¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (81%)

2. 

   Mantenimiento (16%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace 2 horas
Guayaquil	Mantenimiento	hace 4 horas
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Mantenimiento	hace 2 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días
Guayaquil	Apagón	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• D.Baste (@fbastej) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Necesito las facturas para ver consumos. En el banco hay factura valor de $279 . De qué corresponde el valor q indica. Indicar telf para llamar

• laiz (@laiz90217561) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jfgvas @CNEL_EP pésimo servicio uno llama al número de call center y no responden lo peor es q así se dañan las cosas y nadie luego responde

• IveTtsita (@iveTsitaLC16) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep Buenas noches indicarme un correo o link para descargar sus facturas, me acerco a su instalaciones a cancelar y me dicen que debo 200$ de un MES cuando mi promedio de pago es de $60...

• laiz (@laiz90217561) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP cortes de luz en La Ciudadela Miraflores . Tres veces que se está yendo la luz en el transcurso de 30 minutos. Un número para reportar

• Javier (@Javiguerrero76) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Señores estado tratando de Comunicarme con Uds x el 1800 y no contesta algún asesor. Tengo un valor alto que sale a pagar y planillas no me ha llegado a mi mails en los meses de mayo y junio. Quiero bajarla y no se puede.

• juan garcia noboa (@juangarcianoboa) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hoy sali a realizar un reclamo a @servicioscnelep y en el camino me encontré con la novedad que veo gente con la mascarilla mal puesta no respeta la distancia en fin full relajamiento, creo que si no ponemos de nuestra parte no saldremos nunca de eate problema @CynthiaViteri6

• William Durango (@wdurango) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep tengo un reclamo puesto en su aplicación móvil, no veo aún respuesta, ni refacturacion ni detalles de mis facturas últimos meses. Todos he pagado sin problema por tener un valor promedio aceptable, pero última factura se dispara 3.5 veces más.

• Jorge Touriz (@jorgihno) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua esperando aún una solución por los cables caídos de su propiedad. @Arcotel_ec. @CNEL_EP @servicioscnelep pone en peligro el tendido eléctrico, hoy ya están casi en el suelo.

• Jose Luis #Ec (@jl_piguave) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Señores este mes tengo una planilla sobrevalorada con casi el 340% no es posible está situación. Cuál es la solución a mi reclamo .

• #QuedateEnCASA - Wilson Quichimbo F. (@w_L_n) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Y recien contesto, porque recién hoy pude obtener la planilla del mes.

• Ricardo Villalva (@ricardovillalva) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep por favor ayúdeme con el alto costo de la planilla del mes el LA CTA CONTRATO ES 0401288838 con C.I 0904918380 POR FAVOR $62.79 cuanto antes cancelaba hasta menos $6.00 mi celular es 0994468352

• Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hola @servicioscnelep este mes no recibí planilla de luz pero en mi banco ya me reflejaba la tarifa. La misma que cancelé hoy. ¿Los valores son correctos?

• Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó hace 35 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Sector Villa Club siendo un poco más de las dos y media de la mañana sin energía eléctrica ... Ya esto se está volviendo una constante por aquí. Favor atender.

• Jose Luis #Ec (@jl_piguave) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @rachellestefy Señores este mes tengo una planilla sobrevalorada con casi el 340% no es posible está situación. Cuál es la solución a mi reclamo .

• Elili Hidalgo (@EliliHidalgo) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep por favor un reclamo de alto consumo, siempre cancelo $45/50 y ahora salió $85 Código de cuenta: 200022810804

• diegoandres (@andresnapolitan) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP la luz se fue en sambo!!

• Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP hola buenas tardes, el mes pasado llegó a mi casa una planilla muy alta, luego ustedes dijeron que corregirian las planillas de la pandemia, hoy me llega una planilla con valor del mes pasado mas la actual, entonces hay que pagar las dos?? Sin corrección de la anterior?

• Andrea Miguez (@ANDUCHILI) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP mi planilla salió con un valor de consumo $ 57.96 más $77.05 de (Ajustes d periodos estimados) sumando un poco d interés más como es posible q tenga q pagar un total d $153.22, eh pagado todos los meses menos de $41 sin faltar son unos rateros @servicioscnelep @Lenin

• Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Gracias, ya les envié la planilla.

• Gilson Cando (@Gilsontoni97) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep por favor su gentil ayuda informando si ya se encuentra habilitada la página para la consulta de planillas, debido a que no me ha llegado ninguna planilla hasta ahora, gracias.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Alcivar (@jaimealcivar10) reportó hace 28 segundos

  @servicioscnelep sector pascuales coperativa asad Bucaram no tiene energía ya 2 horas, su ayuda

• Andrea (@Andreab2013) reportó hace 2 minutos

  @servicioscnelep Buenas noches , quisiera informar que las acacias , la F y E no tiene luz hace ya una hora

• Luisa Yudely Mendez Rangel (@LuisaYudely) reportó hace 2 minutos

  @servicioscnelep Buenas noches, escribo por este medio ya que desde el día de ayer estoy sin luz en mi departamento, motivado a que desde hace un mes y 4 días ustedes como empresa se llevaron mi medidor con la excusa de q lo iban a reparar y ayer me cortaron la luz

• Mirlo (@MirellaOlaya) reportó hace 3 minutos

  @CNEL_EP en el Oro y la 34 ava Sector Suburbio Oeste, no tenemos servicio eléctrico. Parece que explotó un transformador.

• Karen (@Karen82289735) reportó hace 6 minutos

  @servicioscnelep @Cupsfire_gye Hasta que hora seguimos con los apagones estamos sin energía eléctrica acá en villas del rey Arturo , nuestros artefactos son los que van a sufrir los daños, quien se va hacer responsable de ello? por favor necesitamos una respuesta y restablecimiento de la energía eléctrica

• Flaco Garcia (@Coflax73) reportó hace 7 minutos

  @ViaLaCosta22 @servicioscnelep Uhhh pilas, lo mismo me hicieron y pasé de pagar $18 a $100 mensuales, despues de 4 reclamos, cambionde todo lo que se les ocurría seguía sin bajar, hasta que despues de un año bajó de un dia para otro...pero quedó en $35 aprox, así que reclame antes que sea tarde

• Marcelo Gálvez S. (@MarceloGalvezS) reportó hace 13 minutos

  @Dianatoala @CNEL_EP @EmergenciasEc Así es… por favor su ayuda.

• Christian C.  (@cgcf404) reportó hace 16 minutos

  @CNEL_EP No hay luz en las Orquídeas en Guayaquil. Hoy Jueves 17 de Noviembre a las 4:10 am.

• Luisa Yudely Mendez Rangel (@LuisaYudely) reportó hace 16 minutos

  @servicioscnelep me dejaron un simple papel y ayer ni una explicación lógica nos dieron del por que cortaron la luz. Hoy por teléfono dicen que es por falta de consumo cuando en realidad no sabemos la verdadera razón del porque hicieron el corte.

• Sandra Palacios (@Samsampg) reportó hace 17 minutos

  @servicioscnelep la energía sigue fluctuando a 240, los electrodomésticos corren riesgo de quemarse en el sector. Trámite No. 12376308