Estado del servicio de CNT en Hacienda Naranjal, Carchi

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Naranjal, Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Naranjal, Carchi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Hacienda Naranjal, Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Naranjal y lugares cercanos:

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  Lorena Arellano (@SoniaLorena10) reportó hace 36 minutos desde Cahuasquí, Imbabura

  @CNT_EC una vez más sin servicio de Internet por 72 hrs. Dijeron que en 48 h irían arreglar el daño y nada. Por enésima vez, pésimo servicio. No recomendable

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tatiana Cruz (@tatianacruz37) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC buenos días. Señores llevo casi 2 meses solicitando en reiteradas ocasiones la reparación de mi línea telefónica. Hoy ingrese para el tramite de cancelación de servicios y no tengo como agendar hora. No hay disponibilidad en los próximos 3 días.

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  Alvaro (@alvarolayedra) reportó hace 5 minutos

  Gracias @CNT_EC finalmente pude suspender el servicio de internet fijo. Un pedido a nombre de sus clientes, hagan fácil las cosas, hagan en línea (se supone que ahora somos digitales), hay que mejorar y no pasa por la tecnología, pasa por los jefes. @Telecom_Ec

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  Jose Martinez (@LegionarioMart) reportó hace 9 minutos

  Cada vez mas tentado a cancelar el servicio de telefonía fija de @CNT_EC , pésimo servicio. Llamo a servicio al cliente y es una maquina la que te responde . Por favor no puede ser que las planillas me lleguen puntuales y llevo 3 meses pagando sin tener servicio .

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  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 11 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @CNT_EC NO hay derecho 4to día y hoy "NO van atender" La Libertad Falte al trabajo estoy desde las 7:45 para por fin tener un turno. Respuesta No hay clave, regrese en la tarde, venga la próxima semana, falta a trabajar la q maneja coactiva y se paraliza todo 😡

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  Lorena Cuenca (@lorecuenca) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @carlosoporto He ido 6 veces al servicio al cliente, me han llamado por el mismo tema, ya llegamos a mayo y no encuentran la documentación, ko solucionan y me siguen llegan notificación de coactiva

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  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma Llevo + de un mes solicitando la anulación de dichos pagos por el servicio que no me han dado y siguen saliendo los valores a cancelar.

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  Injala (@injala1984) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC Buenas tardes, estoy atenta a la respuesta a mi requerimiento, no sé cuántos días tendré que esperar. Es tan difícil procesar, la anulación del servicio de telefonía fija?

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  July 🍒 (@Ju18_91) reportó hace 15 minutos

  Si alguien piensa adquirir cualquier servicio de @CNT_EC pues no lo hagan xq cuando los cancelas el servici después de meses te comunican que adeudas cuando ya tienes varios meses sin su servicio y pagado todo

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  Catarnica 💙 (@catafival) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC desde hace dos días hemos solicitado el cambio de plan de internet en casa de 50 a 80 megas. Van dos ocasiones que ni siquiera registran la solicitud, por “intermitencias del sistema” 😒 Hemos perdido 48 horas. Hoy nos dicen que esperemos 5 días ¿?

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  Génesis Rodríguez 🇪🇨 (@GenesisRM_19) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC Ya tengo 1 mes no me sirve sus requerimientos, QUIERO SOLUCIÓN Y ENCIMA ME VAN A COBRAR, NO PUEDO NO AGENDAR UNA CITA XQ SU SISTEMA ES DE LO ÚLTIMO.