¿Está CNT con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNT 07/27/2024 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿CNT me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de CNT han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con CNT si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, CNT a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Teléfono (26%)
Corte Total (7%)
Wi-fi (4%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Machala, Quito, Riobamba, Guaranda, Cuenca, Puerto Quito, La Concordia, Latacunga, Cayambe, Ambato, Esmeraldas, Santa Rosa, Babahoyo y Nueva Loja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Machala	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego P.P. (@DiegoP_P) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@FinanzasEc No consecionen @CNT_EC, está EP da ingresos al fisco, se mantiene sola, cambien nuevamente esa dirección que ha dañado los planes y la gente migra de operador, tienen ordenes de mala gestión, se necesita ingresos, los tenemos SOLO debemos ver desde lejos @Vice_Ec
Wendy González (@wendygo89) reportó hace 10 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC El peor servicio!! Encima no son capaces ni de contestar los teléfonos, no hay atención al cliente!
Cristian Bastidas (@crisitodbv) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNTinforma @CARLOSHIDALGOM1 @CNT_EC 11 años siendo la peor empresa y la que más roba
Intavit (@Intavit76) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
.@GerenciaCNT me quejo por el pésimo servicio .@CNT_EC Y responde .@ClaroEcua Les vale 3 atados
Cin ☺ (@cinthya_fg) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC pésimo servicio! Tengo que usar mis datos xq si uso el Internet de casa no termino de revisar las cosas hasta mañana por su lentitud.
DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Seguimos sin servicio. Que porquería de servicio y solución a problemas tienen uds! Urdesa central. Siento que me están robando porque igual tengo que pagar @CNT_EC
Daniel Rodriguez (@danielrodriguer) reportó hace 15 minutos desde San Vicente, Provincia de Manabí
Ya lo de estas operadoras dan ganas de ir a quemarlas que servicio más deplorable que hay en Bahia de Caraquez no se puede ni ver un estado de WhatsApp que asco de internet ni en siria que esta en guerra hay un mejor internet Son un Fiasco @ClaroEcua @CNT_EC
Intavit (@Intavit76) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
.@CNTinforma .@CNT_EC .@GerenciaCNT Ya vine a cancelar el servicio de mierda q dan, todavía me dicen q después de los 15 días q me dan para entregar los equipos debo pagar algún valor de diferencia...q valor ni q valor si ya son más de 2 semanas sin Internet en mi casa
carlos luis morales cambrich (@02581Charles) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MarcelMoran @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @CNT_EC Todas son atropelladoras.tofo es amenaza extorsión el problema el estado permite
Giovanni Moreno (@giorelar) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
... 2.5 para whatsapp y 3 de navegación y el nuevo plan consta de un total de 7 gigas: 1.5 Facebook, 1.5 whatsapp y 4 navegación ilimitada. Me parece una burla y falta de respeto total a los clientes que hemos decidido confiar en su servicio. @CNT_EC
Ariel Auz (@ArielAuz) reportó hace 21 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@giovannnyvargas @CNTinforma @CNT_EC No pueden ser líderes con un servicio tan malo y su internet es el peor del país
DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Se nota que no les interesa el usuario, porquería de servicio! @CNT_EC den soluciones,SOLUCIONEN EL PROBLEMA
Wendy González (@wendygo89) reportó hace 27 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Nos encontramos sin internet y queremos que nos solucionen el problema, no podemos comunicarnos con ustedes! Estamos en la península, pagando por un servicio que NO nos están dando @CNT_EC
Intavit (@Intavit76) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
.@CNTinforma .@CNT_EC .@GerenciaCNT Váyanse a la verga gente de mierda q solo en época de RC se cotizaron como una buena compañía ahora Uds valen 3 atados de verga 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
Mayra Bowen (@MayraBowen) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@CNT_EC Victoria del Río sin Internet ya hoy 5 ds; dijeron la fibra óptica rota que arreglarían, son muchos los ds y hasta esta hora nada; no dicen nada se mantienen callados; luego para cobrar lo hacen el mes completo... den solución inmediato Por favor
Intavit (@Intavit76) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
.@GerenciaCNT señora haga algo por Dios, ya la factura me mandaron y el servicio pésimo, dos semanas sin Internet en mi casa .@CNT_EC
Luis F. Pillco (@LuisFPillco) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@erwintellez @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador Tiene mucha razón, pero el valor agregado es la oferta en canales y la calidad de imagen al hacer sus coberturas de partidos. He tenido Claro, TvCable y he visto el servicio de CNT y son un asco. Y si tienes un Tv HD 4K, vas a ver todo píxeleado.
