CNT

¿Está CNT con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNT 05/05/2025 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿CNT me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de CNT han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con CNT si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, CNT a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Teléfono (12%)

    Teléfono (12%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Loja, Cuenca, Puyo, Guayaquil, Piñas, Latacunga y Portoviejo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorLoja Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YanirEscMassuh Yanira Escobar (@YanirEscMassuh) reportó

    @CNT_EC SEÑORES CNT POR FAVOR ME ESTAN COBRANDO UN CODIFICADOR QUE ENTREGUE AUN ASI QUE QUIERO PAGAR ESO QUIEREN COBRARME COM $1000 CADA SEMANA SUBE $40 ME DICEN 905..915 ...965 SUBE CADA SEMANA POR EL AMOR DE DIOS AYUDA

  • jacintoaguirre JACINTO AGUIRRE (@jacintoaguirre) reportó

    Señores @CNT_EC por qué seguir pagando un servicio que no ofrecen a la linea 042756815 ustedes exigen les paguen y no hay el servicio

  • GracLoor Gpattysoft (@GracLoor) reportó

    @CNT_EC @DEFENSORIAEC 6 de septiembre y han pasado mas de 1000 horas para que le. Solucionen el servicio y existen más ticket 49806832 Ticket 42056626 Ticket 2573301 Ticket 2617754

  • luismuoz9 Ab luis muñoz (@luismuoz9) reportó

    @CNT_EC tengo más de 5 meses sin servicio he ido reiteradas veces y no me dan solución, ahora me indican q tengo una deuda, he ingresado reclamos pero nadie me da solución, dicen que es un daño del sector, pero porq cobran si dar el servicio @DEFENSORIAEC

  • dparralesl Dianis Parrales BSC ♡ (@dparralesl) reportó

    Estimados @CNT_EC desde el mes de abril ha sido pésimo el servicio de teléfonia tanto así que lo arreglaron en julio y en agosto se volvió a dañar he llamado varias veces para que lo arregle y hasta la fecha. Su gentil ayuda o indicar cómo puedo anular la misma.

  • ricardonavarroy Ricardo Navarro (@ricardonavarroy) reportó

    @RobertoBonafont Y para los que tienen cortado el servicio desde hace tres meses?, rateros @CNT_EC eso es lo que son, viles rateros.

  • jorgevillacismo Jorge (@jorgevillacismo) reportó

    @CNT_EC Pero no hubo arreglo vino un técnico a ala casa y no solucionó nada el servicio sigue con defectuoso

  • FeRxOz_Rx Fernando Almeida (@FeRxOz_Rx) reportó

    @ivonnebolanos @CNT_EC ¿Quieres una alternativa? Cambia de proveedor, hoy día hay empresas que ofrecen mejores servicios que @CNT_EC Buenos para cobrar, pero el servicio sinceramente deja mucho q desear...

  • ricardonavarroy Ricardo Navarro (@ricardonavarroy) reportó

    @CNT_EC Mi tío y mamá venden almuerzos a gente de avanzada edad que no pueden utilizar celular, y la no existencia del servicio está afectamente dramáticamente las ventas de su pequeño negocio. Por favor deben ayudar.

  • GracLoor Gpattysoft (@GracLoor) reportó

    @CNT_EC @DEFENSORIAEC 6 de septiembre y ya va para 4 meses y nada que solucionan el servicio de telefonía e Internet. No Facturen más ya eliminen lo si no van a dar el servicio.

  • Angel52004625 Davicho 🇺🇦 (@Angel52004625) reportó

    @GracLoor @CNT_EC @DEFENSORIAEC Se te hará un cuenton , lo peor es que no te dan el servicio ni te lo suspenden... Cuando vayas a servicio al cliente te tendrán un cuenton más intereses

  • TorassaSergio SergioTorassa (@TorassaSergio) reportó

    @CNT_EC Sin internet todo el día y la explicación que da el técnico es "estamos haciendo un mantenimiento preventivo y por eso cortamos el servicio". Es decir, nos cortan el servicio hoy para prevenir que no se caiga en el futuro". Impresentable

  • Angel52004625 Davicho 🇺🇦 (@Angel52004625) reportó

    @jacintoaguirre @CNT_EC Se te hará un cuenton , lo peor que no te dan el servicio ni te lo suspenden , cuando quieras pagar te tendrán un cuenton más interés y con amenazas de coactiva

  • TorassaSergio SergioTorassa (@TorassaSergio) reportó

    @CNT_EC Pésimo servicio en Samborondón. Toda la mañana sin líneas ni internet.

