Estado del servicio de CNT en Shushufindi, Sucumbios

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ojo critico (@yoel_critico) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC aún persiste el problema de lo es telefónica en sauces 1 ? No tenemos tono hace meses y cuando vamos a servicio al cliente dicen que es un daño masivo

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  Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 6 minutos

  @ronaldberruz @CNT_EC Hola Ronald, mediante un mensaje interno por favor ayúdanos con tus nombres, teléfono de contacto y la dirección (sector - ciudad) donde deseas el servicio para que un asesor se comunique y te brinde la información. ¡Saludos! -Equipo Netlife-

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  Injala (@injala1984) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC Estoy tratando de cerrar el servicio de telefonía fija y es casi imposible,exigen llenar un formulario,sacar una cita con horario, trato de hacerlo y es imposible. Ponen obstáculos, para uno salir de este pésimo servicio. CÓMO SACO LA CITA, SI EL SISTEMA NO RESPONDE?

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  Fabio (@fabioabadbaus) reportó hace 7 minutos

  .@CNT_EC nuevamente el teléfono convencional de mi mamá (adulto mayor) no tiene tono desde hace más de 15 días en todo el sector de la Urb. La Saiba. Han buscado comunicarse con ustedes y no dan respuesta. Por favor su ayuda.

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  Empresa Eléctrica Quito (@ElectricaQuito) reportó hace 14 minutos

  @kokehc23 @CNT_EC Estimado @kokehc23, personal técnico con la orden de trabajo nro. 845836, realizó la inspección, dicho poste no tiene alumbrado público, no tiene red de medio voltaje, no consta de acometidas, por tal motivo no pertenece al servicio eléctrico, no es gestión de la EEQ.

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  ALLAN NUÑEZ (@allansoft18) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Correcto espero en una hora mw retiren el servicio en su totalidad

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  Catarnica 💙 (@catafival) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC desde hace dos días hemos solicitado el cambio de plan de internet en casa de 50 a 80 megas. Van dos ocasiones que ni siquiera registran la solicitud, por “intermitencias del sistema” 😒 Hemos perdido 48 horas. Hoy nos dicen que esperemos 5 días ¿?

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  Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC @Ju18_91 Vayan a su página de CITAS y solucionen su atraco! Ni siquiera en Cayambe hay espacio para citas. Habiendo perdido mi tiempo hace un mes en sus oficinas donde no quisieron cancelar el servicio a menos que viaje fuera del Distrito. Eso para alargar el pago por un servicio anulado.

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  Genesis Carvajal (@genesisintilde) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC FAVOR ATENDER DE CARÁCTER URGENTE MI CASO. TRES VECES SIN INTERNET EN UNA MISMA SEMANA. NO TENGO INTERNET. NO HAY CITAS DISPONIBLES. CONTACTO: 0997005571 MÓNICA CASTELLANOS. TELF: 042 779732 TRABAJO CON INTERNET! NECESITO INTERNET! #SALINAS

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?