Estado de CNT: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (14%)
- Teléfono (13%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Ambato, Portoviejo, Cantón Portoviejo, Ibarra, Rio Verde, Riobamba, Durán, Loja, Puerto Palo Santo, Esmeraldas, Cantón Samborondón, y Catamayo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
|
Teléfono | hace 12 horas |
|
Guayaquil
|
Televisíon | hace 20 horas |
|
Quito
|
Internet | hace 20 horas |
|
Guayaquil
|
Teléfono | hace 2 días |
|
Quito
|
Internet | hace 3 días |
|
Guayaquil
|
Televisíon | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alejandro G. Coque (@ALECOQUE) reportó@CNT_EC por favor solución a línea 2503528 Pago puntualmente el servicio y día menos pensado mi línea tiene problemas y no me puedo comunicar. Solución por favor
-
G.A. (@BerthaValle) reportó@robertokuryec @Telecom_Ec @CNT_EC Llevo 3 días sin servicio, si me pasara u día de pagar cortan y cuando pido arreglen ñas respuesta de todos es daño masivo espere 48 a 72 horas tenga paciencia comprensión, lo que tengo es coraje su ineptitud inoperancia 😡😡😡😡
-
Josefina Analía (@PepitaNala) reportó@CNT_EC Son de lo peor
-
G.A. (@BerthaValle) reportó@robertokuryec @Telecom_Ec parece que los ing que tiene @CNT_EC deben ser invisibles o imaginario son algunos dias sin Internet y telefonía, solo sabem copiar y pegar decir lo mismo a todos los usuarios daño masivo espere 48 o 72 horas, para cobrar son bueno para solucionar 😡😡
-
Edisson (@ecovictor2001) reportó@CNT_EC Srta. Majo, (Sra.) disculpe, como me puede solucionar por aqui en X?, si ya hice, creo, mas de 10 chat en la misma pagina web de "CHAT CNT", y siempre responden "hay problemas en el sector". Por favor, revise todos mis CHAT CNT y ahi esta mis datos. La linea fija la necesito.
-
FranCisco (@Ciscoantonio) reportó@CNT_EC @krhizhalhid Gracias bro. Por mencionar eso. Casi y saco plan com ellos. Pero luego dije estamos en ecuador y todas las empresas son ladronas. Y no me equivoque.
-
santiago gonzales (@santiagogonza52) reportó@CNT_EC 3 semanas y aun persiste el problema de señal, no cogen los datos móviles y no se pueden hacer llamadas ni enviar mensajes de textos
-
Panterita🩷 (@michellefierroj) reportóAprovechando que anduve por Durán entre a CNT por una consulta y resulta que no había quien me atienda, me salí por las mismas, mal servicio, 0 estrellas. @CNTinforma @CNT_EC
-
Jaime Galárraga (@jaime_galarraga) reportó@CNT_EC Por favor en La Tola Baja la Empresa Eléctrica rompió los cables de nuestro internet por los arreglos qué hicieron. Que podemos hacer, estamos sin servicio, 1706576410. 0998488565
-
G.A. (@BerthaValle) reportó@CNT_EC @Telecom_Ec @robertokuryec No se puede comprender la falta de respeto que tienen a los usuarios, por la incompetencia que tienen pierden abonados, no me regalan el servicio lo pago al día por lo tanto puedo exigir 😡😡😡😡
-
Isabel (@isamoralopez) reportó@CNT_EC @f3n53 Lamentablemente si no dan un servicio por más de 2 años y aún así sigan facturando mes a mes es lógico qué quiera entregar la línea de telefonía fija que ha sido de la casa d mi mamá por más de 40 años.
-
Lourdes Jaramillo (@lulu_ja) reportó@CNT_EC ya tengo más de un mes sin servicio de teléfono convencional, sigo pagando puntualmente y ustedes siguen si arreglar el problema. Estoy cansada que me sigan robando y no arreglan la línea telefónica xq no quieren trabajar. HAGAN ALGO!!!! @Presidencia_Ec @DanielNoboaOk
-
chinochu_ec (@chinochu_ec) reportó@CNT_EC Cómo hago para cambiarme a este plan?
