CNT

¿Está CNT con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNT 06/14/2024 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿CNT me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de CNT han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con CNT si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, CNT a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Teléfono (13%)

    Teléfono (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Corte Total (4%)

    Corte Total (4%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Puerto Francisco de Orellana, Manta, Milagro, Gualaceo, Machachi, Riobamba, Latacunga y Loja.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorGuayaquil Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Literal_yo1 Literal_Yo (@Literal_yo1) reportó

    @CNT_EC Mentira tuve que ir a poner un reclamo en cnt. Que creo no llegará a nada..

  • amanda_cedillo Amanda Cedillo (@amanda_cedillo) reportó

    @CNT_EC Siempre es lo mismo y nunca me dan una solución

  • maquiav95198919 Juninho Pernambucano (@maquiav95198919) reportó

    Señores de @CNT_EC me dijeron que entregaran los equipos el 29 de enero del 2021, pero no hay turno para ese dia. Todo esta ocupado, que se hace en ese caso. segun el contrato si no se entrega ese dia me van a seguir cobrando, por esa razon lo estoy agendando con tiempo.

  • hJoseGabriel Gabriel Barberán (@hJoseGabriel) reportó

    @CNT_EC Tengo 3 días sin servicio de internet, estoy cansado de llamar @CNT_EC para que verifiquen cual es el daño y ni siquieran se han acercado a solucionar, ojo estoy al día en el pago es problema técnico, que pésimo servicio que tienen, dan ganas de cambiarse

  • BenAleur Benita Alejandro (@BenAleur) reportó

    @CNT_EC sector sur oeste sin telefonia fija y sin internet, dos semanas, daño masivo dicen, podrian dar fecha de reparacion?. Que pena no cuenten con personal capacitado para solucionar rapido, empresas, maestros alumnos con problemas por este daño. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • achujeo H. (@achujeo) reportó

    @CNT_EC Solo una respuesta solo eso pido.

  • aq2479 Alex (@aq2479) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC No es q los prefiera, no me queda más! Xq al principio del contrato ustedes prometieron campeonato y ahora no lo transmiten, pero como los usuarios somos quienes perdemos; a ustedes @Lenin @GerenciaCNT les vale, ojala tengan sangre en la cara y den una respuesta lógica!

  • wdelgadotacuri Walter Delgado T. (@wdelgadotacuri) reportó

    @CNT_EC son un asco de servicio mi madre tiene ya 2 meses sin servicios x supuesta deuda de $0,76 q cuando uno se acerca a caja dicen no tiene deudas y no solucionan lo tienen de un lado para otro queremos solución @Lenin q opina d su administración q siembra desprecio al usuario

  • CAPITANN4 El escribidor (@CAPITANN4) reportó

    @CNT_EC CNT es lo PEOR que puede existir, en servicio, en cobrarte de más. Y lo PEOR, que aún cancelando el servicio después de un año te llaman a cobrar. No contraten esa basura

  • LavayenJimmy Jimmy lavayen (@LavayenJimmy) reportó

    @CNT_EC Puro cuento... Fuí a ver y me dijeron que solo aplica para los que tienen plan y le dije que soy cliente de Internet y linea cnt y nada ver.....

  • janblum2 francotirador (@janblum2) reportó

    @CNT_EC Quiero decirles que ustedes no lo repararon fue un empleado fuera de servicio al que le pague por arreglarlo no me vengan a decir que ustedes comi empresa lo hicieron

  • albert_luisin Guayaco ❤️💪 (@albert_luisin) reportó

    @CNT_EC CNT QUE PENA. LLEVAMOS CASI 6 MESES O MÁS SIN SERVICIO TELEFÓNICO, HEMOS PEDIDO AYUDA Y NADIE NOS SOLUCIONA LAS DOS LÍNEAS QUE TENEMOS.

