CNT

¿Está CNT con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNT 04/27/2024 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿CNT me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de CNT han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con CNT si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, CNT a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (60%)

    Internet (60%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Corte Total (3%)

    Corte Total (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Latacunga, Loja, Ambato, Cuenca, La Concordia, Otavalo, Portoviejo, Santo Domingo de los Colorados, Nueva Loja, Manta, Playas, Machala y Babahoyo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wendytoala Wendy Toala (@wendytoala) reportó

    @CNT_EC señores la señal de Internet está pésima en Mucho Lote 2, y así como ustedes facturan hasta el último centavo, exijo calidad de servicio. Por DM estoy dando los datos

  • LFindexy Findexy (@LFindexy) reportó

    @CNT_EC @fam20201 @CNT_EC Hace unos 3 meses cancele 52$ para darse de baja del telefono y me dijeron que ya esta y no tengo que pagar nada mas, ahora me vienen ha decir que tengo una deuda de 35$, o sea que no han cortado el servicio , y han estado cobrando estos meses Denme respuesta LADRONES

  • Ftapia89 Fernando Tapia (@Ftapia89) reportó

    @CNT_EC A 2 semanas que pedimos que se arregle el servicio de Internet y ni se han aparecido, una vergüenza!! Pero para cobrar ahí sí primeritos..mejor será que vengan a recoger sus equipos

  • raquel_2767 Raquel (@raquel_2767) reportó

    @CNT_EC Sres por favor buenos días sigo insistiendo en la reparación de la línea telefónica la cual lleva un mes sin tono (mudo) y para colmo me están emitiendo una planilla con valores a pagar sin haber consumido teléfono ni internet por un mes que no he consumido por el daño.

  • raquel_2767 Raquel (@raquel_2767) reportó

    @CNT_EC Insisto en mi reclamo ya un mes sin servicio telefónico y es injusto que se me emita valores por cobrar cuando he estado sin servicio ya que mi teléfono está totalmente muerto, sírvanse dar la correspondiente solucion. No voy a cancelar ningún valor que no haya consumido.

  • darkvader2015 Darth wick (@darkvader2015) reportó

    @CNT_EC señore de cnt tengo mas de un mes sin servicio de telefonia convencional ud tan sinverguenzas y miserables me estan cobrando son 2 manzanas donde no hay servicio @Arcotel_ec por favor atender

  • gordi_maga Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó

    @CNT_EC Ya lo hice y no tengo respuesta

  • AndreaPerezPonc Andrea Pérez (@AndreaPerezPonc) reportó

    Campaña para que todos dejen de utilizar la porquería de @CNT_EC que te siguen robando años después de dejar su basura de servicio

  • tiernito06 Yimy Zambrano Molina (@tiernito06) reportó

    @CNT_EC Pssssss pésima empresa a pesar de ser ecuatoriana atiende muy pero muy mal a sus abonados

  • AbJamilCedillo Jamil Cedillo (@AbJamilCedillo) reportó

    @CNT_EC ya una semana sin internet con la supuesta excusa de que una fibra óptica de ha dañado aquí en #Machala Al día en los pagos pero uds incumplen!! Pesimo servicio!!! A cambiarse de proveedor

  • persevrocio Annabelle (@persevrocio) reportó

    @CNT_EC Si ustedes piden tantos requisitos para acceder a dar un plan con equipo de alta gama, puede ser con ayuda interna mi cuenta asciende a más de mil dlrs yo sin saber ni que equipo y plan han puesto con la usurpacion de mi identidad. Ni siquiera me dan la dirección ni datos nada😠

  • tenesis7 D'Nice (@tenesis7) reportó

    @CNT_EC Tenemos desde el 13 de febrero sin línea telefónica y sin servicio de Internet ya hemos reportado varias veces y aún seguimos sin servicio. Deberian indicar cuando ya se solucionará. Los niños no pueden conectarse a las clases.

  • Alejandro19832 Alejandro (@Alejandro19832) reportó

    @CNT_EC Ya no se necesario, chao Adiós, no tengo ni tendre más ese pésimo servicio

  • gordi_maga Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó

    @CNT_EC No quiero una respuesta automática! Necesito saber cuando voy a tener el servicio. 3 días sin línea e internet. Que sucede ?

