¿CNT está fallando o caído? in Paute, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Paute, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Paute, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Corte Total (15%)
• Teléfono (15%)
• Wi-fi (7%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Paute, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paute y lugares cercanos:

• 
  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 2 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC hace más de mes hice la solicitud por redes sociales para hacer cambio de servicio me dijeron que en dos semanas max se realiza el cambio pero hasta el día de hoy no tengo noticias

• 
  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 31 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC saludos para cancelar el servicio de internet la única opción es ir a la agencia o se la puede hacer por este medio o cuales son las opciones ya que en el call Center no atienden

• 
  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 47 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC llevo más de 15 días solicitando migrar el plan de internet de cobre a fibra óptica hasta que hoy me confirman que debo pagar el valor completo del plan por dos meses cuando soy beneficiaria del descuento de discapacidad con la línea y el plan actual esto es ilegal.

• 
  ADRIAN ESPINOZA (@aespinoza_1975) reportó hace 59 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC cada vez peor en el servicio de internet Fijo, justo cuando clases, trabajo y muchas actividades dependen del servicio, este no sirve, y lo peor que te dicen van a enviar un técnico en 24 a 48 horas. 🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  dianacañizares (@Dianajessepaz) reportó hace 8 minutos

  Que desgracia el día de hoy pague $240 por un servicio de #CNTTV de la empresa @CNT_EC no vivo en Ecuador desde hace 8 meses y no utilizo el servicio. Intente hacer todo lo posible desde El lugar donde me encuentro radicado y no obtuve respuestas hasta el día de hoy.

• 
  Fernando FernandezZ (@fafernandezz2) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma he avisado Ma de 1 mes que mi línea convencional está dañada. Y aún no contactan para que la reparen. Cuántos meses tendré que pagar sin servicio para que uds arreglen la línea?

• 
  SaRita (@saritarcm) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC necesito reportar un daño en una línea convencional, llamé a su servicio de atención al cliente 1800 y no sirve 😖

• 
  Alexys Cepeda (@acepeda_10) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC Cuanto más espero para la reconexion d mi Internet . Ineptos ya page su servicio y no uso Internet

• 
  Elena Granja (@elenagranja) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC qué pasa con su servicio. 3horas esperando una visita técnica agendada. Y cuando se llama a presentar el reclamo. No se puede hacer nada. Ni comunicarse con un supervisor. Ante todo el mal trato al consumidor.

• 
  Kerlly 🌞🎵🎶 (@kjqa137) reportó hace 15 minutos

  No entiendo por qué si se cancela el contrato de internet, tengo que esperar 15 días para q me recién me llamen para confirmar, si aún deseo continuar con el servicio. mientras tanto llega la otra planilla @CNT_EC me parece insólito 🙄

• 
  Dulce Vélez (@DulceAlban) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Mejor les confirmo por este medio xq siempre me contesta su asistente virtual, el incidente fue resuelto pero sus técnicos vinieron sin las debidas precauciones, sin mascarilla sin alcohol sin nada, por favor mas atención sobre este tema.

• 
  Dulce Vélez (@DulceAlban) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC El problema fue resuelto, por favor mandar a sus técnicos con mascarilla para brindar seguridad a sus clientes.

• 
  Todo Belén (@BelenMaria87) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC necesito ayuda y sus opciones de respuesta automática no ayudan 😤😤😤😤😤😤

• 
  Mr. Richard (@richardin94) reportó hace 23 minutos

  @CNT_EC Porque no arreglan el servicio al cliente? Ni por el número 100 ni por las redes sociales. Por ningún lado se puede comunicar uno para que le solucionen problemas de la línea. De mal en peor señores.