¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Amalia, Cantón Daule, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Amalia, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Amalia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (85%)
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Mantenimiento (13%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Amalia, Cantón Daule, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, La María, Maderas Negras, Narcisa De Jesus y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
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Apagón | |
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Apagón |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Amalia, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amalia y lugares cercanos:
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Pedro Obregon
(@pedroobregon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @RecNaturalesEC cnel otro poste con daño en el sensor su ayuda por favor Urbanización LaRomareda etapa2 autopista TT Pascuales km 1.8 número de poste #04-199087
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Pedro Zevallos Zunino 🇪🇨
(@pzevallos_z) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep cómo es posible que la planilla suba al doble y quiera uno revisarla por la web y en este tiempo no sirva la pagina. Que desastre por Dios
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Damián Andrade M.
(@damianstalin) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buenas tardes, no tengo disponibilidad de ir a la empresa electrica el día que corresponde a mi cédula. ¿Por qué otro medio se puede hacer un reclamo? Gracias
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Rosangela
(@manzano_md) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP por favor ayudarnos estamos sin energía En la ciudadela Los Shyris... atrás de Riocentro norte
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EspososPinoZambrano
(@EspososZ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Sres les escribí por dm desde la semana pasada sobre un reclamo y no recibo respuesta
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Daniel Larenas
(@dannybassplayer) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @diego_eguez Yo también tengo el mismo problema.
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Myrna
(@myrnaguti) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep necesito saber si ya procuraron mi reclamo
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WellAlvarado
(@WellAlvarado) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP por q no hay luz en Guayaquil?
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Fersand 🤙🏽
(@FerchoTorres21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep necesito su ayuda es la tercera vez q insisto en solicitar mi regulación en la última factura, siempre he pagado promedio de $60 y ahora me salió $144 favor envié los correos con lo solicitado y hasta ahora no me solucionan nada
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Jenny Tello
(@jenny_tello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Buenas tardes, sin energía eléctrica en Mapasingue Este Coop Colinas II por favor más de 1 hora sin el servicio
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Damián Andrade M.
(@damianstalin) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Tengo un reclamo sobre la facturación del mes de abril. Le envío los datos por mensaje.
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Marco Veloz
(@marcoveloz1973) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Buenos días esta caída la fase entrada de medidor a mi casa, no puedo romper sello de medidor para arreglar y llevo ya 20’minuros esperando atiendan llamada. Que hago ?? Estoy sin energía eléctrica
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Pedro Zevallos Zunino 🇪🇨
(@pzevallos_z) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Es decir que no pago los $560 que me acaba de llegar de factura !!!
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fredy Javier
(@fredyjav73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenas que pasa en la alborada 13ava etapa llevamos 3 cortes de luz esta semana martes 21 jueves 23 y hoy sábado 25 desde las 12 horas. Se nos dañan nuestras cosas y uds no responden por esos daños
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Ps.Ind. Gaston A.C.
(@gaconstante) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP quisiera saber como hacer para ir a hacer un RECLAMO con EVIDENCIA SOBRE EL EXAGERADO COBRO DE LUZ CADA MES, SABIENDO QUE ESTAMOS EN SEMAFORO AMARILLO Y NO SE PUEDE HACER COLAS O AGLOMERACIONES @CynthiaViteri6 @alcaldiagye ES UN ABUSO Y QUIERO REVISAR MIS PAGOS
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Adriana Gutierrez
(@adrigut_m) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep estamos sin luz en el norte de la ciudad, indicar tiempo de reestablecimiento del servicio.
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El Paco
(@pacoveraosorio) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep y las planillas pa cuando. otra preguntita así como pa ver q mentirá pondrán, q va a pasar con el impuestos a la recoleccion de basura que generó el municipio x culpa de su “incremento” en las planillas d luz...
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Alexander
(@alexherrera25) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Sres. He recibido la última factura con $60 ( el doble del mes pasado ), llamo al call no contestan, estoy en la oficina con una cola toda la mañana y no acanza. Este es el tercer cabal de comunicación sin respuesta.
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Adriana Gutierrez
(@adrigut_m) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Estimados si persiste, seguimos sin luz, mi código eléctrico es 0401130376 y teléfono de contacto 0999611695
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E∂µ ѺrєʆʆαNα™
(@El_Edu_OP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Y como pueden calcular valores a pagar si no vienen a tomar consumo real d los medidores?? Se van a basar en promedios de meses del año anterior; cuand muchos locales esos mismos meses en este año estuvimos cerrados por la pandemia Agradecería su explicación detallada
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel I. Carranza
(@Anca5310) reportó
@servicioscnelep Ya vino ayer y reviso medidor tomo foto de apartamento vacío x favor de volver dinero que me han cobrado sin haber usado energía ⚡
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susana spandre
(@scspandre) reportó
@CNEL_EP en samanes 6 Guayaquil desde anoche que hubo apagón está irregular el suministro de luz. Atender urgente. Arriba no tengo luz. Abajo si
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Tatiana
(@TatiPR) reportó
@CNEL_EP Necesito ayuda urgente, estoy en teletrabajo y me he quedado sin luz desde la mañana estoy llamando a cnel y nadie contesta, paso una unidad por mi casa y me dijeron que tengo que llamar a reportar que no podían hacer nada pero efectivamente es un problema en los medidores
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Yo. 🌵
(@Yomicg_14) reportó
Me parece insólito! La facturas de la luz tras que no llegan, se exceden mes a mes, y ahora, llegan con aviso de corte cuando recién se hizo el pago, maldita sea, que infelices! @CNEL_EP @servicioscnelep
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Paul
(@cygnusrpm) reportó
@servicioscnelep sres acabo de llegar a mi casa y oh sorpresa, no hay luz, por lo visto hace rato xq hasta los ups se apagaron. Por favor que ocurre y a que hora van a solucionar esto!
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Zizar
(@Zizar777) reportó
@Jhonto90 @CNEL_EP Esos malp@ridos x el ñoco no saben como extorsionar más al pueblo, poco a poco fueron reduciendo la fecha límite de pago, a este paso pondrán la fecha limite de pago el 15 de cada mes cuando siempre ha sido fin de mes... son unas ratas que nadie controla.
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Paul
(@cygnusrpm) reportó
@servicioscnelep sres acabo de llegar a mi casa (13 y portete) y oh sorpresa, no hay luz, por lo visto hace rato xq hasta los ups se apagaron. Por favor que ocurre y a que hora van a solucionar esto!
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jeka díaz
(@jajedadoseaman) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep buenos días por favor su ayuda quiero saber cuánto es el valor a cancelar inmediato por interno les paso los datos , ya me habían diferido pero me sale más el valor, llame al 1800CNEL pero estuve en espera y nada @Arcotel_ec gracias
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mao
(@mao170) reportó
@servicioscnelep @DEFENSORIAEC @CNEL_EP Buenas tardes otra vez con el mismo problema sin servicio en una face es como la décima vez con mismo problema y no recibo ninguna solución me tienen en el Call center ya 1 hora y nadie atiende cell 0969130027
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susana spandre
(@scspandre) reportó
@servicioscnelep Samanes 6 suministro irregular de luz. Anoche hubo apagón. Arriba no tengo luz, abajo si