  • Sol75987717 Sol (@Sol75987717) reportó

    @CNT_EC necesitooo solución , no necesito que una computadora me responda , 8 días sin internet, no debería estar mendigando por un servicio que se supone deben cumplir porque se paga

  • Angelosf55 Angelo Salazar (@Angelosf55) reportó

    @cristinajacomee @CNT_EC 😔 Imagínate haciéndolo un derecho (el internet) sería peor

  • evelezec Enrique Vélez (@evelezec) reportó

    @cristinajacomee @CNT_EC no eres la única, me toco poner en mi cuarto solo para un plan de Internet de otra operadora y me va bien hasta ahora

  • Sol75987717 Sol (@Sol75987717) reportó

    @CNT_EC por favor ya no se como pedirles o solicitarles que cumplan con lo que prometieron en el contrato , solo exijo que alguna persona del servicio técnico se acerque porque llevo 8 días sin internet y sin tono !!!! Y ya me llego la otra factura completa

  • davidfercho15 David Maldonado (@davidfercho15) reportó

    @CNT_EC 803$ es el precio final del equipo? sin ningun plan?

  • colmedocv Carlos Olmedo (@colmedocv) reportó

    @CNT_EC Pasaron de ser la mejor empresa a la peor, todos sus servicios desde jun 2017 son una porquería cuántica.

  • achujeo H. (@achujeo) reportó

    @CNT_EC NO SIRVE LA ATENCION POR AQUI. QUIERO SALIR DE COACTIVA, NO TIENEN TELEFONOS DE CONTACTO, VIVO EN OTRA CIUDAD QUE NO TIENE DEPART. COACTIVA Y DE PASO, UN BOOT PRETENDE ARREGLAR MI PROBLEMA #PARAESONOPAGOIMPUESTOS.

  • ximesis xime (@ximesis) reportó

    @CNT_EC Gracias, pero es la 4ta vez que el teléfono de mis padres deja de funcionar, están desde ayer sin poder comunicarse y son personas de la 3era edad, será q pueden ayudarles de una forma definitiva para q no exista este daño continuo.

  • SPDMec Dima (@SPDMec) reportó

    @CNT_EC DE que servicio me habla..?? yo quiero que reparen la linea telefonica es el único servicio que tenemos con Ustedes Y NO HAN REPARADO NADA...

  • amanda_cedillo Amanda Cedillo (@amanda_cedillo) reportó

    @CNT_EC Siempre es lo mismo y nunca me dan una solución

  • KarinaPatty45 Karina (@KarinaPatty45) reportó

    @CNT_EC mal servicio cnt, nadie los controla solo queda comentar aqui para que otros usuarios no caigan

  • yomismosigo Luisin (@yomismosigo) reportó

    @CNT_EC Señores cnt.. les comento.. desde hace 3 semanas ingresé una solicitud para una conexión con fibra óptica en el centro histórico de Quito.. me escribieron que en máximo 15 días tendría contestación.. entro y veo que el código que me dieron ni existe 👏👏

  • Mariabe49854414 Maria beatriz (@Mariabe49854414) reportó

    @CNT_EC buenas tardes, desde la semana pasada reporté un daño en un número telefónico de mi jefe y todavía no lo reparan, 04 2316631. Está sin tono. Favor atender

  • cristinajacomee Christina (@cristinajacomee) reportó

    Toda la semana de exámenes y el servicio de @CNT_EC fatal, mil veces he reiniciado, mil veces he llamado, se soluciona por un par de horas y vuelve a ser lo mismo pésimo 🤮

  • amanda_cedillo Amanda Cedillo (@amanda_cedillo) reportó

    @CNT_EC Mi estimado lo que necesito es que me reciban la queja porque tengo una denuncia por suplantación de identidad rn si empresa realizaron una compra de las de 1000 dolares con mi cédula robada

  • roxanajuez RoxanaJuez ♥ (@roxanajuez) reportó

    Una porquería @CNT_EC cortan el servicio y para hacer un convenio tienes q sacar cita en una página q no carga y solo miércoles jueves y viernes si es q hay 🤮 hacer fila por gusto

  • SecuritasSOC SOC (@SecuritasSOC) reportó

    @CNT_EC Lo mío esta pagado al día y ya llevamos una semana sin linea telefónica ni internet en el sector de Pusuqui CHICO QUE ES DAÑO MASIVO... de que hablaran y siguen cobrando igual

  • SPDMec Dima (@SPDMec) reportó

    @CNT_EC Buenas noches Sr Gustavo, gracias por su respuesta pero a la casa no ha venido nadie a revisar , vengo desde donde esta el teléfono y NO TIENE TONO...Y NO HAY COMO ENVIARLE FOTO de una linea telefonica sin TONO.