Estado de CNT: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Teléfono (16%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (10%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Loja, Durán, Puerto Palo Santo, Esmeraldas, Cantón Samborondón, Catamayo, Tulcán, Cantón Yaguachi, Archidona, Latacunga, Canelos, y Portoviejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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hace 17 horas | |
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Quito
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guayaquil
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Wi-fi | hace 3 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 4 días |
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Guayaquil
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Wi-fi | hace 4 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó@CNT_EC, @Arcotel_ec ya no puedo seguir pagando por un mal servicio, y por unos equipos que no están conectado, solicito una solución urgente ante esta querella por la ineptitud de los servidores de este medio
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Paco Molina (@fradamogi) reportó@CNT_EC Se cumplierón las 1eras 24h y no hubo atención. El sector sigue sin servicio de internet y telefonía. Seguimos esperando las prox.24h.
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Leo Flores (@leoFlores81) reportó@patriciocarrera @CNT_EC @AsambleaEcuador Esos son es ladrones y te seguirán cobrando hasta q los equipos no se entreguen pero solo se puede entregar en ciertos días, ciertos horarios etc, así me tuvieron pagando a mí 3 meses ya cancelado el servicio
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Cynthia Garcia San Lucas (@cgarciasanlucas) reportóTengo problemas nuevamente con el internet @CNT_EC lento... Router nuevo
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B e n j a (@Benjamin_DiazV) reportó@CNT_EC No tengo servicio con Uds desde hace aproximadamente 6 años. Mail nombre cedula lo tienen uds que me han iniciado este acto legal
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K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó@CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?
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adrian alarcon loor (@adrianoelmas) reportósi señal de @CNT_EC es una porquería me cambiaré @CLAROECUADOR8
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Dayse (@AguirreDayse) reportó@CNT_EC todo el mes de marzo y abril sin tono Urdenor 1, telef 042921402. Dicen daño masivo, pero no arreglan. He recorrido todo el sector para ver si hay personas arreglando y nada.
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MARCO MUÑOZ (@GIOVOLATINO) reportó@CNT_EC nuevamente tengo problemas con su Internet, necesito que solucionen.
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Patricio Vilema (@pvilema25) reportó@CNT_EC Señores sigo sin servicio de Internet y línea convencional, es lamentablemente que siempre pase lo mismo al 043866851
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barlacasagrande (@barlacasagrande) reportó@PepitadeZ @carlosoporto @CNT_EC Y quién nos defiende , y lo peor que mandan correos amenazantes con juicios de coactivas, bloqueos de cuentas. Escriben correos o llaman (lo cual es prohibido en gestión cobranzas), el día que nos acercamos solo en una hora calculé unos $3000 de los que estaban ahí en ese momento
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nn (@yesi_ra75) reportó@CNT_EC Reparen las lineas telefonica en sauces 6, su única rpta es solo daño masivo y? O sea jamas repararan pero sigan pagando la planilla por un servicio inexistente...hasta cuando @Arcotel_ec @DanielNoboaOk ya van 2 meses y sigue lo mismo
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Adrián 🐶🐶🐾🐾🐾 (@cucha45) reportó@CNT_EC pésima su señal en Riocentro ceibos
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Alboleo (@noboa123) reportó@CNT_EC #Quito. Sin telefonía fija varios meses, No les importa solucionar. Por favor @DanielNoboaOk esta empresa hace quedar muy mal al gobierno, deben depurar y despedir a todos los correìstas ineficientes. @robertokuryec Pésima atención. Cantidad de quejas. No puede seguir asi
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Andres P (@AndrespulgarT) reportó@CNT_EC Nooo ese discurso va para dos meses lo mismo ... Necesito saber respuesta del reclamo ticket 12747079
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Rachel 💜 (@Rachel_Cc5) reportóNo puedo ni reproducir un ****** video en Instagram gracias a #yiga5 salí del peor internet de Ecuador osea @CNT_EC para entrar a otro peor q ese 😔 @Arcotel_ec quien los regula porque cobran como q si dan la mejor cobertura
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Maria Luisa Guillen (@maluisaguillen) reportóTípico @CNT_EC pague para procesar su requerimiento. Ya pagué sin tener servicio que respuesta me dan por 4 meses sin servicio? Me llamaran por el 1 de mayo a ofrecerme servicios?
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Mk Mk (@MkMk199905) reportó@CNT_EC no hay internet en el sur de Quito, nuevamente dicen que es un supuesto daño masivo y que el servicio será restaurado el miércoles. Ya parece costumbre esta situación.
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Christian Sevilla (@Christi88378207) reportó@CNT_EC @LaTri Mande el mensaje y no he recibido ninguna solución. Peor aún ni me contestan.
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Jorge W. (@GeorgeWagner25) reportó@CNT_EC Ya les envié. Pero no hacen nada. Tengo una hora esperando en la agencia que me atiendan, solo hay dos agentes en los módulos para atender a los clientes.
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Goy Paz (@goypaz) reportó@CNT_EC Pero para que? He llamado innumerables veces y cada vez me envían a un lugar diferente. En una más, 1 mes sin servicio y nos quieren cobrar el doble. Nada de coherencia.
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Animal Domus (@Animal_Domus) reportó desde Cantón Yaguachi, GuayasMas de 8 meses pagando el sercicio de telefonía fija de @CNT_EC y sin tener el servicio lo arreglan para tres dias y se vuelve a dañar, porfavor soy una mujer con discapacidad y cáncer que necesito que funcione el servicio por el que pago por alguna emergencia.@DEFENSORIAEC
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E.F.P.F. (@ErnestoPinedaF1) reportó@CNT_EC tras tener años sin servicio,debiendo acercar para informar que me están facturando sin tener servicio por daño en el sector el gobierno de @DanielNoboaOk en vista que no tiene de donde sacar recursos está cobrando servicio de telefonía sin dar servicio. El Nuevo Ecuador
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Manuela Caracter (@CaracterManuela) reportó🔴Estoy en @CNT_EC por 4 ocasión reportando la línea telefónica fina q no sirve, pero sigue el problema porque no hacen nada, pero me siguen cobrando $8,00 dólares mensuales por un servicio que no utilizo.
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christian Mayorga (@Fabinho1514) reportó@CNT_EC @carlosoporto CNT es una ****** con él banquero lasso
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McLovin (@SAndres2093) reportó@CNT_EC Necesitamos que solucionen el servicio sector Chaguarquingo
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apaolaesan (@apaolaesan) reportó@ElectricaQuito esta semana cambio postes, calle los pinos y guayacanes, a patadas sacaron los cables para sacar el poste viejo, hoy viernes viene @CNT_EC arreglar las conexiones y nos dejan sin internet….hasta cuando será? Favor recolectar el servicio lo antes posible
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Pedro Pablo Zambrano (@PedroPabloZamb3) reportó@patriciocarrera @CNT_EC @AsambleaEcuador Esto es sencillo, sino puedes pagar un plan en cualquier operadora consíguete un prepago, y te evitas mostrarte en redes como moroso, yo utilizo un prepago y me va bien, así no tengo xq andar llorando en redes
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MelissaTumbaco (@melitumbaco) reportóSres @CNT_EC llevo más de 5 meses Sin servicio fijo y no me dan solución aún!! Que está pasando con el servicio!
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Patricio Tapia (@wil_p40) reportóTAL VEZ ALGUIEN CON IPHONE 12 HA TENIDO ALGÚN PROBLEMA EN PONER ESIM DE @CNT_EC ??? #cntecuador #iphone12