¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (85%)

2. 

   Mantenimiento (13%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, La María, Maderas Negras y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Sitio Web	hace 4 horas
Guayaquil	Apagón	hace 12 horas
Guayaquil	Apagón	hace 13 horas
Guayaquil	Apagón	hace 19 horas
Guayaquil	Apagón	ayer
Guayaquil	Apagón	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Marc Areq (@Marco_arequipa1) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AX16IY57 @CNEL_EP Tengo como 1 hora y algo sin energía eléctrica eléctrica el suburbio y no estoy reclamando cosas estúpidas, quieren energía eléctrica pongan panel solar y no jodan más claro

• Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP corte del servicio eléctrico. Luego de cinco intentos de comunicar al call center, finalmente. Ya para 6 minutos escuchando que espere en la linea, sin que nadie atienda. Pareciera que el esfuerzo es por el mal servicio

• Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Saudade86 @CNEL_EP Es comprensible que pueda existir un problema. Lo terrible es que no contestan para dar una respuesta al cliente

• HellyGus (@hellen_maggy) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Expresoec Si. Suroeste sin energía @servicioscnelep @CNEL_EP . Ni datos de operadoras celular. Llamadas tampoco.

• Luis Fernando (@luiferbono) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP estoy intentando pagar por la aplicación y por tercera vez pero me rechaza los pagos.

• RFan (@vanessarugel) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @servicioscnelep hace una hora estamos sin energía eléctrica en Florida Norte y ni siquiera tienen la decencia de responder las consultas. Solucionen urgente!

• Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP corte del servicio eléctrico. Luego de cinco intentos de comunicar al call center, finalmente. Ya para 6 minutos escuchando que espere en la linea, sin que nadie atienda. Pareciera que el esfuerzo es por el mal servicio

• Elvia Escandon (@ElviaEscandon1) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @BomberosGYE En el barrio Garay sin servicio eléctrico

• Byron M. Baque M. (@ByronBaque) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Buenas tardes @servicioscnelep por favor. Urgente. Arreglar. Que pasó? Con el servicio de Energía Electrica. Sector. Norte. Lotes Alegría ya media hora. Sin Servicio. Atender. @CNEL_EP #Guayaquil no hay repuesta alguna. Ni por el 1800 263537 Estamos mal en peor. Sres.

• Pedrinchi 🤡 (@machuchin_) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @servicioscnelep estoy sin luz, sin agua y sin teléfono

• Rafael Villena (@RafaelTamaviec) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep @interagua es increíble como reclaman servicio eléctrico urgente restablecimiento. Reiniciar el bombeo de agua en ciertos sectores. Si parte del daño es por la falta de presupuesto de este gobierno que no permite modernizar equipos

• Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Personal técnico de CNT esta en el sitio a la espera ya que desde las 7 de la mañana está el problema de la red comercial @CNEL_EP @servicioscnelep

• Santiago R. (@omarsitio36) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep buenas tardes estimados , su ayuda por favor tenemos 2 postes con las lámparas dañadas poste # 04252298 mz 4191 villa 22 y poste # 04252345 mz 4215 villa 27

• Gaby (@gabyc0908) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP Qué paso, por qué no hay luz en Urdesa Centraaaal.... ¡Si se me vuelve a dañar algo, ustedes pagan!

• ANDRÉS E. CARRIÓN (@AndrsECarrin1) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Reportamos recorte de energía eléctrica en Urdesa central y Miraflores.

• Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Más de media hora sin servicio y @CNEL_EP sigue sin contestar. ¿Tan complicado es hacer lo correcto y dar una respuesta a los clientes? El proceder de la empresa es una muestra del menosprecio hacia la ciudadanía por parte de ciertas empresas públicas y sus funcionarios

• Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep y la energía eléctrica en urdesa para cuando? Hace media hora que nos quedamos sin luz en Costanera

• Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que barbaridad con @servicioscnelep quien está manejando esta empresa? 1 mes de atraso y mandan notificación de orden de corte, recuerden q mucha gente está quebrada y hace sacrificios para 1 mes de agua, luz, teléfono, pensiones escolares, no piensen q solo a uds se les debe

• Wilson González Ramos (@GonzalezrWilson) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Absurdo que las agencias de cobro de luz incluyendo bancos solo permitan cobros hasta $70? Si sobrepasa el monto, hay que pagar en banco y en agencia o dos pagos en banco lo que genera Doble comisión! Son unos abusivos! ya basta! @CNEL_EP @DiegoArcos14 @LassoGuillermo

• 𝕋𝕒𝕟𝕪𝕚𝕦𝕤𝕜𝕪 1️⃣9️⃣7️⃣8️⃣ (@Tanyiusky7813) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Expresoec 37 y chembers, media hora llamando a @CNEL_EP y nadie contesta ese 1800 de ******.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mike Machuca Avalos (@mikemachuca) reportó hace 54 segundos

  @CNEL_EP @ARC_EnergiaEc @LassoGuillermo Es inaudito que CNEL cuente con una sola cuadrilla en Manta para resolver estos casos... he constatado con los datos que me dio el call center... solo una cuadrilla está atendiendo TODOS los requerimientos.... una verdadera lástima.... debe cambiar esto urgente.

• 🄶🄰🅂🅃🄾🄽 (@Gaston1986_2020) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP su ayuda por favor una volqueta arranco los cables de luz en la Letamendy entre la 31 y 32, estamos sin luz desde las 10 am tengo los vídeos del responsable que arrancó los cables pero no los puedo ver porque no hay luz, su ayuda porfavor.

• ximena castro (@ximena_cr) reportó hace 11 minutos

  @servicioscnelep Me dirijo a Uds para realizar la denuncia del excesivo valor en mi planilla de luz con Código Único 0410023870 a Nombre de Ericka Carolina Triviño García ya he realizado mi denuncia pero no me hacen la inspección

• Jose Maria Izquierdo (@JMIzquierdo74) reportó hace 12 minutos

  @servicioscnelep se quiso ingresar un reclamo en la agencia sur por lectura incorrecta del medidor, sin embargo las personas de SSCC pusieron q había q hacer una inspección, no quisieron recibir las fotos, pruebas de la lectura erronea, luego de 15 días dicen q es improcedente

• MEDIA FÚTBOL EC - INT (@MEDIAFTBOLECIN1) reportó hace 12 minutos

  @servicioscnelep No hay luz coop progresista. 2 horas sin luz. Hagan el favor de solucionar

• Jose Maria Izquierdo (@JMIzquierdo74) reportó hace 13 minutos

  @servicioscnelep Ahí está con fecha, mala lectura, pésima interpretación de la persona q atendió en servicio al cliente mi mamá es de la tercera edad, la hicieron ir e ingresaron mal el reclamo, no recibieron las fotos y envían una inspección sin avisar. Los medidores están fuera del predio

• Mike Machuca Avalos (@mikemachuca) reportó hace 16 minutos

  Aterradora la ineptitud de @CNEL_EP más de una hora sin energía eléctrica en el sector y el call center sólo responde "espere hasta que puedan atender los técnicos su requerimiento", que barbaridad!

• callcenter totaltek (@CTotaltek) reportó hace 19 minutos

  @servicioscnelep Estimados informar si ya terminaron los trabajos programados, persiste el corte.

• Ingrid Albuja Sanche (@ingridalbujas) reportó hace 21 minutos

  @servicioscnelep necesito su ayuda

• Mike Machuca Avalos (@mikemachuca) reportó hace 21 minutos

  4 horas sin energía eléctrica! @CNEL_EP @ARC_EnergiaEc @LassoGuillermo