  • fam20201 Fernando (@fam20201) reportó

    @CNT_EC No sirve......deberían venderlo a un privado. Peor servicio del mundo

  • yordysitoq Yordy 😆⚡ (@yordysitoq) reportó

    El Internet de @CNT_EC solo sirve para dar coraje, nada más.

  • wdelgadotacuri Walter Delgado T. (@wdelgadotacuri) reportó

    Basta de mensajes sin solución díganm a q agencia específica ir y q cuand m acerq me digan claro Sr por favor cancele los $0,76 q adeud NO SE PUEDE PAGAR SU SISTEM NO PERMIT @CNT_EC @Lenin @DEFENSORIAEC entienden ahora si han quedado en llamarme y hasta ahora espero su llamada 😡

  • Edison27565319 Edison (@Edison27565319) reportó

    @CNT_EC Buenas noches señores tengo ya dos días sin en el servicio de internet porfavor ayúdenme.. Ya que estoy perdiendo clases y trabajo

  • raquel_2767 Raquel (@raquel_2767) reportó

    @CNT_EC Buenas noches, Sres. Sigo insistiendo en el arreglo de línea telefónica convencional es increíble que aún no tenga solución, prometen hacer la reparación debida y no se cumple llevo ya un mes pidiendo solución y aún no se da adsolutamente nada.

  • yazminbustan Yazmín Bustán (@yazminbustan) reportó

    @CNT_EC estimados no tengo servicio de teléfono ni internet. Por favor su ayuda con el # 734628

  • Mon_Carranza MØN$€! (@Mon_Carranza) reportó

    @CNT_EC como me puedo comunicar con un agente de servicio de internet fijo por favor

  • persevrocio Annabelle (@persevrocio) reportó

    @ClaroEcua @CNT_EC Claro es otra rata q tiene publicidad engañosa, contrato un plan d 10 se supone me deben llegar diez mil me llegan 7000 y me cobran 35 dlrs. No hay nadie que nos defienda de estas compañías telefónicas q viven d estafar al pueblo. NO TENEMOS QUIEN NOS DEFIENDA D LAS TELEFÓNICAS

  • Kattalina8 katalina Mancheno (@Kattalina8) reportó

    4 días y @CNT_EC no puede Reconectar un Servicio aunque ya saben que está al día el pago. Todos se disculpan y nadie hace nada. Un Servicio que da ganas de Llorar

  • Danoha666 Daniel Hurtado (@Danoha666) reportó

    @CNT_EC Son la institución con el peor servicio de atencion al cliente, felicitaciones estan peor que el antiguo Emetel, demostrando que en este país se puede siempre avanzar a peor

  • turismobellavi1 Lizandro (@turismobellavi1) reportó

    @CNT_EC @GerenciaCNT @CNT_EC señores hasta cuando espero el arreglo de las líneas en el suelo... no solo corre peligro la gente que cruza por el sector si no los bienes del estado, y el servicio que hasta ahora lo tenemos.. por favor hasta cuando?

  • Alejandro19832 Alejandro (@Alejandro19832) reportó

    @CNT_EC CNT es un porquería de servicio...Les digo x experiencia propia cuando lo tuve y dije, jamás volvería a contratar a esta empresa estafadora y ladrona, xq cobras carísimo x un servicio que no da jamás

  • persevrocio Annabelle (@persevrocio) reportó

    @CNT_EC Señores de CNT el día de hoy quise aplicar a internet de CNT y me dicen que tengo una deuda de más de 1000 dlrs, a mi me han robado 2 veces todos mis papeles la última vez el mes de junio del año pasado. Quizás con esos papeles han contratado ese plan. PERO COMO LO HAN HECHO😡😡

  • Layon82911268 Layon (@Layon82911268) reportó

    @CNT_EC @ElCanalDFutbol Contraté cambio a fibra óptica hace un mes y nada INCUMPLIDOS...

  • SorayaHerrera19 Soraya Herrera (@SorayaHerrera19) reportó

    @CNT_EC señores CNT ya hace 15 días espero la instalación del servicio de internet, es una vergüenza el mal trato, si no tienen equipos módem para las instalaciones entonces no ofrezcan el servicio, el internet es muy necesario para el trabajo y la educación!!

  • HeldyQ Heldy Natalia Quinde (@HeldyQ) reportó

    @CNT_EC Envie mis datos por este medio a ver si me dan una solución