¿Está CNT con problemas o cortes en Mocache, Provincia de Los Ríos?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocache, Provincia de Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocache y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Mocache, Provincia de Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocache y lugares cercanos:

• Pio Enrique Weisson (@PioWeisson) reportó hace 51 segundos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  El #Internet de @NetlifeEcuador es más pésimo que el de @CNT_EC

• Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó hace 3 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  Pague 6 meses mis servicios con @CNT_EC en plena pandemia. Lo suspendí en Agosto con un trámite tedioso, y ahora resulta que me sale una deuda de más de $400!!! 🤬😡 Lo usaba para mis estudios en gye, al no estar allá ya no me sirve!!! 🙄 ¿Quien responde por este perjuicio? 😡

• Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 4 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @CNT_EC Muchas gracias por responder con prontitud, mi apoyo es para la sra @PATITAParedes11 , que les está pidiendo ayuda para la extensión del cable de Internet, tiene dias solicitando sin respuesta. Que su respuesta para callar las redes sea asi de rápida para atender el pedido.

• Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 8 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Además si ustedes llaman al 1800-100-100 número @CNT_EC no tienen ninguna opción para queja o sugerencia, no salen los tickets virtual, por twitter no hay donde indicar o dónde llamar a servicio al cliente para indicar que deseo suspender mi servicio.

• Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 27 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Señores @CntQuevedo por favor estoy llamando para reportar una averia de una linea de teléfono de un domicilio en Quevedo San Camilo, pero no responden sus teléfonos de oficina @CNT_EC @CNTinforma

• Denisse Holguin (@Yaritzaholguin) reportó hace 28 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Puto @CNT_EC Y según ellos que no van a cobrar nada

• Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 33 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Les cuento que me cerró la llamada @CNT_EC , aún no me pueden dar solución para suspender mis servicios y mientras obvio ya tengo desconectado todo y no uso el servicio pero sigue facturando.

• Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 33 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @Miyibue @CNT_EC Sres .@CNT_EC Atender este pedido, que con autoridad y justicia se hac Es necesario que haya una atención esmerada y real , solo así seremos el país que necesitamos en esta área. O se suma a otro servicio con autoridades inexistentes. Es necesario corregir y cambiar.

• G i n.🍋 (@ginbust_) reportó hace 38 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @CNT_EC no solo tiene el peor servicio de internet sino también el de televisión, es tanto pedir un servicio decente en estos tiempos, pero para cobrar si están antes de la fecha! 🙄

• Santiago Obaco (@Santhyobach) reportó hace 40 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Ya son algunas ocasiones q nos cortan el servicio @CNT_EC en la zona de valencia, sin darnos explicación alguna... desde ayer x la tarde ya casi 1 dia sin servicio de internt y linea telef....!

• Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 53 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @CNT_EC buenas tardes ya no deseo continuar con sus servicios, llamada no me contestan, por mensaje me sale error e ir al centro de atención al cliente no hay cupo, cómo me pueden ayudar para que no me sigan cobrando lo que no estoy usando?

• Samuel Velastegui (@sam_velastegui) reportó hace 57 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @CNT_EC necesito su ayuda no tengo teléfono y por ende Internet... Como me puedo comunicar con ustedes?

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nvelasteguib (@nvelasteguib) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC seguramente por error recibí lo siguiente: "Estimado(a) REYES VERA JORGE CRUZ, Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT, le informa que actualmente pesa sobre usted el JUICIO COACTIVO # OEPC-GUA-7955-2020, por deuda de servicios". Revisen y Corrijan.

• sarita (@SaraAgu28560717) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC Ya es el tercer código o número de requerimiento que me dan y nada concluyen ya mismo pasa la semana y no veo respuesta inmediata

• Ivonne S (@SeilemaS) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC @comunidadgye Tengo la misma respuesta desde hace 4 meses, no se que es prioridad para ustedes. Espero que Ecuavisa presione a ver si así agilitan reparar todas las líneas dañadas durante meses. Pero para cobrar ahí si rápido.

• Socio Azul #11269 (@juancarlos_79) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC bnas tardes, 45 días sin servicio de internet y telefonía fija ojalá se acuerden al momento de facturar TRAMPOSOS. Quiero anular el servicio, pero hasta para eso son una vaina

• 🐇 Margarita Fajardo 🦉 (@maggyisabel) reportó hace 13 minutos

  Y que ellos @CNT_EC nos pueden dejar hasta 3 días sin Internet y que no hay causal de algún descuento en las facturas.. Y que no se puede ingresar la queja hasta que se cumplas los 3 días sin Internet @Urb_MuchoLote2

• manuel alejandro (@lejandrovelasco) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC que asco otro día mas otra semana mas otro mes más sin el servicio de internet uno paga completo el servicio y ellos para cobrar lo hacen hasta automático otra vez sin internet en mucho lote 2 que asco que asco toda la señal pésima en el sector

• Car♡lina Mirabá (@karito_2306) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC Espero no tener que acudir @Arcotel_ec para la respectiva auditoria sobre cobros indebidos a los clientes. Espero solución y respuesta al tweet que antecede.

• Miguel Gutiérrez (@miguelitox88) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC Buen día Sres. @CNT_EC me podrían dar la fecha cuando se solucionará el problema que tengo con mis servicios, por favor sean serios el Internet es una herramienta fundamental para mi trabajo.

• Jenniffer (@MissJ3nna) reportó hace 21 minutos

  Hoy vi en @ecuavisa @EcuavisaInforma un reportaje sobre la falta de servicio telefónico en Guayaquil. Yo trabajo en una empresa privada llevamos 2 años!! pagando facturas y sin solución al supuesto"daño masivo"del sector llamando a @CNT_EC para nada!ingresando reclamos para nada

• Mayra Bowen (@MayraBowen) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC yo no sé por qué mienten.. SINVERGÜENZAS, uno llama a presentar el reclamo y dicen NO es el daño masivo, son el colmo es la segunda vez en lo q lleva el año que se sufre el mismo daño de todos los meses, cuando lo cobran lo hacen completo. Victoria del Río (Mucho Lote2)