Estado del servicio de CNT en Velasco Ibarra, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Velasco Ibarra, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Velasco Ibarra, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Velasco Ibarra, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velasco Ibarra y lugares cercanos:

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  Santiago Obaco (@Santhyobach) reportó hace 2 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ya son algunas ocasiones q nos cortan el servicio @CNT_EC en la zona de valencia, sin darnos explicación alguna... desde ayer x la tarde ya casi 1 dia sin servicio de internt y linea telef....!

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  Denisse Holguin (@Yaritzaholguin) reportó hace 9 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Puto @CNT_EC Y según ellos que no van a cobrar nada

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  G i n.🍋 (@ginbust_) reportó hace 13 minutos desde Guabo, Guayas

  @CNT_EC no solo tiene el peor servicio de internet sino también el de televisión, es tanto pedir un servicio decente en estos tiempos, pero para cobrar si están antes de la fecha! 🙄

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 14 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @CNT_EC señores. Que es lo qué sucede con ustedes la incompetencia ya es brutal.. desde agosto vengo pagando un servicio q hasta hoy lo arreglan ya es cansado estar en las oficinas solo para q digan q espere q ya está en proceso. Son más lentos q la 🐢

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  Pio Enrique Weisson (@PioWeisson) reportó hace 18 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  El #Internet de @NetlifeEcuador es más pésimo que el de @CNT_EC

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 22 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC buenas tardes ya no deseo continuar con sus servicios, llamada no me contestan, por mensaje me sale error e ir al centro de atención al cliente no hay cupo, cómo me pueden ayudar para que no me sigan cobrando lo que no estoy usando?

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 28 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Bueno al final libre del pésimo servicio q tiene @CNT_EC después de un mes de batallar en las oficinas con la ineptitud de sus colaboradores, me libre pero = me tocó pagar un mes en el q no tuve servicio pero si ese es el precio de quitarme los d de encima los pago

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  Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó hace 29 minutos desde Guabo, Guayas

  Pague 6 meses mis servicios con @CNT_EC en plena pandemia. Lo suspendí en Agosto con un trámite tedioso, y ahora resulta que me sale una deuda de más de $400!!! 🤬😡 Lo usaba para mis estudios en gye, al no estar allá ya no me sirve!!! 🙄 ¿Quien responde por este perjuicio? 😡

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 31 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Miyibue @CNT_EC Sres .@CNT_EC Atender este pedido, que con autoridad y justicia se hac Es necesario que haya una atención esmerada y real , solo así seremos el país que necesitamos en esta área. O se suma a otro servicio con autoridades inexistentes. Es necesario corregir y cambiar.

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 34 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC Muchas gracias por responder con prontitud, mi apoyo es para la sra @PATITAParedes11 , que les está pidiendo ayuda para la extensión del cable de Internet, tiene dias solicitando sin respuesta. Que su respuesta para callar las redes sea asi de rápida para atender el pedido.

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  Samuel Velastegui (@sam_velastegui) reportó hace 36 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC necesito su ayuda no tengo teléfono y por ende Internet... Como me puedo comunicar con ustedes?

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  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 42 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Señores @CntQuevedo por favor estoy llamando para reportar una averia de una linea de teléfono de un domicilio en Quevedo San Camilo, pero no responden sus teléfonos de oficina @CNT_EC @CNTinforma

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 48 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @elenaclainez @CNT_EC anule xq yo tengo 6 meses 4 he pagado y me dicen q si no canceló no me repararán sin tener el servicio y aún más tengo q demostrar mi línea está dañada para q me devuelvan los balones q me han debitado que son como 27 dólares.

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 51 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @AirnetEcuador que necesito para obtener su servicio que quiero cambiar el pésimo servicio de @CNT_EC

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 52 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Les cuento que me cerró la llamada @CNT_EC , aún no me pueden dar solución para suspender mis servicios y mientras obvio ya tengo desconectado todo y no uso el servicio pero sigue facturando.

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 55 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Además si ustedes llaman al 1800-100-100 número @CNT_EC no tienen ninguna opción para queja o sugerencia, no salen los tickets virtual, por twitter no hay donde indicar o dónde llamar a servicio al cliente para indicar que deseo suspender mi servicio.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex  (@alxmb) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Los megas que son específicos para Apps que deberían consumirse después de terminados los megas de libre navegación no funcionan y en algunos casos como el mío son destinados a aplicaciones que no utilizo. Por favor reconsiderar eso en el servicio de internet móvil.

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  Sara Reyes (@sarukyn01) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC Por favor acabo de contestar x interno, necesito solución

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  McLovin (@SAndres2093) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC Necesitamos que solucionen el servicio sector Chaguarquingo

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

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  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma EXIJO que hagan algo al respecto! Ya que UNO me dice espere que se arregle el caso FORTUITO, otro que NO que debieron ustedes ingresar el requerimiento con tiempo. CUAL ES SU VERDADERO PROCEDIMIENTO SEÑORES? Dejen de robarle a los clientes.

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  B e n j a (@Benjamin_DiazV) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC No tengo servicio con Uds desde hace aproximadamente 6 años. Mail nombre cedula lo tienen uds que me han iniciado este acto legal

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  Injala (@injala1984) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Estoy tratando de cerrar el servicio de telefonía fija y es casi imposible,exigen llenar un formulario,sacar una cita con horario, trato de hacerlo y es imposible. Ponen obstáculos, para uno salir de este pésimo servicio. CÓMO SACO LA CITA, SI EL SISTEMA NO RESPONDE?

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  jafp (@jimmyfalcones7) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC señores todavía estoy esperando por el arreglo de mi Línea Telefónica. Cuánto tiempo más tengo que esperar. Hasta eso sigo pagando un servicio por el cuál no ésta funcionando.

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  Holger Mejía (@Holger_MZ) reportó hace 22 minutos

  Si para pedir una nota de crédito por los día que no he usado el servicio, porque necesito mi número para trabajar y por uds @CNT_EC me veo de brazos cruzados. @Arcotel_ec pilas!

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  McLovin (@SAndres2093) reportó hace 23 minutos

  @CNT_EC Porque no solucionan el servicio, necesitamos cumplir con actividades