-
santiago gonzales (@santiagogonza52) reportó@CNT_EC tres semanas sin señal de datos móviles en el sector de la Stella Maris, no se puede hacer llamadas ni siquiera enviar mensajes de texto, solución rápida y mejoren el servicio, ya estoy cansado de llamar al call center y no dan solucion
-
Alexander Cueva Velasquez (@CuevaLudvik) reportó@CNT_EC Seguimos en la espera, van 8 dias q hice mi reclamo y no me entregas una solución @CNT_EC Cada día me confirmas más q son unos ineptos burócratas con un sueldo seguro todos los fines de mes y por eso no paras bola @DefenConsu
-
donD 🇪🇨 (@dariman) reportó@CNT_EC Ya mismo te hechan el cuento del DAÑO MASIVO! @CNT_EC es una PORQUERÍA de empresa. Vaya a ver esas oficinas señor @DanielNoboaOk pasan vagando! En La Ronda #Quito se va todas las semanas el internet. #Ecuador
-
Gabo1508 (@Gabo15081) reportóSres @CNT_EC sean serios señal pésima en urdesa por dios se va cada dos minutos
-
G.A. (@BerthaValle) reportó@CNT_EC otra semana mas sin servicio de internet, es inaudito inaceptable tener que esta empresa se digne en solucionar hast cuando @Telecom_Ec @robertokuryec se debe esperar lo peor que cobran, cambiarse de operadora es un tramite ponen trabas estoy cansada de esperar 😡😡😡😡😡
-
Alexander Cueva Velasquez (@CuevaLudvik) reportó@CNT_EC el reclamo 54227092 ya van tres días sin atender Mañana les devuelvo sus equipos Pésimo servicio
-
Gonzo ☆☆☆☆☆\U/ (@poroporopopo) reportó@CNT_EC Quiero cancelar mi servicio de tv por cable. Favor su ayuda con los pasos respectivos. Gracias.
-
Wilmer Romero (@WilmerR83360871) reportó@CNT_EC Bueno entonces, seguimos sin servicio, ya es junio. El cliente debe acoplarse a sus tiempos... Dejar de trabajar, pedir vacaciones para adivinar cuándo llegan.
-
Elizcruzb❤️🇪🇨 (@cruzb_eli) reportó@CNT_EC Buenas noches yo pago 28 dólares mensuales y el servicio está cada vez más lento quiero cambiar a este plan por favor cómo puedo hacer gracias
-
JD. (@JuanDIegoSaran2) reportó@CNT_EC Xq no informan de manera honesta q ese precio es temporal y que luego del 9no mes te van a cobrar 35 dólares y si quieres cancelar el servicio deberas pagar como una multa carísima
-
Jenny. AR.♥💉💊 (@JennyAR2411) reportó@CNT_EC hasta cuando se esperan mejoras en el servicio de Internet... pésima calidad de la nada empiezan las intermitencias
-
Luis Alvarado Loor (@luisalvaradol) reportó@CNTinforma @CNT_EC Más familias conectadas a las mejor señal de internet
-
Max Hernan (@maxhernan) reportó@CNTinforma @CNT_EC @ElectricaQuito Servicio de porquería, todo el día sin internet y solo saben responder que hay una falla masiva que espere de 48 a 72 horas, sinvergüenzas,VIVA el Nuevo Ecuador
-
richard montes (@richardmon78) reportó@CNT_EC no contraten con esta empresa te meten juicios coactivos sin ni siquiera notificar y en mi caso sin presentar contratos demuestren que pertenece la deuda a uno, después es un lío judicial salir de ellos #rt
-
Luis Vizuete (@filu40) reportóSrs @CNT_EC su call center virtual es una porquería. Toda la tarde tratando de ingresar un reclamo y no atienden
-
GsP (@GuayacoSinParo) reportó@DanielNoboaOk condone la coactivas de @CNT_EC esa empresa lo esta haciendo quedar mal con tantas coactivas, borrebesasbdeudad y gana enntodas la alcaldías y prefecturas
-
Cinthia Chiriboga (@Cindykto3) reportó@CNT_EC @CNTinforma ¡Qué eficacia ni qué ocho cuartos! Ayer en la mañana reporté que hay un daño en el servicio de cable asociado al teléfono de mi padre (Guayaquil, Cdla. Miraflores) al día en pagos, asignaron el número de ticket 13194582 y hasta ahora vienen o nos contactan!!