¿Está CNT con problemas o cortes en Hacienda La Libertad, Balao, Provincia del Guayas?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Libertad, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Libertad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MF (@bluelollipop317) reportó hace 2 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC Señores, tengo 7 meses sin tono en el teléfono fijo, he realizado reclamos y hasta la fecha tengo ayuda de su parte. Me siguen cobrando facturas cuando la línea telefónica ni sirve. Necesito de su ayuda.

• Clara holguin (@clara0122) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC Gracias por esa información, precisamente no se ha pagado porque no tengo servicio desde hace mucho tiempo.

• Alli♡ (@allisson_zuniga) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC Lastimosamente en la agencia Boyacá no dan solución, me encuentro con que debo presentar el soporte de la entrega de equipos, un soporte de 8 AÑOS de una casa en la que actualmente no me encuentro viviendo. ES INAUDITO y no solo es conmigo sino con otros usuarios más @Arcotel_ec

• Ernesto Rodríguez (@ernestelim) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC ¿Y para denunciar los requerimientos no atendidos? El 17 de febrero me dieron el ticket 1118324 y me dijeron que espere 72 horas laborables, las cuales ya fueron superadas con creces (¡van más de 216 horas sin respuesta laborables!) Solucionen este tema. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• RAUL CABRERA (@raulcab56) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC buenos días, mi teléfono fijo está muerto, tengo todo al día y he revisado todo . Imposible comunicación por otros medios. Ayuda

• Xavier Cuesta (@XavierCuesta) reportó hace 5 minutos

  Señores @CNT_EC la semana anterior me acerqué a sus oficinas a cancelar dos planes de datos celulares, dijeron que no puedo cancelar hasta recibir una llamada de ustedes, cuál es el motivo? Necesito se cancele el servicio de inmediato. Que pésima estrategia!!!@DEFENSORIAEC

• Jessica Cuesaca (@JCuesaca) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC Soy de la provincia de Pichincha. He ingresado la solicitud de cancelación dos veces. La primera vez ya pague todos los valores pendientes del mes de enero. La segunda me dijeron que tenía que pagar los de febrero, aunque ya estaba cortado el servicio. Y este mes es lo mismo.

• Ceci Velasquez (@Cecvelasquez) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Como voy a pagar una factura cuando en 6 meses no he tenido servicio, son ustedes los que deben de realizar la respectiva nota de crédito, los reclamos están ingresados por favor revise su sistema.. No voy a pagar por un servicio que no he tenido por robo de cable 2430152 revise

• Eliana Munoz (@elymunozy) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC he intentado abrir un caso para cambio de dispositivo de televisión por 4 veces y siempre me dicen que no tienen sistema que llame más tarde y eso que me van a cobrar por el cambio… terrible la atención al cliente

• Fredy Palate (@fpalgut) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC. Pierden equipos y facturan como que no se les entregó. Más de un mes yendo cada semana al CAC y dicen “aun no hay respuesta, regrese la próxima semana”. Mientras llaman a “exigir el pago de los equipos que perdieron ellos y con intereses por mora. AYUDA @Arcotel_ec