Intavit (@Intavit76) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ZaidSaral @Rongebu1 @GerenciaCNT @CNT_EC Y en época de RC eran de lo mejor con un buen servicio 🙁
DAVID BASTIDAS  (@davebastidast) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC oigan Señores de CNT que se creen que yo tengo un árbol de Plata para pagar por adelantado un 🤬 servicio de Televisión Pagada esta es la 3era vez en todo este tiempo que estoy con ustedes necesito que me arreglen o terminemos el contrato LGP 🖕🏻
AM (@adri_montalvo) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Erik_sin_C @CNT_EC Son lo peor.. el peor servicio! Y llamas y no dan solucion..
DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Seguimos sin servicio @CNT_EC hagan algo! Sirvan para algo. Sector urdesa central
Cin ☺ (@cinthya_fg) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No puede ser posible que de los 7 días de la semana ningún día pueda navegar bien por Internet xq el servicio de WiFi vale caca @CNT_EC
CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana Lo malo es q solo es para un grupo selecto de personas q pueden pagar el alto costo de la suscripción. Excluidos quedan los suscriptores de las otras operadoras y peor aún la mayoría de ecuatorianos que solo tienen tv nacional. @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador
Intavit (@Intavit76) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@SarmientoCm @GerenciaCNT @CNT_EC Que horror esta gente, el pésimo servicio q dan les importa un carajo
Danilo Fraissl (@DaniloSDQ) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Será que atienden la solicitud de arreglo de teléfono fijo e internet fijo todo un día sin servicio y este día de nuevo.! Una vez más sin servicio, van a dar descuento en la facturación verdad @CNT_EC @Arcotel_ec hasta el momento no llega ni una llamada informativa al celular 📲
Javo (@Javoromerog) reportó hace una hora desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que porquería el servicio de internet que brinda @ClaroEcua 😡😡... y antes de que me vayan a escribir decirles q en mi otro cel tengo @MovistarEC y en mi casa tengo @CNT_EC y también son un asco... en conclusión UNA PORQUERÍA LA OFERTA de internet en el país la gran 🤬
Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace una hora desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@caanmichelena @RegistroCivilec @Telecom_Ec @CNT_EC @DINARDAP @Correos_Ecuador @Arcotel_ec @EcuadorTV @CNTinforma Cobertura movil para Pachinche adentro caraj.... a caso no somos ciudadanos a caso mo somos ecuatorianos o acaso tamb no pagamos impuestos toso para las grandes ciudades y para los campesimos. Q les producen los alimentos los tienen marginados.
Giovanni Moreno (@giorelar) reportó hace una hora desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC me llaman de CNT disque por fidelidad premiarme con mejorar mi plan actual a 4 gigas y el resto igual (llamadas ilimitadas+facebook y whatsapp libres)+ 100 sms + pagar menos en mi factura. Pues resulta q mi plan actual tiene en total 10.5 gigas: 5 de facebook....
Victor Aviles (@vmaviles) reportó hace una hora desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Estoy sin Internet @CNT_EC @CNTinforma. Su ayuda inmediata..!
Intavit (@Intavit76) reportó hace una hora desde Guayaquil, Provincia del Guayas
.@GerenciaCNT como ahora hacen lo q les da la gana pues les vale 3 atados el pésimo servicio q da la empresa .@CNT_EC