  • IvanaZambrano17 Ivana Zambrano (@IvanaZambrano17) reportó

    @CNT_EC Buen día quiero saber xq me cobran el miden y me pasan otra factura de Internet si mas yo cancele el mes pasado y entregue el equipo aparte q dan el peor servicio de intenet uno se retira y siguen cobrando no se como decirles ahora

  • luismuoz9 Ab luis muñoz (@luismuoz9) reportó

    @CNT_EC Que culpa tiene el cliente si no le pueden dar un servicio y pagarlo sin recibirlo, o es porque el sector es el guasmo si fuera el sector de pelucones ahí si atenderían y procederían rápido inoperancia total @DEFENSORIAEC @

  • wilmer_rr Mgtr. Wilmer Romero R. (@wilmer_rr) reportó

    @CNT_EC Siguen cobrando me la factura completa, sigo sin servicio.

  • ricardonavarroy Ricardo Navarro (@ricardonavarroy) reportó

    @CNT_EC Estimada Srta. María José, el número 042446456 de propiedad de Germán Yepez Lopez, se encuentra fuera de servicio hace 3 meses, alegan robo de cableado, pero ya es mucho tiempo como para no dar una solución, siguen cobrando la planilla a pesar de no existir el servicio.

  • DansoNachito Danso (@DansoNachito) reportó

    @CNT_EC @danSO No saben cuánto demorará el tiempo de este inconveniente en Todo caso si pasarán más días ?

  • Angel52004625 Davicho 🇺🇦 (@Angel52004625) reportó

    @ivonnebolanos @CNT_EC Asi te tendrán 2 años ... Y ahí recién te suspenden el servicio... Y te van a cobrar el servicio completo más intereses .. y sino pagas te amenazan con coactiva

  • EDU541 EDU 54 (@EDU541) reportó

    @CNT_EC Mi teléfono convencional no funciona NUEVAMENTE SOLO DURO UNA SEMANA INEPTOS quiero llamar al HOSPITAL ME van van hacer gasta en CELULAR , AYUNDEME...SOY DELA 3 EDAD 😡😡😡😡

  • DavidNiko5 N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó

    @CNT_EC si, si es mi error no pagar a tiempo la factura. Pero notifiquen o corten durante el día, cuando se puede tomar acción de pago. No media noche cuando ningún servicio bancario sirve. 🤬🤬

  • luismuoz9 Ab luis muñoz (@luismuoz9) reportó

    @CNT_EC Siempre me dicen lo mismo y no hay solución

  • soymagenta Jess Peña (@soymagenta) reportó

    Recomendación si tienen que entregar equipos jamás vengan a la kennedy. 3 chicos atendiendo se quedó 1. @CNT_EC en serio pésimo.

  • luismuoz9 Ab luis muñoz (@luismuoz9) reportó

    @CNT_EC La solución q me dan es que pague un valor por un servicio q no me dan y que igual no me están dando, el cual me parece injusto @DEFENSORIAEC

  • 7rland7 orlando latino (@7rland7) reportó

    @CNT_EC No reciben ningún reclamo tengo más de un mes con un reclamo y no me dan soluciones Señores @CNT_EC da un mal servicio si reclamas no te atienden te cobran de todo pero no te solucionan nada adviertan a sus amigos y allegados para q no pasen problemas como lo están pasando muchos

  • faby_teran faby_teran (@faby_teran) reportó

    @CNTinforma @CNT_EC @MinTrabajoEc La CNT al servicio de la comunidad

  • jorgevillacismo Jorge (@jorgevillacismo) reportó

    @CNT_EC Si el servicio de Internet no a estado activo durante todo el mes de agosto....no saben ni comprender lo que leen le recomendaría un curso de lectura comprensiva

  • rectec1 rectec1 (@rectec1) reportó

    @CNT_EC No se puede seguir pagando por un servicio que no recibo

  • HCamorlas Carlos Morlas (@HCamorlas) reportó

    @CNT_EC Esperando atención