | Andrés Naula (@PandaDiceQue) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pedroyala @CNEL_EP Las lecturas están como la ***** loco. Yo TODOS los meses tengo que hacer el trámite de reclamar. @CNEL_EP no seas otro problema más que tenemos que lidiar CADA mes. Que desgracia.

• javiera HdeP (@javiera_hc) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep sin luz km 2.5 via a samborondon 🤬🤬🤬 hace 1 hora

• Carlos Dennis...🇪🇨 (@cardensar) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @ComunicacionEc Crei que era a algunos Veo que es a todos Planilla de consumo 20 paso a 30 luego a 40 con una refacturacion de no se que y llegó a 80 Si en pandemia hasta me hicieron nota de crédito x el bajo consumo Nadie pasa en casa en el día No se usa aires etc

• Edmundo Eduardo (@edmundotroyao) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep quiero solicitar una inspección de mi medidor para saber por qué carajos pago tanto de consumo, teniendo los mismos equipos desde hace 3 años @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• krina velez (@karinavelezmuri) reportó hace 7 minutos

  Señores @servicioscnelep será que ya esta habilitado el sistema para realizar el pago de las facturas ya que el fin de semana no servía el sistema

• jeka díaz (@jajedadoseaman) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP Buenos días no estoy de acuerdo con la respuesta a mi solicitud, no sé para qué perder el tiempo si siempre uds indican que está bien y que se debe pagar .!! 🆘 @Arconel @LassoGuillermo

• Santiago Hurtado 🎧 (@santiahmunoz) reportó hace 9 minutos

  @CesarRohon @CNEL_EP @DesarrolloEcAN No solo Eso, uno se Acerca a Cancelar y no hay manera ,el sistema de CNEL caído pero para Cortar Son Numero Uno

• Jacki G. (@mafalpeque) reportó hace 10 minutos

  @CesarRohon @DesarrolloEcAN @CNEL_EP Y también por los cobros por reconexión uando ni siquiera hacen los cortes, solo dejan un recordatorio se procede al pago y ¡plop! En la siguiente planilla sale $ 7 por reconexión

• Génesis (@Gnesis59300822) reportó hace 15 minutos

  @CesarRohon @CNEL_EP @DesarrolloEcAN Hasta cuándo siguen siendo unos abusadores CNEL por favor me parece injusto es un servicio básico que hasta el más pobre ahora no puede tenerlo porque las tarifas sobre pasan hasta un salario

• Roberto Sanchez (@robsare33) reportó hace 16 minutos

  @CesarRohon @DesarrolloEcAN @CNEL_EP Ya era hora de que alguien se preocupe por el pueblo, primero q suspendan el abuso y 2do devuelvan lo robado porque aquí es común no devolver lo q se llevan... llevo 3 meses con un número de caso y sigo sobrepasando porque sino cortan el servicio..

• Angel Francisco Cueva Bravo (@AngelFr96786489) reportó hace 20 minutos

  @CNEL_EP Explicaciones pendejas jjaajajaj ante su personal "técnico "

• sybouri villa (@djdarkv85) reportó hace 21 minutos

  @CesarRohon @DesarrolloEcAN @CNEL_EP En algunos casos no es el valor de la tarifa sino lecturas erróneas, que parece fueran a propósito porque las personas tienen temor de salir a iniciar trámites de quejas o denuncias

• Patty67 (@Patty6731102695) reportó hace 24 minutos

  @CNEL_EP @Antonio99887711 Corruptos yo pagaba entre 140 y 160 y pase a pagar 265,00 y eso que 7 días mi cada paso completamente cerrada porque salí de la ciudad. Es robo descarado. #CNELDejaDeRobar

• Virna Veronica 🇪🇨 (@virnyvero) reportó hace 30 minutos

  @DanielNoboaOk En MANABI tenemos la luz más cara del país, @CNEL_EP MANABI estos seudos Srs cuando uno reclama lo q dicen es PAGUE PRIMERO Y RECLAME DESPUÉS o nos envían a MANTA a reclamar, entonces para q hay oficinas en los cantones si no van a solucionar nada. S.O.S